实习报告必备【15篇】
在学习、工作生活中，报告的用途越来越大，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的实习报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
实习报告1
前言
实习是生一段，它使在实践中学到知识，视野，为以后走向社会打下坚实的基础。我一名大二学生。在xx年年11月17号开始了为期六周的实习。实习以社会、新闻业的、从事技能、职业道德和职业素养。 来源：广东高考分数查询请保留。
一、实习目的
实习熟悉和与的知识，把所学的理论知识与实践紧密，用理论实践，在实践中。培养的工作能力和能力。职业道德和职业素养。在实践中锻炼。走向社会，社会对当代生的，为今后的的发展制定的。
二、实习内容
在报社实习的，我了采访、写作、排版、校对的过程，用亲身实践的，了课本中的知识。此外，在闲暇还会帮办公室里做简单的辅助工作。比如为订购报纸的苍梧晚报小记者们开发票、整理小记者纪念品等。
三、实习总结
（一）概况
我的实习是苍梧晚报教育专题部。的工作量大，每周四出一期教育周刊。内共有七位工作人员，王主任是办公室的主编，实习的老师，实习期间的活动和任务由他来安排。
（二）和
的实习我收获，在记者老师的下我发表了两篇文章，参加了几次采访，了满意的。
记得次随记者采访是和王主任一起去的。我次正式去采访，我学新闻，但采访的机会。和王主任一起去，我起不了作用，但可以肯定能够学到东西。
采访地点，王主任向做了简单介绍，说到我时，他说报社的实习记者。这让我感到很荣幸，别人已把我当成了一名工作者，而非不懂事的在校生。采访大概用了三小时的。回来后王主任让我写篇简讯。简讯这名大二学生是小事，但当我把稿子交上去的被批的一无是处。就连最的地点也写错了。王主任说别看简讯简单，但想写好也不容易，它对事件的、地点、人物名称要精确，错误。做新闻，语言要严禁。，不要的记忆，都要随手记下你的东西。
实习期间也有单独外出采访的机会。王主任给安排任务，让人去一所采访。采、编、写全过程自主安排。这对是挑战，检验实力的机会。此次采访让我了的。，采访中语言流畅，是前期的缘故吧，访问衔接不好。，对采访的进度难以把握，将被采访者的思想锁定在预设上。的把握。不过采访还算了。
除了常规的新闻采写，我还参加了几次编辑工作的操作。编辑工作看似简单，但操作容易。它对排版的很。版面要有三幅图片，这俗称的“三足鼎立”。撑起版面。版面太挤，读者看会觉得吃力。也太空，人觉得没内容。
校对工作是一项细活，校对时要细心，还要有耐心，漏掉报纸上的'处错误。
在实习中我得出了如下几点经验和：
1、要勤学勤问，要胆大心细。是刚开始的要敢于向记者老师询问。
2、要多和记者老师的关系，是相处得好的会把曾经的经验和都你，让你少走弯路。
3、要多和学习报社的评报，我每天去看报社内部的评报栏，能学到东西。
4、采访要好采访需要提问哪，那边才慌张。是物采访还尽量留下对方的，回到报社写作的写得详细，写得客观。
（三）心得体会
月中，我感受报业集团的文化，从中也领悟东西。报业集团市场运营，在某种理念上也可以称为公司，这就需要使划分，人员职责到位，要有管理、服务与生产。记者与编辑生产中的，需要的知识，社会知识与经验尤为。庞杂，要想在报社工作就知识结构，对人才的型人才，即既要懂得新闻的知识，又要会管理策划与营销，，做工作都得心应手。
短短月的实习结束了，我从年轻莽撞的在校生成熟的实习生。从连路都害羞问而宁愿多走一点成长为胆大心细，遇事成熟稳重。实习不但让我增长了的知识，的体会新闻采写的艰辛，锻炼了的新闻素养，更是增长了的见闻，锻炼了自我。在新闻的采写，我了长足的进步，使的新闻敏感性和社会责任感都了。亲身体验得来的经验，才是最，也最能前进的经验。实习短，但它是有意义也充实的。
实习报告2
一、基本情况。
1、性别：男。
2、专业：贸易经济。
3、年级：大二。
4、个人基本分析：有理想、自信聪明、擅长思考，有逻辑性，善于处理概念性的问题，具有很强的创造性思维，挫折承受能力极强，。可能存在的盲点：过于注重逻辑，过于理智，忽略别人的情感，忽视细节。
5、个人优势：担任过班干部，正在自考双学位，英语不错，参加过wbsa中级商务策划师培训，参加某公司周年庆典策划大赛，拿到第一名，并实施该策划案。关注商业经营活动，与社会接触较早。
6、个人劣势：目前的校园内人际关系一般，成绩一般，有时候过于自信，给别人压迫感，做事情容易冒进，不拘小节。体质偏弱。
7、生活中成功经验：
（1）比别人先走一步。解释：大一上学期就开始准备四级，我一下学期就参加自考并且成为第一个参加wbsa中级商务策划师的大一学生。
（2）注意收集信息：包括互联网，公告栏，高年级同学。
8、生活中失败经验：高考成绩不理想，但我从未放弃，很快的适应了大学的环境，利用好大学的一切资源。
二、扬长避短。
所谓江山易改，本性难移，我并不需要改正我的缺点，我需要尽量发挥我的优势，努力学好英语，将英语提高到一个相当的高度，参加更多的社会活动，尽早的进入社会。但我还应该加强锻炼，增强体质，以弥补体质不好而带来的负面影响。
三、适合的职业描述。
我十分乐于接受挑战、承担风险，在困难和挫折面前不轻易后退，意志坚强。
经过职业生涯测评系统测试：我适合的职业类型是企业类型，典型职业：喜欢要求具备经营、管理劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治、社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。适合的职业如：项目经理、销售人员、营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。
四、未来职业生涯规划。
综合职业生涯测评和我的自我评价，我非常适合进入营销领域，这也与我现在的发展路线相符。而且我的毕业时的.目标就是：宝洁，世界上营销做得最好的企业。
1、20xx年xx月——20xx年xx月，宝洁会在每年9月的时候招聘暑期实习生面向大三和研二，这段时间仔细为应聘作准备，为此我上网收集了很多资料，也认识了许多的朋友。参与和组织一些活动，包括参与一些策划案。学习商务英语，准备托业（商业托福）考试。当然我还要通过六级。
2、20xx年xx月——20xx年xx月，应聘宝洁的暑期实习生，大概有五轮，如果有幸进入最后一轮，就到了十二月，如果很早就被淘汰了，就继续参与社会活动，同时准备bec（剑桥商务英语）高级的考试。12月参加考试。
3、20xx年xx月——20xx年xx月，充电时间，经过第一次求职，以及参与一些商业活动，能够了解到自己的不足，此段正是充电的好时候，再把需要的证书都拿到，为接下来的应聘做好准备。
4、20xx年xx月——20xx年xx月开始找工作，当然肯定是营销领域，首选还是宝洁，退而求其次一些大公司的销售部门也可以。
5、20xx年xx月——20xx年xx月从最初的新人进入中级管理层，如果资金充裕，申请国外的mba，如果资金有限，则在国内念mba，换个环境，思考一些新的东西。
6、20xx年xx月——20xx年xx月，念mba。
实习报告3
土木工程是一个很实用的行业。对于土木工程的学习，不仅要注重知识的积累，还要注重实践能力的培养。为了让我们更好的掌握知识，实践实践，学以致用，学校今年暑假为我们安排了生产实习。一个月的实习付出了很多，收获了很多实用的工程知识。我的实习生活不仅把我在课本上学到的理论知识和实际情况联系起来，也纠正了我对理论知识学习的态度。实习期间，我以XXXX股份有限公司为实习指导单位，参与项目建设管理，顺利完成了学校规定的实习任务。
一、实习的目的
1、通过实践，对一般土木工程施工准备工作和整个施工过程有深刻的了解；
2、理论联系实际，巩固和深入理解所学的理论知识，为后续课程积累感性认识；
3.通过个人参与施工实践，培养独立分析和解决问题的能力，为以后的工作打下基础；
4、通过工作和劳动，了解建筑物和构筑物(土石方、桩基、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)的基本生产技术。);
5.了解目前国内施工技术和施工组织管理的实际水平。
二、实习内容
(一)主要内容
1、结合现场实际情况，学习了解实习项目对象的`建筑结构施工图；了解项目性质、规模、生产工艺、建筑结构及结构体系、基础及基础特点，对设计图纸提出个人意见；
2、了解主要工种工程的施工方法、操作要点、主要机具设备及用途、质量要求，编制施工组织设计方案；
3.了解建设单位的组织管理制度，各部门的职能和相互关系，建设项目管理部门的组成，各级技术人员的职责和业务范围；
4.了解新技术、新工艺、新材料和现代施工管理方法的应用，了解施工管理新规范；
5.参与图纸会审、技术交流、学术研讨会例会、技术创新、现场质量检查和安全管理等现场组织工作。；
6.了解建设项目管理各方(业主、承包商、监理单位)的责任；
7.了解建设项目管理的内容和方法。
(二)现场管理的内容
1、了解建设项目概况，收集和分析建设项目的设计资料；
2.掌握建设管理规划和建设项目管理总体规划；
3.了解项目管理的组织管理；
4.掌握建设项目成本、质量、进度三大目标的管理体系和控制方法；
5、熟悉建设项目现场安全管理、文明施工、施工现场计划管理；
6.了解建设项目的现代管理方法。
三、实习项目概况
项目地点:长清花园花园中路北侧，XXX旁
业主:XX地铁集团
设计单位:XXXXX设计院集团有限公司
监理单位:XXXX监理咨询公司
建设单位:XXXX有限公司
项目规模:车站为一楼岛式平台，地面为车站大厅
建筑层数:地下一层为地铁轨道及岛式平台，地上五层为物业开发部分
结构体系:钢筋混凝土框架结构
四、实习参与的主要项目
在我们实习之前，班主任召开动员大会，在她的指导下完成。到工地第一天负责安全的何红会给我们进行安全教育。何工对我们强调安全第一。他到达施工现场时必须戴安全帽。他必须特别注意现场的安全警告标志。不要出于好奇跑来跑去，以免发生安全事故。
他还特意在实习的时候教我们要努力，愿意吃苦才能学到真正的技能。实习的每一天，工地都会变，工人们每天都很忙。除了各种安全标志，还有一些促进生产的口号，如“四比一创造”(比较安全、进度、质量、现场管理、创建文明工地、优质工程)。这样的口号可以让我感受到一种压力，工人也必须如此，这样我才能体会到这些工人的辛苦。
实习报告4
目 录
第一章 公司简介······················1
第二章 实习内容······················1
第一节 印前生产部实习·················1
2.1.1 公司系列产品的制作·············1
2.1.2 产品说明书的制作··············2
2.1.3 名片制作··················3
第二节 品控部实习···················4
2.2.1 表单整理工作················4
2.2.2 质检工作··················5
2.2.3 对公司印刷机器的认识············5
第三章 心得体会······················6
印刷实习报告
第一章 公司简介
河南国花彩印包装有限公司是一家专业从事软包装生产的现代化大型企业。公司于20xx年1月份成立，总投资2.2亿元人民币，占地面积180余亩，厂房建筑面积28000平方米，项目建筑采用国际领先，中原一流的欧式标准化厂房，是一家集设计、塑料彩印、销售为一体的高科技综合型企业。下设生产部、设备部、品控部、供应部、销售部、财务部、行政部、人力资源部等部门，主要印光膜、珠光膜、消光膜、防雾膜、PET、CPP、PE、PVC以及其他各种涂布膜，不断引进国外先进技术和经验，针对客户产品的特性提供精准的包装方案，提供卷料或三边封、自立、自立拉链、风琴、四边封、八边封等各种包装产品，满足用户日新月异的多重包装需求。生产采用无苯无酮无污染环保油墨，无工业废水、废气、废物排放，属于高科技无污染企业。
第二章 实习内容
在结束三天的岗位培训后，我正式开始了为期两个月的实习工作，分别在印前生产部和品控部各实习一个月。
第一节 印前生产部实习
2.1.1 公司系列产品的制作
在印前生产部的前两个周，公司为了8月中旬的上市产品而忙
碌，其中包括醒心系列，田野黄金系列，恰巧系列，黑派客系列和喜颜系列。其中，梦想“醒心”水果酱注心系列馅饼在20xx年中国农产品加工业投资贸易洽谈会获评金质产品奖，其产品信息展示材料及系列宣传画册、海报也受到专家评审团的好评。
1、相关工作：
① 制作包装纸盒上的产品介绍
包括产品名称，配料，生产日期，保质期，储存条件，产品代码等信息。不同的商品包装属性，其风格应不同，文字设计也应与其一致。字体设计要有强烈的针对性和准确性。另外，对各种文字的书写、译文、译音必须准确无误，严防因文字用错而造成损失。字体要突出艺术性和时代感，对整个画面能起到画龙点睛的作用。 ② 包装展示页
展示面的设计是为了能够让消费者知道这是什么食品，食品有那些材质制成，含有什么成分，使消费者能够从外观设计包装上得知自己想要的信息，展示面的设计整体要整洁、图片要清晰亮丽，给人要有很新颖、很有美感的`第一感。
2、相关软件：
① CorelRAW
主要用于制作整体页面，包括文字设计，颜色搭配等。
② Photoshop
主要用于产品展示图的修正。
2.1.2 产品说明书的制作
产品说明书制作，是以文体的方式对某产品进行相对的详细表述，使人认识、了解到某产品。产品说明书制作要实事求是，制作产品说明书时不可为达到某种目的而夸大产品的作用和性能，这是制作产品说明书的职业操守。产品说明书是一种常见的说明文，是生产者向消费者全面、明确地介绍产品名称、用途、性质、性能、原理、构造、规格、使用方法、保养维护、注意事项等内容而写的准确、简明的文字材料。
1、相关工作：
因公司产品涉及食品、果蔬、医药包装等多个领域，在公司的第三个周，我一直在制作产品说明书，主要进行文字块的编辑工作，以及信息的检查与核实。
2、相关软件：Pagemaker
主要用于调整文字块和移动文字块
① 调整文字块
一个文本块共有六个控制柄，包括四个显示为黑色块的文本块控制柄和两个窗口控制柄，只有在工具箱中使用“移动”工具选取文本块后，文本块的边界才可显现，才可以进行编辑。
可以通过拖动“文本块控制柄”来改变文本的宽度和长度比，通过向上向下拖拉“窗口控制柄”来改变文本块的长度。在改变文本块的形状时，文本块里的文字不会有任何的缺失或改变，所改变的只是文字的存放空间。
② 移动文字块
用鼠标直接拖动或用键盘上的方向键来实现。
2.1.3 名片制作
1、名片要素：
① 属于造形的构成要素有：
插图(象微性或装饰性的图案)，标志(图案或文字造形的标志)，商品名(商品的标准字体，又叫合成文字或商标文字)，饰框、底纹(美化版面、衬托主题)
② 属于文字的构成要素有：
公司名(包括公司中英文全名与营业项目)，标语(表现企业风格的完整短句)，人名(中英文职称、姓名)，联络资料(中英文地址、电话、行动电话、呼叫器、传真号码)
③ 其它相关要素：
色彩(色相、明度、彩度的搭配)，编排(文字、图案的整体排列)
2、相关步骤：
1、打开CorelDraw，单击菜单栏中的“版面”/“页面设置”命令，在弹出的对话框中设置页面宽度为180毫米，高度为280毫米。
2、选择矩形工具按钮，在页面中画一个宽为88毫米、高为54毫米的矩形。
3、选择“排列”/“变换”/“位置”命令，打开一个标题为“位置卷帘窗”的设置框，使“相对位置”处于未选中状态，设置水平为
实习报告5
一个月的电工实习期过去了，这短暂的一个月中，使我从理论到实践上的一个飞跃，这次电工实习，使我深刻地理解了实践的重要性，理论无论多么熟悉，但是缺乏了实践的理论是行不通的，现在终于明白了“读万卷书，行万里路”这句话的含义。本次电工实习的目的是使我们队电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实践基础，了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法；对电工技术等方面的专业知识做初步的理解；培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，作到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才。
在学校我们学到的很多都是书本上的理论知识，从考试到学习，都是围绕书本的理论知识展开的，而很少会关心我们自己的实际动手能力，这一次的实习，让我们自己去发现问题，去想问题，去如何解决这个问题去亲手操作，实践，这个过程使得我觉得自己完成了一次质的飞跃，我更加明白了，其实我的电工之路还是很漫长的，还有着很多很多的东西我没有接触过，一山还有一山高的道理，现在才真切的体会到，
开始的时候，老师对电路进行介绍，我还以为电工实习非常简单，直至自己动手时才发现，看时容易作时难，人不能轻视任何事。连每一根电线，都得对机器，对工作，对人负责。这也培养了我们的责任感。
实习的时候的确觉得很累，而且从理论到实践的这个过程并不想想象的那样简单，从开始就不断地遇到问题和困难，但是这样更锻炼了自己的思维，如何去把理论和实践结合，许多事情经过了自己去想，有思考，有实践，就会有收获，收获就意味着我的电工技术有了提高。
可用支导线法或方向交汇法观测，水平角分别观测左右角，各测一测回，圆周角闭合差Q±40，角度观测值、计算值均取至1，坐标取至毫米。
通过这一个月的电工技术实习，我个人收获颇丰，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下几点：
1．掌握了几种基本的电工工具的使用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接方法，了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识；
2．了解了简单照明电路的安装方法，掌握了一般串联、并联电路，日光灯、导线开关的安装；
随着社会的快速发展，对人才的要求也越来越高了，对大学生的要求也越来对越严格了，为了适应社会的需求，我们应该努力不断的提高自己的整体素质！在学好理论知识的同时加强锻炼自己的实践能力，以便更早更深的了解适应社会，做一个全方位发展的大学生。
3．本次实习增强了我们的团队合作精神，培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。
虽然实习期结束，但是我却学到了很多在课本上永远学不到的东西，增长了许多电工实践经验，只能说，受益匪浅。感谢在实习期间很多人对我的.帮助，感谢实习公司让我度过了一个愉快的实习期。
实习目的使学生对电气元件及电工技术有一定的感性和理性认识，对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。同时，通过实习得实际生产知识和安装技能，掌握室内照明线路、继电器控制线路及其元件的工作原理等电工技术知识，培养学生理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力，增强独立工作能力，培养学生团结合作，共同探讨，共同前进的精神。
（2）因为混凝土浇筑后，钢筋的质量难以检查，因此钢筋工程属于隐蔽工程，需要在施工过程中严格检查，并建立起必要的检查与验收制度。为了确保混凝土结构在使用阶段正常工作钢筋工程施工时，钢筋的规格和位置必须与结构施工图一致。
最后，感谢这一段曲折的时光，感谢每个我所在的企业，感谢矿领导以及老师对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！感谢xx煤矿，让我在短短的半年的时间时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！
实习报告6
一、实习时间和地点
20xx年7月5日，唐山市环境监测中心
二、实习目的：
1.对检测站的工作有个初步的了解，为以后的工作奠定基础。
2.了解监测站的检测过程。
3.了解实验室的分析任务、项目和手段。
三、实习内容
1.监控站简介：
根据国家环境监测技术规范，监测水、大气、土壤、噪声、振动、机动车排放污染物等环境要素质量监测，定期向同级环保部门和上级监测站报告城市环境质量，承担城市环境综合改善定量评价相关指标监测。
对本市污染物排放单位进行定期、不定期的监督监测，为污染源管理和污染物排放费提供监测数据；参与本市污染事故调查和应急监测，承担环境污染纠纷仲裁监测。 承担同级部门批准的'建设项目竣工验收和治理设施运行效果`对环境保护主管部门因环境管理需要进行的其他监测进行监测。
开展环境监测研究和技术服务，接受社会监测委托。
环境监测程序包括：
(1)现场调查和数据收集。
(2)确定监测项目。
(3)确定监测点的布置和采样时间和方法。
(4)选择和确定环境样品的保存方法。
(5)环境样品分析测试。
(6)报告数据处理和结果。
由于监测误差存在于环境监测的整个过程中，只有在可靠的采样和分析测试的基础上，才能获得符合客观要求的数据，处理后的数据应仔细审查。
2.监控工作流程图
3、唐山市环境监测站常用监测方法：
唐山环境监测站对重金属的测定主要采用原子吸收分光光度法和原子荧光分光光度法。
离子色谱法常用于测量降水中的各种离子；
4.环境保护监测站的职责
1、全面完成常规环境质量监测，准确、及时、全面地掌握环境质量动态。
2、加强对污染源的监督监测，准确、及时、系统地掌握污染源的动态变化，核实污染物申报和污染物收费的监测数据。
3.负责监测建设项目竣工验收和治理设施运行效果，限期监测治理设施竣工验收。
4.提供建设项目环境影响评价现状评价资料，负责建设项目现状监测。
5城市环境综合整治定量评估中，提供环境状况公布和相关指标监测数据。
6、负责监测污染事故和污染纠纷仲裁的权威数据。
7.负责提供环境规划、环保产品、环境标志、商品进出口等相关环境检测业务。
为环境管理制定相关政策、法规和监测技术规范提供监测数据。
四、实习经验
实习是大学学习中一个非常重要的实践环节。它不仅让我们学到了很多课堂上学不到的知识，而且拓宽了我们的视野，增加了我们的知识，为我们将来更好地将知识应用到实际工作中奠定了坚实的基础。
实习报告7
为了了解导游服务过程，掌握导游业务。跟团学习导游带团技能，了解导游工作程序并独立带团。
转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了，学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想，在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校园踏上社会，为未来的路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华，我们意气风发，但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志，走出校园，踏上社会，我们上交了一份满意的答卷……
在学校的时候，就了解到导游这个职业是个吃苦的工作，必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力！能说会道是必须。毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色，才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来就是讲解了，因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就好像背书一样，这样当然是不行啦，根本没办法吸引游客的注意力，这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来，这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走，才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件，及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。
刚开始公司让我们跟着老导游上山，看老导游是怎么讲的.，老导游讲的真的跟棒！她们的讲解完全看不出来是背的导游词，好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样，完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的，心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢！我们跟了几次老导游，熟悉了路程路线，公司就开始检验我们是否合格，检验完后就派我们上山啦。
我第一次上山带的是散客，从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳，真的好紧张！见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来，一路上所有景点我都有给他们讲到，一路上也是有说有笑的，已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的，客人也没有说我哪里讲的不好，我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。唉不过第二次就没有那么幸运啦，我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬，可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢？唉…接下来的几天带的都还不错，积累了很多经验，带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。
时光飞逝，转眼几个月过去了，我们的实习工作也即将结束。我们也要从新回到校园继续学习。在这几个月里，我学到了好多在学校学不到的知识，开阔了我的视野，丰富了我的生活，提高了我的社会实践能力。我满载而归。社会上，我是一名合格的碴岈山导游员，校园里，我还是一个天真烂漫的孩子……
实习报告8
本人从去年暑假到现在一直都在肯德基百花餐厅做兼职。对于百花肯德基的生产运作比较了解。所以我针对肯德基的生产运作组织方式，生产运做流程，工作设计做详细分析。
肯德基拥有汉堡，鸡肉卷，炸鸡翅，新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的生产设备是才采取何种生产运作组织方式呢？肯德基采用的是工艺对象专业化的组织方式。下面我以香辣鸡翅，薯条和新奥尔良烤翅为例
其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键,机器会自动调试合适的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且象香辣鸡翅，新奥而良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻，清洗，腌制。这些布置是很明显的工艺对象专业化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应性；有利充分利用设备和员工的工作时间：便于进行工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时，特别是正餐高峰期，就会同时争夺有限的资源。。
虽然肯德基的设备利用比较合理，但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在周在的午餐，晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原则,货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短，只有十分钟。超过十分钟，鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬，影响口感。为了给顾客最美味的食品，这些“过期食品”都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约成本，在制订鸡肉卷的生产计划比较谨慎
墨西哥鸡肉卷的生产流程图：
从另一方面来说，墨西哥鸡肉卷的'生产流程的产出节拍取决于几个工序中最慢的节拍油炸（7分钟）。即是说油炸这一工序就是瓶颈所在了。也许你会以为7分钟是一个很短的时间，但这已足以降低顾客的满意度。作为顾客，当然是想随到随有又新鲜。但是由于墨西哥鸡肉卷并不象薯条一样普遍受到每个顾客的欢迎，所以一般是现做现卖。但是往往在就餐高锋期，属于生产工艺对象化的油炸机就出现被争夺资源的情况。也就是说当要炸鸡肉条时，都需要等油炸机的空位。针对这个问题，肯德基的餐厅经理必须了解每个星期的人流量和关注是否有大型活动在百花广场附近举行，或到一些节日都要改变生产计划，增加供应。所以开始对油炸鸡肉条时间的预测就显得十分关键。一般在周末的早上8：00—10：00时段，货架上上不超过2条鸡肉卷。到11：00—14：00和17：00－19：00货架上保持5条的供应量。因为既要考虑新鲜又要保证不废弃，况且顾客的口味比较难捉摸。所以对于瓶径问题，只能说是缓解，而不能得到根本上的解决。正如曾教授所说的：“课本上完美的计算到了实践中就行不通啊，因为要考虑的因素实在是太多了“。
任何一个生产系统都包括设备，技术，组织方式和人的因素等，所以我这次就把肯德基的生产组织方式和人的工作设计结合起来讲。
在肯德基，标准高于一切。员工的工作有高度的标准化和专业化。所谓工作标准化是指一个训练有素的人员完成一定的工作所需的时间，他完成这样工作应该预先设定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫时间标准。肯德基对不同岗位的员工都有不同的标准。例如考核一位墨西哥鸡肉卷的制作人的工作是否合格，只要根据他的制作速度，工作步骤是否正确，在酱料和蔬菜的搭配上是否适量。然后把这些标准全部量化（优秀3分，好2分，合格1分，不合格0 ）.在每个月的月初，餐厅经理就会根据他的考核表评估其工作绩效的好坏。
这样标准化和专业化的优点是：
1. 工作人员只需较少的时间就可以掌握工作方法和步骤
2. 工作速度较快，产出高
3. 对工作人员的技能和受到教育的程度要求较低。因此人员来源充分，工资水平也不高。那就是肯德基支付3.5元/ 时的原因了。
肯德基这种工作方法和工作设计的思想主要是向技术侧面出发，有一定的局限性。这些局限性体现在：
1.。像这样将工作细化，单纯化，标准化，往往容易产生单调感，它导致人对工作变得淡漠，对于一些工作问题可能会习以为常或视而不见。
2．只注重个人的效率，强调个人工作方法的改善和最优而忽略团队工作的重要性。导致工序之间的分离，对提高整体效率很不利。
所以我认为：肯德基在拥有先进设备，优化的生产组织方式的情况下，在工作设计方面应该人性化些，激发员工的工作热情。如果员工有很高的工作积极性，他根据经验和向上层领导反映情况甚至会进最大的努力改进或协助改革。对于瓶径问题或其他问题都能得到更好的解决，因为在生产运作管理中，人的因素是十分关键的。
通过《生产运营管理》课程的学习和在肯德基的实践，我了解到了肯德基在生产运营方面的优势和缺陷，也得到启示，真是受益良多！
实习报告9
为期一周的练习已经结束。让我对汽修有了更进一步的明白和深入的领会。这周的练习分为三步：第一是明白关于补缀的表面知识；第二是本身的脱手工作，把表面和实践联合起来；第三是进行观光，在本身把握表面根本的前提下向有关技巧人员讨传授习，明白更多的专业知识。
练习目标：1、经过议定练习加深我们对汽车专业职位处所和效用的认识，巩固专业思维，鼓励热忱。
2、熟悉汽车补缀环境、补缀东西，为将来工作打下根本。
3、补缀练习是对我们的一次综合本领的培养和练习，在全部练习进程中富裕变动我们的主观能动性，深切细致地当真查看、实践，使本身的动抄本领获得进步。
练习内容：1 对汽车专业知识的明白； 认识零部件，本身脱手 对汽车策念头 电念头零部件进行拆装。
2 精确利用东西，认识零部件。对策念头里的2大机构 5大系统进行明白和操纵，《曲柄连杆机构曲柄连杆机构是策念头兑现工作轮回，结束能量转换的`紧张活动零件.配气机构.配气机构的功效是根据策念头的工作次序和工作进程，按时开启和封闭进气门和排气门兑现换气进程，燃料供给系统.燃料供给系由氛围供给系统、燃油供给系统和电子把握系统构成焚烧系统.死板式由蓄电池、发电机、焚烧线圈、断电器、火花塞等构成柴油机是异国焚烧系。润滑系统润滑系统由机油泵、机油滤清器、机油冷却器、集滤器等构成.冷却系统.冷却系统紧张由水泵、散热器、电扇、水套和节温器等构成起动系统紧张由蓄电池、起动把握与传念头会商起念头。明白汽车各部布局。
3 在众泰汽车公司，在技巧人员的带领和讲解下，观光了汽车出产的各个流程，明白汽车各零部件的效用和效用。
练习总结; 在全部练习进程中，我不但更进一步的进修并把握了汽车策念头、底盘的布局和功效，并且还学会了很多专用东西的利用方法。经过议定同师傅们互助进修、探讨有关汽车方面的知识，使我学到了很多在黉舍里从未学到的东西，并对汽车行业有了更进一步的明白。对今后的专业进修起了很大的根本效用。
实习报告10
通过本次的实训，我对茶叶生长加工与制作技术方面有了更进一步的了解，学到了茶叶的一些基础知识，生产出好的茶叶，需从采摘、加工、制作等各个方面着手，其中的每一个关节都是很重要的，其中的一个关节出错，就会造成茶叶品质的不同，而造成经济损失。 经过一个星期的过程中，学到了许多知识，从茶汤、茶色怎样辨别红茶、绿茶和黑茶，同时，对茶中所蕴含的意味也有了进一步的认识。俗话说：“喝茶时一门学问，那么制茶则是一门技术。”比如绿茶，有杀青、揉捻、干燥几大步骤组成，而其中的每一步都至关重要，从中我们学到了绿茶中杀青的重要性，还有怎样从干茶中识别好茶，从观察茶的颜色、形状、闻它的气味，品尝味道，确知茶的质量好坏。
从茶的文化、背景即知人们对茶的喜好，要把茶进一步的推广，还需要进一步研究科学技术，用更先进的技术，过硬的质量，从失败中吸取经验教训，还需我们这一代努力对农民进行教育，贯穿、改变落后思想，只有从根本出发，才能提高茶的效益，做到种的舒心，吃的放心。提高爱好茶者的信赖，提高茶知朋度，只有这样茶及茶文化才会得到推广。
总的来说，这周有甜蜜，也有心酸，对自己的专业课程有了初步的了解。
怀着期待的心情到实训基地参加茶叶的实训。在这周过程中，当看着同学们围着老师，带着疑问，看到同学们对老师提出的各种问题，还有在烈日下采茶兴趣依旧不减丝毫的奋斗劲，很感触，有些东西只有自己亲身的去体会，还能感受到其中的滋味。同时，在制茶的过程中，每个人都去亲手制作茶叶，虽然手法都不是很熟练，也会很不小心的把茶叶炒焦，但是大家还是会很努力的去学，细心加耐心的去制作，我觉得也是件很值得赞赏盒高兴的事，还有品茶，对于这件这么高难度的事，尽管盖碗很烫，但是为了保持专业度，还是会坚持到最后一步的完成，我觉着这点很难得。此次我们看到了同学们对知识的求知欲，短暂的五天很快就过去了，感觉还是有一定的成就感，学到了不少东西，比看书实际多了，虽之前也看到一些茶专业方面的知识，可比起这几天来还差许多。
不过在实训过程中，我门也发现了一些问题，比如我们对很多的课内知识都不是很了解，但真正遇到有关茶叶的有关问题时，我们却很难答出来。我们对此，首先，我们应该树立一个正确的`观念，我们要有一个正确的态度，不管是对待我们的理论课程，还是在实际动手操作中，我们也应该一步一步的去认真学习，要学习主动去探索和专研，才能更彻底的学好《茶叶生产与加工技术》这门课程。
每个人都想喝到名优--色香味俱全的茶，对于我们茶叶专业的学生来说：怎么做出高品质的茶室我们的一大追求，在我看来，很重要的一点我们的管理应该更合理化，政府部门要制定出相应的措施来维持市场的稳定性，监管部门也要做好监管的工作，使之做到高品质、高产的茶叶。生产者只有做到自己的茶让广大消费者喝的放心，才是王道。
实习报告11
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会，我想我这一个月的时间算是我一个即将开始大二生活的大学生迈向社会的第一步。
一、实习目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。
这一个月的实习经历，让我更深的了解了会计的工作范围及具体的工作流程，也增强了我适应社会的能力。
二、实习单位情况
正大房产：全称河北正大房地产中介有限公司。公司属一级资质企业，并多次荣获石家庄工商行政管理局、石家庄市消费者协会颁发的"重合同守信用单位"、"消费者信得过单位"等殊荣。主要经营：房地产买卖、租赁、大宗房地产代理以及贷款、过户等代办业务。
作为河北省的老字号房产中介公司，我公司一直遵循:"诚实守信、客户至上"的原则，始终把顾客的利益放在首位，秉承"专业、真诚、守信"的服务宗旨。经过20年的诚信经营，从起初的几家分公司目前已发展成为遍布石家庄八个行政区。在这20年间，先后为约36万户家庭找到了温馨的家。如今发展到有近110家分公司的信息化中介企业，每个分公司都配备了先进完善的电脑设备以及专业的房地产
经纪人。在整合综合优势同时逐渐发展网络优势，公司局域网和广域网已构成了省会目前先进的计算机管理网络，加快了市房地产信息化的进程。公司的网站现已成为公司和广大客户沟通的新渠道--新增QQ即时聊天、信息登录，极大的缩短沟通时间，为顾客节约了宝贵的时间和精力。
下属各个分公司遍布省会的大街小巷。为了更好地、更方便地服务于广大市民，公司实行信息共享制度。可以在就近的任何一家分公司咨询我公司遍布全市的全部房产信息。
公司始终把顾客的利益放在首位，保护每一位顾客的利益，公司经过二十几年的发展形成了独具特色的房产交易模式和完善的交易流程，丰富的交易经验保证了每一笔业务的安全交易。
同时，公司建立了专业的贷款服务体系，各分公司均可为您办理公积金贷款、二手房按揭贷款、按揭贷款转公积金贷款、消费贷款等各种房屋贷款业务。
在房地产交易异常活跃、市场环境越来越复杂的情况下，我公司将继续遵循"公平、公正、公开、合理"的经营原则、信奉"顾客是上帝，顾客永远都是对的"的服务理念，以自己鲜明的企业形象、响亮的公司品牌和丰富的交易经验，为广大的市民朋友及合作伙伴提供更加高效、优质的服务。
三、实习过程
从放假，是短短的多月，我学到了不少课本里学的知识。我了财务的使用和会计的流程，我学习了正规而标准的会计流程。
开始单位不会让我干什么，观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作，数量和难度都很大但是要求不高，这是考察我的能力，也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇，而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物，即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。
作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
以前，我总以为自己的.会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致"雪上加霜"，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!
除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊!我的虚心学习得到了公司的认可，由于要早点返校，我不得不结束我的这次实习。我的为期近一个月的实习就此结束了。
四、实习所想、所感
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。
其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。
登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我在大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的"和气生财"在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。
愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致"雪上加霜"。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!
实习报告12
门店运营管理课程实习报告
一 连锁经营企业概况
(一)连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。是一种经营模式。其经营形式分为直营连锁、加盟连锁、自由连锁。
(二)连锁经营的主要特点为：统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一的核算。其特点使得每个门店给顾客熟悉的感觉，加深印象，提高影响度。
(三)连锁经营模式的主要优点在于：1.授权人只以品牌、经营管理经验等投入，便可达到规模经营的目的，不仅能在短期内得到回报，而且使无形资产迅速提升。2.被授权人由于购买的是已获成功的运营系统，可以省去自创业不得不经历的一条“学习曲线”，包括选择盈利点、开市场等必要的摸索过程，降低了经营风险。3.被授权人可以拥有自己的公司，掌握自己的收支。被授权人的经营启动成本低于其它经营方式，因此可在较短的时间内收回投入并盈利。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场等方面，得到经验丰富的授权人的帮助和支持，使其运营迅速走向良性循环。4.授权人与被授权人之间不是一种竞争关系，有利于共同扩大市场份额。连锁经营这一经营模式的'实质，是企业运用无形资产进行资本运营，实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。
(四)连锁企业由总部、配送中心和分店三部分构成。其基本作业系统包括营销系统、采购系统和物流配送系统。营销系统，总部营销是营销系统的神经中枢，对整个营销系统负责，并对分店营销拥有指导、监督、检查的职能。分店营销的主要职能是按照总部的要求销售商品或服务;采购系统，连锁企业是以规模效益的形式获得最大利润的，所以进价越低，利润越大，而种建立在连锁企业自身与供应厂商之间利益均衡与协调基础上的供货关系，形成了连锁企业与供应厂商共同开发市场、共同获取利益的依存关系，这种依存关系使两者在面向市场方面结成联盟，使消费品由生产厂商通过连锁企业的销售网络直达消费者手中，形成了中间环节最少的连锁商店采购系统。物流配送系统，连锁企业的物流配送系统是整个物流系统的重要组成部分，集中承担着连锁企业的储存、加工、配送和运输功能。
二 连锁企业门店运营存在的问题，以及解决方法
对连锁企业稍加留意就会发现，门店运营中存在许多常见问题。门店问题出在店面，解决方案在总部，针对连锁门店常见的运营问题，需要紧紧抓住这些关键点，设计出运营、训练、督导三为一体的运作系统;否则只改善单一的环节并不能获得总体的提升效果，头痛医头，脚痛医脚不能解决问题，需要引进门店问题终极解决方案——门店复制工程。
要升级连锁运营系统，企业应在内部开展一次声势浩大，全员参与的门店复制工程项目，以保证连锁门店规范标准、实现复制、执行到位、持续升级，为企业之后的扩张做好准备。
第一就是门店日常管理无序，服务质量无法保证。也许你在连锁门店就餐时会看到这种情况，服务员很忙，无效顾忌你;自己找了个座位，结果桌子上的残羹剩饭还未处理。服务员的忙碌本身带给顾客一种紧张感，无人接待更给人不重视的感觉，这种影响是非常消极的。不管顾客在多，业务在忙，也要有条不紊的解决，服务者本身先静下心来，在不影响效率的情况下慢下来。此时对工作人员的心理素质要求较高。
第二就是员工缺乏技能训练，工作手忙脚乱，差错不断。这个问题相信很多朋友深有体会，没有经过良好的训练，别人干起来很轻松的事情，到了新手却是麻烦不断。在导购环节更是，没有经过训练的导购是在不断赶走你的客人。这就要求企业加强对员工的培训力度，提高技能。
第三，门店团队凝聚力不强，员工协作不顺畅。比如若点餐人员、传菜人员和后出之间凝聚力差，沟通不协调，则会产生上错菜，效率下降，影响的企业形象，给企业造成损失等等负面影响。企业在对员工进行技能方面的培训时，也要进行适当的心理教育，使其重视集体利益，懂的团结友爱。
第四、工作情绪不高，倦怠感增多，工作本身带来的快乐有限。常常是店面员工刚开始工作时干劲十足，工作效率也高。渐渐地对环境熟悉了，就开始偷懒，懈怠。企业的精神面貌受到负面影响。企业可以根据实际情况，使得一段时间内
各部门的人员调换，既增加员工的新鲜感，提高工作效率，又提高员工的技能。
第五、各店管理都能力参差不齐，服务严重缺乏一致性。这就要求总店多对店长进行培训，使得企业的经营理念融入到工作的方方面面，提高店长及员工的责任心。同时在招聘店长时，对其能力的要求一定要有标准，不可松懈。
第六，企业想快速扩张，但却发现门店复制无法提速，一加速就会出现的种种问题。这主要是企业发展中主要注重资本的积累，而没有形成一套人才储备和培养机制，没有合适的人，更没有合适的方法去快速复制，苦于运营管理系统软件不足白白丧失发展良机。在企业发展中不要一味只求速度，急功近利。每一步要积累力量，足够到达另一高峰时在去突破。
第七，门店服务缺少连贯性，不能保持良好的品质，较难维持客户的长期认同。这是由于督导机制缺失，规范标准无法全面、持续、有效的贯彻。有了标准，关键还是要有人执行。很多连锁门店根本没有督导检查的机制，标准执行如何不知道，执行得怎么样不知道，效果当然就更不知道了!
处理这些门店运营中常见的问题，主要送两个发面，一个是企业本身，确定正确的决策，把思想创造出来并给予员工。另一个则是员工，员工也要自我加强，资源的接受企业的思想，并把经营理念融入到工作中的各方面。所谓万变不离其宗，思想引导行动。
实习报告13
我觉得是因为大一听了太多的讲座，也是因为偶尔听一次社会实践的讲座，我觉得很兴奋，像一只醒来的猴子，惊慌失措地看着身边发生的有趣的事情，从而打破了它宁静闲散的生活，试图去发现。看了他们在社会实践中收集的照片，和孩子们开心地玩耍，和村民们热情地交谈，最让我感动的是我离开时哭泣的场景，这让我迷茫的大学生活暂时有了一个目标——参加一次社会实践。第一，我想体验一下他们所说的值得。第二，我想找一些情绪。人一旦适应了一个环境，就习惯了生活在你身边的人的努力，害怕因为生活中缺少了情感而变得麻木。第三，我想和有共同目标的人一起努力实现我们的目标。我喜欢认识新朋友，这样我们的生活就会充满新的东西。
梦想的实现
今年夏天的社会实践梦想变成了现实，我很高兴能在大二的第一个任务——社会实践后面画上句号。依稀记得那晚我被明确选中，激动得睡不着觉，想象着自己站在领奖台上。考完试，我开始准备。每天早上八点到十二点在网吧出来查教案，找资料。下午会有一个节目。虽然我每天都很忙，但我知道这个机会对我来说有多重要，不需要付出多少努力。
尽管有朋友的鼓励，我还是有点害怕和担心，担心自己对教案准备的不够，上课效果会很差。即使是战争当天坐在车上，我还是控制不住自己的情绪，有一段时间很激动，也很紧张。去了之后才知道是个什么样的地方。直到XX才通电，直到去年才吃到水。我环顾四周，四周都是山和沟，根本看不到人。有时一只狗跳出来，远远地看着我们。我们对这里的一切都感到新奇，比如青山、明月和蓝天。我更喜欢那些天真可爱的孩子，同时也被他们感动，因为我家离学校很远，所以中午只能带点小笼包来吃。虽然我们没有要求他们全部到校，但他们还是坚持按时到校，雨天也要按时到校。
海报和黑板报一出，才发现我们这群人都是专家，有的很会画画，有的字写得很漂亮，有的奇思妙想……只是觉得自己一点特长都没有，只是跑龙套的。但我还是尽力认真做好每一件事。
体验课堂
只有真正来上课了，你才会知道自己的实力，才会明白当老师远非易事，尤其是初级教师（这是我的亲身经历）。在教学活动中，我负责给小班（一、二年级）和大班（五年级）上数学课，同时和付远一起担任小班的班主任。从第一节课开始，我就感受到了小班和大班的区别。毕竟小班的学生年轻好动，上课喜欢搞小动作。其实让我吃惊的是，小班不仅是高一高二的学生，还有没上过学的，没上过育儿课的（学前班）。他们每个层次的学生都有不同的学习水平。尤其是数学课，我怕有些同学因为听不懂而不想听，有些同学因为太简单而不想听，所以小班的数学很难按原计划实施。还好我也准备了一些有趣的数学题，不是纯粹的数学计算题。因为数学题来源于一个小故事，主要是用故事铺成的，所以他们听的很好。不像第一节课，我需要先按照“测长”的准备来认识尺子，二年级的学生已经学会了，可能是因为我说的话他们不感兴趣，所以我说话的时候他们有些人做了别的事情。于是我改变了计划，不再讲原来的准备，而是讲原来作为辅助教学的数学习题，讲有趣的数学问题时课堂纪律和效果都很好。
大班人数比小班少，一共十一二个学生。比起小班的`同学，真的懂事多了，有一定的自制力，上课知道什么该做什么不该做，小班也不会上厕所。他们上课都很认真，所以我们不需要在课堂上强调纪律。第一节课，我问了他们对同分母加减，异分母加减，解方程或者解应用问题的看法。他们一致认为分母相同的加减和分母不同的加减相对简单。我来解释一下方程，解决应用问题。在他们的课上，我让他们积极答题，并承诺在每节课结束时奖励答题最多的学生，包括他们到黑板上做题的次数，只要他们答对了，不管答对与否。实践证明，这种做法很适合他们班，因为我们队里给五年级上课的其他成员都说这个班的学生不活跃，上课的气氛有点沉闷。上课的时候，同学们都争相答题，积极活泼。总觉得45分钟很短，没让大家尽兴，铃声响了。
注意细节
因为去了两所学校支教，所以也在两所学校举办了支农活动，还有“奥运杯知识竞赛”。活动内容几乎相同，但效果却大相径庭。当然，第二个肯定比第一个好。我第一次觉得老焦和老阳的策划已经够细致了，剩下的只是场上的正常发挥和随机应变。我们似乎都相信活动会很成功，几乎没有太在意队长反复强调的体贴，也没有只是详细规划。比如“奥运杯知识竞赛”正式开始后，我们发现队长的关心和提醒根本不是多余的，每一个细节都会影响大局。我们在场上有很多细节，包括负责得分的人少，统计速度慢；有些节目，倒计时时间没人负责；其中，选手作弊；活动现场秩序的维护等。，我们所有人都真正明白细节决定成败这句话的份量，只有通过亲身经历，我们才会知道有多少意想不到的地方。整体感觉可能还可以，但是结束的很顺利。毕竟是第一次参加组织，最重要的是我们每个人都从这次活动中吸取了教训。在后来的活动中，我们避免了类似的错误，所以进行的很顺利。在支农活动中，效果远不是我想象的那样。我以为会有很多家长来。但是我们刚开展支农活动的时候，因为下雨，家长来的少，我们的座谈会只能以聊天的形式进行。我负责学生的“个人风格展示”思想报告。特别活动的演唱部分有点乱，因为没有提前找好人。学生个人作品展览还不错。由于可实施性低，乡村运动会没有举行。然而，村民的篮球比赛进行得非常顺利，老师、村民和我们的志愿者都积极参加了比赛。
实习报告14
一、实习目的
本次实习活动的目的之一，就是指导我们按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高自己的科学素养。
1.建立市场营销的基本概念，形成现代市场营销观念;
2.通过实习，学习生产操作技能，培养一定的动手能力，并形成一定的管理理念;
3.通过实习，了解社会，接触实际，增强劳动观念和事业心、责任感;
4.通过实习，巩固和加深理解所学的专业理论知识，培养理论联系实际能力，并为后续课程的学习获得感性知识，为将来走向社会走向工作岗位奠定基础。
二、实习流程
1.周一上午拟定实习内容、方向及企业，下午开始实地实习。
2周二——周四按照拟定的实习内容及地点展开调研。
3.周五撰写小组报告，对实习内容进行汇总并撰写实习报告,汇报交流并上交实习报告。
三、实习任务
1、了解和分析企业营销环境
2、了解和分析企业市场机会
3、了解和分析企业营销策略
4、了解和分析企业营销的创新策略
四、实习内容
(一)企业名称
平顶山格力空调
(二)企业概况
成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。 旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、
武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。20xx年至今，格力空调连续6年全球销量第一。
如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活。
(三)企业市场现状分析
1、营销环境分析
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，空调作为一款重要的家用电器，在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。
进入21世纪以来，我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展，空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品，大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，中国空调业逐步走向发展壮大。
国际金融危机对中国空调业的发展造成一定冲击，受益于国家陆续推出的扩内需保增长政策，我国空调行业形势有所好转。家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动内需市场，空调制造企业和渠道商纷纷加大对
三、四级及农村市场的拓展，国内空调市场在20xx年逐步恢复生机。
绿色经济和低碳经济的发展已成为全球经济发展的大势所趋，环保节能、健康舒适成为空调行业未来发展的主要方向。变频空调以其恒温、快速制冷热等性能上的优势，受到消费者青睐，成为各大空调厂商争相开发的热点产品。中国空调企业正主动适应外部环境的变化，积极加大自主创新力度，加速产业结构调整。20xx-2015年，中国家用空气调节器行业将保持平稳增长的良好发展势头，未来中国空调行业发展前景依然乐观
2、SWOT分析
S：
1、实实在在做事的一个公司，高度符合素质模型;
2、空调行业已经经历过洗牌，恶性竞争的可能性不太大，利润得到保证;
3、对产业链的控制力很强;
4、技术，全球最大集研发、生产、销售服务于一体的专业化中央空调企业，格力拥有270多套实验室，是目前国内空调行业内最大种类最齐全的企业，在世界上也是首屈一指。
5、格力的低成本。来自于两方面：家用空调的规模所带来的原材料采购优势，以及管理成本优势。
6、营销技术。
W：
1、精细管理上存在一些问题;
2、在经济危机过程中，资金运营情况在恶化，应收账款上升，现金流减少;
3、利润率偏低;
4、进入空调市场的时间比较晚，已被一部分企业占了先机。
5、相对同类产品来说，要在中央空调产品质量和服务方面多下功夫。 O：
1、商用空调领域待挖掘，民用领域也还有很大发展空间，10年以上;
2、世界空调主要产能在中国，未来出口市场还有很大提升空间;
3、家电下乡上产品渠道明显
4、格力“股份制区域性销售公司模式在中央空调行业适用，各厂家对格力的忠诚度高
5、扎根当地的格力专卖店可以起到良好的中央空调产品方案设计反馈、安装、售后服务作用。
6、格力电器多年来培育巩固的分级经销商有强大的动力开拓中央空调市场 T：
1、在连锁加大对3、4级市场开店的情况下，如何处理与连锁、自己经销网络的`关系。
2、如何度过此次危机对库存和资金链的影响;
3、变频空调市场08年下半年已经启动，09年初国家强制推高能效空调，而格力在变频空调领域可能落后了1年;
4、在空调领域海尔的价格战将可能拉低其利润率;格力的专卖店并非格力投资建立，格力与专卖店是纯粹的利益关系而非权属关系，格力 没有绝对的控制力，外销市场的不稳定风险，经销商能否有能力持续为格力提供预付款的风险及上游供应商收缩信用的风险;无休止的降价继续延续、行业增幅继续减缓、原材料价格的继续大幅上涨的风险
3、市场占有率分析
日前，中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合“20xx年度中国市场商品销售统计”结果显示，格力空调荣获“20xx年市场综合占有率名列同类品牌第一位”。这也是格力空调自1995年起连续16年产销量位居中国空调行业第一，再次证实了其在消费者心目中已经当之无愧成为中国空调业唯一的“世界名牌”。
据悉，格力空调作为目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，20xx年实现营业收入608亿元，同比增长42.6%，实现净利润42.8亿元，同比增长46.8%。其中，空调内销收入466亿元，海外营收97.5亿元，同比增长67%，享有极高的市场占有率和影响力。
格力空调通过以市场销售量份额和市场覆盖面综合的市场占有率评比，荣获“20xx市场综合占有率名列同类品牌第一位”，是消费者对格力品牌空调品质的信任。
(四)目标市场定位
1、STP分析
(1)市场细分
当前，空调市场同质化竞争的现象较严重，各企业绞尽脑汁寻找新的卖点。而格力始终以人为本，一直致力于关注不同阶层、不同消费层次的消费者对空调的感受，推出一款款广受消费者喜爱的产品。
格力空调根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯 ,细分为高、中、低三类消费群体，针对不同的消费群体推出了挂壁式空调、立柜式空调 、窗式空调和吊顶式空调等;同时针对不同的消费群体对空调的不同需求程度，格力空调又细分为卧室空调，其他适用于各种特定环境的空调，“办公·厅”、“王者之尊”、“睡美人”??以满足不同消费者的不同需求，把企业对人的关怀进行到底。，
(2)选择目标市场
选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。在对市场进行细分的前提条件下，综合各方面的因素，格力空调采取：
1、差异目标市场战略，用不同的产品满足整个市场的不同消费者的需要，核心是强调在不同细分市场上的顾客群具有各自不同的需求, 企业应针对这些不同需求分别进行营销活动。用来使各种不同消费者的需求都得到满足，同时也有利于提高企业的竞争能力。
2、集中目标市场战略，格力根据消费者需求的差异性，以一个细分市场为目标市场，集中力量，实行专业化生产和经营的目标市场战略。通过其本身的15大类，50多个系列，1500多个品种，集中资源的使用，提高规模的经济性。使消费者的需求得到更好的满足的同时，也有利于提高企业的竞争能力。
3格力对公司的目标市场进行了重新定义：集中发展经济条件好、受教育程度高、追求高质量生活的一个特定市场——工薪阶层。即产品——居家低碳环保、需求——保证休息睡眠、客户——中高收入阶层、地域——三线城市以上。
(3)产品定位
实习报告15
一、实习时间
20xx年12月14日至20xx年1月3日
二、实习地点
大齐学府综合超市
三、实习目的
通过实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充实所学的理论专业知识，加深对相关知识的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力，并开阔眼界及思路，积累社会经验，为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。
四、实习概述
根据学校的要求，我们六个人组成一组，选在了大齐学府超市进行实习，超市位于齐齐哈尔大学中主对面和花样年华住宅小区。目标市场面对的是齐大学生和居民。
在谈话中我们了解到超市的老板是一个23岁的姐姐名叫包安丽，而且小小年纪己经拥有了三家超市，但最让我们惊讶的她还是一名齐齐哈尔医学院的在校生。
在刚开始，我们先对超市熟悉环境，熟悉超市商品类别和分布状况。超市经营日用百货、糖、饼、杂货、果蔬、皮革制品、玩具、调味品、凉果蜜饯、乳制品、国产卷烟、进口酒、国产酒零售等各种产品，种类多种多样。
然后，我们逐渐的进入工作状态，熟悉超市上货程序。了解货物上架，每天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后，我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。
不同的商品有不同的陈列方式，尽可能的引起顾客的注意力，对于有陈列费和销售返利的品牌商品为其供应超市专架来陈列，（即根据商品在卖场中的不同位置，会缴纳数额不同的陈列费，如果一个商品想要在超市中获得一个有利的竞争位置，他就需要付出较高额的陈列费），如大齐学府超市的最显眼的位置摆放的就是金丝猴及娃哈哈系列产品，还有完达山品牌；对于销量好的畅销商品将有超市自己专设销售货架；对于同种同类的产品要摆放在一起，如牛奶酸奶，肠和面包等即食快餐放在一起，方便人们选购；对于袋装产品要整齐逐层摆放。而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果。同时在看到商品没有价格，我们会用打价器给商品进行打价。
在销售方面，我们积极有效对产品进行推销，帮助顾客介绍和选购产品，为他们的购买提出合理建议，保持良好态度和优质的服务，提高自身形象。
在顾客购买各种干货水果类别时，我们从中学会给他们用智能称进行称量。发现有库存缺货问题时，及时记录缺货信息，立即与相关供货人员联系，通知他们及时送货，保证货物种类齐全和正常销售。在进货的同时应第一时间把商品入库，安丽姐教我们使用万象软件公司制作的`超市销、存、售系统给商品进行入库和入库里的具体情况。初步的了解了它的销存系统。
我们也会在平安夜、圣诞节、元旦等节日期间做一些产品包装，根据市场的需要，包装了苹果、橙子、果冻、巧克力等来提高超市效益，同时在实习中充分了解产品包装的作用。
我们会及时记录商品的供需情况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。
五、实习感受
经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。
感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。
在超市实习这几个星期，脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会，努力的完成超市工作，让自己更加的充实。
实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。
而且从实习中深刻的了解到，做为零售企业，经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会，来做出果断的决策，如在一些节假日进行一系列的促销活动，顾客量会大幅增加。如在平安夜、圣诞节销售苹果，巧克力等礼品，在其中也深刻的了解到产品包装的作用。
对于超市，其地段位置也是极其的重要，大齐学府超市临近大学和居民区，交通便利，人流量大，但如果学校放假也会影响超市的客流，做好超市的宣传就显的尤为的关键。超市宣传分为有形的，也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，有形的宣传是以资金人力为基础的；无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传，对商品价格，商品质量，服务态度都有好的评价，无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部，我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象，吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。
市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾，要在顾客购物过程中下足文章，对顾客诚信，让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求
在实习中也发现了一些问题，因为是小型超市，所以在管理方式上也会有很多弊端的，超市的工作人员会一个人从事很多项工作，如收银员没有顾客的时候也会去理货，或者有人送货接单子时也会是家里的任何一个人，因为这可以算是一个家族管理方式的超市。这样不会有大型超市如大润发、沃尔玛、新玛特那样人力资源优化的模式和规模，因此我认为小型超市应该摆脱这种现状，应该由专人负责管理，送货接货，这样大家分工明确。职责分开，在各项管理上也就不会出现问题了。
大型超市会在节假日里，搞大型促销或折让等很多活动来吸引消费者，但小型超市因其自身资金力量不足等问题不会以大力折扣和惠民特价活动等方式来为自己造势宣传。
在这段时间的实习中，我也收获了很多，学到了很多书本上没有的知识，比如整理商品货架、给商品入库、商品称量、给商品打价、接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流，深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
在实习中，安丽姐也总告诉我们做什么事只要有恒心，认准自己的目标，就去努力，不要怕吃苦也不要懒惰，从失败中找到经验教训，不要放弃，继续努力，总有一天你也一定能成功，相信自己没有什么不可以！
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