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【精选】电子类实习报告4篇
随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家收集的电子类实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
电子类实习报告 篇1
学院:贵州轻工职业技术学院
系部:机电工程系
专业:应用电子技术
班级:xxxx班
姓名:xxx
学号:xxxxxxxx
校内指导教师:**
校外指导教师:**
时间:xx。1。7—xx。4。30
一﹑实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。
二﹑实习公司名称
贵阳风驰科技有限公司
三﹑实习时间
xx年1月7日至xx年4月30日
四﹑实习地点
贵阳市中华中路泰联大厦24f
五﹑实习内容
移动增值业务电话营销
六﹑实习体会
经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。
下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):
电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。
由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!
对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。
对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。
前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的'嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。
我会这么做:
对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。
电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多!
电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到混子就用混子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,混子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是混子,你也要变成混子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!
电子类实习报告 篇2
电子信息工程专业调查实习报告 —访问广东怡创通信有限公司桂林分公司
黄孟菲 莫潇 张斌 洪文文 余胜国 沈超 梁锴希 (桂林理工大学 信息科学与工程学院电子信息工程08—2班)
一、 前言
由于我们电子信息工程专业学生对本专业缺少基本的认识与了解,故我校安排我们专业学生进行一次专业调查实习,为的就是让我们专业学生能深入社会了解我专业的发展方向与就业趋势,本次调查实习在老师的安排与带领下已顺利完成。本次实习我们小组采访了广东怡创通信有限公司桂林分公司的陈主管,并在采访结束后规定的时间内完成了专业调查实习报告。本次实习我组成员收获甚多,对我专业有了更深的认识与了解,本次实习意义重大,达到了实习的目的。
1、调查的问题
电子信息工程专业学生就业形势、工资水平、发展前景,电子信息类企业对人才的需求状况,电子信息类企业最需要职工获得哪些职业技能资格,我们专业学生在大学期间应着重掌握哪些必备的基础知识及专业知识,又如何才能更好的掌握这些知识。
2、调查实习的主要目的与意义
通过此次专业调查,主要是为了能深入社会,深入企业更好地认识与了解我专业的发展方向与就业形势,调查企业电子信息行业的人才需求。从而使我们能更好在大学期间找到自己的位置,找到自己的奋斗目标,进而能按着这个目标努力前进。学校安排的此次专业调查实习意义非凡,能深入认识与了解我们专业的同时,也掌握了一些与人打交道的基本礼仪,自身的口才与胆量也得到了锻炼,可谓一举两得。
3、调查的时间、地点、对象及方式
调查时间:
调查地点:广东怡创通信有限公司桂林分公司会议室
调查对象:广东怡创通信有限公司桂林分公司技术部主管陈毅涛先生 调查方式:人物访
电子信息工程专业实习报告电子信息工程专业实习报告(七)
姓名:
班级:
实习目的:
生产实习是电子信息工程专业重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。通过生产实习,能够使学生接触生产、科研、企业管理,达到理论与实践相结合的目的,加深对专业的了解,拓宽知识面,获得基本操作训练,是培养学生分析问题和解决问题的重要途径,是培养高素质人才不可缺少的环节。
实习时间:
实习地点:电子工业有限公司
实习单位介绍:
实习内容及过程:
这是我第一次去外面实习,所以我想当的重视,因为这是我踏入社会的第一步,也希望能从中学会很多东西。这次我实习的内容就是了解企业公司的运行,锻炼自己的工作经历。实习开始我被分配到公司的品质部门。品质部共有11个同事,应该说是师傅了,因为他们都有丰富的工作经验,我得一点一点的学习。品质部这里的工作就是检测公司生产物品的质量的检测,从进料到生产出成品都需要我们去检测监督,整个实习过程我都在品质部,学习师傅们的检测手法 ,更重要的是如何去做事,如何去和同事们打交道,体验公司的生活,建立良好的工作态度。品质似乎很简单没有什么工作含量,但是真正做起来的时候才知道还真要有技术才行,才能做的更好,更快 ,师傅们都已经熟能生巧了。我就感慨不知道还要多久才能做到他们那么熟练。
品质一定要很细心,一不小心就会出错,一弄错就麻烦了。公司是做手机触摸屏的,如果你的操作手法不熟练,在检测的时候就会把一个好的材料或者成品变成有缺陷的废品,缺乏细心和耐心的人是做不了品质工作的,能到这个部门工作正好锻炼了我这方面的能力。
有的`时候真的忙得不可开交,连续很长时间坐同样的事情,这很能考验人的耐心,有时候会感到无聊,但是这是工作,使需要人去做的,而且还要做好。想想师傅们都做了好久,就觉得这些无聊也都没什么了。我不断的从师傅那里获得更多的检测技巧,这让我很快的适应这里的工作。其实只要我们虚心肯学,就能明白不懂的东西,学会没有做过的活。
现在我已经开始正式的接触222相关的具体事务,想想来到公司实习的这3个月真的学到了好多,这些做人处事的道理我想只有真正的接触了才能明白。从最低的操作工开始学习,到现在管理公司来料与供应商,虽然只有短短的3个月,但感觉却像过了好久,相比我现在得到的,我想我最大的收获是这段时间学到的这些知识,与为人处事的道理,不断学习才是我的根本。
学习体会:
这次实习所做的工作虽然和本专业没有多大的联系,但我还是学会了许多东西,每天都有很多的体会。
1 严格遵守公司规章制度
在学习里学习生活,虽然有学校纪律约束自己的行为,但相对于在公司工作,还是非常懒散不受控制的。因为校园里的纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有很大的影响,但是在公司里,方方面面都有严格的规章制度,是不能逾越的,严重的话还会对自己以后的发展带来很坏的影响。同时要成为一个非常有素质的职业者,认真负者积极进取的态度会是自己发奋工作的源动力。所以要成功的进
行实习,就必须首先树立认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。
2 多听、多看、多做
我们到公司之后,要知道自己是否胜任这份工作,关键是看你对待工作的态度,态度好了,即使自己没有这方面的专业知识,也能在工作中逐渐掌握工作要领。态度不好即使你有知识基础也不会把工作做好。
3 少埋怨
有的人会觉得品质部的工作很繁琐、机械、很无聊,而且可能与他所学的专业没有联系经常抱怨,这样会影响自己的工作情绪,做不好工作。其实无论做什么工作,我们都要以良好的心态去面对,这样才能保持工作的激情。
4 虚心学习
实习过程中,我遇到了许多问题,但最终都克服了,因为有不懂的就要去虚心的请教,虚心的接受别人的知识。
5 细心加耐心,知错就改
每个人都有犯错的时候,第一次犯错不要紧,但是能马上改正过来就好,不要下次再犯同样的错误,因为这会给公司带来一定的损失。
总结:
这次实习让我体验了公司的正常工作,体会了如何去与同事相处,还锻炼了自己的耐力与毅力。也让我认识了工作的不容易,找工作的艰难,这也让我在就业心态上有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好和专业对口的工作,可现在我知道那是很难的,很多东西我初到社会才接触,一份好的工作不是你想要的,而是适合你的 。在企业这样一个新环境中,有很多值得我们去学习和思考的地方,我们要以一颗职业者的心态认真的区对待工作,做好自己的每一份工作,还要注重学习企业的先进管理和人文文化没,丰富自己的社会知识,为以后的人生打下良好的基础。
电子类实习报告 篇3
尊敬的xxx老师:
我围绕在学校这三年来所学的知识进行调研,并于20xx年x月份来到了xxx化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设情况,了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况,了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际,将自身所学在工作中充分使用,为自己积累的不少工作经验。
由于xxx化工企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和 email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。
我通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的.匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的?有什么规则?2.对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和价格也不太了解。
于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大。1.诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意。
电子类实习报告 篇4
电子信息科学与技术专业实习报告 学习已经三年了,即将步入大四,我们马上要结束大学的课程,很多人要步入社会,很多人要进入实验室进行专业领域的研究学习,这个时候,就该把书本上的知识运用到实际中,真正把这些知识学到手。所以,大四开学之前,我们进行了为期4天的专业实习,在校内培训基地实习。
通过专业实习复习并深化本专业知识,并理论应用到实际,了解通信发展的现况,加深对全国通信网的感性认识,了解本行业的历史发展,现在概况,以及未来的发展及行业新技术的趋势等。在复习和进一步学习通信行业各学科知识的同时,理论联系实践,培养学生的实际解决问题能力。除了知识技术方面的培养,还进行学生关于工作态度,分工合作的契合性,乃至面对各种问题的人生态度等素质教育,使学生真正成长为全方面的素质人才。了解电信企业生产和运营的规律及通信企业的现状,将对本行业的认识与社会发展及国家局势和性质联系到一起,上升到另一个高度,达到对学生更深层次的教育培养,真正为以后走向社会为国家通信行业做贡献打下基础。
专业实习的第一天,老师主要介绍了宽带接入,光纤接入FTTX+LAN 等技术。其中重点介绍了ADSL,DSL,FTTX,XPON 。通过老师的讲解,我们了解了ADSL技术是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技术,它利用现有的一对电话铜线,为用户提供上、下行非对称的传输速率(带宽)。非对称主要体现在上行速率(最高640Kbps)和下行速率(最高8Mbps)的非对称性上。上行(从用户到网络)为低速的传输,可达640Kbps;下行(从网络到用户)为高速传输,可达8Mbps。ADSL是目前DSL技术系列中最适合宽带上网的技术,因为ADSL上下行速率的非对称特性、能提供的速率以及传输距离特别符合现阶段互联网接入的要求,而且能与普通电话共用接入线;ADSL的标准化很完善,产品的互通性很好,价格也在大幅下降,而且ADSL接入能提供QoS、确保用户独享一定的带宽。而XPON作为新一代光纤接入技术,在抗干扰性、带宽特性、接入距离、维护管理等方面均具有巨大优势,其应用得到了全球运营商的高度关注,XPON光接入技术中比较成熟的EPON和GPON,均是由局端OLT、用户端ONU设备和无源光分配网络ODN组成。其中ODN网络及设备是XPON综合接入中的重要一环,涉及到全新光纤网络的组建和应用,相关ODN设备及组网成本,已成为制约XPON应用的重要因素。在这一部分中老师交给了我们组建局域网以及超级终端的使用方法等等。而且我成功的完成了,感觉好极了,很有成就感。同时理论联系实际了一把,把课本上学到的有关计算机网络的东西现实中得到了应用。
老师讲解了移动台在不同基站间移动时进行的软硬切换,还有通过信号功率强弱来判断移动台的运动方向等原理,以及关于CDMA20xx系统结构与工作原理和移动通信技术的演进过程等。然后带我们实际参观CDMA20xx系统的机柜,介绍具体各部分功能。然后老师讲解了一个管理软件,用于查看系统运行情况和各个参数,演示了系统开机时各部分模块启动的顺序。
C&C08是华为的一款程控交换机,是现在比较先进的。参观了机房,老师还给我们讲解了具体怎么操纵这台交换机。C&C08交换机是大容量综合网络集成系统,由中央交换网(CNET)、中央处理模块(CPM)、同步定时系统(CKS)、通信控制模块(CCM)、业务处理模块(SPM)、共享资源模块(SRM)、线路接口模块(LIM)、后管理模块(BAM)和综合告警箱(ALM)九大部分组成。该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵,通过软件加载指配网络资源和信令协议,从而构成各种大容量交换系统。它具有结构先进、集成度高、功耗低组网灵活,支持FTTB、FTTC等优点。
光纤通信是指以光纤作为光信号传输媒介的通信,属于有线通信的一种,光经过调制后便能携带信息。光纤通信已经恒威当今最主要的有线通信方式。光纤通信需经过发射器产生光信号,以光线传递光信号,同时要确保光信号在光线中不会衰减或变形,最后接收器接收光信号,并且变换成电信号。光纤通信的特点有:频带宽,通信容量大;损耗低,中继距离长;具有抗电磁干扰能力;无串话,保密性好;线径细,重量轻,柔软;节约有色金属,原材料丰富。但它也有一定的缺点:质地脆,机械强度低;光纤切断和接续需要一定的工具,设备和技术;分路,耦合不灵活;光纤,光缆弯曲半径不能过小;在偏僻地区存在有供电困难问题。光纤通信采用波分复用技术。波分复用的实际做法就是将光纤的工作波长分区成多个信道,使能在同一条光纤内传输更大量的数据。一个完整的波分复用系统分为发射端的波分复用器以及在接收端的波长分波解多任务器。
实习了四天,感觉自己收获颇丰,老师讲的`很好,学到了很多课本上学不到的东西。老师经验很丰富,是经过多年实践的人,他们讲的东西是很实际的,跟平时讲的全是理论的感觉完全不一样。
在这里我接触到了很多实际的设备,这些都是现实生活中可以商用的,对我们对整个通信有一个全面的了解有很大帮助。因为一直都是学的课本理论,觉得这些设备挺神秘的,直到见过真东西,才觉得也不过如此。同时我也认识到了自己的不足,让我觉得自己懂得东西实在是太少了,于是这次实习更加坚定了我考研的决心。我认识到了,光纤通信的巨大潜力,以及现有宽带通信的必要性,学习了一些现有通信系统怎么布线。还有以前一些模糊不清的东西,也得到了清晰和深化。也让我对本专业产生了更多的兴趣。从整个全局层面上看,通信行业作为高端技术行业有着多个发展方向。每一个方向都联系紧密。通过这些综合知识,让我们对于未来在整个通信领域里的奋斗,又多了一层把握。
课余时,还与老师谈心交流,从中收获了许多老师这些年来工作的经验,以及老师的心得体会,至少我觉得这样是会使我少走些弯路的。他们的经历经验,他们对于社会和行业发展现状的认识,他们对现在与生活息息相关的一些问题的见解,他们对整个人生的认识和态度,他们的建议指导,他们对我们这个面临众多选择的情况的剖析和总结,还有各学长学姐们对实验室,考研,就业等的经验,这些都是难得的宝贵财富。
总之,四天的实习是我对实际的设备有了全面的认识,虽然不是 很深入,但随着以后学习的深入,经验的增加,自己的通信知识肯定会越来越进步的,我励志要为祖国的通信事业有所贡献。
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