机构实习报告5篇
在现实生活中,报告的适用范围越来越广泛,要注意报告在写作时具有一定的格式。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的机构实习报告5篇,希望对大家有所帮助。
机构实习报告 篇1
一、实习基本情况
第一次参加社会实习,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近两个月的实习,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗我在实践中得到许多的感悟! 下面是我实习的一些基本情况:
1、实习时间为:20xx年2月20日至20xx年4月15日。
2、实习地点为:南宁市东葛路XXXXX。
3、实习单位为:广西南宁XX教育咨询有限公司。
4、实习方式为:深入学习html、asp、access、SQL数据库及网站的开发、系统维护、服务器维护以及SNS网络推广等。
5、 实习目的: 规范自己的编程习惯,熟悉html、javascript编程,在VS20xx、dreamweaver下开发水平达到一般大学应届生毕业一年后的同等工作水平。
6、公司简介:XX教育总部设在北京,是全国知名的公务员考试、事业单位考试、村官选拔考试的资深研究和教育辅导机构。广西南宁XX教育咨询有限公司作为XX教育在广西的总部,已在广西扎根七年。七年来,在广西区考与国考中,XX教育以专注专业的权威师资,精研精编的原创教材,全心全意的教学服务,至诚至真的理念,帮助大批考生顺利通过笔试面试,成功成为公职队伍中的一员。
XX教育是目前广西公务员考试辅导和教材的首选机构,广获各学员的好评。西苑出版社就是由XX教育策划、研发、出版、发行的。
二、实习主要内容
初踏社会,心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境。
大学毕业,就要面临就业和择业的选择,为此,在大四这个即将毕业的时期里,我选择了来到广西南宁XX教育咨询有限公司进行实习,进一步深入学习html、javascript编程,在VS20xx、dreamweaver下开发水平达到一般大学应届生毕业一年后的同等工作水平。
刚开始学习编程的日子总是枯燥乏味,但总要快乐的编程。
第一周的实习主要学习了javascript脚本的编写操作,由于在学校的时候接触javascript脚本和js,我和其他大部分同学都对此不解,只得跟着机械敲代码,开始调试出了很多错误,以后的日子,我们对所犯的错误总结了一些方法,慢慢适应学习环境。
第二周,深入学习了html语言,并对命名规则、程序的书写、变量定义书写,断言、异常处理,安全性、函数效率进行了分析与规范。
第三周,深入了解javascript编程,自己也尝试书写一些小项目:在windows下完成对UDP、TCP下的教育资料收集与整理系统的编写,在项目中考验自己,发现更多的错误,在接近实战中更好地解决实际问题。
第四周,在html页面上用div+css编辑网页,用flashXP FTP上传网站到远程服务器,使用远程桌面维护网站等作业。
第五周,学习了Windows下的asp开发,主要是dreamweaver开发工具的'使用。通过dreamweaver 8学习了div+css对网页的控制以及布局,包括对浮动广告的js特效的编写、图片根据要求播放等的function方法编写,实现了视频点播系统的制作。
三、实习总结与体会
时间飞逝!回想几个月前,每年毕业的大学生本来就多,本来工作就不好找,想找到一份自己满意的工作更是难上加难。在大学,和很多同学一样,总喜欢玩网络游戏,当他们还沉迷在多塔和龙之谷的乐趣的时候,我选择了来广西南宁XX教育咨询有限公司实习,深入提升自己的专业技能,适应社会的需要。在XX教育的日子里,我学到很多开发相关的技术。更重要的是学到了学习新技术的方法,以及软件开发的重要思想。
因为在大学是一种混日子的态度,因此,学到的知识有限,当时对javascript的认识仅限于知道是一种编程语言。上班开始的前两个星期是我最痛苦的时段。因为,很多概念都是第一次听说。为了跟上开发的进度,我只能在老师讲课的时候不停得做笔记,几乎将讲课内容一字不落的记了下来。后来事实证明我的这种做法是正确的,最起码我可以跟开发系统的的进度保持一致。在后来的学习中我都将记笔记的习惯保持了下来。
度过最初的两星期,我渐渐适应了公司的开发方式。也对刚开始老师讲的概念有了更全面的认识。因为我发现之前零散抽象的东西,随着知识的增加它们渐渐联系到了一起,不仅之前的东西都明白了,而且新的东西也很容易就能理解。随着系统编写的深入,只靠理解已经很难将知识掌握好了,这时公司的老师教给我了一项很重要的学习新技术的方法,那就是实际操作。
在大学里我进入了一个学习误区,认为学习就是考前突击,往往考试过不久就忘了,学的东西就没想过会在实际中使用,因此学习就是为了考试。而在公司学习的东西,都是要在今后工作中使用的,按照大学的学习方式根本掌握不到真正技术的精髓。只有实际操作才能将理论与实践结合。实习中每天做的事情很多,除了听老师讲解系统的开发过程及进度,一天剩余的时间我们都在做练习,反复练习老师讲的内容,每次的实际操作都会有很大的收获。
在公司实习真的很累,每天两点一线。我们在学校里接触的东西太多都是表层的,现在在公司一步步的学过来,真的收获很大,越往后学信心也越大。
正所谓,成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水,我觉得这句话可以囊括一切,你付出了多少就将会得到多少。在任何学习求进的过程中,请不要给自己找任何懒惰的借口。我觉得这次的实习大致可以归纳为以下几点:
1、不懂的地方必须做笔记,所谓好记性不如烂笔头嘛(电子版本的笔记为好)。但是,笔记做了不是放一边就可以了,而是要经常复习的。
2、作业时尽量跟着老师敲代码,可能最初会有点困难,可是最后你会发现会越来越熟练的。下班后,必须能把老师所讲的内容根据自己的思路敲出代码来。这样知识才会真正变成你自己的。
3、老师布置的作业不可偷懒,独立完成才能有所收获。
4、礼拜六和礼拜天,对我们来说并不是休息日,而是一个缓冲期,你必须总结本周所学。把不懂的都搞懂了,你才能从另一个零点出发。
5、请专门写一个文档,里面记录你在所学过程中遇到的一些难解问题及解答。
6、最后的项目阶段,尽量能一个人把项目写出来。虽然合作很重要,但这也是你练手的机会。
在实习过程中,有苦也有乐,在成长中有很多感悟,那些成长过程中的快乐,痛苦都成为了记忆,随风飘逝!如今,我开始了人生的另一个阶段,责任成为了我现在考虑的最多的一个词。
醒悟与拼搏:在大学的生活,太安逸了,以致于自己失去了拼劲,大一的激情,大二的颓废,大三的迷茫,大四的醒悟,我想我的大学生活可以这样简单概括了。
万事开头难,刚开始实习的两个月是最痛苦的,学的不好就会动摇自己的信心,慢慢的否定自己,结果就造成了一种恶性循环。而我却一直在为自己打气,不懂的就去问同事,问老师!在实习这段日子,在我旁边的人是很痛苦并且快乐的,因为有问题我就找人问,看谁闲就去问。在解决问题的过程中,问者与被问者都会有收获!如果很久没解决那就问老师吧,千万别让老师闲着,那样他们会很无聊很痛苦的。
经历过一到两个月的磨练,自己慢慢的适应了,做过项目后也就清楚自己掌握到了何种程度,有时间就把欠缺多补补。在培训这段日子里,自己就像海绵一样,一直在吸收着知识,而且也感觉不到满足,时间过的如此快也没察觉到。
给自己一个定位,慢慢地就会找准,不怕你失败,就怕你失败了站不起来。去面试时,拿出你的自信给人看,告诉自己:你并不比其他人差。
每个人都有自己的路要走,既然认准了就走下去,不管前方有多少困难,只要我们坚持拼搏,就一定会有我们想要的结果!
机构实习报告 篇2
1.前言
发端于国家教育产业政策的松动,教育培训机构近年来取得了长足的发展,并因为国内较大培训机构上市并实现“教育家、企业家与资本家”三位一体的的融合,越来越多的学校如雨后春笋般冒出来。我们乐于看到教育培训产业的蓬勃发展,不仅因为她的社会影响力巨大,更是因为它关乎我们国家竞争力的发育。因为实习关系,我这次接触到了xx教育公司,以下就是我对本次实习的阐述及对公司的认识和建议。
2.xx教育公司简介
xx教育公司是一家集培训、人力资源为一体的服务机构,主要从事教育咨询,教育培训、人力资源信息咨询、国内劳务派遣等人才增值服务项目。公司拥有专业的咨询、培训、招聘团队,现有公司员工约50人,公司有专业培训老师、专业职业规划师、资深人力资源管理师、教育咨询师、教育顾问等。结合本科、大中专院校应届毕业生的就业已开发出应届毕业生职前素质课程系列、顶岗实习体验式职业训练、个人能力和潜力开发等专业培训项目;公司与多家培训机构联合,创办教学与教育工作。
公司继承与发扬“惟楚有才,于斯为盛“的千年湖湘文化。秉持诚信、负责和专业的态度,优秀的教师团队,致力于培训教育。同时为用人单位与本科、大中专学校提供优质的人才对接配套服务,成为学生实现自我价值的起跑线,铸就职前教育培训与“工学结合”的品牌。
3.实习岗位和职责要求
我的实习岗位是辅导老师。辅导老师是以全面提升学生的学习策略与心理素质为核心,以整体提高学生的综合能力与学业成绩为目标,通过心理训练技术、教育管理技术与理念的综合应用,为学生和家长提供个性化的学习问题与心理问题解决方案,帮助学生面对成长过程中所遇上的各项困难和挑战;为学校提供校本管理与校本课程设计的咨询与师资培训服务。
辅导老师所要负责的基本上是学生的情况,我所负责的事情是:(1)热情接听咨询电话,预约并接待来访家长,根据综合情况了解和测评结果,给家长和学生提供学科学习咨询,并达成课程销售;(2)确保按时完成学校下达的个人销售任务和指标,以及完成团队销售任务和指标;(3)负责为已付费的学员安排班主任,并配合班主任完成学员入学的各项工作;(4)及时了解学生学习情况,与家长保持经常的沟通,建立良好的关系,以维护学校的形象;(5)协助学校处理校内发生的危机,进行预防策略与心理治疗。(6)组织并参加家长座谈会,向家长汇报学员的学习情况,进行保单,续费,引导和推荐;(7)汇总个人市场、销售等数据,完成各类相关报表的制作,以及客户信息数据的及时输入;(8)监督配合相对应班主任的专业服务工作,以提高续费推荐比例;(9)完成公司交待的其他任务
4.实习内容
通过一个星期的培训,我开始进入自己的工作。我的实习内容基本上分为三部分:助教工作,班主任工作和教育调查,基本情况如下:
(1)助教工作。助教工作还是蛮轻松的,我是担任外教的助理,就是每次在老师上课前负责把教师卫生打扫一遍,摆好桌椅,对于小朋友的课程,根据课程安排会将桌椅摆成不同的形状,如半圆形,圆形,或波浪形。要将黑板擦干净,准备老师上课将要玩的游戏,事先在黑板上画好游戏,等小朋友来上课了,先抽背上节课小朋友所学的内容,更正其英语发音,巩固所学知识。然后就是检查作业,并写上必要的评语。在课堂上,协助老师完成整堂课的教学,如翻译外教上课的一些内容,协助管理课堂纪律。小朋友的天性就是爱玩,要管好他们上课的纪律是很不容易的。他们经常性的喜欢互相打闹,交头接耳,上课吃零食,经常上课期间去洗手间等等。对于这些,我只有软硬兼施,树立自己的威信。开始用眼神去威胁,之后又要用好话去哄他们,让他们无计可施,只好乖乖听话。
5.实习收获
在实习过程中,我体味了工作中的酸甜苦辣,接触了社会上形形色色的人,也收获了许多平时在学校都得不到的知识。我相信我的付出不会白费,因为在上班的时候我总会想起一句话“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,想起这句话就会激起我工作的信心,虽然现在我还不是一名正式的老师,但是我会朝着这个方向去奋斗的。我才明白,有时候付出了,看见别人高兴了自己也会很开心。因为在工作累了的时候当我看见那群可爱的小孩子们,我又会感到很开心。我学会了如何用正确的方式与他们沟通,如何正确地叫导那些小孩子们。以下就是我在实习中所学会的一些沟通方法。
(1)公司的.知名度不高
在宣传过程中我们发现,其实很多家长对我们公司并不了解,而且有很多人根本就没有听说过,大家都愿意选择区那种知名的培训机构,都认为知名度高的培训机构更让人放心,师资力量更雄厚,环境更适合学习,让人有种物有所值的感觉。所以,我们公司要吸引更多的人,就必须打响自己的名声,让大家都知道公司的存在与影响力。
我们公司应该加大广告力度,在全市宣传自己公司,提高公司的知名度,同时可以以传单的形式去宣传,在公交站牌上也可以挂出自己公司,让大家都知道自己。在宣传的同时,也应该多引进一些知名度高,对教学有独到经验的老师,提高教学水平,得到老顾客的赞同也可以起到宣传的作用。
(2)没有自己的专业品牌
很多培训机构都会推出自己的特色服务,针对小学的有“全外教课堂”,“三步教学法”等等。但是我们公司没有自己的主打品牌,不够吸引顾客的眼球。不仅如此,我们公司不是专门针对教育培训这方面的,更不是专门做幼教这一块的,只是与别的培训机构联营的去做的幼教培训,所以,幼教在我们公司并不是占主要地位。所以就导致公司的牌子很杂,别人甚至分不清我们公司到底是属于什么方面的。所以这就应该树立自己的品牌,定位好自己的方向。
另外,一直以来,公司都是以一种轻松的工作环境运作,员工上班期间有很大的自由空间,甚至可以中途离开去做自己想做的事。久而久之造成了一种松懈的态度。因此就把工作放在了次要的位Z,所以一天下来招生量并不多。
(3)竞争对手强大
在长芜湖,大大小小的培训机构最初可见。当然,许多著名的培训机构有许多分校,也使得我们这些小培训机构的生源都被抢走了。像新东方这样的大培训机构,是我们这种小机构的强有力的竞争对手,不仅如此,另外一些公司上市时间长,经营时间久,对这方面经验比较足,而且在招生方面也很有自己的一套宣传方法,甚至,他们根本不用宣传都有很多人选择他们。主要是已经在培训机构界稳住了自己的根基。树立了美好的形象。所以人们都会选择他们。所以,我们公司除了在提高教学师资力量方面应该努力之外,还应该尝试着降低成本去吸引顾客。
6.总结
记忆犹如一张发黄的旧照片,总爱把时光定格在永恒的瞬间了,现在毕业在即,我希望毕业后能继续和这些小孩子们在一起。照片中那踌躇满志笑容亦已成为岁月中永恒的定格。永恒的是那种充满锐气的青春激情和那颗有志于教育事业的心。在这接近五个月的实习生涯里,让我初尝了在教育行业里的酸甜苦辣,我们紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过,这些从未有过的经历让我们进步了,成长了,我学会了一些在学校以前从未学过以后也未必能学到的东西,回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的小学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆,学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想以后改为成为一名真正的人民教师,还需要走一段不寻常的摸索之路。我会以这次实习经验为基石,以后踏上这块基石,一步一步向前迈!
机构实习报告 篇3
又是一年酷暑来临,刚刚忙完学校的一系列工作,又要转身南下,开始为期四十天的培训工作。虽然有些措手不及,但大家的种种行为和表现丝毫不能掩饰内心的那种期待与渴望。
今年的辅导班更名为xx培训,地点依然是在驻马店的乡镇幼儿园,规模已扩大为20个分校并逐步走向正规和系统,不过今年xx骤然扩张到20个校区,这需要很大的信心和勇气,开始我还在怀疑和担心,可最终的情况真正证实了总校的魄力和高瞻远瞩。XX的暑假,我重新踏上了这条教育之路,并很荣幸的被分在了总校领导的家乡——汝南县三桥乡(头儿的家,多方便啊),所有的事情听起来都是非常的美好,非常的顺利。同时也很幸运的被总校赏识,从去年的金铺员工荣升为今年的`三桥校区负责人,仿佛肩上的担子重了好多,心里边的压力也随之而来,不过还好,我身边还有八位意气风发的兄弟姐妹愿意凝结一切可以凝结的力量,和我共同挑战这未来一个多月的风风雨雨、坎坎坷坷。我很高兴我们这一个月都能在一起吃饭、在一起玩儿、在一起乐、在一起疯狂。
招生期,九个人闯荡陌生的三桥……
一起啃馒头就咸菜的日子就要开始了,虽然提前给大家一直在强调招生期的苦与累,但从大家每天的行动中可以看得出一种坚定、一份团结和一份激情,我很感激跟我一同作战的兄弟姐妹,因为你们那充满希望的双眼和不畏艰辛的强大内心时刻在鼓舞着我,给我向前冲的力量和勇气。
三桥街,讲到招生,它是我不得不重点提到的地方,它是一个很开放很便利的宣传街道,两边都是做生意的商铺,当然是经济条件比较好的,这给我们以后的招生传递了一种良性的信号,了解完市场,我们开始了真正的招生工作。根据总校的规定,我们每天早上六点半开始跑步,那些天我很感谢大家的愉快合作,每天总是用那沙哑的声音喊出响亮的口号和对三桥人民最真诚的问候,为的不是“吓”醒还在沉睡的三桥人,而是让他们真正感受到我们的激情和虔诚。刚开始的几天,他们都认为我们是疯子,因为尽管大雨漂泊,我们依然在跑、在喊、在唱。那一声声撕心裂肺的“走进天择,共同学习,共同改变”喊出了我们奋战一天的斗志、喊出了我们的激情,也喊出了xx对每一个教职员工和学子的殷切期望。学习其他校区,我们也在每天跑操之后进行宣誓,作为一位人民教师,发出心底最清澈的呐喊,同时也致力于让每一位想改变的孩子都得到一份满意的答卷,这也是我们对每一位家长及孩子的承诺,是我们内心深处的呼唤。
在这条街上,我们留下了多少的汗水和泪水,又多少次被雨水冲刷着我们瘦小的身躯,但我们累并快乐着、苦并快乐着。每当看着这一帮兄弟姐妹们脸上洋溢着坚强勇敢而又自信的笑容时,苦点、累点又能算什么。
天将降大任于斯人也!
久旱逢甘霖,驻马店的天气是很给力的,连续十几天的雨水让抗旱的农民朋友们不用再在田间地头忙个不停,而是趁着下雨都在家休息。这下给我们的招生工作带来了前所未有的便捷,但另一方面的影响又让我们很被动,乡间的小路永远赶不上县城的宽敞柏油路,崎岖坎坷、泥泞不堪。这十几天里,老师们的衣服、鞋子可谓天天在雨水和泥水里浸泡着,然而每天晚上回来没有一个人去抱怨,没有一个人要退缩,还在每天的会议结束之后商讨第二天的计划和目标,那时的猎鹰队和飓风队总是那么斗志昂扬、信心满满,很让人放心。但,对于我来说,看到大家这么好的状态,本是应该感到高兴的,可每天早上要出发的时候,我就会感到揪心的痛,会很担心每一个人,每当跟着哪一队下去,我都会尽量让他们多休息会儿,坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事,这样会分散些注意力,让疲惫的状态快速得到调整。
就这样,半个月的招生期接近尾声……
由于前期大家都付出了很多,所以最后几天招生人数与日俱增,校内的桌凳和教室成了一个值得考虑的问题,为了让每一个孩子都有学习的场所和桌凳,需要我们另想办法。这也是考验我能力的时候,因为这种问题我是第一次遇到,更不用谈经验了。于是,我迈出了我人生的又一步,依然决定找园长商讨,尽快解决这燃眉之急,让老师的心先稳定下来 。然而,园长这个人非常热心肠,每次有事情 总是比我们提前一步想到,并默默的帮助我们,这一次也不例外,当我问他的时候,他说桌凳和教室的事都正在商议,很快就会有答复了。 我很感谢今年能碰到这么热情和好心的人。
教课期,12个人叱咤风云.
机构实习报告 篇4
实践单位:苏州罗格教育信息咨询有限公司
实践实践:XX年暑假7月-8月
一、实践目的
1、实践的目的及意义充实暑期生活,锻炼交际能力,积累知识技能及社会实践经验,探索就业方向。
2、时间单位概况
苏州罗格教育位于苏州市人民路200号。目前旗下设有中小学学科辅导,英语和法语三项特色学习部门,秉承着优师优质,严格管理,对学生未来用心负责的教育理念,精益求精、执着追求:目标更高、提高更快、学生更强。罗格拥有丰富的教学管理经验和强大的教学师资以及完善的服务和良好的口碑。学习中心设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”“5人精品小班”。个性课程全方位、人性化、目标明确,贯穿各年级各学科,设置科学合理。
二、实践内容
1、协助公司市场部进行市场推广及宣传 在社会实践期间,公司正在筹备秋季班招生工作并准备进一步扩大市场范围,因自己曾在学校的社团及学生会从事过相关工作,并见识过许多其他培训机构的宣传推广手段,经过总结及思考,给市场部提供了一些建议,并积极参与到具体工作中。
2、跟公司的前辈学习教学方法并接受教学培训对于一个仅有专业英语知识而没有丰富的教学经验的我来说,教学培训让我受益匪浅,它不仅包括基础的课堂教学流程及方法的教授,还会介绍各个年龄段学生的心理状况及相应的应对措施,以便老师更好的与学生沟通,提高教学质量。
3、针对不同学生(主要是初一到高三的学生)的学习情况及要求,给予相应的课程辅导公司设有“vip一对一”、“2人尊贵小班”、“5人精品小班”三种教学模式,根据学生家长的要求以及学生的学习情况采用不同的教学模式。由于我的`资历尚浅,所以公司给我安排的第一个教学任务是辅导一名高一升高二的学生英语,这既是一次锻炼,也是一个过渡,为之后带精品小班打基础,积累经验。
4、新概念英语(第二册)的教学 经过一段时间的培训及教学实践,学生的反响还不错,公司经过审核和考虑,给我安排了一个精品小班。班里共有四个学生,小班的教学跟一对一的教学方式及难度有所区别,所以整个教学过程既是一次教学探索,也是一次锻炼,让我获益颇丰。
三、实践结果
1、了解到教育机构的一些企业文化
2、自身原有技能及所学专业知识得到应用
3、学到了专业知识以外的技能
4、在教授课程过程中,自己的专业知识得到进一步巩固和梳理
四、实践总结或体会
1、机遇与挑战经学姐推荐以及自己的努力,才得到了这次实践机会。从准备、面试、试讲到被暂时录用对我这个非师范的大二学生来说是挑战;录用之后面对全新的教学任务以及随时被淘汰的可能性是挑战。感谢这些挑战让我不断突破自己,提升自己。对我来说它们同时又是机遇,如果表现能得到公司的认同,那么就能获得长期合作的机会,得以在锻炼中不断提升自己。
2、专业和上进心不容忽视作为一个在苏州有着一定市场和良好口碑的培训机构,不可能轻易录用一个暑期实践的大学生,它更看重的是我的启用价值,能不能给它带来一定效益。大学生的青春活力和对工作的热情是一个得分点,另外,扎实的专业知识以及肯学肯吃苦求上进也是公司非常看中的一点。
3、交际的学问很重要在一个培训机构实践会接触社会上形形色色的人,交际是一门需好好研究的学问。进入社会单凭过硬的技能是不够的,还要学会为人处世。社会实践让我明白了这一点,并让我从中受益良多。为期四十多天的实践需要不断克服各种主客观问题,虽汗泪水交织,但达到了我的初始目的且收获颇丰,这个暑假很充实,很有意义。
机构实习报告 篇5
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。在旗帜教育暑期实践的时间里,让我学会了很多东西,作为一家教育机构,旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化,虽然不能与北京的大型教育机构相提并论,例如:巨人教育,学而思教育机构……但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导,其中定期举办一些封闭项目的考前提高,例如青岛封闭七天游、TTo项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。
一、 传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。
从新东方1999年创建以来,它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市,旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期,就像中国的经济一样涨势势不可挡。21世纪需要的是全素质教育下的全能产物,所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个,学学那个……重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景非常广阔的市场。有市场的地方就有利益,这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足,从而诞生了一个个的教育机构。
二、 大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。
石景山差不多每家孩子都上补习班,经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道:在这个区县,特别是中学和小学期间段的孩子,差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课,一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低,越低越补,越补越低,长期以往,就助长了一大批的教育机构的诞生。石景山除了京源九中,苹中以外,差不多就被是认定为较差的学校,而京源九中又是初中部到高中部的内部直升,拒绝了相当一大部分的优秀学生,所以不少学生就要在小学阶段拼命的'学习争取在上初中时就进入京源,还有就是其他学校的优秀学生可以在初中阶段通过京源的标准考试,通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上教育上的缺陷使得石景山的教育问题日益扩大化。
三、 学校的不合理管理
从小学期间开始学生就面临着按成绩分班的问题,班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成绩直接挂钩,为了分到所谓的重点班级,学生日学夜学天天补课。
纵观以上的三大点可以透视一些教育的弊病,以上只是个人观点,一家之谈。
下面谈谈在旗帜教育工作经历与收获。
我所负责的部分是旗帜特色教育的第一关咨询顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通,了解他们的潜在意向推荐公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。
通过学习实践让我学到了不少东西,想必在今后的学习生活中会有所帮助。
一、 与人沟通要诚恳相待,语气随和。
沟通是拉近人与人之间距离的桥梁,一定要坚信这句话。凡是要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子,无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话:没有笨孩子,学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系,重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋,所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感,讲白了就是说什么的都有,不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了,在家长没完没了的抱怨中,首先要做一个忠实的听众,了解问题的所在,诚恳相待,让其了解问题的本质。等到诉者讲完了,我就会以一位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆,告诉他们如何跟孩子沟通,沟通的重点在哪里。其实说明白点儿,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理,同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。
二、 坚持,考验了时间也能考验了自己。
任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约,这往往需要3—5次的咨询与了解才可以,甚至是更长的时间,也许是一个月,更或者是几个月。
三、 没有人会拒绝微笑,这句话在一个服务性的工作中至关重要。
一定要以微笑对人,没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面,“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。
四、 有技巧性的进行工作。
谈单时一定要注意一个谈单技巧,“寻找病因,疯狂撒盐,提供办法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调,测重点,主动权等等的一些谈判技巧让我我见识了语言的魅力学问。
五、 有很强的团队合作意识。
总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这,不完成就没你工资发,不为大家也要为自己想想,努力的工作,业绩是谁的没所谓,团队意识一定要强,老师、学管,咨询配合到完美才是。
六、 多看,多做,少说话。
在一个有着一定规模的公司里,为人处事要随和,作为一个初学者,别人所谓的资本还就是个资本,即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽,即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着,这就是社会,所谓的有资本者优先。
时间就这样匆匆流过了历史的长河,过去的都已经成为了一种实践的积累,生活还要继续,希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧!
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