秘书实习报告

时间:2022-02-26 21:42:03 实习报告 我要投稿

实用的秘书实习报告四篇

  在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的秘书实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用的秘书实习报告四篇

秘书实习报告 篇1

  20xx年*月,我按照学校老师的安排,制定了自己的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。现将我今年实习情况报告如下:

  今年**月,我来到**工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而

  作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的`批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

秘书实习报告 篇2

  巩固秘书专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识应用于实际工作中。

  实习内容

  环境的转换、人员角色的替换,相处之道的完全转变,在这巨大的转换中,等待我们的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的应该是叫人欣喜的新尝试。

  我是负责办公室日常事务的,所干的都是一些比较琐碎的工作,如打字、复印、打电话、文件递交、部门沟通等。由于初来驾到,对业务还不是很熟悉,所以刚开始我基本上只能打打字接接电话,经过不断地请教和学习,慢慢地我开始可以参与一些比较有实在性意义的工作,如参与部门会议的前期工作安排,自身所拥有的专业知识使得工作起来不致于过于吃力,当然向前辈们请教是不可避免的。相较于学校,英语和计算机操作是工作中应用最多的,我的工作离不开电脑屏幕,打字、收发文件等。有时我还需要处理一些比较简单的英文单据。信息化的社会要求员工拥有现代化技能。文职类工作必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,必须紧贴计算机应用技术的发展步伐。自身的硬件是最大的本钱,当然专业理论知识的高低亦是检验个人文化素质水平的重要标准之一。在这个信息爆炸的时代,知识更新得极快,单靠原来的一点知识是肯定不行的。这就要求自身不断进行自我提升,不单指个人能力,亦包括自我定位。在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。实习期间最大收获在于体验到了其独特的企业文化。那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。新亚顾客至上的经营理念根深蒂固,这可以从企业平时与客户的业务往来模式及相关人员对客户的态度看出。企业注重平时与客户的沟通联系,对客户的反馈意见十分珍视,并根据意见对业务工作及员工态度等进行客观地改进。

  实习总结

  通过实习使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。实习期间也让我在与人的相处之道上的认识有了一定的升华。凡事多沟通,宽容些客观些,不管同事还是上司,让他们理解你的意思。

  以下是我针对实习工作所做出的一些小结:

  自身存在问题

  第一自身能力不够全面。自己的财务知识有限。不能经常请教同事,以至很难对公司作出较大的贡献。

  第二若干项工作需同时解决,有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。缺乏协调的技巧。多部门需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的'方法,只是等部门负责人协调后才开展工作。文员、秘书的工作性质需要在多位领导之间周旋。这就要求在我们心里必须要有一杆平衡秤,准确地拿捏轻重,什么该做、什么不该做;什么该先做、什么可以晚点做等。应始终坚持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的标准来办理上头所交代的工作。

  第三未能积极地与公司高层沟通。自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。

  第四操作技能有待加强尤其是计算机应用技能。

  公司存在的一些不足:

  第一招聘录用不是非常规范。未能对应聘者进行结构化的了解,很简单就是“自我介绍”,然后追问一两个问题就决定录取于否。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。

  第二培训机制有待完善。封闭式培训,培训讲师大多是部门表现出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。

  第三对员工关怀不够。不能定期地与员工进行沟通交流,虽然有但互动次数较少。

  第四分配不尽合理。实习生小李是学行政管理的,应聘时也说明了她的职业取向,但最后她却负责财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对她而言,是自己的选择得不到尊重。

  实习体会

  实习期转眼即瞬,过程虽然艰苦,但教人欣喜。我的工作虽简单但马虎不得,试想一下,文职工作虽然大都是文字工作,但若打少一个字或打错一个字造成语义不当,随时会给企业造成不可挽回的损失,这不仅是指经济上的更多的是指人际关系。书本上的理论看似简单但当亲临其境方真正体会到成功的不易、意识到自身能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷。希望能在工作中积累更多的各方面的经验,为将来自己走上真正的、更好的工作岗位作好准备。

秘书实习报告 篇3

  我们班实习从12月11号开始,12月24号结束,共计两周。虽然在学校里实习,而且时间虽然不长,但这些日子收获颇丰。现将实习情况总结如下:

  一、教师技能培训

  实习中,给我留下深刻印象的有过丰富教学经验的马老师,她侃侃而谈真挚的说着做老师的条件,教师必备素质,如何备课,如何写教案。在老师的讲解下,我们很多人坚定了当老师的信念,并对做老师的条件发表了自己的看法,决心在以后的日子里苦练基本功,将来做一名合格人民教师。

  在这次培训中,我们不仅知道了备课的重要性,在马老师的指导下并亲自备了课,还写下了略案和详案,实际的操作让我们获益非浅。

  二、秘书技能练习

  在实习期间,我们还接受了班主任老师在秘书技能方面的培训,我们大家都觉得非常实用。

  1、做简历

  简历对于我们即将毕业的学生来说是多么重要啊,我们能否找到工作,看自己专业知识,也要有脱颖而出的简历,才能让招聘者发现我们。赵老师,指导我们做简历,我们实际操作,并拿着自己做的简历参加了23号在奥体举行的人才招聘会呢!

  2、幻灯片的制作与演示

  幻灯片,我们都会做,只是做得不够好,这是我们在实习时在全班展示时发现的。班主任老师给我们提了建议,并教给我们一些解决问题的方法。大家都有一种恍然大悟的感觉。

  3、简单的公文写作

  通知是最常用的一种公文,使用频率很高,运用范围广泛。常用的通知主要有:事项性通知、会议通知及任免通知和批转性通知等。通知的写作通常包含标题、正文两部分。

  老师具体的讲解,并在课堂上指导大家练习。对于公文写作再不能掉以轻心。

  三、说话的技巧

  吕老师为我们讲了说话的技巧,拍案叫绝。对我们平日待人接物有很大帮助。老师从什么是成功,如何成功讲开去,在接下来的几天里又介绍了做人处世的基本技巧和如何赞美别人。节节课精彩,很多外班的同学都加入了我们的行列。

  其中,我们最最有收获的就是学会了赞美别人!赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。老师对我们说:赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。好在有老师的指导,我们在实际中加以应用,果然如老师所说。

  做老师要和学生交流,做秘书和别人打交道的机会更多,如何说话,如何说对话都是需要技巧的,两周的时间里,我们大家一起交流,并和外班同学交流。锻炼了自己的口才,增强了我们的勇气,大家敢和陌生人讲话了,还结交到了不少好朋友呐。大家都在感慨:说话真是门艺术呢。

  四、读两本好书

  实习的日子里吕老师要求我们每个人看了两本不关文学的书,我选择了《陈安之成功法则》和《成功法则全书》(拿破仑·希尔著)。

  阅读这两本书,给了我很多启发:明确的目标、自信心、储蓄的习惯、进取心与领导才能、想象力、充满热忱、自制力、吸引人的个性、专注、合作精神、宽容他人、己所不欲,勿施于人,这是想要成功的人必备的条件。另外,陈安之说,要成功就要和成功者在一起、成功者凡事主动出击、要成功就不要有借口,要借口就难以成功、要研究成功者的想法策略和行为习惯、成功者是比对手多做一下坚持到底的人。

  成功其实很简单,每一天我们都在努力,每一天我们都在进步。如果将这样的努力进行到底,我想我们肯定都能达成自己的.目标。成功并不是腰缠万贯,也不是奢侈生活,是我们赢得了别人的信赖,得到了大家的认可,自己没有碌碌无为,没有什么可悔恨的事。将好的习惯保持到最后,我们会发现,成功真的很简单。

  五、收获与体会

  实习虽然短暂,但我们的实习内容丰富多彩。所以大家都觉得自己在这次实习中增长了不少知识。我的收获和体会有如下几点:

  其一,实习是个人综合能力的检验。作为一名老师,要想讲好课,除了语文知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用习题都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。而作为一名秘书,不仅要有良好的口语表达,丰富的专业知识和技能外,还要有细心,有耐心。每一份公文都要很小心,很认真。

  其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”

  再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,许多同学都认为,自己当个老师是可以胜任的,有一部分同学认为自己也可以做一个合格的秘书。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。

  此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。

秘书实习报告 篇4

  一、企业概况

  (一)实习单位位于xx市中部物流中心组团的核心片区的xx,交通便利,技术力量雄厚。该司专心制作以塑料制品的开发与生产为中心,已经逐渐形成以一系列玩具、塑料软管为主要产业,营销产地主要以国内贸易为主。自成立以来,一直坚持“质量第一,做到最好”的管理理念,以高效、专业、开发、创新、严谨的原则激励

  每一位员工的不断进取,与时俱进的精神。

  (二)实习单位组织机构包括三个部分的内容,即是决策机构、执行机构和生产机构。由于单位属于中小型私营企业,在实行决策权上,以法人代表的拥有最高的决策权,也就是该单位上最高的决策者。执行机构是秘书文员,直接听从最高的决策者所发布的决定,并予以不断跟踪、监督项目信息给予反馈和执行,直到该项目结束。执行机构中有一位秘书长统率全执行机构,执行机构人员如有事请要向他请示过后才作决定,重大的事情都向他汇报。生产机构是以工厂为单位,由执行机构下发工作,完成产品的制造,并接受执行机构监督和检查。在生产部上,也设立一人为指导中心,生产部人员听从他的安排得工作的,而他直接执行机构负责,其他生产部人员有工作上事情须向他请示方可作决定。整体公司是比较单一的组织结构,人数不多,较好管理,规则政策能够实在的贯彻实施。各个方面都能够较好沟通和合作,工作环境和谐、团结和富有活力。

  二、实习主要内容

  为巩固和提高行政管理(文秘)专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,提高和掌握操作实际技能,将所学知识用于实际工作,理论和实践工作相结合。主要实习内容如下:

  (一)日常事务管理

  1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持整洁,明亮。每天我们到达办公室后,先整理好办公室的报纸文件,离开时候都整理好桌面,把必要的东西收拾好,以防阿姨打扫卫生丢失文件。

  2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简单写下电话内容,以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简洁介绍单位现状,做到对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形象。

  3、会议事务,会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。

  我所处的实习单位比较小,在会议安排上,只需要提前预留会议室,保持好会议室的整洁,明亮,通知每个需要参加会议的人员,即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员,做好会议中服务,做好会议记录,注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了,放入档案,编排好顺序。

  4、督察工作。我所担任的工作当中,有时候需要外出检验货品,跟踪产品信息的现状,看生产方是否按照我们客户的要求去做,细节问题上有没有出错。关注产品的进展,需要经常地深入了解的运作过程,以防止生产过程发生什么违规的不合要求,降低返工重做次数,最好能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报,并积极的出谋划策,帮助解决问题。

  (二)文书档案事务

  1、写作事务,我在实习单位上,写得较多的是工作计划和报告。每一周需要在周一下班前整理出本周的`工作计划,在上周的星期五下班前,秘书长会给需要外出的人员和时间,再结合好自己其余的时间,写一份简单的工作计划,那么在办公时间,就可以合理的利用安排时间,充分利用时间,提高工作效率。还有比较简单的外出检验产品的报告,在报告中需要指出的产品是否符合要求,有哪些优点和缺点及以后需要改进的地方,我方与工厂签名确认,回去后打印和整理还好了,反馈给领导。

  2、办公室自动化软件。通过在学校学习到的办公室软件,对档案的存放、索引,对数字统计排列,对项目的解析都能够熟悉运用。

  (三)其他领导临时交办的任务

  在临时交办的事情,通常都是比较重要的,应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事,能够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能够提炼自己应变能力,是对自身的工作能力的要求一种。

  三、实习工作的体会

  我在这三个月接近四个月的实习期间当中,越来越了解到知识理论与实践中差异性。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我们课堂上学到秘书专业知识,当我们在实际当中要用上的时候,就会觉得知识薄弱,知识匮乏。所以在我们实习当中,我们总是要学习到不一定与秘书相关,但是需要用各种知识综合运用。我们不能仅仅保守在文秘知识的理论基础上,社会是需要复合型的人才,只有不断进取,不断进步才可以跟上历史的舞台。

  以前我们周围总是老师、同学和父母,如今我们到了实习单位上就面临一种新的环境和新的人物。在实习当中,不断提高自身的适应环境和人物角色转变能力,提高心理承受压力。能够和同事们相沟通,相互交流,要提高独立思考的能力,遇到问题要首先自己解决问题,如果实在是不了解,就要诚恳地咨询前辈同事们,此时要不耻下问,虚心向企业有关人员学习、请教。勤做自己力所能及

  的事情,也要勇于挑战,抓住机遇,尝试去做自己没有把握的事情。我们的思想不能墨守成规,不能原地踏步,要开拓思路和竭尽所能地做。

  要善于协调各种的人际关系。要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。与同事之间要互相尊重,相互协调,要各司其责,互相配合,共同把工作做好。

  加强对公文写作能力的提升。“书到用时方恨少,事非经过不知难”我们总是以为在学校已经学到很多东西,但是我们仅仅学到九牛一毛都没有的知识,我们连皮毛都没有学到多少,老是觉得学有所成。谁知道一踏入社会,才默默地了解到世界上的知识多如毫毛,在学校的学到,不过前人的积累的精华和经验,而真正属于我们的自己的知识却很少。只有把理论上学到的知识运用实际中去的时候,才是真正属于到自己的知识,这才是自己经验。所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我们有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。没有不行只有不够,只有我们努力去做,只有不够好没有什么做不到,不断学习才能适应工作。

  在个人职业素质上不断提高自己,约束自己。忠于职守、爱岗敬业、秉公办事、廉洁自律、保密制度、严格遵守,其具体内容是不言自明的,无须再作解释,只是对我们每一个做秘书的来说,要时刻提醒自己,严格遵守这些纪律。

  除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,我们要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。个人的素质与职业的素质,能够代表着企业的形象。还要积极调整自己心态,在工作难免遇上不顺心的事情和有些工作疲倦,把自己不正确,浮躁的心摆正,不然直接接影响是工作的效率。

  通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!“风前欲劝春光住,春在城南芳草路。未随流落水边花,且作飘零泥上絮。镜中已觉星星误,人不负春春自负。梦回人远许多愁,只在梨花风雨处。”这是辛弃疾先生写的一篇对美丽梦想不放弃的诗词。我们也不可以轻易放弃心中的理想,即使太多失败,也只是为了后面做实现梦想的铺垫。

  实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。

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