暑假实习报告集锦八篇
随着个人的文明素养不断提升,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编精心整理的暑假实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
暑假实习报告 篇1
首先,感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢S公司给我的这次实习机会,感谢S公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进S公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的.形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢S公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要
性。
2、服务水平的提高
经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、实习才刚刚开始
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习与未来的就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
五、致谢
感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会,这次实习给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。。以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。
暑假实习报告 篇2
这些促销工具各有其特殊的潜力和复杂性,需要进行专业化管理。然而,即使那些规模巨大的企业也没有能力做到每一种促销工具都配备一名专家负责,一般只有那些十分重要并且使用频繁的工具才实行专业化管理。从促销的历史发展过程看,企业最先划分出人员推销职能,其次是广告,再次是销售促进,最后是宣传。所谓广告,是指做广告得(广告主)支付一定的费用,采取非人员推销形式,是指通过种种媒介(如报纸和杂志、广播电台和电视台、邮寄广告、广告牌、招贴、商品目录)把商品信息传送给广大目标顾客;广而告之,促进商品销售。所谓人员推销,是指与一个或多个可能的购买者交谈,为实现销售所进行的口头陈述活动。所谓销售促进,是指能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因。所谓宣传,是指主办者无须花钱,在某种出版媒介上发布重要商业新闻,或者在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、展示、表演,用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求,促进销售。企业的市场营销沟通组合成或促销组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合。
第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司。在这里我们了解了公司的物流过程。这与企业内部的物流有许多的不同,企业运作中的物流被看作是企业与供应商和客户相联系的能力。来自客户和供应商的信息会通过销售活动,预测及其他各种形式传达到整个企业,然后这些信息被转换成具体的'制造和采购计划材料和半成品经过生产过程的阻增值,最终成为产成品并通过销售渠道转移给客户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合能力,它的目的帮助企业按最低的总成本创造客户价值。而物流的能力是通过物流网络设计,物流信息合成,运输管理,库存管理以及仓库管理等一系列的活动来实现的。企业内部的物资供给从一般意义上来看就形成了一个供应链,即从采购到库存到生产各环节到最终产品生产。而这几个部门的工作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来,即当接到定货以后生产部门制订了生产计划,然后确定出物料需求计划,然后由采购部门进行采购,在生产过程中再由仓库管理部门进行配送及统一管理。而在这一过程中物流是经采购采购→库存→生产,信息流则是生产→采购→库存。而安得物流公司则是一家物流企业,首要目标是以低的成本和高效率的服务满足客户的需求,物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此,物流企业必须实行服务的专业化,必须抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进行的服务技术开发将为物流企业创新服务并形成核心服务能力提供强大的动力。只要具备核心服务能力,传统物流企业融入一体化供应链就会很容易。需要说明的是,核心服务能力也不是什么神秘的东西,就是"比竞争对手略胜一筹之处",就是特色服务。毫无疑问,物流技术的不断创新和服务品种的不断创新将为物流企业的发展提供永恒的动力。物流企业发展了物流产业自然就发展了。
暑假实习报告 篇3
第一部分 前言
这个暑假是我大学以来最充实的一个暑假,从20xx.07.13—20xx.08.28,我都在一家施工单位实习,施工单位周六周日不休假,所以我在工地上呆了整整45天,我实习的单位是某某公司集团有限公司第N工程分公司,该具有总公司房屋建筑施工总承包双特级资质。
该工程由1~13号住宅楼及14~16号会所、物管、幼儿园组成,总建筑面积398254.23m2(含地下车库81824.30m2),由6栋28层商住楼(1栋、6栋、10~13栋)、7栋31层住宅楼(2~5栋、7~9栋)及1栋2层会所、2层幼儿园及2层物管用房组成,地下为局部双层地下室局部一层地下室(其中2~4栋、7~9栋、14栋为一层;5、6、11、13、15、16#楼栋下为双层)。规划总用地88178.77 m2,规划净用地80010.62m2,其中建筑物用地17842.24m2,绿化用地26407.76m2,容积率3.95。项目采用劳务分包与专业分包相结合的经营模式。
我实习的部门是经营部,经营部的工作内容很多,包括参与本项目劳务供方,工程供方及物物资供方的评审和招标,编制项目施工预算,施工图预算,过程中的计量计价及工程结算书,并负责办理工程竣工结算。我的工作的主要内容是装饰装修工程的算量及对量,包括外砖,内抹,天棚,地面,保温,门窗,栏杆,百叶等。完成主管给我的工作之余,我也在学习11G101系列的钢筋平法图集,以及广联达等算量软件。
这次实习算是我真正开始接触造价这份工作,通过这次实习,我不仅学到了很多有用的知识,而且更加坚定了我以后的造价理想,我在大学里就想毕业以后找一份与造价相关的工作,做一名造价人员,但实际上在学校并未接触过真正的造价,内心也会有些疑惑,觉得自己是不是真的适合或者喜欢造价这份工作,这次实习打消了我的疑虑,让我想要坚定不移的在造价这条路上走下去,给我的人生定下了方向。
第二部分 实习过程
7月13日下午到达项目部,14日正式开始了我的实习,我的主管问了一下我大学学过什么,然后就拿了一套厚厚的图纸给我,让我先识图,图纸大部分能看懂,但有许多小细节看不太懂,看完后,我的主管便让我开始算11#楼的外墙面砖,这还是我第一次算外墙面砖,先去百度了一下计算规则,大概知道怎么算,便开始动手算了,过程中遇到了不少的问题,很多细节不知道,必须上现场看才行,于是第二天,我的主管便带我上工地去现场看,这还是我第一次上工地,很多东西连名字都叫不出来,不过很幸运,我主管的挺有耐心的,我问了很多简单的问题,他都一一作答,还给我大致介绍了整个工程,这个工程是一个安置还房项目,地上共由13栋28~30层高层商住/住宅楼、三栋2层配套用房(分别为:幼儿园、物管、会所)与部分附属设施组成,主体结构为框剪/框架结构,第一、第二层为商户,上面26层为住宅,共28层,6层和25层有装饰线条,25层以上有幕墙,屋顶有装饰的花架,机房等,这些楼建完能住一个镇的人不止。
在我算量的过程中发现了很多问题,虽然在学校也做过工程估价的课程设计,但实际工程中遇到的问题,是课本上根本没有提及的,比如图纸可能有错误,需要你翻阅图纸会审的记录;还有很多细部,在学校算量的时候是忽略不计,比如阳台栏杆下部的做法,但实际工程中肯定不能忽略,而且光看图纸只能算个大概,只有经常跑现场才能算的准确。
我算的11#楼共有A,B两个户型,两个户型不一样,需要分开算,不仅要算标准层,还需要算幕墙及花架,算11#楼那几天,基本天天上现场。还记得我第一次上现场,我的主管就带我去顶楼看花架,需要乘坐施工电梯,第一次坐施工电梯真是吓坏我了,那和坐楼层里的电梯的感觉真是完全不一样,施工电梯不是封闭的,四周是有空洞的铁网,你可以看见外面,到5,6层的时候还不怕,但到了10层以上,我往外看了一眼,腿就一直在哆嗦,到了20层以上更是看都不敢往外看,只好假装淡定,死盯着图纸。当时就觉得搞工程的真不容易,不论是工人,还是施工单位的管理人员,真的是很危险的,而且条件还很艰苦,管理人员的办公地点都在板房里,虽说是有空调,但是一到下午,空调开到最低,还是会觉得很热,毕竟只是板房,很多性能是比不上住宅楼的,不仅如此,工地上噪音大,灰尘也不小,有时候为了办公室通风,不得不开窗,但是开窗之后,过不了多久,就会发现桌子上,资料上铺了一层薄薄的灰,管理人员尚且如此艰苦,更不用说工人了,每天弄得灰头土脸的,并非他们所愿,真的是工作环境决定的。
算完11#楼之后,我接着算了13#楼的外墙面砖,13#楼共有三个单位,两个A户型,一个B户型,因为有了前面的基础,这次算起来快多了,很多细部知道怎么做的,算的时候知道该怎么算,不会像以前那样纠结。完成了13#楼的外墙面砖,接着是15#,16#,这两栋楼比较好算,都是会所,而且只有两层。算完这些就已经差不多8月初了,来这半个月里基本上每天至少去一次工地,刚开始很多不懂,比如纸皮砖,步步紧,这些都不认识,问的问题也很白痴,经常被我的一个同事嘲笑,不过我在他的打击中也慢慢开始成长了,虽然学的也只是皮毛,但是每天的能学到新的知识,这就让我觉得很满足了。
8月刚开始的那几天,我们部门不是很忙,我也没有新的任务,于是便开始学习广联达,之前都是用手算的,算的比较慢,而且钢筋的话,一般都用软件算,用手算的话,像11#楼这种,带两个地下室车库,上面28层的,没有个把月那是算不出来的,软件虽然不是全能的,但只要你用的好,就能算的又快又准。学习软件不久,就发现我的顺序似乎不太对,我在学校连钢筋都没学过,很多钢筋的基本知识都没有,运用软件的时候就有点头疼了,比如图纸上的90度的弯折的钢筋,究竟是面筋还是底筋,是受力筋还是负筋,这都需要在软件中进行定义,不同的钢筋,它的锚固和搭接的要求可能不一致,如果不能准确的定义钢筋的类别,很可能导致你算的结果是错误的。于是果断从网上买了本钢筋图集11G101系列,11G101图集的全称是“混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图”,是结构工程师制图的规则,也是施工人员和造价人员识图的依据,熟悉图集才能更好的看懂施工图,看懂施工图才能做好预算。买了图集,再结合着视频讲解,也算是对钢筋有了一点了解。
到8月10号左右,我的主管又给我新的任务,算内墙抹灰,这个相对于外砖好算些,因为比较规范,不过还是有很多细节,比如门窗翻边多少,室内梁的两侧要不要抹灰,而且做保温的地方就不用抹灰,所以需要把保温扣除。
内墙抹灰算完之后,我的主管发给我一个装饰工程量清单,里面涉及的内容有:厨房,卫生间,卧室,客厅,阳台,商铺,公用过道,公用楼梯,门窗,栏杆,每一项都要算它的墙面,地面,天棚以及踢脚线,按每项四个,这次一共要算40项,而每一项的计算量与算个户型的外墙差不多,这是我实习以来接到的最大的任务了,算工程量清单这段时间,我每天都要跑至少两次工地,上午一趟,下午一趟,有些图纸上没有的尺寸就要自己拿着卷尺去测量,测完回来接着算,那几天真的很充实,晚上吃完饭就回办公室接着算,那几天虽然一天工作至少九个小时,晚上做梦都是各种数据在飞来飞去,感觉大脑一刻都没有停歇,但是一点都不觉得累。
算量中间还跟着办公室的两名同事去收量,所谓收量,就是工人已经做好了,我们拿着各种测量工具去测量,回来之后把测量的实际数据进行计算,看看工人实际做了多少,是不是按图施工,这也是结算的依据。收量是由一个工长带着去的,我们收的量是内墙的保温,刚开始我连哪里做保温我都看不出来,只好跟在同事后面记录数据,通过这次收量发现,做造价还是必须懂一定的技术,不然别人就会糊弄你,如果连哪里做了保温都看不出来,还怎么收量,那只能听别人说怎么收就怎么收,他说做了就做了,反正他知道你看不出来,被人牵着鼻子走。还好有我的两位同事在,他们知道怎么收,他们一边收,我一边记录,收着收着,我渐渐发现,我也能看出来哪里做了保温,保温和抹灰在颜色上有细微的差别,而且我还发现哪些地方会做保温,有混凝土而且与外界接触的地方就会做保温,因为一般的混凝土它本身的保温效果不好,所以需要在这种地方做保温,而其他与外墙接触的地方都使用的是空心砖,本身就具有良好的保温作用,所以无需在内墙再做保温。收量的人故意带我们去25层,25层是做了装饰线条的,它的保温面积比标准层多,不过还好我的同事及时发现了这个问题,在后来的计算中把装饰线条的部分减去了,如果我们对图纸不熟悉,很可能把25层才有的量算到所有的.标准层里面。
除了算量、收量,我还做了几次和分包对量的工作,分包商每个月会过来跟我们报一下进度和工程量,在分包商过来报量之前,会先进行对量,就是先把双方的计算的工程量进行对比,如果双方差距不大,便可以按此数据进行报量,如果差距大的话,就必须进行对比,看看是谁算错了。跟我来对量的人,都是有工作经验的人,有年轻一点的,也有经验很丰富的,这个时候我才发现,就算我跑工地跑了很多趟,结果还是会有漏算、和错算的地方,很多地方没有考虑到,而且我是按定额算的,但是合同上是写明要按实际计算的,比如外墙砖,按定额就算小于0.3㎡的洞口不用扣除,但如果按实际的算,有洞口就要扣,而且按实际算存在一个模数的问题,比结构尺寸要大。刚刚开始对量的时候还有点底,觉得自己跑现场跑了这么多趟,应该不会漏算错算吧,结果跟别人对量的时候才发现,自己这里没算,哪里没算,被别人问的哑口无言,只好说我再算算,找个时间重新对吧;而且如果对方看出来你很多不懂,就会想方设法的骗你,你不懂,就会被蒙蔽,还会觉得别人说的有道理,结果人家把你耍的团团转;还好对量时候同事和主管都在,我不懂的,他们都会站出来说话。
第三部分 存在的问题分析
此次实习也遇到了很多问题,我的专业是工程管理,关于造价的知识学的不是特别多,比如钢筋工程,就完全没有学,只能一边工作,一边从零开始学起,定额就更不用说了,只能要算哪部分就去翻书查找相应的定额规则,当然这与我本身的专业有关,通过后期的学习,应该能够弥补。
除了跨专业的问题,另一个就是现场经验不足,很多施工工艺都不了解,所以导致算量的时候存在遗漏和错算,对于这一点,我相信以后只要勤跑现场,也能慢慢克服。
上面两个问题说的都是我在实习中我的自己遇到的问题,通过接近50天的实习,我也感觉出来,作为总包单位,我们在管理方面的困难,我们每周一都会开例会,项目部的全体成员和分包商都会参与,各种安全,质量和技术问题反复提及,但总是难以杜绝,我们的态度强硬可能稍有整改,但过段时间又会出现相似的问题。我觉得原因可能是:班组技术水准较差,加上责任心又不强导致的。众所周知,我们的农民工兄弟是建筑行业的主力军,虽然人工费日渐上涨,但是人员技术水准和素质水平却依然有很大的提升空间,这直接体现在实际的现场操作上,再加上责任心较差,无论我们怎样强调质量安全,都还是会存在质量与技术问题。当然这个问题并不是我们单位特有,很多施工单位都存在这样的问题,这样大面积普遍的问题是很难在短时间解决的,人员素质会随着社会的进步逐步提高,工人的素质提高了,责任心高了,这样的问题也就能迎刃而解了。
第四部分 实习心得体会
这个暑假是我最充实的暑假,通过这次实习,我更加坚定了以后要做一名造价师的理想;之前还在想造价这份工作是否适合我,但通过这次实习,通过自己真正接触造价工作,我发现我很喜欢这份工作,做这份工作让我觉得很快乐,为我以后的人生定下了方向,这是我这次实习最大的收获。
我实习期间的工作内容有:识图,算量,对量,收量,还有辅助其他同事完成部分工作,当然这些工作都伴随着上工地去现场,对于没有经验的我来说,常跑工地是提高算量速度和准确度最快的方法。算量的内容包括整个装修工程,从外砖到内抹,从栏杆到门窗,从保温到防水,基本每算一项都要跑好多次工地,就这样跑着跑着,渐渐对工地有了感性的认识,之前总觉得工地是脏乱差,而且危险,现在倒觉得工地是个宝藏,里面蕴含了无数的可供学习的资源,一道简单的施工工艺凝结了多少人的智慧啊。
每次去工地都会有新的发现,然后回到办公室问别人,或者自己去网上查,弄明白了就会觉得很高兴,比如“植筋”这道工艺,是我去工地的时候看见混凝土柱上有两根凸出来的钢筋,也不像是因为浇筑的问题导致钢筋裸露在外的,反而像是有人故意把钢筋插到混凝土里面的,而且钢筋和柱接触的部位还有些胶体状的东西,当时很不解,就拍了照片,回去问人,同事告诉我这叫“植筋”,然后我就去网上查了关于“植筋”的信息,包括它的定义,作用,锚固长度,施工工艺,以及拉拔试验,这样一来,也算是对“植筋”这个概念有了一个大概的了解了;
还有,比如我们经常可以见到的,在建楼层外面会有绿绿的网子,它叫什么名字?作用是什么?是用什么材料做的?稍微深入一点,就会发现自己不懂的太多了,这个绿绿的网子叫密目安全网,又称密目网,防尘网,其作用主要为建筑工程现场安全防护,可有效防止建筑现场的各种物体的自由坠落,通常采用阻燃聚乙烯合成材料编织而成,网面四周衬有安全绳以增加密目安全网的抗冲击性。
熟悉施工工艺才能做好造价,我每次去工地都会收集那么一两个不懂的地方,然后自己回来查它的施工工艺,这些天也积累了不少,比如对拉螺杆,对拉螺栓,步步紧(卡扣),这三个都是固定模板时用的;闭水试验,又称蓄水实验,检验防层防水的性能;还有天泵和地泵,都是输送混凝土用的;后浇带和止水钢板,临边防护等等。
这次实习不仅让我学到了很多知识,更坚定了我的以造价为事业的理想,工地条件虽然艰苦,但工作环境比较简单,干工程的人大都性格质朴,相处起来很容易,这种工作环境我很喜欢。
暑假实习报告 篇4
马上就要开学了,我知道我的学习生活又要开始了。不过我经过了一个难忘的暑假,在暑假里我参加社会实习了,我感到这个暑假过的特别的有意义!
暑假实习时我在暑假之前就已经想好的了,在暑假回家之后我就开始了我的实习生活。因为就在自己家附近,所以我也很开心能够有这么好的实习机会。 还记得自己第一天去实习的情景,什么也不懂,就像一个懵懂的孩子,站在一旁,只见同事们忙碌的身影,自己却什么也帮不了,就连电话响了也不敢去接听,因为自己也是带着一连串的问号,除了“您稍等,我帮你问一下”之外,什么也答不上了;帮客人办理签注,不是打错名字就打错办理项目;客人问一条线路,我也不知道东南西北~~~那一杀那我深深的体会到“大学生也不过如此”这句话多么的残酷,且和真实!也明白了什么叫做眼高手低了,身为大学生的我们总以为自己多有能力,且不知道究竟自己有这个能力似乎只属于眼睛,却不属于我们那双笨拙的手。
从签注也要不断的退改到可以办理第一张省内游的单,再到办理第一张国内游的单;从不断的“您稍等我帮你问一下”到可以自己解答客人的问题(尽管不熟悉);从只是做些打杂的工作到坐在前台招呼个人帮他们办理合同,这是一个成长的过程,什么叫责任、什么叫耐心、什么叫细心、什么叫态度这一刻都重重的抨击着你的心!
在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的.责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!
细心,我在这次实习体会最深的两个字。平时,我们总是不拘小节,一些小问题、小地方,我们不太注意很在乎,觉得这个问题好与不好也不伤大雅,可是在实际的工作中,正是因为这些小节而影响着全局!一个数字的错误可能导致客人没有办法如期登机、一句话没有解析清楚可能造成公司损~~~在学校我们不太为一些小节而细心,因为总有人为我们收拾尾巴,我们没有办法真正了解到细心的重量。实习过后才深切体会到细心真的是成功的关键,而且如果因为自己的一时粗心大意而造成客人或公司或自己没有办法弥补的损失,那将是一辈子的愧疚和责备了。
一个月实习,学习到了很多课堂上、社团里学习不到的东西——细心、耐心、责任、谦虚却不自卑、不懂就要不耻下问,感受到什么是真正的工作环境,让自己在即将过去的大二得到了一次成长,获得了一次蜕变!或许我的成长我的蜕变并不完美,可是我还是很感激,因为我这个暑假不是一张白纸而是一张画着蛹破茧成蝶的画。
在这里我要感谢同事,如果不是他们对我们信任和耐心的教诲,我们就不可能接触业务,就不可能学习到那么多东西,谢谢。8月29日,我的第一次实习在这一天画上了一个圆满的句号。以前听说实习都是很无聊的,都是打杂的,本也以为我的实习也会如此,所以早早就作好心理准备!可是,当我真正融入广之旅的那一刻,我发现实习不是无聊的、不是无所事事的、不是打杂的,实习无论在技能还是工作态度上都教会了我很多东西,这些是我们在课堂上、在社团活动上学习不到的。
在今后的学习生活中,我会继续努力的,就像我在实习中一样,我会做的更好的。
暑假实习报告 篇5
毕业实习是我们在大学学业的最后一个学期参加的专业实习,它同以往的实习既有相同点,又有不同点。相同点是专业知识和理论联系实际的学习。不同点是它所处的最后一个学期时间段的特殊和重要性。这次毕业实习对于我们即将踏上工作岗位有一定的导向作用,不仅在实习内容方面,而且在毕业前的学习方面,在职业规划方面,都有重要的启迪作用。实习报告前言。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。努力调整观念,正确认识单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的`人才。实践意义是什么?首先要适当实习企业的现状,明确告诉读者你为什么要进行这项实习,语句要简洁、开门见山。
如果实习的项目是别人从未开展过的,这时创新性是显而易见的,要说明实习的创新点。但大部分情况下,实习的项目是前人开展过的,这时一定要说明此实习与被实习的不同之处和本质上的区别,而不是单纯的重复前人的工作。
前言的写作方法
(1)、开门见山,不绕圈子。避免大篇幅地讲述实习过程。
(2)、言简意赅,突出重点。不应过多叙述同行熟知的及教科书中的常识性内容,应在前言中提示本次实习的总结及心得体会,意思应明确,语言应简练。
(3)、回顾要有重点,内容要紧扣文章标题,围绕标题介绍背景,用几句话概括即可;在提示所用的方法时,不要求写出方法、结果,不要展开讨论;虽可适当引用过去的文献内容,但不要长篇罗列,应有重点的阐述在实习过程中碰到的问题及解决措施和收获。
(4)、前言的内容注意不用客套话,如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言最好不分段论述,不要插图、列表,不进行公式的推导与证明。
(5)、前言的篇幅一般不要太长,太长可致读者乏味,太短则不易交待清楚,一篇800字左右的实习报告,前言字数一般掌握在100一200字为宜。
暑假实习报告 篇6
一、实习目的
通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况,以及3g业务的发展方向。
吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。
1、清晰的通信定位
吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。
2、可靠的网络基础
吉首市电信公司自成立之日起,在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸,吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。
3、一流的服务保障
吉首市电信公司采用国际领先的crm理念,全面组建完整boss系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。
4、共赢的经营理念
吉首市电信公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。
5、企业文化:服务至真创新致远为客户提升价值
吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后,我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一个企业的客户关系管理的重要性,特别是对于运营商来说,谁把握了客户谁就赢得了通信,所以吉首市电信公司要秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的'动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案,这些公司理念就很实在。
二、实习心得与收获
通过本次认识实习,自己了解了通信专业的基础知识,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,自己得到了很多宝贵的知识财富,同时我们也认识到目前的it形势发展之快,我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识,相信自己的明天一定会更加美好,灿烂!
暑假实习报告 篇7
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足, 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的.想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识, 以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求, 因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会, 在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧, 以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受, 也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
暑假实习报告 篇8
今年暑假放假回家后,就去表姐上班的国信证券实习了一个月,怀着一颗好奇的心我一点一点观察着我所实习的这个公司。它位于人民辛福感最高的石家庄一所商业街上,离我家很近,所以上班很方便,加上表姐的帮助,我更容易了解这所这个证券公司。
首先,我先介绍一下国信证券。国信证券股份有限公司是全国性大型综合类证券公司,注册资本70亿元,在全国50个城市拥有74家营业网点,法定代表人为何如,现有员工9411人,其中本部员工1385人,本部本科以上学历人员占95%以上。公司的经营范围为:证券经纪、证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动相关的财务顾问;证券承销与保荐;证券自营;证券资产管理;融资融券;证券投资基金代销;为期货公司提供中间业务。截止20xx年12月31日,公司总资产542.38亿元,净资产175.36亿元,净资本117.82亿元。公司的企业精神是“务实、专业、和谐、自律”,核心理念是“创造价值,成就你我”。20xx年12月1日,国信证券获得创新试点券商资格。20xx年,公司全年实现营业收入58.27亿元,利润总额23.30亿元,净利润 18.11亿元,净资产收益率10.24%。20xx-2011年五年间,累计实现营业收入389.99亿元,利润总额230.08亿元,净利润 179.86亿元。20xx年1-3月,公司实现净利润5.50亿元。在众多的证券公司中,国信证券还是很有实力的,而它的实力为他赢来更多的客户群,每天在证券公司,买卖我见识到了更多的投资者,才意识到金融机构对我们生活中的重要性。
证券公司同银行一样是我们理财的工具,但是它的理财力度更大,因为杠杆作用很明显。投资者证券公司可以直接买卖基金,进行炒股等等,形式多样,就基金而言,据我所知就有物五六种,更何况还有那么多别的种类的,所以说证券公司是个聚宝盆,像变魔术一样让我们的钱生出更多的钱。当然,在我的观察中,每来一位新的投资者签订协议的时候,我都会看到“股市有风险,投资需谨慎”这样的话,在联想到自己上课学习的知识,收益与风险是成正比例关系的,往往收益越大,风险也越大。在国信证券我更深入的了解到了这一点,这也为自己今后的理财奠定了一定的基础。
根据我的调查,国信证券共有5家股东,股东单位名称和股权结构如下: 深圳市投资控股有限公司持股40%;华润深国投信托有限公司持股30%;云南红塔集团有限公司持股20%; 中国第一汽车集团公司持股5.1%;北京城建投资发展股份有限公司持股4.9%。国信证券拥有强硬的股东,它的业绩表现非常突出,在众多证券公司中处于领先地位。了解到国信证券的实力后,我毫不犹豫的开了户,向致富迈出了第一步。
其次介绍一下国信证券的业务。一、投资银行业务。国信证券在20xx年—20xx年股票发行家数连续四年排名行业第一,20xx年—20xx年连续三年被深交所评为“最佳保荐机构”。20xx年,股票发行家数 22家,排名行业第一;承销总金额320亿元,行业排名第三;创业板挂牌上市项目4家,占全部36家企业的11%;通过重大审核项目3家,排名市场第二; 累计保荐发行中小企业板IPO项目42家,超过中小企业板全部IPO项目家数的12%,排名行业第一;保荐代表人101人,排名行业第一。20xx年,国信投资银行业务还创造了一周在两所三板同时上市5家企业的市场记录。二、经纪业务。国信证券坚持走“精品营业部”发展道路,市场地位和盈利能力突出。三、资产管理业务。国信证券在国内券商中率先规范资产管理业务,以国际化标准和基金模式管理客户资产,运作规范稳健,投资收益较高,在市场形成了良好声誉,国信“金理财”已成为市场颇具知名度和美誉度的`理财品牌。四、自营投资业务。国信证券确立向低风险、可控风险领域发展的战略后,对自营业务规模进行了适度控制。在此前提下,积极探索具有证券公司特点的投资模式,推行投资经理负责制,已基本形成一套有别于基金公司、吸纳证券公司专长的投资管理体系和运行机制,具有较强的投资能力。国信证券还积极探索另类投资业务,在权证衍生产品业务上形成了较强的专业能力。五、研究业务。国信证券在业内率先推行行业首席分析师制,创新卖方研究业务,确立了研究的制度优势。公司形成了以首席分析师为核心的一流研究团队,研究团队共有115人,其中首席分析师16名,资深分析师近 30名,研究力量覆盖宏观经济、所有主要行业和上市公司,20xx-2009年连续在“新财富最佳分析师”评比中被评为“最具影响力研究团队”,共70人次获得“最佳分析师”奖项。20xx年度最佳分析师TOP10:国信证券方焱排名第一。六、固定收益证券业务。国信证券建立了固定收益证券发行承销和销售交易一体化运作模式。具备行业一流的信息技术系统和IT研发实力,满足业务发展和行业创新的系列技术需求,拥有行业领先的核心交易系统和网上交易系统,系统运行安稳定、安全、通畅、可靠,深受监管机关和广大投资者的好评;拥有专业的IT工作团队、先进的软硬件设施、完备的运营保障体系和突出的IT创新能力,近年来先后开发完成企业级证券电子商务平台创新型一体化智能经纪业务平台、CRM客户服务平台、金太阳手机证券、95536多层次电话理财中心等多项行业领先的信息应用系统。七、其他业务。期货业务方面,国信证券设立了全资子公司国信期货有限责任公司开展期货业务,期货公司注册资本规模排名行业前列,共设有10家营业部,并有国信证券旗下证券营业部进行IB直投业务支持。
接着,介绍一下国信证券近些两年来的辉煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理总部)获“CCCS五星级认证”,是国内证券行业中首个获得此认证的呼叫中心。
20xx年,国信证券鑫网被《证券时报》和新浪网评为“中国优秀证券网站”和“最佳投资顾问网站”。
20xx年,武汉营业部被武汉证券业协会评为“湖北省先进营业部”。
20xx年,年度金融创新奖、“新财富”年度“最佳分析师”、 投资银行部荣获年度最佳投资银行团队
20xx年,“金色阳光”系列产品获“深圳市年度金融创新奖、
20xx年,“SUB创新型经纪业务管理模式”获深圳市金融创新一等奖。 20xx年,"金太阳"手机证券获深圳市金融创新三等奖。
20xx年国信证券绵阳中心营业部获“上海证券报股民学校优秀授课点”,荣膺“国信证券经纪业务腾飞奖”
20xx年绵阳市政府授予国信证券绵阳中心营业部“诚信.维权十佳单位”的光荣称号。 20xx年11月,国信证券绵阳中心营业部获得四川省证券期货业协会颁发的“人才队伍建设特色营业部”荣誉称号。还由亚洲国际名优品牌认证监督管理中心与中国企业报社等国内相关研究机构、媒体等共同主办的“亚洲品牌500强排行榜”国信证券股份有限公司荣获“亚洲品牌500强大奖”。国信证券股份有限公司董事长 何如 荣获“第四届亚洲品牌年度人物大奖”国信证券股份有限公司是中国唯一入选的证券公司。
国信证券资产管理业务规范、稳健、收益高,无论任何市场形势,都保证客户获得了理想的收益,且从未出现过资产管理纠纷,在市场形成了良好的声誉;公司在国内券商中率先规范资产管理业务,以国际化标准和基金模式管理客户资产;公司的资产管理产品“金理财”已成为市场颇具知名度和美誉度的理财品牌,20xx年成立的国信“金理财”集合理财产品年收益率达13.8%,在同期券商所发行的理财产品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理财” 限定性集合资产管理产品,截止20xx年6月30日实现收益13.02%,年化收益率16.91%,在券商发行的所有限定性产品中收益率第一; 20xx年6月发行的“金理财”基金经典组合集合资产管理产品也受到了投资者的踊跃认购。
最后我的观察说一下国信证券的内部设置。国信证券内部部门之间划分清晰,分工明确,制度健全,上下级衔接顺畅,办事效率较高,并且公司同事很团结,大家一起同甘共苦。我想正是有了这样的团队,在大家的共同努力下,国信的生意才蒸蒸日上吧,能在国信实习实在是我的荣幸,受益良多。
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