精选去企业实习报告8篇
在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,写报告的时候要注意内容的完整。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的去企业实习报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
去企业实习报告 篇1
这一周的企管实习,我们通过在福州台钻厂以及安得物流公司的实地实习,使我们对企业管理有了更客观、深刻的认识。
福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国时期的自然灾害和文化革命,更是改革开放后的计划经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍屹立不倒,足以见得它的沧桑与毅力。她创建与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。
福州台钻厂以大专院校为依托、具有雄厚的生产、技术和科研力量。产品以其品质稳定获得机床工具出口产品许可证。生产的“武夷山”牌Z4112、4012台式钻床于1980年、1986年和1991年被连续评为部优产品;“武夷山”牌增氧机获农业部“农业机械推广许可证书”。
作为具有四十多年台钻生产和管理经验的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025、攻丝型的S4012和S4012A还有钻攻两用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的最大钻孔直径,而第二位数字0、1代表的是否有工作台面。该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选,其中ZM406精密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中精密小孔的加工。
而水产养殖设备是福州台钻厂除了台钻系列外的另一主导产品,包括增氧机和饲料搅拌机等。其中现有的.增氧机的型号YC1.5、YC1.75、YL1.5、YC1.5B、YC0.75B、YC0.37、YC3.0和YC4.5。饲料搅拌机现有的机型只有J5和J25两种型号。
作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采用合金钢并经特别处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采用具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采用多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家实用新型专利。
我们天由党委书记带我们参观台钻厂各车间,包括金工车间,装配车间和综合车间,并对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反馈一次零件作业数和进出量,随时核对控制,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此需要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,可靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个专门用来开发新产品的车间,这里面所有的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。
通过一个早上的参观,使我们对台钻厂生产过程有了一定的了解,而且台钻厂在对质量管理这一块做的相当不错,因为本身企业的因素,质量成了我们厂的基本。如果台钻厂不是事业单位,有自己的独立的企业领导,应该可以壮大本厂的规模。
通过实习,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
去企业实习报告 篇2
实习时间:XX年6月10日――6月18日
实习地点:广东**大朗镇
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。
一、工厂的总体规模水平
亚泰(东莞)木业位于东莞大朗镇,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的`特殊化。
二、学习过程
如下几点是在工厂实习期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。
(一)木材的选用
工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。
MDF板也是常用的材质之一。我司很多产品也都可以选用MDF贴木皮来达到仿实木的效果。对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。
这些常规木材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。
(二)加工方面
工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如CNC数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。
虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑。比如,可以向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品。这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。
(三)喷漆加工
白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。
底漆又NC漆和PU漆之分。工厂常采用的底漆是NC漆,因为PU漆的成本要比NC高,而且如果喷PU漆的话要求的环境也比较高,必须有无尘房才可以。一般都会推荐客户用NC漆.
喷漆加工的时间一般为两天左右。但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位。因此,在和客户确认订单的时候,一定要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦。
(四)镭射和丝印
目前工厂的最大镭射尺寸为:320×320mm,最小为:1.5×1.5mm
镭射后可以上色,最常见的是上黑色,上完黑色,可以使镭射图案更清晰。但是一般不推荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本。镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的,一般来说都是每件产品1块钱。丝印也是常用的一种方法,但是它的要求是丝印的表面要光滑。
要求镭射或者丝印的话都会要求客户提供图片,最好是电子文档。
(五)包装
包装是成品完工前的最后一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。
质量是品质的保证。因此,我们工厂对质量也有严格的把关。一般一道包装的流水线上都有二到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘、五金和玻璃制品的质检到最后的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准。对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的要求。这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障,在产品上很少出现质量纰漏的原因。
而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些小“瑕疵”。对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是达到了国内先进水平的,很多质量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。
当然,为了避免在运输途中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒、纸箱、礼盒、海绵、保力龙、珍珠棉、拷贝纸、气泡袋、胶带等)外,还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,对于一些常规的五金件,诸如一些合叶、铜扣、铜脚等,工厂都会采购一定的数量以备库存。另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的能力,很多都可以独立完成。
另外像EVA之类的,也都需要另外采购。
去企业实习报告 篇3
一)公司简介
珠海市柏言信息技术有限公司注册于广东省珠海市,是一家专注于Web应用安全领域的软件产品提供商,自20xx年成立至今已经为1200多家客户提供了专业化的产品及服务。
多年来,柏言始终坚持以技术为先导。在跨平台软件技术、PKI/SSL技术、底层通信技术、高性能高稳定服务器软件技术等方面具备卓越的技术实力。凭借在系统级软件方面不断探索,柏言于20xx年4月成功研发出网页防篡改产品。8年来,柏言始终坚持“以技术为本”的发展思路,每年都将公司30%以上的利润投入到研发环节,持续对Web应用安全技术投入人力财力进行研究。同时柏言秉承以“为客户提供有价值的产品和服务,承诺品质和坚守信誉,致力于领先技术的应用。”为使命、以“不仅做完事情,更把事情做好。”为原则的企业文化,在此基础上不断完善销售、研发、服务团队。
20xx年,柏言成功研发了应用防护软件,成功地解决了以注入式攻击为代表的各种Web应用层攻击给网站带来的巨大威胁。产品推向市场后,受到用户的广泛认可,通过将防篡改和应用防护的结合,带动了国内应用防火墙市场的发展。
在广大用户的大力支持下,8年来,公司获得了长足发展,销售业绩逐年成倍递增。。
二)企业文化
1、远景目标
致力成为中国Web安全领域领先的生产和服务厂商。
2、公司使命
1)为客户提供有价值的产品和服务,承诺品质和坚守信誉,致力于领先技术的应用。
2)为合作伙伴提供商业机会和全方位支持,分享科技,同步成长,共创双赢。
3)为员工提供发展空间和成功机遇,在和谐互动中提升公司和员工的价值。
4)为股东提供稳定的`收入增长,立足于持续经营与发展的规划和实践。
5)为社会创造进步和财富,提供就业机会,倡导正确的价值观和行为方式。
3、做事风格
做事前调查研究工作:在做事之前要对当前问题有全面的认识,并对相关资料和内容做深入研究,在此基础上再提出完成事情的方法和解决问题的方案。
做事讲究方法和流程:在做事的过程中必须要遵循一定的工作方法和业务流程,以此确保工作效率和效果,坚决杜绝出现作业质量和进度失控现象。
事情要做好而不是做完:与我们的产品一样,对我们的工作的要求也是精益求精。因为我们深知只有高品质的产品和服务才能为客户带来真正的价值,才能使我们脱颖而出,赢得客户的信赖。
4、做人风格
诚实守信:信誉是我们的立身之本,只要我们承诺的也一定是我们能实现的。
开拓创新:年轻和成长是我们的特点,开拓和创新是我们的动力,领先和敏捷是我们的优势。
理性思维:我们使用数据和事实说话,我们欢迎合理的批评和务实的辩论。
去企业实习报告 篇4
航盈时装设计公司创立于一九九八年,位于举世闻名的服装名城广东省虎门镇。中文注册商标为“航盈”、英文注册商标为“bf”。
航盈是集女时装设计、消费、销售三位一体的私营服装企业,服装主要定位于中高层白领职业女士,航盈以职业时髦为特征,寓喻于年青一代的职业女性专业化、积极向上的职业肉体!航盈设计精确捕捉时髦元素,充沛注重女性体态、线条美,塑造女性高雅、青春丽人的内涵和气质。
航盈服装制造精密,用料讲究,质量上乘,是职业女性的最佳服饰选择。公司终年为东南亚客户设计加工最新潮流服饰,关于服饰文化有较深理解,可以精确地把握服装走向与动态。
XX年年7月9日下午,下着蒙蒙细雨,我跟着航盈的经理来到广州国际轻纺城,开端了我在航盈的实习工作。第一次来到中大布匹市场,我的觉得是“好大哦”,五月份的时分,我在广交会实习,曾经觉得广交会的买卖会馆是个很大很大的买卖平台了,想不到中大布匹市场有好几个琶洲会馆那么大。中大布匹市场分为九洲布匹市场、长江布匹市场、五凤布匹市场以及其他的皮料市场,广州国际轻纺城是新建的买卖平台并且已成为中大布匹市场的买卖中心。布匹市场依据运营的产种类类停止分区,一切的档口都采用英文字母罗马数字(如b1088)的方式编号,晓得了档口编号,就能够很轻松地找到所属的档口。
XX年年7月11日,我单独一人来到轻纺城,经理布置我过来找布料。经过寻觅,我在丰泰布行找到了需求的布,于是拿出经理的名片通知对_员跟进一批客户,到布行谈业务要找对口的业务员。
4、订布的时分,布行当你是上帝;当布料有质量问题要退货时,布行当你什么都不是。
……
不用跑市场的时分,我被布置到航盈批发批发店工作。在学校,教师教我们一见到有顾客进店就要热情地上前招呼顾客;工作的时分,我刚想照教师教的做,却被店长拉住了。店长通知我,要等到顾客有意讯问价钱样式的时分才上前,之前都是站在原地看着就能够了。我不解,店长再次解析,说假如我们表现过于热情的话,顾客会以为我们有很大的利润,假如我们表现得不是很注重这次买卖,买卖胜利的几率就更大。果真,在下一次有顾客进店看商品的时分,我一走上去很恭敬地问她能否需求协助,她以至不答复我就走了。
在店里工作的第三天,来了一位海南的`李小姐,看起来也没什么特别,就像普通的白领。但是我们店长看到她却很快乐,像他乡遇故知一样聊了起来,差不多一个小时过去了,李小姐才选了几个样式订货。后来问起我们店长,原来李小姐也是做服装生意的,为人大胆豪爽,在广州、上海、海南等地开有多家品牌专卖店,听李小姐本人说她在广州的一家美特**威专卖店一个季度有600万停业额,利润有150万。航盈在黄河一楼有一个批发批发店,在相邻的大莹四楼有专卖店,据店员说,有很多人宁愿到专卖店买贵点的,也不去批发批发店买,固然是一样的商品,在不一样的地_的同时,也有运营床上用品。由于新开的一个门店装修需求大幅灯箱广告和招牌,我自学过一点这,于是毛遂自荐。我应用工作外的时间,做出了效果图,经理看了评价说“59分”。我很失落,本人用了那么多心机和时间做出来的作品竟然不及格;我也不解,我觉得广告图片处置得很好,也装饰得很心旷神怡。经理说作品不及格就是由于我把重点放在了图片上,而不是我们产品的市场定位上。在经理的指导下,我把那些装饰去掉,突出“学生床上用品”的定位,然后才被采用。于是,我又着手跟进新门店的装修以及开张、从洗手间的抽风机到店内的空调,从室内的灯光布置到灯箱广告的装置,从人员招聘到工作的布置,一切大大小小,繁繁琐琐的事情、都让我收获颇丰。
这次的实习,使我体验到了在校大学生与公司职员不同的中央,在校大学生做事追求圆满,公司职员做事追求效益;在校大学生想法天真,公司职员注重实践、作为一个在校大学生,我觉得我们要懂得虚心学习,可以吃苦耐劳,才能够成为一个出色的人。
去企业实习报告 篇5
一、概述
xx太阳能公司,是我国可再生能源重点企业之一,专业从事太阳能热水器、太阳能光电产品的研究、开发、生产与销售。公司以科技为先导,以市场需求为向导,以质量求生存,以信誉促发展,注重科技的创新和品牌形象的塑造,生产的xx太阳能热水器据光电产品是国家大力推荐的绿色环保节能产品。
公司自成立以来,立足实际,结合自身和太阳能行业的发展现状,逐步实现规范化、自动化生产。产品引用英国技术,全部采用电脑控制。公司资金力量雄厚,技术水平领先,年生产能力达30万台以上。产品类型多样化,款式新颖,满足了国内外不同消费者的需求,赢得全球广大客户的赞誉和青睐。
热水工程方面,由我公司自行研制、开发的xx太阳能集热工程产品,克服了北方高寒地区冬季不能正常运行与效率低下的弊端,使系统在零下45摄氏度时仍能正常高效运行,解决了系统管路冻结问题。新一代xx太阳能集热工程,比传统xx热水工程的使用效率提高近30%左右。公司严格按照iso9001:XX国际质量体系标准,所有产品均采用进口原材料,工艺精湛,质量优越,外观精美,具有功效高、热得快、保温好、抗高寒、寿命长等众多优点。
公司在管理智能光创新理学,遵循“以人为本”的企业理念,充分利用各种有效资源,博采众长,与众多科研院校的专家合作,坚持核心技术的创新,确保产品满足人性化需求。始终贯彻“开拓拼搏,精益求精”的工作态度和“诚信为本,服务至上”的经营方针,由3000多人组成的销售队伍和售后服务体系已遍及全国各地。先进的企业文化,超前的经营理念,让xx公司朝着赶超行业巨头、引领行业风向的目标更进一步。
xx太阳能公司,致力于供货商、经销商、消费者和公司员工共同发展的多赢局面,坚持可再生能源的开发,以振兴世界环保事业为己任,为创建和谐社会、追求全人类可持续发展做出自己应有的贡献。
二、公司各部门信息收集情况
xx太阳能公司为了公司能够健康快速的发展,各个部门都很注重信息的收集,以便公司做出最有利的决策。我主要从以下几个部门了解xx太阳能公司收集信息的情况。
财政部门
在现在社会,由于企业所有权与管理权分离,企业会计报表的外部使用者受权力等因素的限制,往往不能直接接触或直接要求企业提供具体的财务信息,而只能主要依靠财务会计所提供的会计报表来了解企业的财务状况和经营成果。因而,会计报表就成为这些外部使用者了解、读取企业财务信息的主要。同时会计报表的外部使用者也成为企业财务会计的主要服务对象,企业财务会计以报表等形式向这些会计信息的外部使用者提供所需的经济信息,以帮助他们制定经济决策。
公司主管部门通过会计报表了解本公司的财务状况和经营活动成果及各项计划、预算的执行情况。通过对比分析,发现典型,总结和推广先进经验,帮助企业寻找差距,克服薄弱环节,及时采取有利措施,开拓市场,扩大经营,降低消耗,增加盈利,增强企业的竞争能力。另一方面,企业通过会计报表向其他企业透漏公司的资本结构、偿债能力、获利能力、发展能力、风险大小、兴衰趋势等,以提供能使他们做出合理的投资、贷款、经营管理和其他经济决策有用的信息。特别是xx太阳能公司采取了国际上通用的报表体系,便于国际投资者了解我公司的会计信息,为其进行投资的可行性研究和决策提供资料,从而加强国际间的经济交流,增强公司在国际市场上的竞争能力。
人力资源部门
在企业的管理工作中,人力资源部门正在发挥着越来越重要的作用。它不仅通过人力资源营销手段促进企业不同角色参与到人力资源管理活动中来,还借助信息技术(人力资源管理系统)竭力实现“全面人力资源管理”。作为人力资源管理的对象之一,人力资源信息最初并没有得到应有的重视。然而在实际中,无论是在人力资源管理的哪个方面,都存在着大量有价值的信息,能否做好这些信息的收集、加工和处理工作是人力资源管理的关键。xx公司特别注重人力资源信息的收集。在人才招聘方面,公司的人才观是“吸收中上等人,不选择顶尖人才,也不选用平庸的人”。公司之所以这样做是出于对一流人才的不信任。在他们的.观念中,一流人才自负不安心工作,但中上等人才则会踏踏实实工作。因此一个企业选用什么样的人才,应当注意以下几点:
1、企业的性质和发展阶段决定选用人才的标准。
2、以职位决定选用人才的标准。
3、用比自己有本事的人。
4、有效的淘汰人员。
而在绩效反馈方面,公司克服了传统的评估方法的缺点,采用被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔提出并加以实施的360度反馈评价。也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。是由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价,然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力和业绩。通过这些了解员工的信息,以便更好的分配资源。
产品开发部门
公司必须决定他想给自己所生产的产品达到什么样的价位,这就需要公司全方位的了解产品所处的市场位置,市场的需求状况以及生产的成本。只有掌握这些信息,公司才能生产出适销对路的产品。xx太阳能公司主要通过价格、质量和品牌三个方面来掌握这些信息。在价格方面,一般只要有了需求表、成本函数、竞争者价格,公司就可以选定一个价格了;但这些对xx太阳能公司来说远远不够,他们一般还要考虑:
1、相对质量水平一般,但具有高广告预算的品牌能产生溢价。
2、具有相对的高质量水平的和相对的高广告支出的品牌能产生高价。
3、对市场领导者和对低成长产品来说,产品处于什么样的生命周期同样影响着产品的定价。在质量和品牌方面,公司始终认为只有质量到效益才能到的原则,一直坚持生产高质高量的产品。公司通过iso9001:XX质量管理体系认证、中国中轻产品质量保障中心质量认证、cctv央视上榜品牌。
销售部门
作为销售部门,最主要的就是怎样能够把产品卖出去。而客户就是帮助企业销售产品、为企业挣钱的人,所以对公司来说,掌握客户的信息至关重要,在这一方面,公司分为以下几个步骤来进行收集信息。
首先,识别客户;
第二,了解客户的综合素质信息;
第三,交流信息并与客户进行沟通;
第四,架起和顾客之间的桥梁;
第五,为客户提供高质量的服务;
第六,对客户进行分类管理。
当然其他还有很多部门也很注重信息的收集,例如物流部门,市场调研部门等,在这我就不一一详述了。
三、实习过程记录
在整个实习过程当中,公司各个部门都能积极为我提供我所需要了解的东西(也许是因为关系问题),实习期间,我也尽其所能协助他们完成工作。实习的第一天是老总安排一个人带我熟悉公司环境,接下来的几天就是一一的参观我所述说的几个部门。工作进行的都非常顺利。
四、个人心得体会
不是有一句话说“读万卷书不如行万里路”,通过实习,我才真正的对这句话有一些感悟,实习过程当中我感受到一些书本上永远也学不到的东西——人与人之间的相处。也许学的不一定都能用到,但平时我们认为不重要的东西也许就用到了。所以在以后的学习中,我会更加认真的积累知识,以备不时只需。
去企业实习报告 篇6
一、高度重视,精心部署企业所得税汇算清缴专项纳税评估工作
为加强组织领导、统一协调,更好地开展企业所得税汇算清缴纳税评估工作,我办高度重视、精心部署,一方面制定了详细的企业所得税汇算清缴专项纳税评估工作 方案 下发各区局,从组织领导、评估范围、时间进度、工作要求等方面全面部署,明确责任、细化分工,确保此次纳税评估工作顺利进行;另一方面我办建立了纳税评估办公室工作联系机制,相关工作人员分别挂点联系各区局,促进评估工作的上下交流和联系。
二、突出重点、狠抓落实,深入开展纳税评估
本次专项评估,我办采取由市局发起、区局开展的形式,以零申报 、连续亏损、税负偏低以及虽经税务师事务所出具报告 汇缴但仍存在疑点的企业为评估重点对象,根据数据来源的不同,分设三个子项目进行评估。各区局评估办结合各自实际情况,迅速统筹规划,严密部署,稳步推进,将专项评估工作落到实处,取得了显著的成效。
(一)企业所得税汇算清缴重点疑点户案头评估工作
各区局根据我办下发的数据来源及有关基础数据,对20xx年度所得税汇算清缴申报资料进行认真全面审核,多方面、多渠道收集和掌握纳税人的动态税收信息,结合基础数据进行纵、横向比较和分析,确定相关疑点,拟定重点疑点企业,开展案头评估分析工作,对疑点户20xx年至20xx年的财务 报表和企业所得税申报情况进行比对、分析,实施实地核查,展开深入的评估。在实地核查过程中,评估人员一方面能仔细审阅有关企业的财务帐册资料,审查其有否超标准列支费用、错误核算成本等情况,又能根据各企业的行业特点,有的放矢地重点核查其关键指标和数据,例如对于房地产业,重点核查其“其他应收、应付”等往来科目和银行 现金日记帐,审查其有否收取售楼预收款但不入帐的情况;对于铝型材生产行业,重点核查其生产设备的型号、棒径以及用电量、原材料耗用量等基础指标,再结合其申报的生产销售数据来综合对比分析,从中找出突破口。由于措施得当,本次专项评估工作成绩显著。
(二)经税务师事务所汇算清缴企业所得税纳税户评估工作
根据我办下发的评估方案和选户分配要求,各区局从20xx年度经税务师事务所汇算清缴企业所得税企业名单中选取各自管辖的企业开展案头评估,筛选出拟开展评估的企业名单,评估人员对经办的税务师事务所有无按规定、据实为企业出具企业所得税汇算清缴报告进行了初步判断,有针对性地开展了部分业户的实地核查工作。从各区对选取企业的纳税评估情况来看,税务师事务所在审核方面主要存在以下问题:
一是税务师事务所出具的报告内容简单,相当一部分查帐报告都是集中反映企业几个相同或类似的存在问题。部分中介机构只从效益的角度出发,能简就简,能省就省,不去考虑质量、风险、信誉等问题,执业质量状况不容乐观。
二是审核的工作以费用审核为主,至于成本核算等方面的审核基本没有在报告中反映;有的报告所提到固定资产的折旧方法,仍沿用原企业所得税的折旧方法;企业列支的个人费用在审核后没有要求企业按规定代扣代缴个人所得税;
三是企业过分依赖税务师事务所的汇算清缴鉴证报告。企业所得税汇算清缴工作对企业财务人员来说是对其一年账务处理工作的一次全面的复查,有的企业在日常工作中比较注重业务的真实性,按自己习惯的财务处理方法处理账务,到汇算清缴时要对照税收政策进行纳税调整,由于业务水平不高,就委托税务师事务所进行汇算清缴,有的是为了安全问题,被税务机关检查发现有问题时,推卸责任,好向老板交代;
四是企业不作账务调整。税务师事务所汇算清缴的审核调整意见 企业只作汇算清缴报表的调增调减,企业只关注是否要补税,企业的账务不作调整,这就会出现企业每月报出的财务报表与年度的报送的财务报表有差异。税务师事务所对企业汇算清缴时只注重企业账务中相关的费用(如职工福利费、业务招待费等)的列支和折旧的计提,对企业账册的审查还不够全面。
(三)20xx年度企业所得税汇算清缴申报资料全面审核疑点户评估工作
根据市局税政科《20xx年度企业所得税年度申报数据审核工作方案》文,以“先经评估后作调整”为原则,各区局对所管辖的企业所得税查帐征收的企业进行年度申报资料审核,审核面达百分之百。评估人员根据基础数据并结合企业的实际情况以及行业的分布情况,选定疑点户,对疑点企业主要实行落户实地核查为主,实地核查时基本以检查企业的帐册、凭证、报表、合同等经营资料,对不符合企业所得税有关规定纳税人进行相关的纳税调整。
三、总结 经验,稳步推进,努力提高税源管理 质量
通过开展本次企业所得税汇算清缴专项评估,进一步强化税源管理,很好地发挥了市、区二级专业评估机构和市、区、基层三级评估岗位的作用,达到了以评促收、以评促管的效果;在堵塞税收征收管理过程中的漏洞、全面提高征管质效的同时,及时发现、纠正和处理纳税人非主观性的错误和问题,提高了纳税人依法纳税的遵从度,达到征纳和谐的目的'。总结各区在此次专项纳税评估过程中,遇到的主要问题及建议,主要有几下几点:
(一)纳税评估工作的执法地位不明确。评估人员进行案头分析,对纳税人存在的涉税违法疑点进行推理。但这仅仅是对纳税人违法疑点的一种可能性推理,对纳税人缺乏实质性的约束力,如果要确认纳税人的违法行为,仍要移交税务稽查部门进行查证处理。这样,就会造成纳税评估工作的执行乏力;
(二)纳税评估工作量之大与评估人员编制不足之间的矛盾。由于管辖的纳税户数太多,而评估人员编制严重不足,无法及时、全面对所有的疑点户进行纳税评估。这就需要我们评估人员不断加强学习,更进一步提高自身工作能力,创新工作技巧,在当前紧张的形势下更好的适应高强度的工作,以使领导宽心、纳税人放心,以求建立公平公正、和谐发展的纳税环境。建议在目前情况下适当调整税务管理员及纳税评估员工作岗位(此建议不妥,可否改为其他建议?);
(三)加强对税务师事务所等中介机构的管理。建议加强对税务师事务所等中介机构有针对性的业务培训及税法、法规宣传,以提高其企业所得税汇算清缴及日常税务申报的质量;加强对税务师事务所等中介机构进行企业所得税汇算清缴业务的监控,对汇算清缴报告严重失实的税务师事务所及相关责任人采取严厉的惩罚措施,以儆效尤。
在这次企业所得税汇算清缴专项纳税评估工作中,我市、区纳税评估办及各区局全体人员齐心协力,按照上级的文件精神,严格地执行和圆满完成了此次专项评估工作,取得了较好的评估成效。纳税评估工作方兴未艾,今后我办会以更加积极主动、创新务实的工作和学习态度,使我市的纳税评估工作更上一个台阶。
去企业实习报告 篇7
一、实习目的
通过两年半的学习,我对专业知识已经有了全面的了解,在“实践是检验真理的唯一标准”思想的指导下,我利用大三下学期的时间进行了为期半年的实习,我认为这次实习的目的主要有三点:一是,通过处理公司的真实账务,学会如何把理论知识运用于实务操作,从而巩固所学加深对理论知识的理解,为今后的工作打下坚实的基础;二是,比较理论知识与实务操作之间的差别,从而不断改进自己的工作学习方式,使理论与实践能够做到完美结合;三是,通过实践发现自己理论上的不足之处,不断学习,不断提高。
二、实习时间
xxxx年2月1日至xxxx年5月31日
三、实习地点
xxxx企业登记代理有限公司
四、实习岗位
会计核算
五、实习内容和过程
平时总依仗着自己有坚实的理论基础,认为会计工作没什么难做的,但是当进入了xxxx企业登记代理有限公司之后,我才发现理论与实践是有很大差别的,我所掌握的知识对于会计这个岗位来说还差的很远,有很多东西就像纳税申报、年检、防伪开票等我们在学校都没有接触过,因而我不得不调整心态,脚踏实地的认真学习、努力工作,由于有着较好的理论基础,所以很快我就步入了正规,正式开始接手公司账务。
第一次做账,心里感觉很复杂,感到既新鲜又紧张,新鲜的是自己能够亲手处理公司账务,学到在学校,在课堂学不到的东西,紧张的是担心知识不够,万一做不好工作而受到批评。 我们每个月的大致程与学校学习的没有太大差别,就是,根据原始凭证填制记账凭证,根据原始凭证和记账凭证登记现金日记账、银行存款日记账、明细账,再根据记账凭证做出科目汇总表,根据科目汇总表登记总账,然后把明细账、银行存款日记账的、现金日记账与总账能够一一对应,这也就是所说的账账相符,最后做出资产负债表与利润表。这些在学校是都学习过做起来游刃有余,做完以上工作后就是根据资产负债表与利润表进行网上申报,网上申报虽然要求很严格,不容许一点错误出现,只要本着细心认真的态度还是可以做好的。
说到细心我不得不说一下防伪开票,也就是公司销项发票的填开,记得刚学习时,指导老师对就我们说开发票的时候一定要胆大心细,如果有一点开错就需要作废,作废发票又是一件繁琐的工作,刚开始我还不以为然,总认为这么简单的问题,老师是不是太过于谨慎了,正因为这种态度没过几天就出现了问题,我在开发票的时候一时疏忽客户信息输错了,把宁夏大唐国际大厦有限责任公司错输成了宁夏大唐国际大厦有限公司,没办法了十几份发票只好作废,可惜的是发票已经到了下个月没办法只好开销项负数,这样一来就更麻烦了,把指导老师也急坏了,因为每个税务分局对于开销项负数都是有规定的,每个月最多不能超过3份,可是我光这一次就是十一份啊,那可如何是好啊,没办法了只好在防伪开票系统里打出开具红字专用发票的申请单,然后拿着申请单到行政大厅国税窗口申请开具通知单,这些都准备好之后再回来开具销项负数,在对应的发票的备注栏还要写明相对应的上月的开错的发票。而对于增值税一般纳税人开具红字发票步骤如下:(红字发票的申请单和通知单以复印)
对于增值税一般纳税人开具的增值税专用发票发生销货退回,销售折让以及开票有误等情况需要开具红字专用发票的必须开具红字专用发票申请单,在申请开具《通知单》时要注意以下事项:
1、《申请单》应从防伪税控系统中打印,填写内容一定要齐全,申请理由栏不得空白;
2、提供的购货方拒收证明或销货方说明材料内容必须齐全,完整,同时加盖公章;
3、应严格区分购买方出具申请单和销售方出具的申请单的不同情形;
4、购买方申请开具《通知单》后取得的销售方开具的红字增值税专用发票不需要认证,否则会造成进项税额的重复转出;
这件事情结束后指导老师对我进行了严厉的批评,也正以为此时才使我明白,会计行业里容不得一丁点的马虎!
在本次实习中最难的莫过于一年一度的企业所得税汇算清缴,我是xxxx年3月10日收到20xx年度企业所得税汇算清缴开始的通知,为此我们开始忙着准备材料、填写表格等,开始时指导老师告诉我们今年不同于往年的是在小型微利企业的基础上多了一个小小型微利企业,这样一来企业的负担又小了,小型微利企业资产总额工业企业低于3000万元,从业人数低于100人;其他企业自产总额低于1000万元,从业人数低于80人,而年度利润总额在6万元以下的可享受小小型微利企业的优惠,小小型微利企业享受15%的优惠,就意味着只交10%的所得税。这段时间我们就忙着企业所得税优惠事项备案报告书和小型微利企业情况表以及20xx年度企业职工发放工资表,20xx年度资产负债表,利润表。企业所得税汇算清缴需要的材料很多,另外电脑上需要填的表格也很多而且要求也很严格。为此指导老师把我们都叫到电脑边把每个表怎么填需要填什么内容都告诉了我们,并且一再强调我们自己填时一定要注意,填表时因为主表是自动生成的,只要把后面的表填完之后直接保存主表就可以了,收入明细表和成本费用明细表挺简单的,填写全年的收入和成本费用,这两个表没什么问题,可是问题就出在了纳税调整项目明细表中,这个表有四列,第一列是帐载金额第二列是税收金额,第三列是调增金额,第四列是调减金额,这个帐载金额对我们还好说点,例如业务招待费吧我们就把账面上所有的都合计起来填在第一列,税收金额就难住了不知道怎么填了,我们随便填上个数但是保存不了,指导老师也打电话问其他的他熟悉的人好不容易把问题解决了,这个税收金额是比较麻烦的,它是先用主营业务收入乘以千分之五,来和帐载金额乘以百分之六十相比较,孰小者填税收金额,如果前者大那调增金额就填第一列与第二列之差,如果后者大,那调增金额就填两者之差再加上差的百分之四十。
企业所得税弥补亏损明细表只填本年数有一列是盈利额或亏损额,这一列是用全年的利润总额加上调增的数减去调减的数得来的。这个表也不难,一学就会。还有一个表出现的问题也很多就是小型微利企业备案表,这个表填的内容也挺多,关键是数字要求很严格,有一个资产总额和从业人数。资产总额是每月的平均数,年度平均资产总额是用每个月的平均数在相加再除以十二。而从业人数必须又是整数,当时被这个表搞得一个头都两个大了,等这些表都保存好之后就可以确认申报了,在确认申报的时候问题又出现了,有时候系统会提示主表的28行应与附表五(税收优惠明细表)34行一致,请核对后再确认申报。如果出现这种提示我们只好再找出问题来解决了,所得税的汇算清缴持续的时间并不长但学的东西却很多,指导老师说,现在会计必须都要懂得这一块,因为每个企业不管是一般纳税人还是小规模纳税人都要汇算清缴,所以每个人必须要学好这一块。
六、实习体会与收获
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。半年来,我在工作中能够以正确的.态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践服务便民宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作,能够较好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,我十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加国税局组织的各项培训,提高自身的业务水平,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习关于财会工作的有关法律、法规,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。在当今社会,对财务人员的要求越来越高,而用心工作是财务工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守各项财经纪律和制度,注重对电脑和会计电算化工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面、及时、准确的反映。
会计本来就是烦琐的工作。在实习以前,我曾觉得如果整天对着那枯燥无味的账目和数字,肯定会心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。实习期间才感觉到和我实习以前想的一点都不一样。只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。现在就是做得很开心,也已经喜欢上了这份工作!梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。
回顾这几个月来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。 针对这几个问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
去企业实习报告 篇8
我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易达教育管理咨询有限公司,从事教育咨询工作,主要工作内容是邀约家长上门,并为来访家长提供免费咨询,进而针对有补习需要的学生及家长推销公司的教育服务。
一、实习目的
毕业实习是大学生学习中的一项关键环节,他是我们学习的检验,通过实习,我们把书本所学的一些理论应用到实践中去,工学结合,培养锻炼我们的社会实践能力,同时也是我们初步进入社会,适应社会生活的开始,让我们从大学的象牙塔走向社会这个大染缸去适应各种人群,独立处理学习工作中的问题,为我们以后的生活和工作打下坚实的基矗
二、实习单位介绍
易达教育管理有限公司主要从事培训教育领域,目前主要承做VIP一对一专属文化课辅导和艺术培训两大类别。VIP高端一对一:主要从事小学到高中文化课辅导,语文、数学、英语、物理、化学等课程,高新校区:在长江西路高新区鼓楼商厦,合家福商务中心8层,包河校区:在马鞍山路绿地海顿国际大厦5层,每个校区面积850平米以上;艺术培训中心:开设琴棋书画、舞蹈、跆拳道等兴趣类培训,史河路校区:在史河路拓佳广场二楼,明发校区:四里河路与北二环交口明发商业广场C区。每个校区面前1000平米以上;公司以“对每一位家长负责,对每一个孩子负责“的教学理念,弘扬“五心”文化精神,即爱心、细心、关心、耐心、责任心,提倡“五勤”精神,即脑勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司为每位员工提供足够的发展空间和发展平台,培养大批优秀的教师和教学管理人员,易达真诚欢迎每位学员能够加入易达快乐的学习,为实现自己的理想和父母的愿望,创作美好的明天而奋斗。
核心思想
有效教学的核心就是教学的效益,即什么样的教学是有效的?是高效、低效还是无效?所谓“有效”,主要是指通过教师在一段时间的教学后,学生所获得的具体进步或发展。教学有没有效益,并不是指教师有没有教完内容或教得认不认真,而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或者学了没有收获,即使教师教得再辛苦也是无效教学。同样如果学生学得很辛苦,但没有得到应有的发展,也是无效或低效教学。因此,学生有无进步或发展是教学有没有效益的惟一指标。
教学理念
1.关注学生的进步和发展。首先,要求教师有“对象”意识。教学不是唱独角戏,离开“学”,就无所谓“教”,因此,教师必须确立学生的主体地位,树立“一切为了学生的发展”的思想。其次,要求教师有“全人”的概念。学生发展是全面的发展,而不是某一方面或某一学科的发展。教师千万不能过高地估计自己所教学科的价值,而且也不能仅把学科价值定位在本学科上,而应定位在对一个完整的人的发展上。
2.关注教学效益,要求教师要有时间与效益的观念。教师在教学时既不能跟着感觉走,又不能简单地把“效益”理解为“花最少的时间教最多的内容”。教学效益不取决于教师教多少内容,而是取决于对单位时间内学生的学习结果与学习过程综合考虑的结果。
3.关注可测性和量化。如教学目标尽可能明确与具体,以便检测教师的工作效益。但是并不能简单地说量化就是好的、科学的。应该科学地对待定量与定性、过程与结果的结合,全面地反映学生的学业成就与教师的工作表现。因此,有效教学既要反对拒绝量化,又要反对过于量化。
4.需要教师具备一种反思的意识。每一个教师要不断地反思自己的日常教学行为:“我的教学有效吗?”“什么样的教学才是有效的?”“有没有比我更有效的教学?”
5.有效教学也是一套策略。要求教师掌握有关的策略性知识,以便于自己面对具体的情景做出决策,并不要求教师掌握每一项技能。
五心文化
爱心、耐心、关心、细心、责任心。
易达教育,对每一位家长负责,对每一位学员负责
――教研部提出
三、实习内容
实习内容在此次实习中,有苦有乐,体会到了工作中的困难和压力,也感受到了工作中的成就感和喜悦感。与实物销售相比,服务销售的技巧性和难度也相对比较大,没有真实的商品,仅凭我们的介绍把教育服务推销给学生和家长,让其在听完我们的介绍分析之后认可我们的教育,相信我们的教育是有效的,这样的销售模式给了初出茅庐的我很大的压力和挑战。
(一)顺利面试
之前的时候一直在宿舍等电话,当有人给我打电话让我去面试的时候,心里又开始就纠结,面试哎,怎么准备啊,自己好像有什么都不会。最后只好在第二天的时候,硬着头皮过去了,面试我的是校长助理,黄老师,衣着简洁朴素,为人也很好,面试的主考官给人的感觉就很舒服,所以在我们沟通之中,渐渐的就没了紧张的感觉。后面还有复试,复试的时候,是校长面试我的,沈校长,一个女强人,给人的感觉就是雷厉风行的那种人,有点严肃,但在后来的接触中,在她身上学到了很多东西。
(二)特别的培训
刚来的时候有很多培训,新人的公司流程,薪资待遇等等,后来还有咨询部培训,现场咨单模拟和电话录音分析,而且作为一个新人,是黄校助带着我的,让我看了很多资料还有话术,然后业绩了很多东西,我想这些应该都是一个新人必学的`东西,怎样在电话里面和家长沟通,怎样邀约,到处都是困难,但在黄校助和同事的帮助下,我也渐渐步入“正轨”。
(三)分配工作地点
我们这边都是边培训边上岗的,所以会有很多之前的家长“死在”新人的手上,因为面试的是咨询师,而且包河区离我们学校比较近,所以我选择了留在包河区,并没有去高新区。而且包河的团队比高新的团队更和谐,更有力量。
(四)试岗
因为之前没有接触过这类工作,所以对工作类容和具体操作我并不是特别了解,公司安排我在咨询部就是平时大家工作的地方试岗三天,看大家怎么打电话邀约家长和学生,如何和家长谈论价格等等一些问题。在同事们打电话的时候就觉得他们大家都很努力,而且充满激情。同事们对工作的态度都很好,所以当我在其中的时候就觉得融入他们,自己会成长。
(五)正式工作
1. 分配资源
试岗结束后,在这三天的打电话中,我也差不多知道如何打电话约访家长了,校助给了我一些打印的学生姓名和家长的联系方式的信息资料,看上去之前也有同事打过,上面有各种各样的记录。之后校助给了我一部电话和一个笔记本,这些就是我的工作资源。
2. 第一个约访电话
电话呼出之前心里总是一直在紧张,不知道要和家长说什么东西,所以那是也就对着话术本进行对话,时间上心里还是没有底气,因为对这些东西并不是很了解,但渐渐的电话打得多了,什么样的家长都见过后,以后也就没有什么了,不会在为家长挂电话而伤心,也不会害怕,更不会不知道和家长说什么了。
3. 第一次现场咨询
电话呼出的时间长了,总是会有家长过来的,第一次咨单的时候,除了紧张还是紧张,习惯于电话沟通,面对面沟通尽然有点不太适应,但后来在校助和校
长的帮助下,成功签单,自己很开心,但也很感谢同事们的共同努力。
(六)经验总结
江津四个月的实习,让我对营销有了新的认识,对于教育服务的营销我总结了以下几点经验:
1. 真诚:教育是神圣的,要想在成绩上给孩子提高,就必须付出自己的努力,制定真正的适合学生的辅导方案,和孩子共同提高成绩
2. 热情:不论做哪一行,做什么工作,热情是必不可少的,只有充满热情,保持激情,所以的事情必将会手到擒来。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家长和学生,把每一个学生都当成潜在的客户,同样用心的接待,认真的咨询。
四、实习体会
从衣食无忧的学生族突然变成忙忙碌碌的工作族,这样的转变一开始还有些不适应,很怀念学生时代无忧无虑的日子了,现在上班了什么事都要自己做,而且会有各种各样的业绩压力。因为工作性质的原因,加班成了家常便饭,每逢周六日和节假日大家都休息的时候是我们最忙的时候,这个时候学生放假,家长休息的也比较多,我们只能加班加点的工作。就在这样忙碌的日子里,我得到的不仅是金钱的奖励,更多的是锻炼和坚持,在解决问题的方法上,也有自己的独立处理事情的能力了。
五、对实习单位的建议
(一)希望公司能够定期培训,能让咨询师第一时间了解各年级的学校和考试情况,了解的更多的话,自己也会变得更加专业。
(二)希望公司定期开沟通会议,协调部门内部之间的工作,是部门内部工作资源分派更清晰合理,避免资源分配重复。
(三)希望公司的排班有所固定,对加班有所补偿。
(四)希望公司在节假日有所福利,对员工,组织春游,冬游等活动。
可能这些建议都不是很成熟,但希望可以实现对公司和客户都有利的建议,望公司领导给予考虑。感谢所有的同事,领导们对我这几个月的关照,这次实习是我人生中的财富,会伴随着我走向下一个新的生活。
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