在证券公司的实习总结

时间:2024-10-18 04:41:14 实习总结 我要投稿

在证券公司的实习总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的在证券公司的实习总结,希望能够帮助到大家。

在证券公司的实习总结

在证券公司的实习总结1

  在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助。下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文。不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经验与不足,为做好今后的工作奠定基础。在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的`耐心帮助下,我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,提高服务质量。

  在实习的过程中,我也看到了自身存在的不足:做事情马虎,粗心大意。在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况。在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失。所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,避免失误,提高工作效率。只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!

  在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次宝贵的柜台实习机会,感谢柜台员工的无私帮助。希望在今后的工作中,大家能够继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩贡献出自己的一份力量!

在证券公司的实习总结2

  八月中旬,我步入了漫长而充实的暑假,这已经是我大学生涯第二个暑假了,所以我要尽己所能让这个假期过得与众不同值得回味。

  在老师的介绍下来到了一家证券公司实西南证券股份有限公司西南证券股份有限公司是西部地区成立最早的一家综合类券商,成立于1999年12月28日,注册资本16。3亿元,是在重庆市原四家证券经营机构基础上经资产重组和增资扩股组建而成的证券公司。20xx年xx月xx日,西南证券股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“西南证券”,股票代码“600369”。

  公司前身西南证券有限责任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注册地在重庆的综合性证券公司,也是重庆地区第一家金融类上市公司。

  20xx年xx月xx日我来到了西南证券大渡口区营业部投入了我的实习中。虽然只有短短三个星期的实习时间,但是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。

  实习的第一周,我被安排在了高洁经理的办公室见习。证券公司对我来说是陌生的,而我所学的又是会计专业,可以说我对证券一点都不了解。高经理考虑到了这点,他没有实质的教我什么很专业的东西,只是让我看了很多公司的资料,比如公司经纪业务的稽查日志,客户经理的管理细则,开户合同书等等。我看了这些资料后,知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程以及营业部的特色服务。虽然有些东西看起来很抽象,但是我还是很认真地看完了,不是很懂,总也有收获。高经理还教我使用他平时工作用的软件,很简单的,就像我们用金算盘软件做业务一样,我帮经理做了经纪业务的稽查。就是使用软件查询经纪业务,比如查询今天有多少个客户开户,有多少客户来查账等等,要稽查的东西很多,都是一步一步慢慢来的。

  实习的第二周行政部的吴老师带我到柜台熟悉前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。柜台主管是个很有魅力的人,她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。主顾和所有的柜台人员都让我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。

  在柜台的学习中我了解西南证券股份有限公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。主管让我自由学习积极提问,现在我已经了解了一些基本业务,懂得看表还原业务,还能亲自带客户开户,同时学习了一些接待客户的技巧。

  开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我都进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:

  1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

  2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

  3、证券营业部为投资者开设资金账户;

  4、办理开通证券营业部银证转账;

  现在开户越来越严格,开户资料必须要本人填写,有些老人写字比较困难,想让我们帮他们填写资料,我们都没办法。除此之外还多了一项以前没有的,就是要进行电子摄像。

  前台另一个主要的.工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置,银证转账的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的资料并复印身份证及股东代码卡等,以提高工作效率。同时我也跟着老员工学习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。另外,我也提供简单的咨询服务。经过多天的观察学习,我可以对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但我觉得更重要的是要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说对证券市场了解得并不多,因此也几乎不用股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我比较关注股市动态。熟悉了沪深两市和很多上市公司,并对各股运用各种指标进行了分析,把所学的知识回顾了一遍,虽然不能熟练操作股票行情分析软件,但对股票市场也有了比原来更深刻的认识。

  在实习的最后一周里我的工作主要是辅助经理联系客户,为客户介绍我们的服务。而联系顾客的主要途径就是电话营销,每天我们都会打上百个电话,由于是第一次打电话,上手不久就遇到了许多困难,顾客无情的挂电话,使我的信心备受打击,虽然经理已经给我作了思想准备,但是那种失落感还是有的。我不断地在尝试着克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人还是很少。而其他人中也有埋怨的声音,也有马上挂电话的,这样更打击我的激情。我告诉自己:要忍耐,要坚持。一直到我被挂电话已成为家常便饭的时候,我知道我终于过了自己那一关,我跨越了心中的阻碍。我的声音很硬,我就尽量放软,让客户感觉到我很有耐心和诚意。渐渐地,和我谈话的人多了,我更有积极性了。人是很奇妙的,和人谈话我能学到很多,也让我见识到了各种各样的人。有些人他们一听我说就知道我是新人,我知道谈话的时候我表现得不是很专业,才让他们有这种感觉。为了避免这种情况,就要表现出专业,而要表现出专业,就要加强自己的证券方面的基础知识,还要不断提高电话营销技术,深刻了解他们的需要,让他们接受我们的服务,把潜在的客户发掘出来。

  为期三周的实习结束了,回顾这三个星期来的实习,我发现了自身许多不足。如在面对客户时表现的不够自然,在处理问题时不够主动。信心来于专业,细节决定成败!所以在后期实习中我会不断总结、改进!在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!

  实习是大学生走向社会的一道门槛,其中充满着磨砺与再学习的机会,这对未涉世的我们来说是非常重要的。从实习期间的每一件小事中,我体会到了人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。此次的实习我学到了很多书上没有的知识,也让我意识到今后努力的方向,收获颇丰,为真正跨入社会走上工作岗位打下了坚实基础。

在证券公司的实习总结3

  很荣幸能够参加XX证券公司的实习项目。在两个月的实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,掌握了证券营销的基本技巧,深刻了解了证券市场的基本知识,这段实习经历给我留下深刻印象,也将对我的今后的工作学习中产生重大的影响。

  本次实习是从3月10日开始的,历经65天,先将我这段实习过程中的学习内容以及期间的心得体会简单介绍一下:

  第一周,我培养的是对证券市场的基本认识。

  所学的知识包括:

  1、如何摆正投资心态——在市场上坚持自己的判断,理性决策,不盲目跟风。

  2、如何做决策——基于大盘走势对个别股票进行分析。

  3、如何鉴别信息——利空消息宁可信其有,不可信其无。

  4、基本面与技术面的区别和联系——基本面优势在于中长线分析,而技术面优势在于短线走势判断。基本面在于选股,技术面在于选时机,但在实际应用中要把基本分析和技术分析结合起来。

  此外,三大证券类报刊的阅读、每只股票走势图的浏览也是每天要做的功课。经过第一个星期的学习,我掌握了股票市场的基本运作模式。为更深入的学习奠定了良好的基础。

  第二周,交易大厅前台实践。

  这是让我们直接与客户接触的地方每天都有很多客户过来办业务,了解券商的对外工作流程是实习中必不可少的。偶尔柜台部的工作人员还让我们自己操作一些简单的步骤,亲身体验一下工作的乐趣。当然面对的客户都是各种各样的,有时候出现一些客户对工作的不理解不支持,还需要及时的处理,学习柜台人员的处理方式也成为了我这次实习的一大收获,同时我学习了开立资金账户、申请认购新股以及资金划拨的相关业务知识。掌握了证券交易软件“大智慧”的基本使用方法。掌握了手机炒股软件的下载流程和使用方法,并且在闲暇的时间阅读了“市操作的基本原理”全面学习了k线理论,macd,kdj等技术分析指标的知识,并随时查找相对应的股票走势予以学习。

  第三周,主要是在股票市场中实践,判断大盘及个股走势。

  期间,我理解了资金对于整个市场的影响以及股票成交量与价格的关系。进一步学习了黄金分割线在走势分析上的运用。研究了cr技术指标的公式以及用法。此外,还接触了一些形态理论的内容,加深了对证券市场的理解。

  第四周,学习内容为基本面分析及股评撰写,根据大盘前期走势来预测后市动向。

  期间,我掌握了股评的写作结构,已擅长从基本面和技术面分别对大盘进行分析并逐渐领悟到市场中各行业之间的联系。这段时间还接触到一些高级技术,并对资金管理知识有了一定的了解。

  剩下的几周的学习内容是通过进驻银行网点实现的,挖掘潜在客户、服务现有客户,是这个阶段的主要学习内容。

  通过学习银行的基本业务,接触客户,了解客户的投资意向以及风险承受能力,并通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和维护。这一阶段的学习不仅仅掌握了银行业务的办理流程,接触了客户,最重要的是这一阶段对自己人际关系的处理方法的影响,增加了社会经验学习了学校学不到的东西。

  通过这两个月的实习,我对证券市场的理解更为深刻了。现已习惯用理性方法来分析各种问题。懂得了市场是变幻莫测的,最重要的是抓住其中的规律。这段时间我还培养了良好的学习习惯,学会了总结的方法。每天的股票浏览让我对历史走势——尤其是经典走势产生了一些印象,从而有机会在未来的市场上找出相似的头部形态来判断后市。

  良好的开端是成功的一半,相信这次实习能够为我的`职业生涯领航。两月的实习总的来说让我受益匪浅,和公司正式员工以及一起来实习的同学都变成了朋友,虽然即将离开这里,不过我们两月的相处都会给我们留下美好的回忆。企业文化的熏陶,团队协作与个人成长的协调,等等更让我受益匪浅。而对我影响最深远的就是文化了,在此期间,我一直在思考一个问题,一个人,一个企业,乃至一个国家的竞争优势究竟在哪里?这就可以从广发证券的精神,以精求发展的理念,一个草根券商的发展历程的真实写照找到答案。

  这次实习也让我感受到学校里不能学到的东西是更需要我们用心去学的,这些才是真正以后在社会中我们将要用到的知识,也让我们认清了以后要努力的方向,让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划,并给予我实现它们的动力。感谢证券给外这次实习机会,也希望XX证券能够在国内的证券市场上具有日益强大的影响力,为构建和谐稳定的证券市场贡献力量,为国家经济的发展做出贡献。

在证券公司的实习总结4

  为期一个月的实习生活转眼间即将画上圆满的句号,在证券公司这段期间,我们充分感受到作为一个证券从业人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名证券从业者的工作身上肩负的责任和义务。

  这次实习是我们步入社会迈出的第一步,第一次真正意义上的接触证券市场,学习了解证券行业的各种业务,为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础,在这期间不仅仅学习到了理论知识更多的学习到投入证券市场要具备一个良好的心态。学会了进入社会做事如何做人,对以后培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

  刚开始的时候,我们对证券行业的工作很陌生,对于证券的知识掌握得也不是很透彻,简单的大盘都不会看。但在指导老师耐心系统教导的下,教会我们如何看大盘,学习股市的常用术语,如何更好地分析股市,了解一些证券行业的相关理论和一些炒股的小技巧,在职场上的如何更好的塑造自己。使我们对于证券行业有了更深刻的认识,让我们了解了证券市场的残酷性,学会用实事新闻去看股市大盘,分析如今股市走向未来的股市发展,最重要的教会我们用良好乐观的心态面对工作生活。

  实习时间虽然短暂但在这段时间我们收获很多东西,在这样一个月的时间里,我第一感觉时间过得这么快,也感觉到生活过得这么充实,在此我非常感谢学校和渤海证券给我们提供这个机会,让我能体验和拥有了一段实践中了解社会,在学习中打开视野,在进步中增长见识的经历。同时我也很感谢我们的指导老师,不仅教会我们证券的.一些理论知识,还教会我们以后步入社会的为人处事,社会的残酷竞争,面对生活工作保持良好乐观的心态。

  在未来的时间里,我会带着我在这段时间的宝贵经验,更加勤奋的学习和工作。有人常说成功是给有准备的人的,有人说成功是给勤奋的人的,而我觉得成功是给勤奋的奋斗者的。在努力和拼搏中,为自己争得一个前程似锦的工作生涯。

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