公司实习总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的公司实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司实习总结1
上海湘月园艺有限公司销售部位于中国华漕镇,上海湘月园艺有限公司销售部是一家盆景。花卉、出租、园林设计、办公室绿化、室外绿化修剪、园艺出租、出售等产品的经销批发的私营独资企业。上海湘月园艺有限公司销售部经营的盆景。花卉、出租、园林设计、办公室绿化、室外绿化修剪、园艺出租、出售畅销消费者市场。上海湘月园艺有限公司销售部的产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。上海湘月园艺有限公司销售部经销的盆景。花卉、出租、园林设计、办公室绿化、室外绿化修剪、园艺出租、出售品种齐全、价格合理。上海湘月园艺有限公司销售部实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
在这里,我主要负责的是园林设计这块的。涉及的工作内容有各类公园花坛的布局设计。不过我主要还是在学习阶段,所以做的比较简单,就是照本宣科了。
记得刚到公司时,我的第一分任务是整理和制作一个小区绿化工程的竣工资料。这样的任务对我来说既新鲜又是困难重重的。在学校时虽然也学过这方面的内容,但毕竟比较肤浅,没有太多实践经验。凭着自己的执着和耐心,以及在同事的帮助下,我还是如期完成了这份任务。走上工作岗位,我认为最主要的任务就是学习,在工作中学习。也许这里的一切对我来说都是从零的开始,但我相信,不懂多问、多听少发表议论,是一切进步取得的前提和基础。平时,我一有时间就上网查阅各种与园林相关的资料和信息,只有不断学习,不断提高,不断充实自己,才能在将来日益激烈的竞争中拥有立足之地。
在这一个月里,兢兢业业做好本职工作,从不迟到早退,心中谨记为学校树立良好形象、争得荣誉的信念。工作中,时刻听从上级领导的安排,团结同事,不断提升自己的团队合作精神,因为我深知我们园林的每一个工程是不可能靠一个人的力量完成的',而都是要通过大家共同的努力、默契的配合才能达到的。大家也说了,这份工作,不仅仅只要完成任务就可以的,主要还是要做良心活。因为你做的好做的坏,别人是看不怎么出,你有点小小的毛病,要是自己觉得算了,那也就算了。不过时间久了,就会出现问题。所以只有看自己对工作的要求的有多高了。每一个项目做好后,都会自己先检查无数次,再交给上级检查,最后再交到客户的手里。要是发现有一点的小问题都要重新修改!所以一个项目的完美与否,就在做的人的一念之间了!这些话都是一次出差,在车上老总跟我谈到的,很有感触!所以一直都记着,事情就是这样的!很有收获的一句话吧!
后来还接触了浅草绿阁小区绿化工程三期,已接近尾声了,我觉得人真的很神奇,可以把不起眼的一块空地,装扮成一幅美丽的山水画,在这幅画里有山、有水、有树、有河流。这个小区里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工艺。对于喷灌系统更是一无所知。接着就进入虎石台工地,在这里我更近一步的了解了喷灌系统,而且是自己亲身到现场指挥安装的。这和关工的耐心指导和帮助是分不开的。怎样去现场定点、怎样画喷灌走向图、在哪个位置放喷头最合、在哪放泄水点最恰当,对现在来说都不是什么难事了。什么是三通、管古、ppr管等一系列的问题都迎刃而解了,再加上博美化学公司喷灌的筑固,更是记忆深刻。在这半年多里我的设计水平有了很大的提高,对园林景观设计、施工这方面的认识更加清晰明了。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,我的主要任务是
(1)责资料的整理、开竣工资料的制作等;
(2)CAD制图操作;
(3)工现场放样、修剪;
(4)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的园林工应当具备有良好的协调能力、圆滑的交际能力、熟练的电脑操作能力以及扎实的专业基础。我知道自己在很多方面还不完善,在今后的工作中还需要不断努力,提高自身素质,克服不足。
一个月的实训时间弹指一挥间就悄无声息的流逝了,就在此需要回头总结之际,才突然意识到日子的匆匆。我想这将会是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的青春留下了精彩而难忘的回忆。
一个月前,我怀着对社会、对工作满心憧憬和几分迷惘,离开学校,走上社会,开始了实习的生活。在这段不算短的日子里,我学会了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜现在拥有的生活。
有付出就有回报。一个月的实训结束了,真的学到了很多在学校所没有学到的东西。如何与人沟通,如何自我学习,如何适应陌生的环境,如何克服面对一个人在外的不易。懂得了如何调整自己的心态,学会品尝工作中的艰辛和快乐。
最后,我非常感谢在这段日子里,那些帮助过我,指导过我的人,有了你们的帮助与关心,我才能顺利走完这一段路。实训结束了,但我真正的人生才刚刚开始,我会努力的,因为明天又是新的开始!
公司实习总结2
实习时间:
xxx
实习地点:
xxx
实习收获:
主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。实习心得:
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的'一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
公司实习总结3
大学毕业后大家怀揣着梦想来到了东北油气分公司,踏上了人生中的一个崭新的舞台,是庸庸碌碌还是兢兢业业?稍微有上进心的人都会选择后者,对于刚刚毕业的大学生来讲,进入职场的第一天,我们心比天高,都希望在自己的工作岗位上崭露头角,得到大家的肯定,从而实现自己的人生价值。
14日,我们行毕业大学生一行8人来到了长岭采油厂,正式进入了我们工作,生活的地方,随即根据学习安排,我们被分成两组,分别去往我们各自实习的地方。
我和三位同学被分往位于双龙村附近的S101-1油井与中原油田的工人师傅们一起生活、工作和学习。
在这两周的实习过程中,我们充分学习到了以前不曾在书本和电视节目中说了解到的知识,掌握到从钻井开始到测井结束的工作过程以及亲身体会到了石油工人的工作环境的'艰苦和为祖国人民付出血汗的伟大。
还记得当我们到达实习地点时看着作业环境带给我们那心灰意冷的感觉以及工人师傅们脸上那尊尊笑容,这时候我知道他们的心理是甜的,因为他们不仅仅的为了个人的利益,也是为了祖国石油事业的发展在尽着自己的微薄之力,不觉得一种忘我的感觉油然而生。忽然感觉到自己当初的想法是多么的幼稚和自私!
公司实习总结4
一、实习时间
20xx年xx月xx日――xx月xx日
二、实习地点
xx广告公司
三、实习内容
20xx年xx月xx日,由于学习需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实习活动,进行学习。在xx,xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
xx广告设计有限公司本着创意的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对xx可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的.要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。xx可乐案例可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,xx可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
公司实习总结5
一、实习单位概况
此次实习的单位名称为南昌中业兴达电力物业有限责任公司,性质为国企单位。乃中国电力投资集团江西分公司下的孙公司。该公司由原创辉电力物业公司更名成立,始立于1997年11月18日,公司位于南昌市下正街41号(江西南昌下正街发电厂厂区内),西临赣江,处于南昌市新建的一江两岸工程滨江路的始端,环境优美,地理位置得天独厚。公司现有员工65人,其中具有专业技术职称人员15人,有32人取得物业管理从业人员岗位合格证,各工种配备齐全,拥有科学的管理手段,努力实现“使每一位业主享受到优质的服务,使每一处物业得到持久的升值”的目标。公司目前主要从事写字楼的物业服务与管理工作,已开展的物业管理服务面积已达到284327平方米。中业兴达电力物业公司已发展成为江西省电力系统内一家最具实力的综合性物业管理公司。
该公司已取得物业管理企业二级资质,且通过了ISO9002质量体系认证,成为了江西省内首家通过此项认证标准的物业服务企业。同时公司还是南昌物业管理协会会员单位。在荣誉方面,公司先后荣获了“江西省物业管理优秀大厦”和“南昌市物业管理优秀大厦”的光荣称号。20xx年公司改制之后,下属分公司扩展为下正街管理处、南昌电厂管理处以及水电检修公司。主营业务因此在原先的物业租赁管理和产区停车场管理的基础上增加了水电检修业务。
二、实习心得
经过了这一个月的实习,虽然时间不长,但实实在在地增长了见识,提高了自我。表现在个人能力方面为学习了正确处理事情的方式,提升了自我领悟能力。
由于刚走出校门,很多时候只知道“一就是一,二就是二”,过于死板。同时也缺乏在社会上与人沟通以及人情世故等方面的经验。这些不足表现在工作中为难以领会上级旨意,不懂得份内与份外事之别,不懂得以恰当稳妥的方式处理事情。此次实习之初,我被安排在保洁维修部,工作地点在公司所管理的电力大厦。该物业内的业主具有非一般的身份是我们的'业主,也是我们的上级领导单位,更是厅级以上干部。因此,在日常工作中应当倍加谨慎,处理事情要求得体且正确,就算是在一些非常琐碎的事情上。比如,在整理会议室时,领导的名字牌的排放要有序合理绝不能出差错;领导开会时,加茶水应当尽量不发出声音,进出会议室应随手关门。这是会议接待。比如在前台接待中,对于来访人员礼貌相待之外更应探明来访缘由,问清是否预约,以防推销人员进入给领导工作造成困扰。当然其中有很多的技巧性问题或者说潜在性的东西就需要自己去发现。虽然所举之例皆为细节,但细节有时候也可以决定一切。所以多看,多学,然后多思,不仅要“三思而后行”,也要“三思而后言”,方为“正道”。
三、以本公司为基点看电力物业行业
物业管理作为改革和社会发展的一种产物,在我国已经有20多年的发展历史。但发展较快的主要表现在居住物业和商业物业中,相比之下电力系统中的物业管理水平则较滞后。现以本公司为基本,谈几点关于本行业发展的个人想法:
1、电力物业在整个行业中的优势劣势分析
首先电力一般曾为电力系统下的后勤服务部门,因为对“业主”了如指掌,能够全面且准确的向其提供服务,有效地减少了纠纷,降低了投诉;其次电力物业虽然是改制后的产物,但仍然隶属于电力系统,乃国家企业。因此其正式员工享受国企待遇,工作稳定,福利齐全。利于形成强烈的员工归属感,增强企业向心力。再者,电力物业在细分行业工业物业管理行业中具有绝对的竞争优势。比如本公司的上级单位在九江开发了新的项目,那么,该物业的管理方当首选本公司。
当然,电力物业的物业管理亦存在一些问题,主要表现为:
A:人员配备方面:员工整体素质上与结构上的弊端。企业中多为老弱病残,或者退役军人,缺乏战斗力与企业活力。
B:人员管理方面:公司员工大多具有国企正式员工的优越感,往往难以管理,工作效率低下。
C:经营机制方面:长期受传统体制影响,体制僵化,无论是经营机制还是管理机制、分配机制等方面都在沿袭过时的做法,鲜少有市场化运作所需的民营型管理机制。
2、发展思路
对于电力物业的发展,我认为最基本的是要全员转变观念,树立正确的行业意识。电力物业不再是电力系统下的一个下属部门,而是具有法人资格的经济实体。转变观念之后,重在引入人才管理机制,做好员工培训与储备工作。
人才永远是企业发展的不竭动力源泉。某知名CEO有言:公司烧毁了,没关系。只要我的这些人还在,假以时日定会东山再起。所以公司应当坚定地在人才上下功夫。为提高工作效率,培养良好的工作氛围,可试着借鉴民营化运作机制,实行绩效考核方法。即根据资本量的大小和创造加之的多少进行分配和奖励。充分调动员工工作积极性。在用人机制上,提倡能者上,平者让,庸者下,树立“以绩效论英雄“的理念,创造浓郁的工作氛围。
电力物业作为整个物业管理行业的后起之秀,在电力体制改革的驱动下,只要全员努力,做到“见贤思齐”,一定会有一个美好的未来!
公司实习总结6
这次的毕业实习给了我颇深的领悟,在实习期间我感觉自己已经不是一个学生了,而是一个要面临着社会生活压力的上班族,学校的事很多都记不起来了,觉得自己就已经是一个上班族要努力工作。
我是在一家投资管理公司实习,从3月24日上班到4月25日。该公司主要是负责贵金属投资销售的,分为电话销售和网络销售,我是被分配到网络销售,对于网络销售我也是更感兴趣一点。对于金融方面,我完全就像个小学生,什么都不懂,一切都是从零基础开始,慢慢的学习金融知识,对各种金融投资都有了一定的了解。从来没有想过自己会接触这方面的事物,以前根本就不懂金融,对于自己的专业感觉就是学得多但是不精,不过金融方面似乎却是没有什么涉及的,如今却来到了一个搞金融的公司,而且感觉自己也能融入进里面,实在也是觉得有点不可思议。公司的气氛很好,这是我从第一天来到这个公司就感觉到了,因为每天中午基本都会进行一个小游戏,时间一般都是十五道三十分钟左右,游戏本身不是重点,重点是游戏之后的惩罚,往往都是些比较滑稽的表演,是由游戏输了的同事是表演的,表演必须逗了大家才能算通过,不然就要换一个节目再表演,直到大家都满意了。中午这个小游戏时间真的是我在公司里感觉最轻松的时刻,因为每次我都会被逗到笑得眼泪都掉下来。相比之下,我听我一些同学说他们公司的气氛比较沉闷,每个人都是自己做自己的清楚,很少交流意见,更不会一起玩这样的游戏,在公司里上班感觉很压抑很枯燥。我听到这些,我就有点庆幸自己选择了一个气氛活跃的上班环境,虽然上班是上到晚上的,比较辛苦,但是生活一点也不枯燥啊,总是有欢乐的时刻,那这样比每天死气沉沉上班强很多了。而且实习期间也主要是积累出去社会的经验,让一直在学校生活学习的我们慢慢融入社会慢慢习惯职场,要是能在一个活跃点的环境中工作,那样感觉生活也是很美好的,虽然生活的压力还存在,但是能够愉悦的工作,这已经是很多人羡慕的生活了。
在实习期间,我最主要学习到的不是知识,而是对生活还有压力的感悟。总经理跟我们说他以前的经历,虽然他还很年轻,88年出生的,但是他的月薪已经是我们这些新人所难以想象的了。他是大学金融系毕业的,刚出来的时候也是很苦,手里拿着两千块就过来深圳打拼了,他说他最后悔的'就是虚度了大学四年的光阴,那时候的他每个月的生活费就有两千,我们好几个同事一听他一个月那么多的生活费觉得他家环境应该是不错的了,但是他却说其实不是的,主要是因为他有三个姐姐,都是没有读书然后家里只让他一个人读书,姐姐们那时候都结婚了而且特别疼他,就给了他好多生活费,但是他把这些生活费都拿去跟朋友出去玩,每个月还不够花,好好的大学四年他没有学到任何专业知识,一直玩着度过。他也是出来社会之后才知道生活不容易,他也爱面子,不想跟家里人要钱,所以他就自己奋发去拼命赚钱。他说,想要变成有钱人,就必须要有一定要赚到钱的心。他还说以前他的同事都说他眼里只有钱的,然而就真的赚到钱了,他也不是那种要钱不要朋友的人,赚钱的同时也不能忘了要有朋友。总经理告诉我们,当我们担负起责任和压力的时候,我们就知道钱很重要,有了钱我们才能孝敬父母,才能给孩子更好的教育,才能让自己还有家里人过更好的生活,想要做到这些有一点是很重要的,那就是赚钱的心。有时候我们做不好业绩的时候他就会说我们到底有没有赚钱的心,老实问问自己,是不是很高尚只要每个月拿着底薪过日子就好?他说我们现在还没有家庭的没有特别大的赚钱欲望,但是有了家庭有了责任就不一样了,自己过得不好不会怎么样,要是以后孩子连奶粉都没得吃,那真是造孽啊。我很感谢总经理,是他告诉了我们生活要有责任感,因为我们的生活往往都不是一个人,所以我们每个人都应该要有上进心,不能浑浑噩噩的过日子,在我们背负责任的时候,也就是我们勇于去挑战自我勇于去奋斗的时候。
毕业之后我就是真的的踏入社会了,不再是学生,不再依靠着父母所给的生活费过日子,要靠自己的双手养活自己养活家人。以后出去社会,所有的事情都要自己一个人承担了,我们要告诉自己,我们长大了。
公司实习总结7
转眼间大学X年时间就结束了,我已经在社会的工作岗位上奋斗了几个月。在这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。能在一家有实力,规模大的公司上班我感到无比荣幸与骄傲。以下是我在公司的工作情况以及我在公司所学到知识 公司简介:
XX国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社,提供旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,差旅管理等全方位的旅游服务。本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,高水平的旅游”是“XX”一以贯之的经营宗旨,“让合作者放心,让旅游者满意”是“XX”始终秉持的营业理念。“XX”将在国家旅游局的领导下,在业界同仁及广大旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。
工作情况:
每天早上九点上班,中午休息一个钟,下午六点下班。早上去到公司的第一件事情就是打开电脑,开启公司给我们的Q Q和定机票的网页。这个QQ主要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票。刚进公司时,什么都不会什么都得从零开始学起。公司有个领导是负责带我们新人的,刚开始时主要是让我们了解公司的产品以及该如何向客户介绍我们的产品。在工作中要注意的哪些问题等等。刚开始的几天都是发宣传单,在街上发给一些路过的人,也深入各小区及市里的各大单位机构,还有酒店,并向他们介绍我们的公司的情况及旅游路线。如果遇到一些有打算去旅游地朋友我都会认真记下他们的'联系方式和咨询的问题,以便第二天能很好的发一份详细的旅游信息给客户们。偶尔去跟具体某个客户联系,并及时告诉客户公司的最新资讯。如果不往外面跑的话我就在办公室里负责上网定机票,上网定机票并不是我想的那么简单,首先要帮定机票的每个程序都要背下来,而且要在网上能够熟练打出这些程序。然后要熟悉航空路线,折扣数等。接着就是当客人预定机票要注意的一些细节,比如要记下客人的联系方式,身份证号码,需要定的人数及如实向客户报价等等。在旅游公司工作并没有我想的那么简单游很多东西都得学。如作为一位在旅游公司工作的人员应该要具备以下能力:
(一)交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
(二)合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
(三)学习能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。
(四)教育、说服能力
在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
(五)企业环境、顾客知识
在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。
(六)文化修养
旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
(七)技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
(八)管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
心得体会:
短短的几个月时间时间很快就结束了,在实际的工作中,我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性,随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着我国国民经济的发展,国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提
升。
总结:
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是却让我受益不浅。以及XXX给我的帮助和照顾。虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但大家都很耐心教导我。感谢XX旅游公司,同时也感谢学校给我们的这次实习机会。
公司实习总结8
经过我一段时间的努力,我在南京找到了一家不错的实习单位南京盾华交通科技有限公司,于是我开始了我的实习。通过最近一段时间在公司的实习,我对公司的相关情况有了一定的了解,下面我就将自己的实习报告作以陈述。从20xx年2月10日来到南京盾华交通科技有限公司以来,一个月已经悄然过去,我在公司的实习生活也要接近尾声了。通过一个月的实习,无论在工作态度,生活态度还是学习态度上,我都有了长足的进步。一个月的实习使我在即将来临的工作之路踏上了坚实的第一步。
一、要处理好人际关系。
我们到公司来进行实习工作,每个员工都很陌生。因为我们实习,也给公司增添了不少的麻烦。他们不但要给我们安排各方面的事情,我们也可能会干扰了公司某些正常的工作,所以,我要以自己的实际行动博得他们的支持。工作上要主动积极,但是当需要有什么工作要开展的时候一定要先征得公司的同意之后才可进行,千万不可自作主张。与他们意见不同时也要充分尊重他们,并尽量按他们的要求去做。因为我们毕竟只是实习,这不但关系到个人的素质,也关系到整个大学生集体的形象,因此需要多加注意。
二、脚踏实地,树立克服困难的自信心。
在公司实习的一个多月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。一个月来,我要感谢陈总、郑总、史老师和公司上下对我们实习的支持和真诚的帮助,这样难得的.实习机会的确来之不易。来到公司以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。
这段时间的实习,我的生活观念也发生了很大的变化。在公司时,陈总对我们实习生无微不至的关怀,使我感到了公司像家一样的温暖。每天早晨我7点就准时起床,尽管开始时天气还很寒冷,可我的心里很暖和,每天阅读英文技术资料以及学习公司的有关文件,我都有很多深刻的收获和体会。在公司,看着大家天天忙碌的身影,我就给自己施加压力,这段时间,我改掉了很多懒散的习惯。学习方面,我也有了很大的提高。书到用时方恨少,这句话在我一进公司就感受到了,电工基础知识,模拟数字电路知识都要慢慢地学习,特别是模拟电路设计方面的知识,以前我都从来没有接触过。我开始找相关资料来看,我认真地看,有时向老员工询问,领会了很多知识。特别是做方案,要注意很多的细节,由于缺乏实践经验,很多地方我都只是有个很模糊的概念。另外,我还需要加强电工和AutoCAD制图方面的知识训练。
公司是一个团结奋进并有着巨大生机和活力的集体,她面临着很大的机遇和挑战,这种机遇和挑战要求公司每个员工尽自己最大努力去工作,坚定地向智能交通行业进军,同时不断开拓我们的视野,寻找更多新的行业。公司有着自己独特的自强不息的精神,从公司艰难的创业发展到今天这样良好的局面,这种自强不息的精神无时无刻不在激励和鼓舞着公司每一个成员。同时,这种精神也激励着我在今后的人生道路上勇往直前。公司是一个生活大舞台,她会让每个有能力的人登台表演,尽情展示自己的风采!如果有机会,我愿意在这片热土上贡献自己的力量!这段时间里,我收获了很多在学校学不到的东西,这些社会积累对我来说是一笔很大的财富,我会好好珍惜它,利用它!一个多月的实习工作,可以说是顺利成功的。它使我很多方面的能力都能在实践中得到锻炼,对于我今后真正走上工作岗位,有着莫大的帮助!
愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
公司实习总结9
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
xxx广告有限公司广告是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对电子商务有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
作为一个小型广告公司,xx广告有限公司秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”的理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销等方面,都倾注了公司责任的极至。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看别人做,听人讲如何做,未能够亲身感受并具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对电子商务的理解,丰富了我的电子商务知识,使我对电子商务有了深层次的感性和理性认识。
以前我总是盼望早点步入社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易并且充满快乐事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,并不是那么简单。由于住的地方比较远,每天早上都要很早起床,挤公交车上班,到下午六点多才能回家,有时又因为紧急情况加班。
在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的。我不得不承认我的'实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。两个月,虽然不是很短,但确实没做多少工作,培训、熟悉工作占据了很大一部分时间,等我熟悉了适应了也该走了,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
很感谢公司各位同事,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助。
公司实习总结10
今天是我在这上班的最后一天,对于我这里工作生活了一年多的地方我认为应该给自己一个总结,算是对自己在过去一年多的一个自我认识,也以便于在今后的工作中少犯类似的错误,少走弯路。
对于我在xx公司,我首先要说的是感谢。是xx公司在我茫然无措四处求职的时候给我提供了一份工作,是我得以在这座城市里安定下来,使我走出校园在这个社会有了一个适应的过程。还要感谢公司领导对我的包容。可能是由于年少轻狂,脾气暴躁,情绪一激动,做事也很偏激,可以说从一开始我就不是一名合格的员工,但是这些公司的领导们都看在眼里,并没有刻意的计较,有时还会开导我教我改掉这些坏毛病的方法,这些都使我受益匪浅。
而在工作中我深刻的明白了做任何事情都要尽心尽力,认真负责的去完成,工作之中无小事,马虎不得。一件事情由于太过简单而掉以轻心,在工作中出现失误,这便是最愚蠢的行为,相反任何一件简单而枯燥的.工作自己一直都能够保持清醒的头脑,一丝不苟,毫无差错的去完成,这便是成功。对于这些我有着深刻的教训。记得那时我工入职不久,在工作中就犯了一个十分低级的错误,而这个错误页给公司领导留下了非常深刻的印象,事情的后遗症却一直延续到现在,每逢需要树立反面典型的时候,我的那次事故肯定是首当其冲被拿出来说教,而自己在工作中也几乎失去了向上走的机会,而造成这一切的造成只能怪自己。
踏实工作,切记攀比。工作的的选择是双向性的,当时入职没人逼你,是自己的选择,虽然不喜欢,但是选择了就要去认真负责的去做,及使这份工作在自己的规划中只是一份过渡性的工作,也要认真的去对待。绝对不能因为干不长而得过且过,应付差事。如果有了这样的心态,自己也就丧失了向上的进去心,在共工作雨生活中也不可能严格要求自己,对自己也只能是虚耗时光,得不偿失。一定要记住任何一份工作都是自己锻炼的一次机会,是对自己的一份检验,否则自己的收获只能是零,对自己毫无帮助,追悔莫及。(切身体会,教训深刻)
要问我在这一年多的时间里自己又到底收获了些什么,我只能说是教训,深刻的教训。
在一段时间里使我对自己有了一个更全面的认识,知道了自己的很多不足之处,特别是性格上我行我素,易激动,易冲动的缺陷暴露无遗,正所谓江山易改,本性难移,对于性格上的缺陷我也只能在以后的日子里尽量的去克制,去改变了。我认为认识到了总比不了解的要强。这也是我写这份总结的目的,希望能够在以后的日子里给自己以帮助,便足矣。
公司实习总结11
院系: 专业:
年级: 班级: 姓名: 学号:
实践单位:广州市番禺区旭东灯饰有限公司
实践部门:锁泡组
实践单位地址:广州市番禺区银建路37号
实践单位电话:020-84806288
实践单位主管:袁绍国
实践单位简介:
广州市番禺区旭东灯饰有限公司位于广州市番禺区银建路37号,是一家出口灯饰产品的台资公司,主要生产圣诞节所用的彩灯(C7,C9),产品主要出口到USA的沃尔玛零售公司,公司员工约300人,年产值约1000万美元。 实践时间:自20xx年7月13日起至20xx年8月31日止 共45天
一、实践目的:
想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到该公司进行社会实践。
二、实践心得:
弹指挥手间,暑期将要结束了。我在广州番禺旭东灯饰厂一个多月的社会实践也于几天前划上了句号。回首这四十多天来的点点滴滴,内心百感交集。但不管怎样,在这些日子里,我的收获是丰厚的,其中不仅仅是金钱,更重要的是一份感触,一份历经社会这个大熔炉历练后发自内心的感触。 现在我将感触最深的几点汇报如下——
首先,社会不是课堂,这点我感触很深。
在课堂上,老师教给我们新的知识,往往不会要求我们立刻能够把握并且运用到具体题目中,允许我们通过练习来慢慢掌握、巩固。但出到社会,接触到具体的'工作,你不可能有机会“慢慢来”,一正式走上岗位,别人会立即明确而简单地告诉你该怎么做,提示你出了问题该怎么解决。当你还是无所适从时,他们已经按老员工那样要求你了,并强调不能出错。譬如我这次实践,我刚进厂,车间主任就把我带到流水线旁,让我做包装,先告诉我彩盒在哪里,展示盒在哪里,一次该拿多少,然后说彩盒该怎样叠,展示盒该怎样放?并且叫我要把产品好好地装入彩盒内还特别强调要保证每个彩盒内都有一张说明书,至少是只能多不能少,否则“少了一张,被查出来扣半天工资”!最后就快步地走了,前前后后不到五分钟,我当时就懵了,“这个位置就交给我了?我能行吗?流水线堆起来怎么办?会不会挨骂?别人会笑我吗”?抱着这种紧张的心理,我咬紧牙关使劲地叠,努力的装,可是老天最终还是瞎了眼,不到十分钟就堆成了一座小山,主管恶恶的眼神让我巴不得地上有个洞钻进去,最后前面试光的大姐笑笑的对我说“打包也是有方法的,对于这个只能智取,不能蛮干”。一边教我叠,一边帮我忙,不一会儿就把这座小山给吃了下去,可她那也堆了起来,不过还好,只是一点点,我真的很感激她,因为她不但帮我渡过了难关,还使我在这异乡之地体会到了友情。最后我有条不紊地打包,打包??居然慢慢地不堵了。最后熟练到可以闭着眼睛慢慢地享受着打包,任我的思想在脑海中浮想联翩:因为我明白,这里不同于在学校,在学校我可以犯错,比如在解题时,我错了,老师顶多在上面打个红叉,然后改过来就行了,而在这里,出错是个严重的问题,是要负上责任的,因为这关乎工厂的利益。我一旦没有放一张说明书,就要使公司失去一份信誉,也就可能带来危机!所以绝容不得我出错!
其次,学会与人相处是一门艺术。
在学校里,面对的都是老师和同学。老师是我们的指明灯,他们始终都会全心全意关心我们,爱护我们。而周围的同学由于都很单纯,很容易相处,说不准聊上两句就成为好朋友了。可是出到社会,你面对的是来自全国各地、有着已成型的性格、并且可能尝尽世间甜酸苦辣的人。如何跟他们相处,并跟他们打成一片,这不能不说是一门相当深奥的艺术。不过很幸运的是,这回我表现得还相当成功。由于我从开始对工作就很主动性和积极性,而且干起来很有信心,同事们对我很有好感,加之我善于与他们沟通,对待他们不斤斤计较,而当他们有困难时,我都会毫不犹豫地诚心诚意地关心他们、帮助他们。所以我到那里没多久,我和他们就象在学校和同学一起那样,相处得很融洽了。我们下班后,经常相约一起出去逛街、上网、吃夜宵,整个过程都有说有笑的,气氛相当轻松。因为有了这班朋友,这45天下来,我从来都不感到孤单、寂寞,甚至就如我前面所说的那是一种享受了。
再次,大学生只是个概念,学到的知识多并不意味能力就强。
我们很多同学出去,总喜欢逢人就说我是从某某大学出来的,生怕别人判断错误了,不知道自己是个大学生。自以为大学生就了不起,是个饱学之儒了。事实上大学生只是个概念,你学到的知识多,并不意味着你的能力强,并不足以成为炫耀的资本。用人单位看重的不是大学生这个名号,而是实际动手能力。“只学不实践,所学等于零”就是这个道理。记得我去那里不久,刚好碰上有个大学生去应聘。考官让他自我介绍,他开口就说我是某某重点大学的学生,还滔滔不绝地吹自己在学校如何得到领导重视,他还没说完,考官就打断他说,你会做什么,他“嗯”了半天都说不出话了,考官皱了一下眉头,就让他回去等消息了,结果可想而知。这可在我们公司流传了好久呢,议论纷纷。说到底,我们虽为大学生,但切不能自以为是,而应该扎扎实实地学好知识,努力提高自己的素养,不可只是纸上谈兵,应积极加强理论联系实际,用理论去指导实践,老老实实地强化自己的实际操作能力,以便将来更好的适应工作的需要。
最后,适应也是一种能力。
旭东真的很苦,每天早上8点上班,晚上10点下班,午餐晚餐一起才一个小时的时间,整整的13个上班小时。这可能和我之前说过的享受有冲突,但不曾也有一位哲人说过生活中我们也要去学会享受苦难吗?直至今日我或许有点明白其中的含义了:苦难都是肉体上的,而享受则是精神上的,我们面对着苦 难关键是要抱好一种良好的心态去不断适应它,纵使苦难当头,我们亦能自得其乐。或许有些同学会说“我从初中到现在都是在校住宿的,没父母照顾,我还是过得很好。”或有人会说“我上大学一年了,离家很远,可我很适应啊。”其实,从某层意义上讲,这还不算真正的适应。因为在学校,你总有亲如父母的老师、情同兄弟姐妹的同学时时刻刻都在无微不至的关心你,爱护你,你甚至会感觉在学校比在家还好。但当你出到了社会,并进了企业工作,你能否适应那里的环境,适应那里的工作、生活,适应那里的人,还是个问题。毕竟那里不同于你的家,不同于你的学校。工作辛苦了,而工资没你期望的高,你可能会感觉他们在剥削你,你会愤愤不平;伙食差了,你会埋怨他们不懂得体恤员工??这可不是我凭空捏造:当时和我一起去的还有两位同学,但他们没法适应那里的生活,才做了两天就一走了之,而我熬过了来。现在想想,觉得这也是一笔财富,因为这是我自信的认为我能吃苦耐劳!虽然这是一些不带技术性的活儿,可是反过来仔细想想:空袋子怎可自立?
三、实践总结:
总的来说,我这次暑期社会实践可以说是收获匪浅,甚至感觉我一下子在这个暑假成长了许多,几乎超过以前的十八年!
这次暑期实践一来使我赚了点钱减轻了家里的经济负担,补贴家用。 二来让我认识了更多的人,交到了一些真心朋友,大家都一起约好了以后有机会一定要在见上一面。
三来得到了真枪实弹的锻炼,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值有了客观评价,这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,尤为重要的是为我今后的学习生活指明了方向。
这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。如果明年还有时间,还有机会 ,我坚信我会毫不犹豫的和今年一样去参加暑期实习活动,但可能不会去做同样的工作,因为钱毕竟不是第一位的,经验和认知才是最重要的!
当我写下以上文字时候,心中一股感激之情涌起,感谢那些热情开朗的工友,他们给了我不少的帮忙;感谢领班们,纵使他们责骂过我,可更多的是以谈话来劝说,感谢他们。
公司实习总结12
1 项目背景
1.1 汽车租赁行业的发展
随着我国经济快速发展,汽车保有量迅速增加,已经导致了许多地区交通状况下降,例如北京地区,已经为此不得不采取单双号限行等措施以保障交通的顺畅。目前,美国仅3亿的人口拥有多达超过2亿台汽车,平均每个成年人即拥有一台私家车。美国国土面积与我国相近,但人口数量少使得其土地资源较为富裕根据一些专家及学术论文预测显示,至20xx年我国汽车保有量将在1亿至1.1亿间,那是中国将向中等发达国家过渡,经济水平已经达到新的高度,汽车数量增长会开始井喷。到20xx年时就有望达到2.7-3亿。在二三十年后,我国人口将达到16亿左右,中国的汽车总量将大得惊人。而以上的数据,还是经专家考虑经济代价,环境代价等因素将国家政策对汽车数量增长限制算在内做出的。也就是说按当前的政策方向和纯经济、工业水平的发展情况算,未来二三十年中国拥有10亿台车绝非耸人听闻。中国虽有960万平方公里的土地,但有大量沙漠、山区、戈壁等自然条件十分糟糕的地区,真正适宜居住、发展工农业的土地面积并不多。因此汽车主要集中在中东部较为发达地区,未来二三十年内由于人口大量增长而造成的土地资源紧张本身已经是个极大的负担,我国按照当前的表层空间利用的方式不大可能再去容纳如此庞大数量的汽车。另外对于我国来讲,鉴于我国汽车主要是在国内生产,拥有大量的汽车对环保、资源、气候、金融、工业体系的升级等方面都将会带来不小的影响。当今许多发达国家就像美国一样,有着极高的人均汽车占有量,但不得不承认,拥有十几亿人口的中国,在极高的人口密度条件下也去拥有那么高的人均汽车占有量,而同时大量的车在路上烧着汽油堵车或是安静地占用这十分珍贵的土地,无疑是对资源的浪费因,对财富的挥霍,对环境的无视。因此,为了达到可持续发展的目标,我国必然也必须实现计划用车,在保障运输需求的同时,尽可能地减少汽车的数量,从而缓解交通、环保、资源等各方面压力。汽车租赁可以将汽车分时利用,在某种程度上,既可以保证车辆的按需供应,在使汽车惠及最广大人群的同时也大大节省了对经济,资源等的消耗。因此,汽车租赁行业将迎来一个发展的契机。
2 实践目的
汽车租赁行业遇到了一次发展的机遇,同时也面临着巨大的挑战。通过汽车租赁可以实现汽车的按需分配与使用从而为我国可持续发展提供保证,可是这个行业准备好了吗?汽车租赁业起源于欧美,在欧美市场已具有较完善的服务体系。而中国的租赁业仅起步于1990年,已发展20年。而这个行业要想在汽车产业方面为我国可持续发展做出足够的贡献需要各方面的努力,例如需要有相应法律法规的支持,需要有大力的宣传与合理的价位让每个人愿意租车,需要了解消费者的需求??
我们团队的本次实践将走进广大普通人中,走进消费者,走进汽车租赁企业,以了解这个行业现今的发展模式、发展状况、发展空间及消费者意愿等,并努力在做到对其足够了解的基础上,找出不足,提出解决问题的短期与长期的理论方案。
3 实践过程
十几天的暑期实践,十几天的奔波,十几天的深入探访,让我们团队的八个人不仅认识到了北京-作为全国的.政治、经济、文化中心的魅力,也让我们团队的所有人在这次富有意义的实践活动中,增长了见识,增长了能力。
为了完成此次实践的目的,在北京最热的十几天里,我们走在室外,做问卷调查,做公司采访,做实地考察??总之我们取得了丰硕的成果。
首先,我们经过两天的讨论,整理出了一份面向普通人群的调查报告,共计七题,既保证全面也十分简洁,便于调查。
之后带着300余张印好的调查表,我们团队来到了后海。作为北京的一处游览胜地,在这里调查既保证了人群的数量以及足够分散,也利用这里人们较为休闲的心态更好地配合填写调查问卷。经过两天紧张的发放,我们成功地将问卷全部翻出并且回收率也很高。
之后我们来到了亚运村汽车交易市场。北京亚运村汽车交易市场(亚市)是根据中国汽车进入家庭的市场需求,于1995年经北京政府批准成立,隶属于北辰集团,始建于亚运村。亚运村汽车交易市场的建立为国内外各大汽车集团提供了一个很好的汽车品牌展示与销售的舞台,同时也为国内外各大汽车企业和品牌经销商提供了活跃的销售市场。亚运村汽车交易市场架起汽车厂家、商家、广大消费者之间的桥梁,为广大消费者提供了一个汽车消费与服务的良好平台。被誉为“中国车市的晴雨表”和“永不落幕的汽车博览会”。
公司实习总结13
20xx年年初以来我参与了连云港图河乡海宁社区地籍测量等41个项目的测量。其中有20xx年邗江区城乡建设用地增减挂钩复垦项目、耕地占补平衡项目库规划文本编制,土地整理前期测量,竣工测量,宗地测量、项目库挂钩勘界,小比例尺地形测量等项目。现将一年以来工作情况总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
首先根据项目实际情况制定相关技术以及人员和仪器配置方案;责任落实到个人。在思想和工作上我们不断上进,刻苦钻研专业技术水平,使理论与实践相互结合。一年来,在公司领导下以及各位同事们的积极配合再加上以前几年的工作经验使我们在工作上克服了种种困难为我们的项目上做出了巨大的服务。 不管是在内业还是外业我们都严格要求自己,虽然在工地上我们很辛苦,但我们并没有因此而退缩,大家都齐心协力战斗到最后的胜利。不管是在内业还是外业我们都严格要求自己,严把质量关,
二、善于沟通交流,强于协助协调
测量这项工作不是一个人能干的,是一个团队合作的结果,所以我们经常一起交流思想,讨论工作,互相学习与帮助;充分体现出了大家的合作精神和凝聚力。在现场中我们不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,有些时候是由于使用仪器操作或者数据计算不当等原因造成项目拖后、延期,这时候我们需要及时发现问题所在然后积极解决问题。
三、精于专业技能,勤于现场观察
为了使现场的工作做起来更加有效率,节约时间,用最少的时间做更多的工作;要达到此目的必须得具备较强专业技术能力才能使我们的工作做起来更加有得心应手。同时在现场还得需要有较强的观察能力,多看可以看出一些存在的问题便于及时的去处理不留下隐患。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与每个人的沟通。
四、认真学习,提高思想认识,树立新的理念
除了白天在野外的工作,晚上还坚持内业成图,还看一些与工程相关的其他书籍;紧紧围绕所从事的工作为目标,不断学习专业知识,认识到新技术、新管理。将理论联系到实际,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新的工作岗位。通过学习新的专业,比如今年x月份所做的'20xx年邗江区城乡建设用地增减挂钩复垦项目、耕地占补平衡项目库共41本文本编制,以前重来没有做过规划类项目的文本编制,在规划部,设计部各位同事的帮忙下,虚心请教他们,努力把交
代的任务完成,工作中也看到了自己做的不到位,比如没有及时于甲方沟通、一些软件的延生功能的不会操作等等。
总之,一年来,做了一些项目,也收获一些得失,为今后的工作打下了牢固的基础和经验。工作中也存在着一些不足,如:与甲方沟通缺乏,有些时候处理事情不够果断等;在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望20xx年的工作,我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,戒骄戒躁放好心态,我会为公司的发展做出我最大的贡献,相信自己一定能够在20xx年做的更好!
公司实习总结14
一、实习说明
(1)实习时间:
(2)实习地点:
(3)实习性质:
二、实习单位简介
XX保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。XX保险集团股份有限公司拥有XX财产保险股份有限公司和XX人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
XX保险的发展历程是以XX年7月28日XX财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27日,XX保险控股股份有限公司成立;XX年12月17日,XX人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,XX保险控股股份有限公司正式更名为XX保险集团股份有限公司。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,XX保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。
XX保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是XX保险电话中心的,我姓***,工号****。今天打电话给你是我们XX公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
(一)、了解过程
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。
(二)、具体工作情况
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。
还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的`心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。
这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了。
并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后。
公司实习总结15
11月7号,我们考试结束,11月8日这一天是我人生中一个重大的分水岭,这一天我驮着一叠简历踏上了找工作的路途,开始了我人生的另一段征程。
11月我也曾遭遇打击,遭遇彷徨,不断地求职,但是连日来的奔波,都以失败而告终。但是我告诉自己,我是一个内心强大的人,我一定行,此处不留人,自有留人处。皇天不负有心人,终于在11月21日这天我如愿地踏上了与我的专业相符工作岗位,工作是在一家代理记账公司做会计。第一天上班,让我很激动,可是到了公司之后,公司的负责人并没有给我们安排工作,只是叫我先看看。我就有点纳闷了,这个公司不大,只有几个人,还有什么可看的呢?过了会儿我才明白过来他是叫我看看之前的人做的账,熟悉公司客户的业务,接下来的几天我的工作都是这个,我便感到好无聊了,再加上工资非常低,便有种想放弃的冲动。
公司的负责人似乎知道我的想法了,便找了我谈话,他的一番话语让我感触颇深,他告诉我说,自己要想在会计这个行业要想有好的发展就只有靠自己静下心来,慢慢积累经验。在代理记账公司有个最大的特点就是能接触不同行业的账目,这是在企业里做不到的。我自己心想也是这个道理,之前我去面试过一个公司的费用结算专员,当我把自我介绍刚刚说完,那公司的人事经理,当场就把简历退还给我了,原因是我是应届毕业生,没有经验,叫我明年再去,当时真的把我打击到了。我是会计专业出身的,不干会计,我还能做什么,就算是换行,我又能拿什么和其他人竞争,一步一步来,所以我毅然地放弃想离开的决定,安安心心地准备好接替工作。
转眼就来到了12月了,1至15日是企业报税期,我每天都很忙,要在10号以前到每家客户的公司去收发票,并且还要到每家客户的开户银行打印对账单和业务回单,而且还要到税务局帮客户办理发票的缴销领购等业务,这些在一定程度上也是对我的专业知识和税务知识的强化。11日至15日开始逐一核算客户所交税款,并且报税。15号以后,我们登记我手上客户的账,经过这段时间的工作,我发现实际工作与书本上的理论知识有很大的差距,一个会计如果不做账永远不能发现公司存在问题,所以做会计一定要摸账,否则就是纸上谈兵。
对于现在的'我来说,我不认为我纯粹是在工作,而是把工作当成另一种学习。工资低不是问题,只要能学到经验,我吃再多的苦,我也不怕。既然自己选择了这条路,那再艰难也要坚持下去,哪怕是跪着也把它走下去。做人千万不能抱怨,我们现在能做的就是——学习。
通过这段时间的工作,我已经渐渐习惯了这样的生活了,明白了人生就是一个积累的过程。总的来说,这段时间我学到了很多新的知识,这些都是我人生的财富,我相信人生的窘境只是暂时的,我们的明天会更好的。
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