客户协议书八篇
在学习、工作生活中,协议书与我们的生活息息相关,协议书的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。我敢肯定,大部分人都对拟定协议书很是头疼的,下面是小编为大家整理的客户协议书8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
客户协议书 篇1
甲方:住址:法人代表:身份证号:
乙方:住址:法人代表:身份证号:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 ___________________有限公司(以下简称甲方)与___________________有限公司(以下简称乙方)本着平等、互利,诚实、信用、共同发展的原则,现就大客户全面合作事宜达成如下协议:风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
一、甲方责任及义务
1、甲方按照约定的标准,按期向乙方支付奖励费。
2、甲方将对奖励政策的应用进行及时监控。
3、甲方提供大客户计划服务:____________俱乐部会员服务。
4、甲方同意附件中的______服务公司作为乙方指定的服务商,并同意该服务商为乙方填开的客票金额纳入乙方购票量总额统计范围。
5、协议期内,若指定服务商违反附件中服务商职责条款规定时,双方经协商后,有权暂停或取消该服务商为乙方填开甲方客票的服务资格。
6、甲方负责制订对服务商的服务质量监督考核办法。
二、乙方责任及义务
1、乙方需保证购票旅客均为乙方内部人员或受邀人员。甲方将根据乙方提供的人员名单对每月的承运数据进行名单匹配,匹配率达______%(含)甲方将按期返还全额奖励;匹配率在______%(含)至______%(不含)之间,按照实际匹配率折算返还奖励;匹配率在______%(不含)以下不返还奖励;匹配率在______%(不含)以下的,续签协议时改为服务返奖,同时续签协议时不允许按月奖励。
2、本协议中的奖励政策不得用于乙方以外差旅人员,及对外刊登广告销售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服务商提供乙方内部工作人员名单信息资料(内容包括姓名、身份证号、职务及____________俱乐部会员卡号等),允许按协议期更新______次。
4、协议期内,若乙方需更改其指定服务商及信息,必须提前______天通知甲方,在得到甲方确认同意后,方可予以变更。
三、保密条款风险提示:
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
1、协议任何一方因本合同的`签订和履行而获得或知悉的其他方的任何资料和信息均视为保密信息,应当承担保密义务。任何一方未经本协议其他各方书面同意,不可将上述保密信息以任何方式透露给甲乙双方及乙方服务商以外或用于本协议以外的其他事项。
2、乙方或者服务商须向甲方提供员工名单和身份证号码信息,此信息仅适用于该大客户购票、大客户管理系统录入、根据大客户销售数据进行名单匹配,并根据匹配率计算对应的后返奖励费。
四、违约责任风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。 合作的任何一方未履行本协议的义务或未正确履行本协议的义务均被视为违约。违约方应承担因自己违约而给对应守约方造成的经济损失。
五、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中所发生的争议,首先应通过双方友好协商方式解决;若协商不成,任何一方可向__________________人民法院提起诉讼。
六、协议的变更和其他在协议履行期间,甲乙任何一方发生变更、合并、分立、解散、法人资格被撤销等事由,应在上述事由发生或知道将会发生之日起五天内书面通知对方。
七、组织实施
1、甲乙双方应就本协议指定对应的责任人。任何一方的责任人如有变动,应及时书面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本协议规定地址以邮寄、传真或电子邮件的方式送交给其它方。
八、协议的生效与终止
1、本协议有效期为________年,自________年____月____日至________年____月____日止。
2、本协议须经双方签字、盖章,一式______份,双方各持______份。
3、协议到期后不得自动顺延,如期限届满后双方愿意继续履行本协议的规定,须另行签订新的合作协议书。
4、甲乙双方需终止协议,须提前______天向对方提出书面要求。在对方接到书面通知并无异议后的第______天起,协议终止。
5、甲方已提请乙方注意对本合同(包括各附件)就条款作全面、准确的理解,并应客户的要求做了相应的条款说明。签约双方对本合同的含义认识一致。
甲方:(签章)地址:联系方式:签约日期:________年____月____日
乙方:(签章)地址:联系方式:签约日期:________年____月____日
客户协议书 篇2
甲方:
乙方: 分行
甲方自愿申请使用乙方网上XX服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上XX服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。
二、乙方网上XX为甲方提供查询,转账、BtoC在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。
以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上XX服务,必须填写XX国XXXX网上XX业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守XX国XXXX网上XX章程》和XX国XXXX个人网上XX交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。
甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。
注册后下一工作日甲方可以使用网上XX服务。
四、甲方在使用乙方网上XX服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上XX登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的.卡,到乙方营业网点填写"网上XX个人客户变更事项申请书",办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方B2C在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上XX办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;
(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上XX个人客户变更事项申请书",办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗XX资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上XX服务,并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上XX的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上XX有关业务时,乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上XX服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话"XXX"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上XX书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
甲方签字: 乙方(XX盖章):
有权人签字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
客户协议书 篇3
甲方: (以下简称甲方)
乙方:xxxxxx信息工程有限公司 (以下简称乙方)
经甲、乙、双方认真友好协商,就 年度乙方向甲方提供商用系列台式机、笔记本、交换机、服务器、打印机及其耗材等相关产品与服务事宜,达成如下协议:
一、产品质量及价格:
1、乙方保证向甲方提供符合国家标准质量体系的优质产品,并随机提供xxxx质保书,乙方有义务对在所供产品上使用软件的兼容性提供技术支持。
2、本协议签订时部分甲方常需产品型号、配置、市场价格,若产品市场价格调整,乙方在三个工作日内将最新市场媒体价及相应优惠政策以书面形式通知甲方,得到甲方的认可后作为附件,双方进行备案;由于市场行情变化快,在甲方有需求时,乙方根据当日行情给予相应的优惠价格(利润控制在7%以下,若利润超过10%除按7%扣除超出部分,并处于该款项十倍罚金)。
3、为更好的配合甲方的工作,若甲方需要乙方提供产品资料及技术参数及其他相关信息,乙方应在一个工作日内给出答复(涉及商业秘密的除外)。
4、对于乙方在特定时期举办的促销活动,甲方应当享受促销政策;若乙方有行业政策,甲方应当享受相应的行业政策。
6、乙方应严格按照甲乙双方的约定,提供出厂正宗产品。
二、供货方式
1、 甲方以订单或电话形式通知乙方,由乙方负责把货物运至用户,运费由乙方承担。
2、甲方常用产品,由乙方每月定时配送。由乙方负责把货物运至用户,运费由乙方承担。
三、售后服务及支持
1、 保修时间
乙方向甲方提供的所有系列产品自购买日期起,均按照xxxx质保卡上保修条例提供保修服务,并实行终身维修。在保修期满后,维修只收取维修件的成本费。
2、 上门服务
乙方自交货之日起一年内出现硬件故障时(正常使用中出现的硬件故障),乙方提供免费上门维修服务。甲方可直接拨打乙方服务热线:xxxxxxxx。
四、服务内容
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务,电话支持并不能排除所有的故障。
2、现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
3、指定联系人
为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。乙方将对指定联系人进行必要的培训,指定联系人要按乙方要求对甲方设备进行常规维护,任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
4、提请服务
电话支持
当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
现场服务
当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时,需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。
5、定期维护服务
乙方于每月号,指定技术员 至甲方处进行定期维护。
6、标准服务时间:
星期一至星期日,每天9:00AM-5:00PM(北京时间),中国大陆的公共节假日除外。
7、响应时间
2小时内迅速电话响应 4小时到服务地点
8、乙方承诺为甲方设立快速服务响应体系,以负责监督、检查各维修站的'服务质量;并可由用户直接与指定联系人取得联系,以求设备故障的及时排除,指定联系人与联系电话如下:
技术服务热线电话:
技术服务投诉电话:
xxxxxx信息工程有限公司协调人:
联系电话:
传 真:
9、专线专人服务
为了促进慈溪市自来水总公司和xxxx的更紧密合作,xxxx特地为慈溪市自来水总公司开通专人专线服务,具体如下:
指定联系人:
锁定服务专线:
五、双方的责任与义务
1、乙方经过观测后决定派遣工程师人数、和所需工具在协议时间内完成技术服务。
2、甲方不负责任何交通费和差旅费,由维修人员自行解决。
3、甲方要提供服务场所(不含送修的)、服务对象、合理的服务环境、系统和应用软件安装程序以及电力等一些必须的条件或物品。
4、避免让乙方的人员在服务地点进行现场服务过程中进行无谓的等待。 面军
六、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏。
3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4、在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
6、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任,但双方可因此延迟履行本协议。
八、付款
1、甲方常用产品实行月结,在每月 号前汇款至乙方账户:
2、其他产品定购,甲方应在收到乙方开出的商业发票后的3个工作日内汇款至乙方账户:或按该批次双方所定合同而定。
3、附件一系统设备清单中甲方交由乙方托管的设备维护费用为 元/月,即 元/年,于签订该协议后一周内汇款至乙方账户:
九、机密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
4、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
5、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
6、保密期限将不受本协议期限的限制。
十、协议期限
本协议之有效期为20xx年 月 日至20xx年 月 日,但到期后,若甲乙双方在30日内均未提出终止本协议,本协议有效期自动延长一年,以此类推。
本协议在下列任意一种情况下终止:
协议到期后,甲、乙双方中有一方在到期后30日内提出终止本协议。 在一方因违约收到另一方的书面通知后的30天内未能予以违约赔偿的。
十一、违约责任
甲、乙双方应严格遵守本协议,任何一方存在违约行为,均应向守约方承担违约责任。
十二、生效
本协议(含附件一与附件二)一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方:
乙方:
日期:
客户协议书 篇4
甲方:_________
乙方:_________
乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务(以下简称宽带业务),特向甲方提供借用adsl设备服务,双方本着友好合作的原则,达成以下协议:
一、借用条款
1.借用条件:甲方使用乙方的adsl宽带上网业务。
2.甲方借用乙方adsl设备(限壹台),设备具体描述如下:品牌:_________;型号:_________;序列号:_________。
3.该adsl设备所有权归乙方所有,在甲方使用乙方adsl宽带业务的前提下,乙方将此台adsl设备免费借给甲方使用。
4.借用期内,若甲乙双方中任何一方提出停借请求,都必须以书面形式提前一个月通知对方,经双方协商一致,甲方归还adsl设备给乙方后双方解除本协议。
二、双方的责任和义务
1.借用期内若甲方暂停使用adsl宽带业务,应将adsl设备归还乙方,本协议同时自动终止。用户恢复使用adsl业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。
2.借用期内若甲方取消使用adsl宽带业务,将视为甲方单方面终止协议,甲方必须将adsl设备及时归还给乙方,本协议自动终止。
3.乙方保证所提供adsl设备的`质量。在借用期内,甲方必须妥善保管adsl设备。
4.借用期内,如果adsl设备因质量原因发生故障,甲方可将设备带到乙方处更换。
5.借用期内,如果adsl设备因人为损坏发生故障,经原生产厂家确认可以维修,甲方需承担维修费用,乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用,直到设备修理好后双方置换;如果原生产厂家确认设备无法维修,本协议自动终止,甲方需承担设备赔偿责任,具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。
6.借用期内,乙方免费提供该设备的首次安装、调试服务,并代为培训该设备的安装调测方法,至于其它范围的服务,以乙方公开的服务承诺为准。
7.如出现以下情况之一,本协议将自动终止:第一种情况:甲方暂停使用乙方adsl业务;第二种情况:甲方由adsl业务转为其它宽带业务;第三种情况:甲方不再使用乙方adsl业务;
8.协议终止前甲方应将adsl设备(包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等)及其它连同adsl设备一同借用的附属设备(语音分离器等)一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况,甲方应负责补全,否则甲方应照价赔偿。
三、争议和仲裁
1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决,如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。
2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。
3.仲裁费用由败方承担。
4.仲裁进行过程中,双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。
四、其它事项
1.本协议由于不可抗力导致不能履行的,双方均不承担违约责任,共同协商变更或解除协议。
2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时,应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效,该协议在甲方使用乙方adsl宽带业务期间有效。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
客户协议书 篇5
甲方(网上银行客户):_________
乙方:_________银行_________分行
甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册_________卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的`款项
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;
(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
甲方(盖章):_________ 乙方(签章):_________
经办人(签章):__________
________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
客户协议书 篇6
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
根据中华人民共和国"治安管理处罚条例"的`精神,以及XX市公安局、上级机关对安全防范工作的要求,为确保甲方实施安全防范制度和保证乙方在施工中的安全,甲、乙双方特签定如下协议:
一、乙方应在施工前将施工方案,工程审批表报甲方安保部审批后由乙方报市消防局审批。经批准后方可进行施工,未经批准不得施工。
二、乙方在施工前应到甲方保安部办理人员出入证件和交纳制证费用。
三、乙方在施工前应到甲方保安部签定施工安全保证书,并将其张贴在施工现场大门外侧。
四、乙方人员出入甲方区域,应按指定路线行走。施工中不得穿行大堂和其它楼层,进出大厦需走员工通道,主动出示证件接受甲方安保人员检查,禁止混用证件,无证件人员不得进入甲方区域。
五、乙方施工物品出入甲方管理区域应经甲方安保部批准。并执甲方证明方可出入,无甲方证明不予放行。
六、乙方施工人员应在规定地点操作施工,未经批准不得进入其它场所,乙方施工人员不得乖坐、使用客梯。
七、严禁在施工现场吸烟。严禁私自拉设临时电线,接电源必须由正式电工按规范操作。未经甲方工程部、保安部批准不得自行使用大功率用电设备(大于500W)。
八、施工现场动用明火,必须到甲方保安部办"动火证",接受查验证件,操作人员必须有正式操作证。动火现场必须有安全防火措施。同时施工现场必须配备灭火器材。
九、施工中使用易燃易爆及化学物品,必须经甲方保安部批准后方可携入甲方建筑内,并设专用存放地点及专人看管。
十、施工现场不得存有废料、垃圾等,不得圈占、堵塞消防设施和通道,不得随便拆卸移动消防设施。如喷洒、报警系统等。
十一、乙方施工人员必须爱护甲方设施、公物,如乙方损坏甲方物品除照价赔偿外,处以五至十倍罚款。
十二、乙方人员不得将现金、贵重物品带入甲方区域,出现丢失责任自负。
十三、乙方人员不得与客户发生争吵,自觉维护甲方声誉。
十四、凡违反上述规定之一的处以壹百元至伍仟元罚款,凡造成重大损失或事故的报公安消防机关依法追究肇事者刑事责任。
本协议自签字之日起生效。
甲方: 乙方:
20 年 月 日 20 年 月 日
客户协议书 篇7
甲方:会员号:
乙方:
双方就合作开展internet使用和推广应用,共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商,乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务,双方达成并同意遵照以下条款。
1.甲方权利义务
1.1作为乙方的代理商,向直接客户提供域名注册及虚拟主机服务;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务,以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的,应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的,甲方保证作相应赔偿。
1.2确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规,如因此造成乙方损失的,应由甲方承担相应赔偿责任。
1.3详细阅读并确实理解乙方在其网站上针对代理商的操作要求说明,该操作要求包含域名的.注册、更改/取消、转入/转出以及租用虚拟主机等相关服务,以确保在委托服务时,能按要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。
1.4乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据,如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时,须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知乙方予以更新。
2.乙方权利义务
2.1以在线业务系统方式或email、传真方式为甲方提供相关服务。并指定专人对甲方服务。
2.2为甲方提供虚拟主机服务,甲方可通过在线业务系统完成服务请求,在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的技术支持。
2.3持续完善代理服务系统,以更方便和支持甲方开展代理业务。
2.4视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。
3.付款/结算条款
3.1甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。
3.2在委托首次代理业务之前,甲方汇款人民币600元或以上作为预付款,以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。预付款是代理商预先打入的款项作为将来购买域名注册,空间租用等万维时空的产品与服务。
3.3乙方逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除,甲方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。代理结算价格详见附件。
3.4乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等),须在汇款传真件上详细说明。
3.5合同终止时,乙方如数退回甲方的帐款余额。
4.违约责任
4.1甲方向乙方租用虚拟主机期间,凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的,均视为乙方违约,但是,乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约,此类情况每月不得超过三次,每次不超过2小时。对于乙方违约的情况,乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以10倍甲方已付相关时段费用的赔款。甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后,以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。
4.2因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时,乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。
4.3除经乙方认可并授予信用额度外,乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约,乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名和/或虚拟主机的使用权。
4.4其它违约责任按中华人民共和国合同法有关条款进行赔偿。
4.5如甲方严重违反本合同的规定条款,乙方可随时通知甲方终止其代理权。
5.免责条款
由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视作乙方违约,甲方对此表示认同。
6.附则
5.1在打印或填写过程中,甲方不得更改或删补本合同中的任何条款,更动后的合同将被视为无效。
5.2本合同未尽事宜由双方协商解决。协商不成时提交厦门仲裁委员会仲裁。合同附件与本合同具有同等法律效力。
5.3本合同有效期一年,自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;本合同由双方同意后可延续一年,续约期内甲方的业务结算累计进行。
5.4其本合同一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。
甲方:会员号:
代表人:
联系电话:传真:
联系地址:邮政编码:
网址:电子邮件:
乙方:
代表人:
联系电话:传真:
联系地址:邮政编码:
客户协议书 篇8
甲方:统一社会信用代码:电话:地址:乙方:电话:身份证号:通讯地址:紧急联系人:甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密及竞业限制事宜,达成以下条款,以共同遵守:风险提示:
用人单位有权采取措施保护商业秘密,但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由,但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。保密协议跟其它协议一样,首先必须遵循公平、平等原则,才具有法律效力,否则该协议无效。
第一条保密的内容
(1)涉及乙方掌握的甲方所有信息,包括甲方的各类产品,客户,销售信息等;
(2)凡以直接、间接、口头或书面等形式向
第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。
第二条乙方的义务和责任
1、乙方应自觉维护甲方的利益,严格遵守本委托方的保密规定;
2、乙方不得向任何单位和个人泄露甲方的任何资料信息;
3、乙方不得利用所掌握的商业秘密牟取私利;
4、乙方同意并承诺,对所有保密信息予以严格保密,在未得到甲方书面许可的情况下不披露给任何其他人士或机构;
5、乙方同意并承诺,如果这些数据未经甲方许可披露给他人,所造成对甲方的直接损失,经证实,甲方有权通过法律途径向乙方索赔;
6、乙方承诺,无论任何原因,为甲方提供服务终止后,乙方保证退回甲方保存在乙方处的任何含有保密信息的文件或资料;
7、乙方同意并承诺,恶意泄露其所有保密信息,一经查实愿意承担相关的法律责任。
第三条保密期限风险提示:
很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年,这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后,可公开或使用商业秘密了,这样的约定是不可取的。因此,企业____区别约定,对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止,而不做具体的年限约定;对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除________年内有效。在保密期限内甲方要给乙方一定的保密费用。
第四条违约责任风险提示:
根据劳动合同法规定,除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外,企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。因此,保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金,只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。甲、乙双方约定:
(1)如果乙方不履行本协议所规定的保密义务,应当承担违约责任,任职期间接受甲方的'罚款、降薪或辞退等处罚;如已离职,一次性向甲方支付违约金人民币 元;
(2)如果因为乙方前款所称的违约行为造成甲方的损失,乙方应当承担违约责任,并承担赔偿甲方损失的责任。
第五条争议解决和适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释。对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序,本协议双方不可撤销地接受中华人民共和国法院的管辖。
第六条协议的生效与效力
1、本协议自甲、乙双方签字之日起生效。
2、双方就履行中产生的任何争议,应通过友好协商解决,协商不成,任何一方有权向人民法院提起诉讼。
3、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方:乙方:日期:________年____月____日日期:________年____月____日
【客户协议书】相关文章:
客户协议书02-10
精选客户协议书三篇04-03
客户协议书14篇02-20
客户协议书汇编7篇06-23
客户协议书范文六篇07-07
客户协议书合集6篇07-12
客户协议书范文集锦6篇03-27
客户协议书范文汇总7篇03-20
客户协议书范文锦集五篇02-02