银行开门红心得体会
心中有不少心得体会时，可以记录在心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编精心整理的银行开门红心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行开门红心得体会1
作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：
作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!
一、千里之行，始于足下
“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
二、天行健，君子以自强不息
“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
三、无他，唯手熟尔
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的.成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
四、送人玫瑰,手留余香
这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。
虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
银行开门红心得体会2
现在金融行业竞争激烈，柜面营销已经成为我们一种常态化工作内容，下面是本人在平时柜面营销中的一些心得。
一、要敢开口，勤开口。
首先要主动与客户沟通，了解客户需求。不要怕拒绝而不去营销，敢开口就有成功的机会，
勤开口就能赢得更多成功的机会，不开口就连被拒绝的机会都没留给自己，何谈成功的机会呢其次我们要有“大度能容，容天下难容之事”的胸怀和心态，笑口常开，把拒绝和失败一笑了之。
二、刚柔相济。
柔，是带着微笑带着耐心，XX诚信及热情向客户营销自己和产品，让客户在倍感温暖与尊重的氛围中觉得自己有需要，喜欢并且值得购买。刚，则是在工作中始终保持激情，对产品的了解，对自己产品的自信，让我们的产品能为客户带来收益可以帮助客户排忧解难;因此，只有在自己对自己的产品认知的时候，才能更好的'对客户动之以情，晓之以理，撬开营销的大门。
三、把营销当乐趣。
如果每天都是在产品任务的压力下消极被动的营销，那么自己也会麻木，客户也将无情冷漠地拒绝我们。只有让自己从心里认可这种挑战，积极主动地去营销，让自己的热情感染每一位客户，才能从每一次的成功中获得巨大的成就感，从而在营销中找到真正的快乐，并把这份快乐转换为动力，感染到同事和客户。
四、营销应具备良好心态。
第一、全身心投入到自己所在的环境中，才会成为环境的主人，而非竞争的牺牲品和淘汰者。
第二、要坚持学习，活到老学到老，不断更新自己的知识，去迎接新的挑战。处处留心皆学问，也要学习身边同事的营销技巧，为己所用。
第三、持之以恒，不要因为一两次的拒绝而灰心丧气，失败乃成功之母，要相信阳光总在风雨后。只有发挥坚持不懈的营销精神，才能让自己在不断的实践历练中成长，才能所向披靡。
银行开门红心得体会3
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想，要想到在此刻电子交易普及的状况下，客户为为什么要来柜台，客户需要解决什么问题，将客户的主要问题快速、高效，令客户满意的解决完后，这时，开始自我的柜面营销较为适宜。
二、要善于总结根据客户办理的'不一样业务
开展不一样的柜面营销，是要有CRM系统的支持，由系统筛选出对客户最有用的营销。例如：客户汇款，可能就是手机银行的营销点。
三、营销话述要简短
客户来柜面，可能只是期望快点办理业务，要将不一样的业务营销点进行精炼，争取在x秒内进行精准话述营销，的营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。
四、不要进行多产品营销
一次只需要营销一种产品，这样，能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要明白，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是的营销工具，要有耐心，客户在银行有一个业务，我们就会让他在我行有x-x个业务，成为忠实客户。
五、要有团队精神
一个人的时间有限，专业有限，要决定客户谁服务可能更高效，要快速寻求帮忙，客户的感觉会很好。
最后，服务的第一要旨是要客户满意，客户满意，生意就来，我当年做柜员时，客户都主动问我需不需要时点冲存款，没有任何代价，所以，心诚则灵。
银行开门红心得体会4
大同市云州农商银行认真贯彻落实全市农信社20xx年“首季开门红”暨“两节”旺季营销动员会，制定了一系列“首季开门红”营销措施，充分发挥主动营销策略，在春节期间吹响“首季开门红”业务营销的“冲锋号”。
党建引领，提振士气开门红
云州农商银行党委在省联社党委、大同审计中心党委的坚强领导下，举行“首季开门红”营销动员会，多次下基层解读营销活动方案，解决基层困难，提振全员士气，督导各支行快速进入状态；各党支部充分发挥“战斗堡垒”作用，迅速投身业务一线，广泛开展多种渠道营销；各营业网点设置“党员先锋岗”“党员示范岗”，牢牢把握“首季开门红”时机，带头营销攻坚，入户进商，充分发挥党员干部先锋模范作用，带动全行员工齐心协力，力争各项业务“满堂红”。
“早”字当头，存款营销稳增长
春节前是外出返乡的高峰期，也是各类大中小企业集中回款的时节。云州农商银行为抓住这一有利时机，早在20xx年11月末就以“网格化”管理为支撑，根据全辖17家支行服务半径，梳理客户详单，建立重点营销台账，通过电话、微信、实地走访等方式与客户保持联系，送上新春祝福，同时切实了解客户的金融需求，帮助客户解决困难，宣传该行当前各项业务产品和优惠政策。此外，该行同步开展“玉兔送福利，五重豪礼等您来”主题营销活动，以“进门礼”“首贷礼”“开卡礼”等方式将春联、餐具套装、电子优惠券、米面油等新春好礼回馈给客户，不仅迅速获得了新老客户的认可，打造了良好的社会口碑，更全面加强了与客户业务合作和情感交流，不断巩固客户黏性，提升品牌形象。截至1月4日，该行主动对接各类客户362名，新客户营销650余名，短短4日净增存款2400万元，营销预存款客户87户，预存款额达3900万元。
“惠”上出招，贷款业务做文章。年关将近，大型超市内置办年货群众逐渐增多，云州农商银行把握时机，真正把实惠给到老百姓。经过前期对接，该行筛选出信誉良好的商超合作，为群众发放电子优惠券，并通过在合作商户设置广告展板、分发宣传彩页、微信各支行、抖音平台宣传等办法进行贷款宣传；该行还开展“晋享周周惠，节日更加倍”活动，与老百姓生活紧密相连的小商品、便利店、小吃店、加油站等多个商家合作，在真正让老百姓享受实惠的同时，还对有资金需求，符合贷款要求的'商户进行资金支持。此举不仅将贷款业务营销给优质贷户，帮助其扩大生产，更让广大群众主动关注云州农商银行的微信公众平台，真正把农商银行当“自家人”。目前，该行合作商家已达26户，微信公众平台等线上宣传账号新增关注3000余人，各项贷款较年初新增1100万元。
“盯”住数据，银行卡上抓重点
不管是上街营销，厅堂营销还银行卡后台，总会有大量的数据反馈，云州农商银行每日对营销数据进行分析研讨，对营销策略，特别是银行卡营销措施进行动态调整。根据分析结果，该行将营销重点放在各类聚会场所，各支行提前对接大流量商户，主动营销，针对商户“晋享e付”收单业务和针对个人的“优惠满减”活动，实施持该行银行卡的客户在设有“晋享e付”收款码商户处购物享受优惠的策略，实现商户收单业务与个人银行卡业务有机融合。短短四天实现开卡用户新增180余户，新增注册绑卡600余个，收单商户沉淀资金累计8812万，不少企业、商户、个人主动来到营业网点办理、咨询银行卡业务，盯数据、抓重点策略，初显成效。
银行开门红心得体会5
为了让我们的新员工更快的了解公司，适应工作，银行信用卡中心特别对新员工进行入职培训。对员工培训的重视体现了公司“重视人才，培养人才”的战略方针。
本次培训的主要内容是对公司基本信息和民生银行信用卡系列产品的介绍，使我们在最短的时间内了解公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、现状、战略规划和系统的公司营销思路。通过这次培训，我们受益匪浅，体会深刻。
在这次培训中，我们对自己的工作岗位和公司的优势资源有了更深入的了解，从而更快地适应工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好本职工作的同时，充分利用公司的优势资源，以最大的效果为公司创造效益。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们知道了什么是职业精神，什么是价值观，知道了很多为人处事的原则和方法，让我们可以把自己和以前的自己进行比较，认识到自己的不足，及时改进，这对我们以后的工作和个人发展都是非常有益的。
对工作保持积极的态度。别人能做到的，我也能做到，而且我会做得更好。这是信仰的问题。销售的压力非常大，主要是来自自己的压力。随着时间的推移，会有疲劳的反映。而且，当业绩领先的时候，我们会放松对自己的要求。所以，事业上了轨道之后，要时刻牢记“勤奋胜于懒惰”这句名言。一定不能输给自己，但战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、策略都要用行动来证明，再好的心理素质也要在实践报告中得到检验、锤炼和提高。大脑在行动中运行，心在行动中体验，经验在行动中积累。
在职业态度上，每个人都要有一颗开拓的心。首先要明确一点，我们不是为公司工作，也不是为老板工作，而是为自己工作。我们要相信自己能做好，要有一颗非常热情的心，一双勤劳的手，两条忙碌的腿，一个非常自由的心情。对于信用卡中心的员工来说更是如此。一方面，不要拘泥于一些传统的销售观念，还要善于突破和创意。同时要以大局和团队为重，不要太个人主义。然后，以后做事的过程中要讲究方法，让工作更有效率，减少不必要的加班，把事情做得更好。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户沟通的桥梁。在与客户打交道时，只有真心希望被对待，言行一致，急客户之所急，想客户之所想，才能赢得客户的.信任，换来客户的真心。只有这样，我们才能更好地发展我们的信用卡业务。只有通过与客户的定期沟通和交流，了解他们的动向和欲望，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
自信和努力对新销售员来说非常重要。俗话说，自信加努力产生天才，销售也是如此。我们都知道世界上没有所谓的努力，也知道努力一定有回报。所以在销售的过程中，要不断免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋。用我们超强的自信，让客户知道我们的销售口碑和产品有多好。
不要找失败的原因，要找成功的方法！
银行开门红心得体会6
阳春二月，风和日丽，我和我的新同事们，怀着期待的心情，加入了沧州银行的大家庭，参加了沧州银行香河支行组织的前台人员业务学习。下面，我就参加本次学习谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。
一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的'发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。
从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过这段时间的观察和体会，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行不同服务、等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，进而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这个集体中学习，从大家的身上我感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
银行开门红心得体会7
12月19日晚，广西大新农商银行“开门势如红、福气满大新”20xx年“开门红”启动仪式暨誓师夺标大会圆满举行。总行领导班子成员，机关中层干部，各支行行长、副行长，分理处负责人，信贷客户经理参加启动仪式。
大新农商银行党委书记、董事长吴秀超致辞。要求全行员工坚定信心、凝聚合力、抢抓机遇、奋力拼搏，在各项工作中争创实绩，再创佳绩。
一是坚定信心，增强敢打必胜的坚定信念。加强优势产品宣传，提升各项工作质效，为“开门红”增添源源不断动力，牢牢把握发展先机，赢得全年工作主动权。
二是齐心协力，汇聚奋力攻坚的蓬勃力量。全行上下精诚团结、同频共振、奋力拼搏，始终沿着稳健可持续发展目标奋勇前行，确保开局之年迈好第一步、开拓新天地、展现新气象。
三是精心组织，营造干事创业的发展氛围。全行全员上阵，拧成一股绳，领导班子定期调研，包片部室挂点督办，党员干部冲锋在前，全体员工笃行不怠，积极投身首季“开门红”活动中。
四是优化服务，提高信贷品牌识别度和知名度。不断加强宣传引导、创新方式方法，多渠道、深层次地挖掘存量客户金融需求、发掘新增客户潜力，提升金融服务精度、增加金融服务深度、拓展金融服务广度。
大新农商银行党委副书记、行长陈家宇解读了《大新农商银行20xx年首季“开门红”竞赛活动方案》。竞赛活动方案根据经营发展侧重点确定各项考核指标分值，明确奖励标准，采取激励与约束相结合的考核方式，真正发挥指挥棒的作用；旨在推动全员在思想上再聚焦、措施上再聚能、行动上再聚力，尽早实现自我突破、弯道赶超。
启动仪式上，特别设置的夺标环节，各网点拿出勇于扛大旗的魄力和豪气，踊跃夺标，将活动推向火热。与此同时，各网点向总行党委书记递交的一张张军令状，书写的.不仅仅是业绩保证，更是一艘承载着同发展、共命运的金融事业航船。党委书记将战旗授予四大战队，队长接过战旗担起使命。现场战旗猎猎，士气高涨，体现了全行党员干部员工必胜的信心和昂扬的斗志。
大浪淘沙勇者胜，“开门红”的冲锋号角已经吹响，站在新起点，大新农商银行全体员工将以饱满的热情、昂扬的斗志、振奋的精神，以势不可挡的激情全面完成“开门红”任务目标，保证各项业务稳健运行，奋力谱写大新农商银行高质量发展的绚丽新篇章！
银行开门红心得体会8
银行的营销经验第八章（第一章）俗话说，一年之计在于春。三月是一个温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行的大家庭，实习了两周。在营销过程中，我留下了许多耐人寻味的回忆，得到了许多难忘的经历。
第一、要有专业的业务知识。我们采用开店的营销模式。我们在家乐福开店，顾客来咨询信用卡的使用情况，这就需要我们的营销人员具备良好的专业知识，为顾客答疑解惑。他们必须从办卡条件、激活或使用、还款等各个方面都了解，才能引导客户完成后续操作。
第二、有充分的`信心，瞬间获得客户的信任。一个合格的推销员首先必须有充分的信心。只有对自己有信心，他才能给自己一个清晰的思路，通过流畅的语言向客户介绍自己的产品。在营销产品的时候，要和客户交朋友，让客户自我感觉良好。你第一次见客户时所说的话非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户的好感和信任并不仅仅体现在第一次见面，客户在交谈中可能会对营销人员很长时间无动于衷，但一些细节上的变化可能会赢得客户的心。
第三、量力而行制定计划。因为套牢营销是很多同行常用的模式，客户见得多了就不那么新鲜了。重点是吸引客户。在营销过程中，我一直积极引导客户。虽然经历了很多挫折，但也掌握了很多方法。为了避免盲目的主动，我需要制定相应的计划。只有合理安排日常工作，才能事半功倍。
第四、从营销失败中学习新知识。俗话说，失败是成功之母！在营销的过程中，很多时候会遇到各种各样的客户。也许你很幸运，遇到了一个非常好的客户，但也有客户为难你的时候。那么多次失败，不要气馁。从事情的根源上找原因，为什么失败，是专业知识不到位还是营销技巧不如人。我希望你不要再犯同样的错误。
以上几点是我做营销的一些经验。我相信努力会有收获，坚持会有胜利。只有不懈努力，把握现在，汲取过去，开始创造未来，制定可行的计划，明确明确的目标，才能打造更好的团队，让中信的明天更加辉煌。
银行开门红心得体会9
柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。
柜员的营销技巧和热情是银行市场占有率重要因素之一，如果客户来到我们的柜台前时，看到的是柜台里一张毫无表情的脸，客户还会再来吗?无论是工作压力太大，还是累了，不管什么原因，都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的不满，把许多客户拒之门外。说实在的，面对这世界上各种各样的人，要使每个人对自己的工作满意是很难的。那么，我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态，养成微笑的习惯，这对于自己毫无损伤，但却已经给别人产生良好的.印象，在别人的心中引起快乐的共鸣，使客户走进银行时感觉到扑面而来热情，即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。
只要我们真情付出，一定会得到回报，为别人带来快乐，将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑，已经很大程度的提高了客户的满意度，也使我们对产品的营销得以继续。柜台作为销售渠道，不仅仅是存取款业务，代收代缴各种费用、多种形式的电子产品的不断推出，这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙。
银行开门红心得体会10
前段时间，邮政储蓄银行分行组织了“新银行、新起点、新形象”业务技能大赛，我代表市参加了此次大赛，在点钞项目中名列第二。成绩的取得，不仅让自己的业务水平又上了一个新的台阶，更对激励自己做好邮储工作增了一份信心，添了一份动力。回顾这些年来，在做好业务工作、提高点钞技能上，我有以下几点粗浅的体会：
一、播种爱心，付出真心，投入恒心，把行业做为一项事业去敬重
俗话说，三百六十行，行行出状元，但不论哪一行，要想做出一番成绩，最为关键的一点是必须首先要真心热爱这个行业、热爱这份工作。我是1999年进入邮政储蓄系统的，从一开始接触这项工作到现在，对这个岗位和职业的热爱不仅丝毫没有减少，反日愈日俱增，特别是点钞这项业务。最初练习点钞不免有些笨手笨脚、手忙脚乱，在克服困难、愈练愈熟的过程中，我却深深地爱上了这项业务技能。
因为热爱这项业务，就会把它看的十分重要，就会以一种虔诚的心态去敬重它，就想把它做的最好，就愿意为它投入，就甘心为它付出；也只有热爱这个行业，才能以更加饱满的热情去持之以恒的对待它，而只有热爱，才能从中得到更多的收获，体会到更多的乐趣。如今，双手接触到练功券，我都会迫不急待地投入进去，对我来说，单一的练功券和循环重复的数字已不再枯燥，每一次练习，我都陶醉于手指的捻动、纸币的翻动和唰唰作响的声音，享受着循环多次地拆把、点数、扎把带来的乐趣，收获着每一次技能大赛获得奖项带来的欣喜与感动。
二、勤学、多练、求精、忌松懈，多管齐下、环环相扣，步步扎实
点钞是从事金融工作必须具备的基本技能，是整理、清点货币的一项专业技术。“点钞”并不能简单地视为就是一项“数钱”的工作，它涵盖的内容非常丰富，值得学习研究的东西很多。对自己来说，首先从理论上进行学习，学习做好点钞工作的重要意义、方法步骤、基本程序等，充分认识做好点钞工作的重要性、增强做好这项工作的责任感。其次是操作方法与技巧的学习。点钞这项技能对促进业务水平的提高，有着非常重要的作用，必须牢牢掌握有关的技能与要领掌。在平常的练功过程中，我注意从三个方面加强学习：一是向书本学，掌握有关理论方法；二是向电视电脑学，通过收看一些点钞大赛的视频片断资料，提高点钞技能，增强大赛经验，以起到他山之石可以攻玉的作用。三是向同事同行学，向行里一些水平突出的点钞“高手”学习，学习点钞技巧，交流点钞心得，以他人之长补己之短。
“台上一分钟，台下十年功”，点钞的每个环节要想都做到游刃有余，必须勤奋练习。古文《卖油翁》里提到的“我亦无他，唯手熟尔”，说的就是这个道理。除了在平常的营业中加强锻炼，工作之余也要加强练习。练习时，从点钞坐姿、手指捻动、用品定位及手眼脑的配合度方面都要练习。点钞时坐姿要“正”、用品摆放要“齐”、手指要“灵”、手腕要“活”、动作要“快”、神情要“专”、点数要“准”。一摞摞练功券在由新变旧的过程，也是技能提高的过程。练习不能怕苦，不能喊累，不能嫌枯燥。由于多年一直坚持练习点钞，我的手上都已磨起了厚茧，手指也变得粗糙，一摞摞的练功券也用了不计其数。练习点钞对自己要严要求、高标准，也就是要做到精益求精、技术精湛，在苦练基本功的基础上，提高点钞速度、记数准确度、动作灵活度、甄别真伪的精细度。不能仅仅满足一个小小的比赛奖项，一时获得的`荣誉，眼光要放远，心胸要阔，勇于向自己挑战、向他人挑战、向更高级别的赛事挑战。
练习点炒技能要做到持之以恒，不能一曝十寒。点炒是一项熟练工，思想上稍有松懈、间断了练习，就可能直接影响到这项技能的发挥与提高，决不能因为比赛考核作一番突击，过后就束之高阁，久而久之，对点钞技能的兴趣也会大打折扣。我想，我能在怀孕八个月的时候敢干参加全省邮储系统的比赛，并能取得第二名的好成绩，主要是得益于平时的坚持练习，从不松懈。没有金钢钻，不敢揽瓷器活，如果不注重平时的积累和练习，很难有信心去参加一些大赛，更谈不上能获得好的成绩。
三、注重积累、及时总结，揣摩感悟、不断提高
作为一名邮储系统的老工作者，这些年参加过多项业务技能比赛，说起参加比赛，我的感受就是要抱着一颗平常心参加比赛，台下要把比赛看重、做最充分的准备；上台要把名次看轻，坦然地面对比赛，胜不骄，败不馁，保持良好的心理素质。
前几年，章丘市组织的点炒技能比赛，我都获得了第一名，济南市储系统组织的点炒业务技能大赛中，我也获得了第一名。当然，还有很多次成绩还不如别人的时候，但不管赢也好，输也好，每次比赛过后，我都象过电影一样回想一下当时比赛的情景，揣摩一下所做的动作，感觉一下赛场上的当时感受。想想这一次比上次有哪些进步，看看准备上还有哪些不足、动作上还有哪些欠缺、心理素质上还需要克服哪些障碍，每次比赛过后我都坚持把这种得与失、想与感及时做好启记录整理，平常的练功中，也常常拿出这些记录、对照这些文字，再想、再悟、再进一步强化训练，在不断总结、不断积累中提高自己的业务技能。
在这些年的学习探索中，我觉得要提高点钞的技能，必须注重把握好以下几个字：“境”，提高境界，高度重视、认真对待点炒这项技能，小业务、大技能，点炒的快与慢、准与否代表着邮储银行的形象，关系着业务能不能做强与提高，决不能小视；“静”，练功的时候要把心静下来，充分的投入进去，心无杂念、形神专一，有一种超然物外的感觉；“竞”，就是要敢于挑战、勇于超越，挑战自我，挑战他人，挑战心理素质，挑战每一次成绩；“精”，向更好迈进，争取最好，绝不不能有满足心态和懒惰思想，不仅仅要干一行，爱一行，更要专一行，要树立出类拔萃、百里挑一的目标和追求；“净”主要是指动作上，拆把、清点、墩齐、扎把、盖章，各个环境必须密切配合、一气呵成，动作要协调、速度要均匀，时刻保持动作的连贯性，减少不必要的小动作，不能拖泥带水，要干净麻利。在把握以上要领的基础上，要有恒心，做到坚持不懈、持之以恒；要有所创新，探索创新一些好的经验做法和技巧；要不辞辛苦，投入精力，投入执著。
回顾这些年来取得的成绩，除了自己的努力，主要是得益于各级领导的培养和教育，在以后的工作中，自己将以此为契机，工作再努力，功夫再下深，要求再严格，不断提高点炒技能，为邮储银行的各项事业做出更大的贡献。
银行开门红心得体会11
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想，要想到在此刻电子交易普及的状况下，客户为为什么要来柜台，客户需要解决什么问题，将客户的主要问题快速、高效，令客户满意的`解决完后，这时，开始自我的柜面营销较为适宜。
一、要善于总结根据客户办理的不一样业务
开展不一样的柜面营销，是要有CRM系统的支持，由系统筛选出对客户最有用的营销。例如：客户汇款，可能就是手机银行的营销点。
二、营销话述要简短
客户来柜面，可能只是期望快点办理业务，要将不一样的业务营销点进行精炼，争取在x秒内进行精准话述营销，的营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。
三、不要进行多产品营销
一次只需要营销一种产品，这样，能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要明白，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是的营销工具，要有耐心，客户在银行有一个业务，我们就会让他在我行有xx个业务，成为忠实客户。
四、要有团队精神
一个人的时间有限，专业有限，要决定客户谁服务可能更高效，要快速寻求帮忙，客户的感觉会很好。
最后，服务的第一要旨是要客户满意，客户满意，生意就来，我当年做柜员时，客户都主动问我需不需要时点冲存款，没有任何代价，所以，心诚则灵。
银行开门红心得体会12
5月19日，我有幸参加了分行举办的客户经理营销管理技能提升专题培训，来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验，生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧，听后深受启发。
一、对客户的一切充满好奇。
要认识客户，了解客户的首要条件是要对客户好奇，对客户本身好奇，对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心，进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户，才能和客户维持良好的关系，使其成为建行的忠实客户。
二、提高客户离开建行的成本。
如果客户在建行邢台分行只有存款，那么客户如果要离开建行，只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行，那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。
因此，想要提高客户的离开成本，就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多，客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。
三、与客户谈一场恋爱。
这是我参加过的培训里面最特别的一个课程，把客户当作对象来培养。从自我介绍，到认识，到熟悉，再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中，使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的'客户经理必须有活泼热情的性格，有必达目标的准备，有专业的知识，才能吸引我们的客户，才能与客户谈上一场恋爱。
通过这次培训，我清楚的认识到怎样去营销，想要营销的前提就是要先去培养客户关系，只要你有丰富的客户资源，就不用考虑营销的问题，你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的知识运用到实际工作中，为自己的事业和建行的明天而努力。
银行开门红心得体会13
长治黎都农商行突出主体工作早布置、早安排，新年的第一天，该行首季“开门红”活动已经正式拉开了序幕，率先在行内掀起了一股战首季，争发展的竞赛活动热潮，仅3天时间，各项存款较年初增长9680万元，各项贷款较年初增长4350万元。
科学定位，明确目标。“开门红”主要包括“发展”和“控险”两大主题。其中“发展”主题以组织资金、信贷投放和电子银行业务营销为重点内容；“控险”主题围绕不良贷款清收工作，立足早安排、抢清收，推动年初不良清收取得突破。此外，该行在活动方案的制定上，坚持科学民主决策，对员工广泛征求意见和建议，搜集活动“金点子”，鼓励献谋献策，有效取得了上下一致，提前为“开门红”活动做了内部动员。
细化考核，多点发力。以科学可持续为原则，着力发挥好绩效考核“指挥棒”。消除个别员工“坐等存款，靠天吃饭”“吃大锅饭”的心理，贷款营销主要突出贷款净增额和户数考核。电子银行业务重点对手机银行、微信银行、晋享生活和三方绑卡营销进行考核，对全员均下达了任务，奖惩兑现到个人。同时，对“开门红”指标实行百分制考核，按月排名，颁发流动红旗，持续加力加压，从而以旬促月，以月促季，强势推动各项目标任务的完成。
强化宣传，全员营销。一是制定开门红活动方案，开展“开门红”视频培训，对客户经理、柜员、大堂经理、机关员工等各个层面进行全方位、多轮次的培训，全力做好“开门红”基础工作。二是结合首季业务竞赛活动，通过网点LED滚屏、广播、宣传折页、喷绘等形式，对该行的金融产品、服务功能、竞争优势等进行全方位、立体化的宣传。三是利用元旦、春节有利时机，通过发放节日宣传品，开展走访团拜活动等形式，进村组、下基层，借力地方政府力量，抓住春节期间农户资金回流、商户资金回笼、人员返乡过节等有利时机，对外出务工牵头人、大客户、目标客户等召开会议，切实强化宣传，主动扩大客户群，拓宽揽储渠道。
合理分工，明确责任。对“开门红”活动的管理、营销和服务进行了系统的安排布置，从机关到基层支行，均明确了责任分工，形成了明晰的.责任分工清单，有要求、有目标、有时限、有责任人员和经办人员。在具体责任落实上，“开门红”宣贯跟踪组负责全面推进，突出推全面、全面推；蹲点部门负责重点单位帮扶，突出重点帮、帮重点；支行负责具体落实，各层级工作重点更加细化、量化、具体化。同时，活动宣贯跟踪小组负责全方位的跟进和检查，对各网点的重点工作落实情况进行现场和非现场检查，对检查出的问题，实行基层“一把手”负责制和首问负责制，倒逼工作人员履职尽职，把全部精力投入到“开门红”各项工作中。
银行开门红心得体会14
1月份以来，渑池农商银行秉持“早部署、早行动”的方针，主动出击、多措并举、多管齐下，塑造了全方位、多角度、立体化的宣传营销体系，营造了红火的活动氛围，打造了“开门红”工作的`新态势。截至1月28日，该行各项存款余额651021万元，较年初上升30255万元。
转变营销观念，深耕县域市场。今年1月，渑池农商银行持续转变营销观念，变“坐门等客”为“上门迎客”，印发海报、宣传彩页等物品，组织员工多次深入街道、社区、乡村，开展扫街、扫社区、扫企事业单位的“三扫”活动，主动开展进村入户宣传。同时，该行利用年会、表彰会等有利时机，对接学校、事业单位等机构，结合客户群体特点大力宣传“开门红”活动及“金燕e贷”“农商快e贷”等产品，为其提供优质、便捷、实惠的金融服务；深入社区、乡村开展“迎新春 送春联”“迎新春 送百财”等一系列活动，并送上春联、白菜等寓意美好的物品，在广大客户群体中树立了良好的社会形象；深入调研市场，推广一系列信贷产品，主动对接企事业单位，满足各种金融需求。
扎根“三农”大地，做好阵地宣传。活动期间，渑池农商银行充分利用网点覆盖全辖、扎根“三农”的地域优势，在网点、警银亭的LED屏幕循环播放活动及产品信息，使广大客户能充分了解“开门红”各项政策活动。辖内各网点积极行动，利用窗花、饰品等装扮营业大厅，布置“红包墙”、设置彩虹门，全力烘托“开门红”氛围，突出活动特点。同时在营业大厅醒目位置设置活动宣传栏，摆放宣传彩页，专人讲解活动信息，为客户做好服务工作。
借助多种渠道，扩大宣传成果。渑池农商银行利用微信公众号、微信视频号等新媒体工具，紧抓活动亮点、突出活动特色、深挖活动信息强化线上宣传，全辖全员参与“开门红”活动广告、拜年视频等摄制，抓住一切手段，利用一切渠道，深化渑池农商银行及“开门红”活动的宣传。同时进一步抓住春节返乡的有利时机，在火车站、高铁站、汽车站等人流密集地方，悬挂条幅、设立服务点，为返乡人员提供温馨服务，强化宣传效果。
银行开门红心得体会15
在银行市场竞争越来越激烈的今日，想要获得更好的`发展，就必须转变“等”的思想，化被动为主动，上门营销。在此过程中，留下很多耐人寻味的回忆，同时也得到很多刻骨铭心的体会。
一要具备专业的业务知识。上门走访营销的模式，需要我们营销人员具备良好的专业知识，为客户答疑解惑，无论是从贷款准入条件、资料的供给、贷款产品的推荐，都必须了如指掌，才能最大化的满足客户的需求。
二要具备充分的自信，获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信，仅有对自我充满信心，才能把产品经过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，与客户初次见面时的.说辞十分重要，好的开场白往往是成功的一半，在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。
三要在营销失败中学到新知识。常言道：“失败乃是成功之母”，在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，所以即使失败了，也不要气馁。要从事情的根本去找原因：为什么失败？是专业知识不到位？还是营销技巧不如人？避免下次再犯同样错误。
以上几点是我外出营销的一些心得体会，我相信有付出就会有成果，坚持就能获得胜利。仅有坚持不懈的付出，做到把握此刻、向过去学习、着手创造将来，制定一个切实可行的计划，明确目标，才能让福泉农商银行的明天更加辉煌。
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