开门红培训心得体会(精选34篇)
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。到底应如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的开门红培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
开门红培训心得体会 1
近日,宁陵德商村镇银行的主发起行浙江德清农商银行组织河南地区村镇银行开展了“开门红”旺季营销产能提升培训。我有幸参加这次培训大会,通过这次培训,我也学到了很多,收获了很多,下面是我的一些感悟。
培训主要是从不同的片区,不同的社会群体来着手,通过实际情况和案例分析来讲解客户需要什么,我们应该做什么,我们该通过什么办法来留住客户,整个培训过程讲师都围绕着开门红这一主题,深入剖析每种客户群体的需求,讨论通过什么办法让服务做到极致,毕竟银行业是一个服务行业,如何能够做到让客户在银行办业务和在家一样就是银行发展业务的重中之重。
经过这次开门红营销培训大会,我受益良多,也使我认识到开门红不仅仅是一项活动,更是银行提升社会评价,巩固客户基础,深挖客户资源的'一次“战争”,要想打好打赢这场仗,不仅仅是要靠努力工作,还要有一定的营销技巧,只有这样才能让自己的付出不白白浪费,将自己的工作效率提到最高。
开门红培训心得体会 2
非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:
一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。
服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的`客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。
二、营销不能怕拒绝。
在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。
三、销售金融产品要准备金融工具。
我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。
四、营销管理。
对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下功夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。
同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。
通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。
开门红培训心得体会 3
为期十天的培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的领导和老师,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢银行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了常熟农商行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的`风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。我作为信贷部的一员深知信贷信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
好高骛远是我们这代人的通病,要脚踏实地,树立实干作风。虽然每个人可能岗位平凡,分工各有不同,但只要脚踏实地,兢兢业业就能干出一番事业。这次培训让我有很多体会,银行的工作不仅要一丝不苟的对待,更要突出重点,抓住关键。要根据企业发展的需要,让我们共同努力把我们的企业转化为健全、科学、有生命力、有竞争力的现代金融企业文化。我们作为银行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
最后,谨以下文与各位同事共勉:知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
开门红培训心得体会 4
通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。
因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:
一、尽快适应岗位转换
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”
然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
二、积极主动营销、挖掘客户源
我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定适合本地区经济特点的客户营销策略,及时发现,积极培育优质客户和贷款项目,积极开拓信贷市场。
主动地去发掘,选择培育和支持有效信贷需求,积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,努力提高资金使用的'安全性、流动性和盈利水平,并以此实现自身的发展壮大。
三、加强客户关系的维护
客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
开门红培训心得体会 5
20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。
在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5G时代的.到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物APP,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。
在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。
开门红培训心得体会 6
通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。
二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的规划。团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。
三、对于我们个人而言,一个人的'品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。
四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。
成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。20xx,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。
开门红培训心得体会 7
参加xx银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。
在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。
一、明确目标抓落实。
在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。
二、优化流程提效率。
按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的`业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。
三、加强考核促发展。
将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。
四、掌握技巧强营销。
营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。
开门红培训心得体会 8
为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,xxxx商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益匪浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点:
首先,做为支行行长,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的.人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
开门红培训心得体会 9
在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。
首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。说的最多的是,我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的.、非常漂亮的信用卡。
到底是我出了问题,还是客户出了问题。最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。
目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。这样一说,相当一部分人会认同,他们认同了,就有机会了。营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。
开门红培训心得体会 10
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的`公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。
因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。
开门红培训心得体会 11
时间匆匆而过,转眼为期一周的营销标杆网店打造培训结束了,我相信每一个人都和我一样受益匪浅。首先我要感谢联社给我们安排的学习机会,其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。这次培训我觉得可以分为三个板块,一是营销准备,二是营销实战,三是总结提高。在这个过程中我们收获了营销观念的改变,营销的技巧极高以及经验的积累。培训是短暂的,但收获的以上东西必将贯穿于我今后的工作,并且会随着时间的推移发挥的更加出色。
首先关于理论学习与晨会。这两者都是在为我们营销工作做准备。一天之计在于晨,我们需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要让我们知道我们今天要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌,摒弃工作以外的情绪,以饱满的工作热情去迎接我们工作。金融市场日新月异我们也要与时俱进,晨会中财经新闻播报环节也只是抛砖引玉,我们需要不断为自己充电。话术演练以及营销技巧的学习是让我们更好的面对客户,高效率完成营销工作。由于每天面对客户较多,所以我们需要快速引起客户的兴趣,突出产品优势及卖点,促成交易,事先的准备工作显得尤为重要,充足的准备必将事半功倍。
其次关于营销实战。随着银行竞争加剧,我们不能再等客上门而是主动出击。开口营销真的有想象中那么困难吗?就拿手机银行来说,开口并不是那么困难我只是将一种更方便快捷的方式介绍给客户并教会他们使用,针对年轻人来说接受度还是很高的。针对客户较多时,培训老师交给我们“三角站位”,高柜、低柜及大堂经理的'相互配合各司其职,既缓和客户情绪,又争取了营销机会。这个时候充分展示团队的执行力和协作能力才能良好的完成我们的工作。培训老师还传授了一些常用的营销技巧。一用微笑和赞美打破和客户之前的陌生感,二抓住细节,了解客户需求,选择一种产品突出卖点进行营销,三用故事、礼品等方式客户促成销售。
最后,关于总结提高。每一个客户都是个案,既有相似之处,也有特殊情况,所以营销技巧是可以复制的,但又不仅仅是复制,要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的我们可以多听多看别人是怎么做的,取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销经验也是非常宝贵的,哪里做的不够好,下次我们该怎么做,这些需要在我们每天结束工作后仔细思考。
以上是我此次参加犍为联社关于打造营销标杆网点培训的心得体会,再次感谢联提供的培训机会以及老师的教导。
开门红培训心得体会 12
为期两天的开门红营销培训于今天圆满落下帷幕。两天的培训,学员们饱满的精神状态、授课老师风趣幽默的情景式教学给人留下了非常深刻的印象。“草木蔓发,春山可望”,20xx新的一年,商城联社的发展机遇与挑战并存,无疑,20xx年商城农信联社与邮政储蓄银行的竞争将更加激烈。在商城联社改制农商行的关键时期,一场“开门红营销”培训会让我们感受到我们农信社存款业务面临的严峻形势,也让我们看到全体员工凝心聚力打赢开门红战役的信心。
“光说不练假把式”。若我们心里只是想着20xx年形势如何严峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一个系统的行动方案,注定是会被激烈的存款竞争市场所淘汰。
商业银行坐门迎客的时代已经过去,我们应当看到邮政储蓄银行在首季度存款营销中可是下了大功夫,从人员配备、宣传造势和存款礼物的准备上看,邮储在吸储、揽储上注重实际行动,并且早已经行动起来。而作为县域最重要的金融机构,农信社也应将打赢首季度攻坚战的信心转化为实际行动。培训会上,讲师举了很多关于这方面的例子,比如:最可怕的事情就是对手在读书,对手比你更加努力。今天是1月15日,我联社的营销培训会正是启动,在首个季度的“开门红”营销中,每位员工应该行动起来,努力学习营销知识,为“开门红”活动宣传造势,走上街道社区去寻找潜在客户,吸收邮储银行长处,补己之短,在礼品的挑选、提升服务上下功夫,让储户得到实实在在的实惠。
“风物长宜放眼量”。这句话的.意思是看问题眼光要长远一些,作为一线人员,我们能深深感受到城乡市场上存款流失很严重,虽然邮储银行的攻势对我农信社存款增长造成一定的影响,但我们应当看到农信社在于小微企业、在与农民的关系上较邮储有巨大优势。“嫌贫爱富”是中大型银行的通病,而农信社接纳了农村市场上的一切客户,只要我们拿出精力维护好客户关系,认真做好城乡周边客户的走访工作,一定会有巨大收获。可以以此次培训会为契机,组织人员深入乡村,主动为农村中行动不便、规避理财保险的客户办理存款业务,有针对性的送出礼品,将服务送到客户家里。“万水千山总是情,存多存少也到行”,争取每一位客户,聚少成多,聚沙成塔,也一定会有意外的惊喜。
“撸起袖子加油干”。针对员工营销知识的匮乏,缺少营销实战经验,我认为联社应号召每位员工研究学习营销知识,“学习型组织”一经建立,可以让学员多交流分享经典的营销案例。不仅要掌握好理论知识,还要在实践中下功夫。今后一段时间,每个营业网点应该动员员工布置营业室,加大存款营销的宣传攻势,做好一切准备工作。注重细节,学习其他地区农商银行的先进经验,变传统的送礼物为与客户的互动,让客户自己“赢”礼物。给业务往来密切的优质客户多打打电话,上门拜访,准备小礼物表达谢意。
两日的培训只是为存款营销开了一个好头,现在是时候学习市场营销的相关知识了,让我们在此次“开门红营销”培训会的激励下,在联社的有力组织下,锻造一支营销实战经验丰富的农信队伍,出色完成省联社下达的20xx年度存款任务。
开门红培训心得体会 13
20xx年12月14日、15日襄阳农商行组织我们参加了赢战20xx年“春天行动”开门红营销培训会。此次培训,武汉知书企业管理咨询公司资深讲师吴昊林老师通过风趣、幽默的语言,以丰富的案例、图片、数据对比以及实战场景等,向大家分析了金融行业竞争格局、金融市场新形势,讲授了营销活动的整体思路、特色客户群开发及开门红实战技巧等课程,让大家耳目一新、受益匪浅。现就我自身有如下几个方面体会:
第一、我学到了什么?
(一)明确了开门红,红什么。红业绩,红客户,红社会,红理念,红队伍,红产品而不是以前单纯的红业绩。襄阳农商行的开门红不仅要在业绩上产品上客户资源上在同业中赢得开门红,更要在理念上、在社会上赢得开门红。这与我行的三大银行建设不谋而合,赢得人民信赖,让人民群众满意,替政府分忧才能体现大行担当,赢得春天行动开门红。
(二)反思了开门红,怎么红。反思历年来新集分理处开门红的困局,客户群有限,地处山区,辖内仅一个社区,七个行政村组,20xx余户居民;员工营销能力有待提升,开门红活动有限等。针对以上困局要想利用有限的客户群赢得开门红,必须加强员工培训,提高自身能力。一方面要主动出击,把客户引进来。主动外拓,深耕四区,在巩固存量的`基础上,抓好流量客户,抓住增量客户。挖掘深度。通过定期上门拜访老客户,大客户,加深感情联络,挖掘他们的新需求,开展组合营销。中国传统的乡土文化是一种洋葱结构的人情文化,人与人之间越联系越亲密,越亲密越信任,越信任越能增强客户忠诚度,从而培养粉丝客户群。拓宽广度。落实网点一公里行的基础上,上门走访学校、村组、社区、村组门店等各类社会群体。
同时依托微信、抖音等新媒体,开展社群营销,网红营销。另一方面做好厅堂做强厅堂,把客留下来。无论是实地深耕四区还是微信、抖音等线上营销,其最终都是将“引进来”的客户“留下来”。留住客户的心,需要我们坚守厅堂,做强大堂建设。一是营造厅堂营销氛围。再美丽的珍宝,如果束之高阁不展览,观众也无法欣赏它的魅力。同样,我们需要在大堂的显著位置向客户介绍我行优势产品。当然,这并不是广撒网、无重点的盲目推销,而是针对客户群体,结合生活实际,巧妙分类,精准营销。在荧光展板上介绍热门产品,同时开展各种节日促销、亲子游戏、慰问老人等活动,调动进门客户的热情。二是发挥大堂经理作用。大堂经理是厅堂建设的关键,是留住客户的引路人。通过开展金融知识宣讲等活动,大堂经理与客户面对面交流,为客户答疑解惑,介绍产品,能更好地促成营销目的。同时,大堂经理在与客户交谈过程中,可以发掘客户更多金融需求,从而促成二次营销。三是建立异业联盟。开展扫码换购活动,不仅限于商户,金额不限于一元,可以有年货,农资,生活用品等,整和辖内种养殖户、街道商户有效资源,实现多方共赢,赢得开门红。
第二、此次培训对我所在网点有什么启发?
作为我行最基层的网点负责人,我认为在思路上给我了启发,一方面更加明确的开展工作,吴老师讲的五定工作方法应用,我觉得这为我指明了方向在坚决执行上级行战术战策的同时结合自己网点定位置,定方向,定目标,定措施,定激励来落实,梳理了网点三大时令客户群(农民工返乡,少儿压岁钱,婚姻嫁娶),四大先锋客户群(粮农,收粮户,种粮户,农资代销户)。另一方面我们还需要加强学习,提高自身能力,学习全国先进支行营销经验和方法,思想转型才能行为转型,才能更好地为农商行转型发展添砖加瓦
第三、就春天行动结合自身网点的一些建议。
(一)按照农区、城区统一厅堂环境设计,营造节日氛围。
(二)以市行为准,统一礼品发放标准,杜绝客户货比几家,坐地起价,乱要礼品。
(三)开展返乡务工人员存款报销车票活动。新集网点周边就七个行政村组,外出务工人员较多,每年新增存款务工人员带回存款占三分之一以上,接他们返乡可以防止与他行接触,减少存款资金流失,同时接让客户有回家的感觉,加深鱼水之情。
本次培训安排细心,每位参训学员都会得到一瓶印有自己名字的红色可乐,上面还刻有“牛气冲天 开门红必红”“横扫千军 开门红必红”等鼓舞人心的口号,每个人的都各不相同,寓意深长,我相信这是为我们赢得“春天行动”胜利的那一天所准备。相信襄阳农商银行20xx年“春天行动”一定会取得开门红!
开门红培训心得体会 14
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工如果在。工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的`眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
开门红培训心得体会 15
进了德国艾能健公司才三天时间,但是,给我的感觉是很不错了!即使我真的不确定这公司的营销性质是什么?但是,我就是喜欢上了这个公司的每一位员工的意志力和团体合作精神的强大!
很感谢,公司给予我两天的培训,魔鬼式的野外培训,从凌晨四点起床到下午越野7.5公里,从次日凌晨五点到傍晚七点多的高歌中结束!在这点点滴滴中,让我受益匪浅!
尤其是,你让我我让你上车的场面,让我能在现实生活中真真切切的感受到什么才叫做互爱互助;再有,就是在接收到的任务说要从8米的高桥中跳下水中时,居然没有一个员工是退缩不前的,尤其是女同事们还更是争先恐后的去排队,搞笑的就是我居然别挤到了最后一个,尤其可以感受到,我们的女同事个个都是非常勇敢和心理素质非常好的,我想在一个团队中的出现每一位队员都可以争先恐后的去做好每一个任务,那么,我认为这样的团队是非常棒,非常强大的.!也是我非常喜欢的;在这种种的挑战中,让我在这么短的时间内融入了这个大集体,我深受感激!是你们每一位队员让我第一次感受的这么强大的团体精神!在这两天的挑战当中,是团队,给我带来了无限的动力!
让我感悟到了,做事做人都必须要用心去做;当你要做一件事之前必须懂得准备,这很重要;还有就是让我懂得了当有“困难”向你走来时,应该学会感激,是它给予你磨练心智的机会;还有的是,我们必须要计划人生,这样才能很明了的清楚我每天该做什么,如何做,什么做才是最好的;我们还需要在不断总结中成长,才能让我更稳更快的接近成功!
很感谢,这次培训给我带来无穷的收获!
开门红培训心得体会 16
根据分公司培训安排,赴上海培训的电力调度员学习了上海地铁的电力系统及电业安规、电力系统继电保护、施工检修作业管理、倒闸操作、上海地铁电力调度规程、电力系统事故处理等多项内容。
大家首先学习了上海地铁的电力系统及电力调度的有关规章制度。这个学习安排正好是对以前没掌握牢固或遗忘的知识进行擦缺补漏的机会,也是一个对地铁电力系统进行系统了解学习的契机。此次培训与在昆明机械学校学习培训有所不同,主讲老师将授课角度更加侧重于电力调度这个岗位,从而使授课内容更加的专业化,也使大家能更好的了解作为电力调度员的工作职责。其次,授课老师都有着丰富的工作经验,在讲课过程中不时穿插着自己的事故处理经验,不仅使得讲课更加深动,也使我们间接获得不少现场经验。
按培训计划,理论培训结束后,给大家安排了近3个月的跟班实习,大家都很重视这即将到来的难得的机会,8月8日,我怀着激动的心情来到了8号线的控制中心,我知道这里将给我带来一个全新的学习环境与体验。
在控制中心,大家将学习包括ScADA系统、x3等系统软件的操作方法,熟悉线路的一次接线图和触网图,了解到环控施工、电力施工的'作业流程,以及环控和电力的事故处置,倒闸操作票的拟定等等,学习任务可谓任重道远。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。经验是通过一次次实践所积累的,我们不仅要反思上一个阶段的不足,更要为下一个阶段的跟班设定目标,并为之而努力,迈步向前!
开门红培训心得体会 17
千秋大业,人才为本。首先我要感谢公司对我们全体学员的培训与学习机会,这不仅让我们学到许多关于铁路的新知识,而且从培训效果可以看出公司对员工的培训是非常重视的,反映出公司培养人才,重视人才的战略。
这一次培训是我们第一次系统全面的学习铁路运输这方面的知识,经过一个月左右的学习培训,我们大致了解到铁路运输系统是一个庞大的系统,它是由机务、车务、工务、电务、车辆等五大专业组成,这五大专业在运营人员的共同管理下,共同协作,完成运输生产任务。铁路信号则是我们信号工必须要掌握的,在传统的铁路时代,铁路信号是运输的眼睛,保障运输的安全,随着信息技术和网络技术的发展,铁路信号的传统理念正在改变,信号的功能逐步扩大,铁路信号由过去的铁路运输的眼睛变成了铁路的中枢神经,发挥着越来越重要的作用,在铁路运输中占有非常重要的'地位,它的发展水平已成为铁路现代化的重要标志之一。
我们电务系统的培训老师是由薛显锋老师负责的,他在授课过程中经常提起:“我会带着大家先从简单的学起,抽丝剥茧,由浅入深最终让各位都达到熟能生巧的目的”。本来乏味枯燥的进出站信号机点灯电路原理图经过薛老师的讲解和指引后那些信号机点灯电路原理图在我们的脑海里豁然贯通,变得意趣盎然。他用自己独特的授课方式带动我们的积极性,让我们能够快速的掌握铁路运输系统的知识,并做到能够多思多想,融会贯通和知其然又知其所以然的学习方法。
知行合一,学以致用。接下来的培训我们会将理论与实践相结合,用这种方式学习会更有趣,更专业。相信我们只有在不断的学习和实践中强化自己的各种知识,提升自己的能力,才会在以后的工作中有更好的表现。
开门红培训心得体会 18
本次培训为期五天,在短短的五天时间里,让我收获不少,无论在教育教学方式方法上,教学管理方面还是教师心理素质方面,对我都有一定的影响。并且能和同行的很多优秀的教师进行交流,我感到很荣幸。我相信或多或少对我今后的教学还是人生观都会有一定的帮助。几天的培训,给我印象最深的是:师生交往中的职业道德。
在新时期,对教师在师生交往中的师德精髓是:关爱学生。真诚地热爱每一个学生,平等地对待每一个学生,永远不对任何学生绝望。特别是我们这些从事特殊教育的老师,更需要学好这门课程,对特殊孩子的关爱更胜过普通孩子。每一个孩子都有他的优点,耐心培养,他总会成长,永远不对他绝望。
一个教师在教育实践中要不断的选择自己的行为,教育实践活动的深入和发展,会提出许多新的'问题,教师总是面临新的选择考验,教师道德修养也就不能停留在一个水平上,而是要求越来越高,永无止境。所以每一个教师都要长期修养,不断磨练,做到坚持不懈才能使自己的思想品质修养不断提高,达到更高的境界水平,适应教育和社会发展的需要。
总之,继续教育学习的收获是非常丰富,它引发我更多的思考,也让我收获了很多的知识。然而,憧憬未来,我知道前方的道路依然是曲折的,毕竟这些思考和理论需要我在今后的教学实践中不断的去尝试和运用,并最终将其转化为自身的东西,我想只有这样才算是真正达到培训的目的。以后我将会抓住每次培训机会,多学习,多交流,不断提高自身的专业素养。
开门红培训心得体会 19
光阴似箭,日月如梭,一转眼,我已经进入中心医院半年了。很幸运终于成为了这个温暖大家庭中的一员。
首先感谢领导们对我们的重视,刘红护士长在百忙中抽出时间给我做了岗前培训,使我对中心医院的文化、管理规章制度、请休假制度、个人行为考核、科内绩效奖惩等有了系统的了解,同时也学习了医疗、治安、消防安全知识以及如何树立正确价值人生观,使我受益匪浅。
自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体全面发展的护士的重要性。通过本次刘红护士长对我的培训学习,我深深地明白了,在临床护理工作中不仅要有扎实的理论和熟练的操作,还要对患者有足够的爱心、耐心和热心。
常言道:“没有规矩,不成方圆”。规章制度与规程,规范我们的行为。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的.讲解,使我认识到在平时的工作中应严格遵守各项操作程序。护士工作职责为我明确了工作内容和责任,有利于提高我的责任心,更好的服务于患者。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
开门红培训心得体会 20
此次安全培训主要针对的是我们学校的所有的教师,培训的内容也是关于幼儿园的安全,主要也从幼儿园所存在的安全隐患和幼儿园应该如何去避免这些事故的产生,所以也需要我们所有的教师在工作的时候认真的注意到这些,同时也要严格的按照学校颁发的幼儿园安全守则去严格的执行。
首先,我们要在班上给孩子们建立起安全的防护意识,让他们在平时的生活和学习上面,都可以注意到一些小细节,在幼儿园玩耍的时候也要小心,不能因为自己的粗心或是大意就让自己或是其他的同学受伤,同时我们老师也要提醒他们在外面玩耍的时候要注意安全,不要受伤,在上下学的路上,在所有没有在学校的时间,也要懂的安全的重要,过马路的时候要多注意,多看红绿灯,不要在水边玩,不要走路的时候做别的事情,要多注意自己的人生安全,所以我们在平时的校园生活里,也要多多的提醒学生,保证他们的心理都有一个良好的安全意识,本身幼儿园的学生的年纪都不是很大,也没有独立处事的能力,更是不能很好的辨别事情的是非对错,所以我们作为老师,更加要加重学生的安全教育,对于我们幼儿园的老师来说,我们作为学生的启蒙老师,就应该带给他们一些一生都感受很深的道理。
通过这次的培训,我也了解到了安全意识对于孩子们的建设的重要,我也决定将会第一时间传授给孩子们安全的`。意识,以及将一些意外发生之后的解决方法和处理的方式都一一的教给他们,同时在平时的生活当中和学习当中,也会注重对孩子们思想的教育,在安全方面也会着重的巩固,将一个良好的安全意识牢固的奠定在所有学生的心中,保证他们的安全,以及不管是现在还是将来,都能够受益匪浅。
开门红培训心得体会 21
非常幸运的能参加初中地理新课程改革的培训,两天的学习虽然显得短暂,但却让我受益良多,培训中听到各位地理专家耐心而细致的讲解后,曾经在工作中遇到的一些迷茫和困惑,都在这里得到了了解,也让我对新课改有了新的认识。在这里,我来谈谈对这次新课改培训的一些心得体会。
这次培训培训首先让我明确了目前新课程改革的现状,以及在实施过程中存在的困惑。大多数教师在目前教学中的困惑及遇到的.问题主要是:课时不够,难以完成。如何把握教材?如何上好地理课?如何评价和考试等等。这就需要我们首先对新课改的理念和目标有明确的认识。新课程的内容理念是要培养现代公民必备的地理素质,建设理念是为了满足不同学生的地理学习需要,学习理念是要重视对地理问题的探究,而技术理念则是强调地理信息技术在地理学习中的应用。新课改的总体目标是:要求学生初步掌握基本知识和原理;获得地理基本技能,发展地理思维能力,初步掌握学习和他就地理问题的基本方法和技术手段;增强爱国主义情感,树立科学的人口观、价值观、环境观和可持续发展观。有了清晰的理念和明确的目标,才能让我们在课堂中更加准确的把握好教学尺度。
在教学中我们会发现,有的学生思维比我们想象中更为活跃,且很有自己的见地,只有我们想不到的,没有他们想不到的。他们喜欢老师给出更多的机会让他们自己发挥,他们也喜欢在其他同学面前阐述自己的观点,但还是有大多数学生习惯于过去的课堂模式,听老师讲多,而独立思考的能力不强。
这次的培训让我认识到,新课改是一种新理念,新思想,这对于我们每一个人来说都是一种挑战,因此我们每个教师都必须进行各种尝试:
开门红培训心得体会 22
说到钢琴,大家决不会陌生,平常在电视电影里、逛街时都看见过,都知道学钢琴是一件多么优雅的事,但大家真正学习的,有条件学习的实在太少了,而弹得好的就更少了,比较幸运的是我而今正在学习钢琴,不敢说学得怎么样,但也有自己的一些看法。
刚接触钢琴的时候,就对他很感兴趣,但练习是一件痛苦的事。刚开始,从最基本的指法练起,枯燥而乏味,不过练好了真的受益匪浅,指法是弹钢琴的基础。后来慢慢地接触一些简单的曲子或片段,先单手练,左手练好练右手,后双手合弹,这才是真的在弹钢琴。简单的合手练完后就是难一点的了,先是右手旋律,左手伴奏,再是左右手互为旋律伴奏,一首比一首难,花的时间也越来越长,人不自觉地就烦躁起来。但练得多了,发现一首曲子上手很快。后来我们加练了踏板,加大了练习难度,但还是被拿下。
钢琴真的'是要练出来的,大家基本上都会对钢琴感兴趣,学习钢琴首先要热爱钢琴,只有热爱才会投入,才会学好,其次是要有一定的乐理知识,只有这样才能更好的了解感情及乐曲,还应该要有一定的视唱功底,视唱越好就越好。
钢琴学习最重要的就是练习,不厌其烦地练习,只有这样才能练好,试想如果练都不练,难道就能凭空弹出一首曲子,能把钢琴弹好?从最基本的指法练起,一步一步提升,慢慢地达到一个不错的水平。
一般人弹钢琴只是一种兴趣,但如果想达到大师级别,除非你从小练起,有惊人的天赋,但我自认为没有,但我还是会把钢琴练好。也希望老师加大力度,对我严格要求。
开门红培训心得体会 23
从踏入支行的那一天起到今天,已经差不多3个半月了,第一个月的时间用来练技能,每天除了练习打字和传票,以及点钞,没有别的事情做,终于在一个月后来到营业部学习业务知识。跟着老员工学习了一段时间,有了自己的工号,录了指纹,开始独立上柜。中间有太多的困难:对业务代码不熟悉,不知道手上的这一笔业务从何下手;点钞的推点法太慢,捆钱太慢,算盘打得太慢;面对个别客户的刁难有苦难言,只能怪自己学艺不精赔笑脸……接着通过了升级考试,却面临更多的'从未做过的业务,还有能让我紧张一整天的总库。
工作了才知道什么叫做辛苦:一大早来到单位,等着库包车的到来,紧张忙碌地做完交接工作,便开始了一整天的营业生活。一天中最紧张的时刻是盘完库查尾箱的那一刻,如果库是准确的,那就松了一口气,如果现金实物与尾箱库存数不符,那么就开始各种不淡定了,翻传票、看监控、打电话……总之想尽一切办法找出错在哪里。我一直怀疑如此紧张的生活,会不会使人过早衰老。
工作了才知道什会叫做劳累:以前在学校每天12点睡觉都不会没精神,但是最近已经坚持不到10点了。每天腰背痛,过份的时侯会头晕(客户太多给吵的)、眼睛痛(对着电脑太久给辐射的)、小外伤不断(快节奏的工作中撞上桌椅)……
工作了才知道什么叫做麻木:以前在学校的时侯,每天的娱乐生活很丰富,上上网、看看电影、逛逛街、串串寝室……而现在基本上没有娱乐活动,也没有玩的时间和激情,一时间觉得自己好像苍老了许多,更重要的是连休息天都没有心思像以前一样给自己打扮下,换个好心情,穿衣服也不讲究了,只要能穿得出去见人就OK了,很不明白怎么会变成这个样子的……
开门红培训心得体会 24
通过这次学研究,使我受益匪浅。我们进一步了解到了一些以前从没有知道的内容和好处,了解到在小学进行教科研的意义,认识到课题研究就是以教育科学理论为武器,有目的、有计划地用科学的态度认识教育现象提炼教育经验,探索教育规律的一种创造性实践活动。
即用先进的教育思想,教育理论总结工作,找出一条有利于提高教育质量培养合格人才的科学方法。教师参与教育科研,可以提高自身的研究能力和教学业务水平。整个课题研究的过程,实际上是一种学习理论进行研究实践的过程,在这个过程当中,教师可以提高分析问题和发现问题的能力,收集文献资料和筛选信息整理资料的能力,归纳和概括研究资料的能力等等。
这些能力,对于新的教学任务是十分必要的。同时,教师开展教育科研也是我们教师自身专业化的急需。历来人们都把教师当作一种职业,认为只要有点文化知识就能够做教师。不认识也不认可教师的专业地位。教师参与教育科学研究,提高了自身的专业素养和研究能力,适应社会发展对教师的专业要求。教师参加教育科研,也是教育科学事业发展的需要。教师参与教育科研,不仅可以为教育科学提供大量的实践经验,为教育学提供源头活水,而且可以吸收各种先进的.教育理论,把这些理论转化为实践操作,发展应用教育技术科学,为教育学填补这方面的空白。
综上所述,教师参与教育科研,是教育发展的需要,是培养人才的需要,是发展教育科学的需要,也是我们教师自身发展的需要。我们要用这种正确的观念来看待教师的教育研究,消除浮燥心情,从实际出发,根据教师自身的特点,开展好教育科研工作。
开门红培训心得体会 25
在我刚刚得知此次要进行入职培训的时候,我的内心是充满期待的。因为在以前的时候,我总是认为只有外企才会做系统的入职教育。我没有想到我们公司也会为新员工进行入职培训,所以当我拿到入职培训的时候十分的开心。我仔细的观察了一遍,培训的内容是非常丰富的,而且也极其具有创意。培训的内容主要从企业文化发展战略,管理体系以及项目管理等等。此次的培训是一周的时间,在短短的一周时间内,让我们迅速从学院人转变自己的角色,能够以更加积极乐观的'心态去面对自己以后的工作。
在刚刚开始培训的时候,基本上都会将信仰以四个人为一组,每一个小组就是一个团队。在培训的时候,每一位组员都要为自己的团队出谋划策,每一个人都要为自己的团队做贡献,也正是因为这样,我们之间的友情才会变得更加的深厚,团队之间的凝聚力才会更加强大起来。
尤其是在听取董事长做出了关于企业文化的报告之后,我第一次对企业文化有了很深刻的认识。企业文化通常来说就是企业风气,企业风格,企业文化可以树立一家企业的形象,可以创造企业的品牌,增强企业的凝聚力和战斗力。这短短的培训让我知道了企业里面的员工是非常受人尊重的,尤其是那些专家以及人才更是会受到他人的尊重。
看到这样的场景,让我更加充满信心,更加充满动力,也让我看到了自己未来前进的方向。当我在了解认识到企业文化的重要性以及实用性之后,我相信自己在以后的工作中一定会自觉的学习企业文化,并且用企业文化来指导自己前进。这次的培训内容十分详细,而且虽然说培训的时间比较少。但是就在这短短的一个星期之内,我们取得的成果是很有效果的,短短的一周培训对我的职业生涯更是产生了深远的影响。我也相信,在以后的工作中,我一定会学会做人,用心做事。
开门红培训心得体会 26
转眼之间,距离上一次的培训结束已经快有一个月的时间了,在这次培训期间里面学校里面的那些优秀教师,带给我们了一些非常先进的教育理论,这些优秀教师将教育理论运用到实际的课堂之中,也给我带来了很多的心得。首先我充分认识到了这次培训的重要意义,因为我在这次培训里面获得了很大的收获。观念转变是课程改革非常重要的一个问题,因为课程改革的重要目标和内容主要是为了推进基础教育课程改革的重要条件。但是我们也都清楚了,直接到教育教学观念的改变,根本不可能一下子就完成的,这是一条非常艰辛的道路,也是一项长期的艰巨任务。经过了这次培训之后,主要是和学校老师的紧密结合,用来提高教师的`师德修养以及教育教学的能力,是最基本的目标。
和以往比较传统的太极培训方式相比,这一次的培训更加关注的是教师在教学过程之中的所在的课程和学校,也更加关注的是教师自身的教学实践能力的发展。通过这一次培训,能够有效地激发教师自觉学习的意识,也可以提升教师自我培训的责任感,激发他们的主观能动性,实现自我发展,从而促进教师专业化水平的提高。通过这一次培训,让我充分的融入到了求学的氛围里面也让我深刻的感受到了逆水行舟,不进则退的原理,如果想要在教学这一片土地里面建设出自己的乐园,只有不断的学习才是唯一的道路。
这次培训期间,我努力将学习各项理论知识转化为自己的实践能力,也可以有效地指导自己的教学工作。通过培训,我也学会了变化角度去审视自己的教育教学工作。尤其是在新理念的引领之下,不断反思,调整自己。在上每一节课我都认真的准备设计查阅相关资料,在学生学习的方式上面,倡导自主,合作,探究的学习方法,能够让学生在学习过程中表现出更加充分的自主性。
开门红培训心得体会 27
为提升xx员工的服务水平,加强xx员工的服务理念,树立xx银行良好的社会形象,展示xx银行优质文明服务制度化、规范化,20xx年x月,我有参加了中国xx银行xx县支行组织的员工规范化服务培训,通过x天的紧张培训,在培训老师的精心指导下,xx员工的服务水平明显得到了提升,服务质量得到了很大的改善,现就将我学习的规范化服务谈一点体会。
作为服务行业,xx银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的'法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会xx的本质要求。“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任。
很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
开门红培训心得体会 28
走出学校,迈向社会。很荣幸能加入xx医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。
为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们xx名新员工于20xx年x月xx日至x月x日参加了为期x天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,xx院长的讲话让我对xx医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。
xx医院协会会长xx的`演讲,医务处xx主任和护理部xx主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过x天的理论学习,我对在xx医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。
接下来的x天时间,我们在人事科的安排下来到xx参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自己,熔炼团队的精神。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为xx医院的发展贡献力量。
岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在xx医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
开门红培训心得体会 29
通过本次外出教育培训,收获很多,受益匪浅,使我真正体会到讲课是一种非常有魅力的艺术。感到还有许多需要学习的地方,收获实在是太多了。
静下心来回味一下这两天收获的是什么?我感觉我收获的是差距,是我个人跟那些专家之间的差距,自身有一种知耻而后勉的感觉,二天的学习让我真正能够用心去聆听,用心去感悟,让我真正体会到重视技巧的重要性。人们常说:“读万卷书不如行万里路,行万里路不如专家开悟,专家开悟不如自己顿悟。”而我却还有新的理解,我认为在专家的引领下,我们才会有自己的顿悟,才知道自己该朝哪个方面去努力。回到学校,结合实际,我进行了反思和总结,方知我要做的努力太多了。
第一、我们现在所教的语文,经过这些优秀教师的研究探讨,正在进行阅读教学的转型,正在改革中创新。而我平时在上语文课的时候,大部分时间还只是在为教课文而教课文,没有真正达到从“教课文”到“教语文课程内容”这一质的飞跃。
特级教师林苹说:“第一种水平:教一篇课文,知道一个故事,是一节不入门的课,因为没有走进语文教学之门;
第二种水平,教一篇课文,明白一个道理,似乎比第一种好一点,但好不了多少,也是属于一节比较差的思想品德课
而第三种水平是积累语言,形成能力,发展思维、陶冶情操,这样的课,才是一节真正的.语文课。”于我而言,这样的课,是一种境界多么高的课呀。
我一直都在努力地朝这个方向靠拢,对比起来,我觉得我还有很多值得我们学习的地方。这点体会我是最深的。这一次观摩课,那些优秀教师的讲课,使我大开眼界,这就是跳出课文教语文呀,也就是从“教课文”向“如何教”的转型。
总之,这次培训对提高教师素质,推动学校教育教学改革,逐步提高教学质量起到了催化剂的作用,也使我获益良多。这次培训对于我将会有很大帮助,特别是在开展教学工作中的影响。
开门红培训心得体会 30
20xx年9月29日,我有幸参加了这次培训,通过这次培训让我收益颇多。
听了这些教师的课,使我更深刻地感受到让学生数学地思考问题,解决问题,有一双能用数学视觉观察世界的眼睛是很重要的。在马老师的课上,我充分感受到了这一点,马老师首先出示钟表,让学生说出不同的时间,初步感受时间,训练学生的说话能力。
通过观察图形,引导学生用语言表达出钟表的结构,同时强化数学问题意识,自然而然地激发了学生解决问题的激情。最后令我印象深刻的'是她根据低年级学生的特点,用四个游戏去结束这堂课。她不是纯粹地玩,而是在玩中思,在玩中学,让学生不断掌握着新知。听邢老师的这堂《植树问题》课是一种精神上的享受,本节数学课看似简单,实则是把抽象的数字与具体的操作有效地连接起来,是数学学习和代数思想的渗透。
通过这些课堂,呈现在大家面前的是教师以其别样的智慧激活着学生灵动的思考,真正体现了课堂“静、实、高”的效果。尤其是“实”这点体现的特别充分,不光是“实在”,而且是“朴实”,没有光鲜亮丽的图片动画,花样繁多的技巧,有的却是老师扎实的基本功和细致的教学,教师所追求的是“引导学生进入真正的思考的创造境界。”这种创新的、富有生命活力的课堂正是一名教师一辈子从事学校教学工作的目标。课堂教学对教师而言,不只是为学生知识的增长,它同时也决定学生的价值观和自身的发展。
们走进课室,让课空走进生活,用真情拨动学生的思想。我们也只有将课堂教学当作人生中的生命经历,去享受去充实,才会自觉地重塑学生。
在这短短的1天时间里,让我近距离地接触了,聆听的示范课,每个的教学风格,深厚的教学功底,及精湛的教学艺术,让我受益匪浅。在以后的教学中,我将以他们为目标,更加努力学习,取长补短,取得优良的教学效果。
开门红培训心得体会 31
时光荏苒,从那天到现在已快五个月了,这一路走来,有酸有甜,滋味万千……
手术室,没来之前便有过猜想,也听过许多,好坏评价都有,但都没亲身感受来的真。八月三号,来手术室的第一天,懵懵懂懂,站在门口等着护长来给我们安排,心里充满着恐惧和不安,是因为陌生的环境,更多的是之前的听说。环境介绍、入科宣教、纪律纪规等讲完之后,我便带着一颗忐忑的心在这里生活和工作着。最初一个月,在外面轮转辅助岗位,没有太多的感受,九月初正式进入到房间学习,至今,体会颇多。
最开始是胃肠组,腔镜器械加普通器械,东西很多,尽管带我们的.老师每天都会重复着要注意的东西,比如每次递东西给医生和收回来时要检查器械的完整性,但还是会忘记。有些东西,可能真的只有亲身经历才会记忆犹新。刚独自上台没两天,就发生了事情。
那天做的是一例腔镜下的疝气手术,缝完皮,持针器递给我候,我没有看螺丝,就匆匆忙忙放进盒子里,传到供应室去消毒。之后供应室打电话上来说持针器少了一个螺丝,我整个人都蒙了,因为我没检查螺丝,并不知道什么时候丢的。那天邹老师跟我讲了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作时的认真、仔细、谨慎是多么重要!
从那之后,我更认真了。在胃肠组,基本上都是腔镜手术,每天七点不到就到手术室,晚上又很晚下班,总感觉很累很累,但听到李红浪主任夸我,说我配合得很好,又很开心,觉得好像也没那么累,最起码值得。
时间如白驹过隙般,就这样五个月就快过去了。这五个月发生了很多,也改变了我最初的心态,刚到这巴不得快点离开,现在却觉得手术室很好,每天过着单纯却不单调的生活,充实快乐。手术室的工作教会了我认真、仔细、严谨,相信我能做好越好,终将成为一名合格的手术室护士。
开门红培训心得体会 32
忙忙碌碌间,素养大赛结束了,回首参赛过程,几多兴奋,几多感慨。
如果没有经过比赛,还真不知道自己的实力到底有多少,也不会知道自己和别人的差距是什么。在比赛前,就已经对自己的才艺展示和粉笔字不抱任何信心。果然,经过与参加比赛的同事们的对比,自己的缺点就出来了。才艺展示也好,粉笔字毛笔字都明显地与别人差了一大截。
这一次素养大赛,给我敲响了警钟。平时总是批评学生字写得不好,想一想,作为他们的语文老师,我都没有写一笔能够令学生折服的好字,学生感受不到美,当然也就写得不是很好了。而且平时在上课时,为了图快,我的'字有时就会写得比较潦草,就更谈不上美了。如此不好的示范,于己来说可能没有什么损失,但是对于模仿能力那么高的学生来说,这绝对不是一种好的示范方式,其结果也就可想而知了。“吃一堑,长一智”,此次在比赛中虽然脸上无光,但想想,也是一件好事,正好治一治我那不规规范范写字的坏毛病,而且以后也要好好练习粉笔字,毕竟这是当好一名好的语文教师最起码的素质。
另外经过这次比赛,我才发现,我曾引以为傲的语文知识,在时间的流逝中,居然已经忘记了大半。那些耳熟能详的名篇佳句、文章典故,我居然想不起来了。曾几何时,那些可是我信手就可以拈来的东西啊。可在考场上,我居然出现了“舌尖效应”,明明答案就在对岸,可就是如同隔着一层雾,想不起来呀!事后认真地进行反思之后,我想明白了:读书也如同练功一般,要持之以恒。如果长久不练,再好的功夫也会荒废了。这些语文知识也是一样,你要不停地回顾它,用它,才能牢牢地记住它。
不由得感概一声:要想当好一名好的语文老师真的是太难了,除了具备语文知识外,还得上知天文,下知地理,外加琴棋书画,样样精通才行。哎,真是难煞人也!
开门红培训心得体会 33
“为人师表,为人师表”我记得这是我进衢州师范学校的第一堂课,听老校长给我们讲过那些被固定在“教师”一类的学生。这也让我奇怪的觉得,我以后做事的标准和普通人不一样。我想,这应该算是我在师德上学到的第一课吧。可能因为这是第一课,我对他没什么印象。无论如何,我明白作为一个老师,我比一般人有更高的德性标准,平时要多加注意。
教师的职责是教书育人。教师不仅是知识的给予者,也是指导学生如何做人的引导者。可以说,除了父母,老师对学生的成长影响最大。特别是学生通常在家由父母监督,老师在学校被认为是最亲近、最信任、最尊重的人。因此,教师的道德和人格表现会对学生产生很大的影响,甚至影响他们的一生。所以师德不仅仅是个人问题。同时,只有师德好的老师,才能认真对待教学,才能取得好的'教学效果,才能得到学生的认可。所以师德是教师的基础。
工作了十几年,几乎踏入了“老教师”的范畴。现在学习《龙游县师德规范》,看那些名单。他让我再一次明白,作为一个老师,我们的师德应该是言行一致的,一举一动都应该是孩子的“好榜样”,是陇右人的“好榜样”,才能算是一个合格的陇右人,说实话,“细节决定成功”,而今天,“细节就是评价”。如果你认真学习,认真行动,你的师德不会差!
在作品中,美德的基石,我觉得最重要的是“爱”字!爱我们的学生自然会在心里培养我们的师德。情绪,喜怒哀乐都是人的天性。老师也是吃烟花的人。当然,他们的情绪会受到周围事物的影响。而且在幼稚的学生中,经常会遇到意想不到的问题和麻烦。如果他们不注意,他们可能会大发雷霆,甚至做出过激的行为。
因此,我有必要提醒自己要“宽容”、“耐心”、“自制力”。
我必须时刻提醒自己在思想、学习、工作和生活中提高自我意识。我应该着眼于自身思想的转化,将道德规范和原则内化为自己的道德知识、道德情感、道德意志和道德信仰,进而表达自己一贯的道德行为。这样师德才会在心里。
开门红培训心得体会 34
在全市青年干部培训班开学典礼上,市委书记作了重要讲话,他要求年轻干部以奋发进取的实际行动当好推动科学发展的急写作网先锋。面对费书记的殷切希望,作为一名年轻干部,如何紧密联系实际,提高工作水平和能力?结合数日来的学习思考,联系自身工作实际,我认为,推进运管工作又好又快发展,必须提升运管部门的“三种能力”。
一、以科学发展为指引,提升服务经济社会发展的.能力
经济社会要发展,交通运输是保障。我们运管部门将进一步增强保运输、保发展的能力,继续巩固和发展现代物流业,做好我市各大园区的运输服务和运输保障工作,引导和鼓励内河航运企业转型升级,道路货运企业规模化、集约化、网络化发展,力争今年全市交通服务业增加值超亿元。同时,进一步加大经营结构调整,为社会提供更加便捷、舒适、安全的运输服务。
二、以惠民利民为宗旨,提升服务新农村建设的能力
随着通达工程的实施,农村道路基础设施条件大为改观,我们将打通农村客运通达“最后一公里”,进一步方便群众出行。我们将继续抓好农村客运站建设,启用新集、新城等一批乡镇客运站。同时以各乡镇客运站为依托,大力培育和发展面向农村的物流市场,引导具备一定资质条件的农村运输企业向综合性物流服务发展,为农村企业和农户提供多元化的物流服务。
三、以规范市场为抓手,提升服务交通运输管理的能力
今年以来,我们运管所联合公安、城管、工商等部门,多次开展突击整治行动,创造了良好的运输市场环境。下一步,我们还将加强与有关部门协调、配合适时组织专项整治,严厉打击各种运输违法行为,重点解决严重扰乱运输市场秩序、社会反映比较强烈的问题,确保全市运输市场稳定、健康有序发展;进一步发挥管理职能,加强运输安全、运输质量及维修和驾培质量的监督管理,确保旅客运输、危险品运输各项安全制度及措施全面落实到位,确保不发生严重安全责任事故。
【开门红培训心得体会】相关文章:
参加开门红营销培训的心得体会12-26
参加开门红营销培训心得体会02-13
2023年参加开门红营销培训的心得体会02-01
开门红营销心得体会12-22
银行开门红心得体会02-01
银行开门红营销心得体会12-22
银行开门红营销心得体会08-31
开门红 开门红营销心得优秀06-12
2023年开门红营销心得体会02-01