暑假实习心得(通用15篇)
当我们经过反思，有了新的启发时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编精心整理的暑假实习心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。
暑假实习心得1
从整体情况看，通过这次暑假实习，本人有以下体会：
一、 不仅仅是一次实习，更是一次很好的学习
来实习之前，本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程，但来到这里，才发现更多的不是理论应用于实践，而是一个学习的过程。刚才已经说了，在这里学到了许多东西，除了上面的'知识外，更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天，我有幸碰见张杰师傅，他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的，想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然，
暑假实习心得2
不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番磨练，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先要开会，然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，但在我眼里，它无处不显示着独有的魅力。因为从中教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己。
这一个月里我的收获是做事要谨慎小心，不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间有什么不同，经过这次亲身经历，的.却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候，真得很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无聊，可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这，我就不断鼓励自己，要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市，接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市的形象，所以，收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员，收银技巧掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作，成为一名合格的收银员，首先应该明了收银员的工作职责：
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
暑假实习心得3
暑假是我实习的一个好机会，既能够锻炼我的能力也能够让我学到很多很多的知识，这个实习对我的人生启示很大，它是我的人生财富。今年暑假我开始了为期一个月的带薪实习。虽有艰辛但很高兴，因为我已经开始踏入社会这所难读的大学了，不过在这所大学里我学到了很多的东西。
我起初的工作是和村里的干部，熟悉环境，了解工作性质，学习有关工作的基础知识。通过一段时间的学习，我的工作能力有了显著的提高，基本掌握了工作程序，对办公室的工作职责也有了较为全面的认识。在村干部指导下，我认真做好村里的工作，从不偷懒，做事踏实好干，为村里制作表格和案头工作，帮助整理打印有关的材料，并围绕这个月的中心工作，主动收集各种信息，注意及时传递和反馈。当我真正熟悉了环境明确了工作目的后，就开始单独处理一些简单的文字、材料的整理工作，以及整理书籍1000余册，工作也逐渐步入正轨，循序渐进，还下乡宣传“三项制度”，收获颇多。带薪实习是我第一次真正的走进社会，通过这次实习，让我开阔了眼界，增长了见识，了解了社会和校园的不同;也使自己对自己有了更为客观与清醒地认识，受益匪浅。实践报告如下：
首先，第一次来到这里实习，我感到自己专业知识的匮乏。以前总觉得自己对各方面知识掌握得不错，但到实际应用中才发现自己要学得东西还很多，工作起来才发现自己的有些知识比较匮乏;同时思维能力、理论向实践转化的能力、遇事的应变能力等都有待提高。这些都告诫我以后学习要重视基础知识，为以后工作打下坚实的基础，更要注重理论与实践的结合，锻炼自己解决突发事件的.应变能力。
其次，做事先学会做人。这句话是很有哲理的也是很实用的，通过在村办公室的实习，我更加明白了这个道理。在村办公室工作我知道了一个人无论做什么事，都要有原则，要严格要求自己，遵守社会道德，要有人格;在日常生活中，要宽以待人;要掌握正确的为人处世的方法和技巧，虚心向他人请教。只有这样，才能在这个越来越开放的社会中站稳脚跟，不断进步。
再次，我还认识到学校和社会的不同。学校是一个小的社会圈，和自己打交道的除了学生就是老师，虽然和老师有许多的交流，但大多数时候是帮助老师处理工作上的事情。而在社会上就不一样，交流圈比较大，能和许多没接触过的人交流，处理事情要考虑得周到得多，不然将会出问题。所以在社会上工作是自己学习知识的大会机会，我也学到很多在学校没学到的知识。
最后，实习虽然结束了，但过得却很充实，它使我开阔了视野，增长了知识，锻炼了能力;使我掌握了更多的处事方法，明白了更多的人情世故;使我体验了社会工作的艰辛与充实，也更加体会到大学生活的无虑和美好。
在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
暑假实习心得4
我终于是一名大学生了，在经过多少年的寒窗苦读之后，我在度过了六月的高考和焦急等待之后，我终于接到了大学录取通知书了。在度过了欣喜之后，我逐渐的安下了自己的激动心情，我觉得这只是我人生路上的一次转折，我需要为今后的自己做好准备，我坚信自己能够做的更好，只要自己不断的努力，我就可以做的更好！即将步入大学的校门，我知道我应该接触社会了，总是待在理论知识的暖窝中是适应不了社会的。古人云：纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。只有亲自接触社会，才能更好的适应社会。响应校长的号召，暑期我在我爸单位找了个临时工作进行实习。通过这次实习，我初次接触了社会，学到了许多书本上学不到的东西，真是受益匪浅。
实习时间：xx年x月xx日~xx月xx日。
实习地点：xx蓝丰生物化工股份有限公司（xx市新安路120号）。
以下是我学习工作的记录和感受：
蓝丰生化的生产大概要使用许多种原料，我从公司门口走到车间，一路上闻到了许多种难闻的气味，让我头晕目眩，感到窒息，很不适应，当即就想打退堂鼓，但转念一想，我学的专业就是化学工程，以后总要接触化工生产的，这点困难就吓倒了，我将来怎么学习和工作？爸也鼓励我说：没有困难，怎能磨练人？你得加油啊。于是，我咬牙挺住，也许过两天就会适应吧。到了车间，车间负责安全的师傅首先给我介绍了这个车间产品的性质和作用，介绍了生产产品所需要的原料及其物理化学性质，还有车间及公司的各种规章制度，并带我参观了一下生产产品的全过程。
这个车间生产的产品叫林草净，属高科技产品，主要用于森林除草，生产工艺较为复杂，有很多步化学反应。车间把每步反应作为一个岗位，我被安排在生产流程中第一步反应的岗位实习。第一步反应叫“甲基化”，具体的反应比较复杂，简单说就是将一个基团变成甲基。这第一步反应是很重要的，如果第一步做的产品不合格，后面的工序就无法进行下去，所以，这个岗位的`工人个个都很精干，也都很忙碌。
我出来乍到，没有具体的工作，师傅们告诉我先熟悉一下环境，岗位上的一切按钮、阀门、开关在未熟悉之前都不能动，并告诉我要注意保护自己，戴好安全帽，穿好工作服，一旦发生事故要戴好防毒面具往上风向跑，等等。因为是连续生产，岗位上的机器是昼夜不停转，工人也一直不停的忙。从投料，滴加，到控制反应温度，都不能有丝毫差错，师傅们还跟我谈起了以前发生过的一些教训。我觉得他们对工作都特别用心，爸爸说，那就叫责任心。做操作工很辛苦，有白班也有夜班，每天工作都很累，公司的领导也很体贴员工，在每个岗位上都设有休息室，还提供茶水，当班还提供中餐或晚餐或夜餐。我觉得公司的领导的这种做法很不错，既可以提高员工的工作效率，又可以使员工感到被关怀的温暖。
师傅们都很忙，没有太多的时间和我交流，我也不想给别人添麻烦，就在岗位上转转看看。操作室的墙上有许多操作规程和规章制度，我细数了一下，竟有30多条，看来化工生产的要求非常严格。这也是必然的，没有严格的要求，怎么能成为著名的企业呢？过了几天我有点熟悉了，就跟在老师傅的后面看他们是怎么操作的。生产机器都很庞大，但设计得都非常精密巧妙，如装原料的大釜，物料多了可以回流，少了可以自动增补，只要控制好程序就行。我见他们一会看仪表指数，一会看液面高度，一会拧这个阀门，一会拧那个阀门，有时，几个人还要互相通报情况和进度，上下班也要总结记录，交接情况。一个班跟下来，我不仅晕头转向，还腰酸腿涨的。操作的整个程序很复杂，我学习十几天也只是学了点皮毛，只能帮老师傅抄抄表，写写记录，知道阀门怎样开怎样关，温度多少才符合要求等简单的工作要领。
本以为实习期间会很难熬，没想到十几天一晃就过去了，在这段时间里我体会了工作的忙碌和辛苦，觉得赚钱真的不容易；懂得了什么叫责任心和团队精神，责任心就是一个人做任何事情都要有认真负责的态度，团队精神就是工作上要有分工协作、互相帮助共同进步的精神，只有大家共同努力才能使一个企业更加强大。简简单单的实习，平平淡淡的收获，但也让我尝到了战胜困难，坚持到底的快乐。能战胜困难，战胜自己，坚持到底也算是一种胜利吧。
以后的大学生活我还需要更多的进步。四年的时间并不算长，但是只要自己继续不断的努力，我就可以做的更好。大学生活是一个人一生中最宝贵的一笔财富，我相信在以后的岁月中，我会牢记大学生活。现在的我已经开始了大学生活了，我觉得自己要学习的东西还有很多，我需要继续不断的努力下去，我坚信大学我会做的更好！
暑假实习心得5
实习是学生从学生身份向职业者转变的一个过程，是一个人迈向社会的很重要的一步。通过这次生产实习，我学到了很多书本上学不到的东西，也有了从无知到认知，到深入了解公司和社会，从开始的磕磕碰碰到后来的工作还算顺利的转变。在整个实习生产中，我每天都有很多新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
1、流水线生产造就的团队意识
我是学软件技术的，团队意识的学习一直很重要。但真正能让我切实体会到团队意识的意义，还是在华冠通讯(XX)有限公司生产线上的实习。这次实习，我主要都是在fa制造部的流水线上实习的。因为流水线生产的调配，我从事了多个不同的工作。其中做的时间比较长的是外检，主要是检查手机的外形是否有损，各个配件安装是否有遗漏，屏幕是否有划痕或者污渍，手机按键是否能用等等。外检是每条流水的最后一个工序，一旦检测通过，那么一个成品手机基本可以出产了。一开始的时候，检测出的不良品很多，一方面是大家做的不够熟练，另一方面是各个职位之间没有相互的配合，也就是所说的团队意识比较差。比如，第一道工序就没做好，而第二道工序并不去看下第一道工序是否正确就直接完成自己的工序。其他工序也一样只做自己本职工作，最后外检不合格，拆掉重做。一个手机就等于做了两遍。工作效率就直接变成了一半!我也在其他职位做过，其实只要一秒钟检查一下前面一个工序，那么就完全可以避免这样的情况。所以一条生产线，只要一个工序出了问题，那么整条生产线的'效率就会大打折扣。所以，流水线的生产，让我切身体会到了团队意识的重要性。
2、集体工作体会到的团结与竞争
在制造部，一个车间里面有多条流水线，每条流水线都是独立的，生产线与生产线都在互相比着各自的产量，合格率，纪律等。每次工作前，休息时以及下班前，各个生产线班长都会讲评一下。工作前会先说下，今天的目标产量，以及各个岗位的工作注意点。休息时和下班前的会对比一下自己生产线和其他生产线的各个指标，发现自己流水线上的不足，并对流水线上的问题做一些简单通报。个人的效率对团队的影响，在这里就有了充足的体现，很可能就会因为某个工序而影响到了整个生产线的效率。这种集体生产的模式，就迫使你不得不去提高自己的速度和品质。
3、遵守制度形成的严谨习惯
华冠通讯(XX)有限公司实习的时候有很多制度必须去遵守，比如最基本的每天准时上班，上下班前打卡，进入车间前换静电鞋，工作车间带帽子、静电环，下班前过检测门等。这些制度是你必须去遵守的，对平时生活不注意细节的人来说是一次考验。在公司里的制度和每个人的利益是切身相关的。比如，流水线的生产如果缺了你一个人，就可能收到很大的影响。所以公司的惩罚措施也很严厉。无故旷工的直接记过处分并处以相当的罚款。我们在学校里学习生活，虽然有一些校园纪律在约束自己的行为，但相对于在公司里工作，还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的，不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作，在方方面面都有详细的规章制度，这些制度就像高压电线一样，如果触犯它们，就会受到惩罚，这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。
以上是我这次生产实习报告的基本内容。在此预先祝愿大家能圆满完成这次生产实习，谢谢大家!
暑假实习心得6
找了很多实习单位，最终选中了xx。在xx的实习，给我了一段非常不一样的经历。因我有编辑杂志的经历，学校最初把我安排到“xx文化工作室”工作，让我任英语校报的编辑助理，我也很喜欢这份工，觉得颇具有挑战性。后来，从报纸到杂志，再从杂志到《xx故事》的组稿。工作室的计划一直有变，我实际上干了很多份工。因为暑假学生“爆满”，我们市场部的全体员工都搬到人力资源部的办公室“共享资源”，我们原来的办公室用作学生教室。而我就成了留守新教学区的唯一员工，这是我来xx之前怎么也没有料到的。我因此也得到了很多难得的锻炼机会，并且结识了很多朋友。
得到的，比钱更重要
新教学区离原来的教学区很近，有六个班（每个班5－12人）的学生在上课，但是只有我一个人在新教学区办公，“办公室”就是教学区的走廊。这是很特殊的一段经历，也是很能锻炼人的一段经历。
在新教学区里，我兼任了多重角色。有时候我觉得自己是AA（AcademicAssistant教务助理），而且这里的很多学生都以为我是AA，因为只有我一个员工固定在新教学区办公，这里的外教和学生有什么问题首先都是找我，让我联系其他部门解决，这很像AA的工作。有时候我又觉得自己是Receptionist（接待员），因为我的办公桌的位置很像Reception（前台接待处）。
xx还把新教学区各个门的钥匙交给我保管，这种信任开始的时候让我受宠若惊，我也因此在所难免地要承担一些SS（SupportService后台服务）的工作了，如开门、锁门，还有就是放学之后检查各个教室的空调、DVD机、日光灯等设备都关好没有。在这里，一天下来，我要接很多个电话，也要打不少电话到旧区各个部门，我在这里承担起了新旧两个教学区沟通的角色了。
除此之外，我所在的市场部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出时间去采访学生、外教和其他员工，去寻找他们的故事，然后是写成文章。xx的工作氛围相对来说比较宽松，学校不会给员工很大的工作压力。每两个星期一次的“招生日”是xx最繁忙的时候，各个部门都忙着不同的事情。接待远道而来的学生和他们的家属，指引学生办入学手续，学生英语能力测试分级，分班，安排宿舍，各种各样的事情，很琐碎，但我们一点都不敢马虎，因为我们的头头说，这是展现xx服务的关键时刻。
重复了，是你在带我
学校开了文化论坛，我接受了任务，花了整整两天时间整理编辑会议录音稿。就在我快要完工的时候，我意外地收到xx工作室成员Julia的邮件。邮件的内容也是全版的会议录音稿。看到这稿子，我几乎傻眼了，如果事先有人在干这个事情，那何苦让我再这么辛苦干重复的劳动？但当我读了她的文稿之后，我不得不敬服她的语言和处理方法。那次的经历让我感受了在同一题材下，由不同作者视角、创意、文采的不同，而表现出来的作品上的差异。
当晚，Julia来到了我的办公室。我说，看了你的稿件，我都没有信心给你发文了。我的那篇稿子，我自己就给毙了。Julia说，她是知道我在搞这个题材的。她说，我们在学习，你做的，一定有你的长处；我做的，一定有我的不足。你绝对不会是在白干，做无用工。她还说，工作就是学习，我很难说，文稿需要如何做。但同一题材，不同的处理，最能分析这中间的差异和作者的创作意图，最具有挑战性，是一种操练，也是一种学习。
Julia坚持让我完成这篇文稿并发给她，我还是认真地完成了稿子，发给了大家。Julia采两稿之长，作了统稿工作，在作者的名字栏上，有了我们的共同署名。其实，署名不重要，重要的是，通过这次传帮带的锻炼和学习，给了我一个启发。很多东西，也是在比较和类比中感受其中的奥秘的。工作如此，写作亦然。
听学校里一些有经验的师兄师姐讲，他们很多人去公司里面实习，很少有人会很认真地指点你，帮带你。常有公司让他们重复做一些简单的工作，而且不准他们动这个仪器搞那个设备，所以很多人抱怨得不到锻炼机会，而且他们感觉自己只是公司临时招来帮忙做事的人，没有地位。我很幸运，在xx工作，我完全没有这种感觉，在这一个多月里，我很感谢xx的同事对我的热情指导，我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上学到了许多。我很努力很开心地工作，感觉自己已经成为xx的一分子了。
我多想，和你说汉语
由于xx的招生周期是两周，每两个星期都会有一批学生进，有一批学生离开，每当这个时候，我都会看到很多感人的场面。这个时候，xx最亮丽的一道风景就是众多闪来闪去的相机，和外教老师们拍照，和在这里认识的朋友拍照，然后各自留下Email、电话，拥抱几下，握握手，说一句：“Keepintouch！”。那情景就和我们大学里毕业聚餐的时候一样，很多女生哭得眼睛都红了。
xx就像一个驿站，学生们来去匆匆，每两个星期就见到一些新的面孔，走掉一些老的面孔，但是留下的记忆却让我觉得我们大家已经认识了很久很久，感觉就像老朋友突然离开了，再也见不到了。我也常被学生拉去合照，照了很多张，留了很多次电话号码和Email，场面很让人感动。看着已经哭红了眼的学生，想到以后很可能再也见不到对方了，心里酸溜溜的。
不久前，突然收到一个陌生的QQ信息，是一个叫Laura的youthstudent给我发的，她说她很想念Eva（她的外教主课老师），很想念我们这些朋友，她还叫我代她，向还在这里读书的她的朋友Megan和Richie问好。在xx的时候，我和她，还有Megan在EveningProgram演过一个临时自编的Drama（话剧），虽然不算特别出色，但是我们自告奋勇要求首先演出，所以也获得了很热烈的掌声和笑声。
对不起，这是我的错
在xx，我能感受到很强烈的中西文化的差异。我的.这份工作使我学懂了很多在别的地方难以学到的道理，尤其是在如何与人相处方面。记得有一次，一个在xx工作了很多年的外教SandraLee问我：“Raymond，你喜欢你现在的工作吗？外国老师们经常厉声批评你，你是不是觉得很委屈啊？”
是的，我确实感到委屈，就说：“我喜欢我的工作，我也很认真去做了。但是我不明白他们为什么对着我发脾气，因为我的工作就是把他们的问题反映给有关部门，而这有关部门因为这样或那样的原因，没能按他们期望的目标解决问题，并不是我的过错啊。”
SandraLee耐心地对我说：“这就是西方人和中国人思维方式不一样的地方。在我们眼里，只要你负责了沟通，你就不仅仅是负责把信息传达下去，你还要对整个事情的结果负责。如果问题没有得到及时解决，而你又没有及时给我们一个合理的解释，我们会认为这是你的责任。”
我恍然大悟似的，感觉确实是这样，很多时候，我以为我的工作已经做完了，其实我只是做了开始的部分，这是我经常惹外教们生气的原因。对xx这样一所特殊的学校来说，最重要也是最难做好的，我想就是中外员工的沟通问题。很多时候并不是语言上的困难，这里的员工大部分都能说很好的英语，但是文化和思维方式差异的问题却是永远存在的。这里的中外员工都在努力地尝试着理解对方的文化，并尝试着用对方的思维方式来思考，相互体谅。
离开xx一个多月了，也真有点想“家”了。虽然我在xx实习的时间只有两个月，但是经历的东西非常多，学到的东西也非常多，结交了很多朋友，看到很多让人感动的故事。
暑假实习心得7
这段时间的实习，我主要有以下几点感想：
第一、要有坚持不懈的精神
作为在校生一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间要几天，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二、要勤劳，任劳任怨
由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。不会给我们什么重要的`工作去做，会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起。
第三、要虚心学习
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四、要确立明确的目标，并端正自己的态度
不管做什么事，都要明确自己的目标，工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
暑假实习心得8
xx天的暑期实习马上要结束了，面对着厚厚的一本实习报告，我感慨万分。
我们的实习能够顺利进行的根源在于我们有过硬的基本理论知识，我们组的同学学习成绩都不错，平时学习也比较认真，男生、女生中的第一名都在我们这一组，实在是太棒了。其他同学也都很棒，对仪器的使用十分正确和熟练，对数字处理特别认真，并且严格按照基本规定，如“误差的范围限制，由整体到局部，由控制到碎部”等稳步进行。总之，大家平时的努力学习是这次实习得以顺利进行的基本保证。
虽然，我们平时感觉学习得不错，但是，到了动手实习的时候，我们开始真的是有点老虎吃天——无从下手。不过，我们敢于实习，敢于摸索，勇于创新，终于，我们完成了一份又一份作业。而我们的实习报告奇迹般得从无到有，从少到多，从简单到复杂再到完整，最终成为一份完美的答卷。我为我们能够勇于实习、勇于创新的精神感到高兴、自豪。在以后的工作中更应该好好利用这份财富!
在前两天的'测量实习当中，我们为了赶进度，各项工作进行的都很快，没有及时处理数据，结果，到了测距里数据时，我们发现我们的数据根本不能用，然而，我们并没有放宽自己，我们大家一致要求重新再做，经过我们再三测量，我们终于得到了合理的数据，交了一份满意的作业。我想，我们搞结构的人不只是在搞测量时一定要有求真务实精神，在搞任何工作都要有求真务实的精神。只有这样才能做一名合格的建筑行业中的人才。
经过一次次的错误，一次次的重测，一次次的计算，我们对仪器的操作水平得到进一步得提高，测量的速度也在愈来愈快，数据的准确性越来越高。这也多亏了一次次的失败，一次次地重整旗鼓，一次次地练习。同时，失败也磨练了我们的意志，越挫越勇。
暑假实习心得9
作为一名即将步入大四的学生，能够利用这个暑假提前体验实习经历，对于日后的工作学习都是获益良多的，大学生暑假实习报告。短短的一个多月的时间，虽然还不能学习得非常透彻，但是却带给我很多的感悟。
首先是寻找实习单位。一直听说找工作难，只有真正实践，才能体会。对于一个没有任何工作经验的大三学生来说，要想找份实习的工作是困难的。但正因为如此，更坚定了我的决心。经过不断努力，最终选择了苏州恒凯电气有限公司。
其次是学习基本技能。进了单位，所有的一切都是新鲜的。小到收发传真，大到处理定单，所有的一切都必须从头学起，丝毫马虎不得。比如收发传真这样的小事，必须仔细核对传送的文件，发送的对方，收到的'时间，这些看似细微的地方，容不得一丝差错。
经过短暂的学习与适应，我开始试着开始学习处理定单，实习报告《大学生暑假实习报告》。尽管在课堂上也学习过一些报价定单的基本知识，可是实际运用起来就显得心有余而力不足了。毕竟这一张张的单子，关系到的是上千上万的生意，稍有差池，就会造成直接的经济损失。
除了这些工作外，我还负责整理内部报价资料。
最后是为人处世方面。刚进公司，面对的是领导，同事。突如其来的角色转换，要求我必须自我调整适应。如何处理好与同事之间的关系，是一门很大的学问。可能因为我的实习时间比较短，所以还不至于产生矛盾，但我想，在以后的工作中，难免会发生些磕磕碰碰，如何处理好这些小摩擦，还需要锻炼。
实习结束的那天，心中还是有很多的不舍的。上班转车的辛苦，整理资料的繁琐……现在想来，都是一段美好的回忆。
暑假实习心得10
一个月的带薪实习生活一晃就结束了，在这短短的一个月中，我既学会了坚持，也学会会了担当；既学会了面对，也学会了承受；既学会了忍受，也学会了照顾。还记得我们第一天来到大足这个历史文化悠久的城市，仿佛就在昨天。由于我本来就是土生土长的大足人，所以我比其他的小伙伴们提前了半天来到大足，目的也就只有一个就是为伙伴们找好晚上以及接下来一个月落脚的地方。本身就是大足人这个有利的条件似乎帮了我不少的忙，来到大足首先是利用一切可以用的资源找房子。因为我们一行的人有外地来实习的，所以就需要在这边租房子住。虽说资源之多，但想在一天之内找到只租一个月的房子似乎是不可能的。下午大家都到齐了了之后待安排好晚上住的地方后继续四处打听房子。这就是我们的第一天的相聚，在伙伴们的眼里，我看到了他们对接下来一个月的住房的担心以及对我这个所谓的大足人，所谓的学姐，所谓的组长的依赖。第二天我们又一起满大街找房子，虽然顶着大太阳，但也没有一个人喊累喊哭，大家都知道，接下来能帮我们的只有我们自己的团结与坚持。功夫不负有心人，在第二天我们找到了我们接下来一个月温馨的小窝。接下来就是一连串的实习工作。到教委去报到，分配到不同的学校，开始实习工作。一切都是那么的顺利。
开始几天的实习工作我们是在教委度过的。那几天我们的主要工作就是问卷的统计，这是需要我们两人团队合作完成的一项统计任务。在这几天的工作中，我们10个人始终在一起，虽然晚上我们会回到各自的家里（外地来的几个女生租房住在一起，其他几个本地的`实习生住在自己家或者亲戚朋友家，而我则住在高中同学家），但是，几天下来，我们从不认识，不熟悉到能彼此的依赖与信任。特别是作为大足区带薪实习的组长，看到自己的组员们相互之间能这样的和谐相处，共同坚持不懈，努力的完成工作，真的很开心。在这里我们都学会了承担和担当！
接下来就是大家在自己实习岗位工作的日子了。期间，虽然我没有和大家住在一起，但是还是尽量每天都保持和大伙儿联系，除了不时的发短信或打电话外，还专门的建立了QQ群和谈论组方便大家联系。时不时在群里就像一家人一样拉拉家常，其实就害怕大家觉得孤单，尤其是外地的同学，本来就是孤身在陌生的地方实习，身边没有亲人，这时，作为朋友兼组长，似乎就是她们的主心骨了，于是不管忙或是不忙，都会和大家聊聊天，希望大家都不会孤单，其实我知道这些都是微不足道的，但还是希望大家在这一个月中没有那么孤独。于是也就学会了照顾。
假期的带薪实习工作量一般都不大。在龙岗一小我主要的工作就是整理档案和文件。这些都是一些比较轻松的活儿，就是动动手就能完成的事儿。不过这也是比较考验人耐心的事儿，整理文件和档案时可一定的细心加耐心，一点也不能马虎的哦。比如前几天整理龙岗一小老师们关于“群众路线心得体会”和“个人对照检查材料”是就是比较考验耐心的，因为不仅要把材料按照标准格式一一调整外，还要把它们一一按顺序放好，这可是细心活儿。还有就是有一突发情况，学校急需上交一份人员信息，但是收到通知的时间比较的晚，第二天又刚好是周末主任恰好又不在学校，主任还亲自打电话拜托我周六能不能加班，工作当然是必须做好的，加加班也是没关系的。以前看过一本《大学生毕业后》的书籍，上面有这样一句话“做好分内事，争做分外事”暂且不管对错与否，至少做好分内事一点对我这个实习生来说可是必须的了。于是我也学会了担当、承受和面对。
当然了，实习期间也有状况不好的时候。记得第一次做简报的时候，因为我们这边大家是分散到了不同的学校实习，相距较远，加上大家有住在不同的地方，用网又不是特别方便，大家的日志有的是直接用邮箱发给我，而有的则是在他们住的地方去拷贝，由于大家白天都要上班，所以也就只有下班后去了，如果提前几天去的话大家的日志肯定没几天的，做简报材料也就不够，所以在第一期的简报我们组就晚了一天上交。记得当时向带队老师反应我们组能不能晚一天上交的时候没有得到老师十分肯定的正面回答，觉得没有得到理解，当时真的觉得很委屈很无助，就跟开始找住房时一样的无助，但还是跟当时一样，不愿也不敢太多的把自己的这种情绪在自己的组员面前表现出来。其实我也知道这是自己没有合理安排好时间的问题，可能是由于第一次遇到这种情况，这让我有点无所适从，但是，还是挺了过来，虽然晚了一天，但还是把大足区的地一期简报完美的呈现到了老师的面前。而在后面的几期简报里再也没有出现迟交的情况了，虽然有时候做简报做得较晚，但还是想在规定的时间里完成，这都是大伙儿的力量，太麻烦大伙儿赶材料，特别是副组长和离得近点儿的伙伴们，每次都是缺什么材料的时候就叫她们马上写，而每次她们都爽快的答应，真心的太感谢她们了。前面一次的经验也帮助我合理安排了时间，帮助了我成长。其实在实习期间我的很多负面情绪不敢在大家面前表现，害怕这会给造成负担，不过这就苦了收留我在她家住的高中同学了，她就成了我倾述的对象了。于是，这期间，我学会了承受与面对。
一个月的带薪实习即使不翻开每天写的日志感觉也能一一浮现在脑海。或许这就是人们所说的只有亲身经历才是无法忘却的，也只有亲身经历才是明白的。
怎么感觉写下来像是我一个人的功绩史了，貌似上面提得最多的就是我自己了，但是实习的真正的功臣是我们大足带薪实习小组的全体成员和接待知道我们的老师们，如果不是大家的共同努力，实习也就不会这么顺利的结束。特别感谢我亲亲亲爱的组员们及各个学校的指导老师，感谢你们让我大三的带薪实习如此丰富多彩。
暑假实习心得11
当我听说学校要为我们15级旅游专业的学生安排暑期实习的时候，从我内心蹦出来的第一句话就是我要去。
当我回想起我高考之后再县城找工作的情景时，我就更加渴望得到这个实习机会。对于我们中部地区的孩子，尤其是从小城镇里走出来的孩子来说，暑期打工真的不是一件容易的事情这倒不是说工作有多么艰辛，最关键的问题是工作的岗位供不应求。去年的6月份为了找份暑期工作我踏遍了扶沟县城的每一条街，几乎跑遍了所有的超市`服装店`鞋店甚至饭店，可得到的回答却都是千篇一律；我们不要没有经验的学生工，如果没有工作经验，必须签一份半年以上的用工合同我们才会接收。想想为期3个月的暑假，我真的不甘心就这样日复一日碌碌无为的消磨……
鉴于此，我对学校组织的暑期实习充满期待。加之实习基地又是一个美丽的海滨城市——xx。我这个土生土长的河南女孩，从来没有见过大海，只有在朗朗的读书声中凭着想象去感受海的激情澎湃，也只有隔着电视屏幕欣赏过海岛城市的浪漫风情。想到自己不久以后也将置身于美丽的海岛之中，并且不用担心高昂的旅游费用，叫我怎么能不喜欢。
于6月24号中午，我们的南戴河之旅开始了。想象终归是想象，现实可从来不会那么轻松惬意。那天的天气暴热，同学们提着大包小包的行李纷至沓来，下午两点钟准时在火车站集合，3点49分火车准时启动。本以为上了火车就能摆脱炙阳的恩惠了，谁料车厢的空调坏了，并且车上的人特别的多，水泄不通的人流原来是这个样子的。初次坐火车的我也算长见识了。这趟旅途长达15个钟头，也就是说同学们要在火车上度过一个不眠之夜。也正是这次艰辛的旅途让我充分体会到了相濡以沫的含义，感受到了患难见真情的情愫。旅途中的相互关照，与人发生争执时的团结，危难时刻队友给与的安慰，无一不如让人动容……
次日凌晨7点钟左右终于到达了xx火车站，当我们走出车厢时，踏上这个城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空气，一切的一切都是那么的清新与自然，仿佛进入了梦境里的世界一般。
出了火车站，紧接着迎上来的就是我们各自所在宾馆的接站人员。当坐上接站大巴的一刹那漂泊的心就有了着落。又经过大约40分钟的旅程，我们一拨人就到达了我们所要实习的宾馆“xx煤疗”。我们下车后的第一件事是吃早餐。来到这样一个陌生的地方，当时对于自己接下来命运脑子里只有四个字：听从安排。我想我们一起来这家宾馆实习的20个同学大概也都是这种心态吧。吃过早饭我们就被客房部的滦经理带去客房作临时的休息。吃过午饭院长和经理们召集我们到会议室开会。在此见到了疗养院的其中三位领导。50多岁的张院长精明能干，鹤发童颜，满面红光，说话幽默诙谐，很是健谈。客房部的滦经理30多岁，身高体阔，表情严肃认真，一副东北大汉的架势。还有孙科长，他已经退休了。但还是经常在院子里转一转，此人面容清瘦和蔼可亲。此次会议对我们远道而来的20多名学生表示欢迎以及对我们做了部门分配和工作安排。其中餐厅7人，客房7人，导游2人，前台4人。其中我是比较幸运的分配到前台部门中的一个。
后来根据自己的观察了解以及周围人的介绍了解到，xx煤疗的全称是xx煤炭工人疗养院。因为是一家疗养院，所以饭店的管理制度以及对员工的要求都不及正规的酒店专业严格，反之多了一份亲切与随和。
说了这么多还没有具体说过我的工作呢，接下来我就简单地汇报一下我的工作状况把。握的工作是前台，首先前台工作本身比较繁琐，需要十二分的耐心细心加用心，其次就是这个工作牵扯的.面比较广，不仅要协调好和客房部餐饮部等所有部门的关系，还要协调好所有服务员的关系。刚到前台的第一天，当我要面对我将要从事的工作：卖房间，制作楼层平面图，分配房间登记证件，制房卡，开房单写收据发票……我简直头都大了。感受到了从未有过的压力与挫折。失意的时候便会想家。
如今想起第一次戴上工作证时的窃喜，第一次卖房时的紧张，第一次开发票时的小心翼翼，为了熟悉房况以便分配房间花了整整一周的时间把所有的客房赚了好几遍。为了记住哪个房间向阳，哪个房间是三人间以及哪个是套房，每天写便利贴带在身上记忆……
这样的状况持续了大概半个月，半个月以后就基本适应工作了。对于如何把客房推销给客人，把哪个档次的客房推销给什么样的客，都已经成竹在胸。制房卡开房单之类的小事就更不在话下了。
我个人认为我的工作成绩其实不重要，重要的是我们每一位外出学习的同学都有了这样的一份实习经历。在每一个人的工作中都会有艰辛，有苦涩，也有收获。每个人都在这次的实习经历中有所学，有所得。在接下来我想用我在实习期间的两篇日记来表达我的感受和结束我的文章：
来xx12天了，这12天像xx年一样漫长。
在这12天里，我感受到了海滨人的热情和善良。他们热情好客，他们热心助人，他们有一颗开放的心。这是由他们所处的地理位置决定的。南戴河是一个充满海滨情调的地方，一个开放的城市。而他又是如此的稳重，在这里没有生存的压力，所以这里的治安相当的好。
可是我想离开，身处异乡的感觉很空泛，我怀念郑州。
8月11日
呵，我无奈，我冷酷，我麻木了。可是我在这里学到什么了吗？
答案是有的：
做得好是应该的，做不好就要受批评。
经受过批评才发现，自己是多么的幼稚。
优秀是应该的，不应该接受表扬。不应该轻视任何人，宽容是应该的。
不应该抱怨什么，只求自己做得再好一点。
不应该太在意别人的看法，清楚自己的想法。
习惯领导的使唤，时刻准备挑战。
或许日记中的言语少有偏激，有些不是恰到好处。但我想再没有任何语言能够更真切的体现当时的心情了。一个充实而又富有意义的实习之旅结束了。瑾以我的拙笔记录一下我的经验，希望让学弟学妹们有所借鉴！
暑假实习心得12
一片叶子属于一个季节，年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……
刚开始进入社会时，进入导游这个角色时就知道导游很累，得吃苦，但是没有想多少，毅然决定去参加实习，因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色，才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里……带着这些渴望我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话，刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止，为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众，到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张，讲的不好……但是随着时间的前进，我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来……这样有半个多月吧，导游词都熟练的说下来啦，紧接着就是实践理论的时候啦…… 要想上车当导游，光会导游词还是不够的必须有实际操作能力，而这种能力也不是天生就有的，所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团……跟老导游的团，看他们是如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松，因为只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的'任务那就是认路，从小我的方向感就不强，因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了，就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话，我们可以不太需要为自己的话负责任，即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿，我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任，可是当你出来工作的时候，你就得为自己一言一语负上全部的责任，你不可以胡言乱语，你不可敷衍了事，因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!
我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度，不能随口而出，我们必须为自己的话负上所有的责任，没有人会为你的错误负责人，你自己也不可能让他人为自己承担责任!
这是我们学姐在跟团中给我说的，的确我们要学的还有很多。跟了五个团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票，该如何带客人进入景区，按什么路线进行讲解，时间上的安排……在与全陪接触时应该说什么不应该说什么……真的学到了许多……但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已，我还没学到里面的精华……可以说跟团只是一个小小的开始…… 接下来就是带团拉，这时就是独立带团啦，身边不会再有人帮忙啦，什么事都需要自己去解决，什么事都要亲力亲为。我的第一团印象非常的深刻，那是一个十二人的团队，都是医生和护士，自从带了他们以后，我对医生和护士就特别的敏感，每次听说是医生和护士，心里难免咯噔一下……这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二个人，但是他们的车是"房车"(就是那种卧铺车)场面相当壮观。由于我是第一独立带团，还是把握不好讲导游词的时间的安排，而且还有点紧张，在说的时候出了点错，由于在车上边讲边指路，这个对于我来说好困难啊，因为外地司机不认路，一稍不留神就可能走过……印象非常深，回想起来觉着自己好失败啊……但是还是顺利的带了下来……回家后，总结了这次失败的原因就开始带第二个团了。第二个团是教师团，以往的导游最害怕带教师团，可是这一暑假我搜都觉着教师团很好带，只要真心对他们，尊敬他们，他们那就会对你导游很好……第二个团相对很好带，因为是a、b、c车，只要第一个车安排，我们后边的听令就可以啦。一路走下来，带的相当顺利……很开心认识了他们，而且和带他们的全陪成了好朋友，从中也学会啦，和全陪处理好关系，他也会在出事时帮你说话。紧接着就是第三个，第四个……第十四个……
在这个过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应该听说过一句话评价导游：起的比鸡早，吃的比猪差。也许大家都不信，因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。北戴河这个地方一到暑期房间很短缺而我们本地导游只能回家住，虽然说回家住很好但是大家想一想啊如果大家六点起床，那么我们导游是不是该五点起床啊。现实就是这样的，即使我们这么说还是有人不理解的。我们这批实习的同学一见面总会说：呀!你怎么瘦成这样啦……是啊!我们怎么都瘦了呢?这是因为在你们吃饭时，我们还忙着为你们招呼饭菜，你们吃上饭菜了我们还没吃，该我们吃了你们也快吃完了……导游谁说不辛苦都是假的，只有在发工资时我们才可以欣慰一下，这苦没有白。心酸，难免不会有， 像我们这样的新导游有时就会被老全陪们欺负。好多同学都在此实习中落过泪……
如果辛苦，心酸我们都体验过啦但是经验没有学到经验那么我们是不是也太失败啦。我坚持实习完啦，经受住了这个社会的暴雨洗礼，我可以骄傲的对自己说我成功了，我克服了自身的许多弱点……我在努力的变得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才会去想解决方案，可是当导游就不一样啦，必须事事都提前考虑，要相当的细心，总以为那些小的细节，无关紧要，没有关系，可是却如此重要。一个小数字就会影响到公司的利益，一个小小的细节就会让客人对你改变不同的看法。细心是当导游必备的。
在这次实习中还遇到了许多问题，我想大家和我遇到的一样，首先就是时间问题，是啊!如果你时间强调的不够，客人会不按时回来，那样就会直接影响接下来的行程。这也是我们导游最为头疼的事。有时往往我们强调了很多遍，那些客人也一意孤行，即使我们说了如果时间到了你们还不回来，我们就不等找我们导游的事啊。真的好麻烦……
还有的就是在带团中你总会遇到几个不讲理的客人，什么都不懂却还一直装的很明白，跟他解释了吧，不理解就算了，有时还说出那些让人恼怒的话。的确，我们都是长在温室的花朵，没有受到过任何难听的话，就是父母也不会对自己大声讲话，可是在外面竟然听到这样的话。而我呢，刚开始我也受不了，很生气，但是我忍了下来。因为我是导游，他没素质我不能没有。如果有下次呢，我直接忽视不理就当没有听见，这样我竟然不生气啦，心情也好了。有时呢，我不仅不生气，我还要对他更好，让他之前对我说的话后悔、内疚去。这样呐，你就不会被这些客人的话生气了，如果这样生气下去还不得气死啊。
这些事是和客人之间的沟通还有的就是和司机、全陪之间的沟通。其实呐和司机是很好沟通的，每次指路时不要死板的喊人家师傅可以叫他哥，他会觉着你好亲切的，也很高兴和你配合。对于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重视一下他，他有了被尊敬的感觉也会站在你这边的。全陪和司机搞定了，在带团中你也会轻松不少。这是我一小小心得。
团顺利带下来了，不仅你心情好了还有可能结交许多朋友。都说当导游是一个很锻炼人的工作。因为你要接触不同的人，遇见不同的问题，解决不同的事故。虽然暑期快接近尾声了，但是这一次经历可以说是我们人生一笔宝贵的财富，一次永远不会忘记的经历。
暑假实习心得13
进入大学快xx年啦，真正的实习其实已经有xx次啦，第一次在xx，这一次在xx，但是工作都是同一个种类：客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。
其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢xx这样的方式似乎更能满足我。
客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。
这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的.，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。
在xx实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。
这样的实习机会真的很好，但是以后的实习，我还是希望能接触不同的领域，我想我们的生活就应该有不同身份变换，接触不同领域的人，了解不同的知识，融汇贯通，这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话，我还是愿意到xx工作的，但是是不一样的岗位。
暑假实习心得14
暑假是我们学生增强实践能力的好机会，这个暑假，在济南浪潮公司的实习使我增长了见识，也让我学到了许多实践知识，很有收获也很有感触。在这些天的实习中，我至少强化了一个观点——发展经济要有长远的目光，要有知识，也要有技术。这次的实践也让我增强了一个信念——要努力学习知识和技能，提高个人综合素质。在此我要感谢浪潮公司给我这个宝贵的实践机会，感谢财务部的老师，是他们教会了我很多知识，这些知识是我在课堂上很难学到的。
是的，课本上学的都是最基本的知识，不管现实情况如何变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时总觉得课本上的知识用不上，出现挫折感。可我觉得，要是没有课本知识做铺垫，又哪能适应瞬息万变的现代社会呢？所以我们不能轻视书本知识，要在学好书本知识的基础上，不断提高综合能力，实现个人的全面发展。如过没有课本知识做铺垫，我觉得我很难做好这次实践的工作。这次实践，虽然时间很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解到。
这次实践让我感触很深的一点是人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但具体多么复杂，也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受。相信人际关系是现今大学生刚踏入社会遇到的一大难题，于是实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的。大家为了搞那个做走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系，需要许多技巧，就看你怎么把握了。当然这里说技巧并不是指对别人不真诚，耍滑 头，而是一些交往常识，社交礼仪。我想说的的一点就是，在交往中如果我们不能改变一些东西，那就学着适应它。如果还是不行，那就改变一下适应的方法。要搞好人际关系，并不仅仅限于本部门，还要和别的部门的同事搞好关系那工作起来效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天，不仅可以放松一下神经，还可以学到不少东西。在这次实践中我学到了很多东西，最重要的就是使我在待人接物方面，处理人际关系方面有了很大进步。我也深深体会到，在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断思考。遇到不懂的地方，自己先想办法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人，迟早会被社会淘汰。
在管理方面，我也有所体会。公司里有很多管理人员，他们就像我们学校里的领导或班干部。要想成为好的管理者，就必须有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法管理好你的员工。要想让他们服从你的管理，那么你对每个员工，每个同学都要用到不同的管理方法。 意思就是说，在管理时要因人而异。
俗话说“在家千日好，出门半招难”，在家里有自己的父母关心呵护，日子过得无忧无虑，但在外面工作时，无论你遇到多大的困难，都必须一个人去解决。而一个月里，我学会了自立自强，凡事靠自己。在实践中，我觉得自己真的长大了，也变得自信了。
我的专业是会计，因此在实践中我也特别关注了这一环。正所谓“百闻不如一见”，经过这次自身的切身实践，我才深切地理会到了“走出课堂，投身实践”的必要性。平时，我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵，思维的认识基本上只是局限于课本的.范围之内，这就导致我们对会计知识认识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然！这些都是十分有害的，其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但是能把自己在学校学到的东西真正运用出来，也使我颇感兴奋。在学校上课时，都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得了，但是在企业中，并没有想象的那么容易。平时在学校，数字错了，改一改就可以交上去了。但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败。所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地。就因为这样，企业会对每一个在场员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是做不到的。在学校里，会解一道题，算出一个程式可能就好了。但这里更需要的是与实际相结合，只会纸上谈兵是很难在这个社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错，并不是向学校里一样老师打个红叉号，然后改过来就行。工厂里出错则是要负责任的，这关乎工厂的利益损失。所以，在学习时，我们就应该养成严谨认真的习惯，认真做好每一个环节。同时，要结合这次实践，在学习时也要注意向实践靠拢。
更重要的是，我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及，现在，大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来，一旦熟练掌握了会计的电算化技术，那将大大地简化会计帐目的处理程序，从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化，企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中，之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料，从而极大地节约了人力，提高了企业会计部门的工作效率。 在此期间，我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况，让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的，这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的，且是必须牢抓的。
很多在学校读书的人都会说，宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会工作的人都宁愿回校读书，我们上学，学习先进的知识，为的都是将来走向社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力学习，掌握专业知识，明天才能更好的为社会服务。在校学习期间就要踏踏实实学好专业知识，充分利用一切机会多参加实践，多掌握一些技能，为将来走向社会做好准备。
暑假作为一个接触社会的契机我们自然不可浪费。“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁作用，是人生的一段重要经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有重要帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章，与人文明交往等一些做人处事的基本原则，都要在实际生活中认真贯彻，好的习惯也要在实际生活中认真培养。这段时间所学到的经验和知识是我人生的一笔宝贵财富。再次感谢浪潮集团给我这次宝贵的实习机会。
暑假实习心得15
两个月的暑假生活已经结束了，为了让小学生过一个有意义的暑假，学校在放假前就安排了丰富多彩的暑期社会实践活动。因为社会是学生接受教育的另一课堂，是锻炼学生独立能力重要阵地，让学生参与社会实践活动，对学生的成长有很大的帮助。现在学生们怀着喜悦的心情走进新学期的课堂，将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。在此将学生的社会实践活动作以下总结：
一、社会实践活动的内容与开展情况
（一）活动目的：让同学们过一个安全、健康、充实、愉快的暑假；培养学生多动手、动脑、协作、探究等能力；教育学生关注时事、关注社会、关注发展。
（二）活动内容：1、调查研究课题：每个同学可以个人独立完成，也可以“小组”为单位集体完成下列其中的一项内容。 1）关于生活用水状况调查2）关于生活垃圾分类处理的调查3）周边农村工厂白色污染调查4）交通安全问题调查5）家乡的变化调查6）网吧的危害调查7）我校小学生零用钱数量的调查2、动手操作题：每个同学自行设计、制作一个玩具。 3、奥运知识课题1）与父母一起观看奥运节目，搜集奥运知识。 2）选出你最喜欢或最敬佩的奥运明星，将他的事迹写下来3）写一篇奥运观后感4）我为奥运添光彩，自己都做了些什么事情，写下来。 4、一、二年级实践研究题读儿童书籍，听广播或家人讲故事，看电视节目等，写下十个故事以上的题目，熟记五个有趣的故事。
（三）活动要求：1、“玩具”制作要亲自动手，材料可充分利用废弃物，要多想象，重在创意，有特色。 2、小课题要在查阅资料、调查研究、积极实践的基础上完成，课题研究的调查报告或小论文要用方格纸抄正。
（四）成果汇报形式：开学后，学校将举办一、二年级“故事大王”比赛（只有能讲五个故事以上的，才有参加预赛的资格），其它年级举办“我与奥运”作文大赛，手抄报比赛等，对自己的成果进行汇报。对比赛优胜者，学校给予奖励。二、社会实践活动取得的效果从学生搜集的材料看，大部分学生都很认真的完成了自己的实践活动。在实践活动中，学生能够走出校园，走向社会，根据自己的兴趣爱好，积极主动地参与，认真调查、搜集、探究，获得了基本的社会实践知识与技能，培养了自己的动手操作能力，独立自主的能力，合作探究意识和对大自然的热爱以及民族自豪感。全世界都在关注奥运会，因此我们也设计了奥运题材的实践活动。许多学生在作文中表达了自己对奥运会的.关注，对祖国强大的自豪。“我们全家坐在电视机旁，为中国的奥运健儿加油。每当中国的奥运健儿在比赛时，我的心也跟着紧张；而每当五星红旗升起的时候，我的心潮澎湃，无比激动。
中国的奥运健儿太棒了！”这是一个学生在观看奥运会后发自内心的感受，这才是真实的情感，学生从中受到的教育是无形的，比起长篇大论效果更佳。这种自主的选择，开放的活动，不拘一格的形式，都充分的调动了孩子的积极性、自主性，为学生提供了个性发展空间，使学生能够在亲身经历中实践过程，体验实践活动中发展综合能力与素质。三、反思虽然大部分学生参与到社会实践活动中，但也有部分学生积极性不高，草草了事。怎样让学生对实践活动感兴趣，让每位学生都活动起来，这是我们教师应该思考的问题。选择社会实践活动的主题很关键。在本次暑期社会实践活动中，大部分同学选择了奥运课题。因为奥运就在我们身边，还有的同学到青岛看奥帆赛了。选择学生熟悉的主题，贴近生活的主题以及符合学生年龄特点的主题都是比较受欢迎的。另外，我们要将学生的这种兴趣带到学校来，带到课堂中，与学校的综合实践课程结合起来，将这些活动与学科进行整合，使实践活动的内容更充实，更具时效性。
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