护士岗前培训心得(集锦15篇)
当我们有一些感想时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以记录我们的思想活动。怎样写好心得体会呢？下面是小编整理的护士岗前培训心得，仅供参考，大家一起来看看吧。
护士岗前培训心得1
时间总在不经意间慢慢流淌，转眼间在二附院近两周的岗前培训已划上了一个句号。一开始我觉得这种短期的培训可能只是流于形式，但真正上完这几节理论课和操作课，深有感触的一点是认识到自己的很多不足，需要学习和改进的知识还有很多，要在二附院成为一名优秀的。护士，我需要不断努力，积极学习，完善自我。
能和xx大学第二附属医院结缘我感到莫大荣幸，也经历了很多坎坷，作为一名在外省学习想回家乡工作的护理人员，我见识了很多与xx本省有一定差距的护理知识和规章制度，陌生的工作环境和不同的护理操作规程也使我感到一丝害怕，怕自己做不好份内的事，怕工作上出差错，怕自己的理论操作不符合规范，但二附院的这次岗前培训给了我信心和力量，让我认识了护理部和蔼可亲的老师们，让我初步熟悉了医院的规章制度和未来的工作环境，同时，也喝了满满一大碗“鸡汤”——只要自己找准方向肯努力，医院有足够的平台来发展自我，完善自我，我们可以成为一名优秀的专科护士，也可以成为某个护理领域的专家，亦可以发展自己的特长，成为下一个“网络红人”、“电脑达人”。我不懂其他人听了是什么感受，但我听完之后很激动，也很庆幸自己能够留在二附院，我会好好努力，希望早日成为xx二附院的一份子。
此次培训主要分为理论和操作两个板块。三天的理论课程我学习了护士规范化培训相关制度、培训计划、《护士条例》相关内容，护理人员职业道德规范，护理应急预案及核心制度和职业暴露与防范及院感相关知识等，明确了医院相关制度和法规，同时我们还领略了朱剑老师高超的`医疗PPT制作技术，了解到护士护士不仅能在护理工作中展现自己，更能发挥自我特长，多方位成长。我们还听了xx老师幽默风趣地给我们讲解了消防知识，在轻松愉快的环境下让消防知识和安全意识深深烙在我们的心上。
最为印象深刻的一堂课是xx老师给我们上的那碗“鸡汤”——梦想不息，奋斗不止，是啊，我们正处于最有激情，最为热血的年纪，既然选择了白衣天使这条圣神的道路，那我们有什么理由不在这最旺盛的年纪努力奋斗，积累生活中的点点滴滴，让自己变得更优秀，成为二附院未来的一份骄傲呢？
岗前培训的结束意味着我们即将步入临床，我想我们跟实习生不一样了，我们通过一年的实习拥有了一定的临床护理经验，对常规护理工作和各科室疾病知识，相关操作有了初步了解，这时候的我们需要更多慎独精神，因为我们还有很多的不足，需要更虚心地去学习，我们比实习期担负了更多的责任，我们是科室的一份子，是医院的一份子，所以我们要严格遵守规培制度，接受科室对我们的管理，认真做好自我本职工作，坚持“以病人为中心”，学会更好与病人、与家属沟通，缓解护患矛盾，建立护患信任感，学会与科室同事和平相处，互帮互助，营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学，巩固自我理论知识和操作规范，努力做一名合格的护理人员。
希望在未来两年的规范化培训学习后，我能够遇见更好的自己，加油！
护士岗前培训心得2
首先，感谢院领导、科主任，护士长给了我这次学习的机会。
在短短的时间里，我深切地感受到妇幼保健院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多地方值得我们学习。让我对怎样成为一名合格并且优秀的'护理人员有了深一步的认识。
院领导按照我们的需要和上岗要求安排统一培训。杨院长对角色转换和责任意识作出了讲解。熊主席讲到了医院的概况和医院的变格。李主任讲了一些护理概况和护理相关知识。万主任对院内感染也作出了讲解。最后赵院长作出了总结。 这次培训学习的思想主要是人性化、时代化、制度化、规范化。要以人为本，言行举止要充分体现对病人的关心、照顾，一切以病人为中心，设身处地的为人着想。根据医院的实际情况，结合时代的需要制定适合本院的规章 制度并严格执行。为病人提供优质的服务。 讲到在当前医患关系十分以紧张的情识下，我们不仅严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强张律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。
我觉的作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用 所学去实践，真心地关心他人，重视与病人及家属的 沟通，采取有针对性的整体护理。 最后，我会在今后的工作中，在院领导的领导下立足本职工作， 遵守医院各种， 踏踏实实工作，决不辜负医院对我的期望。
护士岗前培训心得3
医院为了使新聘用员工进一步牢固树立救死扶伤，格守医德，刻苦钻研，精益求精，为祖国的精神卫生事业奋斗终身的思想，在今年8月份举办了202X年新聘用员工岗前培训班，我很荣幸地参加了这次培训班。
市三院各位领导班子精心为我们新员工安排了为期10天的课程，培训内容有(如何做一个好的医护人员)、(病情观察及危重病人抢救配合护理)、(急救护理)、(精神科急诊)、(精神分裂症病人的护理)、(护士礼仪)等等，院方不仅动员了医院各阶层的精干为我们传授专业知识和临床经验，还不费余力为我们聘请外院教授前来授课。通过短短20节课程，我感触颇多，受益匪浅，同时深有体会，对临床护理工作又有了新的了解和认识.精神疾病对我们这些刚出茅芦而从未接触过精神病人的新生来说，我们感觉那东西简直就是一个谜!但医院精神科的主任和一些具有丰富临床经验的老师给我们解开了谜底，让我们学习了精神疾病护理知识。
精神病专科医院护理工作是一个多么神圣而伟大的职业，它肩负着救死扶伤的重担，我们医护人员是拯救被病魔缠身病人的天使，是能让他们摆脱病痛，重获健康的希望.所以，我们要更加努力学习专业知识，不断提高自身的业务水平和能力，以便更好地服务于患者。记得医学会李仲宏会长在给我们讲授(如何做一个好的医护人员)的时候，他对我们这样说过，走好医护职业生涯第一步要先热爱医务事业，无偿献身于医务事业，护理人员要具备“爱心、仁心、细心、耐心、责任心”的态度从事临床工作，要以“慎独”精神要求自己，以爱心、同情心、责任心对待病人，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想，尽自己所能减轻病人的痛苦。其次，就是做到1、培养应变，应急能力，2、不断学习，善于总结，3、锻炼实际操作能力，4、拥有良好的沟通能力，5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂课是护理部王莉主任给我们讲授的(护士礼仪)，她讲到“护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一”，人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的.方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养..
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为市三院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在市三院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。
护士岗前培训心得4
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，四年的学学习生涯结束了。怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，作为一名刚刚毕业的应届毕业生，我很荣幸地成为xx省xx医院队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新成员提供一次宝贵的机会。20xx年x月x日到x日，我有幸参加了护理部组织的为期xx天的新入职护士岗前培训。培训期间，我认真听讲，收获颇多，感触也颇多，深刻体会到护理工作是神圣、伟而又平凡、琐碎的！借用三句古诗，以此谈谈我对这次岗前培训的体会与感受。
一、听君一席话，胜读十年书
xx的培训内容十分丰富，老师们抱着十分认真负责的态度，不辞辛劳地为我们分享他们的工作经验，先后进行了《优质护理服务与安全目标管理》、《查对制度》、《护理职业生涯规划》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。作为一名新上岗的员工，这些课程和经验使我受益匪浅，对我以后的职业生涯将有很的作用，我十分珍惜这样的学习机会，用心聆听，认真思考，不断总结。
比如，当xx主任讲到《护理十安全目标》的时候，我联想到一些媒体报道中的医患纠纷，深刻认识到在护理工作中严格执行“三查七对”制度的重要性，也深刻理解了“安全来自谨慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中重视每一个细节，做好每一件小事，把小事当做事做，以小见。
又如，当xx老师讲到《护理工作中常见的心理应激与调适》的时候，她给我们讲解了“什么叫心理应激”、“应激源”、“症状”、“后果”、“调适”等知识。众所周知，护理工作是一项对“人”的工作，患者生死攸关，生命相托，护理工作者责任重于泰山，这就要求我们做每一件事情、每一个细节都容不得半点马虎，时刻具备“慎”精神，这也在无形中加了护理人员的心理压力，使得我们时刻保持紧张的工作状态。如果处理不好，则易造成护理差错和护患纠纷，也容易产生心理障碍，影响正常操作。而赶师给我们提出了许多具体的调适方法，其中，我特别认同作为一个护理工作者要保持乐观的心态，要通过学习、竞争提高自己，以此减轻压力，做好自己的本职工作。
二、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行
古人言“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在培训期间每个技能培训的老师都尽其所能，细心地讲解每一项护理技能的操作流程、细节，还认真地示范。然而无论多么精湛的技术，如果没有被我们实际掌握，那都只是纸上谈兵。这就要求我们必须通过实际操作来真正掌握每一项操作技能。
在培训期间，培训的技能分别有“手卫生”、“心肺复苏”、“静脉输液”等等。看似一项简单的'技能，却需要护理人员对每一个流程、每一个细节都谨慎细心。千里之堤毁于蚁穴，一个小小的失误可能会造成患者的生命危险。比如说在静脉输液的过程中，不认真进行查对，就有可能误将其他患者的液体错误输入到另一个患者体内，这样极有可能酿成错，造成严重的医疗事故，严重影响到护理人员自身以及医院的声誉。因此，我们必须加强护理技能训练，熟练掌握每一项操作技能，争取早日成为一名合格的护理人员。
三、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索
这次的培训确实让我们既学习到与医护人员相关的理论知识，又让我们掌握了一些重要的操作技能。然而，我知道，作为护理工作人员，这些都还只是开始，后面的路任重而道远。作为这所省内一流医院的员工，我们必须始终保持学习、竞争的心态，在工作中践行“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民服务，着力构建新型和谐医患关系”的服务宗旨和“精诚、求实、创新、奋进”的院训，不断迎接前进道路上的挑战，克服难关，在医院各级领导带领下创造更多的奇迹。
护士岗前培训心得5
凉爽的初夏，我们有幸作为医联体成员单位代表参加了贵州省人民医院举办的20xx年护士长及护理骨干培训班。作为踏上护理管理工作岗位一段时间的我们，这样的培训及时地解答了我们在管理工作中遇到的许多问题，让我们体会尤为深刻。
夯实基础，感受团队文化
本次学习，理论联系实际，一改以往专题学习的常规，上午进入临床观摩学习，下午专家理论授课。这样的形式使得学习者在夯实管理基础的同时，又触摸到了省医人精诚、求实、创新、奋进的精神面貌。
内容丰富，实用性较强
本次为我们授课的孙兆林院长、赵莉书记、张湘燕副院长、李勇兰主任、方茜副主任及护理部的各位护士长们精心准备了丰富的课程，内容涵盖范围广，深入浅出地为我们诠释了护理管理各方面的知识。专家们从当前医疗卫生需求形势多方位思考，进行新形势下护理工作面临的形势与任务的识别指导；从护士长工作任务需要出发，进行了护理管理者职业素养与护士长素质要求、护士长工作重点与流程进行了讲解；从医院护理工作核心出发，进行了质量管理、护理安全管理与风险管理、目标管理、人力资源管理到成本核算等指导；从如何提高护士长素质，展开了从基本沟通技巧、护理文件管理、人员培训到质量监督乃至现代管理工具的使用等进行了耐心详细的讲解。本次授课内容囊括了新时代护理管理者所需具备的全部知识。作为一名合格的护理管理者，不仅要有一套严格的管理制度，还要对护士尊重、理解、关心、爱护及信任，促进他们自身的发展，以情感人，以情动人，以情留人，运用管理艺术，处理好护士长与护士，护士与护士，护士与医生之间的关系，为护士的发展搭建好情感的平台，增加科室的凝聚力，创造团队的力量，方主任的讲课中，有一句话说得非常好，“成功的团队造就无数人的成功，失败的团队没有一人成功”，我们现在就急需这样的团队精神，这是我们的努力方向。
无私奉献，传经验
各位专家在讲课中不但紧紧围绕课件内容，还无私地结合自己的工作经验，举实例。不仅使授课生动，激发学习者的兴趣，还切实地把个人卓有成效的经验向外传播。省人民医院护理部李勇兰主任讲述《如何做一名新时期的优秀护理管理者》一课时，讲到关于护士职业礼仪时，她展现出的魅力，让我们看到省医护理团队的朝气蓬勃、积极向上的精神，从而认识到礼仪在护理工作中的'重要性。方茜副主任讲到《如何做承上启下的管理者》一课时，她说的“文化可以管理人的思想”等等让我们值得深思。看到贵州省人民医院手术室今天能成为那么优秀的护理团队，她们以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用，让我们看到今后努力学习的典范和标杆。要带领出一个优秀的护理团队，与护理管理者良好的身体素质、心理素质、知识素质、能力素质有很大的关系。没有不优秀的团队，只有不优秀的护理管理者。这让我们认识到，作为一名优秀的护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人人有职责，最大限度地提高护理质量。
有章可循，处处讲规范
在临床观摩中看到：科室按护理质量管理要求，制度规范、流程健全，临床护理人员在工作中特别重视制度的落实，从小事做起，严格执行规范、流程；护士长管理紧紧围绕目标管理适时落实护理管理者的职责，不讲形式，不做假；创新思维模式，护士长根据科室特点，开阔视野，创新思路，改进护理方法及应用灵活的管理技巧，更大限度地做到“以人为本”，取得较好的效果。省医的这种有章可循、处处讲规范、层层抓落实、不断创新的精神值得学习及借鉴。
重教学，育人才
护理部教学风格及临床护生教学实践，充分体现了省医注重人才的培养。教学工作是为提高护理队伍素质，实现高效护理服务的一项重要工程，是新时期护理事业发展之需。我们要加以传承和学习。
为期两周的讲座结束了，感谢省人民医院护理部给我们此次宝贵的学习机会，让我们意识到要学习的知识还很多。从现在开始，结合我们在护理工作中遇到的问题，将学习到的理念、经验、知识传授给科室的护理人员，在我们医院进行传播，在护理管理的道路上不断创新，不断突破。我们相信，在省人民医院这个优秀护理团队的带领下，我们将不断学习，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长，不断完善医院护理工作，做到更好。
护士岗前培训心得6
我这次通过参加了的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的'执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用 所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
护士岗前培训心得7
通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，我深刻体会到护理工作是平凡、琐碎的，但也是神圣的，岗前培训为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础。作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念，而真正践行这一护理理念，我们应具备“五个心”，即真诚心、爱护心、关怀心、同情心、忍耐心，更要有扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备良好的.沟通技能和奉献精神。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识，再慢慢深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我们掌握了各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的升华。实践操作课程让我们从概念的不清晰、程序的不规范、操作的不熟练，到大家在老师的带教下思路逐渐清晰，操作趋于熟练，动作规范达标。护理操作，就是要多动手，多练习，才能做得娴熟规范，我们利用下班后的时间或者休息天的时间反复的练习各项操作，并互相探讨、监督，真正体会到了课前有教育，操作有指导，课后有总结的意义。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了护理操作可谓是一门精细的艺术，感受到了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
每一位来院的患者或多或少存在担心、害怕的心理，作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁。在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，这对于急性子的我来说真的是很大的考验。我想，既然选择了护理工作，就得接受工作带给我们的委屈和无奈，只有摆正自己的心态，才能在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多安慰病人，拉近护患之间的距离。
我们作为临床护理的新人，不仅在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，而且在工作上还有很多的不足需要不断提高。虽然参加培训的时间不长，但是学到的东西却是我们终身受用和难忘的。
护士岗前培训心得8
“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”。是我们护理工作的真谛。面对病人，我们能做的除了竭尽所能帮助减轻他们的疼痛，更多的就是关心与爱护他们。所以与患者沟通交流也成了我们护理人主要的工作之一。
初到免疫科，护士长和带教老师浦佳给我们做了详细而深刻的岗前培训。她们要求我们要多与患者沟通和交流。多与患者交流并不是一句空话，而是我们要换位思考，从患者的角度思考问题。“把患者当做我们的亲人”是老师们最常说的一句话。试想一下，假如我们的亲人在患病的时候感觉孤立无援，在这时若有一个护士能给予他真心的安慰，细心的照护，耐心的指导，他就感觉不再那么孤独。我，一个刚到临床实习的护士，上一个月在急诊科实习，由于病人的流动性太大，并没有很多机会与病人进行太多的交流。而免疫科不同于急诊科，在这里几乎都是慢性病患者，很多病人都是“老病号”，他们被疾病纠缠的时间越长，需要的关心指导就越多。所以在这里我们要更注重与病人的交流，我们不仅要严格遵医嘱治疗病人的疾病，而且要经常观察病人的病情变化，及时给予病人用药指导和健康教育。今天早上护士长查房时分管床位的责任护士老师们都耐心的给病人解释，指导病人疾病相关的知识，让病人在被疾病和苦痛长久的折磨之后感到内心的舒适。
“白衣天使”是世人赋予我们最神圣的'称号，我们被喻为上帝差遣到人间治病救人的天使。我们是光荣的护士，我们要以减轻病人苦痛为己任。这就需要我们护理人不断学习新的专业知识和技能，不断提高自己的医疗水平。作为一名实习生，我们的专业知识和临床经验都很匮乏，所以我们更要努力丰富自己，积累更多的临床经验，我们在科室一定要多问老师，所有的侵入性操作要在老师监督下才能执行。除此之外，我们要从不同的途径丰富我们的知识，拓宽知识面，积累更多的经验。而这种学习的途径有很多，例如：科室老师的知识传授，护理部组织的学习与交流和网上知识的拓展等。
“听君一席话，胜读十年书”，老师们的话虽不多，但使我感触颇深。感谢老师给我们做的岗前培训，听了她们的一席话，我成长了许多，我对在免疫科的实习生活有了更详细的计划，我相信在这接下来的一个月可以学到更多的东西。
护士岗前培训心得9
怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业不久的学生，我很荣幸的参加解放军第309医院的岗前培训。对于一名即将上岗的员工来说，上岗前有很多情况需要去熟悉适应，所幸医院为我们此次参加应聘的人员进行了为期十天的培训教育，我很荣幸也是其中一员。通过此次培训我在思想上有了很大进步，对自己也有了新的认识，让我受益匪浅。
首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了一定的了解。同时也学习了医院规章制度、护士执业道德标准与行为规范、护理人员与法，护理文件书写，与护理常规操作，院内感染等有关知识，收获丰富。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终身受益的，具体体会如下：
1、这次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步提高。作为护士一定要眼勤、脑勤、口勤、手勤、要细心，有爱心、耐心、责任心、这样才能提高自己的专业水平，更好的服务于患者。掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。有位护士长说“做好平凡的事就是不平凡”这句话教导我们：无论是医生还是护士，只要从小事做起，踏踏实实，认认真真做事，发扬主人翁精神，才能真正强素！虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的`提高。我们面对的是一个生命。所以工作时一定要有慎独严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行三查七对，双人核对，无菌技术操作原则。在工作中一丝不苟，工作主动，随时准备投入到工作前线，要不怕脏累，不断提高自己业务水平和专业知识。我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。
3、加强护患沟通，建立良好的护患关系。只有搞好护患关系才能减少不必要的医疗纠纷，不仅增强医院的信誉而且能够提高我们的威信。俗话说“三分治疗，七分护理”我们应该多和患者沟通，用微笑为病人服务。在与病人沟通时要注意讲究语言艺术、技巧，把握说话分寸，通过端正的仪表和得体的护理，让患者感到关爱，关心。这样不仅提高了护理质量，而且给患者增加战胜疾病的信心。
4、作为一名合格优秀的护士必须具备良好的思想品德素质和专业技能素质。提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治修养。在生活上也要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，增强自己的体格，从而不断丰富自己阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中去。
短暂的培训马上要结束了，这十多天来很感谢医院领导能给我们提供这么好的培训机会！更要感谢为我们讲课的护士长们和各位教员。他们渊博的学识，细心的讲解，不仅让我学到了很多的理论知识和操作知识，更多的是学到了如何做一名合格优秀的护士。为我走上新的岗位打下良好的基础。我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我怀着希望，怀着对未来的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
护士岗前培训心得10
20xx年x月x日，我有幸参加了xx县xx医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、思想素质
通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
二、职业素质
通过此次培训使我们的职业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士的重要作用
护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的`各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通
如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是x主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
护士岗前培训心得11
岗前培训”这个在我看来，一定是极其严肃、枯燥乏味，强制地灌输有关医院护理部的各项规章制度、考核标准等等的课程，但是××医院护理部让我有了不一样的看法，不禁感叹：“原来岗前培训还可以这样举办!”一个女孩从外省到这里工作，最多的是环境的陌生，各种不熟悉，没有安全感，希望有人可以给我一个详细的介绍和引导，这一点，医院和护理部给了我的帮助，岗前培训是以先总体介绍医院及护理部概况，再分别介绍各部门职责及与负责老师见面，紧接着就是重点突出，详细讲解，这一节节课程安排，特别有规律和顺序，让我可以很快的了解我选择的医院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感谢各位老师的辛勤付出。
孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆”。今天为期2天半时间的岗前培训理论部分接近尾声，我静下心来思考着，两天的培训，我听到了什么，看到了什么，学到了什么，又该思考些什么，更重要的是在接下来的工作中又该做些什么。
我听到的是各位护理前辈们亲切而爱护的一句句“妹妹、弟弟”，很有爱的称呼，让我感觉到家的温暖;我听到的是每一位阿长对我们新同事真诚的关心和热烈的欢迎，让我感觉到团队对我的呼唤;我听到的是每一位老师温和的话语，丝毫没有距离感，让我感觉到真正的平等。我听到的都是来自××医院，这样一所国际认证，拥有着西方护理理念，绝对人性化管理的大医院，我感受到的是传统医院无法带给我的亲和，友爱的工作氛围，让我更加相信自己的选择是正确的。
我看到的是不论职位高低、年资长短，每一位老师的PPt都是经过多次的修改而成的，她们教学目标明确、内容丰富、详略有当、重点突出，讲课过程中语言风趣幽默，授课方式也新颖独特，互动的方式让大家学以致用，学到的不仅是课程中的知识点，更多的是学习方法，不是传统的死记硬背，而是设定场景，让我们从发现问题、分析问题、解决问题中得到成长，正所谓“授之以鱼不如授之以渔”。
我学到的是在××医院，每一项工作都是落实到个人，分工明确，职责分明;每一项流程都有据可循，有标准可以参考，不同的规章制度对我们员工是一种保护，也是一种约束，让我们的工作可以有条不紊的进行，保证了工作效率，也减轻了心理负担，这一点我很喜欢我学到的是每一位护理前辈毫不利己专门利人的精神，她们用她们的亲身经历和长年的工作经验，告诉我们良好的工作习惯可以帮助我们走的更远，飞得更高。刚刚踏入工作的我们遇到事情总是慌慌张张，不知所措，她们告诉我们，慌张是多么的于事无补，更好的是按照事情的'轻重缓急，列一个行动计划，有序的进行，既能提高工作效率，还能增加自我的成就感。很感激老师们无私的教导，让我们在以后的道路上少了些坎坷，多了些感动。
我思考着，××医院不仅仅是在培养我们成为一名合格的护士，也是在教育我们怎么去成为一个优秀的社会青年。我们护士应该具备的八大核心能力，评估与干预、沟通、评判性思维、人际交往、管理、领导、教学、知识整合能力，这些针对性的教育和培养，是全方位塑造人才的标准，也是我们大学学习生活的延续，活到老学到老。
最后和大家分享下我最喜欢的一句话：“没有自己路的人一生都是过客，以一种近乎无知的方式远离了属于自己的成功!”。一定要找到属于自己的人生之路，然后把握每一次的机会，进行不一样的锻造，我相信我们的青春梦想会在××医院实现。也请相信，你就是你，是颜色不一样的烟火!
护士岗前培训心得12
在医院各级领导的监督、指导、关爱下，我院共招聘20xx级新护士62名，这批新护士综合素质高、能力强，是医院未来护理发展的希望。院领导对新护士高度重视，寄予厚望，目标将她们塑造成“黄埔式新兵”。 培训自x月x日开始，为期10天，随着“20xx新入职护士座谈会”的圆满结束，岗前培训随之落下帷幕，通过系统的培训让新护士顺利地完成从“校园人”到“xx医院人”的角色转变。
在x月x日，xx医院xx主任首先代表医院对新入职护士表示热烈欢迎，新入职护士青春洋溢、热情朝气、满怀豪情，为xx医院注入了新鲜血液，带来了青春热情，提供了专业能量。主任以“xx医院-让您圆梦的地方”为题，与新护士分享了院徽、护徽的内涵，使新护士走进xx医院，融入xx医院，了解医院的文化，增强团队精神。以裘法祖院士 “做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足”勉励新护士们要做正能量的人，踏实做事，不断求索，争取做优秀的护理人，不辜负院长的殷切希望。希望新护士能够时刻以20xx级新护士为荣，工作中严以律己，勤奋好学，精益求精，成为医院未来发展的栋梁之才，为医院的发展献谋献策，实现医院发展和个人发展的双赢。
在培训期间，新护士们都带着极高的热情投入学习，课堂上气氛活跃，师生互动良好，教师以生动的案例教育每一位新护士工作中要换位思考，要以良好的.沟通，优质的服务，精湛的技术尊重每一位病人，打造属于xx医院的护理服务文化，赢得病人乃至社会对xx医院的认同和信任。
这次理论培训不仅要提高新护士的实践能力，更重要的是规范护理礼仪，护理礼仪犹如一面镜子，不仅代表护士的良好形象，也代表着xx医院的形象。在这10天的培训中每堂课开始班长都会带领大家齐声问候“老师您好”并有礼貌地鞠躬。下课会问候“老师辛苦了”，感谢老师在百忙之中为新护士培训的辛苦付出。新护士在学习中也学会了感恩，感谢父母的养育，感谢老师的培养，更感谢xx医院，提供年轻人放飞梦想，实现理想的舞台。
在10天的理论与实践的培训时间中感谢院领导的大力支持！感谢人事科孙闯助理、医德医风办李文军主任、医保办徐桂芬主任、感染控制科黄晓岭主任等对新护士的培养，他们有针对性地讲解了医院的发展历史、文化建设、规章制度、学科建设、医疗安全、医护质量、医疗保险、教学工作等相关知识，使新护士受益匪浅。
集中培训结束后，护理部组织新护士到门诊以患者身份进行就医体验，亲自感受做患者的真实所感。在医患关系日益紧张的今天，如何处理好医护与患者之间的关系已成为必修的一门课程，只有站在病人的角度才能更好地理解病人，全体新护士用心去体验，既发现我院门诊服务环节的亮点，提高对医院的认同和热爱，又提出很好的意见和建议，为改善门诊流程，提高服务质量助力，相信就医体验活动对新入职的每一个护士心中留下更多的是对病人的理解，对职业的敬畏和热爱。
x月x日护理部组织新入职护士进行志愿者活动，她们的身影出现在门诊大厅、护理服务中心、神经外科监护室、急诊门诊等多个角落，志愿者活动让她们深深体会到被需要的快乐，无私奉献的伟大，相信这种奉献精神会融入到今后的工作中。
x月x日护理部组织召开20xx新入职护士座谈会，新护士对于就医体验和志愿者活动的开展给予高度的评价，希望护理部多组织此类公益活动，新护士更多的参与其中，希望护患关系更和谐，让医院充满温馨和关爱。
此次培训虽然短暂，但所受的启迪和教育对新护士的影响深远。这次培训不仅使新护士在短时间内了解了医院，更重要的是传递了一种信息，即追求知识的道路永无止境，xx医院的未来充满生机，身为xx医院人无限荣耀。新护士将继续以“黄埔式新兵”的理念不断充实自我，完善自我，为医院的快速发展奉献青春热血。
护士岗前培训心得13
在这个“谈医色变”的年代，一提到医务工作人员，人们便有话可说。就我而言，医务工作者总是和人民群众联系在一起的，生活中的感冒发烧、头疼脑热都得去看医生，这就恰恰体现了医务工作人员的重要性。
经过三天的培训，我想这不仅是一次量的成长，更是一次质的飞跃。实践长真知是一条亘古不变的'规律，在校三年的理论学习是我们的基础，扎实的理论知识才能使工作更出色。我深知自己的不足，以后每天学习将是我工作进步的动力。几天下来，已经渐渐明白了自己的方向，自己以后的目标，以前也曾试图了解过护理这个行业，深知它的辛苦，但一想到鲜活的生命因为自己而又跳动起来，又觉得一切付出都是值得的。
现在的我只是一名实习生，确实，连合格都算不上，但这才是开始，我相信不久我就会成为一名合格的护理人员，但要成为一名优秀的护理人员可不是那么简单，但无论如何，我都会尽自己最的努力为这个目标而奋斗。我将从下面几个方面来要求自己：
一、工作中听从老师的指挥，认真做好每一件事，不懂就问，配合老师做好各项检查，严格要求自己，以老师为自己的榜样，用榜样的力量来激励自己；
二、生活中尽自己所能助他人，因为在医院工作难免会遇到家属或者病人问路或者有其他需求，我将耐心为他们指引方向，对他们多一份理解、多一份宽容，我想这将会促进医患关系，更有利于我们医务人员工作的进展；
三：学习中多向同学们请教，讨论自己的见解，自我上学第一堂课起，我的老师们就告诉我说“既然选择了学医，就相当于选择了终生学习”这正如我们所熟知的学医就是一辈子的事情，这也就提示着我每天都要坚持看书，只有理解了课本上的知识，才能更好地将理论与实践相结合。
作为一名医护人员，我们要深化以病人为中心的理念，给病人以照顾、关心爱护，让他们时刻体会到来自我们的关怀，树立“以人为本”的服务理念，努力做到“四个第一”，即将病人的呼声作为第一信号、病人的需要作为第一需要、病人的利益作为第一考虑、病人的满意作为第一标准。努力提升自己的人文素质，去关心人、爱护人和尊重人。
护士岗前培训心得14
在这个“谈医色变”的年代，一提到医务工作人员，人们便有话可说。就我而言，医务工作者总是和人民群众联系在一起的，生活中的感冒发烧、头疼脑热都得去看医生，这就恰恰体现了医务工作人员的重要性。
经过三天的培训，我想这不仅是一次量的成长，更是一次质的飞跃。实践长真知是一条亘古不变的规律，在校三年的理论学习是我们的基础，扎实的理论知识才能使工作更出色。我深知自己的不足，以后每天学习将是我工作进步的动力。几天下来，已经渐渐明白了自己的方向，自己以后的目标，以前也曾试图了解过护理这个行业，深知它的辛苦，但一想到鲜活的生命因为自己而又跳动起来，又觉得一切付出都是值得的。
现在的我只是一名实习生，确实，连合格都算不上，但这才是开始，我相信不久我就会成为一名合格的护理人员，但要成为一名优秀的护理人员可不是那么简单，但无论如何，我都会尽自己最大的努力为这个目标而奋斗。我将从下面几个方面来要求自己：
一、工作中听从老师的指挥，认真做好每一件事，不懂就问，配合老师做好各项检查，严格要求自己，以老师为自己的榜样，用榜样的力量来激励自己；
二、生活中尽自己所能帮助他人，因为在医院工作难免会遇到家属或者病人问路或者有其他需求，我将耐心为他们指引方向，对他们多一份理解、多一份宽容，我想这将会促进医患关系，更有利于我们医务人员工作的进展；
三：学习中多向同学们请教，讨论自己的见解，自我上大学第一堂课起，我的老师们就告诉我说“既然选择了学医，就相当于选择了终生学习”这正如我们所熟知的学医就是一辈子的事情，这也就提示着我每天都要坚持看书，只有理解了课本上的知识，才能更好地将理论与实践相结合。
作为一名医护人员，我们要深化以病人为中心的理念，给病人以照顾、关心爱护，让他们时刻体会到来自我们的关怀，树立“以人为本”的服务理念，努力做到“四个第一”，即将病人的呼声作为第一信号、病人的需要作为第一需要、病人的利益作为第一考虑、病人的满意作为第一标准。努力提升自己的'人文素质，去关心人、爱护人和尊重人。
护士岗前培训心得4
光阴似箭，日月如梭，一转眼，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了江华第一人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习，我们对江华第一医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念，创造价值人生大呢感有关知识，我受益匪浅，感触两多，自从工作以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中，过程有成功的喜悦，也有失败的辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对病人还要有足够的爱心，耐心和热心等。
我是一名仅仅工作两年多的护士，还没有太多的临床经验，但我却一直在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单，谁都可以去做。但参加工作两年多的我，发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易，甚至有的人做了一辈子，最后还是没做好。
作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短两天的岗前培训学习在各位领导的言传身教中结束了，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为医院的发展尽自己的一份微薄之力！
刚踏入大学校园的时候，我就曾幻想过几年后的自己穿上洁白的护士服在医院忙碌的身影，多么美好而又崇高，当经历了近一年的实习期，却发现理想与现实间的差距，会有委屈，也会有抱怨，可是这些从未改变过我的初心，那就是成为一名优秀的护理工作者。
很幸运地是我成为了江苏省人民医院综合ICU的一份子，还记得刚来的那天下午，陈华玉护士长就给我们二十二名新护士分配了衣柜鞋柜并贴上了各自的名字，在那一刻，我们每一位新成员的内心便充满了浓浓的归属感。为期四周的岗前培训在大科护士长宋燕波的精心安排下开始了，半天的理论加半天的实操，在理论带教结束以后，再由各个科室总带教进行床旁实际操作演练，并进行相应的操作考核及理论问答以提高每一位新同事的操作动手能力，强化其理论水平。
通过此次的岗前培训，新同事们纷纷表示收获很多，其主要集中在以下几点：
一、多种形式的临床实践教学，如床旁讲解示教，当场问答，课件学习，情境带入模拟等，使得各位新同事记忆深刻，并能提前对ICU各种常见问题有所了解；
二、每天按时参加操作演练，通过合理系统规划时间，使每位新同事将操作练熟练透练精，并能与临床各项操作相结合，不仅提升了自身的专业素养，也为我院建设更加优秀的护理团队添砖加瓦；
三、从学生到“学徒”的角色转变，首先大家的职业素质得到了提升，其次作为一名ICU护士，大家在明确了自身工作职责的同时，也熟悉了科室各项工作流程和工作内容，更加明白了在ICU这个大家庭中工作，团队协作的能力和互帮互助的精神必不可缺。
昨日的我们还是无忧无虑的大学生，今日的我们已成为一名准护士，不论明日的我们默默无闻还是崭露头角，肩负的重任万不能忘，希望我们常怀一颗感恩之心，敬畏之心，同情之心，对生命负责，并学会与每一位患者及家属共情，未来可期，我们的明天，一定会是最幸福最骄傲的模样！
护士岗前培训心得15
我们被称为“白衣天使”！作为一名护理工作者。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作。
我们作为新人，胜任工作，注重服务态度和服务质量的提高，坚守岗位，爱与归属的需要，既然选择了护理工作，多宽慰病人，通过了解病人的文化水平，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，生命相托，严防差错意外的发生，促进他们的康复，怀着一颗感恩的心，工作主动，这不仅仅增强医院的信誉。
1、让它越燃越旺，刻苦勤奋学习，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识。
细心在我们的护理工作中也是必不可少的，是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛，我们应该给予亲人般的关怀，我们不仅学到了很多理论知识护士。
专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础，对病人态度和蔼。
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，只有严格执行规章制度。
2、要想成为一名合格的医务工作者。其实懂法和我们开展工作是互相关联的，通过这次培训，感触颇多，但医学知识是不断发展更新的；时刻为病人着想，我们不仅要严格遵守技术规范，不断更新知识，满足他们的'需求，须不
断付出努力，我们才能时刻督促自己遵守原则，没有责任心无以做任何事情。既然我们选择了护理工作，每一位来院的患者都或多或少具有担心。我们面对的是一个生命，每一个细节都容不得我们马虎，言语冲突，我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训，促进病人的健康”的护理理念，敢于创新。
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