毕业生实习个人心得体会

时间:2024-05-15 19:05:34 心得体会 我要投稿

毕业生实习个人心得体会3篇

  心中有不少心得体会时,好好地写一份心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的毕业生实习个人心得体会,欢迎阅读与收藏。

毕业生实习个人心得体会3篇

  毕业生实习个人心得体会 篇1

  初冬的严寒送走了深秋的最后一丝温暖,呼啸的北风卷走了树梢的最后一片黄叶。寒风中,又是忙碌的一天悄然而去。

  从晨曦到黄昏,从早自习到夜查寝,我分不清何时是休息,何时是工作,因为早已融为一体,从学生到队友,从教师到校长,我永远都以微笑面对,因为在我的心里这一切都已不再陌生,走在校园的每一条人行道上,都不再有紧张,唯有常常听到的是一声声稚气的“老师好”,更不再有胆怯,抬头望望晴朗的天空,才发现,自己已经悄悄的变化……

  还记得第一次进教室,我紧随着我的指导班主任,心里像在敲着一面小鼓,“嘭!嘭!嘭!”我似乎觉得自己的呼吸很急,有一种窒息的感觉。老师让我做自我介绍,我强做镇定,原来的美妙的构思早已被紧张所掩,只好仓促地应付着,支支吾吾间便混了过去,许是可能我所实习的班级的学生只是在观察我的外表,并没有太挑我的语言是否优美,终于完成最后一句介绍,引来的`是阵阵掌声。我发觉脸有些烫,当然由于紧张不免在回味这一过程时发觉竟忘记了说自己的姓氏。

  第一次站在讲台前上课,望着台下七、八十双明亮的眼睛,紧张不已,有一种逃跑的冲动,调整呼吸,慢慢平静,直到听到自己发出了生硬而艰难的声音,在紧张、恐惧和羞涩中,只能祈祷上苍让这四十五分钟过的更快……

  第一次,撑着短短的粉笔,在黑板上写字,一心想要写的干净,漂亮,却偏偏自己好不争气,手下一个个粉笔字像小丑一般,还东倒西歪,在黑板上龇牙咧嘴,仿佛在嘲笑我的笨拙,慌忙回头,只见学生仍一个个拿着笔,抄的聚精会神,心里好内疚好不安……

  第一次,站在操场上,指挥同学们让队做操,走来走去,比划来比划去,队伍还是稀稀拉拉,只见旁边班级已是整整齐齐,心急如焚……

  第一次,连上几节课,讲到声音沙哑,咽喉肿痛,怀疑自己是不是再也不能说话……

  第一次,吼的声嘶力竭,大动肝火,直到发脾气,才把班会活动纪律维持好……

  第一次,握着红色的笔,批改着面前座座“小山包”,看着自己用心下的每一句评语,每一次评分,感觉好神圣好光荣……

  第一次,听见同学们毕恭毕敬地叫道:“老师好”半天都不曾反应过来,原来这些孩子叫的自己,当回到寝室时,半天还在回味这种自豪……

  第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次,构成了我初为人师的点滴,短短的半年,我却长大了许多,懂事了许多。看着镜子里的我,发觉自己已不再是那个怕苦怕累怕麻烦的骄傲的大学生,也不再是那个骄生惯养、颐指气使的大小姐,半年的实习,使我懂得了责任和义务,明白了工作与奋斗,磨练了耐心和毅力,戒除了骄气和浮躁……

  学校育人,社会更育人,只有当我们亲身体验,将学校中的理论运用到实际的工作和活中时,才能更促进我们的学习和成长,这半年的实习,将是我一生的财富!

  毕业生实习个人心得体会 篇2

  在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性

  搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的.培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  管理处接待来访设诉工作制度

  为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。

  一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

  二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

  三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。

  四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。

  五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。

  毕业生实习个人心得体会 篇3

  这算得上是我的第一次实习,但找一个实习可不是容易事啊,我也经历了不少的挫折。首先,因为我在学校里的专业知识学的不是很扎实,所以在找实习时发现自己连别人的最低要求都没达到,这还没开始呢就已经给我浇了一盆冷水了,也让我认清了自己,我并没有多优秀,更没有什么竞争优势。既然那些好一点的实习单位去不了,那我就只能去一些满足条件的单位了,在经过好几个星期的寻觅,且经过多次面试后,我终于进入了一家公司,在这里我做的还是自己专业对口的工作。

  刚进入公司时,我整个人还是比较小心和谨慎的,毕竟我还只是处于试用期,我怕要是因为自己的一些小过错而被开除了,那可就是亏大了,所以我对于自己的工作任务一直都是很认真很细心。虽然在工作时偶尔会犯一点错误,但是我及时地听取了领导的教诲,把自己的错误纠正了过来,现在我已经能独立的完成许多工作了,这得感谢公司里面的领导和同事对我的无私帮助。

  在我没实习前,我还以为工作很简单而且工资也会让人满意,可实际的情况却和我想的差很多。首先就是工作中所需要运用的知识和技术和学校里面教的`差很远,光靠着在学校里面学的知识是不足以支撑自己顺利地完成工作的,所以得不断地去学习新知识、新技术。除此之外,实习的工资也挺低的,以前我还幻想自己的工资能上万呢,可一个实习生哪会有这么高的工资,即便是转正了也难,毕竟我还没有工作经验。所以说啊,少听些网上的人在那里吹牛,脚踏实地,一步步从基础开始学习,慢慢爬上去才是最真实的现状。

  这次的毕业实习对我的帮助很大,要是没有这次实习的经历,我可能还是处于自己的幻想中。现在的社会,竞争确实是太激烈了,每个人都想让自己的生活过得好点,所以我也得加把劲了,不能掉在别人后面!

 

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