转正的心得
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,往往会写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的转正的心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转正的心得1
经过两个月的实习,我顺利加入了新松公司这个先进的集体。
公司很快给了我锻炼的机会,刚加入公司的第三天,我被派到大连天纳克同泰公司进行工作学习,在处长李宁的带领下,我开始熟悉机器人本体及控制柜的各个部分组成及相应功能,一边查阅资料,一边现场对照,取得了不错的效果。熟悉机器人后,我开始尝试调试简单的程序,主要调试了三菱4a9及海马419两个工作站的共四套夹具的焊接程序,在处长的严格督导与自身努力下,数次加班的汗水没有白流,终于掌握并熟练了单机器人工作站的基本焊接流程,及机器人与变位机的协调运动的应用。在调试过程种出现了许多问题,也使我懂得了许多,使我认识到工作中无论哪一个细节都是很重要的,无论焊接参数的调整还是焊枪姿态的摆正,每一点都是不容忽视的。细节的问题在大连天纳克埃贝赫也给我上了很好的一课,当天加班到半夜11点多,为的是解决一个焊机报警的问题,我们通过更换焊机、送丝机等进行排除干扰,以便找到问题的症结,可是却始终没能发现问题的关键,后来一个偶然发现送丝线绕的多了点,便无意识的扶正,焊机报警立刻消失,这正是一个不起眼的小问题,因此我认识到工作无小事,每一步都要精益求精。
从大连回来在公司工作两天,我第一次独立出差,去宁波跃进公司调试s504副车架机器人生产线,以及一个新工作站的安装与调试工作。第一次单独出差的压力是很大的,而且要面对的是自己从未接触过的双机器人工作站与点焊工作站,摆在面前的对自己来说都是陌生的东西,但是领导对自己的信任与期望给了我挑战困难的无限动力,一遍遍的翻阅资料,无数次电话咨询,感谢同事们对我的关怀与指教,经过20几天的不懈努力,我完成了s504生产线的整个自动化流程,焊接程序基本成型,但因为客户工件不合格未能焊出标准件没能最终验收。我从中也学会了使用双机器人工作站的.一些基本要领,对点焊机器人的简单操作也有一定的掌握。在宁波期间还到台州玉环利中公司参与几天的调试工作,几天里的工作,临时解决了客户要求的问题,验收等工作要等工件改好后进行。
宁波回来至今,一直准备东风车桥焊接工作站,这个站涉及到起始点检测和焊缝跟踪,经过这段时间的学习,对这两项功能的实现有了初步的了解并能够简单应用。同事还对成都铃川排气管焊接工作站进行调试,使自己对机器人的使用更加熟练。
加入公司这四个月的时间里,压力与动力并存,成长与磨砺相依,为了更好的融入新松公司这个先进的集体,试用期已满,我现在特此申请转正,谢谢领导给自己打造了一个展现自我的平台。
转正的心得2
尊敬的酒店领导:
您好!我于20xx年8月10日成为酒店国际会议中心的试用员工,至今已在酒店工作近三个月,非常荣幸在几天前收到了人事部的转正通知。通过近三个月的时间了解酒店文化、学习服务技能,我成长、成熟了许多,我深深的爱上了我的酒店、我的.工作和我的同事。我是一名大学应届毕业生,初来酒店,曾经很担心不知道怎么与人共处,该如何做好工作,但酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、完善细致的培训机制,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了酒店的工作环境。
我深知作为一名酒店服务工作者,不仅需要有耐心、细心、还需要有较强的责任心,能够为自己的工作负全部责任,努力提高自己的服务技能和专业素质。服务员是酒店的一面镜子,一言一行,一颦一笑,都关乎着酒店的品牌形象,所以,我一直在学习着,在努力着,我期望自己能成为一名受欢迎的酒店服务工作者。
在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们教会了我很多工作技能,更重要的是还教会了我很多做人做事的道理,这是我的第一份工作,也是我“精挑细选”做出的选择,我对恒大的未来充满着希望,对现在的工作充满着激情和感激,我对作为一名恒大人而自豪,期望着和恒大一起成长,一起进步!恒大辉煌的昨天,昌盛的今天,希望的明天,让我没有理由不留在这个大家庭中,在此,我对恒大作出庄严的承诺:我自愿继续留在恒大酒店,为之竭诚服务
转正的心得3
当领导通知我转正时,我的心情是无比激动的,一激动,差点就忘记了做工作心得了。本人是一个喜欢做心得的人,每个月的工作和生活都会抽时间做一下心得,不为别的,只为自己更加清楚自己前段时间都做了些什么,也更加明白未来的工作将如何有针对性的展开。在这转正的时期,本人就将前三个月的试用期工作做一下自我心得吧!
在转正前的三个月里,本人作为公司的办公室文员加入到了了我们公司的办公室工作。刚加入进来的第一个月,本人因为还刚从学校毕业初入社会,有很多社会上的“规矩”不是很懂,有时候会让办公室的领导和同事不愉快,通过第一个月与领导和同事的磨合,逐渐熟悉了我公司甚至说是社会上的许多“规章制度”,慢慢就不再会让别人不满意了。
因为本人的岗位是办公室文员,我的工作也就是公司里面比较琐碎事情的叠加了。在转正前三个月的工作里,我从一个会觉得这些琐事过于繁琐、有些不愿意做,到现在逐渐习惯,甚至于觉得这些事情既锻炼了我的耐性又锻炼了我的细心程度,是一份可以不断使我成长起来的工作。
这三个月里,本人跟随办公室主任做了许多本人在学校学习文秘专业时,未曾接触到的.工作。比如,跟着主任进行了全公司的礼仪培训。这一点在我过去是未曾接触过的,也没想到办公司文员也要进行培训工作的策划和开展,通过这个培训,我知道了在本人所在的岗位上,我还能学到很多很多过去未曾想到过的知识和经验,这使我感到非常的开心。还比如,本人在此岗位上还进行了全公司闲暇时光文体活动的策划和开展,在此策划和开展的过程中,既锻炼了自己的策划能力,又充实了公司员工以及我自己的闲暇时光,还使得公司的所有员工因此而逐渐熟悉起来了。
现在员工我的工作得以转正,说明我前三个月的工作得到了肯定。回看前三个月的自己,做得还算不错,但我知道这还不够。本人将继续在工作中努力!努力!努力!争取将自己办公室文员的工作做到,能够好到可以得到提拔!
以上差不多就是本人转正前三个月的重点工作了。能够转正就说明是肯定,在未来只管继续向前冲!
转正的心得4
我叫熊xx,于xx年9月25日走进厦门xx.一晃眼走进xx都过了五个月初月末了,不知道自己是否成为了厦门xx最老的新员工。在经历了一个秋冬的沉淀之后终于迎来了升华的春,终于可以申请转正啦!!!
五个月有很多惊喜、很多的欢声笑语、很多的犹豫、很多的委屈、很多的趣事。
不是一嘉人不进xx门,有缘始终难逃一聚。与xx还真算有缘分啦!记得当时从上海来厦门的第二天就接到帅哥的面试电话,当时答应可以考虑。第三天给自己放假休息了一天,来到厦门的海湾公园、白鹭洲公园游玩恰好走湖滨南路逛到了百脑汇商场,以前一直没有机会接触电子产品这块现在有机会得好好了解下,从一楼逛到了四楼,突然想起帅哥约我来面试地点就在这1323,当时有些许纳闷最高层也就五楼怎么出了个十三楼呢!搞了半天终于找到公司所在地。给我面试的是罗影,他给我的第一映像帅气、充满活力、开朗及极强的亲和力。他跟我说找工作是企业和个人的互相选择,在xx工作开心快乐。铭记他对新员工的四点要求《激情、自信、努力、坚持》,说来惭愧在xx一路走来能坚守的只有坚持努力了,不过特别感谢c罗给以我这个可以追求的目标定当以此为标准严格要求自己。
在厦门我只呆过两个店面。第一个是公司所在地理位置最好的华硕店,集天时地利人和于一身。店长辛xx、师傅黄xx,楠哥是一位要求非常严格的店长,不管新老员工每天定的目标未完成体罚两百以上俯卧撑,当然新员工入店一星期以内属免检期。在我谈单的过程中,他会告诉我怎么做、用什么思路,但从不插手谈我的客户,该怎么实践自己去摸索、去问。先做做不好再问,养成独立谈单的习惯。这也为我在国庆大战中做好铺垫,那时每个人都很忙,自己只能独立谈单。记得国庆那个月我卖了22台七千八的利润其中自己一手搞定有五到六个大部分是由同事从旁协助搞定的。这也是我非常赞扬的公司的无私奉献精神,感谢那些帮助过我的同事,其中最想感谢的一个便是我的是第一任师傅黄xx,没有他的帮助我也不可能在短时间里进步的这么快。作为他的第一任徒弟,我以他为自豪,我现在虽然比不上你,但我只要在这里一定就会努力做的比你更优秀。第二个是宏基c店也是我现在所在店面,在这店住扎了四个月却轮换了三任店长。每位店长都很优秀,都给予了我非常宝贵的作战经验和丰富的电脑知识。熊boss有扎实的.电脑功底,教我们从最基础的销售流程按部就班,开始先学会走路再跑步;张老板有奇特的思维方式,不是一般人能跟得上的,但我相信他说的一句话:这波客户被多人谈过没搞定,不管他有没有做铺垫,只要我没搞过我就要搞一次,试都不试怎么就断定你搞不定呢!现任店长老蔡,没啥好说的,他说啥照做即可,可定不会害我的!
机会是留给有准备的人的!宏基c店,身处风口浪尖。我熊xx经过五个月的刀锋磨砺今日终于可申请转正了,望各位公司领导批准。我自当奋发努力 勇往直前 坚持不懈抗战到底,以秉承xx的亮剑精神 拼搏勤奋精神》狭路相逢 勇者胜 横扫天下 xx人。
转正的心得5
时间过得很真快,转眼就两个月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先外资企业生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感触最深的.就是,工作可以在快乐中完成。自到百依参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真切感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在企划部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会或单独处理了24张销售订单或计划订单;
2、参与并协助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中;
3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化能力分析(第一版)已经完成;
4、协助谢国忠老师其它日常事务:《LED产品系列参数性能一览表》等资料的制作;
5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;详细情况见每月《计划跟踪》报表;
6、接管公司档案室书籍管理工作:详细情况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案;
7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成,详细情况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案;
8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解;理论业余学习了《LED及其工程应用》、《绿色照明工程实施手册》、《新一代绿色光源LED及其应用技术》等书籍,部分读书笔记见BY-PMC的QQ日志;
9、其它事宜(略);
在这期间,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的LED灯具知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
转正的心得6
不经意间参加工作已有三个多月了。人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在,这个起点,是事业的开始,也是我人生转折的来临。短短一个月里,这段充实的工作经历,给了我许多的收获和颇多的感慨。记得曾听人说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。对于幸福,我虽然不曾强烈的感受到,但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我较快的适应了新的环境,具体有以下几点:
1、充满团队精神的企业文化
没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一个成品从最初的设想到图纸的设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一个好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。大家彼此相互合作和关心,工作上精益求精,会议中热情商讨,闲暇时戏谑调侃,所有的一切无不让我感到振奋和亲切,初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快地就融入了这个让人激动的集体之中。
2,友好善良的同事
来到公司第一天,在交代我工作的时候,可能是看出了我内心的紧张,A主任先让我整理文件,顺便熟悉下公司的各种规章制度;B主任也很热情的给我拿了一本管理制度规程文件让我熟悉;中午时找刘姐办饭卡,她甜美的笑容顿时让我内心的紧张消除了不少;在领取办公用品的时候,我结识了张姐,一个热情善良的人;还有部门里的王姐,很热情的带我去熟悉各个部门的人;还有郭总,很亲切,就像大姐姐一样;又还有太多这样的感动,如同一缕阳光,驱走新环境带给我的不安与不知所措。在这里,我只想真诚地对你们说,谢谢。
3,锐意进取的企业氛围
入职后的全体员工大会上,我了解了公司里有一批像战士一样的员工们,他们不辞辛劳,全部精力都放在工作上。在随后几周的`工作中,我更深刻认识到了这一点。给我印象最深刻的是技术研发部。我多次看到午休时间,几个研发人员聚在设备周围讨论技术问题。在反复试验弹箱的性能,连续加班试验。还有**部,由于员工人手不够,很多员工已经一个月没有休假了,甚至带病上班。一个拥有了如此进取精神的企业,一定战无不胜。走别人没有走过的路,就能得到走在别人前面所带来的巨大的经济效益和社会效益。在公司的这些日子里,我也深刻的体会到了创新的重要性。然而,没走过的路,必然是布满荆棘的,这就是创业的艰辛。这就要求我们自己每个员工要像*总说的那样:“召之即来,来之能战,战之能胜。”我们自己的工作才会有更快的改善,我们自己的公司才能不断的往前发展而不被别人赶超。
这段时间里,对我触动最大的,应该是自己思想上的转变。
1、自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求。
自小我们自己都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。长大工作了,是我们自己实现理想和人生价值的时刻。不是让你做,而是你要做。无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。多年的学生生涯已经在大脑里产生了一种定式思维,好象什么事情都是约定俗成的,自己则需要按照已经定好的规矩,一点点的做好自己该做的事情就可以了。可是参加工作了以后才发现,现实社会中的更多的事情,并不是那么简单。我必须从以前那种被动的状态中脱离出来,把眼界打开,至少在思考问题,或者是做一些事情的时候,要全面,周到的考虑,而不是一味莽撞的去做。我做为一个成年人,要真正的为自己的言行负起责任,不管做什么事情都要抱着一颗强烈的责任感去做,如果还是象以前那样浑浑噩噩的去生活,那我终将一事无成。
敬业爱岗是公司发展的基石和动力。敬业爱岗是基本的职业道德。每个员工最重要的是做自己该做的,做好自己该做的。做一行就要爱一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,这就是起码的职业道德。
2、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们自己应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们自己才会在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作同学都说,到了一个新的环境里面,尤其是走出学校,到了社会这个大环境里面,人的意识里就会掺杂进一些不一样的东西,要想做好工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情。而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我太多不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界是什么样,至少我觉得在我们自己这个集体里面,始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
现在我从事的是一个我以前从来没有涉及的行业,每次经过领导和同事的提点或者在讨论的时候,自己才恍然大悟。只有自己真的去动手做了,才能把理论和实际结合起来,在这个过程中,自己也得到了提高,得到了锻炼。让我庆幸的是,每当我不知所措的时候,听到的不是领导的批评,而是更加耐心的讲解,这也是我始料未及的。这同样是我要感谢的。我相信在这样的一个良好的氛围内,我会拿出更加积极的态度和更大的热情去投入工作,我也会用自己的实际行动去为公司做出贡献。
如果把这三个多个月作为一个过渡期的话,那现在,过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会在彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心,去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值。
转正的心得7
今天我转为正式员工了,经过培训,经过实习,经过几个月的工作,能成为公司的正式员工,是公司对我的一种肯定,同时也是自已努力的结果,感谢这些时间对我支持的我的朋友、同事及领导。
加入平安,完全没有后悔。因为平安的文化很好。透过不断提供的学习培训,让个人的各方面素质一直在提高。一直要求自己,不管在外形和实际工作上 都要成为平安以致整个行业中都是最专业。这是对自己和行业的一个负责。也希望同行友好,也能像我一样,敬业和让自己的专业不断提升。
论转正,我在入司后第一个星期,已经达到这个标准,只是,公司必须按照流程,目的是让我们新入职的金融顾问,能够对公司有更好的了解,这是一个很好的安排。今天的保险业,已经不再单纯是保险业务,而是理财计划。理财不是随便叫人做点投资,办一两分保险就叫做理财。今天的理财概念,是保全,保值和增值。
今时今日,理财和保险,已经是众所周知的计划和理财工具。很多人已经慢慢接受,但是仍有很多人对保险不理解。抱着没钱怎样办保险的概念。其实,告诉大家一个概念,你越是觉得没钱,“越不去理财,财越不理你”,好运更与你越走越远。相反,我亲眼看着,月没有理财规划的人,更容易出现风险,到时候变得更无助。信不信由你。
很多人问我,加入保险行业,到底为什么,又辛苦,又容易被人误解。我觉得,就好像边红旗故事里面的边红旗,曾经说过。其实 从事保险行业,不但是为了谋生,谋生对我来说一点不困难,相反,保险和理财行业的背后意义,绝对不会比那些穿着白袍,所谓的白衣天使或者大夫的使命底,当我们出现疾病或者意外的守候,这些救护人员,是不能掏钱出来帮助遇事者。反而有好的理财计划,那份理财计划,才是自救的好方法。我们作为理财中介人,也能救人于水深火热之中。
每次看“边红旗的故事”,都让我流泪。因为他的话,正是我的心声。我不能伟大的全地球的人也去帮忙,因为我没有那个能力,我只能透过我的工作,去影响身边的人,让他们关注理财和风险管理的重要性。经过三个月的不断培训和努力,我终于正式从新回到保险行业(或者今天教做金融理财行业),延续我几年前在香港从事这行业的理想。希望我的努力,能唤醒更多朋友注意理财和做好风险管理。我的部门经理是一位非常出色和年轻的理财规划师。也有美好的家庭和事业,可惜,即使他现在在平安是为出色的业务经理,但是,因为她曾经患上重疾,死里逃生,结果 现在全球的'保险公司,哪怕他抬着一个亿的钱去投保,都背保险公司拒于门外。可想而知,当风险降临,你会发现,到时你想理财,但是财已经舍你而去。
再次感谢所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“中国平安人寿深圳分公司南山营业区“所有后勤老师,他们对我期望和栽培,让我不断的鞭策自己,也感谢南山21营业部经理和所有的主任,师兄姐们,他们一只以来对我的关怀和照顾,让我得到很好的工作坏境,有助我的事业发展。未来一年,我将会面对更大的挑战,就是要为发展组织和和晋升。我相信透过各方面对我的培养和关怀,加上我的努力,我相信我会和新的伙伴一起成长,迈向寿险和理财事业新的一步。让我的理想能得以发扬光大。让更多人得到帮助。
转正的心得8
我于x年x月x日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢x项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着x项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与x这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由x部调至x部。我于x年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将x项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的.不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司x项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司x项目的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
转正的心得9
试用期的工作即将结束,我进入x房产客服部工作也将近x月。在客服部综合点,主要负责客服服务方面的工作。
一、工作概括
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施,收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并汇编分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
二、具体开展情况
1、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导精选,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
2、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的'“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
3、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导精选,做好营销人员的参谋策划工作。
4、参加每周销售部主管例会,将周销售情况汇编好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态,从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
三、之后的打算和计划
1、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集汇编各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
2、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法,协助其他同事接待办理产权证的客户等。
3、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的试用期工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后的工作里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
转正的心得10
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现心得如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行心得,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的心得,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的.提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、心得,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
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