班组长学习心得体会9篇
有了一些收获以后,心得体会是很好的记录方式,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编精心整理的班组长学习心得体会,希望对大家有所帮助。
班组长学习心得体会 篇1
今年五月我有幸参加了公司组织的企业班组长培训,通过培训我在思想上得到了很大的提升和收获。主要感受和心得分两部分如下:
第一部分拓展训练感受
23日至24日,我参加了公司组织的人众人拓展训练活动。期间,收获颇丰,现将其中感受作一论述。
(1)团队精神与合作意识。自始自终,大部分项目都是要求团队协作完成,强调团队精神的。在很多项目里我就真正用自己的行为体验感受到这种”比铁还硬,比钢还强”的团队力量。比如说在珍珠岛游戏、在方阵游戏……即使在空中断桥这种个人游戏活动中也能感受到。不过,感受最深的还是求生墙游戏。在游戏进行过程中,所有的人想的只是如何逃生,没有人过多的去顾及感受,但当游戏结束后,再想一想刚才肩踩肩、人垒人,齐心协力、攻坚破难的激烈壮观场面,相信定会使每一个深入其中的人感慨万千,久久难忘。在现实社会中,在工作中,我们在提倡个性张扬的同时更多强调的是团结与合作,不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给自己的团队,才会创造1+1>2的可能,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。
(2)目标的正确认识和设置。其实,在每个游戏活动中都有目标。如果没有正确认识和设置目标,就会严重影响效率,引起极大的被动。比如,在珍珠岛、哑人岛、盲人岛游戏中,可能很多人都没有意识到最重要的目标是把所有的人集中到一处,因而将时间浪费在计算、设计包装等小问题上面。工作中也是一样,我们经常会被那些不紧急不重要或紧急而不重要的事情所牵绊,真正重要的事情却耽搁了。
(3)计划的重要性。计划在我们工作时往往容易忽视或不被足够重视的。曾经几何,受举国上下都在高喊计划经济体制必须快速向市场经济体制转化的影响,大多数人好象已对”计划”这个概念深恶痛绝,抑或认为它是毫不重要,可有可无的东西,更多地强调计划不如变化快,过多的轻视甚至忽视了计划的作用,有点矫枉过正的意味,但这两天的活动却深刻解释了计划的重要性。比如在求生墙游戏中,谁先上,谁后上,哪个队友最后上的问题,如何上的问题都必须在事先有一个整体的构思,只有这样才会起到事半功倍的效果,如若不然,很有可能做无用工,浪费时间,重复工作,事倍功半。游戏一开始,我们集思广益,很快便确定了计划,最终我们成功了。伴着胜利的掌声,幸福的泪水回头想想,如果我们当时只是盲目的往上输送人,而没有计划,不必要的无用功一定会很多,而且说不定有人将被永远的抛弃在”高墙”之下呢。我们在工作中也是如此,行动之前必须先制定计划,以避免工作的随意性,影响工作的效率。
(4)要有奉献精神。在求生墙这个游戏中得到了很好的体现。团结互助是可贵的,甘为人梯的人的精神更是可贵,正是这些勇于奉献的人托起了整个团队的希望。由此,我认为每一个团队的发展都需要这样的奉献者,这样的奉献者是团队建设所必需的,不是说规定某个人必须来充当这个角色,它要求的是我们每一名队员都要具备这种奉献精神,有着为了团队的目标与荣誉,随时准备奉献以致献身的精神与勇气。我们时常会在各种危机关头听到这样的口号,”有困难,解放军上!”“是共产党的,跟我来!”他们就是这种精神力量的化身,它是生活的需要,工作的需要,时代的需要,我们能否设想,在将来的某一危机时刻,我们会脱口而出:”让我来!”
(5)沟通的重要性。无论是在盲阵游戏还是珍珠岛游戏,都涉及到沟通不畅和不善于沟— 1 —
通的问题,由此折射出在我们的日常工作生活中,沟通是多么的缺乏与不被重视。以珍珠岛为例,想想当时,为什么”盲人”们主动放弃他们的说话权,不表明他们的处境;为什么珍珠岛上的人只顾忙自己的事情而忽视了我们这些迫切需要帮助的”哑人”与”盲人”。它形象的昭示了当前我们在管理工作中存在的因沟通缺乏而出现的两个管理误区:其一,高层领导只顾忙自己的事,不屑与员工沟通;中层管理者也许知道该怎么做,但不敢去做,如果做了很有可能要接受相应的惩罚;底层执行者双眼摸黑,不知道该怎样去做,也懒得去问,最终的结果是高层领导忙的不可开交,而中层与底层怨气十足,工作没有任何进展。其二,每个部门都在忙着各自的工作,认为不需要沟通交流,只是围绕自己的目标前进,没能取得总体方向上的一致,结果造成各个部门的工作成绩在封闭的环境中相互抵消,与整个团队的总体目标相去甚远。沟通交流不仅表现在工作中,更与我们每一个人的生活息息相关,沟通与交流是展示自我,让别人了解自己,让自己了解别人的过程;通过沟通,可以增进前行者的力量、信心与勇气;可以传递信息,交流思想,化解矛盾,分享快乐与幸福,增进团结与友爱,使人与人之间的关系更为融洽、和谐。
(6)领导在团队中的重要性。这一点在盲阵游戏活动和珍珠岛游戏活动中表现得淋漓尽致。一个团队可以没有素质优秀的中层管理者和下层执行者,但必须要有素质过硬的决策者,决策者代表了团队的方向与大局,这正迎合了一只羊率领一群狮子与一头狮子率领一群羊孰优孰劣的寓言故事。决策者需要具备良好的分析、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。在珍珠岛游戏中,当培训师把我们五个人分别安排在不同的岛上时,其实就已经给我们定了位,即:珍珠岛上的人为决策层,”哑人”们为中层管理者,”盲人”们为底层执行者。珍珠岛上的`人站的高,看的远,是团队目标、方向、行动方案的制定者,有绝对的发言权。倘若珍珠岛上的人有这种意识,有这种素质与能力,我想整个团队会在他们的带领下攻坚破难,顺利完成任务。而现实的情况是我们依然看到不少的领导人正在做着也将继续做着诸如包装鸡蛋、算数学题等繁杂而对于团队的发展毫无意义或作用甚微的工作,他们每天都在忙,且忙的不可开交。在这里还涉及到一个逐级管理与分工协作的问题,我们通常要求管理应逐级管理,即一级对一级负责,但事实上当中层管理者无能力或在与底层执行者沟通中存在困难时,高层管理者可直接指导底层执行者的工作,这应该属于逐级管理理论在实践中的灵活运用。另外,对于繁杂的事物性工作,作为领导者是没有必要事必躬亲的,完全可以只考虑大局、全局,专心于重要的工作,而把小事情、事物性工作交给他的下属。相信这一点所有的领导都明白,也不知咀嚼了多少遍,但中国人历来善于揽权管事的本性岂是一朝一夕所能解决的了的?!再如盲阵游戏,活动一开始,团队中每名队员都产生了自己的方案,都认为自己的方案是最好的,都在力求说服大家采用自己的方案,都想过一把领导瘾,这时需要听谁的呢?这就需要一个领导出来,对大家的方案做决策,以确认最好的解决方案。如若不然,大家在争吵中浪费时间,在各自为政中浪费精力,到最后,可能团队目标也没有完成,还是乱成一团。领导必须在团队中发挥其作用。
(7)要有良好的分析判断能力。正确的分析判断既是习惯,也是能力,在现实生活中,有些人不习惯或不善于分析判断,只是按部就班,点是点、面是面地接受或应付工作,不能做全局通盘考虑。在珍珠岛游戏活动中,倘若团队中哪怕有一个人认认真真地研读一下自己的任务书,我们就会明?”任何物体掉入水中即会被水流直接冲到盲人岛”这句话的重要性,从而可使珍珠岛上的人顺流漂到盲人岛,大声地、毫无顾忌地指挥”盲人”们完成他们的工作,而不致像我们(盲人)一样用难以沟通的接触性语言费力地指挥他们;也会明白我们的最终目标是”把所有的人集中到珍珠岛上”;倘若我们在接到任务书时,不是盲目的、各顾各的忙各自的事情,而是综合起来研究一下,首先通过分析判断确定团队的总体目标,形成共同努力的方向,再根据任务的轻重缓急采取一步一步的战略步骤,我想珍珠岛上的人也不会把最重要的工作抛在一边而去做诸如包装鸡蛋、算数学题等费力无用的工作?”盲人”与”哑人”们也不会在游戏的前半段时间内无所事事,白白地浪费时间。
(8)不断的学习修正。人只有在不断的学习不断的修正下,才能有所进步。比如在求生墙游戏活动中,一开始,我们以为最后一个人抓住前一个人的脚就可以上去,但事实证明那是不可行的。这就需要我们实时总结,修正我们的机会和行动。最后,我们通过上面倒挂一个人接应最后一名队员的方式解决了。在工作生活中也是一样,在实践中,你会发现,前期制定的很多计划并不一定行得通,这时,我们就要去修正自己的计划,修正自己的行动,以免碰个头破血流还未知怎么回事。
第二部分课堂理论学习和到水钢参观学习
课堂理论学习主要学了《班组现场管理》、《企业文化建设》和《班组成本管理》等。通过学习使我认识到要转变思想观念、紧贴市场经济,以全新的思维方式去适应社会主义市场经济环境的需要。在市场经济日趋激烈、经济全球化的大背景下,必须根据我公司的实际学习先进的科学管理方法与手段,不断地深入挖潜、总结,以便立足于自身挖潜,提高志气、提高工作效率。
参观水钢企业文化建设感受如下:
企业文化建设是企业思想政治工作的主要内容。把企业思想政治工作、精神文明建设和科学管理相结合,把政治、经济、文化三者有机地结合在一起,协调发展的有效载体。换句话说,企业的思想政治、精神文明和管理模式的内涵就集中体现在企业文化上。相对西方具有浓厚个人主义色彩的企业文化,中国企业更强调团体精神、主人翁精神。政治性与经济性统一是中国企业的特征,我国传统思想、传统文化更是深深扎根于中国企业。
企业文化建设是企业生存和发展的基础和动力。企业精神是企业的旗帜,是灵魂,是企业生存和发展的决定因素,它又是企业文化的重要支柱;企业形象是企业精神内涵的外部反映,其良好与否决定能否被社会所认可,是推动和促进企业发展的外部因素。企业形象又正是企业文化的内涵之一。良好的企业精神扎根于良好的企业文化。企业文化具有强大的激励功能和凝聚力。因此,良好的企业文化是企业生存、发展的基础。加强企业文化建设是现代企业迈向成功的必由之路。
企业文化是一种软性的管理方式,它主要从感性因素出发,来充分调动企业中每个职工的积极性和主动性;又通过精神上的趋同而导致行为上的一致。企业为了保证生产经营活动的有序性,不仅依靠纪律和各项规章制度约束着企业员工的行为,还要通过无形的文化氛围来规范企业职工的活动。为了保障正常的生产经营,现代企业不能没有规章制度,但是单纯依靠规章制度从外部保持生产经营秩序是远远不够的。正如国家要在很大程度上借助社会道德观念协调社会成员之间的关系以维持正常的社会秩序一样。企业也必须依靠观念形态的东西维系企业职工的心态,提高职工自我约束力,保持企业内部各要素间的相对平衡。如果说企业规章制度体现了企业文化的直接约束功能的话,那么企业的文化氛围就体现了企业文化的间接的约束功能,这种约束虽然是间接的、无形的,但它一旦形成,在一定意义上比直接约束的作用更大,企业规章制度只能规定劳动纪律而不能规定职工的劳动态度,而企业文化氛围则可以引导职工的劳动态度和行为取向。
企业文化是一种粘合剂,它是企业上下全体职工的内在的认同。企业文化是企业职工在长期的生产经营实践中所形成的共同的行为准则,在企业文化的统驭下企业所赢得的每一份成就和荣誉都饱含着每个为之奋斗的职工的心血与汗水,使他们为之自豪,这种荣誉感与归属感是紧紧联在一起的。在企业的日常生活中,企业文化的建设极大的改善了人际关系,领导与职工之间,职工与职工之间互相关心、密切合作、互相尊重,使企业成员对企业产生一种依恋之情,久而久之,这种依恋之情就形成了人们的一种心理沉淀。正是在职工中形成的认同感、归属感、荣誉感和依恋之情,使企业产生了强大的磁性效应,形成了巨大的向心力、凝聚力,一种根基牢固的企业文化也就从此形成。
企业文化的凝聚力是企业生存与发展的根本保障。当职工把自己的命运同企业的命运紧紧联系在一起的时候,就充分体现了企业的凝聚力,同时企业文化可以形成自身的发展机制,并产生激励效应,这种效应表现在企业文化建设可以促使企业管理各要素之间的协调,从而形成制约和调节企业内部矛盾,减少内耗,激发人们专心致志工作的良好环境,企业领导也可以通过各种方式来鼓励某一种有益行为,并指定相应的规章制度来促证,促进引导企业职工实现这种行为,从而促使整个企业文化向更高层次发展。
企业间有许多东西可以抄袭,但独特的企业文化理念是仿不得,抄不成的。企业文化的核心是企业精神,而员工的一言一行可能体现出它深入人心的程度,其重要表现是对企业的热爱和敬业精神,这种态度反过来又具有吸引人的力量。作为一个个体的存在,随时可能发生失误和失态,然而在企业文化熏陶下的员工,他会把公司形象看得重于个人面子,尽可能约束自己的行为,不因个人失态玷污企业形象,损害企业荣誉。因此,我们要有自己的企业文化精神,用它来培育着员工,使他们热爱企业,从而形成一种独特的企业凝聚力。
班组长学习心得体会 篇2
通过参加公司组织的班组长培训,使我受益颇多。培训老师精彩透彻的讲演,使我从中深刻认识到自己在日常工作中沟通这一环节还存在很大的不足,致使许多工作不能很好的出色完成。现在公司正在进行深化改革,努力提升经营效益和管理创新。作为生产前线的一名班组长,只有不断学习,积极提高自身素质,提升管理水平,带动职工出色完成生产任务,才能跟得上公司发展前进的步伐。培训完成之后,将所思所感进行了整理总结,从而能充分消化吸收老师的讲解,在今后的工作中熟练运用。
沟通看似简单,似乎是每个人与生俱来的能力,其实这是很多人的一生中最大的误区之一,工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅。所以,如何达到有效沟通却是一门不折不扣的学问,也是现代社会职场人士的必备技能。在工作中,有效的沟通能使工作环节变得简单;有效的沟通能使工作变得顺畅;有效的沟通能使工作变得高效。
首先,我们要培养一个积极主动的沟通意识。作为一个管理者如果不主动去同上级、同级、下级进行积极沟通,看到问题也听之任之,久而久之,这个团队必然是松散的、缺乏斗志、信息闭塞、相互抱怨、效率低下,这样的团队任其成员或个体是如何出色,但作为一个整体其必然是毫无战斗力可言的。最终导致公司的经营目标不能顺利的完成。
其次,有效沟通要有一个良好的心态,要有海纳百川的胸怀。沟通时要谦和、真诚、委婉、不厌其烦。沟通其实是一种联络感情的重要手段,通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力,对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。
另外,沟通还是一种相互学习的有效手段,通过沟通了解彼此的`理念、思路、方法等,能够弥补个人的认识误区和知识盲点,孔子的“三人行,必有吾师焉”说的就是这个道理,即使和比自己知识、阅历低的人沟通也会有所收获的。如果我们都抱着学习和谦和的心态去沟通,彼此在交换思想的过程中就收获了另一种想法阅历,对我们自身也是一种提升。
以下是我从中总结的几个有效沟通的行为方法:
一、自信的态度
作为生产一线的班组长,起着兵头将尾承上启下的作用,班组工作开展的好坏,直接影响着生产经营效益的顺利完成。所以班组长在工作中要有自信,精神饱满,不能随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,不能对职工吼叫、谩骂,甚至连争辩。要对自己了解相当清楚,并且肯定自己。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。这样我们工作开展就比较顺利些。
三、适当地提示对方
工作中不可避免会产生矛盾和误会。如果产生矛盾与误会的原因,出自于对方的过失,我们适当的提示正可使对方意识到自身的失误,及时改正;反之若是我们自身的原因,我们应真诚地向对方道歉。从而营造一种和谐融洽的环境氛围,使班组有凝聚力。
四、有效地直接告诉对方
在布置班组工作任务时,要直接有效地告诉职工,不能拖泥带水,否则会影响生产任务能否顺利执行。一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以我觉得’(说出自己的感受)、我希望’(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这就要求我们直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们推动工作的开展。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。总之,没有沟通的效率,就没有企业运营的效率。没有沟通的质量就没有企业运营的质量。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有良好的沟通,企业也没有战斗力。因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。所以,如果不沟通或者沟通不畅那么换来的是生产现场缺乏活力,因此今后我们要将沟通这门功课做好,努力提升自身素质,确保公司全年生产任务顺利完成。
班组长学习心得体会 篇3
班组是最基层的生产组织,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着区科及煤矿安全生产,为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。通过此次的班组长安全管理的学习,特别是学习“白国周班组管理方法即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高”以后。让我深深体会到作为一个班组长,要履行好自己在班组安全生产中的职责,不但要有较好的思想政治素质,还应该掌握一定的工作方法,作为一名班组长从思想到行动,要坚持“安全第一”的原则。学习白国周班组安全管理法后,我对他在班组管理中对工作检查的认真态度上有很深刻的认识,白国周班组能在20多年的工作里未发生安全事故与他在工作检查到位是密不可分的。班组长是生产班组安全生产的第一责任人,首先,要在思想上认识到这一原则,要不断的学习国家的安全生产方针,政策和法规,学习安全生产责任制和各项安全生产管理制度,通过自身自觉地再学习,提高安全文化素质,才能很好地抓住班组成员的安全教育,使得所有成员对安全工作有一个正确的认识和态度,积极主动的搞好安全。还要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
其次,要在行动上坚持这一原则,正确处理安全和生产的关系,不能在口头上讲安全重要,一旦安全和生产发生矛盾的时候,就盲目的服从于生产,这样是会出大事故的。发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。发现忽视安全的现象及时制止。要加强对重点人员、重点岗位的监督。
安全管理工作要发挥班组每个成员的作用。班组就像一张网,每一个班组成员都是网上的一个节点,作为班组长必须了解,关心,信任组员,其中了解是最重要的:班组成员的精神状态好坏,将会直接影响到安全生产,班组长要及时了解了班组成员的精神状况,就得经常与职工谈心,想方设法调动每一个工友的积极性,不让一名班组成员掉队,争取使大家都学会本事。只有班组长经常和职工谈心,以诚相待,晓之以理,动之以情,循循善诱,才能起到良好的效果。只有通过经常性的心灵接触,交流思想,才能使某些分歧,观点与争论得到统一,彼此的关系才会日趋融洽,工作起来就会配合默契。针对职工中存在的一些不文明现象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误,不乱发脾气,而是因人施教,耐心指出问题根源,大伙儿一起帮助改正。
作为班组长,应根据每个人的性格特点和能力大小安排工作,尽量发挥其特长。我在工作布置不到位问题上有过教训;就是因为工作布置太笼统,职工干出来的活质量不高,我没有给他们具体要求,结果会出现不标准,不规范的现象,就会出现返工,浪费人力、材料等这都与工作布置不到位有很大关系。一件工作需要细心且有耐心的人才能完成,如果我们安排一个没有这方面特长的人,他是完不成任务的.,作为班组长考虑问题就必须全面。
中国有句俗语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,班组安全工作要搞好,也要靠班组的每一位成员。要让大家帮我们,首先要让大家了解我们,了解需要大家帮忙的工作,而不是武断地行使职权,发号施令。在我们将问题或工作摊给大家,并与大家一起商量怎么解决的时候,组员就会感觉到我们对他们的尊重。由于尊重是互相的,他们亦会尊重我们,并会设身处地的动脑筋想办法,竭尽全力地为我们排忧解难。
作为一名班长工作中要以身作责,大公无私,严以律已,良好的道德品质,处处起到模范带头的作用,具有过硬的业务操作技能,这样才能服众。
还有,我们班组长在处理工作上,要一视同仁,要不能怕得罪人,对违章违纪行为,要敢于批评教育,而对于班组成员的不足之处,则要动之以情,晓之以理,耐心帮助。班组安全生产管理工作各方面才能健康发展。
最后,通过为期半个月的学习使我深刻体会到作为一名班组长,要履行好自己在安全生产中的职责,要有较高的思想政治素质。在今后的工作中,我会更加刻苦学习、遵规守则,迎难而上,奋力拼搏,以饱满的热情,高度的责任心去做工作,就可以促进我们自身的本质安全和我们煤矿的本质安全。
班组长学习心得体会 篇4
班组长是企业最基层的管理人员,是企业生产计划和工作制度的落实和执行,班组长肩负着重要的督导和管理责任。他们每天与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。
通过参加公司举办为期四天的《克拉玛依石化公司HSE十六项管理规范》班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:它主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。
班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,是控制各类事故的'最前沿阵地,是企业能否实现安全生产的基础。安全技术与管理是班组长等基层现场安全管理人员必须具备最基本知识。
这次培训,让我充分认识到了自己岗位的重要性和肩上的责任,看到自己技能上长处和不足,总结经验教训,为提高业务素质打好基础。希望以后多举办这样的培训活动,班组长多参加学习的培训机会,同时建议公司是否能够举办一些三线班组长(主要以服务性单位)举办一些交流与培训活动,适当开办一些专业性的管理实务培训、沟通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地自我学习,提升自我,才有利于班组的建设,有利于企业的发展。
班组长学习心得体会 篇5
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的.工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
班组长学习心得体会 篇6
浴着秋的灿烂,沉浸于心海的欢畅,在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加20xx年xx供电局第一期班组长培训班。别离校园的我感觉是回到远离的家,带着上班后历练的洗礼,投入母亲般的怀抱,静静地享受着这难得的一周。
感觉时间过得太快,但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题,通过对自己、对别人的广阔交流与沟通,在健全和完善的机制下,在自己的岗位上扮演好自己的角色,当然也做好自己的定位。
这次的培训内容分为四部分:
第一、班组长核心能力的提升;
第二、绩效评价方法及案例的分析;
第三、班组长管理技巧的剖析;
第四、电力企业创新及管理。
课程总共用时三天半,可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发;而不受具体内容的限制,特别是第三部分班组长管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘,全天上、下午天马行空,收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息,课程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感叹知识广博就是好!听教授讲课就是舒服!在那一瞬我折服了!
“学如逆水行舟,不进则退”在这个经济时代,在这个知识爆炸的时代,学习、努力学习、终生学习是一生的必修课,在此生的长河里源源不断。不管是为了什么——追赶时代的步伐,要么自身学术的需求,或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。
另外,通过学习,我体会到自己知识的'贫乏,所以有以上的概叹,同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状,调整自身的心态。李开复先生也说过:“有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可以改变的事情,有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至,现在又不自觉地想起。
也许别人的教授本身就不需要太深,“师傅领进门,修行在个人”嘛!在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。
值得一提的是:在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时,一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成,整个过程几十个生产环节,无法得知的多道工序,流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布,堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1。6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元,25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用,有他们共同的价值观在起作用,有他们明确的目标在起作用,有他们的企业愿景在召唤,所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设,文化建设,通过市场的桥梁作用,他们淘到了改革开放第一桶金,得到了第一手交流成果。
两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和,这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说,通过不断的自我充电,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流,相信我们的工作会更顺利与流畅!相信能为我们的企业增产增收,从而创造更大的利润,承担更多社会责任的.同时,也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好,我们一起努力吧!
非常荣幸能够参加武汉厂首届班组长培训班,同唐殷泽老师共同学习、探讨如何成为一名合格的班组长。通过这期培训班的系统化学习,不仅让我收获了许多知识、方法和经验,更重要的是让我有了一股拼劲,更加向往走向更重要的基层管理岗位!下面我就分三个方面谈谈我参加这次培训的感受。
一、学习感受
1、领导高度重视。这次培训班从筹备到组织,各级领导都对此高度重视。对于一个大型企业来说,最小最基础的单元结构就是基层班组,激发基层的活力也是企业发展的关键。总部和大区都对此次培训非常重视,不但高薪聘请了国内著名的班组长系统能力提升教练唐殷泽老师,总部人力资源部总经理杨书华还来亲自为我们授课。
2、学员十分珍惜。作为一名基层的员工,每天除了活跃在生产一线上,很少有自己大把时间去进行学习,也更难得有这样的机会去进行系统培训。因此这次培训开班以后,每位学员都非常珍惜这个学习机会,忙着给自己充电,更新自己的知识库,武装自我,强化自己的基层管理能力。
3、内容切合实际。这次培训班整个课程设计巧妙,既不会让大家听起来索然无味,又不会让大家处于囫囵吞枣状态。从王朝阳总经理的讲话到杨书华总经理的授课,再到唐殷泽老师的培训课程,都结合了大量的实例,让我们在具体的情景中学到方法或理念,深入浅出,贴合实际。
二、心得体会
1、基层管理者当看广角镜,全面统筹发展。基层管理者,当站得高望得远。基层是企业的一线部门,但并不意味着基层管理就要把思维局限于这个小小的班组,相反应当同领导保持高度一致,全面统筹,科学谋划。我们要作为上级领导和一线员工之间的连接桥梁,应当上传下达,反馈基层信息,传达上级政策。只有站在整个企业发展的大局上,才能够成为基层一线的骨干力量,更好的引领一线员工,朝着企业的发展目标前进。
2、基层管理者当看显微镜,关注细节成败。基层管理者应当察小节、观枝末。基层是企业的生产管理最为重要的单元细胞,基层的成败直接影响企业的发展。基层管理者必须“明察秋毫”,事无巨细。对于一线员工的情绪问题,我们应该第一时间知晓,对于焊接质量的好坏,我们应该第一时间掌握。基层管理者必须时时刻刻关注到班组的方方面面,并有针对性的采取应对措施。
3、基层管理者当看平面镜,不断提升自我。基层管理者应当照镜子正衣冠。班组长无疑是班组内基层员工的标杆和榜样,因此班组长们最当需要注意自身的作风建设,要时时刻刻警醒着周围盯着你的目光,那是来自员工的监督。一个小的失误很可能就失去了员工的信任,失去了团队的凝聚力。要时刻在心中竖起一面镜子,对自己严格要求,不断对照自完善自我,才能够树立起威信,从而带好团队。
三、未来打算
1、找准一个底线。在今后的工作中,我要不断地加强理论学习,要从忙碌的生产工作中挤出时间给自己醒醒脑、充充电。要不断的加强自身思想建设,找到自己的一个底线,树立好的优良作风,给手下的兄弟树好榜样,影响他人、带动他人。
2、守住一个红线。在今后的工作中,我要不断学习各项管理制度,认识到什么当作为,什么不当作为,守住生产中的红线。同时要将制度应用到日常管理中去,坚持用制度管人、管事,坚持制度的刚性约束,规范一线员工的行为,提升一线员工的红线意识,实现工厂生产工作的安全规范。
3、消除一个界限。我们必须清醒地认识到自己的第一个身份,即企业的一名普通员工。因此在今后工作中,我们必须消弭一个界限,不能把自己的“官”太当回事。我们要始终记住,我们是一个大家庭,而不是一个个独立的个体。我们每个人都要弯下腰来,积极团结班组团队,紧紧地拧成一股绳,把力都往一处使。只有这样,我们才能在竞争激烈的外部环境中,取得企业的跨越式发展。
班组长学习心得体会 篇7
为了提高自己的职业素养,我参加了公司定于9月16号上午在老厂阳光书吧举行的《卓越班组长的一天》培训课程,本次培训由外聘讲师许峰为我们讲解。
老师许峰一字一句讲解着液晶电视屏幕上《卓越班组长的一天》,班组长这一天的工作该如何做好的相关知识,并且还举例说明了该如何做好班组长的工作,遇到问题该如何去解决。
在讲解课上,我明白了在团队管理中如果团队缺少了关键的技能和知识及解决办法,团队的计划不连贯,成员傲慢涣散的情绪,分工不清,责任不明,缺少协同工作的.习惯等,均会颠覆一个团队。管理人员应当提高团队员工的知识技能,在经验教训中成长,避免短视行为,有快刀斩乱麻的魄力,解决反抗和抵制的情绪。
质量,是我们企业的生命线。从长远来看,影响一个现代企业的竞争成败最重要的就是质量,确保质量就成为了班组上一切工作的出发点和归属点。质量管理的原则就是全民参与,注重引导,加强合作意识,树立质量监控意识,并开展交流,激发质量创新意识。
创新是组织发展的动力,基层员工的创新意识就是企业活力的源泉,保障了公司的持续进步和改善。
要想成为一名卓越的班组长,就要做到一下几点:
1、产线跟进;
2、人员安排;
3、设备工装的确认;
4、5S责任区巡查,
5、前日工作出现的问题是否解决。
这样,做好了这几点你我才会有卓越的班组,有了卓越的班组,才会有卓越的企业。
最后,我感觉在这堂课上,自己学到了很多知识,让我以后不管到了哪个岗位干什么样工作与事情,都要去认认真真的思考,仔仔细细,努力的去完成。
班组长学习心得体会 篇8
去年,我有幸参加了xx供电局举办的县级供电企业供电所班组长综合管理技能提升培训班,通过对供电所班组长培训学习使我了解到,作为一名供电所班组长必须具备对绩效的管理能力、创新管理能力、目标与计划管理能力,对资源进行分配,同时控制、激励和协调团队活动过程,使之相互融合,从而实现对供电所综合而科学的管理。提高对企业的管理能力,使经济效益得到提升。
一、绩效管理
绩效管理主要有以下四个方面的内容:
1、绩效管理与考核概述:对绩效管理的基本概念、作用、目的、原则、方式、以及设计流程做详细说明。
2、绩效考核的基本方式:对绩效考核的模型、考核流程、考核时间、内容的权重、考核示例分别讲解。
3、绩效考核的基本方法:作十个方面的参考方法说明。
4、考核结果的运用流程从绩效的正负效应、相关建议、管理误区、结果的反馈、结果评价、标准的确定作分解说明。
二、创新管理
1、创新理论及其作用,创新是人类进化之源从创新的概念、形式、通过经典论述和内涵进行表述,对法则、意义进行详细说明。
2、经营管理创新概要从 “后工商时代”的呼唤、熊彼得的创新理论、学习型组织创新模形、管理创新“八大趋势”、企业竞争的十大趋势五个方面进行详解。
3、理念思维的创新从思维创新的重点方向以及观念创新的重要思考两个反面做阐述。
4、组织管理的创新有以下三个方面:要清楚企业处在什么阶段、规阵式原理图的时间要义。
5、营销战略策略的创新从营销管理创新、营销理念创新、树立美元意识但方为切入点进行论述。
6、企业核心文化创新主要有两点:战略文化创新、核心文化创新。
7、领导者方式的创新有以下几点:最阳春的领导方式——微笑亲和、最经典的领导方式——沟通交流、最精深的领导方式—满足需求、最高超的领导方式——情景服务、最精湛的领导方式——专业技能、最有影响力的方式——行胜于言、最具创造力的方式——时机艺术、最具说服力的方式——贴心顾问、最有张力的方式——授权管理、最有号召力的'方式——表达艺术。
8、人力资源管理创新从以下几个方面阐述:HR战略管理的核心使命、确立“四个第一”的理念、打破“四个一样”的牢笼、讲求“四重价值”的观点。
9、技术管理创新方式从三个方面进行深入了解:创新最高境界和原则、技术创新的基本方式、营销创新不能失去德。
三、目标与计划管理
决定企业成败的三要素:战略、执行、细节
战略是:做正确事情的决定。执行:做正确的事情。
细节:正确的做事情。
班组长学习心得体会 篇9
配电工区
为了切实提高班组长的管理水平,近日配电工区领导为各个班组长发放了多本管理方面的书籍,经过几天的研读,我感觉获益匪浅。作为一个基层班组长的我,这几天的学习,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的`好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者——班组长,通过这几天的学习,感触颇深。
一、沟通
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
二、执行
在获得班组大部分成员的支持后,对于公司的各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这几天的学习使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,为工区、公司的发展做出自己最大的贡献。
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