erp实训心得
有了一些收获以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样可以记录我们的思想活动。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的erp实训心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
erp实训心得1
一个成功的企业需要什么?目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金……任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用,而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和,一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。
一连三周的ERP沙盘模拟实验课即将降下帷幕,在这个过程中,我们在老师的带领下,模拟企业的运营,让我们大概了解了一个企业的运营需要做什么。接下来,我们分组自行着手模拟运营自己“创建”的企业,小组成员协同工作,为我们的企业创造更多的财富。
作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题。ERP沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业六年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。
ERP沙盘模拟实验,这是一场商业游戏,同时更是一场心理游戏,要在战场中取得胜利,我们必须有良好的心理承受能力,清楚游戏规则,最重要的是遵守游戏规则。在游戏开始之前,我们再一次强调,这只是一场游戏。
我们小组“创建”的企业是鸿途有限责任公司,当然是希望“大展鸿图,前途无限”。我们企业分设CEO、CEO秘书、CFO、出纳、销售主管、物流主管和生产主管七个职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、下销售订单、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表、分析企业运营状况……
在这场游戏中,我担任的角色是CFO即财务总监,我们都是会计专业的,原本以为,以我们现在所学的知识,要为一个企业做一个简单的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简单的工作,但当我们完全投入到一个企业的运营时,我才深深体会到,担任一名CFO并非想象中容易,仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中,财务处于核心地位,企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道,而CFO更是财务模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业资金的运转。如果CFO不能从一个企业的角度出发思考问题,不能从全局上综合分析资金的运转,那么,即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的'内外部机遇,如果没有足够的流动资金,企业仍是无法正常健康运营。
为什么说财务处于企业的核心位置呢?很简单,一个企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证、管理费用的预算等等,无一不涉及到资金的周转使用,当流动资金不足的情况下,又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息,应收款贴现、贴现息,变卖企业资产等问题,因此,CFO不仅仅需要了解并掌握企业的资金运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算,使企业的运营能有柔韧有余。
经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。以下几点,是我在实验中担任CFO这个角色时的心得:
1、作为一个集体,团队一定要协作,充分发挥团队精神,组员发挥各自才能。纵观三个星期的模拟实验,我组一直都很团结,我们有共同的目标、共同的理念,组员各施其职,一起为我们的企业设谋划策,积极应战。
2、配合分析市场需求,理性投入广告费用。一般来说,市场需求的分析是由销售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用,因此需要财务方面的配合,协助销售主管分析投入的广告费用额,以求用最合理的广告费投得最好的生产订单,尽量缩减生产成本,为企业取得更多的利润。企业运营的第一年,由于各小组没有达成共识,麻木投入,在资金不是十分充裕的情况下,大多数企业都投入了大量的广告费,而由订单中收回的资金又不多,使得多数企业在前几年的运营中由于资金缺乏而不能做其他投资,企业的发展前景受到一定程度的影响。
3、合理安排投资项目及资金预算。企业运营初期,资产并不能满足企业的扩大生产,需要投资新设备,因此,CFO需要配合CEO、生产主管、物流主管、销售主管共同分析企业的发展方向,在资金允许的情况下,投资新生产线,研发产品等,由于不同设备、产品的投资期限不同,因而需要准确安排各项目的投资时间和资金投入量。在这方面,我觉得我们小组做得还是不错的,在资金不太充裕的情况下,我们分期投资新生产线,保证产品生产跟上,另一方面,在企业运营的第一、第二年分别研发了P2、P3产品,为企业后几年的生产打下基础。
4、准确计算产能,合理选择订单生产。生产需要加工费,企业必须准确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能麻木拿订单,导致不能按时完成生产,逾期支付不必要的罚款,超出企业资金预算范围,给企业运营中的资金流动造成困难。在我企业运营的第二、三年,由于错误计算产能,拿下的订单生产量超出了生产产能,同时为避免因不能完成生产而遭受罚款,我们只能委托外企业高成本生产,因而严重影响了企业的资金流动,同时导致企业亏损。
5、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。企业运营的前三年,由于材料需求量不多,我组在这方面不是十分注意,而在后三年,随着产品需求量的增加,我们逐渐注意了下材料订单的时间安排,同时尽量在结束年时做到零库存。
6、根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证。在模拟实验中,共提供了本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场,本地市场在开始时已准入,所以我们只需考虑开发后四个市场;另外,实验中还需我们选择投资ISO9000和ISO14000资格认证,配合P3、P4产品的生产销售要求。所谓一年之计在于春,对这些投资的考虑是在企业运营的第一年进行的。由于我们小组采取专供某些市场和某些产品的策略,加上对各项目开发时间的要求和资金的预算,所以我们在第一年就开发了国内市场和亚洲市场,这两个市场开发时间分别是两年和三年,在开发完成之前,我们一直专供本地市场,其后在第三年开始,我们就可以根据市场需求,在开发的市场中进行生产销售;而在运营的第一年和第二年,我们分别投资ISO14000和ISO9000资格认证,这个开发顺序是考虑到两项资格认证所需投资时间分别是三年和两年,配合P3产品的要求,恰好在第四年开始,我们就可以顺应市场的需求下选择订单生产了。
综上各方面,财务工作是不容易的,CFO需要从整个企业的角度考虑问题,合理分配资金的使用,做好各项费用的预算,使整个企业在资金的运转上游刃有余。如果资金出现紧缺,则需要考虑申请短期贷款、长期贷款、高利贷、应收贴现、变卖生产线、出售厂房等,在合理的资产负债率前提下,增加企业的资金流动。
通过ERP沙盘模拟实验,使我更深刻的了解了企业的运营情况,更进一步地体会到财务工作的重要性。
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今天是一个很值得记念的日子,因为我很荣幸的被我们小组一致认可的选为了" CEO",虽然是企业经营沙盘模拟里的一个虚拟职位,但也是众多虚拟职位中最权威的一位。尽管这个职位会肩负着比其他成员更多的责任和挑战,但我仍一如既往的喜欢。有斗志的事物总是带着极大的诱惑来拨动着我滚烫的热血,让我淋漓尽致的释放自己的光和热,这是一件多么美妙的事!
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端培训模式。沙盘模拟培训是由学员分组成立若干模拟公司,围绕培训主题进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。
企业经营沙盘模拟———这个熟悉却又陌生的名词,已经在我的学习生活中荡漾过一圈两圈或是三圈。也许正是因为我比别人多一份了解,所以大家才那么信任的选我担任公司的最高领导———CEO。因此从某个角度来说,我就是瞎猫撞上死耗子,误打误撞积累的知识给了我今天轻轻松松得到"CEO"这个美职。所以坚信:机会从来都是留给有准备的人。经过这次企业经营沙盘模拟的深化学习,让对我经营企业的认识更为全面,更为深刻。也让我更有信心去经营打造一个公司。这次企业经营沙盘模拟培训,我们首先是跟着老师的步骤走,一步一个脚印,组建了公司的基本框架,随后再细化,完善公司的各个方面。我们公司共七人,CEO是我本人,还有两名财务总监,两名生产经理,一名产品三发经理,一名销售经理。我们团队的分工合作清晰明了,因此当我们进行工作时,大家总是能各司其职,恰当的进行公司的各类管理。
首当其冲的任务当然是把我这个CEO选出来,接踵而来的是根据大家的实际情况及个人意愿或是公司人才的.紧缺而进行合理的职位分配,其中还是出现了小插曲。因为我们组只有一个女生,而她又不乐意做财务总监,就想着给公司当苦力,做个其他的职位。面对这个棘手的问题,我和其他成员保持高度的一致,我们公司缺少这方面的人财,无论如何都得说服她做财务总监。
公司职权分配妥当,就接着给我们的珠宝公司起一个漂亮的名称,并同步讨论公司的产品方向。在历经几次修改名称的琢磨中,我们最后设定了———"璀璨星空"这个沾着珠光宝气的公司名称,并配发响亮的口号———"璀璨星空。钟爱一生"。并带领我们的团队向大家介绍团队的详细情况,让大家更好的认识我们,同时也是为了更好的推销我们的团队,提高我们的知名度。
虽然这个沙盘模拟实训只有短短的一天时间,但在这一天里,我要带着我们公司的成员经营我们组建的公司三年。起始年由指导老师带领,因此很轻松的就度过了起始年的经营。
随之就是我们紧锣密鼓的进行独立的运营。我拿着运营的流程清单,按部就班的走着,并及时告知相关职位的人认真的去执行相关任务。
在一步一步的运行过程中,我们会同步讨论相关的问题,并制定相关的策略。企业沙盘模拟实训心得第一年我们的广告策略走的是平和路线,投入的资金与其他公司相撞,因此直接败北,只拿到了一个订单,所以第一年的资金运转就相当拮据,所以我们就集思广过程中串插了很多他的经验,整堂课下来我唯一感受到的是经营的艰辛。时间过得真快,又迎来了我们的ERP实训,当时的我真的很紧张,因为我什么都不知道,什么都不懂,但我还是期待着会是什么样的场景,当时老师把我们分为七人一组,其中CEO一名,财务总监一名,财务助理一名,采购主管一名,生产主管一名,营销主管一名,在这样的一个组里我们每一个成员都有自己的任务,当时在紧张的气氛中我们分配好了我们的职务,我在这个组里充当一名财务助理,这个职务是我自己争取的,因为我很喜欢,而且将来我最有可能做这方面的工作,同时也给我们这个公司取了名字,不过当时的自己真的很紧张。
通过两天半的ERP模拟实训,我学到了很多东西,作为一名财务助理做到这些很关键;头脑清醒,业务繁忙时不能紧张不能慌乱;情绪要好,态度要谦。取现金要当面清点;高警惕,出安全。收现金多点几遍。支付现金,先审单;内容全,要会签。收单据,要规范;不合规,担风险。账外账,甭保管;违法纪,又罚款。同时也体现出了我们的团队精神。
这次的实训我们的成绩不是很理想,但就像老师说的一样,虽然
经营得不是很好但在训练中收获了很多东西,在此次ERP模拟实训中我学到了很多书本里学不到的知识,同时我们专业的财务方面的知识也运用到了此次操练中,这次的实训让我了解到了一个公司的大致运营程序,且每个部门之间如何的密切联系,也大概知道了作为一名会计人员应该从哪里入手做好自己的工作。
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刚开学当我拿到课程表是看到第五周有erp模拟实训,当时我不知道erp是什么,但我很奇怪 ,也很期盼,时间过得很快,转瞬间就到了第五周的周五,这天老师给我们讲了有关erp的理论学问,我觉得很枯燥,也很难懂,老师为了缓解这种状况,讲课的过程中串插了许多他的阅历,整堂课下来我唯一感受到的是经营的艰辛。时间过得真快,又迎来了我们的erp实训,当时的我真的很紧急,因为我什么都不知道,什么都不懂,但我还是期盼着会是什么样的场景,当时老师把我们分为七人一组,其中ceo一名,财务总监一名,财务助
理一名,选购主管一名,生产主管一名,营销主管一名,在这样的一个组里我们每一个成员都有自己的任务,当时在紧急的'气氛中我们安排好了我们的职务,我在这个组里充当一名财务助理,这个职务是我自己争取的,因为我很喜爱,而且将来我最有可能做这方面的工作,同时也给我们这个公司取了名字,不过当时的自己真的很紧急。
通过两天半的erp模拟实训,我学到了许多东西,作为一名财务助理做到这些很关键;头脑糊涂,业务繁忙时不能紧急不能慌乱;心情要好,态度要谦。取现金要当面清点;高警惕,出平安。收现金多点几遍。支付现金,先审单;内容全,要会签。收单据,要规范;不合规,担风险。账外账,甭保管;违法纪,又罚款。同时也体现出了我们的团队精神。
这次的实训我们的成果不是很抱负,但就像老师说的一样,虽然
经营得不是很好但在训练中收获了许多东西,在此次erp模拟实训中我学到了许多书本里学不到的学问,同时我们专业的财务方面的学问也运用到了此次操练中,这次的实训让我了解到了一个公司的大致运营程序,且每个部门之间如何的亲密联系,也也许知道了作为一名会计人员应当从哪里入手做好自己的工作。
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经过两个多月的erp软件相关知识的学习,我掌握了erp软件的基本操作,从中收获甚多。我感觉到学习了erp软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习,我得出了自己在学习erp软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生,我还是首次比较系统地了解erp,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了。是的,到了大四,学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但老师对我们提到erp时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来erp不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
erp代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而erp课程的开设正是学习锻炼的最好时机。erp系统的会计子系统与erp
系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述,将erp
系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系,实现erp
系统中的会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中,我深深体会到erp到给企业的帮助和作用不是一点点,err适应企业,企业适应erp!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习,我了解到了企业业务的运行,可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用erp对企业进行管理,导致很多问题的发生,如:不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用erp对企业进行管理的`企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作,这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化
企业的运行离不开人员的配置,人事管理的核心是做到人岗匹配,任人为贤。录入基础数据时必须仔细,避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合
物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行"零库存"管理与jit生产方式,丰田汽车就是典型的企业。但是,要想真正的实现"零库存"是很难的,也存在很大风险。erp就开辟一条新的道路,采用采购管理与mps相结合的方法,利用mps计划执行,对库存与销售、采购进行控制,
能够保证企业有安全的库存,又不至于挤压过多的原材料在仓库,又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合
企业在接销售订单前都必须对市场进行预测,为了预测更加准确,可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后,可以输入产品需求表,通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求,这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序
随着电子信息化的不断发展,企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节,运用erp可以实现电子记账,不用手工记账,大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生,而且提高了企业的财务核算的效率。
最后要感谢远东教育培训中心的老师的悉心指导,在短短两个多月的实训中老师们都能充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢老师您的帮助!
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经过两个多月的ERP软件相关知识的学习,我掌握了ERP软件的基本操作,从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习,我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了。是的,到了大四,学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但老师对我们提到ERP时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而ERP课程的开设正是学习锻炼的最好时机。ERP系统的会计子系统与ERP 系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。()综上所述,将ERP 系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系,实现ERP 系统中的`会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中,我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点,ERR适应企业,企业适应ERP!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习,我了解到了企业业务的运行,可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用ERP对企业进行管理,导致很多问题的发生,如:不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用ERP对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作,这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化 企业的运行离不开人员的配置,人事管理的核心是做到人岗匹配,任人为贤。录入基础数据时必须仔细,避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合 物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行"零库存"管理与JIT生产方式,丰田汽车就是典型的企业。但是,要想真正的实现"零库存"是很难的,也存在很大风险。ERP就开辟一条新的道路,采用采购管理与mps相结合的方法,利用mps计划执行,对库存与销售、采购进行控制,
能够保证企业有安全的库存,又不至于挤压过多的原材料在仓库,又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合 企业在接销售订单前都必须对市场进行预测,为了预测更加准确,可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后,可以输入产品需求表,通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求,这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序 随着电子信息化的不断发展,企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节,运用ERP可以实现电子记账,不用手工记账,大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生,而且提高了企业的财务核算的效率。
这个学期经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了一定的了解,但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上,还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了,虽然还是有点不足,但是毕竟开始了对ERP有一定的了解,也算是有点安慰了,我会继续努力完善的。总结两小点:1、学好和掌握ERP软件要多花时间和精力上机做实验与多做上机练习。英文有说"practices make perfect",用中文也就是说:"熟能生巧". 2要学会总结。总结,无论在什么阶段,在处理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感谢远东教育培训中心的老师的悉心指导,在短短两个多月的实训中老师们都能充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢老师您的帮助!
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经过ERP沙盘模拟实训之后,我不仅对ERP系统有了一个全新的认识,也对一个公司的流程有了全新的了解。在我看来,公司的成败不在于人事关系,而在于你对市场和产品的定位,投放广告的多少,有直接的联系。只要市场占有率高,业务增长低,占取市场老大的机遇多就有机会使自己的企业壮大并得到稳步发展。以最少的资金获取的市场和利润,我认为这是每个企业的生存法则!
对于我们组来说,前三年基本属于“幼童”类型,当时由于资金的困乏,市场份额较小,需要借助贷款来实现转型,只有这样我们才能提高市场的份额,投入较高的广告费,吸取订单,以此扩大销售来转变生产类型!由于我利用贷款,资金流入相对较多,在加上我们有足够的广告费和生产能力,所以拿的订单也相对较多,为了提高我们的市场占有率和业务增长率,我们把战略放在了投放广告上边,争取市场老大位置,在第四年和第五年我们成功的完成了转型,由“幼童”转变成了“明星”。因为两年的积累我们占有较高的市场份额,业务的增长率也相对降低,在第六年的时间里,我们又一次的得到了成功的转型,由“明星”转变“金牛”。当然,六年的经营,也不是一帆风顺的,他花去了我们的大量的时间和体力来完成,六年后让我知道了,ERP是一种理念,也是一种思想。
对所在模拟企业的整体经营进行总体评价,并提出改进措施 总体评价 改进措施经过六年的不懈努力,我们一组用自己的付出换来了相应的`回报。在这六年的经营中,我们都曾笑过,也曾为此苦恼过,不管怎么样我们一路走过来了,我们凭的不是个人的优越,而是凭的我们集体力量,为此我感到欣慰!
在期间,我们真正有的其实只是一个赤裸裸的外壳,我在想如果运营第七年、第八年那有一个什么样结果,在我个人看来这并不乐观。所以我们欠缺不是最为基本的基础技能,而是一个实实在在的战略眼光,为满足长远发展的一长远计划。
当然,这可能使我们这一年代的大学生所固有的,对于这次的实习来说,我们虽然有了一定的基础技能和理论知识,但是如果真的我们在一家真正的公司上班,那么我们还能怎么做呢!
经过这次实习,我们的成绩是值得我们去欣慰的;我们的团结精神也是值得我们去注意的!我们必须改变我们的一个战略眼光,不管做ERP,还是其他都要有一个长远的计划。
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ERP沙盘模拟竞赛是一种体验式的互动学习,它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面,企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,每个学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论。为了让我们更好地将这些知识传授于学生,便于学生能够将所学理论知识和实际操作结合起来,提高他们的学习积极性和动手能力,学校组织我们青年教师参加了为期一周的ERP沙盘模拟培训。
ERP模拟对抗赛的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,把参加训练的学员分成4-6组,每组4-5人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO(执行总裁)、CFO(首席财务官)、市场总监、生产总监等),每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好,资金充裕企业,连续从事6至8个会计年度的经营活动,从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化,公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。ERP沙盘模拟对抗训练通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。该训练融角色扮演、案例分析于一体,最大的特点是在“参与中学习”,学员的学习过程接近企业现状,在短短几天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学员必须和同事们一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。
通过实际操作的体验,我认为ERP沙盘模拟训练意义重大。
首先,这是一种全新的人才培养模式。ERP沙盘模拟对抗训练互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体,充分体现“学生学为主,教师教为辅”的全新教学方式。这种教学方式使学生在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,学生们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的`过程中极大地激发了学生学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。
其次,这种训练是互动的。当参与者对竞赛过程中产生的不同观点进行分析时,需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外,参与者增强了他们的沟通技能,并学会了如何以团队的方式工作。
最后,它提供现场的实战气氛,在实战中培育精英。ERP沙盘模拟对抗训练使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
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半个学期的企业沙盘模拟课程已然结束,我却觉得意犹未尽。
ERP企业沙盘模拟课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。
在我们的五人小组中,我担任的角色是营销总监。选择这个位置,是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快,而我,对市场分析则较为敏感,善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来,都让我深感,ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。
站在营销总监的位置上,我不光只是简单的分析市场数据,更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作,及时了解企业资金状况以及产品生产情况,由此来为之后每一年的广告投放制定方案。
几次交流与实践操作后就会发现:广告,基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时,还需要充分利用好“间谍”功能,观察分析其他组队的产品研制情况,把握所需要的市场位置,谨慎投钱,努力做到“投入产出比”最大化。
自豪的是,我们在第一次模拟课程中,胜出了其他5组!以下,是我个人对ERP中营销方案的几点心得:
1.分析市场很重要。市场预测图十分有用,每年一开始我都会先对整个市场做以分析:
a)首先观察的,是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中,P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。
b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品),也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。
以我们第一次模拟课程来说,选择的是主打P2、P3产品,我们走的是一种稳步发展的策略。原因是P2利润相对P1较高,并且在五个市场中都有较高的需求量,发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量,便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大,但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财,并且要等至后最后几年才能发挥最大效益,因而我们最终没有选择它。
当然,由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案,自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招,欲在步步为营。最后发现,位居第二的组队则敢于主打P4产品,在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候,独吞了P4的优势——高回报,低竞争。
c)其次,在五个市场发展上,需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下,容易导致失去抢占市场老大的机会。
依旧拿第一次的模拟课程来看,我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处,运筹帷幄于自身,是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上,只要有一次抢占了某个市场老大的位置,就会形成一种低投入高产出的良性循环过程,占据一定的选单的主动性。
2.抢占市场老大。市场老大自然是越多越好,但一定要配合自身的产品发展方针,充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说,每多一个市场老大,就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标,而通常,零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。
3.投广告宁谨小慎微,切忌“大手笔”。投放广告不仅是一种市场数据分析的实践,更是于心理战术运用有关。
当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡,而忽略所投市场的'整体需求度时,大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降,从容影响之后的借贷问题,这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的,过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此,投广告时要结合企业实际产量,并且要与财务总监做好沟通,万不可盲目为了抢单而猛投。
4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。
参加售货会往往是我最兴奋的时候,因为一张单的好坏,会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而,每次拿单时,除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外,还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的,是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。
ERP企业沙盘模拟课程给了我很多启示!
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(一)组织准备工作
组织准备工作主要将学生进行分组并进行角色定位。每组学生组成企业管理层,承担总经理、财务主管、营销主管、生产主管、供应主管等职能,鉴于会计在本实训模式中的工作内容较多,同时设置财务助理岗位,而各主管,在完成本职工作的同时,同时承担会计部门具体岗位,即一人承担兼两职。具体分配如下:
(二)基本情况概述
了解新接手的企业的概况,主要包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此环节主要要求读懂企业的资产负债表和利润分配表。
(三)市场规则与企业经营规则
在ERP沙盘实训中,主要介绍企业之间的竞争规则。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训,主要要求学生在对企业已经基本了解的.情况下,设计企业财务管理制度和内部会计控制制度与流程。
(四)初始状态设定
ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经运营了三年的企业。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息,但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上,由此为下一步的企业运营做好铺垫。在此部分还要求学生完成建账和启用各类账簿工作。
(五)企业经营竞争模拟
在进入企业竞争模拟阶段之后,主要要求学生按照运营记录表的顺序完成企业的经营,运营结束之后财务部门需要编制企业利润表和资产负债表。而基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段不仅要完成企业的正常运营程序,而且要求每个组按照每一运营环节和经济业务进行会计业务处理,编制会计凭证,登记明细分类账和总分类账,以及编制各年度会计报表。
(六)现场案例解析
在每一年经营完成后,要求教师对该年度经营状况进行总体点评,通过点评,要求各团队进行经营分析与预测,并为下年度做好财务预算以及运营决策。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段,主要要求学生利用财务管理中的杜邦分析法来分析企业的经营状况。
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紧张而刺激的沙盘模拟实训在忙碌中就这样过去了,但沙盘模拟中的一幕幕至今在我脑海中不断闪现,接受沙盘实训让我受益匪浅。在这模拟的6年中,我们饱尝了企业经营的酸甜苦辣,但我们B组的5位成员充分合作,各尽其能,齐心协力地完成了艰辛为期8年的经营任务,很好地体现了团队精神,如果没有团队精神,我们组不会有现在的成绩。是团队精神将我们5个人的心紧紧地连在一起,它增进了我们之间的友谊。是团队精神让我认识到团结友好的合作氛围是企业成功的润滑剂。在一个企业里,每个部门,每个人都有自己的职责,每一部分都是企业的重要组成部分,各自起着不同的作用,缺一不可。
在这次课程学习中我被安排做营销总监,于是通过学习我慢慢了解到该怎么做,企业将生产何种产品?生产多少?广告投入如何?通过何种销售渠道?哪里将会是我们的目标市场?市场比例如何安排?这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。然而,这些问题不能毫无依据的解决,市场具有一定的灵活多变性,这些问题,很大部分都没有一个确定的答案,所以制定营销计划有很大的困难。但是,作为营销总监所要具备的一个素质是:在多变的市场中,根据对产品市场信息的.分析,企业自身产能的了解,及对竞争对手情况的探测,制定一个稳定但又不失灵活的方案,同时,在竞争进行时,要根据市场变化进行相应的变化,在有些情况下,提前一步于市场,一个真正成功的企业,甚至能影响和决定市场。
(一)成功之处
1.对产品线把握准确,适时开发与退出
经营伊始,我们就大力投资开发新产品,开拓新市场。这是以一种发展的眼光来看问题。并且时刻把握市场动态,当发现P1和P2市场在萎缩时,我们及时地将生产线转产,并适时退出P2市场,主营P3,这也是注重市场细分的体现。
2.后两年广告方面做得好,按季度来计算产量
后两年,严格把握成本,开源节流。将产量的计算控制在最精确的程度。严格把握资金的回流,减少资金的浪费。
3.眼光长远,适宜长期发展
我们具体研究了8年市场产品需求表,了解到到最后两年才有P4的需求要,而了解到我们的资金不足,同时如果再买生产线材料等,P4不如P3,所以我们组放弃了P4的研究,主攻P2,P3。
(二)小不足之处
1.凡事预则立,不预则废
经营的起始阶段,我们没有统筹规划企业的发展方向,没有进行合理的战略分析,无形中抱着走一步算一步的心态。殊不知,现实中的一切不可以重来,所以,作为企业的领导者,一定要高瞻远瞩,有长远的战略眼光。
2.职能分工不明确
经营的前期,由于分工不明确,营销总监没有发挥作用,没有做好自己本职工作;成员间也存在越权的现象,局面比较混乱,严重影响了企业的战略分析与企业发展
3.与他人合作不够谨慎
由于经验不够丰富,当一些新的元素加入时,局面就会变得混乱。对市场没有敏锐的洞察力,对企业经营的理解不够透测,在没有全面分析好一切利弊因素的情况下,貌然与他人合作。决策的失误,使企业陷入困境,大伤元气,并花费企业数年时间来走出困境、挽回损失。
4.生产能力没跟上销售需求
由于资金不足,我们竞单时严重地被生产能力束缚了。可是,这也是现实制约的,当我们顾不上眼前的开支的时候,就更顾不上更新生产线了。当然,这应该都归咎于没有统筹规划,使得资金紧缺。
5.规则不够熟悉
由于对游戏规则认识不够,使得经营过程中多提了折旧费用与维护费,这也直接影响了企业资金的流失。可谓在企业困难时期,雪上加霜。
(三)经验总结
1.广告投入要适度。在经营的期间里我们常常是要么投的太多浪费资金,要么投入资金太少而没有足够订单。同时像区域这些小市场我们直接忽略掉了。
2.要认真分析各小组的情况,那就是企业的账目情况,揣测竞争对手的心理。例如,有些市场自己认为自己不是市场老大,就投很少的广告费或不投广告费,放弃这个市场,可是有些时候,上年的市场老大也会应该自己的企业状况,或者其他原因放弃这个市场,这些因素应该合理地考虑进来,做出最正确的决策。
3.在有资金的情况下,现金太多并不是理智的,这说明没有充分实现资金的价值,进行合理的投资。
4.在融资过程中,充分考虑融资成本。例如借短期贷款比长期贷款利息便宜的情况,就应该先贷短期贷款。
5.必须有长远眼光。长贷要贷足,只有有钱了我们才能更新设备,加大生产以至于可以拿到更多订单。
(四)、总结
通过这门课程,我最深刻的感受是——“凡事预则立,不预则废。”“未曾画竹,而已成竹在胸!”其次是,把握时机,抢占先机。通过这次直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,在我们企业遇到危机时,当我们企业与企业间竞争时,都让我们联想到了现实企业的种种,熟悉了现代企业经营的过程,树立现代化企业经营管理的理念。
总而言之,通过这次模拟经营,我们把平时课堂上学习到的知识与理念运用到实战中,发展了思维,得到了煅炼,为自己将来就业增加了一个法码,感觉面对社会上的企业更多了一份信心。同时让我学习到了以前从未接触的新事物,让我认识到自己的渺小,让我更好地审视自我。
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经过ERP沙盘模拟实训之后,我不仅对ERP系统有了一个全新的熟悉,也对一个公司的流程有了全新的了解。在我看来,公司的成败不在于人事关系,而在于你对市场和产品的定位,投放广告的多少,有直接的联系。只要市场占有率高,业务增长低,占取市场老大的机遇多就有机会使自己的企业壮大并得到稳步进展。以最少的资金猎取的市场和利润,我认为这是每个企业的'生存法则! 对于我们组来说,前三年基本属于“幼童”类型,当时由于资金的困乏,市场份额较小,需要借助贷款来实现转型,只有这样我们才能提高市场的份额,投入较高的广告费,吸取订单,以此扩大销售来转变生产类型!由于我利用贷款,资金流入相对较多,在加上我们有足够的广告费和生产力量,所以拿的订单也相对较多,为了提高我们的市场占有率和业务增长率,我们把战略放在了投放广告上边,争取市场老大位置,在第四年和第五年我们胜利的完成了转型,由“幼童”转变成了“明星”。因为两年的积累我们占有较高的市场份额,业务的增长率也相对降低,在第六年的时间里,我们又一次的得到了胜利的转型,由“明星”转变“金牛”。当然,六年的经营,也不是一帆风顺的,他花去了我们的大量的时间和体力来完成,六年后让我知道了,ERP是一种理念,也是一种思想。
对所在模拟企业的整体经营进行总体评价,并提出改进措施总体评价 改进措施经过六年的不懈努力,我们一组用自己的付出换来了
相应的回报。在这六年的经营中,我们都曾笑过,也曾为此苦恼过,不管怎么样我们一路走过来了,我们凭的不是个人的优越,而是凭的我们集体力气,为此我感到欣慰!
在期间,我们真正有的其实只是一个赤裸裸的外壳,我在想假如运营第七年、第八年那有一个什么样结果,在我个人看来这并不乐观。所以我们欠缺不是最为基本的基础技能,而是一个实实在在的战略眼光,为满意长远进展的一长远方案。
当然,这可能使我们这一年月的高校生所固有的,对于这次的实习来说,我们虽然有了肯定的基础技能和理论学问,但是假如真的我们在一家真正的公司上班,那么我们还能怎么做呢! 经过这次实习,我们的成果是值得我们去欣慰的;我们的团结精神也是值得我们去留意的!我们必需转变我们的一个战略眼光,不管做ERP,还是其他都要有一个长远的方案。
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通过该实验,对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中,出现了一些问题,不过最后都得以解决。然而通过这些错误,使我对这些知识点更加印象深刻。
ERP是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管理思想。ERP是一门综合性的学科,通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合,像会计学、管理学等。
之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡,最大的问题在于缺乏经验。通过对ERP的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处,动手操作能力比较弱,虽然理论上头头是道,可真正做到电脑跟前时,头脑反应速度似乎很慢很慢,即便对里面的相关知识点都有相当的了解,操作起来感觉也是力不从心,这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系,另外经验不足也是一个原因。
通过对ERP系统的学习,我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解,上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。
首先介绍ERP系统的有关概念:ERP是英文enterprise resources planning(企业资源计划)的简称。
ERP系统是建立在信息技术基础上的,以系统化的管理思想,为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台、他是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统 ,他扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,他跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业资源,ERP技术集中信息技术和先进的管理系统与一身,成为现代企业的运行模式,反应时代对企业合理调配资源,最大化的创造财富的要求,成为企业在信息时代生存和发展的的基石,他对于改善企业业务流程,提高企业核心竞争力作用是显而易见的。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流,物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统,他不仅可以用于生产企业管理,而且许多其他类型的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理、ERP系统具有集成性,先进性,统一性,完整性和开发性。
ERP系统的特点有:
1、企业内部管理所需的业务应用系统,主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
2、物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想;FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
3、ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据的一致性。
4、对公司内部业务流程和管理过程进行了优化,主要的业务流程实现了自动化。
5、采用了计算机最新的主流技术和体系结构:B/S、INTERNET体系结构,WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
6、集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
在企业中,ERP管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成 体,它们互相之间有相应的`接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分,对这一功能,我们也会进行一下简要的介绍。这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块,就针对我们专业需求而言,主要还是物流管理。物流管理包括分销、采购、库存管理。下面对ERP系统进行简单描述:
(一)分销管理
销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1、对于客户信息的管理和服务
它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件,即客户关系管理,ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。
2、对于销售订单的管理
销售订单是ERP的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括:
a、客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易)。b、产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。 c、产品报价(为客户作不同产品的报价)。d、订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。 e、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。
3、对于销售的统计与分析
这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:
a、销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计)。
b、销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c、客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。
(二)库存控制
用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及:
a、为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。b、收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。 c、收发料的日常业务处理工作。
(三)采购管理
确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有:
a、供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)。
b、催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)。
c、采购与委外加工统计(统计、建立档案,计算成本)。
d、价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。
总而言之,作为一名物流管理专业的学生,在扎实的专业理论知识的基础上,如果结合上机实验,熟悉ERP系统的话。这对我们以后参加工作是十分重要的。
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坦白说,在我看来这次的ERP模拟实训只是一场游戏,但却是一场需要丰富的知识来完成的游戏,是一场需要冷静、清晰的思维分析能力来完成的游戏,是一场需要整个团队相互合作、相互协调、共同完成的游戏。
虽然只是模拟,需要考虑的东西远远不及现实中需要考虑的东西那么多,那么深,那么远,但却足以让我们这些学生兵不知所措。在这两个星期的实训中我,最基本的收获是让我了解了一个生产企业的大致运营过程,从开发市场、物料采购、产品生产、产品销售以及贯穿整个过程财务等,每个环节都是紧密相联,环环相扣。我们每个部门的主管不仅要完成自己的工作,更重要的是要注意与其他部门的联系与沟通,每个人都要提出自己的想法,互相交流,充分发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地去完成企业的战略目标。
这次模拟实训我担任的是营销总监的角色,说实话,刚开始我完全不知道自己该干些什么,因为没有做好充分的准备,没有用积极的心态去对待这次实训,之前没有去好好了解相关的知识,这是不应该有的。随着时间的推移,我慢慢了解到营销总监在一个企业中的重要性,他对企业的持续经营起着不可估量的.作用,他不仅仅要负责市场预测,投放广告,获取订单这些基本的职责,更重要的是他在整个企业中起到了桥梁的作用,连接了各个部门的之间的关系。首先,在市场预测,获取订单的过程中,营销总监必须与生产部门以及采购部门加强联系,共同探讨,摸清对手的动态和市场的情况,并结合自己企业的实际情况做出合理的计划;其次,在投放广告这个问题上,必须与财务部门协商,在企业财务能够承受的范围内,把广告费用的利用率做到最大化。最后,营销总监必须把以上所有内容汇总,做出一份详细的可行性报告交于CEO,并与CEO基于企业总体目标与长远发展的角度探讨沟通此阶段的计划。通过这次实训我也总结了几点有关销售的心得:第一,要充分分析市场,了解市场动向以及未来发展的趋势,为企业发展提供方向。比如说在开发产品与开发市场的选择上就有很大研究度,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的市场,同时要结合各个产品以及市场研发的周期,要懂得有所取舍,对于我们来说不可能开发所有的市场和所有的产品,因为我们的资金以及产能都是有限的。第二,广告费的投放必须谨慎。投放广告费,要避免恶性竞争,正所谓投的多不如投的巧,因为我们的广告费是很有限的。所以我们在投放广告之间必须对市场以及对手要有充分的分析,还要结合自己的产品库存和原材料库存以及自己的产能来做出有效的广告投放策略。第三,我们在获取订单时必须理性。我们每年只有一次获取订单的机会,这不仅关系我们本年的生产运营情况,还关系到下一年的运营情况。每次拿单必须在自己能够承受的范围内,而且还得考虑到下一年的原料库存,以及订单的交货期,最重要的是货款的账期,这是很重要的,这跟我们的资金链有着很大的联系,所以一定要谨慎,否则会引起资金周转的困难,我记得我们在实训中出现过这样的情况,这样就会打乱了我们原先做好的计划。所以拿订单不能追求数量,一味的追求数量会导致我们出现违约的情况,还要注意订单的账期以保住资金能在最短的时间收回。第四,作为营销总监,还有一个额外的职责,那就是时刻要知道其他企业的生产线,产品研发,市场开发的情况,以便结合自己的情况做出适当的计划,也就是所谓的商业间谍。做好一名商业间谍是一门艺术,在实训过程中我看到其他的“商业间谍”来我们组观察,竟然拿着笔和纸,时不时的记点写点什么,在我看来这是最低级的行为,虽然这是模拟,但也不能这样做;还有老师曾经批评我们老是去各个组瞎聊天,在我看来这也不是不可以的,我可以的聊天的过程中把他们盘面上的主要情况摸清,这不能说不可以作为一个间谍的手段。没有那个间谍是光明正大的去调查对手情况的。
最后我想说的是,从这个“游戏”中,我看到了团队在一个企业中的巨大作用,看到了与人沟通交流的重要性;也很幸运,通过这次实训,我还认识了新的朋友。
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为期两天的ERP沙盘模拟结束了,虽然ERP沙盘模拟实训只有短短的两天;但是就在这短短的两天里,我们已经经营一个企业六年了。在这短短的两天半时间里,我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。我参加的ERP沙盘模拟实训使我受益匪浅。我的职位是市场总监。我的主要工作是投放广告、争取订单、按单交货、开拓市场和研发产品。首先我总结一下我的工作:
1、投放广告费用。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。我是根据《商业预测报告》里面提供的各种产品在未来6年里各个市场里的需求量、单价以及二者的乘积来确定产品的最佳销售市场。而我们的广告费是依照我们的产量和市场来投放的.。不过,在前3年里我们在投广告费时过于保守,加上对其他公司的市场操作估计错误,导致拿到的订单少且不利。而在后3年里我们在投广告费时就比较大胆,不再那么保守,再加上国内市场和亚洲市场的相继开发成功,我们接到的订单数量相对较多,同时也成为了亚洲市场的龙头老大。
2、争取订单、按单交货。争取订单时,我们不仅仅要考虑订单上的产品数量我们是否有足够的生产力把产品生产出来;还要看订单上的账期,账期越短,资金回笼就越快。按单交货这项工作是很好完成的,因为我们小组事先已经经过非常周密的预测,所以采购总监根据预测来下材料订单,生产总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。在按单交货时,我们也按照账期来交货,账期较短的订单,我们一般都先交货。
3、开拓市场、研发产品。我通过《商业预测报告》来分析市场,预测在未来几年内,市场的走向和产品的趋势,再根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。P1产品和本地市场是我们原本就已经拥有的。而我们小组主要的产品是针对国内市场和亚洲市场的P3产品。因此,在第一年内,我们就开始研发P3产品,进行ISO9000认证以及开拓国内市场和亚洲市场。
ERP沙盘模拟实训使我们在学习过程中更加接近企业实战。在短短的两天中,我们遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,但我们冷静的看待问题,不放过如何一个转机,制定决策,共同组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,我们学到了市场营销知识,感受到了市场营销技巧;同时在实训中,启发我们进行换位思考,加强组员之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高了我们的能力。
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3天的ERP实训转眼间就结束了,现在想想心里还常有几许不舍。虽然只有短短的3天,但是我相信其他同学跟我一样绝对都是受益匪浅。记得在实训开始之前,因为我们是第一次接触这个ERP,所以大家都是众说纷纭,当然也包括我。我们觉得这个实训只不过是学院搞的一个普通的教学活动罢了,充其量也就是让我们放松放松。但是后来的结果让我们改变了这种看法。
星期3下午,是我们第一次上ERP,主要内容就是让我们了解ERP的一些规则和一些道具。看着那些绚丽的道具,让我对ERP产生了莫名的好奇。我们一个个认真的听着董老师为我们介绍ERP实训的流程和规则。看着每个人那种投入的眼光,似乎他们都在憧憬着自己公司的美好前景。而我当然也不例外,我相信自己一定能把我们的公司做好。星期5下午,我们正式开始了我们的ERP实训。由于缺乏经验我们在开始的3年一直都处于后群部落。具体来说,比如开始的第一年,我们在广告费的投入过少,致使我们在后面的接订单上处于劣势。而C组,由于他们的广告费投入的是最高的,致使他们拿到了最好、最多的订单,这样他们也顺理成章的成为了第二年的市场老大。良性循环,他们在后面的几年也处于前茅。
第四年,我们吸取了前面的教训。我们开始对“商业测试”进行了全面的分析,我们决定对亚非拉市场的P2产品大力投入,力争下一年的“市场老大”。功夫不负有心人,我们真的在第5年取得了亚非拉市场的老大,更出乎我们意料之外的是,本地市场的老大也归属我们组名下。这样的结果让我们每个人都尝到了成功的喜悦……虽然我们组在最后并没有名列前茅,但是我们全身心的投入了。我觉得这样就已经足够了,因为我们是一点点成长过来的,从起初的不知道所以,到后面的共同策划。
实训结束了,虽然只是一个模拟的实训,但我相信我们每个人都学到了很多。对我个人来讲,更是受益匪浅。首先,在这次ERP实训中,让我明白了“团队合作”的重要行。以前听过很多人说合作是怎么怎么的重要。但是从来就不明白其中的`深刻含义。但是在这次实训中,让我清楚了一个团队,互相合作的重要。在开始的时候,就是由于我们没有明白合作的含义,所以都以为只要自己把自己的那部分做好了就可以了,没有去互相沟通,所以我们才会在起点就处于被动落后。但是后来我们明白了,我们开始相互沟通,相互交流对各个步骤操作的看法。所以在第四年,我们让大家看到了“团队合作”的成果——两个市场的市场老大。其次就是我明白了“计划”的重要行。就拿这次实训来说,我想我们在开始落后的一个重要原因就是我们没有做好计划。没有想好在开始的时候要拿几个好的大的单子,没有计划好在开始的时候就建好几个几条有优势的生产线……所以才会在后面显得很没有层次,才会手忙脚乱。不仅是一个公司一个企业,其实我们的生活我们的人生也是如此。记得有这样一句话“成功是留给那些有准备的人的”,其实换个角度来讲,也就是给那些有计划的人。
总之,我觉得这次ERP是我来打大学课堂中最后收益的一次。如果还有机会的话,我想我一定还会参加!
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