实习工作心得体会

时间:2023-08-19 08:32:26 心得体会 我要投稿

实习工作心得体会通用(2篇)

  我们从一些事情上得到感悟后,往往会写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的实习工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习工作心得体会通用(2篇)

实习工作心得体会1

  客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。

  这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。

  最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

  实习让我们对社会有了新的概念,当我走在街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的'不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。

  短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中受益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

  社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

实习工作心得体会2

  告别了我多年的学校生活,我开始了走进社会的第一步,也就是实习,很小的时候,我就盼着快快长大,希望能够早日完成独立,现在期盼已久的事情终于要实现了,去实习公司的路上,我的心都是不断飞跃着的。

  开始了实习之后,我的感受稍微有了些不同,我开始体验到我父母的辛苦,尽管这次的实习和我想象中有些区别,但总的来说我还是很满意的。实习了一个多月,我学到了不少东西,开始对于能否融入这个陌生的环境,我的心里十分没底,也有些担心自己能否胜任这份工作。但令我放心的是公司的人都很好,十分的.关照我,对于我不断的提问显得很有耐心,这让我的心稍微安定了下来。

  实习虽然收获了很多,其中更多的还是在工作上面,实习的主要目的就把在学校学到的东西运用到实际中来,把脑海里理论上的知识与实际的操作联合起来,在实际中提升自己。在这个月的时间里我学到了很多东西,但同时也让我稍微有些感到吃力,毕竟理论上的东西和实际上的差太远了,而且在公司学习和学校学习的差别很大,在学校会有老师管着你。但公司就不会了,在公司能学到多少全看你自己,一切也需要你自己去主动学习,但只要想学习,机会还是很多的,而且有着公司前辈们的指点,也能够少走一些弯路。

  通过这次的实习,我觉得工作的态度也很重要,如果工作态度不好,在很多事情上就容易出错,每天上班就像是煎熬。在这家公司有个和我一起实习的人,是我大学的同学,我们幸运的到了同一家公司,但经过这段时间的实习,她好像不太喜欢这份工作,她每天一上班情绪就变得十分的低迷,整个人看起来很没精神。工作上时不时就出错,因此经常被领导批评,没过多久她就辞职走人了。这让我意识到了工作态度的重要性,如果不能激励自己,让自己保持良好的心态,就很容易像我这个朋友一样,最后只能辞职走人,这件事让我工作变得积极起来。

  在这段时间里,有辛苦,有欢笑,虽然与我想象中有些不同,但总的来说,我还是很满意的,有了这次愉快的学习经历,相信在以后的工作中,我也会有着积极的心态,我对以后的日子充满着信心。

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