假期实习心得[精华]
当我们积累了新的体会时,往往会写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的假期实习心得,希望对大家有所帮助。
假期实习心得1
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大三的学生,社会实践也不能停留在大一、大二时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间做了一份工作,虽然仅有两个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
20xx年,我迎来了大学第三个寒假,怎样才能让假期更加丰富而有意义呢?在注重素质教育的今天,社会实践是实施素质教育的重要手段,是服务同学们就业的重要举措,对促进我们了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用,大学生社会实践更能引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
为了让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,在以后的工作学习中,能有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己?让自己能体会父母挣钱的艰辛,从而让自己学会勤俭节约,不铺张浪费;锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力,特别是超市人流量很大,每天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。
通过与不同的人接触可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础,虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。
做完整个寒假的社会实践后,我感受颇深。
第一,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的.人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
第二,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。
总的来说,这次寒假实践是绝对有收获的。以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,天天面对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要面对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。
我从中学习到了很多东西,刚开始我对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,才对商品的价格有所了解,或许很多人都在超市干过各种各样的工作,可是每个人都有不同于别人的感受。我开始更加勤奋,学习同事出事的方法,接待客人的态度。渐渐地,我犯的错越来越少,工作更加得心应手。
短暂的社会实践一晃而过,让我从中领悟到了很多东西,我必须在工作中不断学习,不断积累,同时搞好和同事之间的关系,这些东西将让我终身受用。工作要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也会看得到,不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,不管做什么事,即使是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。
我学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
通过对这次打工的体验,我了解到一句话:不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单。也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。我觉得我在这次打工真的学到了很多,这也是我人生一个重要的财富,也许以后真的在职场中会用的到。
假期实习心得2
今年的暑假,跑到了朋友在的文印店打工。这家文印店是朋友公司的小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两局部,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。由于已经有了阅历,东西也简洁很简单,很快做起来就得心应手了,几个人都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这里,需要打印复印的人店里大局部工作上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的零散,平常都很忙,但时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作过长发热罢工或者小问题,也会忙得晕头转向,时候又我没听清或者操作失误或者顾客没说清晰,那样的缘由又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印的东西有意找茬儿,反复要求重印,我时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想忍了,在的消费蛮廉价的,复印打印却非常贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,复印打印的时候出点错,给店里的损失就放大了好几倍,损失超过了限度我就得从我那原来就少的可怜的工资里扣,时候我的错也要扣,很委屈,但也没方法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少
有责任的,就算是顾客的错也有效劳不周的责任,没好说的。
这个月的经营试验,我觉得还有的缺乏之处,技术也有待的提高,在于打字及文书这一块更需要。这月的实践累但很充实,工作完毕后,我也几点心得:
1:要擅长沟通,有不懂的地方要向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事能学到使用的东西,还能增进同事之间的友情,融合的工作关系和能事半功倍,还能拥有开心的工作心情。
2:要有急躁和热忱。对顾客的急躁是对的敬重,亲和力的。文印店并不止这一家,让顾客在效劳的`时候能有舒心的感受才能起门店的口碑,增加竞争力。热忱能够感染你四周的人,给人有好上进的印象,也简单让留意到你,看到你的努力。
3:要勤快机智,懂得给找事情,细节的关注,微小的工作会给人你真的专心的在公司的感觉。力所能及的小事不要偷懒,不管分内格外。固然总结的时候也有的缺点和缺乏,比方做事有时急躁,为人缄默很擅长沟通,工作阅历,有些分内的事情意识到去好。不过不管是好是坏,这些也我珍贵的阅历,它们都将我以后参与工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践今后就业的时候不要在犯同样的误。我要点点滴滴的想清晰,整理好的思路,想好从哪个角度切入,怎么到生活与习。我把我大学生活的多彩画面缓缓绽开
打算下一站的时候把学校和生活严密起来。边消遣边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作仅是工作列表上的事,要去想这件事,需要怎么样的,要从的这学问,又从哪里说起会简单引起人们的留意。问题仅仅浮于外表,更要看到深层的东西,更要怎样这份工作。社会实践拉近了我与社会的距离,也让在社会实践中开拓了视野,增长了才能。社会和大学一样学习和受教育的地方,在那片宽阔的天地里,为将来剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。
假期实习心得3
作为一名即将步入大四的学生,能够利用这个暑假提前体验实习经验,对于日后的工作学习都是获益良多的。短短的一个多月的时间,虽然还不能学习得特别透彻,但是却带给我许多的感悟。
首先是找寻实习单位。始终听说找工作难,只有真正实践,才能体会。对于一个没有任何工作阅历的大三学生来说,要想找份实习的工作是困难的。但正因为如此,更坚决了我的决心。经过不断努力,最终选择了苏州恒凯电气有限公司。
其次是学习基本技能。进了单位,全部的一切都是簇新的。小到收发传真,大到处理定单,全部的一切都必需从头学起,丝毫马虎不得。比如收发传真这样的小事,必需细致核对传送的文件,发送的对方,收到的时间,这些看似微小的地方,容不得一丝差错。
经过短暂的学习与适应,我起先试着起先学习处理定单。尽管在课堂上也学习过一些报价定单的基本学问,可是实际运用起来就显得心有余而力不足了。终归这一张张的单子,关系到的`是上千上万的生意,稍有差池,就会造成干脆的经济损失。
除了这些工作外,我还负责整理内部报价资料。将以往的报价资料进行系统的整理归类,可以大大提高今后的工作效率。所以这也就意味着在整理过程中,必需严谨全面,不能有任何重复遗漏。这对我来说,也是对自己细心耐性的一个巨大考验。
最终是为人处世方面。刚进公司,面对的是领导,同事。突如其来的角色转换,要求我必需自我调整适应。如何处理好与同事之间的关系,是一门很大的学问。可能因为我的实习时间比较短,所以还不至于产生冲突,但我想,在以后的工作中,难免会发生些磕磕碰碰,如何处理好这些小摩擦,还须要熬炼。
实习结束的那天,心中还是有许多的不舍的。上班转车的辛苦,整理资料的繁琐现在想来,都是一段美妙的回忆。
我信任,有了这段阅历,不管对日后的工作是否会有干脆的帮助,但是它丰富了我的暑假生活,积累了有用的人生阅历。每一次的历练,都是一种进步,都是宝贵的财宝。
假期实习心得4
在8周的实习生活中,我不仅仅学到了很多,而且有很多感受和一些迷茫不解。先说说我的感受吧。
第一、我认为通过这次进厂实习,让我对社会生活有了从抽象化到具象化的认识。以前在学校读书,考虑的仅仅是成绩和课余生活。但离开家离开学校进入社会后,你不单单要调整自己的身体去适应工厂实习的快累节奏,还要规划自己的生活开销,值得一说的是在外实习8周我没花家里一分钱。一日三餐,你得算着每顿的价钱,零食什么的基本别想了。生病买药,房子水电费等等,很多从前都是爸妈考虑的问题一下子都压在了自己身上。我假想过,如果离开自己的家庭,自己一个在社会工作的话,按照实习每天100元的报酬,算上各种生活开销,一天最多花50块钱……这还在我不抽烟喝酒,不交际,不买衣服鞋子的基础上。所以……我也是无语了。这根本就养活不了自己呀!唉!生活不易,且行且珍惜吧。
第二、在工厂的实习中,我本着虚心求教,不懂就问的心态去工作。可惜,遇到问题,基本没人给你意见,要不就放弃,要不就自己
想办法去解决。老员工基本不会搭理你,至于主管你找不到人,线长我感觉有些也说不出个所以然来。有时候就会想,社会上的人真的冷漠到了一定程度了。事不关己高高挂起,做的那是相当的到位!每个人都带着自己的面具,有些人一脸拒人千里外的冰感,有的则是皮笑肉不笑的路人甲乙丙。恰恰相反,我们这些学生总是从脸上就看出了一切。
今天过的开不开心,干活累不累,有没有抱怨不满……真的是把一个真实的自己展现在所有人面前。也许这就是象牙塔的美好,社会的复杂吧。不禁想起一句歌词:难道长大是人必经的溃烂?会有一阵莫名的后怕,毕业多年后的自己是否也带着这样或那样的面具呢?
简单说了下自己的感受,下面在说说由感而产生的困惑和不解吧。体验了早出晚归,晚出早归的白夜班,我真心觉得学校学习和生活的日子是多么的珍贵。上课钟变成了打卡钟,单行道般的人生,流失在车阵中。每天的生活规律而平庸,活的像是一句标语,押韵而服从。仿佛一下子由生活变成了生存,偶尔会迷失在每天的忙绿里,仿佛忘了人生的意义。所以,我想,如果我读完大学,然后工作,然后娶妻生子,会不会每天的日子就变成了那样……读书,高学历,是不是就跟厂里工人的生活,哦,不是,是生存,是不是跟他们的生存一样的相似。亦或是,变得更加有意义和精彩呢?我想,我希望是后者!
开学大三的'我面临是否准备考研的抉择,我很慎重。我不知道为了追求高学历而放弃2—3年的社会工作经验是收获大于付出还是怎样。这个问题,我想应该不单单是我想过吧。短短的一个月的实习就结束了,感觉收获真的很大,要不是学校把我“逼”上实习的这条道路,我想我这个暑假肯定又恍恍惚惚的过去了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足。
最后,我想用一句话来总结暑假实习生活让我明白的:生活本就是光与暗的结合,一切我们经历的幸福或是苦难,都是一次次珍贵的财富。幸福的时光,我们要铭记于心,于苦中作乐;遇到困难挫折不如意时,我们不能一味的去抱怨,把它当作是一次历练,想到这次如果自己解决了它,那么以后遇到了就不会去在意,让它影响每天的愉快心情。人生的选择他人是不能评价的,不要太在意他人的看法,自己不后悔就够了。这人生,无非就是来来走走,哭哭笑笑,生生死死。你要去相信,没有到不了的明天!
假期实习心得5
来到xx银行实习前,我是万万没想到原来xx的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并同时学会了利用系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,由于师傅的指导,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的`签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。
最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感触最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。
同时了解到客户经理室如何跟客户打交道,如何维护客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的,但是有师傅和其他同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段时间,我感觉泰隆的客户经理工作很积极,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好,大家都以诚相待,互相帮助,工作之余,部门娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、K歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…
当然,作为新生在学习过程中,我也犯了很多错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在xx商业银行,作为客户经理的助理,我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为xx银行客户经理的生活工作情况。
假期实习心得6
在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮助整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职,当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛,因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间,别说做这样的事情会心虚,即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受,时间就过得非常慢。相比之下,我情愿站收银台帮助装袋,至少我可以感觉自己是有事情做的,当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活,这更是一个时机,让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生,收银员,超市员工,有很多的事情假如不是真的设身处地经历过,别说理解了,也许我甚至根本无法注意到。在我知道之后,我很感谢这段时间给了我体验生活的时机,让我有了这样的.体会和认识。任何事情,假如没有真实体验;任何人,假如你不是他/她,不要轻易想当然地下结论,加评论。生活复杂多样到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的时间里,认识了好些朋友,有时候想着辛苦的时候大家在一起互相帮助,甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福,即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不浅的缘分,不是吗?
和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我根本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的时机。我越来越认识到,生活很辛苦,不管对谁,不管何时,只是形式不同而已。家人很辛苦,假如我不能以重复他们的方式来帮助他们,那我就必须用我自己的方式。我还没有才能很彻底很好的解决他们的问题,但是我至少可以从自己开场,让自己独立到不让他们担忧,也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦,但是却是必须的锻炼,我心里快乐,我相信他们也很为我快乐的。
最后,希望超市导购分队可以越来越好,大家也都能很顺利很幸福。也给支队提个小小的意见就是,虽然暑期大家在一起工作的时间比较短,但是还是给大家制定一个通讯录,一方面方便大家上班时候联络换班之类的事情,另一方面也让大家工作完毕之后可以保持联络。
假期实习心得7
转眼之间,为期4周的实习已经结束了,虽然工作的时间很短暂,但对于我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的实习工作,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识到了自己还有很多的不足,真是受益匪浅。
实习期间,我对自己的工作总结如下:
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
我认为实习对我们大学生来说又很大的意义,实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。
对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
实习中我也发现自己存在很多的不足之处:
1、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的'。 我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
这是我人生第比较正规的实习,也是我第真正意义上的接触我所学的专业。时间虽然短暂,但是却让我学到了很多,并在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向。失败可能是变相的胜利,最低潮就是最高潮的开始,每个人都有自己的低谷时期,但这正是奔向高潮的起点。我相信自己可以在这个领域里慢慢提升自己,哪怕自己还有许多不足,我也不会退缩和放弃。
假期实习心得【二】
假期实习心得8
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。
一、实习内容
1、接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情。
2、电话与客户交流
在21世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务,铸造个人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的'尊重,是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务个性化服务最能打动客户.
3、产品销售
在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。
二、实习结果
在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自己的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
假期实习心得【三】
假期实习心得9
今年暑假,我在桂林奇瑞4S点进行了假期实习,虽然之前的假期我都有做假期工赚些外快,但是这次实习我所做的事情是我之前都没有做过的,非常具有挑战性。我因为身体原因,被分配到了汽车品牌推广部门。有了新的体验和实践,受益匪浅。
而我个人觉得所谓心得体会,分为两个部分,即体会,就是身体力行的做了的事情。即心得,就是做过以后的想法与思考。下文就以这两点叙述工作。
在汽车品牌市场推广部门的工作多为文案工作和脑力劳动还有就是接受部门培训。刚来的时候,部门的前辈见我是并非是专业市场营销的学生,却突发奇想,让我再实习阶段,在学习汽车市场与客户的知识的同时,拟出一份关于十一房车节奇瑞公司的活动企划,给他们这些房车节企划做烂了的老油条们一些新鲜血液。这叫无知者无谓!
在办公室里拟定企划的时候,企划的拟定,需要大量的有关于公司的资料,所以征得前辈同意后,可以查阅公司市场部的资料。期间,发现我们专业所没有学习的东西。汽车这种商品有这其自身的特殊性,其品牌甚多而且价格较大,对于大多数消费者来说,购买之前都会慎重考刘,而且很多时候不会马上就付款提车。所以在销售方面,通过品牌的宣传,让自己在众多汽车品牌中吸引消费者的眼球;通过对客户资料的记录与分析达到保证客源的目的;通过售后对客户的追踪,了解客户需要,达到树立良好形象的目的。所以汽车市场的运作是比较长的一个过程,急于求成是绝对没有好印象的。
对于销售和市场,心理上和感性方面的事物会更多,但是理性上的分析也是必不可少。而对于我们汽检来说,理性的分析与逻辑判断是罪重要的,不过我觉得如果在市场部学习了对于客户的处事方法,在以后的维修中会更好的和客户交流,是维修前的车况分析大有好处。在实习期间,我参加了奇瑞为销售人员所开设的一次学习讲座,在讲座期间我可以了解到奇瑞的市场地位,客户定位,竞争对手的市场和定位等等。虽然受益匪浅,但是其中我也发现了些问题,也是中国汽车最缺乏的——不注重汽车文化。很多时候,大家买车的时候总是先考虑国外品牌的汽车,为什么,除了质量,更多的是国外品牌的汽车文化能感染人。想买车的人,对汽车有了解的人,一直都是听着国外汽车的文化故事的,奔驰那永不停止向前的三叉银星,BMW作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云,日产那令所有跑车胆寒,无法超越,代表着战神的R!三菱与斯巴鲁在WRC赛场上的殊死决斗,等等。而这些汽车文化都十分的受到汽车商的重视,而且大力宣传。
当我国的汽车还沉迷于如何省油,如何又学到了国外的先进技术,如何比国外汽车便宜的时候,我们忽略了最重要的文化。现在我国很多国产汽车的质量都不必同级别的外国汽车差,而且价钱更实惠,但是总是让人觉得低国外品牌一等,就是不注重品牌文化的结果。我在跟着新销售问接收培训的时候学了很多销售技巧,比如与同级别国产车比较式如何点出对手的弱点,如何把自己的优势大量放大等等。但是这些在我看来,都是五十步笑百步的比较方法,话术。没有任何关于汽车文化的销售技巧。相比,日产方面就大大方方的把他们的GT—R传奇故事列出来,讲出来,虽然GT—R对于绝大多数消费者来说是不敢想象的,但是有了这种文化的熏陶,客户就会被这种文化所吸引,而优先考虑。为什么我要买日产汽车?因为日产造出了无可超越的战神GT—R,他们有造出质量好的车的实力!这就是日产想要客户想的。
其实国人在这方面有做过努力,奇瑞就在瑞麟G5发售前造势,在德国纽博格林北侧赛道上写下了第一个也是唯一一个由中国汽车创造的单圈记录。这是一个伟大的'时刻,因为在世界上最难,也是所有想证明自己实力的汽车厂商都必须再次经过洗礼的赛道上留下中国人自己的记录,是中国汽车历史上的一次突破,也是中国汽车开始进入世界汽车文化领域的标志。但是4S店内的销售人员,没有一个人知道奇瑞瑞麟G5在这条创造了无数奇迹,上演过无数传奇的赛道上书写过历史,这实在令人不解。试想,在销售的时候,和客户说:“我们奇瑞曾经在纽博格林赛道上做过单圈!”这样,使奇瑞汽车在文化方面立刻就体现出比其他国产汽车品牌的优越性,但是少有人这么做。
但是有一天早上领导晨会上的发言的却让人思考:“昨天我在现场,也参与了销售的工作,马上就达到了销售要求,为何?关键在于你想不想去做,得过且过是一天,努力也是一天,这就是人生,你们自己选择。”的却是这样,包括我们在学校的时候也是,不去上课,在宿舍混混,打打游戏是一天,去上课,做好该做的事也是一天。无心向学,嘻嘻哈哈,混过考试是一个学期,把学习喜欢的知识作为乐趣,认真研究专业,考试通过也是一个学期。这是一个关于生活态度的两个选项的选择题,而这却决定了你以后的生活,你的人生。虽然我不强求一定要过认真,为自己喜欢的事物而研究努力的生活。但至少我的价值观是这样的,有自己为之努力的事物,有强烈的求知欲,对知识与理论有严谨的态度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好来。或者说,是一种“宅人”的态度。
的确,任何事情只是有想法是远远不够的,还需要去努力的实现,只有有一天我的努力得到的东西可以对得起我之前的想法,那么,就够了,这是实现的乐趣!
结束了实习,我发现,有些时候的工作是比较单调的,相信以后我真正工作了以后,在售后的机修电器部门,也是会DAY BY DAY做着重复的事情吧?想到这里,似乎心中出现了不安,这不是我想要的生活——虽然稳定,也可以向上提拔,但却平常无奇的生活。从小我就讨厌拘束,服从。而是崇尚自由与反抗。所以我害怕得到个平淡,循规蹈矩的日子。结束了实习的工作,晚上,思绪回到之前的顾虑,不过试想,是汽车带给了我更多的自由与反抗精神,不断被进取的汽车技术,自由自在的汽车文化,都是我所热爱的,的却这些东西可能会再我日后的工作中给我鼓励,奋发进取。我热爱汽车,所以会为了了解汽车只是远离更加激情的努力探索,精密的机械设计,严格的电控网络,到会给我以快感,催人上进。不断学到新的知识,也就会不断提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顾虑没有了呢,那些顾虑只是循规蹈矩,无法对自己喜欢的事物负责的家伙们才有的吧?这就是我的实习经历心得,在实践中思考问题,这才是人可以一直进步的关键。
假期实习心得10
这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断进步自己独立解决事情的才能和照顾自己的才能,同时也不断弥补自己身上的缺乏及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个时机不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。
根本情况是这样的,爷爷开的是个体的`小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开场的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所理解。春节串亲访友的人很多,购置礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开场我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进展推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围效劳。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。
虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营形式和流程。超市每天在快要完毕营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,那么就会越来越乱。
假期实习心得11
这是我上大学以来的第三个假期,因为家在本地,理所当然要回家。不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。回到家后,我与父母商量,准备找一份工作。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格遵守单位的各项规章制度,认真完成领导交办的工作,经过近一个月在创佳房产经纪有限公司的实习、工作,我基本上掌握了房产交易中介服务、提供房产市场的信息等技能。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但还是让我受益匪浅。
“千里之行,始于足下”一个月短暂而又充实的实习,我认为对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的.各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导。(实习报告)这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良
好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”
总结我的这次暑假社会实践,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的有用的社会实践,使我真正懂得学校的良苦用心!我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
假期实习心得12
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加实习的决心。也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
首先,感谢xx—xx期货经纪有限上海营业部能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵的情况吧。
xx期货经纪有限成立于1997年7月,由中国的铜生产商—xx铜业集团和深圳综合实力50强企业集团—深圳xx恒集团股份有限(现为中粮地产)共同投资兴办。总部设在深圳,在上海、南昌设立了营业部,在大连、郑州成立有办事处。
多年来,xx一直积极地协助江铜集团开展期货保值相关业务,积累了丰富的实践经验,在企业套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心竞争力。xx通过“专业的优势吸引客户”,“真诚的服务留住客户”,“共创价值感召客户”,始终坚持“真心实意为企业服务”的经营理念,尤其是在铜期货品种上,xx期货具有突出的专业优势,确立了较高的市场地位和广泛的市场影响。
xx期货拥有一流的交易环境和交易系统,拥有一流的管理和研发队伍,造就了一批资深期货专家,尤其是专门成立的“企业套期保值小组”、“铜研究中心”和“农产品小组”等专业团队,其源源不断的研究成果,深受市场赞许。的规范导向,稳健原则,服务意识,深得广大客户的信任、理解和支持。
近年来,xx除继续加强了在铜期货上的优势外,其他品种的拓展也获得了快速进步,尤其是农产品的交易量有了较大增加。20xx年,全年交易额达2628亿元,比上一年又增长达88%,尤其是在上海期货交易所的200多家会员中,xx的成交量居第一位,成交金额居第二位。xx的成长一直得到了监管部门、交易所、行业协会以及广大客户的大力支持,更是满载着社会各界的关怀和厚爱。xx是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一。9年来,的经营业绩持续增长,股东投资回报率稳健上升,的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列。xx被称为“放心的期货”。xx的理念是:以诚为节,信用守恒。xx的经营思路是:与客户共创价值xx的远景:打造国内一流的综合性期货,向金融衍生品服务集团的方向发展。xx的核心竞争力:套期保值和套利,真心实意为企业服务。xx是大型国企——江铜集团的控股子,因此,在企业文化建设上,秉乘和继承了江铜集团企业文化的相关元素和风格。江铜文化是一个较为成熟、仍在发展、卓有成效的企业文化。江铜理念:“用未来思考今天”;江铜核心价值观:“至高、至精、至诚、至远”;江铜企业使命:“共创、共享”;江铜经营理念:“与客户共创价值”;江铜道德:“以诚为节,信用守恒”;江铜作风:“规范、自省、协作、高效”。江铜的企业文化:“同心多样化”的战略追求和价值取向,为江铜及其下属的成长提供了持久的动力。xx员工对此有着强烈的认同感和归宿感。
我所在的实习单位是xx期货上海营业部,xx期货上海营业部是xx期货直属的营业部之一,成立于20xx年1月28日,主要经营华东地区的.期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务。营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,经过多年的发展,利用股东—江铜集团在上海地区现货销售和交割的优势,发展了一大批生产企业和贸易商,为他们提供较为完善的套保方案,具备专业水准和真诚服务的精神,为广大的投资者提供投资和套利方案。营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部。
这次的实习中,是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险。从这次的操作中,我总结了以下几点:1。对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于:股票投资买的是上市的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为。2。操作时,须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓。3。股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域。4。一旦建仓方向错误,应及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机。5。每天收盘尽量避免重仓过夜,尤其是行情看涨时,不留空单,反之依然。6。如果是逐步开仓,应管理好资金,当趋势要出现拐点时出手。
股指期货给我带来的感受就是,做空也能挣钱,而且我发现,近期做空比作多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向,但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的和最低点介入,这可能需要一些经验了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。
这个暑期社会实践我的心得体会我总结了四点:一,实务工作与书本中的不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。四,实际工作中必须处理好,内部的关系,处理好内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好业务部门同事的关系,往往能提高效率。
假期实习心得13
俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏超市的规矩。
二、不管是谁,随喊随到。
在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三、如果没有货要上的话要找点事情做。
在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职,当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛,因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间,别说做这样的事情会心虚,即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受,时间就过得非常慢。相比之下,我情愿站收银台帮忙装袋,至少我可以感觉自己是有事情做的,当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活,这更是一个机会,让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生,收银员,超市员工,有很多的事情如果不是真的设身处地经历过,别说理解了,也许我甚至根本无法注意到。在我知道之后,我很感谢这段时间给了我体验生活的机会,让我有了这样的体会和认识。任何事情,如果没有真实体验;任何人,如果你不是他/她,不要轻易想当然地下结论,加评论。生活复杂多样到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的时间里,认识了好些朋友,有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮助,甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福,即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不浅的缘分,不是吗?
和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我基本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的机会。我越来越认识到,生活很辛苦,不论对谁,不论何时,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重复他们的方式来帮助他们,那我就必须用我自己的方式。我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题,但是我至少可以从自己开始,让自己独立到不让他们担心,也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦,但是却是必须的锻炼,我心里高兴,我相信他们也很为我高兴的。
这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的'工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。
基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。
假期实习心得14
意识的放松就会导致行动的不积极,由于之前的几天离开了办公室良好的学习氛围,对自己的要求放松了,所以回来后的这两天状态不好,把之前的坏习惯又带回来了,这是很不应该的,在晨会上还说要坚守最后一班岗,但是自己没有做好,在这里承诺以后不会出现这种情况了,今日事,今日毕。通过这次也使我意识到,要想取得成绩,头脑中要有工作的意识,让这中意识成为习惯,不能把工作看成是不得不完成的任务,把心态放正,意识端正,使工作成为乐意做的事情。
今天最大的收获就是得到领导的培训,谈话中举出的几个小例子,让我体会到心无小事,细节决定成败,每一件小事都可以映射出一个人的素质,在不知不觉中可能就给别人留下了或好或坏的印象,这些就需要在平时的点点滴滴的小时中养成好习惯。要想得到认可,自己的一言一行都要注意。同时也意识到自己为什么观察不到本质,为什么观察的面那么窄,因为看到的都是大众可以发现的,比较明显的'特点,而没有认真去观察每个人细微的言行,某些看似微不足道的小事情,这是懒惰的结果。思考很重要,但是有意识想把事情做好的时候,手脚懒惰了,缺少执行力的,也不会出成绩,没有那件事情,不动手就可以实现。唯一不劳而获的是贫穷,每个人都不喜欢贫穷,除非已经习惯了。
中午玩“谁是卧底”游戏的时候,突然意识到,其实这个游戏很好,可以锻炼观察和分析能力,用心玩也可以提高洞察力。在游戏中,每个人都在努力的想形容词,每个人都集中注意力听其他人说,并且边听边思考琢磨,我想要是在工作中也能这么用心的琢磨,工作也会做好的,所以把工作看成是一件快乐的事情将会很快出成绩的。
今天大家是节前最后一天,大家都归心似箭,但是王xx依然很淡定,有条理的完成工作,也感染这我们,让我们坚持到最后一刻,感谢xx今天对我声音的指导,耐心的听我一遍一遍读,然后找出不好的地方,xx也是一个很好强的女孩,她希望把每件事情都做的更好。小梦梦中午要回家,所以上午有些忙,希望利用最后的时间把ppt再好好修改,在年后可以出色的完成考核。xx看起来很像小孩,但是却很有思想,她对自己已经有了明确的规划,希望她可以通过努力尽快实现目标。
假期实习心得15
20xx年暑假,我带着学校的暑期社会实践介绍信来到郭大寨乡镇卫生院,开始了我为期一周多的暑期实习的旅程。对于我这个只有半年学医经历的学生来说,根本就还没有涉及任何有关医学的专业知识,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到卫生院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
院长了解我的情况之后,觉得我应该全面的对医院的各种科室进行了解最好,所以我先后在外科、药房、护理…各方面进行了不同时间的实习。镜中的我,穿着干净洁白的白大褂,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!不过话说回来,身上还觉得多了一种承载不了的负担。
带我护理方面的是一个卫校毕业的实习生,可他的各项操作都看起来都游刃有余,我在一旁不禁感慨。看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。终于在时间的磨练下渐渐地开始“快”起来。
环境熟悉之后,我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)跟她学习了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。给我印象最深的是哪个医生一直在给我强调“无菌操作无菌观念和规范化操作”。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。说不准以后的医学改革可以把那些繁琐的操作改进一下,呵呵!
还有一个外科手术,缝合伤口。看着医生慢慢的把伤口洗干净,再一点点清除淤血,最后进行缝合。其间如果任何一环节操作没有符合无菌操作的`要求,后果将不堪设想。这让我想到了自己的如此不经意会是如此的严重。所以在接下来的换针水、拔针头的操作中我都十分的小心谨慎。忽然明白:在我的职业生涯中,不允许“万一”。
实习8天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在实习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只要不断翻书,真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。
每一个医院的门口都有各种“微笑服务”的宣传标语。这让我想到了很多。众所周知。建立和谐的护患关系,首先要做到将心比心。用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景。其次,擅于与病人沟通。
其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫地选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。
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