管理心理学的心得体会

时间:2024-01-13 06:54:51 心得体会 我要投稿

管理心理学的心得体会

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样有利于我们不断提升自我。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的管理心理学的心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

管理心理学的心得体会

管理心理学的心得体会1

  知识。因为,它可以帮助我们在某些方面变得更加得心应手,而且,在管理工作的同时时,也是一种捷径,更能让自己的工作达到时间少效率高的效果。

  管理心理学是现在管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学,社会学和政治学等学科为基础,以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它主要探讨组织中的个体,团体以及组织的行为规律,以便运用这些规律来预测与控制这些行为,以提高组织的效率。它是心理学知识在组织管理工作实践中的应用的结果,是研究组织系统内,个体,团体及结构对组织内人的行为的影响,以理解,预测和管理人类行为,提高组织绩效的一门科学。工商管理,企业管理以及公共事业管理中,管理心理学均是非常重要的核心必修课程,而把心理学运用到管理学里面是一种突破。什么是管理者?管理者通过别人来完成工作,他们做决策,分配资源,指导别人的行为以及达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。曾有人说,所有的管理者都发挥五种职能:计划,组织,指导,协调和控制。今天,这些职能被简化为计划,组织,领导和控制者的角色有人际角色,信息传递角色,决策角色,管理不是一门只有天才才能掌握的学问,而是我们每一个普通人每一个不完美每一个充满这样那样缺点的人都能掌握的学问。简单来说就是“如果一个组织需要天才或超人管理的话,那么他就不可能生存下去。一个组织必须有一个形式,在一个有普通人组成的领导集体领导下能够正常运行。”也就是说,管理学的奇妙之处在于能够通过让一群平常的人做出不平常的事情来,管理学的关键问题是,如何让普通人发挥不同寻常的效率,而不是如何找到绝无仅有的天才。

  管理心理学是运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化,了从而解人心理活动的规律。譬如在企业,人是主体,是人财物诸多生产要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理学以分析组织中人的心理与行为为重心。人是一切事业的基础,人是管理的基础,也是所以需要管理的原因及目的。现代管理的特点之一就是强调以人为中心的管理,要做到这一点,就应该掌握人在管理过程中的心理活动的规律。而管理心理学就是研究管理过程中人的心理活动规律的一门学科。因此,学习心理管理学的知识,不仅有助于管理者掌握管理过程中人的心理互动的规律性知识,而且有助于管理者树立以人为中心的管理理念。

  感觉,知觉,记忆,思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一,每个人都有自己的经验,爱好,兴趣及个性特征,这就是人眼中事物被打上了主观的烙印的原因,也是为什么不同的人对于同样的事物有不同的方法.管理主要是针对人的管理,所以管理学必须涉及个体行为的管理问题.人的个性是个体行为中的一个重要内容,只有了解了人的个性差异,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社会条件下,每个人都会形成自己待人处事的态度,而态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用.目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,是个人从中受到激励,共同实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效方式,职工的心理水平对于工作效率有很大影响,人的智力体力的发挥,不但要与健康的'身体,还要有健康的心理作为前提条件,所以我们必须了解有关心理健康的知识。

  人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存。一个人总是生活在一定的群体中,他在某个群体中的行为,同他在独自一个人时候的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息社会,信息把许多独立的个人群体贯通起来成为一个整体。信息沟通是交流意见传递感情,协调人际关系是必不可能少的手段。沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的任务就是进行有效的沟通。人不能脱离社会群体而单独生活,人在社会实践和群体中,不可避免的要与他人发生相互作用相互影响,形成一定的人际关系,只有维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调和谐工作,提高劳动生产效率。

  管理心理学是一门专门研究管理活动中个体群体组织的心理活动规律的学科,他强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念,协调组织与团体的人际关系,改善组织与环境条件,改进领导与管理方法,调动人的积极性主动性和创造性,从而实现组织目标和促进与人的关系发展。

  管理心理学的研究原则:客观性原则,管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实,活动的外部条件和内部条件是互相联系的:联系性原则,人的心理现象与外部条件的刺激,主体的状况和反应活动紧密联系着;发展性原则,世界上的万事万物都是处在运动与发展之中,所以管理心理学的研究也要观测发展性原则。

  管理心理学研究的方法:观察法,是在日常不做人工干预的自然社会情况下,有目的有计划的直接观察组织中人的行为的研究方法;实验法,是研究者有目的通过严格控制或创设条件,主动地引起被试者的行为变化;调查法,是通过收集各种材料间接了解组织中人的心理活动的方法,调查的方法有谈话法,问卷法等;测试法,是根据预先制定的标准测量表对人的心理品质进行测量的方法;个案法,也叫案例法。

  在管理心理学中,沟通是一个非常重要的环节。沟通,指在管理中发生的两个或两个以上的人或群体,通过一定的联系渠道,传递和交换各自的意见观点思想情感与愿望,从而达到相互了解的过程。而人与人的沟通有很多特殊性,主要是通过语言来进行的,不仅限于信息的交流,而且包括情感思想态度观点等的交流;而交流动机,目的和态度等因素有重要的意义,也是出现特殊沟通的障碍。因此,不管是面对上司还是下级,只要有良好的沟通,才能使事情进展顺利。

  对于我们大学生来说,能够在毕业后找到一份满意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人际关系,学会与他人相处的方式,为工作的需要奠定坚实的基础。

  人们在共同劳动过程中,彼此间结束了复杂的社会关系,其中有一件人与人之间的关系——人际关系。在现实中,人的经历知识,经验能力,性格各有所长,也各有所短,产生双向交流,使彼此的长处得意递减,彼此的短处得以克服,进而为实现群体的工作目标共同努力。在心理学中,人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心里关系。它反映了人们之间的心理距离。人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础,它对于人们的日常生活工作,都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人们在共同活动的前提下建立起来各种关系,在性质,方式和过程完全相同的活动中,人们之间的工作关系,行政关系经济关系往往是固定或相同的,而人际关系确实不相同的,其根本原因就在于人就关系具有情感体验的特点。

  另外,学会管理沟通也很重要。人际沟通的行为准则有两种功能:首先,它提供和获得社会资助条件,为人际沟通提供了基础;其次,它是一种调节行为,他可以减少可能导致破裂的积极因素,旨在维持关系的过程中达到个人目标。

  人际交往能力就是在一个团体群体内与其他人和谐相处的能力。人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样。有人存在,必须与人交往,当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的认为打交道,在与人的交往中,如何得到别人的支持帮助,这里就涉及到自生能力的问题。所以我们在学校学习期间,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己思辨能力。与老师交谈,可以交流读书心得,里清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前的不怯场;与职工打交道,可以了解到他的工作状况和不同的心态,善于与人交流,你会从中学到很多书本上学不会的东西。

  作为处于青年期的大学生,思想活跃感情丰富,人际交往的需要十分强烈。人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往或的友谊,满足自己物质和精神上的需要,但面对心的环境新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致心里矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。

  处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质, 迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

  处于青年发展期的大学生,正处在人生的黄金时代,在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中,一旦遇到不良因素的影响,就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪,影响学习和生活。实践证明,友好、和谐、协调的人际交往,有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之间的情感交流,讨论理想、人生,诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。

管理心理学的心得体会2

  阅读心理学是我在大学期间学习的一门课程,它让我深刻认识到阅读是一种复杂的心理活动。阅读心理学不仅涉及到读者的认知、情感、态度等心理过程,还与文本的特点密切相关。通过学习阅读心理学,我对阅读的性质和阅读教学技巧有了更深刻的理解,以下是我对阅读心理学的心得体会。

  一、阅读的认知过程和阅读策略

  阅读是一项认知活动。阅读心理学指出,读者的认知过程主要有预读、理解和记忆三个阶段。其中预读阶段是指读者在进行阅读前预先构想、推理、揣测等操作,这一过程的目的是为了提高阅读效率和阅读质量。理解阶段是指读者通过对文章的研究,根据自己的知识和对问题的认识,对文章的意义进行全面和深入的理解。最后的记忆阶段是为了在以后能够回忆和重现这些信息。

  在阅读中,我们可以采取一些策略来提高阅读效率和阅读质量。例如,对生词、生字进行及时的翻译、玩味,可以提高我们对文章的'理解;跳读、略读等阅读策略,可以帮助我们更快地了解文章的大意和核心观点。反复归纳整理关键词汇和信息,以帮助我们记忆文章中的内容。这些都是在阅读中可以采取的有效策略。

  二、情感因素对阅读的影响

  阅读不仅仅是一种认知活动,还受情感因素的影响。当阅读内容令人愉悦,或者与我们的价值观和世界观相契合时,我们就会产生愉快的情绪,并且更加愿意去了解文章的内容。因此,好的阅读体验可以帮助人们保持阅读兴趣和积极性。

  情感因素还可以影响我们对阅读材料的选择和评价。如果我们对作者和主题持有正面的情感态度,那么我们就倾向于更高评价作者和文章。反之,如果我们对作者或主题存在负面情感,可能会有所偏见,从而影响对文章的认识。

  三、文本特点对阅读的影响

  阅读心理学指出,文本特点对阅读的影响尤为重要。例如,对于语言难度较大的文章,读者阅读质量和速度会降低。如果文章缺乏条理性或结构不清晰,读者的阅读理解也会受到影响。因此,在编写和选择阅读材料时,需要根据读者的年龄、阅历、阅读目的等因素来选择合适的文章。

  四、阅读心理学对阅读教学的启示

  阅读心理学不仅可以帮助我们更好地理解阅读的本质和阅读的认知过程,还可以为阅读教学提供实用的指导和方法。在教学中,我们可以从理解读者的认知过程、评估阅读材料的难度和特点、引导学生养成良好的阅读习惯等方面入手,以帮助学生提高阅读能力和阅读兴趣。

  另外,教师可以引导学生运用各种阅读策略,帮助学生有效、高效地阅读。教师可以通过设计多样化的阅读任务,激发学生的阅读兴趣和动力,提高学生的阅读能力。

  五、个人阅读能力的持续提高

  通过阅读心理学的学习,我不仅了解了阅读的认知过程和阅读策略,也更加意识到人们的阅读能力是可以不断提高的。我们可以通过不断地阅读,不断地练习和运用各种阅读策略,从而不断提升自己的阅读水平。

  此外,我们还可以通过培养良好的阅读习惯,养成阅读的乐趣,从而进一步提升阅读的能力和质量。例如,我们可以利用碎片化的时间,阅读一些感兴趣的文章和书籍,增强我们的阅读能力和阅读兴趣。

  总之,阅读心理学的学习让我深入了解了阅读的本质和阅读的认知过程,以及阅读和文本特点之间的关系。在今后的学习和生活中,我将运用所学的知识和技巧,提高自己的阅读能力,更好地理解和评价各种文章和书籍。

管理心理学的心得体会3

  今甚是有幸,期遇了压力管理心理学这门课程,它作为一门校级选修课程,起初,我并未真正意识到它的“份量”,在接受杨戈老师对它逐步深入地讲解过程中,我对于这门课程的看法才得以慢慢改变。压力管理心理学作为沟通交流类课程中的一门课程,它的开设对于我们当代大学生来说是极具现实意义的;虽说不能妄想通过短短八周课时的讲解让我们去深刻领会这门课程的奥秘,但至少通过对这门课程的学习,从中我们可以学会或找到一些化解生活压力的方法,对于促进我们身心的健康发展是大有裨益的。

  在深入地聆听杨戈老师的授课过程当中,我才越发地觉得老师的授课是极具其个性、鲜活,让我感觉在听的过程中甚为放松。正如杨戈老师所强调的那样:“教给我们理论性的东西不多,大都是具有实在性、可实际操作的”,这一点在杨戈老师的授课过程当中我也深有体会。杨戈老师将我们生活当中一些普通、常见的问题作为切入点,逐步引出深层次和内在的东西,从而教我们用多维的眼光看待问题,运用多元的方法处理问题。“其实,很多时候不是你们排斥父母对你们的爱,而是你们不适应父母表达爱的方式。”——杨戈老师的这句话令我尤为深刻!

  我们也应该知道,压力管理心理学这门课程是极具现实性意义的,因为它会教我们正确处理生活琐事及问题的方法,对于我们学会自我调节、做自己情绪的主人提供指导性的建议,即使它的功能还不足以让我们达到柏拉图所言的那种人类灵魂的最佳状态:“一个有德性的人应该使理性居于主导地位,并用之统帅激情、控制欲望,从而达到灵魂的最高境界。”,但是它却可以教给我们思考问题的别样方式以及解决常见心理问题的有效途径,让我们活得更加的轻松、愉快。正如杨戈老师以“苹果”为例而引援出的“上堆、下切、平移”理论,其中的“上堆——要求我们应用宽泛的思维去观察事物、思考问题,站在一个高于事物亦或问题的角度去审视它,应有杜甫那种一览众山小的境界”;而“下切——则要求我们看待问题时应将之具体化,这样才能看清问题的本质,因而才能找出解决问题的根本性办法”;“平移——则需要我们懂得将事物或问题进行横向比较,对比事物之间的差异,找出它们之间的关联,同时学会在事物亦或问题之间进行相互转移,这对于压力的化解也有着意想不到的功能。”简单地说,对于“苹果”这个事物,我们要思考它不仅仅单纯是一个苹果,同时也要思考它到底是个什么样的苹果,还要思考与苹果相关联亦或类似的东西还有哪些;而压力的化解也亦是如此。毫无疑问,这是在教我们多维度的看待事物,多元化的处理问题。

  虽然和杨戈老师的相处只有那么短短的八周时间,但我们无一例外地发现杨戈老师始终在坚持着,坚持着什么呢?那就是在授课前总会留15分钟的时间给我们提问,进行心与心的沟通,不管我们提的问题是多或是少。15分钟短吗?NO!不短,15分钟足以让老师给我们进行启发性的引导,充分发挥 15分的爱。在杨戈老师的教学理念中,我发现其实老师的真正意图并不是单纯地为提出问题而解决问题,解决问题只是其中的一小部分,占为更多的是教会我们看待问题的多维角度,培养我们转嫁及和谐处理问题的思维;诚然,这一过程中也不断强化了我们学会提问题、发现问题及分析问题的能力。其实,很多时候在我们提出一个问题时,我们心里真正想要的并不是所谓的解决办法,因为那千篇一律的方法也许并不适合我们每一个人所遇到的问题,方法只是一种借鉴,我们内心深处想要得到的是一种启迪、一个方向;所以对于杨戈老师授课及处理问题的方式,我是较为欣赏和支持的,当然,这一学习过程中我也获益匪浅。

  几方面的原因。

  一、利润空间比较大

  如果有某种产品在市场上毫无利润可言,我想是不会有企业愿意生产的。正是有利可图,有暴利可图,才使众多的企业盲目地争相进入。先进入的企业由于获得了暴利而极速膨胀,这种"模范"的影响导致更多的企业急于进入,形成另一轮的多米诺骨牌效应。可以说,高额的利润是产生从众性行为的最根本的原因。

  二、进入壁垒比较低

  进入壁垒包含两方面:一是技术方面的壁垒,二是资金方面的壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入所需要的资金肯定不多,其产品的技术含量也一定不高。

  三、市场机制不健全

  市场运行机制的不健全必然要导致竞争的无序,而这种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞一把,在里面的想多捞些,还没进去而看着眼红的拼命往里挤。市场不能进行有效的调控,就像一群人(企业),得了一种病(从众性行为),医生(市场机制)却不知道该怎么医治(约束,调控),传染的人越来越多。最后,身体特好的熬过来了,熬不过的占大多数。

  目前,我们的市场还没有一个完善的、强有力的市场准入制度,也就是说很多企业没有该种产品的生产资格却上马生产,市场对这种无证上岗"的企业不能进行有效的制约,这样就会造成很多企业没有完备的.生产手续也能生产,为从众性行为的发生开了方便之门。

  四、领导素质比较低

  一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的,领导者所作出的决定能反映其素质的高低。通过对众多的失败的案例分析,我们发现了以下几点共同之处。首先, 企业领导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识。这种意识是以"胜者为王,败者为寇"作为参考标准。企业家往往无意于追究企业成长,发展过程中的道德性,这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。追求功利,就是要求高额的利润,从而又归结到从众性行为产生的最根本的原因上来了。其次,企业领导者普遍缺乏对规律和秩序的尊重。我们的许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守,许多人以“不按牌理出牌的人"为标榜。本来,不按牌理出牌,出奇招制胜是很好的经营手法,但是由于领导者自身素质偏低,不按牌理出牌变为了不看自己的牌出牌,不按规律,规则出牌。在企业发展的决策上是天马行空,百无禁忌。根本不在意自身的条件够不够。再次,领导者普遍缺乏系统的职业精神。这主要是我们现在的企业家基本上都是改革以来的第一代企业家,他们没有受过什么专业化的教育,没有受过现代化管理的训练。基本上都是敢闯,敢拼再加运气而获得成功的。这种先天的不足常常导致很多企业家在获得一点成功之后不思进取,刚腹自用。 当该行业前景较好时,企业家们的这些缺陷就会被掩盖,但当该行业一出现行业危机,或者是较高的获利时期过去后,这种先天不足就要演变为灾难。

  五、企业缺乏新机制

  如果没有自己的观点、没有好的发展办法,当然也就只有跟着别人走。看着哪利润高,就想一头扎进去。世界上没有任何一家著名企业是一直跟着别人发展起来的。创新是企业发展的根本,一个企业如果要想长久地保持稳定的发展,没有对自己的产品不断的创新,没有对自己体制的不断的创新是不可能的。但是,我们看到的却是我们的很多企业并没有一个系统化的创新机制,比如产品的更新换代、企业的投资方向等关系到企业生死的重大决策基本上都是由老总一个人说了算,没有一个专门的机制,没有专业的人员来进行科学的、合理、理性的分析、预测和可行性研究。没有研究必然就没有发言权,又正如上一点所说的,企业最高领导人员素质的低下,导致他们的决策几乎全部依据于报纸零星的新闻、无聊的电视剧的对话以及日常生活之中的一些比喻和经验。

管理心理学的心得体会4

  广义的学前儿童是指0到6岁的学龄前儿童,狭义的学前儿童指的是3到6岁儿童,主要是幼儿园幼儿。那么,这本《学前心理学》中主要介绍了幼儿园幼儿的心理发展特点。

  该书提到从儿童心理发展来看1--3岁,幼儿高级的心理过程逐渐出现,是各种心理活动发展齐全的时期,而3—6岁,则是心理活动系统的奠基时期,是个性形成的最初阶段,在这三年里心理发展比较迅速,每年都有新的发展。在这里笔者重点介绍一下3—4岁幼儿的发展特点。

  在3--4岁,学前初期,也就是幼儿园小班时期,这个时期幼儿的主要特点是:

  (一)这个阶段幼儿的生理方面有所发展,主要表现在两个方面:

  1、身体比以前结实,不像先前那么容易生病了。身体的组织结构和器官的功能都有所加强。

  2、幼儿的精力比以前充沛。神经系统的发展使幼儿可以连续活动5--6个小时,日间只需睡眠一次。

  (二)幼儿语言的形成和发展使他们基本上能够向别人表达自己的思想和要求,不需要成人过多的猜测他们的意愿。

  (三)该年龄段儿童身体和手的基本动作已经比较自如。能够在一定时间里掌握各种粗动作和一些精细动作。

  以上几个方面的发展使幼儿已经具备了离开亲人去参加幼儿园集体生活的可能性。因此,在这个阶段,多鼓励幼儿参加集体活动,多与别人交流,并且鼓励他们去做一些自己力所能及的事情,这样能够使他们的认识能力,生活能力,人际交往能力都有所发展。

  此阶段的幼儿的思维方式是直观行动性思维方式,因此他们的认识活动往往依靠动作和行动进行。他们一般都是先做再想,比如,在班上给小孩子玩结构性玩具,他们往往会一拿到手就开始玩,不会提前思考要做什么,而这时若问及他想要做什么,他往往也是回答不了的,因为他自己也不知道,这时成人千万不要因此认为是孩子笨,或是不搭理你。其实只要你站在旁边耐心的等待一会儿,等他完成了手中的创作,他会很激动地跟你说:“你看,我做的飞机,我做的汽车……”

  此阶段幼儿在听别人讲述或是自己讲述时,往往也离不开具体的动作。因此,这就需要幼儿教师在进行教学活动时,多运用自己丰富的肢体语言,将文字语言具体化。这样既能够吸引幼儿的注意力,增强幼儿的兴趣,也能够让幼儿更容易记住所学的内容。

  对于此阶段的幼儿来说,他们的注意力也和动作有着密切的联系。幼儿的注意力很容易转移,如在幼儿听课过程中,我发现如果他们的手里拿着别的东西,或是随便放,眼睛看着别处,注意力就很容易离开老师的讲述,这也就是为什么幼儿园老师在上课之前总是会让幼儿将手放在膝盖上,眼睛看老师的原因。

  他们往往会因为一件微不足道的事情而哭,如,我们班上有个小孩子因为自己里面衣服的袖子拉不下来而大哭,还有小孩子因为找不到自己的枕头而哭,还有小孩子因为别人跟他说你妈妈不来接你了而哭,而且越哭越激动,还会浑身颤抖。幼儿就是容易激动,这时如果对他们一般的讲道理,往往收效不大。这时就要用有趣的事情去吸引他的注意力,用行动使他安静下来,如,拿毛巾给他擦擦脸,用抚慰的语调说话,让他感觉到亲切,情绪上不再对立,等他完全冷静下来了才能说理。还有,幼儿在幼儿园里的情绪受老师的影响也很大。因为这么小的孩子,他往往只是通过表象去理解事物,他会通过他看到的,感受到的,来判断老师对他们的关怀程度。如,老师表扬他没表扬我,老师抱她没抱我等现象,来判断老师不喜欢他,这样也会影响到他来园的'情绪,听课的兴趣。这就是为什么有的孩子上了很久的幼儿园,突然哭着不愿意来了的原因。这时,教师就应该自身检讨,想一想是不是对这个孩子关心不够多。在这里我觉得作为教师应该平等地看待每一个孩子,努力发现他们身上的不同闪光点,及时地予以表扬,鼓励,这样你会发现一天下来,其实所有的孩子都得到了表扬,也许你已经忘了,但是他自己知道他受到了关注。除此以外,还可以抽时间跟那些在班上不是很活跃的孩子聊聊天,或是只是抱抱他们也好。这样每个孩子都会感受到来自老师的关怀。

  此阶段的幼儿往往是看见别的小朋友在做什么,自己也要做,看见别的小朋友有什么自己也想要。如,在室外活动时,玩羊角球的小朋友看见别的小孩子的玩海洋球也会要玩,看见别人摆高楼自己也摆。因此在幼儿园小班,同样的玩具要有足够的数量。

  模仿也是此年龄段幼儿主要的学习方式,他们往往通过模仿掌握别人的经验。他们会模仿老师模仿父母,模仿他们所看到的,所听到的一切。他们没有很强的判断力,对于别人特别是他们所亲近的人的语言和行为都是没有批判性的,而且因为没有太多的经验,他们往往都是通过成人的表现来判断事情的严重程度的。如,老师在吃胡萝卜的时候皱眉头,他们就会觉得那是很不好的东西,就不吃了。因此,作为幼儿教师,特别是小班幼儿教师要尤其注意自己的言行举止,也许自己做了一个不经意的不好的举动,自己都不知道,却已经被孩子学会,并慢慢地养成习惯了。

  当然,在日常教学中我们也可以充分利用孩子的这一特点,让他往好的方向发展。如,在上课时间,有幼儿没有注意听讲,这时我们可以通过表扬另外做的好的幼儿,来引起这一幼儿的注意和模仿,并及时予以鼓励。在平时的生活中,我们应多向幼儿传递好的信息,如,跟幼儿说礼貌用语,老师要做到言必行,行必果等。这样幼儿通过模仿,时间久了也会成为一种好的习惯。所以,在日常生活和学习中,我们要通过正强化的方式,也就是引导和鼓励的方式,使每一位幼儿向着一个健康快乐的方向发展!

  总之,我认为作为一名幼儿教师,除了日常努力工作外,还应该多给自己充充电,多看看相关书籍,使自己的教育方式更有科学性,适宜性,使自己更能走近幼儿,了解幼儿,理解幼儿,帮助幼儿,与幼儿一起成长!

管理心理学的心得体会5

  一、利润空间比较小

  如果有某种产品在市场上毫无利润可言,我想是不会有企业愿意生产的。正是有利可图,有暴利可图,才使众多的企业盲目地争相进入。先进入的企业由于获得了暴利而极速膨胀,这种"模范"的影响导致更多的企业急于进入,形成另一轮的多米诺骨牌效应。可以说,高额的利润是产生从众性行为的最根本的原因。

  二、步入壁垒比较高

  进入壁垒包含两方面:一是技术方面的壁垒,二是资金方面的壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入所需要的资金肯定不多,其产品的技术含量也一定不高。

  三、市场机制不完善

  市场运行机制的不健全必然要导致竞争的无序,而这种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞一把,在里面的想多捞些,还没进去而看着眼红的拼命往里挤。市场不能进行有效的调控,就像一群人(企业),得了一种病(从众性行为),医生(市场机制)却不知道该怎么医治(约束,调控),传染的人越来越多。最后,身体特好的熬过来了,熬不过的占大多数。

  目前,我们的市场还没一个健全的、强有力的市场准入制度,也就是说很多企业没该种产品的生产资格却上马生产,市场对这种无牌上岗"的企业无法展开有效率的制约,这样就可以导致很多企业没完善的生产相关手续也能够生产,为从众性行为的出现上开了方便之门。

  四、领导素质比较低

  一个企业的犯罪行为就是由这个企业的领导者做出的,领导者所做出的同意能够充分反映其素质的多寡。通过对众多的失利的案例分析,我们辨认出了以下几点共同之处。首先,企业领导者广泛缺少道德感和人文关怀意识。这种意识就是以"胜者为王,败者为寇"做为参照标准。企业家往往有意于追责企业蜕变,发展过程中的道德性,这在非常大程度上也助长了企业家们的功利意识。崇尚功利,就是建议高额的利润,从而又归结为从众性行为产生的最为显然的原因上来了。其次,企业领导者广泛缺少对规律和秩序的认同。我们的许多企业领导者缺少对游戏规则的严格遵守,许多人以“不按牌理发牌的人"为标榜。本来,不按牌理发牌,出来奇招克敌制胜就是较好的'经营手法,但是由于领导者自身素质相对较低,不按牌理发牌变成了不看看自己的牌发牌,不按规律,规则发牌。在企业发展的决策上就是天马行空,百无禁忌。显然不在意自身的条件韦若尔。再次,领导者广泛缺少系统的职业精神。这主要就是我们现在的企业家基本上都就是改革以来的第一代企业家,他们没文化素质什么专业化的教育,没文化素质现代化管理的训练。基本上都就是敢于闯,敢于拼再提运气而获得成功的。这种先天的严重不足常常引致很多企业家在赢得一点顺利之后不思进取,刚腹经营性。当该行业前景较好时,企业家们的这些瑕疵就可以被掩饰,但当该行业一发生行业危机,或者就是较低的买进时期过去后,这种先天不足就要演进为灾难。

  五、企业缺乏新机制

  如果没自己的观点、没不好的发展办法,当然也就只有跟著别人跑。看著哪利润低,就想要一头乌进来。世界上没任何一家知名企业就是一直跟著别人发展出来的。技术创新就是企业发展的显然,一个企业如果必须想要长久地保持稳定的发展,没对自己的产品不断的技术创新,没对自己体制的不断的技术创新就是不可能将的。但是,我们看见的却是我们的很多企业并没一个系统化的技术创新机制,比如说产品的更新换代、企业的投资方向等关系到企业命运的关键性决策基本上都就是由老总一个人说了算,没一个专门的机制,没专业的人员去展开科学的、合理、理性的分析、预测和可行性研究。没研究必然就没发言权,又正像上一点所说的,企业最低领导人员素质的低落,引致他们的决策几乎全部依据于报纸零星的新闻、无趣的电视剧的对话以及日常生活之中的一些比喻和经验。

管理心理学的心得体会6

  学习管理心理学这门课程已经有一段时间了,虽然只有短短的几节课,但是我从中学到了很多知识。对于我而言,选择管理心理学这门课的主要原因在于我认为无论是在日常学习,生活中,还是在未来要加入社会,开始工作后,管理心理学都是应用最广泛,对我最有帮助的一门科目。“在21世纪,当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到社会分工的每一位参与者面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该或多或少地具备某些领导力”,这是毋庸置疑的。管理心理学可以应用在我对自己日常生活、学习,合理安排时间等这些方面,更能帮助我更好的与身边的老师、同学和朋友相处。同时,当我们身处某一个团体时,管理心理学能帮助我们更好地对团队成员进行管理,更有效地挖掘每一个成员的价值,使团队工作更顺利地进行。

  一、如何做好团体工作

  激励是管理心理学中一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题之一。想办法激发动机,强化动机,运用动机的机能,影响职工行为。把组织目标变成每个职工自己的需要,把企业的利益与满足职工个人的需要巧妙地结合起来,使职工积极地、自觉地努力工作。这就是激励在团体工作中的功能。

  激励的作用是不可忽视的。在大一时我加入了某院科协秘书部,我在这一年里的经历充分证明了这一点。科协在安排干事工作时没有能够统筹安排好各个人的具体工作,一有事情就是谁有空谁去做。结果每次做事的都是那几个人,有些人总是没空,但所有人得到的待遇都是一样的。而且在下一任部长的人员选择上,它过早地透露出了倾向,导致其他成员消极怠工,甚至辞职。在下学期就已经有三分之二的人退出了,造成人员缺乏,很多工作都无法及时完成。该院科协没有重视激励的作用,更没能充分利用激励的功能,导致日常工作的不顺利。然而怎样正确运用激励也是一个值得深入研究的问题。

  首先我们看一个企业管理的案例。

  日本富士xerox公司从1988年就开始实施"关于事业风险投资与挑战者的纲领计划"。如果公司员工的新事业构思被公司采纳,则公司和提出人就共同出资创建新公司。并保证三年工资。假如失败了,仍可以回到公司工作。对于新创立的公司,不但给予资金的'支持,还给予经营与财务等必须的人才的支持。人是经济动物,更是知识动物。人是理性动物,更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。创新是创造性活动,探索新事业、研究开发新产品,成功与失败、风险与收益同时存在。我们不但要重奖成功者,也要正确对待失败和公正评价失败者,对于历经艰辛努力、兢兢业业的开拓者,虽然暂时失败了,我们也应该给予奖励。不仅仅是肯定开拓、敢冒风险与挑战精神,更重要的是"失败是成功之母"!

  可见,给予正确的激励措施,我们将收到丰富的效益,就如日本富士xerox公司一样,最终走向了成功。

  然而,并非所有的激励措施都会收到积极的作用,有的却收到了异样的效果。某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。这种办

  法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢?

  该校管理者的激励措施为何失败了呢?

  由于管理者未明白教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点,如:教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。

  当今社会,讲究人性管理,作为一个企业管理者应给予员工更完美的心理上的激励,这将比物质上的激励更有效。合理利用激励,要求我们结合实际情况,那样我们就将会收到其带来的丰厚效益。

  二、如何搞好人际关系

  在心理学中,人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心理关系。它反映了人们之间的心理距离,人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础,它对于人们的日常生活工作,都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人际关系的以定的情感为基础建立起来的,并且以一定的情感为纽带,人们在共同活动的前提下建立起来的各种关系,在性质、方式和过程完全相同的活动中,人们之间的工作关系、行政关系、经济关系往往是固定的或相同的,而人际关系却是不相同的,其根本原因就是在于人际关系具有情感体验的性质。

  由于各种因素的影响,每个人的性格都是不同的。对于两个性格不同的人来说,该怎样相处呢?

  1、学会求大同,存小异。

  性格不同的人,处理问题的方式往往不同,我们要学会在不同之中发现相同之处。比如,你若是一个性格平各的人,你给小李提意见,可能言辞不那么激烈,语气也比较委婉。如果你身旁有一位性格刚强而倔强的同事,他给小李提意见,可能单刀直入,语言尖锐,甚至可能转而批评你,说你给别人提意见转弯抹角,是钝刀子割肉。这时候,如果你只看到那个直率的同事开展批评的态度和方式跟你不一样,觉得他太鲁莽,太不讲情面,你可能就会感到跟他格格不入,合不来,如果你除了看到你们两个提意见的方式不一样之外,还看到他也和你一样,也是出于一片好心,真心帮助同事,这样你可能就不会觉得他粗鲁无情,而觉得他有难得的古道热肠,同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己之间的共同点,就容易与不同性格的人相处。

  2、要注意全方位了解别人。

  人们在互相交往中,可能都有这样的体验:你如果对一个人不了解,你和他在感情上就必然有距离。一个人性格的形成,往往跟他生活的时代,家庭的环境,所受的教育和经历,遭遇有关。我们在考察一个人的性格的时候,最好也要了解他性格形成的原因。这样,你可能就会理解他,体谅他,帮助他,慢慢地,你们之间就会相互增进了解,甚至还可能成为好朋友。

  3、注意多发现别人的优点,取长补短。

  两个性格不同的人在一起,由于对比明显,双方可能会很快发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后,正确的态度是给别人指出来,帮助他。世界上一切事物都不是尽善尽美的,每个人在思想上,性格上都爱有缺点,我们对人不能求全责备。同时我们更要注意发现别人的长处和优点。这样,大家不仅能够和睦相处,相互还会有所补益。

  4、胸怀应该宽一些,气量应该大一些。

  5、要注意讲究不同的方式方法。

  这不是指那些见人说人话,见鬼说鬼话的世故圆滑,也不是指那些逢场作戏的玩世不恭。我所说的待人的别,是指要看到性格不同的人有他自身的特点,我们要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。

  三、总结

  管理心理学这门课程生动有趣,并且和生活联系紧密,记得一句话:一个人的成功,只有百分之十五是依靠专业技术,而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。管理心理学则在这百分之八十五中发挥了很大的作用,体现在自我管理中,与他人的合作中,更体现在步入社会后与上下级的人际关系处理中。日后我将会更多的关注这门学科,更好的利用所学知识,在自己的生活中努力奋斗。

管理心理学的心得体会7

  这两天听了xx学院xx教授的《学校管理心理学》讲座,有一些自己的看法。这里我很赞成他提出的做个正常生活的人、克服自己的情绪化倾向这个问题。

  卞教授说,人生活在世界上,世事纷繁,扰人之至,作为生命的个体,很容易导致性格解体现象。也就是说,你的性格解体为另外的一个很陌生的性格类型,甚至你自己都不认识的那种类型。要解决这个问题,就是要克服性格中的情绪化。他说,要克服情绪化,就要注意几个方面。

  一就是心理保健。每个人必须存有自己的自我保健意识。作为一个人,必须晓得被人采纳、尊重就是很高的`境界,同时在这种境界中还要努力做到使别人真的不是被顺从的感觉,这就是最低的境界。我认知,就是必须和别人开心良性共处,被别人尊重,但是不是为了达至使对方加诸于自己的目的,也就是每个人都必须存有平等待人的较好心态。

  二是学会缓解压力。卞教授说,每个人最好能规定每周或者每天的专门时间,是自己反思、发泄的时间,作为自己认知自己、调解自己的一种方式。我也觉得,当一个人心情不快时,到野外走走,胡乱的唱唱歌,和大树、小草说说话,也都是能宣泄从而平静的好的方法。缓解的宗旨就是先反思再调节。

  三就是创建运用社会支持系统。他说道,每个人都必须善行,必须存有真心的朋友。当碰到心理问题时,必须有人去倾诉和积极支持。卞教授说道,这个问题必须注重,要说,不要不耐烦说道,把什么都闷在心里对人就是很不好的。回忆起昨天看见一个大文段,就是说一个人的真挚方面的。

  四是学会休闲。卞教授说,一个人在遇到困难和烦恼时,不要一味的去排除它,你可以换一种方式,可以去游玩、唱歌、钓鱼等,用这种方式去遗忘、淡化心里的烦闷。

  五就是科学用脑。一个人无法无休止的用脑,大脑用多了,可以导致心理的压制和紧张感,这样对于人的心理影响就非常大。

  对于卞教授的说法,很多我是支持的。作为一个人,在这滚滚的红尘中,很容易迷失、很容易消沉、很容易颓废,如果没有一个能够有效解除烦恼的方法,个体就很容易情绪化,很容易走极端路线,很容易把事情做到成为不可调和得事情。

  通观卞教授的话,我真的,个体必须多做好事,必须多培养积极主动身心健康的业余爱好,必须学会自己化解心理压力,必须擅于忘却生活中的苦恼,必须擅于和朋友交流对人对事的观点。

  做人难,做个正常的人也是难的,如果我们客服不了情绪化的话,就是难上加难了。如果我们能修身养性,尽可能客服性故情绪化,那我们就会是一个快乐的人。

管理心理学的心得体会8

  管理心理学是现代管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础,以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它主要探讨组织中个体、群体以及组织的行为规律,以便运用这些规律来预测与控制这些行为,以提高组织的效力。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。是研究组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以理解、预测和管理人类行为,提高组织绩效的一门科学。工商管理、公共管理以及公共事业管理中,管理心理学均是非常重要的核心必修课程。管理心理学研究的方法:1、观察法:是在日常的不工作人工干预的自然和社会情况下,有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。2、实验法:是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件,主动的引起被试者的行为变化。3、调查法:是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查方法有谈话法、问卷法等。4、测验法:是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。5、个案法:也叫案例法。

  学习管理学的意义:有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念。2、有助于物质奖励与精神奖励的统一。3、有助于提高劳动生产率。4、有助于加强政治思想教育工作。

  课程中,具体案例的分析,对于我应用管理学相关理论解决实际问题,具有重要作用,对我日常的工作具有很强的指导作用。案例:甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并在一间科室工作,两人的工资也被定在同一档次:每月1000元。一年试用期过后,甲的工资被定为每月1200元,而乙的工资被定为1500元。甲拿到1200元工资后很高兴,因为比原来工资增加了200元,但当他得知乙的月工资是1500元后,则非常气愤,工作积极性明显下降。公平理论认为,职工的工作动机主要受工资报酬的影响,包括绝对报酬(自己实际收入的数量)与相对报酬(自己实际收入与他人实际收入的比值)两种。每个人都会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动报酬进行横向比较,也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去付出的劳动和报酬进行纵向比较。通过比较,如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,便认为是正常的、合理的,因而心情舒畅,安心工作;如果发现自己的收支比例低于他人的收支比例,或现在的收支比例比过去低,就会产生不公平感,就会对工作态度、工作积极性产生消极影响。在本案例中,甲做纵向比较时的高兴在于与过去比其工资增加了200元;但当他与乙进行横向比较时,发现自己的工资比乙少了300元,由此产生不公平感,导致工作积极性明显下降。而管理者应对甲、乙两人的工资差异进行认真分析,如果原因在于乙比甲能能力强、贡献大,应及时对甲做出解释,使甲重新认定自我、找出差距所在、明确努力的方向,激发甲的工作积极性;如果原因在于管理者对甲、乙的能力与贡献判断失误,应及时、果断的纠正失误,重新制定甲、乙的工资标准。

  很多案例中霍桑实验也是我印象里最深刻的。不管是管理心理学,还是管理学,甚至工作分析等课程,都提到这个实验。霍桑实验的重大贡献之一,是把心理学研究方法全面引入管理领域。访谈实验从心理学的角度,对管理中的许多问题给出了全新的解释。过去,人们认为主观就是主观,客观就是客观,人总不会把客观没有的事情凭借主观印象变成事实,但霍桑访谈对此有了新的值得探讨的资料。管理活动中,找准问题比解决问题更重要。如果问题找不准,就像医生诊断错误,哪怕是用最好的药也不能治病。作为管理人员,面对事关员工的一些现象,必须弄清楚真正的原因究竟是什么,对证下药。倾听是最好的方法。比如:前不久听说,中国曾经有大学生因为学校晚上12点以后宿舍停电,他们要看足球世界杯比赛而骚动抗议。作为学校领导,必须弄清楚,学生对学校管理的意见难道真正是因为看足球吗?就事论事式的解决问题,并不能真正改善学生与学校的关系。举一反三,类似的现象在各企业甚至政府都是十分常见的。

  而把心理学运用到管理学里面,则是一种突破。什么是管理者?管理者通过别人来完成工作,他们作决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。法约尔提出,所有的管理者都发挥五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制,今天,这些职能被简化为计划、组织、领导和控制。管理者的角色有人际角色、信息传递角色、决策角色。管理不是一门只有天才才能掌握的学问,而是我们每一个普通人,每一个不完美,每一个充满这样那样缺点的人,都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克的话来说:“如果一个组织需要天才或超人管理的话,那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式:在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。”换句话说,管理的奇妙之处在于能够通过它让一群平常的人做出不平常的事情来。管理学的关键问题是,如何让普通人发挥不同寻常的效率,而不是如何找到绝无仅有的天才。如果我们放弃那些盘踞在我们大脑中的错误观念,自己来判断一下我们周围的成功(以及失败的)管理者,我们就会发现一个企业家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我经常举的一个例子是我中学同学里最成功的企业家不是考分最高、学习成绩最好的几位,而是当时最不受教师喜欢、重视的几位。

  同样,一个人是外向型还是内向型的,对成功也不是关键。我见过一些外向、善于言辞、善于沟通的成功的管理者,也见过不少外向而失败的管理者。同样,我也见过不少内向却有极大领导力和号召力的管理者。

  很多人把个人魅力当作成功管理者的前提条件。但如果我们睁开眼看看周围,我们会发现一大批毫不起眼的、毫无魅力可言的、却极其成功的企业家、管理者。照“第五级管理”研究者的说法,恰恰是后一类人更容易取得成就,因为他们具备了取得成功的两个基本心理素质:一方面他们是极其谦虚的人,另一方面他们又是极其坚定、坚持之人。所以,我们不应去寻找天才,不应去关心这些人是谁,他们的特质、性格、秉性如何,而是关心他们如何做事情,他们做事情的时候遵循什么样的标准把事情做正确。

  那么,有效管理者的标准是什么?如果拿产品的质量标准作一个比较,我们更严格的问题是:管理的质量标准是什么?我们大部分人,首先想到的是效率(efficiency)。经济学家给它的定义是“相同的投入取得最大的产出”或者“用最少的投入取得相同的产出”。换句我们常人能弄明白的话就是:“把事情做正确。”

  如何把事情做正确?我们通常通过关注做事情的过程,关注每一个细节。如果我们处处都把好关,那么产出自然是最高的。但就管理而言,这是一个错误的质量标准,至少不是最重要的质量标准。为什么这么说?因为这样一个标准让管理者把眼光放在细节,而不是管理的更为本质的目的:效果。

  效果是什么?就是我们做一件事情的结果,就是我们做的事情在多大程度上实现了预定的目标,就是我们在做正确的事情。有一则寓言是这样将的阿拉伯国家有一个传说中像阿凡提一样的机智、神奇的人物,叫Nasrudin。Nasrudin和当地的大富翁一起在市场上卖驴。大富翁的价格是500元一头Nasrudin水了许多。

  Nasrudin却变得越来越富有。大富翁不得已,设宴招待Nasrudin,想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。机会终于来了,大富翁问喝得有些不知南北的Nasrudin:“我让农民免费给我的驴子提供粮草,也不付他们工钱,但我的成本还是降不下来,不得已每头驴卖500元。你怎么能做到每头驴卖80元还能够赚钱?” Nasrudin回答他:“你偷了农民的草料以及时间;我做得比你简单:我直接偷了驴子来卖。”

  我们自然不应该学Nasrudin去偷驴。但要知道两者的区别在于:Nasrudin在做“正确”的事情。大富翁在试图把事情做正确。这正是值得我们学习的地方。这段时间对管理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心里的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的'一些现象有了更深入的了解。最重要的是,认识了我自己,虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济人”假设的基本观点那点,人类多数趋于天生懒惰,不愿多做工作。人类多数缺乏雄心,希望依赖他人,而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数人安于现状,习惯于抵抗变革。人们易受欺骗,常有盲从举动。看到那么几条,我得对自己有个清晰的规划。

  人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独立一个人是的行为是不同的,有其特殊的规律。现代是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首先的第一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。

  此外,我觉得在《管理心理学》中,沟通是一个非常重要的环节。沟通:指在管理中发生的、两个或两个以上的人或群体,通过一定的联络渠道,传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望,从而达到相互了解、相互认知的过程。而人与人的沟通有着很多特殊性:主要是通过语言来进行的;交流动机、目的、态度等心理因素有着重要的意义;会出现特殊的共同障碍。因此,不管是面对上司或下属,只有良好的沟通,才能使事情进展顺利。

  以上是我学了《管理心理学》以后的一些肤浅的归纳和心得。深深体会到管理心理学的博大性和必要性,以后将更加注意将管理心理学在工作中的应用,不断地聊学习了解,使之更好的为工作带来成功。

管理心理学的心得体会9

  今甚是有幸,期遇了压力管理心理学这门课程,它作为一门校级选修课程,起初,我并未真正意识到它的“份量”,在接受杨戈老师对它逐步深入地讲解过程中,我对于这门课程的看法才得以慢慢改变。压力管理心理学作为沟通交流类课程中的一门课程,它的开设对于我们当代大学生来说是极具现实意义的;虽说不能妄想通过短短八周课时的讲解让我们去深刻领会这门课程的奥秘,但至少通过对这门课程的学习,从中我们可以学会或找到一些化解生活压力的方法,对于促进我们身心的健康发展是大有裨益的。

  在深入地聆听杨戈老师的授课过程当中,我才越发地觉得老师的授课是极具其个性、鲜活,让我感觉在听的过程中甚为放松。正如杨戈老师所强调的那样:“教给我们理论性的东西不多,大都是具有实在性、可实际操作的”,这一点在杨戈老师的授课过程当中我也深有体会。杨戈老师将我们生活当中一些普通、常见的问题作为切入点,逐步引出深层次和内在的东西,从而教我们用多维的眼光看待问题,运用多元的方法处理问题。“其实,很多时候不是你们排斥父母对你们的爱,而是你们不适应父母表达爱的方式。”——杨戈老师的这句话令我尤为深刻!

  我们也应该知道,压力管理心理学这门课程是极具现实性意义的,因为它会教我们正确处理生活琐事及问题的方法,对于我们学会自我调节、做自己情绪的主人提供指导性的建议,即使它的功能还不足以让我们达到柏拉图所言的那种人类灵魂的最佳状态:“一个有德性的人应该使理性居于主导地位,并用之统帅激情、控制欲望,从而达到灵魂的最高境界。”,但是它却可以教给我们思考问题的别样方式以及解决常见心理问题的有效途径,让我们活得更加的轻松、愉快。正如杨戈老师以“苹果”为例而引援出的“上堆、下切、平移”理论,其中的“上堆——要求我们应用宽泛的思维去观察事物、思考问题,站在一个高于事物亦或问题的角度去审视它,应有杜甫那种一览众山小的境界”;而“下切——则要求我们看待问题时应将之具体化,这样才能看清问题的本质,因而才能找出解决问题的根本性办法”;“平移——则需要我们懂得将事物或问题进行横向比较,对比事物之间的差异,找出它们之间的关联,同时学会在事物亦或问题之间进行相互转移,这对于压力的化解也有着意想不到的功能。”简单地说,对于“苹果”这个事物,我们要思考它不仅仅单纯是一个苹果,同时也要思考它到底是个什么样的苹果,还要思考与苹果相关联亦或类似的东西还有哪些;而压力的化解也亦是如此。毫无疑问,这是在教我们多维度的看待事物,多元化的处理问题。

  虽然和杨戈老师的相处只有那么短短的八周时间,但我们无一例外地发现杨戈老师始终在坚持着,坚持着什么呢?那就是在授课前总会留15分钟的时间给我们提问,进行心与心的沟通,不管我们提的问题是多或是少。15分钟短吗?NO!不短,15分钟足以让老师给我们进行启发性的引导,充分发挥15分的爱。在杨戈老师的教学理念中,我发现其实老师的真正意图并不是单纯地为提出问题而解决问题,解决问题只是其中的一小部分,占为更多的是教会我们看待问题的多维角度,培养我们转嫁及和谐处理问题的思维;诚然,这一过程中也不断强化了我们学会提问题、发现问题及分析问题的能力。其实,很多时候在我们提出一个问题时,我们心里真正想要的并不是所谓的解决办法,因为那千篇一律的方法也许并不适合我们每一个人所遇到的`问题,方法只是一种借鉴,我们内心深处想要得到的是一种启迪、一个方向;所以对于杨戈老师授课及处理问题的方式,我是较为欣赏和支持的,当然,这一学习过程中我也获益匪浅。

  在校级选修课上,我发现很大一部分学生对它的认知都存在着一种误区,即认为校级选修课并不重要、可上可不上,选校级选修课只是为了拿取学分。因此,你会发现校级选修课堂上出现一种怪圈:“开学第一节课时人很多,逐渐的就变得越来越少,到后面,去上课的人数都不足一半,等到期末的时候便又门庭若市了。”对于“如何才能更好的让学生留在课堂上”这一较为棘手的问题,我认为那是多方面因素造成的,学校的教育体制、老师及学生本人都是造成这一问题的原因,在此关于学校教育体制我就不加以论述了,我就仅从老师与学生这两方面来简要谈谈个人的看法。

  恰当地接触和了解有关压力管理心理学方面的知识对于我们身心的健康发展是有积极意义的,杨戈老师在教授这门课时是极具其教学特色和彰显个性的,就如杨戈老师用一张撕成两部分的纸来讲述“我们与父母之间矛盾、复杂的关系”时,以深动形象而又易于理解的方式给我们呈现出了两者的关系,给我们以深思和启迪,紧紧凝聚了我们在课堂上的心,我承认,老师确实很有魅力,那节课我听得很认真。

  杨戈老师的授课艺术的确毋庸置疑,但还是美中稍有不足,那节课我向老师表达了我的个人意见——“老师应适当地以富含教育意义、与压力管理方面有关的影视作品来丰富老师所带给我们的教学资源”,老师接受了我的意见并解释了他没有那样做的原由,老师说他每年都在转变教学方法,以便我们能更好的接收,让我们掌握得更多;虽然老师之前使用过,但我想说:“老师每年教的学生都不一样,恰当地运用教学音像资源,真的会产生意想不到的效果,因为这不仅能吸引我们的注意力,同时对于调动我们的积极性和进行交流沟通也是极具裨益的。”

  本着让我们更好掌握知识的心,杨戈老师每年都在改变、反思和提升自己,这是值得我们钦佩和敬重的,老师殚精竭虑地为我们准备每一堂课,这就是我们留在课堂上最好、最具说服力的理由。

  学习是一种师生间双向互动的过程,良好学习氛围的营造离不开教师与学生的共同努力,有效的交流和沟通需要师生双方的积极配合;并且我们必须认识到:“我们是学习的主体,老师只是起着引导性的作用。”作为学生,我们必须得改变我们对待校级选修课的态度,因为态度决定人生、改变命运,态度的正确与否直接决定了我们是否愿意留在课堂上;对自己负责的人都应该知道:“每一门课程,每一个授课老师,他们身上都有着值得我们学习的地方,都有属于他们的闪光点。”让学生留在课堂上的根本,还是在于学生自己,在于学生端正自己的态度;同时,由于人天生所固有的缺陷——惰性,这就要求老师进行适当的点名也必不可少,点名的目的不是为了惩罚,而是对学生的惰性进行适当的约束,以促使学生养成良好的行为习惯。

管理心理学的心得体会10

  按照北京市工商局每名干部最少要读一本书的要求,我首先学习了《领导心理学》。本书主要就领导者的认知心里、性格心理、气质心理对领导者的心理素质做了一班阐述,结合领导者主要活动既决策活动、用人活动和沟通活动来对领导者应该具备的心理素质进行既照顾全面又突出重点的阐述。成功领导者的心理素质章节是对领导者应该具备的心理素质的一般性介绍,目的在于向广大领导者从总体上阐述,一个成功的领导者应该具备什么样的心理素质。认知心理与领导活动、情感心理与领导活动、个性心理与领导活动章节是从心理学的基本理论出发系统阐述领导者的认知心理、情感心理、和个性心理在领导活动中的表现和应用,从便于操作的角度出发,对这些心理如何作用于领导活动进行了阐述,并把这作为重中之重。领导者的决策心理、领导者的沟通心理、领导者的用人心理章节是从领导者主要从事活动的角度出发来系统阐述领导者心里在领导决策、用人和沟通中的应用。

  领导群体心理的构建、心理方法在领导活动中的应用、领导者不良心理的调适章节分别介绍了领导群体心理的构建、几种心理学方法的运用和领导者几种常见不良心理的调适三个方面的内容。领导心理是指领导者和被领导者在实现决策目标过程中心理活动的统称,是领导主体的动机、能力、情感、情绪、意志、性格等等心理要素的有机统一。领导心理是在领导主体与领导客体、系统与环境相互作用的领导行为中产生的。领导活动多样性、领导客体复杂性、领导环境的多变性,要求领导者具备良好的心理素质。领导心理学有着极其丰富的内涵和极其宽泛的外延。总的来说领导心理学是研究领导者在领导活动中的有关心理行为和心理机制运行规律的科学。它的研究对象是组织中处于一定领导地位的领导者的心理活动。而领导者是处理人类社会中最为复杂的活动的劳动者。它的主要活动是做决策、用人、和沟通的三件大事,他们的心理活动变化与实践活动相结合显然是极为复杂的。

  在新世纪的征途上,既面临难得的机遇,又面临严峻的挑战。当今是个知识大爆炸的时代,知识更新速度特别快,领导者如果不积极学习,就会被时代远远的甩在后面。追求知识是领导者应该树立的新观念。知识经济时代领导者应该具备的素质一是较高的理论修养;二是广博的知识储备;三是良好的做人品质。现代领导者应该牢固树立的一个重要观念就是终身学习的观念。领导者只有不段的`学习新东西,不断地更新自己的知识结构和知识内容,这样才能更好的的驾驭新时代的组织。良好的观察力是领导者发现人才、合理使用人才的重要条件。在领导活动中正确地识别、选拔和使用人才是领导工作的一个重要方面。

  因此,领导者必须善于观察人。不仅仅是观察别人,同时也包括观察自己。俗话说"人贵有自知之明",而"自知之明"离不开自我观察。良好的自我观察力能够是你及时的发现并抓住自己的缺点和不足,对自己做出客观的评价,以便在工作中根据自身的实际情况扬长避短、在不断的自我调节中完善自己。掌握正确的观察方法就要学习有关的心理学方面的书籍,想取得成功的领导者学习,同时要注意时时刻刻锻炼自己的观察力。另外还要注意到,干部们也在时时刻刻观察自己。"以人为本,感情留人"。就是要跳出狭隘管理的局限,把管理对象真正当作人来看待,在领导过程中要倾注心血、倾注感情,在领导实践中,既关注工作也要关注人,尊重组织成员的个性,了解他们的思想、感情和心理状态,关心他们的个人生活和健康,实现组织目标和个人目标的和谐统一,做到个人和组织一起成长。真正实现"以人为本",在手段上就离不开"感情留人"。既应该把对组织成员的感情倾注在每一个管理环节当中,努力营造一种积极向上,团结和谐的人际关系和工作环境,使大家能够心情舒畅地工作。只有有了感情这个重要的基础,一个组织才能始终保持人与人之间的密切联系和合作,才能把人心凝聚起来,形成合力,才能最大限度的调动每个成员的积极性和创造性。尽管感情是双向的,建设组织内部的情感基础每个成员都有责任和义务,但组织的领导者应该发挥关键性的作用。领导者就是要毫不动摇的确立"感情留人"意识,在工作中客观公正地对待每一个成员,不搞厚此薄彼,不搞亲亲疏疏,要倾注心血,热情待人,平等待人,善意待人,真正把一个组织建设成为温暖的"大家庭"。

管理心理学的心得体会11

  第一堂课就被老师的规矩给“折服”,怎么说呢,第一次遇到这样的分法,那时侯就想到底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重,最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏,我不明白那同学是怎么想,我是乐于接受这样的结果的,我还觉得老师是很尊重我们的呢。

  这段时间对管理心理学的自学,并使我介绍了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加介绍、吻合他人。也对社会上的一些现象存有了更深入细致的介绍。最重要的就是,重新认识了我自己,虽然不是很全面但是对自己还是存有了小小的介绍的。关于“经济人”假设的基本观点那点,人类多数趋向天生自私,不愿多搞工作。人类多数缺少雄心,期望倚赖他人,而不讨厌肩负责任。人们多数讨厌以自我为中心而忽略非政府目标。多数人安于现状,惯于抵抗变革。人们易受蒙骗,常有盲从行径。看见那么几条,我真真的怎么那么象呢,我好好的反省了有,我必须好好不懈努力的',我得对自己有个准确的规划。

  人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。

  我真不得不宣称网络的强悍,我晚上回忆起了一晚上,总真的自己存有很多想要说道,可是真的动手不晓得怎么文辞,害怕写杂了偏题,专业的东西我又不晓得怎么写下,也许是我太在意了吧。我回忆起最少的就是《士兵突击》,还有些例子影片,除了swot分析,然后就是些零散的片断了。

  这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是来自生日的那个打赌,还有也对我自己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。

管理心理学的心得体会12

  遇到这种人,你就要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可能随便和他闲聊,只要能够使他产生一些反应,那么事情也就好办了。接下去,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。

  每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来,此乃人之常情,因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。

  1、对傲慢无礼的人,尽量少说

  有些人自视甚高,目中无人,时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你这种举止无礼,态度傲慢的人,实在叫人看了生气,是最不受欢迎的典型。但是,当你不得不和他接触时,你需要如何对待他?

  对付这一类的人,说话应该简洁有力才行,最好少跟他罗嗦,所谓“多说无益”。

  2、对沉默寡言的人,直奔主题

  与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。

  对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;尽量避免迂回式的谈话。

  3、对深藏不露的人,多用心思

  我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”。

  当你遇到这么一个深藏不露的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料作出最后决断。

  人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出答案或提出判断时,他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词,使你有一种“高深莫测”的感觉,其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

  4、对草率决断的人,步步为营

  这种类型的人,乍看好像反应很快,他常常在交涉进行到高潮时,忽然作出决断,给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了,因此有时候为了表现自己的`“果断”,决定就会显得随便而草率。

  由于“反应”太快,这样的人每每会对事物产生错觉或误解,其特征是:没有耐心听完别人的谈话,往往“断章取义”,自以为是地下决断,如此虽使交涉进行较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症,招到意料不到的枝节发生。

  从事交涉,倘若遇到这种人,最好把话题分成若干段,说完一段之后,马上征求他的意见,同问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可避免不必要的麻烦。

管理心理学的心得体会13

  博弈心理学是研究人们在决策过程中的心理状态、心理动力以及对策略和结果的认识的学科。在博弈心理学的研究过程中,我深入探索了人类决策的非理性因素,并且发现了人们在博弈中存在着固定模式的行为倾向。通过对博弈心理学的学习与实践,我得出了一些心得体会。

  首先,博弈心理学告诉我人们是情感动物。在博弈中,即使是最理性的人也无法完全割裂自己的情感。人们在做决策时,往往会受到情绪的影响,往往会对小概率事件高估、对大概率事件低估。这种情感驱动的行为为我们提供了深入研究人的心理活动的机会。因此,作为决策者,要尽量控制自己的情绪,将冷静思考融入决策过程,以避免情绪带来的不理性行为。

  其次,博弈心理学教会了我人们的不合作性。人们的决策往往是基于自身利益最大化的目标,而不是为了达到合作的结果。这一点在纳什均衡理论中得到了体现。在博弈中,当每个参与者都将自己的利益放在首位时,很可能导致合作失效,从而使得每个人的收益都较少。因此,当我们面对博弈时,应该始终保持警惕,并寻找通过合作来实现双赢的可能性,而不是盲目追求个人利益的最大化。

  第三,博弈心理学让我认识到信息的重要性。在博弈中,信息不对称是一个常见的问题。当一个参与者拥有更多信息时,他能够在决策中获得更大的优势。因此,获取和利用信息成为取得成功的关键。作为决策者,我们应该尽量寻找和收集信息,不断更新自己的知识库,并且善于利用信息分析结果,以便更好地制定策略和做出决策。

  第四,博弈心理学教会了我如何应对风险。在决策过程中,风险是不可避免的。人们对于风险的态度往往是个体差异的。有些人喜欢冒险,愿意承担较大的风险以追求更高的`回报;而有些人则更加保守,倾向于规避风险。在面对风险时,我们要明确自己的风险承受能力,权衡利弊,做出富有远见的决策。同时,在决策中要注重信息的收集与分析,以降低不确定性带来的风险。

  最后,博弈心理学告诉我人们是有限理性的。理性的决策是基于信息和能力的合理运用,并且追求最大化的效用。然而,在现实生活中,人们的决策常常受到资源、时间、认知限制等因素的制约。因此,要理解并接受人们有限理性的特点,在进行决策时要充分考虑到这些因素,以避免产生决策的偏差。

  总之,博弈心理学的研究帮助我更好地理解了人类决策的非理性因素,并找到了相应的应对策略。情感动物、不合作性、信息的重要性、风险与有限理性成为了我思考决策问题的切入点。通过不断探索和实践,我相信我能够在博弈心理学的指导下,做出更加明智、更有利于实现双赢的决策。

管理心理学的心得体会14

  文艺心理学是研究文学、艺术作品对人们心理产生的影响的一门学科。通过对文学和艺术作品的解读、分析,可以更深地了解人的内心世界,提高对人性的洞察力。在学习文艺心理学的过程中,我对于它的价值和意义有了更深刻的认识和理解。在这篇文章中,我将分享我在学习过程中的体会和心得。

  首先,文艺心理学可以帮助人们更好地理解自己和他人。通过阅读和欣赏文学和艺术作品,我们可以进入作品中的人物内心,感受他们的情感和思想。这种体验可以让我们更加敏锐地察觉自己的心理状态,更加了解他人的内心世界。例如,在读一本林徽因的传记时,我深深感受到了她内心的痛苦和挣扎,从而更加理解了她的行为和选择。这种理解给了我对人性的更多思考和思考,使我更加谅解他人的行为和选择。

  其次,文艺心理学还可以提高人们的情绪智商。情绪智商是指人们处理自己和他人情感的能力。通过体验文学和艺术作品中的情感,我们可以更好地理解和管理自己的情绪,并在与他人相处时更加敏锐地察觉他人的情绪。例如,在观看一部感人的电影时,我深深感受到了角色的快乐、悲伤和愤怒。这让我更加理解了不同情绪的表达方式,并在自己的生活中更好地处理情感。

  此外,文艺心理学还可以增强人们的同理心。同理心是指人们体验他人情绪并对其产生共鸣的能力。通过体验文学和艺术作品中人物的情感,我们可以更好地理解他人的感受并与他们产生共鸣。这种共鸣可以帮助我们更好地与他人建立联系,并更多关心他们的需要和感受。例如,在阅读一本关于战争的小说时,我深深感受到了角色的恐惧和痛苦。这让我更加关心那些经历战争的人们,并为他们的`遭遇感到心痛。

  最后,文艺心理学对于人的成长和个人发展也有重要的影响。通过阅读和欣赏文学和艺术作品,我们可以接触到各种不同的人物形象和故事情节,从而拓宽自己的视野,丰富自己的思想。这些经历和体验可以让我们更加开放、宽容和理解他人。例如,在读一个关于自由和平等的小说时,我深深感受到了这些价值观的重要性,并在自己的生活中更加努力地实践它们。

  综上所述,文艺心理学具有深远的价值和意义。通过阅读和欣赏文学和艺术作品,我们可以更好地理解自己和他人,提高情绪智商,增强同理心,以及促进个人成长和发展。因此,我相信学习文艺心理学对于每个人来说都是有益而且值得的。

管理心理学的心得体会15

  激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一。激励就是调动人的积极性的过程。研究管理心理学,主要目的就是为了掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性,做到人尽其才。

  通用前CEO杰克韦尔奇总结的GE核心领导要的E4(Energy活力、Energier激励、 Edge敏锐、 Execution执行)中就有激励一项。他曾说,管理人员应成为团队的成员和教练员,他们的工作是提供帮助,而不是控制他人,还应有能力去激励他人。激励和鼓动他人的能力——富有感染力的热情——会使组织的能力发挥至极致。

  可以毫不夸张的说,21世纪只有两种管理者,懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。“人性”以及管理理论都不应是一成不变的,而应该是随时代的发展而发展的。激励的方式主要有目标激励,期望激励,责任激励,危机激励,奖励激励。

  1、目标激励。

  目标激励可以包括成就激励,自我实现激励,或者前景激励。目标是一种刺激,合适的目标能诱发人的动机,进而促使达成目标。人的动机来源于需要,而需要的满足便是人活动的最大动力。管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。即目标的设置问题。管理者向员工描绘一个愿景,并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值,并热情主动地去实现它,这就是一个成功的目标。

  对一个渴望自我实现成就感强的人来说,给他提供一个能够充分展示自己,具有一定挑战性的目标,将会产生强大的驱动力。被称为中国CEO第一人的海尔总裁张瑞敏曾说:“你能够翻多大筋斗,我就给你搭建多大的舞台。”创造欲望得到满足的激励,在公平条件下参与竞争的欢愉,个人价值受到承认的幸福。使海尔人为企业拼尽全力而无怨无悔。这是这样一种激励成就了海尔中国第一品牌的盛誉。

  所以,要充分发掘员工的潜力,就得激起他们成就的欲望,给他们以发展的环境,将他们的个人目标与公司的业绩目标联系起来,这样才能从内部发动他们。

  2、期望激励

  这里讲的期望是指管理者对员工能力的一种评价,并通过一定的方式传递给员工。期望的基础是信任,而信任又是一种真诚的期望。因此也可把期望激励称为信任激励。

  信任是一种动力,一句:“我相信你能行!”就能让人热血沸腾。有时候人并不知道或者不相信自己深埋着的'潜力,需要聪明的管理者去唤醒它。

  当你总是从员工那里期望最好时,无意中,你的言调、表情、态度都会传达出你对他们的这种期许,这是信任的激励。对有才能的人,信任地放给他一定的权利,会起到很好的激励效果。

  在要求员工时,管理者的期望应略高于员工表现出来的能力,这样即使任务具有一定的挑战性,激发员工的成就心理,又能使员工的感到上级的信任与认可,从而充分发挥潜能,还能避免按部就班消磨员工意志,又达到了提高效率的目的,可以说是一举三得。所以管理者对员工的期许是一种关键的激励方法。

  3、责任激励

  员工既然来到公司,承担一份工作就对公司,对自己承担了一份责任,这是员工在进公司之初,管理者就应该向他们传达的信息。否则公司就是一盘散沙,公司将没有任何凝聚力。向员工灌输责任的重要性,那么责任就是对员工的激励。每名员工都要尽量完成自己的职责。

  欧莱雅是一家高度全球化的500强企业。每一名欧莱雅员工都拥有自己的责任,这种责任本身就是在为员工承担更大的责任——成为领导者做准备。不论何种级别的岗位,责任就是对员工的激励,员工是责任的支配者与承诺者。这就是欧莱雅的:“岗位责任激励”。

  4、危机激励

  危机激励,又可称为竞争激励。在现代市场经济条件下,优胜劣汰,适者生存是铁打的规律。面对这样一种弱肉强食的残酷竞争机制任何企业都必须力争上游,否则就只有死路一条。对员工的危机激励可以分为外部危机激励和内部危机激励两种。

  外部危机激励,让员工明白整个公司的利益和每个人的利益是息息相关的,大家同舟共济奋力向前,才能为每个人的未来打包票。管理者对市场的竞争比一般员工了解更多,感触也更深切。他们可以向员工传达这种信息,以激励他们不断创新,不断拼搏,不断上进,从胜利走向胜利,从良好走向卓越。

  内部危机激励,就是公司内部岗位也要有竞争。也要表彰先进,鞭策后进,让员工知道,公司不会养活白吃饭的人,只有对公司有所贡献,无愧与自己岗位职责的人,才能在企业内部站稳脚跟。否则就要被淘汰。

  5、奖励激励

  以上各种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定,否则激励就成了空头口号,难以达到激励的效果。有实验证明,人在无激励状态下,仅能发挥潜力的10%-30%,在物质奖励作用下,能发挥自身潜力的50%-80,在适当的精神激励下,可发挥潜能的80%-100%。

  实施奖励时有以下几点要注意:

  a、奖励要公平

  公平是奖励的第一要素。人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬和一个自己条件相当的人做比较,如果这两者相当,双方都会有公平感,否则,即使奖励很重,仍会引起不满。

  b、奖励要及时

  奖励若不及时,会让人有接受空头支票的感觉。在等待奖励的时间里,员工会表现的焦躁不安,工作积极性受到明显影响。

  c、物质奖励精神奖励并重,按需激励。

  管理者应根据不同人的性格和需求特点来进行因人而异的奖励。无论是哪种情况,无论对哪种人,都要注意物质奖励和精神奖励相互搭配。“金钱万能”和“精神万能”的观点都是错误的。

  d、奖励要不拘一格

  总之,企业的管理者在面对日趋激烈的市场竞争时,必须不断构思新的激励方案,使激励的形式别开生面,富有新鲜感能打动人,才能以相同的代价取得更大的效果。

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