梯队读书心得体会

时间:2024-06-11 18:02:40 心得体会 我要投稿
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梯队读书心得体会

  当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编整理的梯队读书心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

梯队读书心得体会

梯队读书心得体会1

  客房梯队是酒店中非常重要的一环,他们负责维护酒店房间的清洁和整洁,给宾客提供舒适的居住环境。在这个充满挑战的工作岗位上,我有幸成为其中一员,并在工作中获得了一些宝贵的经验和体会。

  第二段:团队合作的力量。

  作为一个客房梯队,我们经常需要面对高强度的工作压力,比如短时间内处理大量的房间打扫和整理。在这种情况下,团队合作的重要性显得尤为突出。我们每个人都有自己的分工和责任,但只有通过紧密的协作,才能确保工作的高效率和质量。在实践中,我们始终相互帮助,相互支持,共同攻克各种困难。正是团队合作的力量,让我们在紧张的工作中感到亲如家人般的温暖和支持。

  第三段:细致入微的服务。

  在客房梯队的工作中,我们的目标是给宾客提供最好的服务体验。细致入微的服务是我们的一项重要任务。我们要仔细打扫每个房间的每个角落,确保它们得到彻底的.清洁;我们要根据宾客的需求提供相应的服务,比如换床单、备足客房用品等。通过我们的努力,我们致力于让每位宾客在酒店居住期间感到舒适、愉快和满意。

  第四段:困难和挑战的克服。

  客房梯队的工作并非一帆风顺,我们也会遇到种种困难和挑战。有时,我们需要处理一些问题房间,比如客人在房间里留下的垃圾、破损的设施等。有时,我们需要在短时间内完成超负荷的工作任务,要求我们具备高效率和耐心。然而,面对这些困难和挑战,我学会了保持冷静和乐观的心态,通过和同事们的交流和协作,我们总能找到解决问题的办法,并顺利完成工作。

  第五段:个人成长与收获。

  通过参与客房梯队的工作,我不仅获得了技能的提升,还收获了个人成长。首先,我学会了与人相处和沟通,尤其是在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,同时也能够清晰地表达自己的观点。其次,我培养了细致入微的工作习惯和责任心,不再满足于表面的工作,而是追求更高的标准。最后,我也学会了如何面对困难和挑战,并从中寻找机会和解决方法。这些经验不仅使我在工作上得到了提升,也对我的生活和其他方面产生了积极的影响。

  总结:

  在客房梯队的工作中,我体会到团队合作的力量、细致入微的服务、困难和挑战的克服以及个人成长与收获。这份工作不仅锻炼了我的能力和素质,也让我体会到了工作的意义和价值。作为一名客房梯队的成员,我将继续努力提升自己,为宾客提供更好的服务体验,同时也享受更多的成长和收获。

梯队读书心得体会2

  “梯队读书”是一种集体阅读的方式,针对同一个主题或者课程内容,在一定时间内分层次按照一定的速度和要求进行阅读,以实现知识的传递、知识的深度和广度的提高。近期,我参加了梯队读书活动,通过这次体验,我深刻认识到梯队读书的优势和学习方法的必要性。

  首先,梯队读书具有针对性。由于具有针对性,梯队读书可以避免学员自己找资料和自学的盲目性和不规范性。同时,由于事先规定好每个级别的学员学习的难度和深度,每个层次的学员都能够在自己的范围内勇往直前,不至于盲目跟风或者走偏了方向。这种针对性使得梯队读书更有利于思路的整理和知识的升华。

  其次,梯队读书具有定时性。梯队读书每个学习阶段的截止日期及内容的分配都是提前定好的。这使得每个层次的学员都能够有一个共同的学习安排,不会出现学习节奏不同、失控或者时间不充裕的.情况。由于时间和内容的安排都是合理的,并且考虑了教学上的要求和学习者的能力,所以更有利于知识的深化和扩展,避免了学习速度过慢或者过快的问题。

  第三,梯队读书具有协作性。由于同一批人进行同一课程的学习,因此梯队读书具有协作性,学员之间可以相互交流讨论,互相激发学习热情,达到知识共享的效果。这种协作性可以使得学习变得更加轻松愉快,有助于培养团队意识和领导力,提升个体和群体的教学成果。

  第四,梯队读书对于自我认知的综合提升也是很有帮助的。从一个个难度逐渐升级的章节中,我们能够了解自己知识的掌握情况,发现自己的不足之处,提高对于应用和创新的理解与实践能力。同时,梯队读书要求学员做好笔记和汇报,这些记录和总结能够帮助我们更好地发现自己的问题和优势,有利于自我心态的调整和对自我的认识。

  最后,梯队读书是学习的一种方法,不仅能够促进个人的学习成长,更有利于展示一个人的能力与素质。学习过程中的努力和成果能够被更好地记录和证明,同时,学习的内容、方式和效果也会被基础部门和高层领导及时获知,为后续的晋升和发展创造更多的机会。

  总之,梯队读书是一种非常有益的学习方式。它具有针对性、定时性、协作性、综合性和评价性等特点,适用于一切需要提升个人和团队综合素质的领域。再次参与梯队读书,我相信自己会更好的领会这种学习方法,并能够认真学习,让自己获得更多的收获。

梯队读书心得体会3

  梯队建设是一个公司或团体成功的关键因素之一。在现代社会中,团队已经成为一个企业能否顺利发展的关键所在,然而如何建立和完善这个团队,如何激发每个人的潜能、让每个人获得个人成长与成功,如何从中发掘出真正的人才,并给他们提供更高层次的职业发展,成为了众多公司重点思考的问题。在我的工作经历中,我深刻体会到了梯队建设的重要性,也积累了一些心得体会。

  一、始于领导,贵在长远。

  领导团队中必须有一个鲜明的目标,并确立长远的规划,这是开展梯队建设的基础。当一个公司或团体的领导在团队建设上花费精力、付出时间、投入资源时,这意味着公司已经站在一个长远的角度去考虑管理和人才培养,这将会让团队在未来雪中送炭。领导应该始终关注梯队建设,它是实现公司目标的重要保障。只有在一个有清晰规划的企业中,团队成员才能明确自己所要走的道路,才能不断地进步,这一点应当倍加重视,赋予它在公司经营中不可取代的地位。

  二、差异化发展,适应团队成员需求。

  在梯队建设中,必须考虑每一个人的个性和实际情况,并制定相应的发展计划。只有在不同的人群中制定不同的计划、并不断调整、完善,才能实现团队成员的精益发展。我曾经亲身经历过一个领导下的团队,我们的领导认真分析了团队成员的实际情况,准确把握了团队成员千差万别的个性和能力,为我们每一个人提供了适合我们自身发展的发展途径。最终,团队中的每一个成员都得到了适合自己的个性发展对症下药的机会,这大大激发了每个人的潜能,也取得了长足的发展成果。

  三、制定切实可行的计划。

  制定切实可行的计划是确保梯队建设的重要保障。计划要充分考虑到实际情况,确定可达成的目标,让每位成员都能够在计划中找到自己的方向,达到更高的层次。同时,计划要具备可操作性,需要充分建立操作手册、具体实施方案等详尽的细节,确保计划能够落地实施。只有这样方案才会有效,实现团队成员的`职业生涯储备和发展,团队才有可能不断成长壮大。

  四、多元化培养,提高专业素养。

  在梯队建设中,团队成员的个人专业素养是必须重视的。一方面企业要采取多种方式培训员工、提高员工的专业素养,另一方面也要注重员工自身的积累和发展,让他们沉淀自己的经验,并分享给团队的其他成员,推动企业知识共享的交流与合作,提高整个团队的综合素质。团队象是一个人体机器,团队成员各司其职,也就需要每个职位都具备其专业的技能和素质方能顺利地運行。通过多元化培训,把公司所需要的人才储备起来,才能预备万全、确保公司的未来可持续发展。

  五、培养企业文化与价值观,推进梯队建设。

  企业文化是梯队建设的推进器。企业文化如同团队的血液一般,富含能量,能够为每一位成员提供精神支持。融入立体化的公司文化价值观、彰显公司价值观、强化组织的凝聚力,诠释企业文化与团队文化,让团队更加紧密、更具向心力。在团队建设中,企业文化与价值观能够为每个成员提供方向和主旨,为每个人提供共同的价值追求,也为企业在长久的经营过程中提供了重要保障。

  总之,成功的梯队建立合需要每个成员共同努力,需要每个环节的得益与提高,同时也需要每个成员的自我发展和积累。在日常的工作中不断加强自身技能的提升与积累,参与公司的各项培训和交流活动,为集体的发展贡献自己的力量。只有一个真正意义上的团队,才能承载公司的期许与信心,发布公司的丰功伟绩,并在日后更远的道路上更加壮大、更加领先的成为中国优秀的企业。

梯队读书心得体会4

  随着社会经济的不断发展,企业面临着更加激烈的市场竞争,为了不断提升自己的竞争力,梯队建设已经成为企业发展中不可缺少的一个环节。在梯队建设过程中,企业需要从员工的培养、管理等多个方面入手,不断提升员工的综合素质和能力,带动整个企业的发展。下面,笔者将结合自己从事的工作经验,分享自己对梯队建设的`心得体会。

  第一段:梯队建设是企业长期发展的重要保障。

  梯队建设是一项涵盖全员的工作,它不仅能够帮助企业培养高素质的人才,提升员工的综合素质,同时为企业长期发展提供了重要保障。在企业发展过程中,一个稳定、高效的梯队能够为企业提供可靠的后盾,确保企业在市场竞争中保持领先地位,更好地实现企业的战略目标和发展愿景。

  第二段:梯队建设需要从多个方面入手。

  梯队建设需要从员工的培养、管理等多个方面入手。首先,企业需要为员工提供专业化的培训计划,帮助员工掌握行业前沿知识及先进技术,提高员工的技能和素质。其次,企业需要建立合理的管理机制,使员工的工作和学习有序进行。通过完善的绩效管理、晋升机制、岗位要求等,吸引并留住优秀人才,同时提升员工的工作积极性和幸福感。

  第三段:梯队建设需注重人才储备与团队协作。

  梯队建设不仅仅只是对个人的单独培养,更需要注重人才储备和团队协作。企业需要建立完善的人才储备机制,即对于重要岗位,建立人才储备池,对潜在人才进行调研、跟踪和考核,以备不时之需。团队协作也是梯队建设中不可忽视的因素,企业需建立和谐、互信、开放的工作文化,鼓励员工多交流与合作,以实现团队协作的最大化效应。

  第四段:梯队建设需依靠“导师制度”

  导师制度是梯队建设的关键之一,它通过解决员工在实际工作中遇到的问题,以及提供帮助和建议,使员工的专业素质得到提高。企业可以选择优秀员工或业内专家担任导师,帮助新员工适应、学习和成长。同时,导师与员工之间也可以形成良性互动,进而提高整个梯队的综合素质和能力。

  第五段:总结。

  梯队建设是企业发展过程中的必要环节,通过实施梯队建设,企业可以培养和储备一批高素质的人才,保证稳定、高效的企业发展。在实施梯队建设过程中,企业应从员工的培养、管理等多个方面入手,注重人才储备和团队协作,并建立完善的导师制度,帮助员工成长。只有不断提升梯队的整体素质和能力,才能更好地实现企业的发展目标。

梯队读书心得体会5

  段一:引言

  业绩梯队是企业中常见的一种人力资源管理策略,它通过对员工的业绩进行评估和分类,进而区分员工的福利待遇和晋升机会。在我所在的公司中,也普遍使用了业绩梯队制度。在长时间的工作中,我深刻体会到业绩梯队对个人和团队的激励作用,也发现了其中一些问题和不足之处,本文将分享我对业绩梯队的心得和体会。

  段二:激发个人潜能

  业绩梯队制度有助于激发个人的工作动力和潜能。能够获得更好的福利待遇和晋升机会,是每个员工都渴望的。在我个人的工作中,知道自己的努力和表现直接关系到未来的发展和机会,我不断学习进步,积极参与团队合作,以期望能够获得更好的评价和未来的晋升机会。与此同时,我也看到身边的同事们在梯队制度的激励下,展现出更大的工作潜能和创造力,为公司的发展做出了重要贡献。业绩梯队制度鼓励员工不断超越自我,实现个人价值。

  段三:激发团队合作

  业绩梯队制度也能够激发团队的合作和协作能力。在梯队制度下,为了全团队的利益和目标,员工之间更愿意相互帮助和支持。为了提升团队的整体绩效,大家会更加密切的合作,分享经验和资源,共同解决问题。这种合作氛围有助于团队发挥每个成员的优势和特长,形成团队力量的叠加效应。在我所在的团队中,梯队制度鼓励大家在竞争中求合作,在合作中促进竞争,使整个团队的业绩不断提升,实现了团队目标与个人目标的双赢。

  段四:梯队制度的挑战与不足

  虽然业绩梯队制度有很多的优点,但也存在一些挑战和不足之处。首先,梯队制度可能会导致员工之间的竞争和紧张氛围。在追求更好业绩的过程中,一些员工可能会采取不正当手段来获得竞争优势,这会破坏员工之间的信任和团队的稳定。另外,评价标准的公正性也是一个问题。部分员工可能会觉得评价标准不够透明公正,对于自己的评价结果感到不满。这可能导致员工投诉和疑问的增加,影响员工的工作积极性。此外,长期的实施可能会导致员工晋升机会的瓶颈,造成员工流失。

  段五:改进梯队制度的建议

  针对梯队制度的挑战和不足,我们可以采取一系列的措施来改进。首先,应该加强评价标准的透明性和公正性,确保员工能够对评价结果产生认同感。其次,需要建立良好的沟通渠道,让员工能够了解和参与制定评价标准和晋升机制,增强员工的代表性和参与感。同时,还可以考虑引入多维度的.评价方法,综合考量员工的个人能力和贡献,避免过分强调业绩指标。最后,需要定期对梯队制度进行评估和调整,及时解决出现的问题,并根据员工的反馈和需求来完善制度。改进梯队制度能够更好地发挥其激励和推动作用,为企业的发展提供更稳定和持久的源动力。

  总结

  业绩梯队制度是一种有效的人力资源管理策略,能够激发个人潜能,促进团队合作,提升整体绩效。然而,梯队制度也存在一些问题和不足,包括竞争氛围、评价标准公正性不足和员工晋升机会的瓶颈。通过加强评价标准的透明性和公正性、建立良好的沟通渠道以及引入多维度的评价方法等措施,可以改进梯队制度,更好地发挥其激励和推动作用,为企业的发展提供更稳定和持久的源动力。

梯队读书心得体会6

  梯队是指组织内不同层次的员工,按照不同的职位和能力级别进行划分,从而形成上下级之间的关系网络。在梯队体制下工作,需要具备团队合作和领导能力,同时也需要不断学习和成长。在我参与梯队工作的过程中,我深切体会到了梯队的重要性及其对个人和团队发展的推动作用。

  首先,梯队能够激发团队活力。团队梯队制度的建立和遵守,使得每个团队成员都明确自己的职责和岗位,不仅知道自己需要做什么,还清楚下级成员需要做什么。这样一来,团队成员可以明确自己的定位和目标,有的放矢地开展工作,避免了成员之间的工作重叠和资源浪费。同时,梯队制度还可以使得团队成员在同样的目标和任务下形成高度的协作,共同面对挑战,共同取得成功。只有整个团队成员都积极参与到梯队工作中,才能真正发挥出团队的力量。正是因为组织内梯队体制的运行,使整个团队充满了活力和创造力。

  其次,梯队有助于个人的成长和发展。在梯队体制下工作,每个人都有机会通过不同的岗位和工作任务,锻炼和提升自己的能力。较高层次的员工会带领和指导较低层次的员工,使他们能够更好地学习和了解工作内容和实践。我们可以向身边的前辈学习和取经,通过他们的经验和教训,不断提升自己的素质和能力,从而更好地适应和应对工作中可能遇到的各种问题和困难。另外,梯队体制也为员工提供了晋升和提升的机会,他们可以通过努力和表现来获得更好的职位和待遇。只有不断进步和提升自己,才能适应组织的.发展和变化,实现个人职业规划。

  再次,梯队有助于提高团队的整体战斗力。在梯队体制下工作,每个团队成员都清楚自己的职责和岗位,并且以此为基础,形成了一种分工合作的工作模式。每个人都将个人的力量和能力融入到团队中,共同为团队的目标努力。团队成员之间的互补和协同合作,使团队的整体战斗力得到了极大的提升。同时,梯队体制下的工作还可以形成一种互相促进和比拼的氛围,团队成员之间会竞相进步,相互激励。这种良性竞争的氛围不仅有助于个人的成长,也会使得整个团队变得更加优秀和强大。

  最后,梯队体制下的工作还能够提高组织的管理效能。梯队体制使得组织内的层次分明,而且规定了每个梯队成员的职责和权力,有助于提高组织内部的管理效率。相对于没有梯队体制的组织,梯队体制下的组织层次清晰,职责明确,每个成员都知道自己的角色和职责,避免了决策分散和资源浪费的情况发生。梯队体制下的工作还能够形成一种良好的管理模式和工作氛围,使团队成员更加有序、高效地开展工作。这样一来,组织的运行效率和执行能力都得到了有效提高。

  总的来说,梯队体制对于个人和团队发展都具有重要的推动作用。梯队体制能够激发团队活力,使整个团队充满活力和创造力;梯队体制能够促进个人的成长和发展,使每个团队成员有机会锻炼和提升自己的能力;梯队体制能够提高团队的整体战斗力,使整个团队能够更加优秀和强大;梯队体制能够提高组织的管理效能,使组织能够更好地发挥作用。因此,我们应该珍惜和发挥梯队体制的作用,不断学习和提升自己,为个人和团队的发展做出贡献。只有团队成员齐心协力,相互扶持,才能实现共同的目标和不断超越自我的突破。

梯队读书心得体会7

  人才梯队是一个组织中的重要资源,对于一个企业或机构的可持续发展具有重要意义。我曾在一家大型企业担任人力资源部门的主管,多年来累积了一些关于人才梯队的心得体会。本文将从培养和选拔人才、激励人才、保留人才、培养新时代人才和践行人才理念五个方面谈谈我对人才梯队的体会。

  培养和选拔人才是人才梯队建设的基础。作为企业的领导者,我们需要从中发掘出潜力股,并给予他们更多的机会和培训。我发现,培养人才要注重个性化的发展计划。不同人对于工作的`需求和诉求也有所不同,因此对于每个人才应该制定出针对性的培养方案,根据他们的特长和兴趣来培养他们的专业技能和领导才能。

  激励人才是提高团队凝聚力的关键。一个好的人才梯队是由各种不同的人才组成的,包括技术达人、销售高手、项目管理专家等等。他们各自有自己的特长和贡献,因此我们需要通过激励机制来激发他们的工作热情和创造力。薪酬激励、晋升机会、股权激励等手段都可以用来激励人才,但我认为更重要的是给予他们学习和成长的机会,让他们感受到自己在组织中的价值和重要性。

  保留人才是人才梯队建设中的一大挑战。很多优秀的人才离开组织是因为他们感到缺乏成长的空间和机会,或者他们感到自身价值没有得到充分的认可。因此,我们需要为他们提供更多的晋升机会和发展空间,并及时给予他们帮助和指导。此外,组织也应该建立一个良好的文化氛围,让每个员工都感受到公平和公正,这样才能有效地留住人才。

  培养新时代人才是人才梯队建设的重要任务。随着时代的发展,新技术和新知识的出现给人才梯队建设提出了新的要求。我们需要培养具有创新精神和团队合作能力的人才,要注重培养他们的综合素质和领导能力。此外,我们还需要保持与时俱进,不断学习和研究最新的技术和业务知识,以便为人才提供更好的培养和指导。

  践行人才理念是人才梯队建设的根本。人才梯队的建设需要领导者具备正确的人才观和人才管理理念。作为领导者,我们需要做到公正、公正、公正,不偏不倚地对待每一个员工。我们需要鼓励员工敢于创新和尝试,为他们提供良好的工作环境和团队氛围。只有真正践行人才理念,才能够实现人才梯队建设的目标。

  总之,人才梯队是一个组织中不可或缺的资源,对于企业的发展至关重要。通过培养和选拔人才、激励人才、保留人才、培养新时代人才和践行人才理念,我们可以建立一个优秀的人才梯队,为企业的可持续发展提供支撑。

梯队读书心得体会8

  梯队,无论是在体育界还是工作领域,都是以团队为单位的一种组织形式。在梯队中,个人与整体相结合,相互协作,共同向着一个目标努力。通过参与梯队训练和比赛,我深刻体会到了梯队的重要性和意义。以下是我对梯队的心得体会。

  梯队首先培养了我的团队合作意识。在团队中,每个人都有自己的分工和职责,只有充分发挥各自的优点和特长,才能取得更好的成绩。例如,在篮球比赛中,我们需要有进攻型球员、防守型球员和组织型球员等不同角色。只有这样,球队才能形成一个有机的整体。团队合作不仅仅是各个个体的努力,更需要大家之间的相互配合和默契。通过与队员的互动和练习,我明白了团队合作是取得成功的关键。

  其次,梯队锻炼了我的责任心和自律性。在梯队训练中,每个人都要严格要求自己,按照规定的时间和要求完成任务。如果一个人松懈,就会影响整个团队的训练进度。因此,每个人都必须时刻保持高度的责任心和自律性。例如,在棒球训练中,我们必须按时到场,遵守教练的指导,保持良好的体态和训练状态。只有这样,才能更好地完成各项训练任务,并提高整个团队的竞技实力。通过梯队的锻炼,我学会了严格要求自己,不断提高自身的素质和能力。

  再次,梯队提高了我的沟通和协调能力。在梯队中,每个人都有自己的个性和想法,很难避免产生分歧和冲突。但是,如果不能及时解决问题,就会影响整个团队的凝聚力和合作性。因此,我们必须学会与人沟通和协调。例如,在足球比赛中,队员之间需要相互传球、跑位和协助防守。只有通过不断的沟通和协调,才能形成有效的战术体系,取得胜利。通过梯队的实践,我意识到了良好的沟通和协调是团队成员共同进步的基础。

  最后,梯队还培养了我的团队精神和竞争意识。在梯队中,每个人都是平等的,大家都追求同一个目标,那就是取得胜利。因此,我们要团结一心,互相帮助,共同努力,共同进步。同时,我们也要对自己保持良好的`竞争意识,不断超越自己,追求更高的目标。例如,在排球比赛中,每个队员都要尽力争取每一个球,保持高度的集中注意力和敏锐反应能力。通过与其他队员的竞争,我意识到了团队精神和竞争意识是促使团队不断进步和取得更好成绩的重要因素。

  总之,通过参与梯队训练和比赛,我深刻体会到了梯队的重要性和意义。梯队不仅仅是一个集体,更是一个大家庭。在这个大家庭中,我们能够收获友谊、学会团队合作、培养责任心和自律性、提高沟通和协调能力,同时也锻炼了我们的团队精神和竞争意识。通过梯队的实践,我们能够不断提高自己,取得更好的成绩,让我们在人生的舞台上展现出不一样的风采。我相信,在未来的日子里,梯队将继续陪伴着我们,成就我们的梦想。

梯队读书心得体会9

  用了2个月时间,认真研读全球排名第一的管理咨询大师拉姆。查兰全新力作《领导梯队》全面打造领导力驱动型公司。全书提出了一个理念,领导力发展经历6个关键阶段:

  1、从管理自我到管理他人;

  2、从管理他人到管理经理人员;

  3、从管理经理人员到管理职能部门;

  4、从管理职能部门到事业部总经理;

  5、从事业部总经理到集团高管;

  6、从集团高管到首席执行官。

  现根据这6点,谈下我的感受(有点零散):

  一、读书前的自我感受

  经常发现中心内部各种流程不顺,职责界面不分,总有员工提出职责要调整,无论怎样调,都觉得还不顺畅;对于员工,从领导的眼光看,总觉得很多工作不满意,领导究竟应该处于什么角色?亲力亲为地督战?还是当好教练员?不少岗位的人员都羡慕别人的岗位工作好开展,抱怨自己的岗位压力太大,是否需要定期开展岗位交流?员工的工作都很饱和吗?是否忙闲不均?分管和直管的团队,是自己抓每一个人,还是抓住组长,组长通过例会等形式抓细项?分管副总的工作,是直接抓分管副总,还是抓分管副总下一级的人员,仅抓分管副总,是否存在指令衰减的问题?等等问题,一直困扰良久。

  二、抓基础,坚定的信念、持久的耐心和持续的培养

  阅读本书后,感受极深的就是,一切都需要从基础开始,抓基础,万丈高楼从地起。6个阶段的领导培养,需要从基础开始,每一个阶段有梯队,方能保证一个公司基业长青。而抓基础的根基在于,绝对不能“临时抱佛脚”,平日不投入,机遇来临,选不出好的人才;如公司不重视,自己纵使有才,也缺乏实战。6个阶段的培养,注意针对问题进行:

  第一阶段:从管理自我到管理他人。一个公司的领导梯队建设,梯队的覆盖不是仅仅指中层领导,而是覆盖80—85%的岗位。而我认为,应该从每一个员工开始,即书中提到的第一阶段,应有机会提拔作为一级经理或主管进行任用。这个阶段最重要的事情,是帮助刚提拔的一线经理和主管,管理好团队,尤其弥补人际关系。必须把握的技能是:制定计划、工作设计、人员选拔、授权和绩效监督。同时要对员工做辅导,奖励或激励,为部门上下左右建立良好的关系。在时间管理方面,要能结合年度工作提供计划。工作理念上,通过他人完成任务,要能接受下属员工的成功,而不是抢功和嫉妒。在管理工作方面要像一位真正的管理者一样开展工作,树立在小团队的威信。

  作为部门领导,要随时关注信任的主管经理是否在转型中遇到问题。要新任经理学会向上司清楚地沟通成功的标准、主要的问题,业务的优先顺序等事项,不能让他们处于管理孤岛。

  第二阶段,部门总监,从管理他人到管理经理人员。这个阶段非常容易犯的错误就是:没有对一线经理恰当授权,不仅不授权,还可能剥夺一线经理应用的权限。部门总监该做什么?能够选拔和培养有能力的一线经理和主管;让一线经理对管理工作负责;在各个部门/小组中能配置各种资源;有效协调自己的直接下属和其他部门的工作。如何帮助部门总监实现领导力转型:工作效率提高的程度,质量提高的幅度,教练辅导的频率和效果;下属可能升职的人数;工作中的团队合作;在新领域内的团队合作。

  第三阶段:从管理经理人员到管理职能部门,即事业部副总。新任本岗位的领导常犯的.错误:没有好的参照,会高估自己以前熟悉的领域和价值,对于不熟悉的低估。副总需要具备的:战略的思维,要胸怀全局。需要一定的领导力成熟度,对于某个职能领域能战略性思考;3—5年的职能战略思维、觉察最新的发展状态,全面了解商业模式细节,长期战略方向和目标,市场中如何定位;我的部门能为公司的竞争优势做出什么贡献?如何努力能影响公司战略?如何运作能实现盈利。对于XX而言,这一条尤其重要。

  第四阶段:管理职能部门到事业部总经理。这个岗位和自己很类似,按书中的理论,首先是转变思维方式,管理好错综复杂的问题,学会重视所有的部门,要高度透明。对于新晋的总经理而言,人人都有疑问:能成功吗?能改变战略吗?能争取到所需的资源吗?能维持团队现状吗?是否会改变自己?会偏袒有些部门吗?会过度集权或过分放权吗?是否会受到公司关注?这个阶段容易犯的问题:缺乏激励的沟通;没有能力组建强大的团队,没有掌握业务赚钱的技巧;时间管理有问题,忙于琐事;忽视软环境,尤其组织文化的建设。

  这个岗位上必须学会自我提升,自学、历练、反省。总经理要和每一位部门经理沟通,学会提问、倾听、和反馈,帮助每个部门设置目标,并把这些目标与公司的目标链接起来;同时养成一个习惯,每次出差大以为部门经理随行,这样更好地了解各个部门的作用和实际情况。

  这个阶段的转型,向自己提问:主要是战略方向:我们有适销对路的产品吗?在正确的市场中竞争吗?竞争优势能保持吗?业务定位有差异吗?可持续吗?选择的客户细分市场合适吗?从组织能力上来说:在满足客户需求方面,我们有正确的流程吗?市场潜力如何?我们产品开发是否授权适当?我们的成本是否太高?面对挑战我们是否将各部门有效地组织起来了?在人员能力方面:员工是否具备创新精神?我们是否擅长设计客户需要的产品?是否有客户导向思维,是否清楚在哪方面开展竞争,目标在哪里?总经理最困难的有时是人员评价,经常容易犯的最严重的错误是:没有认识到创建一个业务导向的团队是他的主要工作之一。当好一把手,不仅要支持培训,更要可以直接下属一对一进行教练辅导,必须要协调好各部门关系。

  第五阶段,从事业部总经理到集团高管;第六阶段从集团高管到首席执行官。对于目前的自己而言,这2个阶段属于学习,短期内不是重点。但要学会,善于平衡短期与长期的关系,要设定公司的发展方向,培育公司软实力。

  三、领导者学会做最重要的事

  经常会发生,领导者在错误的工作理念驱使下,努力地做本应下属做的工作。虽然比下属做的又快又好,但这会导致该领导和下属能力均得不到发展。每个职责,不要错位,各自为政,岗位应该以结果来定义,这是领导梯队模型的基本原则。随着领导层级的提升,领导力标准也在变化,当一项标准达成,新的标准随之而来。始终关注结果,而不是组织的变革,专注最重要的事情,对于下属是否胜任做出更好的判断,全力以赴地致力于完成任务,同时最大限度的减少各自为政。作为XX部门一把手,更要关注XX的未来战略,尤其在四川区域性的战略落地,战略方向是什么、怎样来经营,打造一个什么样的团队,设立怎样的绩效考核体系,发动整个团队积极性。

  特别要注意职责重叠的部分:总经理和副总经理对同一个主管或总监下指示;总经理和产品经理都认为开发计划是自己的首要职责。这些问题要尽量规避。要学会实施全面绩效策略,不能管的太细,在错误的层级上工作;错误的工作理念,只关注某一项或几项工作,导致绩效有缺口;或没有选择正确的工作内容。不要让表现不佳者在某一个管理岗位上待太久。不善于倾听反馈意见。也不要想当然地界定工作职责。在已安排的职责后,要适度、适时放手,激发团队更深入地理解,促进反思。作为部门一把手,对于成本的使用和效率、队伍的建设、全局的推进必须予以重视,并能为公司领导提供战略方向的独到思考。

  四、既关注现在,又着眼未来

  无论是公司还是部门,如不能培养出足够的领导者,也无法让日常的领导工作有效,必须建立起领导梯队,并制定相应的项目,包括领导力培训、继任计划、绩效管理、和薪酬福利。领导梯队的架构设计、运营和质量评估,人力部都需要着重考虑。如果作为分公司一把手,这些也是必须要提前考虑的问题。

  当公司小的时候,领导梯队无须6个层级均有,有些可以压缩为一级。否则出现领导过多,管人的多,管事的少。关注现在所在的部门梯队建设,也要关注当某一日自己调整为其他区域负责人时,要着眼的除了组织文化建设,还有人力资源建设,整个公司的业务发展模式。

梯队读书心得体会10

  梯队制度是企业管理的一种新型模式,它能够将团队成员按照不同层级进行分类,让每个人的优势得到充分发挥,提高整个团队的运作效率和竞争力。在过去的一个季度中,作为一名梯队的一员,我深刻感受到了梯队制度的优势和改进的方向。在这篇文章中,我将分享我对梯队制度的心得和体会。

  首先,梯队制度给予了每个人更多的机会。在过去的团队中,每个人的职责和角色往往是固定的,缺少变化和挑战。然而,在梯队中,每个人有机会从不同的层级中向上晋升,承担更多的责任和挑战。这样一来,团队中的每个人都有机会发展自己的技能和能力,不仅能够在目前的层级上有所突破,还能为未来的晋升做好充分的准备。这种机会的分配使得每个人都能够更好地实现自己的发展目标,也有利于团队整体的稳定和发展。

  其次,梯队制度促进了团队的合作和学习。在过去的团队中,每个人的工作往往是独立完成的,缺乏有效的交流和协作。然而,在梯队制度中,团队成员需要不断地与其他人进行沟通和合作,共同完成项目和任务。这种合作不仅能够提高工作效率,还能够促进团队成员之间的学习和成长。在梯队制度中,每个层级的成员都有机会向上层学习,向下层教导。这种知识和经验的交流不仅能够提高团队成员的能力和素质,还能够促进整个团队的创新和进步。

  然而,梯队制度也存在一些问题和不足,需要我们加以改进。首先,梯队制度往往过于依赖层级的划分,忽视了每个人的个体差异。在梯队中,每个人的工作和发展往往是基于自己的层级和职位来确定的,这可能导致一些优秀的`人才被忽视或者错过了更好的发展机会。因此,我们需要更加注重个体的发展和发现,以有效地发掘和利用每个人的潜力。

  其次,梯队制度在实施过程中也存在一些困难和挑战。比如,层级的划分和晋升的标准往往过于单一,缺少全面的评价指标。这样一来,有些成员可能只关注自己在层级上的晋升,而忽视了综合素质和能力的提升。因此,我们需要建立一个更加细致和全面的评价体系,以更好地激发每个人的发展和梦想。

  综上所述,梯队制度在团队的管理和发展中具有明显的优势和改进的空间。通过给予每个人更多的机会,促进团队的合作和学习,我们能够更好地发挥个体的潜力,提高整个团队的竞争力和创新力。然而,在实施过程中,我们也需要关注个体的发展和差异,建立全面的评估体系。只有不断地改进和完善,我们才能够更好地实现梯队制度的潜力和价值。

梯队读书心得体会11

  《领导梯队》是一本深入探讨领导力和培养领导梯队的图书。书中通过案例和研究,提供了一套系统的理论框架和实践方法,帮助读者了解如何培养和发展优秀的领导力,并构建一个强大的领导梯队。读了这本书,我深刻感受到了领导力的重要性以及培养领导梯队的策略和技巧。

  第二段:领导力的重要性。

  领导力在组织中的重要性不言而喻。作为一个领导者,你需要有清晰的目标和愿景,并能激发团队成员的潜力和积极性。《领导梯队》中介绍的领导力模型可以帮助我们理解什么是优秀的领导力,以及如何增强和发展自己的领导潜力。通过不断学习和实践,我们可以增强自己的领导能力,提高工作效率和团队的凝聚力。

  第三段:培养领导梯队的策略。

  在组织中,一个优秀的领导者不能独当一面,他还需要有一支强大的领导梯队。《领导梯队》提供了一套策略性的方法来培养和发展领导梯队。其中一个重要的策略是发现和提拔人才。书中指出,优秀的领导者应该学会如何发现、培养、激励和管理人才。另一个重要的策略是培养领导梯队的文化。这包括营造一个鼓励创新和学习的环境,培养团队合作精神和培训领导者的能力。只有通过培养领导梯队的策略,组织才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

  第四段:发展领导梯队的技巧。

  除了策略外,书中还提供了一些实用的技巧,帮助读者更好地发展和管理领导梯队。其中一个关键技巧是设定明确的`领导标准。作为领导者,你需要清楚地知道你的团队成员所需的领导标准,并用行动示范和引导他们。另一个关键技巧是建立有效的沟通渠道。领导者应该学会倾听和反馈,并定期与团队成员进行有效的沟通,了解他们的需求和关注点。此外,书中还介绍了如何培养团队合作和解决冲突的技巧,这对于发展领导梯队至关重要。

  第五段:总结。

  通过读《领导梯队》,我受益匪浅。我认识到领导力的重要性,以及培养领导梯队的策略和技巧。作为一个领导者,我们需要不断学习和实践,提升自己的领导能力,并通过培养领导梯队,使整个组织更加强大和成功。这本书为我们提供了一种系统的方法来实现这一目标,我相信通过学习和应用书中的理论和实践,我们能够成为一名出色的领导者,并建立一个优秀的领导梯队。

梯队读书心得体会12

  梯队是团队合作的象征,是企业目标实现的重要支持。每个季度的心得体会对梯队成员来说都是一个重要的机会,可以总结过去的工作经验,发现问题并加以改进,为未来的工作提供指导。这一阶段的心得体会不仅能够让梯队成员更清晰地认识到自身在团队中的优势和不足,同时也可以激发梯队成员的自我潜能,提升团队整体的工作绩效。因此,梯队季度心得是非常重要的,每个梯队成员都应该认真对待。

  第二段:心得体会对个人成长的影响

  梯队季度心得体会可以帮助个人成长和进步,首先,通过总结自己在梯队合作中的工作表现,可以感知到自身的优势和不足。优势的发现可以让人更有自信,更好地发挥自己的长处,进一步提升个人能力。而对于不足之处的认识,则可以帮助人们清晰地看到自己的薄弱环节,进而制定有针对性的改进计划,提升自己的短板。其次,心得体会还可以通过对团队合作过程的回顾和总结,让个人更加理解团队合作的`重要性。在这个过程中,每个梯队成员都可以从别人的经验中学习,吸取他人的优点,从而形成更大的合力,提高整个梯队的绩效。

  第三段:心得体会对团队协作的促进作用

  梯队季度心得体会是团队协作的重要推动因素之一。通过每位成员的心得体会,团队可以发现并解决存在的问题,及时纠正工作中的偏差。同时,心得体会也是梯队成员之间分享经验的机会,可以让大家了解每个人的工作经验和方法,互相学习,共同提高。在心得体会的交流中,团队成员之间可以借鉴和分享彼此的成功经验,为团队的未来工作发挥更强的合作力量。同时,心得体会也可以促进团队成员之间的沟通和协作,增强大家的归属感和团队精神,以便更好地完成企业的目标。

  第四段:心得体会对团队效能的提升

  通过梯队季度心得体会,团队的效能可以得到有效提升。首先,通过总结过去的工作经验和心得体会,可以发现团队在工作中存在的问题,进而提出解决方案,从而改进工作方式,提高工作效率。而且,在心得体会中,团队成员之间可以借鉴和分享彼此的成功经验,发挥协同合作的力量,使整个团队的工作效能得到提升。此外,心得体会还能够让团队成员更加明确团队的工作目标和方向,激发梯队成员的积极性和工作热情,从而更好地实现团队的使命和价值。

  梯队季度心得是团队成员了解自己、学习他人、改进工作的重要机会。通过总结个人和团队的工作经验,可以帮助梯队成员发现自身的不足和优势,为个人成长提供指导。同时,心得体会还促进团队成员之间的交流和协作,提升团队整体的工作绩效。通过这样的方式,梯队季度心得成为一种推动团队发展和进步的重要工具,可以让每个梯队成员更好地认识自己,优化团队合作方式,推动整个梯队向着更高的目标迈进。

梯队读书心得体会13

  梯队是一个组织中不可或缺的重要部分,它是由不同水平的人员组成的一个团队。在梯队中,每个人都有自己的角色和职责,为了团队的整体目标而努力奋斗。在我与梯队相处的一段时间里,我深深感受到了梯队的重要性,并从中得到了很多宝贵的经验和体会。

  首先,一个成功的梯队离不开团队合作。团队合作是一种集体意识和行动的体现,它需要每个成员之间相互信任、互相支持。我发现,只有梯队中的每个人都把自己的利益放在整个团队的利益之上,才能真正实现团队的共同目标。在团队合作中,每个人都需要明确自己的职责和任务,并努力充分发挥自己的潜力和能力,为团队的成功贡献力量。

  其次,梯队也需要良好的沟通和协调。在一个多元化的`团队中,每个人都有自己的个性和特点,这就需要大家能够理解和尊重彼此,积极、有效地进行沟通与协调。只有团队成员之间的沟通顺畅,才能确保信息的流通和团队目标的理解一致。在梯队中,我学会了如何与不同类型的人相处,以及如何在决策时进行有效的讨论和协商,这不仅帮助我更好地与人进行合作,也提高了整个团队的工作效率。

  此外,一个成功的梯队还需要不断学习和提升。在梯队中,每个人都应该保持积极进取的态度,不断学习新知识和技能,以应对不断变化的环境和挑战。团队合作的优势在于每个成员的互补性,因此每个人都应该不断完善自己的专业知识和技能,提高自己在团队中的竞争力。在我与梯队的相处中,我意识到只有不断学习和提升自己,才能更好地适应团队的需要,并为团队的成功做出贡献。

  最后,一个成功的梯队也需要良好的领导和管理。在梯队中,领导者起着重要的作用,他们需要制定明确的目标和策略,激励团队成员发挥潜力,以实现团队的共同目标。同时,领导者还需要合理分配资源,监督和评估团队成员的工作表现,以确保团队的整体效能。在与领导者合作的过程中,我学到了如何理解和支持领导者的决策,如何与领导者有效沟通和协作,这对于我个人的职业生涯和团队的成功都有着重要的影响。

  总结起来,梯队是一个组织中至关重要的一部分,它需要团队合作、良好的沟通与协调、不断学习与提升、以及有效的领导和管理。在我与梯队相处的过程中,我深刻体会到了梯队的重要性,并从中获得了很多宝贵的经验和体会。我相信,在未来的工作中,我会继续运用这些体会,不断完善自己,为团队的成功做出更大的贡献。

梯队读书心得体会14

  《领导梯队》中提到:“领导者必须清醒地认识到,在职业发展方向上,今天的大多数员工比过去的员工更加务实和清醒。他们知道真正的工作保障是具备生存的技能,清楚自己的职业发展路径。因此,他们渴望职业发展机会。”这个现象是否在中国也真实存在?也许对大多数学生来说,他们对职业发展路径还很迷茫,但有工作经验的员工是否更加清晰?无论员工职业路径是否清晰,对一线经理来说都是一个机会,都是激励和引导员工的契机,而我们要做的仅仅是摸清员工的`状态。

  对于已经有清晰职业发展路径的员工来说,寻找到员工发展和企业发展的共同目标,找到共同的利益诉求点,将是非常有利的局面。而对于尚未有清晰职业发展路径的员工来说,帮助他们建立起与企业发展相适应的职业发展路径,会是一个非常好的机会,提升职业稳定性,以及企业的战斗力。

  在时间管理方面,是我需要重点提升的。我时常觉得时间不够用,分身乏术。今年我有意识地抓一些重点项目,在一些我认为不是特别重要的项目上,基本上只把最后一关。但是有很多时间还是放在技术上,和外部沟通的时间较少。明年,随着部门成员能力的提升,我有机会把时间和精力放到更有突破性的项目上,放到团队的发展方向上。

  最后,我想说,集团组织大家学习《领导梯队》,从研发中心角度上讲无疑是一个利好。一个只追求短期财务目标的企业是不会关注领导力发展,更不会投入研发,通过这次学习,也能更加坚定研发中心的发展,稳定研发中心的军心。

  另外,我想补充一点,阅读《领导梯队》不要只关注自己的层级要做的事,更要了解高层级领导者的关键技能,一方面它可能代表了你未来的发展方向,另外一方面会帮助你站在领导的角度思考问题。例如,如果你知道越高层级需要越有全局意识,需要统筹各方利益,着眼于企业的未来发展,那你就能理解为什么领导不会永远护着你,因为他需要关注各部门的共同发展。那么,你在做决策或者创建团队氛围的时候就要更加关注成员的跨部门合作性、开放性,做好成员的心理建设,让团队成员有心理准备,这样团队才能稳定。

  《领导梯队》将个人的发展与组织发展相结合,如果每位管理者都能在自己的岗位上实现领导力的转变,企业的综合能力无疑会得到巨大的提升。

梯队读书心得体会15

  《领导梯队》这本书很有意思,因为每个人都能在中间找到自己的位置,都能够对号入座,看到自己的过去,甚至预见自己的未来,相信每个人读这本书都会有不同的感受,下面我仅从研发中心、技术研发部、我个人的角度来谈谈读这本书的感悟。

  《领导梯队》是一种领导力发展阶段的理论学说,类似于发展心理学中各家对人的发展进行阶段划分。但两者也有明显的区别,尽管《领导梯队》中明确了成为一个卓越的领导者需要经历哪些阶段,但这些阶段与年龄的相关性并没有个体发展阶段那么密切,如果能够快速转变自己的观念,短时间内接受更多的历练,70后,甚至80后成为首席执行官都有可能,因此《领导梯队》它的实操性和指导意义更强。

  《领导梯队》中,虽然将管理人员分为7个层级,6个发展阶段,但不同的企业并不是严格按照对应的层级来安排人员,尤其是如今企业的组织结构越来越扁平化,就意味着在许多公司并没有7个层级,那么对每个层级的要求也会相应发生变化。例如,即使你在某家企业处于一线经理的岗位,但你仍可能需要具备部门总监的领导力。下面,我将以自己为例,提出我所在的层级、需要的工作理念、领导技能、时间管理(我认为工作理念最为重要,最先阐述),以及在实际工作过程中碰到的问题和解决问题的方法。

  今年年初的时候我被任命为研发中心的协调人并协助管理技术研发部的日常事务。年初立项的时候,领导并没有给我分配很多研发项目,我能感觉到领导有意想让我多做一些管理工作。虽然没有直接的说,但是我想人并不是在某个岗位上才要承担某些责任,而是当你主动承担起某些责任的时候你才会被放在这个位子上,而且这个时候的研发中心确实需要这样一个角色去做一些工作。现在看了《领导梯队》这本书,我想这应该算是一次工作理念的转变吧。

  面对这样的情况,我首先要给自己定位,找准自己的方向,哪些事情要管,哪些事情要抓,哪些事情要放,在做事之前,先要找准自己的位置。按照《领导梯队》的模型,我应该处于一线经理的位子,但是光有这些还不够,按照目前的情况,我仍需要做一些个人贡献者的事务,以及掌握一些部门总监的技能。不光是自己的定位,我还要帮助团队找到部门的定位,让成员知道自己的责任,我把今年的技术研发部定位为“战略执行者”、“产品创造者”、“形象塑造者(专业形象)”,明年我们还要在这个基础上,加上两项,就是“变革引领者”和“知识传递者”,技术研发部能不能挑起这个担子,发挥更大的价值,今年是打基础的一年,对大家都非常重要,甚至对研发中心的未来发展都非常重要。

  在找到了个人和团队的定位之后,就要调整自我的工作理念。我清楚地知道团队的力量,一枝独秀不如百花齐放,必须有一支强有力的团队,技术研发部才能得到发展,研发中心才有存在的价值。这句话说起来很容易,每个人都能说团队重要,但是你是不是真心想去发展一支团队?我觉得与其担心辛苦培养的人才流失,不如担心留在部门的不是人才。

  有些人会认为教会徒弟饿死师傅,我想说能被饿死的师傅是停滞不前的师傅,是早晚会被淘汰的师傅。技术研发部从我做起,所有人都要无私地去带人,教人,去辅导,因为我们都必须具备一颗开放的心态。如果你的下属无法掌握你掌握的技术或能力,无法完成你正在从事的工作,得不到上级的信任,那你就永远无法去做更重要的事,获得更大的成长,因为在上级没有找到可以取代你的人之前,你就永远要做手头的工作。所以我们要帮助下属提升能力,获得上级信任,对下属,对你都有好处,是共赢的关系,不是竞争的关系。

  一个人的格局是要让今天的你超越昨天的你,可以是无限的超越,不要把自己的最大能量限制住,让下属去逼迫你成长,不要想着一劳永逸,要有不断进步的自信和决心。如果一个人能够转变工作理念,让自己更开放,不管他身处在哪个层级,他都是自己的领导者,都会具备领导力。

  除此之外,要让团队中的每个人都有团队意识,这个也要从我做起,接到的任务,不管合不合理,是不是你应该做的,既然到了你手上,你就要尽自己最大的努力做好。因为我们在团队中一直灌输这样的理念,你不代表你自己,你代表研发中心,如果你把事情做砸了,别人不会说是你没把事情做好,会说你研发中心不行,你有没有这个勇气让研发中心所有人帮你背黑锅,所以现在我们部门的人做事会有压力,会有责任心,团队成员间也会互相帮助,会有向心力,觉得我们是荣辱与共的。

  另外,研发中心与其他部门的合作也非常多,和集团产品部、市场部,各分子公司的销售、顾问,应该说很难找到和我们不相关的部门。对于各部门你是否能做到一视同仁,尤其到了年末的时候,各个分子公司都会来协调人,我们也很累,也有很多的任务,怎么去平衡好这些关系,也是一个考验。首先,我要知道皮之不存毛将焉附的道理,所以研发中心的每个人都希望各个部门都很强,都很厉害,我们要齐头并进,要共同成长,所以我们也会尽力去协调时间,做好支持性的工作。

  在工作理念方面,还存在一个问题。就是在部门中总有一些人是你自己挑选的,可以说是你一手培养的,你是否能平等对待所有人,而不是偏向所谓的“自己人”。在中国传统文化中,中国人讲究“尊尊”和“亲亲”,就是长幼有序,差序格局,这些在领导的`传承上会产生一些不利影响。例如作为基层管理者,有些人是自己招进来的,就变成了自己的嫡系,你有没有“亲亲”的想法,对于别的部门转过来的人,你是不是另眼相看了,这样优秀的员工就会灰心,会觉得没有希望,甚至不专注于把事情做好,而是开始学会拍马屁,或者建立自己的小团队,培养所谓自己的人,风气就坏了。如果只用和你亲近的人,时间久了,一个部门的人都同质化了,这样也就危险了,因为听不到不同的声音,我们要的是“和而不同”,要能讲实话,能把风险说出来的人,做研发的千万不能藏着掖着,产品有风险,我们要说出来,内部讨论,想办法把问题解决,办法总比问题多。

  在领导技能方面,其实对一个初级管理者来说,最大的困难是如何在团队中树立你的威信,尤其是一个新组成的部门,大家年纪都差不多,智商也没有特别高,只因为你早做一年研发就要听你的?显然这不是一个让人信服的理由。我也时常在想,一个好的领导者必须能够领导比自己技术好的人,要能够吸引最好的员工到你的团队中,到底依靠的是什么?我可以找一个很牛的技术,让大家都信服于我,但是知识经验技能太容易被更替,那些吸引人的优势显然在冰山以下。我隐约感觉我要看得更远,更有大局观,控制自己的情绪,具备同理心,正直诚信,勇担责任,客观审慎。最近我看到了一个词,或许能够概括出之前我做的一些努力:“开放意识”。

  丹尼尔·戈尔曼认为“开放意识”是一种大有裨益的注意力,它指的是你能够广泛地注意到周遭发生的事,但并不沉溺其中或者被细节牵着鼻子走。在运用开放意识的时候,我们不会对身边正在发生的事情做任何评判、批评或抵制,只是单纯地感知一切。保持开放意识的人虽然能注意到这些人,但不会受其干扰,而且他们能注意到更多正在发生的事情。但在开放意识上,我还做的远远不够,还要做很多努力。

  关于辅导和培养,我的一般做法是既不越俎代庖,也不放任自流,不过这里也有个度的把握。如果把握不好这个度,就总会让人觉得不舒服,管得太多,别人会觉得你太罗嗦,不信任他,如果支持太少,又会觉得没有归属感,没有成长,特别是80后90后的新生代员工,对这些特别敏感。所以既不能“过之”,又不能“不及”。这个度也要因人而异,有些人基础差一些,那你就说的多一些,但这个说什么也有讲究,如果时间允许,我一般不会告诉他们任何在百度或者谷歌上找的到的知识,在这些地方能够找到的东西你来问我,说明你学习的主动性不强,或者说你想走捷径,对我有依赖,那不行,我会说,那些东西你自己去查,如果你问的是经验、技能,是冰山下的东西,我很乐意跟你分享,我希望你是自主的独立的,有主观能动性的。好在技术研发部的同事都还是很好学的。

  现在技术研发部成立将近一年,已经开始尝试建立自己的人才梯队,明年入职的新员工都会安排老员工来做带教人,要提高老员工的管理能力,这对他们做好研发工作很有好处,一个没有领导和管理经验的人如何为企业管理层研发针对性产品和服务呢?一个靠悟性,当然也要靠经验,要让他们亲身去体会,去感同身受管理者要思考的问题,管理者的难处。有些员工可能会对管理人员有错误的认识,他们认为做管理就能指挥别人干活,自己就能轻松下来,等他们真的带人了会发现,指挥别人干活比自己干活更累,因为你要对结果负责,所谓的授权就是看着别人把自己擅长的事情搞砸,还要耐心的指导,你能做到吗?

  对于任务的分配,也首先要对下属的能力水平有了解,给他们的任务最好要略高于他们的能力水平,需要他们努力一下才能完成,但又不是遥不可及,不能拔苗助长,如果是遥不可及的任务就要辅导,要给资源,不能“见死不救”,不能让下属产生习得性无助,甚至产生逃避的心理。事实上,我们现在有些项目是超出能力范围了,那就只能鼓励大家,共同探讨,突破自己。

  对于团队氛围的打造,我们既要紧张也要活泼,关键是要激发工作热情、管理情绪,调整心态。研发工作要求知识更新速度很快,每个研发项目都不同,同样的知识结构不可能胜任所有研发项目,因此需要不断进行知识更新,因此我们尤其要强调学习能力,这个学习能力更多地要体现在学习的主动性上。我们的团队是“开放、分享、合作、学习”。我想任何人都有善和恶的一面,关键是要营造一种好的氛围和好的环境,把大家善的一面激发出来,所以团队氛围一定要好。当然,我在部门管理上还有很多的不足,我在与同伴进行分享学习的过程中,真正是在教学相长,取长补短,共同进步。

  另外,还有代际差异的问题。当高层开始面对80后的时候,你已经开始面对90后了,你做好准备了吗?《领导梯队》中说,“通过互联网和其他方式,一线员工获得了令人难以想象的大量信息,他们有很大的自由空间去创新,影响运营结果和服务客户。但由于一线经理的“半军事化”管理理念,员工们不会利用这种自由。今天,员工希望获得过去被认为是少数人才知道的信息,希望可以参与到决策制定的过程中。同时,他们也希望在工作方式上有一定的自由度。

  在完成任务的过程中,他们既需要知道也需要自由。”确实如此,新生代员工对于自由的渴望的同时,又需要适当的指导,因为当一切都很顺利的时候,他们能够为自己的能力自豪,而当事情不那么顺利的时候,他们又希望把压力释放出去,这时候没有系统的培训和适时指导就成为了理所应当的借口。因此,有限制的自由成为他们的不二选择,而一线经理在这件事上,除了要有极大的宽容去承受员工的指责,同时又要帮助员工去改变心态,让他们学会多角度思考,因为总有一天他们中的优秀者也会成长为一线经理,适当的让他们了解你的处境,也是对他们的一种培养。

  随着企业的发展,对于一线经理来说,要面对越来越多的新生代员工,90后员工已经与80后员工有较多的差异。他们更盲目,又更自信,对于挫折也容易产生情绪,如何管理他们,成为又一大挑战。

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