毕业生顶岗实习心得体会
心中有不少心得体会时，写一篇心得体会，记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的毕业生顶岗实习心得体会，欢迎大家分享。
毕业生顶岗实习心得体会1
首先，我非常感谢部里领导给我这次企业实习的体会，说实在的，这是我大学毕业前第一次外出企业实习，由于一直在学校，从未在社会中实践过，故此，学习时总觉得缺少素材，对目前企业会计现状也缺乏了解，所以学习时总觉得略欠空洞，不够理论联系实际，所以，对于这次外出企业实习机会，我非常珍惜。
本次外出实习，我被安排我到**会计师事务所实习，主要任务是协助各注册会计师到各街道进行查账，主要工作有编制工作底稿，查阅凭证、帐簿、报表发现问题，提出审计意见，进行现金盘点，资产清查，编制审计报告等。
本次外出实习，我感觉收获特别大，第一：收集了很多素材案例，在审计过程中，一旦我发现有对我以后工作有用的东西，我都会用笔记本记录下来，故此，这次外出企业实习，我做的笔记就有3本。我相信这些素材将会对我以后工作提供很多帮助。第二：了解目前企业会计现状以及他们在做帐过程中存在的各种问题及种种舞弊现象。第三：向注册会计师学习了很多知识，对于我在审计过程中碰到的各种问题，我都会虚心地向**会计师事务所的老师询问，对于我提出的各种“轰炸式”提问，他们都很耐心地给予回答。第四：近距离接触社会，真正了解到社会对会计人员各方面素质、要求，为我以后在讲授课程时对于授课内容如何有所侧重更有帮助。
以下谈谈通过这次顶岗实习的心得。我以为主要有以下几方面：
一、会计电算化知识
本次外出企业查帐，我发现大部分企业已实现用电脑做帐，而且大部分企业公司都是采用金蝶财务软件做帐，少部分采用用友软件做帐，故此，应该重点加强这方面知识学习，让自己能达到熟练运用这2个财务软件。既然是用电脑做帐，对打字速度有一定要求。
二、税务知识
本次外出企业查帐，我发现很多公司因为规模较小，只设有一名会计人员，会计人员可以说是一名多面手，做帐，报税等均是他的工作，所以，要不断加强税务知识学习，尤其是税务实务操作练习，学会如何申请报税、计税、缴税，尤其是几个主要税种，如个人所得税，企业所得税，企业营业税、房产税等更要重点讲授。
三、出纳方面知识
由于我们在学校学习的内容比较局限，故此，对于未来的工作主要职责(如登记现金日记帐、银行存款日记帐、保管库存现金、有价证券、空白发票、支票印章)以及应具备技能(如点钞、计算器、辩别真假钞票)等掌握还要不断加强。
四、财会法规知识
本次外出审计，我发现目前很多企业会计人员素质较低，尤其是财会法规知识淡薄，没有严格执行款项收付审批权限的有关规定，对不符合财经法规、财务制度的收付业务没有拒绝办理。做帐时存在很多问题，很多单位存在大额现金支付的情况，违反了《中华人民共和国现金管理暂行条例》关于“单位间的各项经济往来应当通过开户银行转帐结算”“开户银行支付给个人款项，超过使用现金限额的'部分，应当以支票或者银行本票支付，确需全额支付现金的，经开户银行审核后，予以支付现金”等有关规定。
还有很多单位存在白条抵库问题，我到一个单位查帐，出纳有一张借条，只有董事长一人签字同意，没有写明借款理由，时间已长达5年，严重违反财经法规关于不能白条抵库等明文规定;再比如现金盘点，很多出纳人员对于我们提出现金盘点，非常不配合，竟然说出“多了也是我自己的，少了也是我往里贴”这样的话来，竟然把单位现金与自已钱包混在一起严重违反财会法规的行为来，有些固定资产业务没有工程合同，有些记帐凭证没有附原始凭证，无法证实该费用的真实性。所以，我们更应该熟练掌握《企业会计制度》、《现金管理条例》等有关规定。
五、会计基础知识
本次外出查帐，我还发现很多企业会计人员会计科目使用极为混乱，比如“固定资产”记入“管理费用”，银行利息记入“营业外收入”，交纳的印花税和税务罚款全部记入“营业税金及附加”，收到的押金记入“应付帐款”等，低值易耗品与固定资产混淆不分，甚至现金和银行存款不分，对固定资产多年不计提折旧，真是让你看了哭笑不得。
作为会计专业毕业生，外出企业实习是非常有必要的，对个人未来发展都是非常有利的，只有走出去，才能了解到社会对本专业学生有哪些知识能力要求，才能在实践中真正学习到有用、实用的知识。
毕业生顶岗实习心得体会2
最近一直在学习剪辑，究竟将镜头怎么样衔接才能流畅；不得不说的是，文字在影视作品面前显得很苍白；剪辑的流畅性基于两个非常重要的理论，一个是所谓的；那么静态幻觉和动态幻觉跟剪辑有什么关系呢？不仔细；是一门综合艺术”的说法是骗人的说法，根本就是没有；剪辑的时候，尽量给大家想看的东西就好了；第一，色调不要持续不变，最根本的冷暖之间要尽量多；第二，视觉最近一直在学习剪辑，究竟将镜头怎么样衔接才能流畅才能让人们的眼睛感到舒服呢？如果有志于从事影视行业，我觉得这是一个必须要思考和研究的问题。我也是在看过一个私下里比较崇拜的高手的理论以后才突然醒悟的。
不得不说的是，文字在影视作品面前显得很苍白。再加上我个人非常有限的表达能力真怕亵渎了高手的思想，在此我只追求能够自圆其说，敬请谅解。剪辑的流畅性基于两个非常重要的理论，一个是所谓的静态幻觉，一个是所谓的动态幻觉。“静态幻觉”是心理学上的名词，我的理解就是：当你在盯着某个单一颜色的物体看了N秒，然后它突然消失掉，只要你的眼睛还在盯着这个位置，你就会在它消失以后继续看到它的影子。非常神奇！它的影子的轮廓还是原来物体的轮廓，但颜色必定是原来物体的对比色。如果原来的物体是深蓝色，它消失后你看到的'影子必定是浅红色！非常非常神奇！我没有办法解释清楚这是什么原因，但我确实做了好几次尝试。非常的准确！之后我不得不相信这个理论。再一个就是“动态幻觉”这个也是心理学的名词，也是很多人都在讲的一个现象，也就是动画的原理即“似动现象”。经常有人做这样一个实验：把一本书的每一页都画上做不同动作的小人，当你快速翻动书页的时候你会看到原来不动的小人动起来了！这个相对于前一个理论我了解的更深一些，据说是因为你大脑自动的把相邻的两个动作所省略的部分给补偿了。既然没有更好的解释，那我们暂且就先这么理解。
那么静态幻觉和动态幻觉跟剪辑有什么关系呢？不仔细想真的感觉不到有什么关系，但是仔细想想的话，关系太大了！我私下里甚至觉得这两个现象简直就是剪辑的灵魂，甚至是影视的灵魂。以至于我根本就觉得那些所谓的“电影是一门综合艺术”的说法是骗人的说法，根本就是没有什么意义的解释，空而泛理论！电影当然是综合艺术，它包含了各种艺术的元素在里面。按这种说法的话，它还是一门综合科学呢，因为它里面有各种科学的元素，物理的，化学的，数学的，天文的，地理的。还是一门综合技术，拍片子的技术，洗片子的技术，放片子的技术还有演片子的技术都在里面呢。如果本人说的话有足够分量的话，我真想给电影下个定义，说它是一个骗术，一个魔术，让你看到了你眼睛可以看到的东西然后自动想象出你想看到的但是眼睛没有看到的东西来。而且这个过程是你根本就意识不到的，是你自己在骗自己，因此你更加深信不疑，因此你沉迷其中，体会到无穷的乐趣。
剪辑的时候，尽量给大家想看的东西就好了。
第一，色调不要持续不变，最根本的冷暖之间要尽量多的做切换。
第二，视觉中心在画面中的位置也要变。
这两点把握住了以后再结合音乐的节奏，让画面跟着节奏跳动就更出神入化了。当然了，不要以为是音乐的节奏把片子搞得出神入化的，其实还是一个最基本的字眼就是“动”，我刚才说的是跟着节奏“动”，是“动”让它出神入化的！那么究竟什么是剪辑点呢？很简单，上面的两个理论已经告诉你了，只要是动的东西随处都是剪辑点。颜色变了是剪辑点，视觉主体动了也是剪辑点，镜头动了更是剪辑点，景别，角度，场景动了全都是剪辑点。只要你找到了这些“动”你就可以大胆的切。不过话是这么说的，但是究竟切了以后跟后面的一个镜头接起来是不是流畅，那就要看对前面所说的动态幻觉和静态幻觉理解的够不够深刻了。还有一点要注意：一般情况下被摄主体动作的剪辑点在它动势发生之时就已经出现了。比如一个人站起来，在他起身的这一刻也就是他要起身的动势确定了的时候就出现了，这个时候你就可以切了：把他站起来的过程省掉，直接切到站立的状态就可以了，因为人的大脑已经把他站起来的过程给补偿了，再表现的话就是重复，一个片子用不了重复多少次观众已经开始厌恶了，尽管他们也说不清楚自己为什么会厌恶，仅仅是潜意识里觉得不太喜欢而已。这是因为在把他们已经看到的东西一遍一遍的重复给他们看！
毕业生顶岗实习心得体会3
大学四年，我真切的体会到了自身需要好好做好，这次实习期间，我也是认真的调整好心态，把自己在学校所学习到的专业知识发挥到了一个非常好的水平，确实让我感觉非常有意义，这毕业之际，我真切的体会到了自己的问题，顶岗实习期间我还是很认真的，通过几个月来的实习，我也是有一番心得。
毕业之际，我更加对自己有了信心，所以实习之后我确实还是积累了非常多的经验，这次一番实习，我也是认识到了自己的问题，在近期的实习工作当中，我会让自己发展的更好，实习阶段我确实是需要去接触更多的东西，大四的学习我还是认识到了自己的问题，这对我各方面都是有非常多的提高，我这次实习的公司是一家互联网公司，我的工作是前端设计，大学几年所学习的知识，确实还是非常有动力的，也发挥了自己所做出的成绩，这是我应该要去积累的经验，实习期间的点点滴滴，让我真的了解到了自己各方面所存在的问题，通过这次实习我还是应该要做一些成绩来。
公司的发展离不开大家的努力，所以我应该要让自己去学习的一些新的知识，以后我一定会做出好的成绩来，我会让自己做的更加认真一点，顶岗实习期间我积极进取，这大四的学习也是不容忽视的'，应该要做出好的成绩来，这也让我对自己更加的有信心了，这对我还是很有帮助的，通过这次的实习，我学习到了非常多的经验，我的专业水平还是不够高，实在是需要去做的更好才是，以后的学习当中，这也是我不能够存在的问题，实习也是我应该要认真去做好的，这对我的能力也是有所提高的。
大学期间，我需要掌握足够多的知识，只有这样不管是在实习还是在以后的工作中，才能够更加的有底气，这一点是毋庸置疑的，指导教师也对我是非常的耐心，我不管是在学习当中，还是在个人能力上面都是维持了一个好的心态，顶岗实习期间我确实感觉自己需要在这样的环境下面让自己做的更加到位，这也是实习需要有的态度，希望能够在学习当中对自己更加有动力一点，和周围的同事和睦相处，也感激周围同事对我的认可，这次实习虽然短暂，可是所学习的知识还是很多的，实习所带来的收获绝对是很大的，受益匪浅，感激实习这段经历。
毕业生顶岗实习心得体会4
参与工作的三个月里，让我从刚毕业的稚嫩渐渐变得成熟，在工作、学习和思想上都取得了很大的进步。在公司领导和同事的关心下，我的工作和生活有了新的开头，渐渐把握了专业技能，使自己有了一技之长，为我以后人生奋斗目标指明白方向。让我在工作和生活中体会到公司这个大家庭的温馨和关爱，学会了为了实现共同的目标如何去与身边的人协作，在生活和工作上怎么去关心新毕业的同学适应工地环境，教会他们如何去使用及娴熟测量仪器，把我所知道的测量学问教给他们，让他们有力量单独去完成测量工作。2022年是公司高速进展，不断壮大的一年，也是公司标准化、精细化管理的第一年。为了实现公司的雄伟目标，我们青年学问分子和广阔干部职工心连心、手牵手，脚踏实地的完成领导交给我们的各项任务。
本人于2022年xx月xx日至2022年xx月xx日在xx中煤建设工程有限公司实习。工程项目类别为市政道路；工程名称为：武宣县西环路改造工程；工程地点位于：武宣县西环路；实习种类为：工程测量。经过3个多月在工地现场的实习，已经初步了解了大路建设的一些几本常识。通过同现场测量员的学习，也学到了大路测量的学问，例如：水准仪、全站仪的使用；卡西欧5800计算器的使用；卡西欧5800万能放样程序及万能标高程序。在现场测量中，同时也学到了许多道路施工的技术。
假如把一个施工队伍（就仅道路方面）比方做一个军队的话，那么测量员就是一个军队里的工兵，在战斗之前先到战场上挖战壕，排雷、扫雷等等的预备工作。假如一个军队的战前预备工作做得好，加上战场上的军官英明指挥，再加上一些客观因素，想打一场胜仗也不是那么的难。因此一个测量员在整个施工队中，起了关键性的作用。经过3个多月的现场实习中，感受到道路测量有以下的特性：
1、反复性。
道路测量员的基本两大任务不外乎就是平面位置放样和掌握标高。一个工程快要开工的时候，需要测量员先提前进场，对工程进行首轮平面放样及勘察、测量高程；然后依据图纸设计要求，制定出初步施工方案，同施工员进行技术交底。接着让施工员及机械进场，对现场进行清表整平。之后测量员进行其次轮平面位置放样及高程测量，检测是否有欠挖和超挖的地方，如有发觉，即使报告现场施工员，准时改正和处理。假如工程有雨水管道的安置，测量员就应当根据图纸要求，放出雨水管道的中心位置。（西环路改造工程的雨水管位于道路左侧，居中8米的位置）放出雨水管中线的平面位置后，还需要测量出雨水管的开挖深度。当现场清表正平和雨水工程结束以后，就要进行路基施工，这个时候就必需进行一次平面位置放样及高程测量。路基施工完毕后，水稳层施工之前就必需再次放出平面位置及高程测量，水稳层施工结束以后，就到n次的`路面平面位置放样及高程测量加上现场人为等等因素，桩总是在各种状况下被破坏，因此测量的工作总是反反复复和枯燥的。
2、提前性一个工程正常运行，必需要有良好的施工方案。一个施工员要必需科学合理的制定出工作方案。每一项工作要进行的前2，3天就要提前通知测量员，让测量员先把测量的工作完成，然后再和施工员进行技术交底。不能现场没有做好测量工作就进行施工或则边测量边施工。在边测量边施工中，测量员有可能无法跟上施工的进度，造成施工结束还没有测量结束，有时候测量员为赶上施工进度而犯错误。因此边施工边测量很不利于工程的施工，所以每项工作进行之前都要经过测量。
3、同步性。
同步性，有区分与上条所说的提前性，上条是相对提前性是施工前未进行测量而言的。这里的同步性，是相对施工前已经进行测量而言的，所以与上条所说的提前性并不冲突。同步性就是正在施工的现场中，对正在施工的现场进行检测，当发觉施工有问题的时候，就立刻告知现场施工员进行整改，不能等到施工完毕后再提出问题，这个时候已经几本晚了。
以上的特性是我这3个多月实习以来的总结。本人个人感觉市政道路改造的施工主要有一下难度，就拿西环路来说，西环路属于武宣县的旧城区，周边居民多，再且西环路是武宣县通往柳州的交通要道，过路的重车许多，非常不利于施工，放出的平面位置桩常常被破坏，四周的居民来来往往，施工常常被中断。由于周边过多，不能对道路进行全面封路，因此在工期紧迫的状况下，使施工的难度大大加大。但是旧路改造也有很多优点，旧路改造只需要在原有的路面状况下进行施工，不必经过很大难度的场地清整，新路开荒往往是要经过多重简单的工序，例如推平山之类的。无论是旧路改造还是新路开荒，都是辛苦的，特殊是测量员，肯定要有身心劳累的觉悟。
毕业生顶岗实习心得体会5
20xx年3月16日，我开始在xx广告公司进行为期一个月的实习。xx广告公司是一家小型的设计、制作、策划为一体的广告公司，在该公司实习期间，我没有十分明确的分工，创意、策划、设计、制作等都有一些涉及，同时还从事一些琐碎的日常事务。我比较喜欢这样的安排，虽然有时会遇到很多困难，会感到疲惫和委屈，但这样可以更好的认识自己的优势和不足，这一点是我认为很重要的。这期间公司的上司给了我很大的帮助和支持，前辈们认真、严谨的从业风格，亲切友善的态度，和谐友爱的工作氛围都给我留下很深的印象。
2、实习内容
在实习开始阶段，我有一些很小的琐碎的事情去做，比如去撕那些弄好的字帖，刚开始我觉得那是多么简单的工作，但真正做起来的时候却发现自己做得没想象中的完美和顺利，还弄错了很多地方。所以，即使是这些看起来很容易，几乎不值一提的事情，也需要端正态度，用心去做。除了这些看来小的事情，一些工作中小的技巧，小常识也需要虚心地学习，认真的求教和积极的思考，在这期间我真正体会到了自己的不足，以及不耻下问到底是何种精神。
到公司一段时间后，上司给我安排了一个宣传画册策划案的文案工作。
他只给我大致说明了一下项目的背景资料，便让我加入项目的文案工作，要求结合他原来写的.初稿，在当天中午前形成一份完整的策划案交给她。面对这么突然的工作，我一下子懵了。虽然之前学校老师很详细地讲过关于文案的写作，但自己没有真正的实际操作过，觉得压力非常大，信心不足，不敢放开手写东西。两个小时过去后，还是上司主动过来和我沟通，了解我的工作进度情况，并询问了我有没有遇到困难。我觉得非常感动，并希望他能把工作要求再具体的讲一下，因为自己不熟悉项目材料，没有一个清晰的思路。听完我的话之后，他便给我做了一些指导，还将我刚写的东西做出了点评，指明了那些东西符合了要求，哪些显得多余，并且还鼓励我放心大胆进行写作。面对上司的鼓励和信任，又明确了工作要求，回想着老师以前讲的要求，我突然觉得有了一些思路，一阵窃喜，马上投入了写作。
我当天连午饭都没吃，在下午上班前终于把策划案赶出来了。上司看过之后，对我的工作表示了肯定(现在想来，或许更多地只是为了鼓励我吧)，我便觉深受鼓舞，心中又一阵窃喜。可是接下来这个方案的修改，却让我真正认识到了广告文案工作的不易之处：方案前前后后改了8次，之后写的x之前写的，删了又改，改了再改，原来的配图全部废弃，又得重新浏览无数个网页后搜下上百张图，自行筛选，选完插入PPT，足足折腾了七八天。看着最后的确定的方案，自己只能苦笑，那些费劲心血却没被用上的的文字就付诸东流了，广告文案不容易啊!但是经过这次宣传画册策划案的磨砺，我开始对文案策划有了一定程度上的了解，可以掌握基本的广告文案写作要求，心里也慢慢的开始有点自信。
在上司的指导下，我和公司小组的其他人还完成了一个房地产的广告牌制作，包括雕刻、喷漆等。其他的工作有很多配合别的项目做一些PS的图片处理，PPT的制作演示，宣传册的设计派发等，也从中积累了一些必要的技能和经验，认识了自己的不足。
四、实习总结与体会
实习期间，在专业知识、人际关系等方面我都学到了很多东西。
对行业方面认识方面，单从潍坊xx市范围来说，就目前情况，这一地区多为中小型公司，公司规模小，工作人员少，而且各公司经营业务繁多。
一般都是公司规模越小，业务越繁杂;另外，广告方面的专业技能人才较少，一般都是通而不精，也很少发挥各自优势和主观能动性。自己认为这很难适应飞速发展的社会，很难面对广告行业越来越激烈的竞争。在日后与外界交流的不断深化中，可能会面对更为残酷激烈的竞争，所以可以适时地改变经营策略，强化自身优势，找到并打造自己的特色是十分必要的。
人际关系方面，我觉得对我来说是一个有力的挑战，即使是一个小公司，也有自己的规则，每个人都似乎形成了一个固定的角色。我觉得最先看清楚里面的规则，那些大家潜意识里面认可的规则同样值得关注。如果冒犯了这些，很多事情会感到被动，即使自己积极向上，热情无限，都会被泼一头冷水。学会了换位思考，摆正姿态，快速融入新环境，这也很重要。自己社会经验尚浅，学生心理一下子还改不过来，处事还不够灵活，反应能力差，需要努力。
通过尽一个月的实习，对不同类型广告公司的特点，基本信息、对不同人才的需求等，有了更清楚的认识。同时，增加了自己对广告行业的认识，开阔了眼界。也能够更加明确自己的优势和劣势，找到了自己的兴趣所在，对自己以后的发展方向有了基本的定位，会少一些迷茫，多一些理智。有了目标，有了方向，不会像没有了导航的船只一样迷失自己。实习的这段时间，见闻了许多做学生时未能见到的人和事，丰富了自己的人生阅历，也改变了自己的一些想法。同时，也真真切切地接触到了社会，接触到了心中向往已久的广告公司。更加渴望走到社会中去，走到实践中去。通过实践来锻炼、提高自己。所谓“人是社会中的人”，如果脱离了社会，那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会，脱离了实践，任何理论都只是纸上谈兵，它们也就失去了本来的力量。总之，这次实习收获颇多，认识了自己的优势和不足，为以后工作的选择做了铺垫，具有重要的意义。
毕业生顶岗实习心得体会6
虽然自己初次实习的工作属于销售性质的岗位却也是理所当然的事情，毕竟只懂得理论知识的自己若身处于难度较高工作之中想必也是难以胜任的，因此门槛较低的销售工作正适合刚走出校门的自己且能提供很好的锻炼机会，尤其是对于不擅长处理人情世故的自己来说多与客户进行交流也有利于成长，所以在培训阶段自己便热衷于销售知识的学习并掌握了许多实用的技巧。让人感到比较遗憾的便是自己初次与客户进行沟通便遇到了难以解决的问题，虽然这件事情给予自己比较沉重的打击却也在领导的帮助下及时调整好了心态。
在日积月累的实习生活中逐渐让我学会了如何与客户进行沟通，尤其是提升客户对公司产品的兴趣以及解决对方的疑虑颇有心得，虽然大多数时候都难以聊到签单阶段却也让自己的语言表达能力获得了极大的提升，而且在销售工作的过程中自己也明白如何与他人建立良好的关系，毕竟作为新入职的员工想要在销售业绩上面有所突破是比较困难的事情，但若是因为这个原因而混时度日的话则意味着这次的顶岗实习也失去了原本的意义，所以我十分珍惜这次实习的机会并花费了许多的时间学习销售方面的知识。
当这次顶岗实习即将结束的时候自己也对公司的领导和同事感到十分不舍，毕竟作为自己踏入社会的第一站早已在这里灌注了许多的'心血与情感，虽然作为实习生的自己并未在销售工作中做出多大成就却也有着良好的表现，尤其是这种与在校学习不同的充实生活更是在以往所感受不到的，无论是职场中的竞争还是对业绩目标的追求都促使自己在工作中不断成长，正因为知道毕业以后需要独自面对生活才会在销售工作中付出这么多的努力。
虽然不知道即将毕业的自己将会何去何从却也难以忘怀这段实习的经历，至少有着实习工作的经验将会让自己再次踏入职场时少走很多的弯路，而且我也发现自己在实习期间学到的经验在很多工作中都能够应用得到，能够得到这种打开宝库的钥匙也十分感谢学校老师的帮助与实习公司领导的栽培。
毕业生顶岗实习心得体会7
一、实习的目的
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学，课堂教学中，老师讲解，我们领会，而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下，由我们自己去实践学习。通过实际操作，一方面可以巩固在书本上学到的理论知识，另一方面，可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识，使我们在实践中得到提高和锻炼。
顶岗实习也是学院教学的重要补充部分，它与我们今后的职业生活有着最直接的联系，顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才，实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续，而且还是校内教学的总结。
二、顶岗实习期间的收获
通过xx个月的顶岗实习，使自己获得了很大的收获，也明白了许多的道理，使自己的思想愈发成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表现在几个方面;
1、思想上：通过这次顶岗实习，我感觉自己最大的变化就是思想变得成熟了，不再像学生那样幼稚了，开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情，开始懂得任何事情的完美都必须付出十分艰辛的努力，社会是很现实的，也是很公平的，一份付出就会有一份收获，不要幻想未来，要做一个有思想有目标有计划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字，每个人都要认真努力，对自己的工作负责，一丝不苟的做事，任何一点细微的疏忽，将给企业本身造成一定的经济损失，也会给个人的安全造成一定的影响。
2、工作上：在xxxx实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度，精益求精的工作作风，增强了我的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的助理工作，设备都比较昂贵，xxxx检查时需要仔细判断，运输和放置时需要格外小心，任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队，每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的发展，团队的发展才能让每个人都受益，让公司受益。
3、生活上：
xx多月的xx顶岗实习，很快接近尾声，现在想来，所有的就剩下沉淀在心中的一份对教师的憧憬以及对孩子们的那份责任以及承担这份责任的历练以后的积淀。
xx年xx月xx日，我怀着激动地心情踏上了期待已久的顶岗实习之路。当我坐上离开湖北民族学院的班车的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅途，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚灿多彩的回忆和无与伦比的财富。
记得那天我们是早上xx点从学校发车，下午xx点才到实习点，坐了近xx小时的车。我们一行xx人虽很疲劳但很兴奋，毕竟这是我们第一次实习，是我们第一次以老师的身份走在校园里。接下来几天并没有什么实质性的工作，只是分别听了下教学主任和所顶的岗的老师的讲话，并看了看学校的环境，算是对学校的初步了解吧，真正的工作是从第二周开始的。前几天“上班”只有两种感觉：忙，累。每天觉得睡眠不足，早上xxxx起床，晚上xxxx回寝室。但我知道我的实习之路才刚刚开始，我要经历的还很多，这是我所预料的，也是我所想要的。因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志。
我的实习顶岗被分配到xxxx学校的xxxx班和xxxx班。这两个班的课程全部放手由我独自完成，完全成为一名真正的教师。这让我在庆幸自己能大展拳脚的同时渗透了些许忧虑，毕竟自己还是出生的牛犊。但既然选择了顶岗实习，就努力把它做好!
我的顶岗实习有以下几个方面：
(一)教学工作
第一周，我通过指导老师先熟悉xxxx和xxxx班的基本上课情况，以了解学生姓名，成绩为主，同时学习指导老师的教学方法和教学模式流程。第二周，由于所顶的岗的老师即刻到大学深造，且我们在大学期间有充分的`准备，对于教师技能这一块也比较有信心，所以在听课的一周后就开始独立走上讲台了。在铁炉中学，我对自己要求很严格，每次上课前都要充分的备课，并请一些资深的语文老师修正。所以我的工作就是听在校优秀老师讲课——写教案——试讲修改——上课，反复练习，完善，尽量让每节课所讲的内容烂熟于心为止，即使这样，我还是遇到了许多平时没有学过，也没料到过的问题在课堂上出现。这让我知道教学生知识时，我仅仅只懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。
对于上课，我有几点体会：
第一，如我所教的xxxx和xxxx这两门课程，是属于xxxx方面的东西，本就应该充满乐趣于中。经过xx个月的讲课，我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，兴趣是最好的老师。只有在乐趣中学习才能使学生爱上学习，不再视学习为负担。这样才能更好的吸引学生的注意力。
我听了xxxx的课，一位活泼一位严谨，从效果来看前者要好些。所以上课的例子一定要能提高学生的兴趣。我觉得在这一点上，我以及另外两位实习生队友都做得很不错。
第二，上课的内容一定要把握好，还要了解学生对于课程的掌握及记忆程度。还记得那次我上语文第四单元《桃花源记》这课，我要求背诵过，可这单元上完后，我检查背诵情况，发现我错了，全班竟没几个能完整的背出来。这时候，我觉得很伤心。
对于这个，我自己反思了，我太过放松对他们的检查过关情况了，且学生对于这们课的重视程度远不是我所想的。所以以后我一定要把握好课堂的内容与强度，严格过关所学的知识。
第三，所有的课程要形成一定的联系，那么，课程就会形成一条链。学生更加容易接受，讲授起来也更加上手。
第四，俗话说，要给学生一碗水，自己就要有一桶水。上好一堂课不仅要求我们能旁征博引，而且平时也会一些书上没有涉及到的知识，这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解，而且更重要的是你要能够以学生能够理解的平实话语将它表达出来。往往我们认为容易的在学生眼里也许并不是这样的认为。我们要时刻站在学生角度想问题。
在xx个月的实习过程中，我所教的两个班参加了xx次大型的月考，我的xxxx得到了学校领导及学生家长的肯定与好评。当然我也认识了自己的不足：
一、我的语速有点快。
二、我的板书有点乱且出现过错误。
三、在讲授知识点时，在突出重点，难点的同时对学生的自主探索学习有所忽略。
(二)班主任工作
在实习中，我还做了班主任工作。在原班主任彭老师的帮助下，顺利完成了各项任务。我的班主任生活是从早上xxxx开始的，简单的洗漱加上仓促的吃点早餐，为的是能在xxxx到达办公室，xxxx到教室督促学生做好值日和晨读;中午xxxx要到教室稍加管理学生午休的情况;下午xxxx有时候到教室看学生的小自习的纪律;晚上xxxx—xxxx到教室督促学生晚自习。我一般一周去两个晚上。所以，我们经常是披星戴月。头几天还能坚持，而过几天之后就会感到特别的苦与累。而像那些老教师，他们长年累月都是如此，教师这份工作的辛苦可见一斑。在班主任工作方面，我觉得对于学生最重要的就是“爱心”。而且，我觉得对学生的管理最重要的就是“刚柔相济”!
通过实习，我初尝到了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到了当一名教师所肩负的责任;通过实习，我还懂得了作为一名教师一定要吃苦耐劳，脚踏实地，求真务实，用最好的精神投入到工作中，并不断的丰富自己的知识，我将认真总结教育实习经验，为明天走上教育工作岗位做好扎实基础。今后，我一定尽自己最大努力，做一名出色的人民教师，三尺讲台我准备好了!
毕业生顶岗实习心得体会8
时间一点一点的过去，实习的日子，终于走到了头！面对这三个月的旅程，我不禁发出了一声感叹。作为一名大学生，我初次走出了大学的圈子。初次，以一名工作者的身份踏足了社会。这次的体验，让我感受到了很多，体会到了很多。但是最重要的，还是我能够学习到这么多的知识。
如今，实习的'日子已经结束了，回想这整整三个月的体验，现在反而感到不舍起来！为此，我对自己这三个月来工作的心得和体会记录如下：
一、再入公司
第一次来到xxx公司，是我面试的时候。当时的我一心只想着面试，并没有多余的精力去观察这个“可能是未来工作场所”的地方。
而在此来到这里的时候，我已经是一名实习员工了，不仅改变了名号，心境上也发生了许多的改变。坐在自己的位置上，我不自觉的模仿着同事们，努力的在自己的位置上完成自己的培训任务。
在这个阶段，我非常的紧张，并没有融入到公司中来，这不仅让我显得非常格格不入，更让我的对工作的学习也感到不顺利。不过好在最后我还是克服了这些，积极的通过自己的努力在工作中提升自己。
二、工作阶段
结束了初期的实习，我开始真正的进入工作阶段。面对着陌生的工作，我一天天的都在强化着自己。在这个阶段。给我体验最深的，那就是对同事们的学习，或者说——模仿。
起初，尽管经过了培训，但是面对众多的工作我依旧是束手无策。能够完成任务，但是却总不能达到理想的效果。
但是后来，我开始自己主动的学习，向那些出色的同事们。开始模仿，并不断的从中吸取经验。渐渐的，我也开始掌握并理解了工作的技巧！这对我而言是非常重要的开始。而越到后来，我也越是能理解工作，并开始独自的完成那些工作。
如今，我已经有了很大的成长，不仅仅是在工作上，这段时间的生活，同样教会了我很多的东西。
毕业生顶岗实习心得体会9
回忆这三个月的工作，自己从这实际的学习体验中，收获了很多东西。知识、经验、体会、职场的友情……过去太多没有体会到的东西，都在这次的实习中一股脑的涌了进来。我很庆幸自己能选择xxx公司的实习岗位，也很幸运的在xxx领导的帮助下，完成了这次的实习。现在，我对自己的在xxx公司的实习心得和体会做总结如下：
一、个人的成长体会
通过这次的实习，我最大的'改变就是我自己！在三个月前，自己不过是一个刚刚走出学校的实习生，除了在学校四年里学会的各种理论知识，在实际上可谓是一无所有。
当自己来到xxx公司后，在一次次的打击和挫败感的证明下，我充分的认识到自己在学校中优秀生的光环在这里早就行不通了。为此，我及时的改变了自己的态度，积极的在工作中学习、提升自己。
在思想上，我跟随领导学习我们公司的文化，了解公司在发展中的前景。并且在公司的规定和要求上，也做了严格的学习。在之后的工作里，我开始严格的要求自己，在工作中认真负责，积极的热情。并且还通过对政治的学习，提高了个人的价值观和世界观，提升了自己的法律意识。
而在工作中，我改变了过去自大的想法，积极的想领导学习和请教，在每次的培训中，我都能认真的听好领导的教导，并在工作中积极的运用在实践当中。通过不断的实践和复习，提升个人的能力。
在人际交往上，身边的同事都是我的好老师。除了和同龄的实习生们交往之外，我还认识了很多参加工作许久的同事们，他们除了在工作中给我们建议，还对我们在社会中的生活教导了很多宝贵的经验。这些都是我在这次实习中的收获。
二、实习的感受
回忆这次的实习，令我感受最多的，就是“自己的不足”。过去在学校中，我们总认为自己已经学习的足够了，认为自己早已经能踏足社会，缺乏的，只不过是经验而已。
但是在这次的实习中，我亲身的感受到，自己和社会工作者之间，所相差的远不止工作的时间和经验而已，他们在工作中的态度，他们面对困难的想法，都是我们所难以办到的！但是面对这样的差距，我却并不感到害怕，在今后，我们也会有更多的成长！
总结了自己的心得，我觉得自己又成长了一点。但是未来还有很长的路要走，我可不能在这里停歇。今后，我会继续努力的前进，希望当自己再次总结的时候，自己已经走出了更远的距离！
毕业生顶岗实习心得体会10
在学校学习关于油气储运的知识多一些，对于管线的安装知识接触的比较少，因此在实习阶段偏重管线安装知识的学习，为了尽快的适应本职工作。
(一)管道安装
1、对焊工进行焊工考试，并取得所施焊范围的合格资格，在施焊过程中应按批准(或规定)的焊接工艺指导书进行焊接，工序间应有交接手续。
2、管道安装前应先修口、清根，管端端面的坡口角度、顿边、间隙，应符合规范要求；不得在对口间隙加帮条或用加热法缩小间距施焊。
3、当天焊接的焊口应由施工单位报无损检测监理工程师，在由无损检测监理工程师向检测单位下发检测指令，进行焊口检测。对于检测不合格的焊口，由施工单位返口。
4、检测合格后的焊口由无损检测监理工程师下发补口指令，要求防腐补口单位进行补口。
5、补口完成经检测合格后，可以进行下一道工序。
(二)闸门、阀门安装
出厂阀门应在安装前做试压试验和试压记录，合格后方可安装。安装位置标高必须达到设计要求，并操作检修方便。
(三)管线下沟及回填
管线下沟前，应使用电火花检漏仪检查管道防腐层，如有破坏或针孔应及时修补，检查电压应符合设计要求。管线下沟时，应注意避免与管沟壁挂碰。管道应贴切地放置到管沟中心位置，距中心线的偏差应小于250㎜。管底悬空高度应小于250㎜，且悬空长度小于15m。
回填前，沟内若有积水应先排除，并立即回填。地下水位较高时，如沟积水无法完全排除，可用砂带将管线压沉在沟底后回填。石块或隔离段管沟，应先在管体周围回填细土，细土的颗粒不应超过10㎜，细土应回填至管顶上方300㎜。然后回填原土石方，但石头的颗粒不应超过250㎜。管沟回填土应高出地面0.3～0.5m，其宽度为管沟上开口宽度，并应做成有规则的'外形。
(四)管线的清关、试压分段试压前
应采用清管球进行清管，清管次数不应小于两次。分段清管时应设有临时清管收发装置，清管接受装置应设在地势较高的地方，50m内不得有居民和建筑物。强度性试压为设计压力的1.5倍；严密性试压为设计压力的1.0倍。强度试压稳压4小时，严密性试压稳压24小时。强度试压以管道不破裂、无渗漏为合格；严密性试压以压降不大于1%试验压力值为合格。
6、文明施工
(1)管线施工过程中施工现场应合理有序，及时清理施工中留下的垃圾，保持场地洁净，保护环境。
(2)管线施工过程应严格遵守施工作业休息制度，严禁噪声扰民。
(3)施工操作的过程中，要加强巡视工作，加强过程控制。现场发现问题能够及时纠正，清除施工中的任何不安全隐患。
(4)基坑开挖后，土体应按运输路线及时运走，严禁基坑周边堆放建筑物料及施工机械设备。
毕业生顶岗实习心得体会11
在这次会计实习中，我可谓受益匪浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作，但是，这帮助我更深层次地理解现在的企业会计，并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。会计工作中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的部分，所以会计真的不是简单的算算记记，这是一项十分严谨的管理活动，工作前先做好个人工作计划，有条不紊地进行。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛玻知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！
以下是此次毕业实习中的.一些心得和体会：
（一）会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。
（二）在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起因于外部环境的变化。
（四）会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用，首先带来数据处理工具的改变，也带来了信息载体的变化，电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响，从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化，通用化促进着管理的现代化。
实习单位是以半手工、半电算化方式进行会计核算的，手工核算的主要有材料的核算、产品成本的核算。工资核算及报表的编制通过数据的汇总主要以电算化来实现。
（五）通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的财务工作的有了一个新的开始。而且充分认识到自己的不足，由于电算化并不是每一个单位都可以普及，现在我国很多会计主体都是以半手工、半电算化的方式进行会计核算，所以在实习的同时对学校没有学到的珠算知识进行自学。
处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识，打好理论基础；在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解会计工作发展的最新动向，为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，能够让自己成为一名名副其实的财会专业人才，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。
毕业生顶岗实习心得体会12
在顶岗实习开始之前，我和其他七位实习生来自不同学院、不同专业，我们素未谋面。或许是命运的安排，我们偶然间相聚在这个实习目的地。经过几天的相处，我们逐渐熟悉了彼此，为了这个即将到来的暑期实习，我们已经准备好了。
就在我初来乍到的那个夏天，一切还历历在目。当天，骄阳似火，校园里静悄悄的，我们实习队的八个小伙伴在教育局开完会后，紧随实习中学的领导来到了目的地。就是从那一刻起，我们的故事正式开始了...
暑假实习开始了，作为新来的实习生，我们对实习学校还不太熟悉，而且语言也不通，所以在这个陌生的环境中只能靠自己了。刚到酒店，我们就面临着一个问题：如何把重重的行李搬运到学校呢？经过一番努力，我们终于找到了一辆三轮车，将那几十包行李一一装好，然后开始了漫长的行程。整个过程非常艰辛，但我们不断坚持，终于将这堆沉重的'行李扛到了四楼的宿舍。虽然我们像超人一样强壮，但是搬运行李的过程中手已经酸痛不已。接下来，我们开始整理东西和打扫卫生，一整天下来真的感到非常累。我非常佩服自己的努力，也佩服我们实习队的同伴们的超强耐力和努力精神。
宿舍环境比我预期的要好很多，我们八个人一起住在一起，非常热闹欢乐。这让我回忆起大一时住在大学宿舍的日子。虽然我们都担心没有热水的问题，但总算是安定下来了，我们开始打扫整理房间。
在暑假期间，实习学校的领导带领我们来到宿舍后，我们一直没有收到任何相关通知。当他们把我们带进宿舍楼时，他们告诉我们学校的教师住宿已经满员，因此没有其他地方可以安排我们入住。听到“满员”这个词，我感到有些困惑，为什么这里不需要我们，却还要分配我们过来呢？相比其他学校热情地接待实习生，我们感到有些不安，为什么没有事先通知我们呢？为什么没有人来关心我们呢？请使用中文回答。
度过了两天犹如“孤军奋战”的生活，内心感到空虚和无助，但愿我们终于在开学前一天见到导师，许多事情也终于明朗起来。原来我们过于自责了，实习学校并不缺少老师，他们对我们还是很欢迎的，这里的领导和老师都十分友善。接下来，我们将时刻准备着迎接顶岗实习的开始。
终于，我第一次踏入实习学校教学楼北楼西边的办公室“值班”，这个小小办公室从此便成为了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假顶岗实习，正式开始了，这一天，有点累，也有点兴奋。
毕业生顶岗实习心得体会13
学期末，我们开头了两个星期的测量实习，始终在想，平常试验课虽然也有动手，但混水摸鱼的成分好像更大些，只有些模糊的熟悉和理解。现在的实习又是一个学习的好机会，肯定认仔细真的完成，好将平常遗漏下的学问补齐，努力增加自己对仪器操作的水平。同时也为期末的考试做好预备。
在实习的过程中，我们也发觉并且解决了许多的问题。
工程测量是要求精确的，数据的误差不能超过肯定的数值。在测量开头的时候，我们认为工作简洁，为了节约时间，追求速度。加上仪器在测量时候的不精准，导致在测量的'过程中消失了很多了差不多。认为每一段有一点点 的小误差很正常，也没有过多的追求精确。以至于在后来的内业计算的，消失了不行弥补的错误，我们还抱着侥幸的心抱负修改数据。最终也是以失败告终。最终明白，对待测量，只有当心，仔细，加上认真，测量的过程不能有一丝的马虎，保证数据的精确性才是节约时间，提高效率的方法。每一个组员都是一个个体，而我们是一个整体，只有充分的发挥了每个人的特长，在实习的过程里做足了足够的沟通，才能将我们融合在一起。实习的开头，我们组员之间没有做好协调工作，各自有各自的想法，在测量的时候大家都有许多看法，测量时都不明就里，测完了也不知道目的是什么。进度非常的缓慢，一个早上的时间连一个导线点角度的测量都没有完成。有了教训，吃饭时候，我们之间做了总结，对相互间的问题以及接下来的工作进行了争论。通过这样的协调，大家分工合作，相互协作，后续的工作才能很顺当的进行下去。
由于平常对仪器使用极少，有时上课自己也在偷懒，只是对仪器有一个初步的熟悉，明白它的基本功能。测量之初，调整一个仪器通常要耗费较长的时间，对全站仪也是极度的生疏。不能由于自己而影响团队的进程，在空闲的时候不断的翻阅课本补充学问，然后通过仪器进行练习和检验。在实习结束时，对仪器对课本的的熟识程度都上升了一个层次。最终可以很娴熟的进行各项操作。对自己来说，也是一个很大的鼓舞。画图应当是全部测量内容中最困难，也是最繁琐，耗时的一步。由开头的整体逐步细化到局部高程灯柱表示。一张图最终在大家的共同努力下整合完毕。看着满满的图纸，心里是满满的成就感。还记得，由于测量的内容颇多，加上天气的恶劣影响，连续下了几天的大雨，为了赶上进度，大家都打着伞在雨中作业，过程艰辛也很好玩，结束时，大家拿起大件小件的物品一起到食堂吃饭，那种愉悦的心情不行言喻。两个星期的测量实习结束了。时间很短暂，但我们通过这段时间的学习，练习，很好的将课本上的学问做到了融会贯穿，对平常的内容加深理解，检验和巩固。我们还明白了一个团队的重要性，只有充分的发挥每一个组员之间了力量，处理好组员间的关系，大家相互协作，相互体谅，才能最好的提高效率，将工作在最短的时间内最完善的完成。
毕业生顶岗实习心得体会14
金东山家居建材广场——金东山旗下的又一大专业市场，于5月19日盛大开业，成为了建材总代理大本营。她位于宜昌开发区港窑路与珠海路交汇处，主要经营国内外知名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等，并配备了装饰公司打造最贴心的服务，真正为广大消费者提供了鄂西北经营面积最大、品种最全、服务最好的“一站式购物”基地。其“服务立市、规范管理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付，差价返还，自由退换”的率先承诺，都让金东山建材广场散发出无限魅力。
今年暑假，我有幸进入金东山家居建材广场，成为金东山的一员，在行政办公室实习一个半月的时间，是提高我工作经验，丰富社会阅历的千载难逢的机遇。领导的悉心关怀，同事的热心帮助都让我感动于心，短暂的实习期间里，他们指导我参与市场日常管理工作，认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作，让我学到了许多书本中没有接触到的知识，在此，我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。
企业文化成为市场开拓的金钥匙
“财富不能创造文化，文化却能创造财富”，这是国外企业流行的一句名言。初入金东山，我被眼前的景象震憾：商铺鳞次栉比，商品琳琅满目；人流、车流接踵而至，人声鼎沸，一幅买卖两旺的动人场面。她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢？
八月底，金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕，广场上已摆出了大幅，制作精美的展板，展示灯饰的发展史，介绍灯饰行业中最优秀的品牌，最有潜力的企业。同时，电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击，让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业，让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间，金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销，发放活动宣传单，并举行节能灯义卖，积极提倡低碳生活，并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮，正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌，才赢得了金东山家居建材品牌的效应，才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。
金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围，积极为广大经销商宣传造势，与众多媒体建立联系及合作关系，打造“买建材去金东山”的良好口碑。
规范的管理谱写了万商云集的新篇章
金东山不断完善管理体系，用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内，这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈，从人烟稀少到商贾云集，金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。
很多成功的企业都有一个优秀的团队，一个团队在任何队列里都是非常重要的，团队创造出意想不到的奇迹，那不是神话，是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队，他们尽职尽责，无论对经销商还是企业内部员工的管理，都体现得精细入微。在每一次的市场巡视中，不仅要维持好经营秩序的，同时要妥善解决经销商之间的`纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静，对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》，明晰的岗位职责，体现了常规管理规范化、严密化，责任明确到人，不互相推诿，无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。
记得一品牌洁具在进行店面升级装修时，由于作业时防护不慎，喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内，客服部区域经理在第一时间赶到现场，在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗，及时挽回大部分损失。在协调过程中，区域经理与商户经多次协商，终于用诚心达成完美和解。
真诚的服务引导金东山人再铸辉煌
服务立市是大市场一切工作的出发点和基石，在金东山创建之初就定位于服务型市场，全心全意为经销商和消费者服务。每次接到顾客投诉时，总是在维护经销商合法权利的同时，及时解决各种棘手问题，能解决的矛盾当场解决，不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后，提出合理的解决方案。同时，金东山市场也服务于各经销商，为商户营造良好的市场经营环境，积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。
毕业生顶岗实习心得体会15
一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是，切忌夸大
无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的.“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态
无论自己做的是xx客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”！关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结
冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐心”！作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。
第五、学会自我管理，量化自己的目标
在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。
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