公司培训学习心得体会
我们得到了一些心得体会以后,有这样的时机,要好好记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的公司培训学习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司培训学习心得体会1
首先感谢公司给我的培训,经过培训会完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的'几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
公司培训心得体会
对于我个人,我认为这次培训非常有意义、非常有必要,因为这次培训不但使我解放了思想,打动了内心。还开阔了我的视野,无论从听课到看影片,还是做游戏,每时每刻、都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会:
一、“厕所文化”到健康管理
对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资,而是打造一个健康的企业、发展健康产业,“健康是人的本钱”企业也是一样,健康管理才能创造健康企业及发展健康产业,健康管理注重细节、注重最基层,从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队,就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。
二、心态决定命运
心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起,想要改变习惯,就要从改变行为做起,想要改变行为,就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻,就像课堂上讲的“木匠”的故事,人生就是一项自己做的工程,今天做事的态度,决定了明天所住房子的质量,只有理解、感悟到这些,才能树立良好的心态,尽最大可能的发挥自己的主观能动性,由被动变为主动,由此上升到用心做事,因为我要成功不是一句口号和一条标语,我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。
三、人最大的“敌人”就是自己
为什么有些人活的很潇洒,在工作中不断的进步成功,不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘,工作消极,人与人之间智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏,你到底想给对面的伙伴怎样的动作,是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作,只是碍于各种心里原因在作怪,在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作,而错过了机会,我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口,一定要忠于自己。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。
四、拥有感恩的心
对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心,(给儿子的一封信)让我感动流泪,我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人,人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”,越吃越甜。在我们的工作过程中,将会多了一份宽容和理解,少了一份抱怨。
五、确定人生目标
确定自己的人生目标,没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊,没有航线也没有目的地。只有确定目标,才能够勇于前进。
我坚信,年轻、聪明的我们,一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值,相信自己、我一定行。
公司培训学习心得体会2
一、多种形式的学习,提高了水平
作为一名安全(质量)环保部的一名员工,我虽然有了一定的理论、实际知识,但既不够系统也不够丰富。通过这次学习培训,豁然开朗,许多问题从实际上找到了依据,对工作实践中觉得不好解决棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习,让我强化了安全管理意识,同时让我更清晰更全面地看到了加气站安全管理的重要意义。 总的来说,通过到每个站点学习取经交流经验,对我来说是一次难得的学习机会,更是一次加强自己安全管理的锻炼机会。
二、不同站点的学习,开阔了视野
这一次培训给了我一次现场安全管理学习交流经验的机会,让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对安全管理理念有了进
一 步的了解。
在乌鲁木齐米东母站、乌拉泊母站、苏州路加气站、南
梁坡加气站,学习交流经验让我站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的安全管理知识,这样让我们站在更高的层次上看待我的工作,看待我的缺点和不足。现就以在这七天学习的经验(人员培训、站内危险源辨识、隐患排查、应急预案演练、站内安全管理),做以下学习心得的总结。
(一)、人员培训
从起初的员工的三级教育开始,逐级进行培训,并在培训后进行评估。并制定员工的三级教育记录卡。每年制定全年的安全培训计划。使每一员工,都养成较好的职业道德、职业操守。
(二)、站内危险源辨识
由各岗位员工首先进行对自身岗位的风险源辨识,在由第一负责人在进行全部的风险源辨识。做到从自身发现危险,才会有效的杜绝习惯性违章作业。
(三)、隐患排查、消除隐患
1、从交接班开始,交班班长于接班班长一同,对站隐患进行,排查做到交接班不留隐患;
2、每日制定严格的隐患排查制度,每日由班长每两小时不小于一次的安全隐患排查,站内安全员每日不小于两次的'安全隐患排查,站内第一负责人每日不小于一次安全隐患排查;
3、发现隐患,能及时判断出隐患级别,及时果断处理。
减少造成的损失。
(四)、应急预案演练
每次的应急演练,首先先制定应急演练方案。在进行演练,根据演练实际情况,进行应急演练的评定。在对应预案的不足进行不断改进。
三、取优补足
通过这七天的学习、交流,我们还欠缺很多东西,主要问题如下:
1、人员培训方面,只走流程。并且缺少人员培训记录存档,员工盲目的上岗操作。
2、危险源辨识方面,众多员工对自己本岗位会产生的危险,根本不了解自身岗位的危险源,久而久之就成为了习惯性违章;
3、隐患排查方面,很少有加气站有针对性的自检自查。
4、应急演练方面,现成为系统的上报应急演练记录。很少有应急演练方案编写,演练完未对应急演练的评价。 针对以上几点问题,我做以下建议:
1、人员培训方面,加大人员培训力度。只有从最基础的学习中,才能让每一位员工了解各项制度、操作流程。只有去了解才不会去触发事故的发生,同时能发现隐患、及时排除隐患。
2、危险源辨识方面,让每一位员工去排查身边存在的
危险源,只有了解自己岗位存在的危险源,才能做到有效防范。
3、隐患排查方面,加大隐患排查的力度,及时能排除隐患,减少不必要的损失。
4、应急演练方面,从根本做起进行应急演练前首先制定应急演练方案,根据演练方案进行应急演练,在演练结束后,进行演练过程的评定,更具评定结果进行应急预案的修订完善。
这次培训学习我从每个角度获得了知识。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在从各方面做好每一项工作。
公司培训学习心得体会3
X月X日XX人才培育工程《高效执行力》讲座培训,通过一天的学习,真正感觉到受益匪浅。现将学习的一些心得、体会总结如下:
1、由内而外,全面塑造新自我
高效执行力的培训中讲到:“观念打算思维,思维打算行动,行动打算习惯,习惯打算性格,性格打算命运”。以后的工作中,我将通过不断地努力学习,把握新学问,把握新技术,提高自身的综合素养,具备落实执行力的力量。对于自己职责范围内的工作,我将毫无疑问地、自觉地、主动地担当起责任来,我将以“这是我的工作,我必需去做”的态度,而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。假如个人实在难以解决的,请示领导后也要想方法解决,而不是说有困难就避,就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯,但凡工作中的大小事情,都要持续不断去加强,直至最终胜利。
借口对自己的成长是极为不利的,只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升;对于团队治理也是如此,只有形成结果导向、相互竞争的追逐机制,要求每个人100%对自己负责,对结果负责,才能帮忙每个人都获得提升,这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中,我不但要这样严格要求自己,而且要用同样的理念,鼓舞、催促我四周的同事也应如此。
2、保持乐观积极的心态从细节做好,把工作做到极致
关注细节,从小事抓起。我将始终保持乐观心态,严要求、高标准地干好每一项工作。力争精益求精,要干就干出水平,而不是马马虎虎、流于一般。
保持积极心态的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平常的工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓舞同事和员工,调整好心态,仔细对待每一件事和每一项工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分发挥潜意识,发挥超常力量,把工作做到极致。应当增加事业心和高度责任感,仔细做好每一件事;对上级的工作,必需不折不扣、保质保量按时完成。假如我们追求的是要到达最好的效果,那我们的结果至少能获得比拟好的效果;假如我们仅仅追求比拟好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其实,许多工作是需要不断改良和创新的,假如仅仅沉溺于琐碎事务,满意于按过去的老方法处理问题,而不去主动思索优化提升的`方法,那就是“做任务”而不是“做结果”。
3、加强团队意识,发挥团队的强大作用
“一枝独放不是春,万紫千红春满园”,要提高执行力,不仅要求每个部门和相关人员提高“个体”的执行力,还要发挥大家的作用。带动身边的人把工作做好,这样才能提高整个企业的执行力。
团队的分散力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心分散力,一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。我们每个人不行能都成为团队的领导,但是,我们每一个人通过努力,都有可能成为平凡岗位上的先进、典范,成为事业上的胜利者。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长,提高对日益简单的社会的应变力量,从而带动整个团队成为最优秀的组织和集体,使这个团队具有最高效的提高执行力,这样的团队将攻无不克,战无不胜。
公司培训学习心得体会4
20xx年6月9日至7月1日,我有幸参加了由国资委举办的国有企业总会计师岗位培训。过去只能在财会专业报刊中见到妙手文章的会计学界泰斗(包括暨南大学的胡玉民教授、厦门国家会计学院黄世忠院长、厦门大学的毛付根教授及中国台湾政治大学的郑丁旺教授等等),现在却近在呎尺地站在讲台上给我们授课,为我们答疑解惑,令我收获颇丰。通过学习培训,我更加感受到身为一个财务人员责任的重大与工作的艰辛,随着社会的发展,经济全球化的推进,对财务人员的要求也不断提高,财务工作已不是原来的账务处理和提供报表信息等传统作用上面,而是上升为一个重要的管理工具,财务工作的每一个环节都应与企业的发展战略紧密相连。
通过为期21天的学习,我在更深层次上理解了会计是一门应用性很强的社会科学及商业语言。教授专家们通过精选的案例或生动有趣的比喻来资本增值为根本目标,业绩评价指标包涵资本保值增值率,企业的生产能力等指标,指标体系充分反映了企业发展战略。EVA指标将会计利润调整为经济利润,衡量经营者为企业创造财富的多少,从而真实地反映了经营者通过生产经营创造的新增价值,维护了所有者利益,克服了企业经营者只考虑企业的眼前利益没有考虑企业的长远利益。EVA与BSC(平衡计分卡)相结合的业绩评价指标体系,将战略指标引入业绩评价指标体系,考虑了所有者投入资本的成本,使各企业着眼资本的保值增值;将财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度的指标相结合,不仅实现了财务指标与非财务指标的平衡而且将结果指标与动因指标相结合;根据业绩评价指标体系设计激励制度,管理者与员工的薪酬根据业绩完成情况确定,能够激发员工的积极性,推动公司业务向前面展。
这次学习中受益较深的还有"报表分析"。在以往的工作中,对报表分析往往是采用常用的几个分析指标与以前年度的数据对比了事,这样虽然也能说明一些问题,但却无法深入地分析问题产生的具体原因,也不能全面对问题进行剖析,有的时候机械地照搬分析指标及其含义,甚至可能得出错误的结论。这次培训中,黄世忠院长从多个角度介绍了报表分析的方法和工具,让我对报表分析的了解更加全面和完整。第一,报表分析不可机械。针对不同的分析目的,有许多不同的报表分析指标,用于指示企业的经营情况和财务运营情况,而且,很多指标还有一定的参考值,比如一般设定企业的流动比率应当为1以上,速动比率应当为2以上,以保障企业运营的安全。第二,报表分析应当全面。每一个财务指标都有其意义和价值,但我们并不能因此而照搬照套,计算出几个指标就得出结论,而应当综合考虑多个指标,相互参照,才能得出正确的结论。第三,报表分析应当深入。在进行报表分析的时候,不要局限于一些表面化的指标,而要对指标进行深入细致的分析等。
这次培训,厦门国家会计学院的黄京菁教授讲授的"内部控制"这部分内容给我很大启发。他在讲课时提到:以前预算是财务控制的有效手段,也是内部控制的一个重要方面,但在现在的信息化社会及透明的.流程管理中已不需要再用预算控制了,以后也将取消预算控制管理。在很多的案例中已经说明预算控制已经是抑制了企业的发展,本来企业能超额完成任务,可是为了明年的预算任务能轻松地完成,今年只好不超额完成任务,这是企业的每个管理者一致采用的方法。可见,预算的控制管理对企业的发展起不到促进作用,相反的是起到了反作用。黄教授还说:企业不采用预算考核,可以采用与同行业的发展情况进行比较,包括与本企业的上一年度进行比较,这是今后企业考核的一个趋势。还有,厦大的刘峰教授在讲"公司治理"时也谈到:最优秀的企业不是考核出来的。他举了个案例:日本著名企业索尼因为实行绩效主义,职工逐渐失去工作热情,在这种情况下是无法产生"激情集团"的……公司为统计业绩,花费了大量的精力和时间,而在真正的工作上却敷衍了事,出现了本末倒置的倾向。
公司培训学习心得体会5
一、认识。
使即新员工的培训使我对集团公司、分公司的规模,企业的文化内涵,以及在社会上的影响力有了更深层次的了解,也认识了自己的工作岗位。我目前的岗位公司目前是水电技术员,从大学毕业至今将近有四年时间了,以后也是从事之前基层技术的.工作,熟悉我对这个岗位已经不算陌生,并认识到这个岗位的特殊性。
二、态度
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”这留意到告诉我们要做什么样的人长。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?建筑职业大不相同其他行业,它需要迅速在现场检查、监督、随时发现问题,解决问题,而生态环境这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养刻苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场理能力得到锻炼和提高,三、时间
时间是无声的脚步,不会因为我们有许多事情需要处理而稍停片刻。自己的时间该如何利用,自己今后的人生该如何规划,这是每个人都必须都考虑的问题。时间对于每个人来说都是公平的,每天都是24个小时。把每一天中所要做的事情分清主次。记得刚到项目部的时候,由于对现场探知情况不是很了解,每天要做什么极自己都不是很清楚,一天虽然也太忙碌,但是到头来还是远超过计划,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好时间的安排尤为重要。
在工区的一个月时间,同事们几乎都是天天加班,休息时间就比较少,在忙于现场管理工作的安全管理同时,还要负责做资料。经过大家的共同努力,项目部取得了分公司季度拿下考核总分排名第一的佳绩。然而大家都我没有因此而放松工作,在这个过程中,让我真正到了项目部取得的成绩是大家共同努力日积月累的成果。
四、小结
在日常的其他工作过程中,找出自己的不足,以便在以后的基层工作中加以克服,同时还可能需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的组织工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项其他工作。在公司及项目部的一把手下,在工作中不断探索创新。最后我中才始终认为在中铁蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下让,我们技术人员会很快转型期起来,为公司的发展做出应有的贡献。
公司培训学习心得体会6
这次培训的机会来之不易,我想说,非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下,还能设身处地的为员工着想,为员工的发展着想,不惜代价,不计成本,让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习,对于我们以后的工作和生活,以及我们事业的发展,都有很大的帮助。
这次培训给我的感触很深,不仅包括培训的内容对我的影响,还有深圳同事的做事风格,工作氛围,以及他们团结一心的团队合作精神,都对我产生了比较大的触动,我要把在深圳所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中,并与我华东的同事分享,让大家都能感受到培训所带来的动力,让培训给我们带来真正的改变。
第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到,在这次训练中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因为团队的力量,可以想象,团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中,给我启发最大的有三个项目:
1、在叠纸训练中,让我明白了一个道理:人不能只靠自己的理解去做事,要问清楚别人想要得到什么样的结果,以及为了达到这个结果,我们大家应该怎么做,平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干,要跟小组成员或者其他的同事沟通,商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的,这样只能让大家的工作效率都降低,而达不到领导想要的结果。
2、在信任背摔训练中,让我感受到了团队的支持是很强大的,如果没有兄弟姐妹在后面保护,如果没有对团队的充分信任,我想没人敢这样摔下去。这让我明白了,在实际工作中,我的同事、我的领导,都是能给我以保护和支持的人,要相信我们不是单独的一个人,在我们的背后,是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候,不要退缩,要勇往直前,别怕,我们有依靠!!!
3、翻越毕业墙,这个环节给我的触动也很深,看着这么高的墙,60多个人要在什么都没有的情况下翻过去,而且还要有时间限制,人的第一反应就是:怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前,又不得不做,所以现在的任务不是怎么逃避,而是怎么想办法把事情解决掉,在这种情况下,我们的团队立刻做出了反应,选总指挥,确定第一、二个和最后一个上去的人,选人梯,其他的人做保护,最后,我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。这就象在我们的工作中,每个人都发挥不同的作用,将大家的力量加起来,那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难,面临困难的时候,不要畏缩,看看谁能帮到你,及时向他们求助,他们都会像我们伸出援助之手。
参加完拓展训练,带着尚未平息的激动和热情,我们投入了紧张的学习当中,这次的学习是比较系统地,涉及到各方面的知识和内容,不仅包括我们的工作的专业内容,还有关系我们生活和人生的启发。
x总的压力和情绪管理让我懂得了,每个人都会面临各种各样的压力,有工作上的,有生活上的,适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的,但是当压力太大的时候,不能任由压力垒积,就像驴子拉车一样,把驴子压垮的往往是最后一根稻草,所以要学会解压,注重松弛有道,这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下,人就不会进步,没有压力就没有动力这个道理大家都很明白,所以,工作要有目标,目标明确了,人就会朝着自己的目标去奋斗。
x总的职业心态让我感受到了以前工作的不当之处。我不是为了卖原料而卖原料,而是为了我的'事业而工作,想在众多的沙子中一眼被认出来,那就变成珍珠,所以,要不断地学习,不断地提升和打造自己,这样,才能脱颖而出。
x老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大,人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想,对他的判断,,和做事带来负面的影响,人只靠以前的经验来想事情,做事情,这样难免就会被心智模式所影响,所以人要摆脱心智模式的左右,做一件事情的时候,不要太相信自己的经验,多向向这样做对不对,还有没有更好的解决办法.
还有其他的课程学习,让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理,让我了解到大客户战略的重要性,以及怎么去服务大客户、锁定大客户,从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训,都让我学到了不同的知识。
这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收,有的改变可能需要很长时间的努力,但是我会把学到的知识运用到工作当中,不断地充实自己,加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人,而是为了自己,明白了这个道理,做事的责任心和主动性大大提高,再结合团队的力量,我有信心,以后一定会把工作做得更好!
公司培训学习心得体会7
这次我参加骨干培训班让我有了很大的感触,我知道了一个人不仅要有欲望,还要有自己的原则和想法。很多时候我们会为了达到目标而遗忘自己的原则,但是如果我们不能及时改正自己的话,会造成更大的错误。我曾经也有过这样的体会,当自己成长起来之后,对目标和未来的追求度会更高,有时候为了一个目标不得不放弃自己的原则问题,其实这是不对的。我们一定要保留自己的原则,也一定要为自己的行为负责。这也是我此次培训中成长最大的一点。
“骨干员工”这个称号是让人向往的,而我这次能够参加这次骨干培训无疑是各位领导对我的肯定和支持,这一点我真的非常感谢。所以对于我这份工作,对于我自己的人生而言,我相信这次培训都有着极大的意义,也有着一定的纪念意义。所以这短短的培训时间让我明白了非常多的道理,我饿也从中吸取了很多的养料,然后茁壮的成长,去取的更好的的成绩,为公司创造更多的价值,也为自己的工作达到最大的价值化。这是我这次培训中感触把很深的第一点。
其中有一位培训老师说了这样一句话,“如果你成为了一名领导,那么你即将面对的比之前更加的艰难,你需要一个坚定的决心和一份矢志不渝的坚持。”这一句话给了我很大的额启发。平时我最缺陷的就是坚持,我没有办法做到持之以恒,也不知道该怎么去坚持。我认为只要自己每天的工作都完成好了,都是对这份工作最大的报答。其实不然,我们需要去坚持自己的标准,好好的去创造自己价值,然后好好的`去创造自己的理想,只有这样我们才能够脑吃一个好的状态进行工作,我们才能够达到一个更好的水平,这是我们的应该去实现的一部分,也是我们应该去抵达的一个目的地。
骨干学习培训比一般的培训增加正式,我也非常珍惜这样机会,甚至喜欢上了培训的感觉,因为真能够给我带来很大的而改变,能够让我变得更好,也能够让我成为一个更加优秀的人。不辜负领导以及同事们对我的期盼,这就是我现在最大的而目标。好好的体会室内自己,然后去争取机会,成为一个更加优秀的人,也成为一个更加勇敢无畏的人。
公司培训学习心得体会8
非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训,感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会,这次培训表明公司领导对员工培训十分重视,也反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。
能够参加此次培训我感到非常荣幸,同时也十分珍惜此次培训机会,虽然培训只有短短的三天,但内容丰富,讲解透彻,还安排了互动交流。在培训过程中,我仔细听讲解,认真做笔记,虽然没有完全掌握所有的培训内容,但从中学到很多知识,得到一些心得体会,现总结如下:
一、认清形势,努力做好客户保有维系工作
通过余尚祥老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解,使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。
现如今,三网三屏融合的大趋势已不可逆转,广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务,这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大,但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来,广电网络也迎来新的发展良机,可谓挑战与机遇并存,压力与动力同在。
三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势,正视挑战,同时抓住机遇,顺势而为,快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说,则要直面压力,尽快转变思想观念,积极融入公司的变革转型,化压力为动力,从我做起,不断充实业务知识,不断提高服务水平,提升客户满意度,做好三网融合新时期的客户保有维系工作。
二、提升素质,不断增强客户服务水平
通过参加杨晨鹤老师的《职场礼仪与金牌营销》课程,使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用,也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。
三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要,客户的保有维系离不开优质的服务营销,而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现,正如杨晨鹤老师所言:职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的助推器。
作为一名广电网络的客户服务人员,我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位,加紧学习客户服务人员标准职业礼仪,努力掌握顾客购买心理及技巧,不断提高自己的'服务营销意识和客户服务水平,为公司赢得更多客户的信赖和认可。
以上是我在此次培训中的一些心得体会,培训虽然结束,但学习不能止步。在今后的工作中,我仍要加强对培训内容的学习,将培训的内容学懂吃透用活,并将培训所学灵活运用到工作当中,不断提升自己的业务工作水平,努力使自己的工作让领导更加满意,努力为公司创造更多的效益。
公司培训学习心得体会9
近期,我有幸参与了我们公司的一项新员工培训计划。这次为期两周的培训活动,从理论到实践,涵盖了广泛的领域,旨在帮助我们更好地了解公司文化、提高职业技能并增强团队协作能力。
这次培训让我受益良多,尤其是在团队协作、沟通和问题解决方面。我意识到,有效的沟通不仅仅是信息的传递,更是价值观的共享和情感的共鸣;我了解到,在面对困难和挑战时,如何保持冷静,并积极寻找解决方案的重要性;我也体验到了在团队中发挥个人优势,同时接受他人贡献的快乐过程。
此外,我也学到了很多关于公司业务和行业趋势的新知识。这让我对公司的.运营有了更深入的理解,也让我对未来的工作有了更清晰的目标。我更加明白了,作为一名员工,如何将个人目标与公司目标紧密结合,从而更好地实现个人价值。
这次培训也让我看到了自己的优点和不足。我认识到,每个人都有自己的优点和潜力,关键在于如何找到并发挥它们。同时,我也明白到,只有不断学习和成长,才能适应快速变化的工作环境。
总的来说,这次培训对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。我不仅学到了新的知识和技能,也更加深入地了解了公司和团队。我期待在未来的工作中,能够将所学应用到实践中,为公司和团队做出更大的贡献。同时,我也将保持开放的心态,继续学习,不断提高自己。
公司培训学习心得体会10
经过这次党课的学习,让我深受鼓舞和教育,感觉自己的思想也受到了升华。
党课之初,感谢李旭春老师带领我们进一步更深入的了解中国共产党。首先,一个引人深思的问题——我们为什要入党?我们入党的意义到底是什么?我不禁陷入了深深的沉思。入党,是为了成为领导升官发财?并不是,是为了我们祖国,为了党的领导,努力建设共产主义社会制度,全面发展人类社会,实现社会主义道路,他是一个理想,一个信仰,是灵魂的寄托。那么,加入了中国共产党又意味着什么呢?我曾天真的认为党员就是凡事都要起到先锋模范作用,不违法乱纪,不仗势欺人,严格要求自己不要犯错,仅此而已。然而,是我的想的太过简单、肤浅了。党员的身上有一份责任,一份担当。他不仅意味着为人民服务,还有那股无私奉献的精神,甚至做到自我牺牲,我不由得反思自己,是否真的每时每刻都在严格要求自己,才发觉自己所做的事其实都微不足道,这也提醒了我,要在各个方面严格要求自己,争取早日成为我党的一员。
在接下来的党课中,伊红艳老师教导我们如何践行马克思主义的知、信、行(知识、信念、行为)——积极主动的参与志愿服务。来培养自己的无私奉献、互相帮助等精神。在听授了姜勇老师幽默风趣的课堂之中,也了解到了我党构建社会主义核心价值体系的形成过程,也清晰了自己的目标,争取做到立身做人,立志成才,立业为民。蔡宇光老师教导我们要在理论知识、思想道德方面提升自己,严以修身,高尚做人。锻炼自己的忍耐性,培养自己的责任心、包容心才是感悟幸福的源泉;加强个人品德修养才是成功的基石。作为祖国新世纪嫩芽的我们,感谢红星学会的同学警醒我们要秉承着炽诚之心,勇敢担当,共同去实现我们的中国梦。特别感谢老师们为我们对党课的精心安排,在前几天的课程中我们对党课有了更深一步的认知及感悟,在这时,感谢陈明老师及时为我们正确的诠释了我党,预防了我们对党的认识和思想上走向偏差,为我们板正了观念,使我们更加坚定了跟随党走建设中国特色社会主义道路的'信念,更提高了自身的思想水平的认识及理论水平。
特别感谢这七天以来每一位老师的悉心授课。通过老师们的讲解,我也开始重新审视自己的人生观、世界观及价值观,使我能够站在更高的角度来认识中国共产党。通过七天的学习,加深了对党的基本理论和基础知识的理解。在思想认识及理论水平等方面也有所提高,树立了正确的入党动机,我会严格以党员的要求来要求自己,不断努力上进,不断完善自己,争取早日成为党组织的一员。
公司培训学习心得体会11
当然,努力在成功中也是必不可少的一个因素。当初刚刚步入公司时,我是多么的青涩,也是多么的无知。当我步入了这个行业时,我才感慨到世界的宽阔,眼界的宽广。这个行业一直是我心目中最理想的行业,因此,在步入公司之前我就下定了决心,我会在这个行业里生根发芽,为自己的梦想和追求做一次长途奔跑,也许其中会有很多的坎坷和挫折,但是我已经为自己做足了准备,套上了坚定的.外壳,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天会更加的美好!
公司近期都做了一些培训,除了刚进公司时的培训时间,这次是培训时间较长的一段了。但这二者在此刻对比起来,有了截然不同的感觉。刚进公司的培训是初步的一个培训,为的是让我们了解公司,认识公司的发展模式,其次才会讲解一些职业上的经典案例,让我们从中直接获取经验,用到今后的工作中去。
但在这次培训学习中,我认识了一个千差万别的世界。首先,我认识到自己在这份工作上其实有些地方是走了一些弯路的,很多的方式也没有用对,这才造成了一个资源的浪费和流失。其次就是自己面对工作的态度也有待加强,我往往觉得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我这次通过这次学习后发现,原来一个人单单只想努力并不会直接让成功接踵而来。它更多的需要我们去开动脑筋,只有用对了努力的方式,走对了努力的道路之后,我们才会迎来丰收的季节啊!我恍然醒悟,除了做好本职工作外,更重要的就是培养自己了,只有让自己变成了一个更好的人,我们才会有更为精彩的明天!
这次培训是一次很难得的机会,我会珍惜它,也会在今后的工作中多加利用这次培训中学习到的一些知识,希望自己能够把工作做得更好,也能够让自己收获到来自工作的愉快和幸福,更希望能够为自己创造更多的财富,满足自己的物质生活,也能够给家人带来更好的物质生活。为了这些目标,我会更加明智和努力,去尽可能的实现自己,创造自己。
公司培训学习心得体会12
固然,努力在胜利中也是必不行少的一个因素。当时刚刚步入公司时,我是多么的青涩,也是多么的无知。当我步入了这个行业时,我才感慨到世界的宽敞,眼界的宽广。这个行业始终是我心目中最抱负的行业,因此,在步入公司之前我就下定了决心,我会在这个行业里生根发芽,为自己的幻想和追求做一次长途奔驰,或许其中会有许多的坎坷和挫折,但是我已经为自己做足了预备,套上了坚决的外壳,我信任自己,我也信任公司,更是信任明天会更加的美妙!
公司近期都做了一些培训,除了刚进公司时的'培训时间,这次是培训时间较长的一段了。但这二者在此刻比照起来,有了截然不同的感觉。刚进公司的培训是初步的一个培训,为的是让我们了解公司,熟悉公司的进展模式,其次才会讲解一些职业上的经典案例,让我们从中直接猎取阅历,用到今后的工作中去。
但在这次培训学习中,我熟悉了一个千差万别的世界。首先,我熟悉到自己在这份工作上其实有些地方是走了一些弯路的”,许多的方式也没有用对,这才造成了一个资源的铺张和流失。其次就是自己面对工作的态度也有待加强,我往往觉得自己只要付出肯定的真心和努力就可以,但是我这次通过这次学习后发觉,原来一个人单单只想努力并不会直接让胜利接踵而来。它更多的需要我们去开动脑筋,只有用对了努力的方式,走对了努力的道路之后,我们才会迎来丰收的季节啊!我恍然醒悟,除了做好本职工作外,更重要的就是培育自己了,只有让自己变成了一个更好的人,我们才会有更为精彩的明天!
这次培训是一次很难得的时机,我会珍惜它,也会在今后的工作中多加利用这次培训中学习到的一些学问,盼望自己能够把工作做得更好,也能够让自己收获到来自工作的开心和幸福,更盼望能够为自己制造更多的财宝,满意自己的物质生活,也能够给家人带来更好的物质生活。为了这些目标,我会更加明智和努力,去尽可能的实现自己,制造自己。
公司培训学习心得体会13
为期两个月的企业文化培训,虽然时间不长,但是xx酒店确实让我们这些新员工学到很多东西,通过领导给我们培训过以后,首先给我最大的体会就是,xx酒店不论上到领导下到员工,大家都是非常有激情的,大家都是一个目标,把xx做的更大、更强、更好,而且大家都是在快乐中工作! 首先为我们做报告是公司的x总,给我印象很深刻的是,就是x总始终是和蔼可亲的,这一下子就把距离拉近了,给人一种亲切感。再就是x总在讲课的过程中,说了关于他的经历,和对贫困生的捐、企业文化等等,听了以后使我们员工心理都非常感动。
x总先是从宏观的方面给我们讲了一下xx的过去、现在和未来,过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的`更大更强。让我们觉得来xx来是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪规x这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的认识与了解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是充满激情与活力。x总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有激励作用。
培训的第二天上午给我们xxx大师,他给我们培训的课题是----餐饮业素质,首先要正确认识自己的自身价值,端正自己的心态,修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习,善于思考,才会慢慢地融入一个企业 ,入职场没有工作经验的我们,首先得确定一个目标,然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述,学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味这都会过去的(生的痛苦来源于坚持与放弃之间的选择),只要想着这句话,我们做任何事情都会充满信心。
第三天,给我们培训的x总,对我印象最深刻的还是培训就是管理,培训就是收益,培训就是财富,这些也可以说是通向成功的捷径,我们确实收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的很多东西需要我们去慢慢消化,相信我们只要按照这些坐下来了,我们一定能够成功。
接着是人事部x经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。 对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,(老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和 最后由x总跟人力资源部的x经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,xx之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。
确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是专业知识,我们都获得了很多。
在这里我们要表示衷心的感谢:感谢xx对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!
公司培训学习心得体会14
6月份,公司"基层管理骨干岗位知识培训班"开班了,我有幸成为培训班的一员,并参加了两期培训。6月24日的培训班上,邱卫兵董事长从企业目前的形势、如何应对各种困难及企业转型升级方向、发展思路、改造目标、管理制度、企业文化宣传等方面,结合稻盛和夫哲学等进行了精彩的讲授;6月28日的培训班上,党委书记朱哨华从企业现状主要原因分析、强化党建工作、制度化人性化管理及如何快乐工作健康生活等方面进行了讲解。两节课的时间不长,却使我受益匪浅,真有一种"与君一席话,胜读十年书"的感觉,仿佛眼前充满坎坷的道路瞬间变得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面镜子,这面镜子可以帮助下属看到自己的行为表现。作为一名企业的基层管理者,不需要有多么高大威严,但需要有一种魄力,能够指引员工朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,出色地完成工作任务,从而取得更大的进步。稻盛和夫说过:在波澜万丈的人生中,无论遇到怎样的艰难和困境,都不能怨恨、叹息、堕落,而是应该积极乐观地接受人生考验,脚踏实地地付出努力。稻盛和夫的智慧表现在他对每一天的态度,当今天很好的.投入以后,第二天自然到来,再继续以全心的热情投入其中。因为,当计划没有实现时,一个人难免产生消极的情绪,而竭尽全力于今天,则更容易让人创造奇迹,让人感受到幸福与喜悦。这种活在当下的思想,也让人更容易体验到快乐。邱董和朱书记对稻盛和夫观点的讲授,言简意赅,让我化解了内心的一种焦虑情绪,也使我明白了一个道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定会有所收获。
感慨之余不禁想起了一句古话:只问耕耘,不问收获。这句话里暗含着太多的哲理。当一个人做到只问耕耘,不问收获的时候,无私的精神就从他身上得到了展现。而不问收获,同时也是一种最佳的"放任"思想。不问收获,不等同于不要收获,而是相信收获会自然而然的获得。我们都渴望从事自己觉得有意义的工作,但又担心多,顾虑多,有太多的限制性观念,尤其是关于工作与成就,总是觉得以我现有的这种性格及给领导留下的印象,无论自己如何努力,可能都无法获得巨大的认可。通过学习使我豁然开朗,无论此刻我存在多少问题,但只要我对工作拥有极大的热情,尽全力投入其中,不断反省,我就能够突破自己。把稻盛和夫一些观点结合中国佛法的理念,那就是:坚持不懈的艰辛工作就是一种戒,利用持戒方能生定,进而得慧。智慧来自于学习。学知不足而后进,付出努力去学习,一步一个脚印,改进提高,目标一定会实现。
感谢公司安排的培训学习课程,期待其他领导更精彩的讲授!
公司培训学习心得体会15
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的.。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是MBA,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、 态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成
对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。
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