学习培训心得体会

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　　从某件事情上得到收获以后，往往会写一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家整理的学习培训心得体会5篇，希望对大家有所帮助。

学习培训心得体会 篇1

　　接触“小学生学习能力提升项目”已经近一年了，在此期间参加了多次区教育局精心组织安排的各项活动，包括诸多理论学习，也包括多次课堂实况实地学习。学习过程中，作为参加工作时间不长的年轻无经验老师，时时刻刻以一种学习的心态参加活动。让我学到了很多有经验老师的一点上课方法，处理问题的方法。参加区级听评课活动时，仔细聆听了区内资深教师的精彩评课，真是受益匪浅。其中有备课过程中我们应该注意、思考的种种问题，有上课过程中作为老师应该具备的各方面能力与态度，还有上完课后我们应该有及时的自我反思，正所谓人应该在反思在成长。

　　除此之外，在每次学习中，都有专家为我们作讲解，具体指导，给我们作深入浅出的分析，从心理学的角度来分析，思考学生的心理活动，为我们平时的教学支招。当然，作为从事教育活动的我们，尤其是工作在教育一线的像我这样的无经验老师，只能在一次次学习中点滴学习，慢慢成长。通过这段时间的学习，以及在教学中尝试将所学的一点知识的应用，我有以下肤浅的认识：

　　一、学生的注意力能力

　　学生在学习过程中的注意力是一种能力，并且在成长过程中，由于所在的家庭、所处的社会环境等多种因素的影响，每个学生的注意力能力是有高下之别的。而在这种现状之下，我们作为老师，很容易将这个问题又返回到这个问题的原始制造者—————学生自己和学生家长那里去。对于小学生来说，现阶段是很难意识到这个问题的，来解决这个问题更是难上加难。对于学生家长来说，学生从出生到现在，养成这样的习惯，造就这样的注意力能力，离不开他们生活的环境，就是这个养育了他们多年的'这个生活环境培养了现在的注意力能力。这也是作为家长的较为头疼的事情，是这个家庭多年来点滴积累造就的，是家长们想急切解决却无从下手的难题。所以，我们作为老师，从现在开始我觉得应该大胆承担起培养学生注意力能力的担子，另辟蹊径，多从自身找出路，在平时的教学中一点一滴的培养、提升学生的注意力能力。我认为最后还是归结于我们老师的备课，除了要认真备教材，还要花工夫备学生。深挖教材多思考，考虑教法时考虑所面对的学生的年龄特点和心理活动。把知识点呈现的形式改变的更具吸引力，更能引起学生的兴趣。

　　另一方面，在本次学习中学得，有效的单一视觉输入和单一听觉输入，是一个很不错的办法，会很有效的提高学习效率，也会对培养学生的注意力能力有所帮助。如：让学生自己默读题目时，我们应该还给学生一刻“清静”，先让他自己专心的做，做完以后再集体订正。我觉得忌讳的是：刚让学生自己做，学生刚开始做，老师又不放心的进行提示。我认为像这样的不放心的地方应在认真备课时找到，将这时的提示前置于新知识的讲授新课的过程中。

　　二、学生的学习动机

　　学习动机是推动学生进行学习活动的内在原因，是激励、指引学生学习的强大动力。那在平时的学习活动中，作为老师的我们怎样激发学生的学习动机呢？一是培养学生的兴趣，从各方面引导学生，激发起他们的求知与学习的欲望。二是激励学生。有各种激励方式与方法，内容与效果各异。

　　备课时多考虑学生的心理，多以学生的角度出发思考，将知识融入到丰富多彩的活动中，使学习不再枯燥，激发起学生的学习动机。有的学生喜欢学习、善于学习，因为学习不仅给他带来知识，还有快乐和奖赏；也有的学生不喜欢学习，主要是学习上有挫折感，没有快乐，只有批评和鄙视。所以，我觉得我们的教学中应该多想办法，带给学生更多的快乐和奖赏，尽量避免给他们挫折感和鄙视。这就要求我们要在教学评价方面下功夫。如：第一：课堂中回答问题，有坡度、不易解决的问题，可以让稍好一点的学生回答，这样回答了问题的学生就会有一种成就感，既可以锻炼、激励好的学生更努力，更加自信，也应适时的鼓励其他学生向他学习；当然，能回答出来的学生不止一个，其他能回答上的，还有想了差不多的只是表达不出来的也会有，我们可以在评价时都包含了。如老师可以这样：“你的思维真不错，能想到这方面确实不容易，再加上如此完美的表达，你真棒！继续努力！”第二：略容易的问题，留给学习稍微困难的孩子，并给予表扬，这样他会更有信心，从面提升其学习动机。当然，对学生的严格要求，给予适当的压力也是给学生学习动机。

　　三、老师的积极思考

　　通过多次各式各样的听课与培训，对我启发最大的就是，我觉得无论干什么，都要善于思考，善于动脑子。听过专家级的老师来上课，再想想如果是自己来上这堂课的话怎么上，为什么他们上课会那么有吸引力，学生那么爱听，学习效果会好，而我上的课却相差甚远呢？就是因为他们能很好的驾驭教材，最主要的是他们与众不同的思考，在教学方法上下功夫，花时间思考了。多思考一定会有不同效果，备课时要多思考，多参考程旭阳的方法，加上自己的苦思冥想，制订出属于自己的好方法。思考多了，定会有与众不同的有效方法。课后也要多思考，让我们自身有所收获，别人能做到三思而后行，我要做到四思、五思、多思。

　　相信自己会成长，因为我有我的动机。人可以不成功，但不可以不成长！今后的学习、工作中好好学习，努力进步！

学习培训心得体会 篇2

　　实训的最后一天，我们来到了邮政参观学习，短暂的时间却让我有了充分的感受。

　　参加学习以来，系统地学到了一系列教育课程。在学习中，坚持学习和实践相结合的原则，全面进步了自身综合素质和实际治理能力，增强了迎接挑战,适应社会的信心，同时也接受了关于邮政各项业务新理念的辅导，明确了做为一名邮政速递最基层管理者的使命和责任，把握了发展邮政业务的基本知识和应具备的基本素质。具体我有以下几点学习感受和体会：

　　一、如何更好的服务客户

　　人们常说微笑服务，我以为这种微笑要发自内心，否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢，能够拉近与客户之间的距离，她是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁，消除用户的陌生感和恐惧感，所以说微笑是营销范畴内最基本的元素和服务中必不可少的素养，微笑是心和心的交流，所以要用心来感悟。 作为我们一线的企业员工要紧紧的把握一点,那就是现代用户需要的'不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大，这种需求使他们迫切希望通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当

　　客户从邮政业务上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政业务而不顾吗?

　　二、强化自身学习，切实提升服务质量

　　学习投递服务标准，加强我们投递的服务质量，提高我们投递的服务水平，以优质的服务去赢得客户、赢得市场。纵观全局，一个企业没有好的服务就不可能生存，因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想，切实的为用户服务。发挥我们的想像力和创造力，为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。

　　三、个性化、人性化，方能真正赢得客户的心

　　规范化，程序化服务是邮政业务的基本要求，但由于邮政速递服务的对象是各种各样的人，他们有各种各样的要求，所以进步服务质量必须夸大个性化服务。程序化服务是着眼于所有客户的共性要求而制定的，而个性化服务是程序化服务的延伸，更加细化，更加具体，更加贴近各种客户的要求，更能体现服务质量。要搞好个性化服务，无疑增加了邮政速递员工的工作量、劳动强度、工作难度，难以统一规范，难以程序化，不能直观、量化。但实施个性化服务又最能发挥邮政速递员工各自的潜能，创造性地开展服务工作，取得事半功倍的效果。

　　这次的实训学习收获还有很多很多，但是它们都融进了我日

　　常的工作当中，让我切实感觉到了培训的重要性和必要性，在以后的工作中要不断增加新的业务知识，不断进步自我的素质修养。另外我们必须团结起来勇敢的面对困难，迎难而上，为邮政的明天贡献自己的力量。

学习培训心得体会 篇3