工作心得体会感悟

时间:2022-02-28 16:44:21 心得体会 我要投稿

工作心得体会感悟

  我们有一些启发后,好好地写一份心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么要如何写呢?下面是小编精心整理的工作心得体会感悟,欢迎阅读与收藏。

工作心得体会感悟

工作心得体会感悟1

  我在xx公司担任淘宝客服已经有很长一段时间了,在这段时间我遇到过难题,完成过业绩,也犯过一些错误,可是整体来说我也算在那里陪伴着大家经历了许多的风雨,有着必须的心得体会了,最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说不清自我介绍的人了,这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。

  在我进入公司以后,并不是一开始就投入客服工作之中,而是先经历了一番岗前培训,经过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了必须的了解。之后领导给了我一份厚厚的资料,里面全是产品的型号,紧之后我便跟着一位主管到仓库中去看货,在我对产品有着足够的了解,或者说我能够根据不一样的情景介绍不一样的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习,每一位新客服最重要的便是这一本话术,虽然其中的话语有些老套,却是历代老员工总结出来的最实用的'话术,所以不要有任何轻佻的态度,应当严谨对待,这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。

  在顺利度过试用期以后,我便开始了独自摸索的路程,或者说淘宝客服这一行很难说有着敞开心扉的交流,我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇到的问题,结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈,不是说同事之间不能够交流,只是说不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外,其实也有相处得比较好的事例,也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了,我看到以后便想办法帮他解决问题,最终成功联系上客户并经过合理的协商解决了问题,这样自然是的。

  此刻我已经能够担任客服培训的讲师了,其实也就是在工作之余自我设计ppt给他们进行岗前培训,这一项也是计算在我的业绩之中的,在经历这么多以后,我自然期望我们这些客服能够团结起来,至少很多时候遇到不会的问题能够在内部提出来,然后大家共同想办法解决,尽管客服是这份工作是带有必须销售性质的,但也不仅仅有着电话这样的方式,更多则是经过线上进行交流。

  这些便是我在担任客服期间的工作心得体会,或者说正因为喜爱这份工作才能够做到将自我的一些感想记录下来吧,作为一个过来人,我期望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。

工作心得体会感悟2

  20xx年1月8日,我来到了三希科技股份有限公司里担任寒假临时工作,虽初来咋到,并不感到生疏及陌生,而是对即将工作的的环境憧憬着,怀着无比忐忑的心情,最后终于开始工作了。

  每天十二个小时的工作时间,按时起床、上班、吃饭及睡觉,感觉过得很是充实,一天很快就会过去,在车间里面工作,就像是被关在牢笼里面的鸟儿一样,失去了自由,原本很有规律性的生活瞬时变得一塌糊涂,整天在车间里面暗无天日的工作着。每到下班的时候,累了一天的员工们蜂拥而至,像是着了魔似的,巴不得立刻打完卡后闯出去。好在在警卫员的有力指挥下,大家都有条不紊的排着长长队伍,有秩序的打卡下班。面对如此拥挤的人群,我不得不甘拜下风,所以每到下班的时候,我就有意无意的走到最后,为的就是能有一个相对松懈而舒适的空间,因为这样的生活还要持续将近一个月!

  而每天下班回到宿舍后,可能你昨天还安排自己要好好看下书或是做点其他的事情,当你正打算这样做的时候,你发现自己已经没有再多的时间和精力去理会其他事情,所以为了能有一个好的睡眠,保证好的工作状态,你不得不放下原本需要做的事情,尽早睡觉。当第二天要起来上班的时候,可能一贯喜欢懒床的你一时之间变得乖巧听话,等闹钟一响,你就得跟自己说,不能再睡了,得马上起床!一切都准备就绪后,你就要开始尝试着用饱满的热情和热枕来对待当天的工作,因为工作的性质决定了你必须这样做,否则你就会一味的埋怨工作的枯燥无味,且度日如年!

  临时工能够做的工种无疑是生产流水线上的生产工或者是在车间里面打杂的了,记得刚开始的时候,我是个名副其实的生产工,但幸运的是后来又莫名其妙的变成打杂的,整天在车间里面,不是干这个就是干那个,而当没有事情做的时候,心里面有一种不踏实的感觉便油然而生,因为如果你跟你的上司说你没事可做的时候,他不仅会狠狠训斥你一般,还会安排你做更多的事情,所以当我感觉到自己没事做的时候,便想法设法找点事情给自己做,就算是拿着扫把扫地人家也不会觉得你那么的悠闲自在,所以有时候我会变成车间里面的清洁工了。由于生产的需要,最后我还是被安排到了原来的工作岗位上,真的是一波三折,不过挺丰富多彩的,因为可以尝试不同的工作,跟不同的人交流沟通,感觉真的是受益匪浅。可

  郁闷的是,其实我们的工作每天几乎都是一样的,同种语言,同种动作,一天不知道要重复多少遍,还真的印证了一句话:“今天重复着昨天,明天重复着今天!”大家最后不得不承认,我们都是在重复着同一天的生活,即一天的生活就是我们全部的生活。很多人都在埋怨,但却无力回天,心有余而力不足,因为他们发现,老汉已经不如当年勇了,实在是不可思议,年少的无知造就了他们如此平庸的人生!

  每天都在体验着那种枯燥无味的生活,有时企图通过各种方式来赢得自己的微笑,可慢慢地就会发现,微笑只能让我放下压抑然后会心一笑,微笑是一种无法形容的苦笑。这使得我不得不扪心自问:“到底是为了生活而工作还是为了工作而生活?”这是我以后进入职场必须要面对的一个问题,可能同样是工作,但往往都是由于心态的不同而造就了不同的人生!记得有这么一句话:“人与人之间的差异是很小的,但这种小的差异往往造成人生的巨大差异。小的差异就是人的心态是积极的还是消极的;巨大的差异就是人生的结果是成功的还是失败的!”我在认真思考自己的人生,即以后的我会不会也是这样子上班的?一生平庸,碌碌无为,很明显,我很不喜欢这种生活,或者说我绝不允许我以后的生活是这样子的,因为这是消极心态的下场,是平庸最了不起的诠释,而我要对其说“不!永远不可能!”自我激励可以使你对生活充满热情,然后用积极的心态和行动来改变现状,让自己脱离平庸的束缚,整个的蜕变过程是苦不堪言的,究其这一点,有人会说:“语言上的巨人,行动上的矮子!”我们不得不承认这句话是极其富有哲理以及非常现实的,无独有偶,人们常常这么说:“说起来容易做起来难啊!”说的就是这个道理。没错,做远比说更实在,更重要,所以我要一直强调自己积极努力去做,做一个行动上的巨人远比做一个语言上的巨人强得多!

  有一种人,他们在平凡的岗位上做了几年甚至十几年的时间,但却一无是处,到头来只会埋怨自己的无能和社会的不公。但上天对每个人都是平等的,都给你一张白纸,看你怎么在这张白纸上描绘自己的人生。最后他们对人们这样说:“你看我年轻的时候也是大学出身,或是什么技校出身,到头来还不是做一些连小学不毕业的人都能做的工作,读不读书其实真的无所谓了。”看到了没有,是否有一种害怕的感觉藏在心里,怎么赶也赶不出来,深怕自己也会跟他们一样。但请记住这么一句话:“有什么样心态,就会有什么样的生活,人生就是相对而言的。”如果你有和他们一样的心态,到最后就会有和他们一样的生活,要想改变你以后的生活,那么就从改变自己现在的心态开始。没错,别人可以影响甚至可以改变我们,可是要知道,也必须清楚的明白,别人说的不一定都是对的。“三人行必有我师,则其善者

  而从之,其不善者而改之。”平庸的人没有目标和理想,如果有,那也是像泡沫般绚丽多彩,但一触即破,因为没有为此付储行动,或者不知道实现目标的方法等,这些都是导致目标不能实现的罪魁祸首。所以不仅要有目标和理想,还要有实现目标和理想的方法、行动和计划,而我就是要变成这样子的人,努力寻找方法,积极行动起来。

  在工作期间,常常会想到以后工作的事情,因为工作的乏味让我不得不对以后的生活认真思考一般,然而每天下来,剩下的只是对现实生活的哀叹,一种有心无力的感觉便油然而生了,这就是当下工作着的人们的感慨了,由于在年轻的时候没有好好把握机会充实自己,到头来落得个只有对自己及现实社会的默默哀怨了。诚然,就连刚踏入社会的年轻人也无不例外的说道:“感觉自己想做的事情,现在发现已经没有再多的时间和精力去做了。”好像人们都是为了生活而工作,而不是为了工作而生活!现实的生活也由不得你怎样怎样的,可能你在读书的时候还为自己立下远大的抱负,而现在却不得不对泡沫般的梦想说一句无力回天的话语。这使得人们在思考着一个问题:即我活着到底是为了什么?有这么一个故事:有一个放牛的小男孩,一个过路人问他为什么要放牛,那个小男孩毫不犹豫回答说:“为了卖到钱。”过路人又问:“有了钱然后做什么?”小男孩不假思索的说:“结婚娶老婆。”路人仍继续问着:“有了老婆后做什么?”小男孩说:“生孩子啊!”过路人用很期待的眼神看着那个小男孩,最后问道:“生小孩干嘛?”,小男孩得意的说:“放牛!”由于人与人之间世界观、人生观和价值观的不同而形成了不一样的生活,可以说有什么样的思想,就会有什么样的生活。就想故事中的小男孩一样,在他的思想中只有放牛才是生活之道!这就直接而有力的说明了在当代社会中的'人们,安逸享乐只会让自己变得更加平庸,自己的思想得不到丝毫的提升和改变。有人说,生命就像是一幅画,有的画绚丽多彩,让人赞叹!有的画斑驳无痕,如同一张废纸!这便形成了生命间的差距!人不能只是为了活着而活着,而应该为了更好的活着而活着,即要有自己的梦想。看看当下在职场中的人们,他们当中有的已无力回天,有的仍在垂死挣扎,而现在拥有青春岁月的我们还在等什么,赶快积极行动起来,去做自己喜欢做的事情,追求自己喜欢的生活,去自己想去的地方,努力奋斗,挥洒青春的汗水,让青春无悔。

  现在,很多人已经意识到自己已经跟不上社会的步伐,所以就告诫人们说:“在你年轻的时候,一定要懂得珍惜时光,不要虚度年华。”就在我工作的时候,同事们经常跟我说的就是在学校要努力读书,另外无意间结实的一位朋友也经常跟我说类似的话语。因为他们都

  知道,在这个知识更新速度日益加快的时代,不学习的人只有一种结果,即被社会无情的抛弃,一生都被平庸束缚着。很幸运的是在没有踏出校门步入社会的时候就体验到了这种生活的艰辛与刻薄,使我更能深刻的体会到他们内心深处的那种悲伤,从而加深了自己对自己应该有的那种责任意识和压迫感。其实在我看来,能够在学校生活学习那是一件多么幸福的事情,有很多事情你都可以尝试着去做,归根结底的说,那就是学习。只有提高自己的学习能力,丰富自己的生活,体验自己的人生,不断的充实自己,才能为以后的职场生涯打下坚实的基础。直到真正工作的时候,尽管工作压力大,但那时候的你仍然可以运筹帷幄,处理问题时得心应手,因为你已经为自己做了充实的准备工作,更难能可贵的是,你在思想上已经脱离了平庸的束缚,无形中养成了一种永远乐观的积极心态。不管是已经工作的,还是在学校吸取知识精华的,都要记得这么一句话:“你觉得自己很不幸,永远有人比你更不幸的;你觉得自己很强大,永远有人比你更强大的!”要不断的激励自己,一味的埋怨只会让自己变得更加平庸,只有改变心态,才有改变现状和蜕变的机会可言,是时候让你的心情转个弯了,不再让他继续朝着一个叫平庸的终点走去!

  在一个企业里面,除了清洁工,生产工的工作是最累的,而且工资相对于其他部门的工资也是最低的,因为你是用体力去赚钱,而脑力永远比体力更能体现钱的价值所在,因为根据二八原则,企业里面百分之八十的利益是由百分之二十的人创造的!结合我们现在的生活可知道,我们现在其实就是一个生产工,但生产工也有两种,即计时的和计件的。在这两种当中,我只做过计时的,而计时工和计件工的唯一区别就在于,前者是别人给自己施加压力,后者是自己给自己施加压力。在工作期间,当我问起同事为什么要来这里打工的时候,他们当中有些人便会毫不犹豫且不知羞愧的说:我是来混时间的!话音一落地,我很是惊讶,随之而来的是一种悲悯之情在心里面安营扎寨,只能对其所言会心一笑。如果说是来混时间的,倒不如说是嫌自己的时间太过于充裕,想挥霍一般,好让自己不会觉得自己那么的无所事事,这种借口或许能够让自己心安理得的活着。所以当他的上司没有对他的工作施加压力的时候,他就真的是整天在车间里面肆无忌惮地挥霍自己的时间,毫无发展的机会可言。因为有这种现象的出现,管理学中的一种叫《鱼效应》的管理模式便应运而生了,这种管理模式的作用就是把一潭死水变成富有生机与活力,最后以达成生产效益高的效果。而生产中的计件工则与此恰恰相反,这些员工都有自己的生产目标,所以车间主管主要保证生产设备的正常运行就可以了,如果生产设备不发生意外的话,那一切都会顺利进行,计件工之所以能有如此激情高扬的心态,就是大家都知道我多做一点,就会有多一点的收获,很多时候这些员

  工就会拼了命的朝着自己的目标奋斗着。

  回到现实生活中,把生产工中的计时工和计件工当做我们现在的生活,想想自己是属于哪一种呢?记得有这么一个故事:有一个学生终于成功完成了研究生学业,毕业了。但是自己却有些茫然了,有些找不到自己的人生目标了。于是便在毕业典礼的那天去问他的导师,导师没有直接回答他的问题,而是微笑地带着他来到了学校的操场上。两人在操场上边走边聊,就这样,从起点到终点,一圈走过来了。导师看看表说道:我们绕着操场走了一圈共花了15分钟的时间。这个学生虽然不太明白导师究竟想干什么,但也没有问。这时,导师又跟他说:你自己一个人绕着操场再走一圈。一会儿,这个学生一圈走了过来,回到导师身边,导师又看看表说:你花了10分钟的时间,比我们一起走快了5分钟。然后导师又让他扛着一块石头,再绕着操场走一圈。学生照做了,一圈下来,虽然说有点累,但感觉明显要比前两次快了许多。于是导师又看看表说:你花了7分钟,比上次快了3分钟。导师最后语重心长的对他说:当一个人漫无目的行走时,速度是最慢的;当你一旦确定目标,那么你达到终点的时间就会要快一些;当你确定目标后再背负一些压力的时候,这时速度往往才是最快的,这个时候你才不会觉得茫然。这个学生茅塞顿开,很快就明白了导师的用心良苦。

  上面那个故事很好的说明了到底是当计时工还是当计件工的问题。计时工,当别人给自己施加压力的时候,才会走得快,而如果施加的压力过大了,则会承受不住,会自动败下阵来;计件工,结合自己的实际情况给自己施加压力,步伐轻快而有力,不觉得茫然,相反越走越有信心。都是生产工,但一字之差,差之万里。所以我们要努力做一个计件工,给自己施加些许压力,不仅让自己更加稳健的走着,而且去除那种无所事事,安逸享乐的平庸思想。做一个计件工,也就是为了能够找到一种用百分之二十的时间和精力,来换取百分之八十的财富收获的方法。我们一生所创造的财富应该是这样的:30岁的时候,用体力获取财富;40岁的时候,用脑力创造财富;五十岁的时候,用你的人际关系来获取财富。工作心得体会感悟。

  如果把这次寒假工当做是一种体验,那么我体验到的东西往往是不够的,我所收获的不仅仅是物质上的,更重要的是在思想上有了更进一步的提升和改变。当然我知道以及清楚的明白自己该做什么而又不该做什么,重要的是该以什么样的心态活在当下,做好自己。为什么世界上百分之二十的人拥有百分之八十的财富,而百分之八十的人却只拥有百分之二十的财富?也许这句话可以充分说明这个问题:“人与人之间的差异是很小的,但往往就是因为这小小的差异而形成人生的巨大差异。小的差异就是心态是积极的还是消极的,大的差异就

工作心得体会感悟3

  前台这个工作岗位是一家公司的门面,是外来人员进入公司第一眼看到的职员,也影响到是外来人员对公司的第一印象。所以前台的这个工作岗位对公司还是很重要的。我在公司做前台也有一段时间了,对于这份工作的开展,也有很多的感悟和心得体会。

  前台的工作其实还是很轻松的,也没有什么技术含量,但是如果是凭借这样就判定前台的工作不重要的话,那我觉的就太武断了,至少在我工作的这家公司,对于前台的要求还是比较高的。前台的工作岗位要求一般都是有硬性要求的,这个硬性要求不是学历、经验之类的要求,也是外贸和身高的要求。因为前台工作就相当与工作的门面,对于门面的设置,是要好看漂亮的、形象气质佳的,可以在外来人员进入公司的时候,能够有好的心情,在这个世界上,谁不想看到美好的事物呢。这是我对做前台这个工作岗位最大的要求了吧。

  所以公司对于我们前台人员的要求就是要有气质有形象,工作的时候要坐有坐相,站有站相,而且礼仪也要做到很到位,这就是我们前台工作人员的第二个要求了,就是要知道一些简单的基本的社交礼仪。前台的工作主要是接待外来人员,第一时间对接外来人员来公司的目的,根据其目的,找到专门对接的那个工作人员,协助处理好一些事情或者问题。所以礼仪方面的到位也是很重要的。

  当然我觉得除了上面说的形象和礼仪之外,我还觉得前台工作的时候,沟通也很重要,因为不管来公司的是谁,第一次对接的肯定就是前台,为了能够更快的.处理好事情,这个时候就需要前台的沟通能力了。

  我做了前台工作这些时间,我真的觉得收获挺大的,最直观的就是我提升了自身整个的形象气质,也让自己变得更加的礼貌和宽容了,每天都是笑眯眯的,不仅自己心情好,连带着公司看到我们的人的心情也都很好,更好的调剂了公司的工作的轻松氛围。我觉得挺好的,之后也会一直努力的做好自己的本职工作,做好公司前台这个岗位的工作。不管什么样的职位,都有它存在的意义,在任何岗位上,只要认真工作,都会有一定的收获的。这是我工作的最大感触。

工作心得体会感悟4

  在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了很多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的情况了,因此对于这一年的工作,我还是有很多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。

  任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我一直都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简单的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多朋友同事的帮忙,我才得以这么顺利的走过来。

  刚开始的时候我对公司的'业务不是很熟悉,好几次有客户过来咨询,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立刻就恼火了,她直接就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我收拾的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。

  我们是做服务工作的,首先就要把自己的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有办法容忍,所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我开始更加努力的去学习专业知识,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事开始。

  近段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的态度去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标出发,不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗、继续前行的!

工作心得体会感悟5

  一、 认真备课。 认真备课是上好课的前提准备。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定多种教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并搜集各种能吸引学生注意力和学习兴趣的影片资源,课后及时对该课作出总结,写好教学反思。

  二、 增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化、条理化、准确化。 做到情感化、生动化,线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;此外,注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,要多引导学生动脑思考;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

  三、 虚心请教其他老师。 在教学上,有疑必问。在各个章节子目的学习上都积极征求指导老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师和同学来听课,征求他们的意见,改进工作。

  四、 认真负责批改作业。对学生的'作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

  五、 积极推进素质教育,开好“讲文明树新风”的班会。 目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上。为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力,让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。同时,健全的人格必须是德智体美劳的全面发展,针对身心的健康发展,我开展了主题班会,引导学生树立正确的价值观,使同学们做到自觉尊敬老师,爱护同学,相亲相爱。

工作心得体会感悟6

  作为酒店员工,自工作以来我一向细心谨慎,从未犯过什么错误,并且我时刻牢记一名酒店员工的职责,懂得处理好与客户的关系,明白如何将日常工作做得更好,了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去,或许这样作为一名酒店员工才是合格的,以下是我的个人工作心得体会。

  首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞,每个岗位都有属于自我的事情,这些事情其实都不难,难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工,主要是做洗盘子的工作,明明在工作岗位上,却总是边工作边抱怨,整日散发负能量,工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做,明明在做着这份工作,可是却看不起这份工作,实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店的一切与自我结合起来,酒店的荣誉便是自我的荣誉,酒店的损失便是自我的损失,酒店员工也是人,所以在工作的时候虔诚一点,不要手上做着这份工作,却从心底瞧不起这份工作,酒店员工并不等同于清洁工,任何职业都不应当被鄙视。

  其次作为酒店员工也应当要不断学习,酒店员工也有服务员,有前台,有主管,很多时候应当竭力表现自我,这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人很多,其中也有着外宾,耳濡目染之下,或者说为了与客户正常交流,学外语是必须要做到的,起码应当懂得日常用语,这也是本事的一部分,掌握更多的知识便能够获得更多的成就,无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店员工,也应当有着不断学习与进取之心,在工作之中学习,在磨砺之中提高。

  最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题,只会埋头苦干的`人很难在日益发展的社会中适应下来,因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口,我们会说欢迎光临,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做销售一般,要站在客户的角度思考问题,客户站在门口肯定是在犹豫,他可能需要什么,住店还是吃饭,一个人还是邀请朋友,或者说是要办什么宴会,很多问题需要我们主动去问,期待客户自我开口是不现实的,不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店,所以竞争也是很重要的。

  酒店员工的心得肯定不止这么一点,我只是从中择取了几个我个人认为比较重要的,这也是我自我的体会,酒店员工是比较吃青春饭的,所以我要尽快在有限的青春年华之中做出必须的成就,否则的话可就太不称职了,还是要努力啊。

工作心得体会感悟7

  花开花谢,生老病死,是自然法则,谁也无法阻挡,谁也无法逃脱。每个人都会老,善待老人就是善待明天的自己。老吾老以及人之老,百善孝为先,这是我们应该传承并发扬光大的中华民族传统美德。

  20xx年,我和同事xx有幸成为武定县老干部局的助老员,在逐步了解熟悉助老工作的同时,我深深爱上了这个光荣的工作。

  我县现有离休干部x人,副县级以上退休干部x人,小杨负责离休干部的助老工作,我负责的是退休干部。我们分工明确,但又团结协作、紧密联系,每次外出走访服务,都相互商量,结伴而行。

  在开展助老工作过程中,我们认真遵循县委老干局制定的“五送”服务内容,即送学习、送家政、送慰藉、送医疗、送活动。对城区内登记在册的x为老干部逐一登门拜访,聊天帮困,了解他们的基本情况,如家庭详细住址、身体状况、年龄、有无子女在身边等。每月5号、15号老干局例行组织老干部政治理论学习,我们在搞好会议服务的同时,及时发放参会老干部的学习资料、报刊杂志。

  离休老干部赵xx叔叔,已经94岁高龄,但他精神很好,热爱学习,只要方便,每次的学习活动都积极参加。我们对他也给予更多关照,每次会议结束,都将他搀扶到马路边,帮忙打出租车交代师傅把他安全送到家。在赵叔叔93岁生日时,受他委托,提前几天上门邀请其他8为老干部朋友为他庆生,一同聚餐。

  平常小事显真情。每月两次的政治理论学习结束后,对没来参会的老干部,远在楚雄、昆明的老干部,我都一一打电话询问最近身体情况,可否需要上门服务、帮助解决;对身体欠佳、生病住院的老干部,第一时间反馈给活动中心主任,以便局领导及时安排人员看望、慰问;对年事已高、腿脚不灵便的'几位叔叔,我们至少半个月上门走访服务一次,送学上门、送学到人,同时与老人拉家常,交流感情,了解他们的所急所需。针对个别老同志询问医疗报销情况、工资结构不清楚的问题,及时反映给活动中心王主任,老干局同事很快联系人社局了解相关情况,尽快为他们释难解疑。

  当然,老人们党性强、觉悟高,每次去走访,大家都说:“家中有什么困难我们会自行解决,尽量不麻烦你们,不麻烦组织。”老人们的理解关怀,让我们深感歉意,觉得我们做的还不够。

  今年4月23日,政协退休干部张xx叔叔不慎遗失了医保卡,子女又不在身边,老人焦急万分,束手无策,得知这一消息,我第一时间赶到他家中,安慰好老人后,立即赶往人社局,替他挂失,并补办了新卡。拿到新卡后,我亲自把卡交到了张叔叔手中,张叔叔高兴地说:“小申,谢谢你了,帮了我的大忙,要不是你,我真不知道该怎么办才好”。看到乐呵呵的张叔叔,我高兴极了,总算是为老人办了件实事。

  助老工作,平凡而又细微,平常而又琐碎,我所做的都是简简单单的小事,但我希望通过这些点点滴滴的小事,切切实实帮助到每一位需要帮助的老人,让老人在暖暖爱意中,快乐幸福的颐养天年。

  再过一个月,我就要离开这个我深深喜爱的工作岗位了,短短一年的服务工作,给了我很多感悟和温暖,有太多的不舍太多的眷恋,但我知道,尊老敬老爱老的精神,是永恒的。在以后的生活中,我会一如既往参与敬老爱老志愿服务活动,为那些需要帮助的老人尽自己的绵薄之力。

工作心得体会感悟8

  老师是神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史使命。做一个老师很容易,但做一个好的幼儿教师却很难,作为一个幼儿教师我有几点体会:

  教师必须具有创新的观念和创新的思维方式。

  教学的本质是培养人的社会性,教育的价值在于促进人的发展,促进社会的统一,这就是新的教育观。教师创新教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心,以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变死气沉沉的课堂气氛,创造一种积极探索、生动活泼的课堂气氛;鼓励创新学习,发挥学生的主体能动性;勇于突破常规,激发学生解决问题的创造性欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每一个学生都能发挥自己的潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;重视实践,打破封闭式教学。在传统教育中出现的“高分低能”现象,正是教师思想上重知识轻实践的结果。

  第二,教师应具有较高的专业素养。

  落实创新教育理念,创新型教师应具备以下几个基本素质:

  具有丰富的知识结构,这是教师发挥其创造力的根本保证。

  具有较高的管理艺术,管理包括两个方面,一是班级的整体管理,二是对每一位学生的个别辅导。

  教师应具有高度的事业心。

  能不能做一个好老师,取决于有没有敬业精神,有没有一种精神。要有“抱着一颗心来,不托根草去”的精神,陶行知先生致力于教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人的心理上看,这是一种自我超越的.境界。我们每一个人都有本我、自我、超我三个心理层面,培养教师的敬业精神,弘扬好的风气,鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己,就能使每一个人通过自我修养,约束本我的不正当欲望念,达到超我的境界。

  成功者的教育不仅具有改革教育目标的意义,而且具有改革教育方法的意义。教学目标的变革意义在于:教育的本职,教师的本职,本应是为社会培养成功者,使每个学生在各方面都能得到主动发展。

  身为幼师的你,踏入今天的工作岗位,拥有这样的学习机会,对未来的工作是非常有利的。通过学习,我对幼儿教育有了更深的认识:首先,自己要有高尚的道德情操,才能以德治国,以身作则,做一个合格的教育者。

  首先,我认为幼师首先要爱孩子,要对每个孩子一视同仁,不要偏爱,更不要冷淡或歧视孩子,其次要为人师表,重于言传。小孩总认为老师是学习模仿的对象。作为一名教师必须时刻关注自己的一言一行,用高尚的人格感染人,用良好的行为举止影响人,用友善的态度对待人,用丰富的知识指导人,用宽广的胸怀关爱人,只有这样,才能保证教书育人的成效。

  其次,拥有积极的工作热情。

  其三,我觉得幼儿教师应该具有无私奉献、关爱每个孩子、爱孩子、尊重孩子、理解孩子的人文精神。

  四是要养成终身学习的习惯,教师要活到老、学到老,才能胜任这份充满挑战的工作。

  愿我们用慈爱的纯真,用希翼放飞理想,用双手与大家一起默默耕耘,共托明天的太阳!

工作心得体会感悟9

  心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的感悟野外作业工作心得材料,希望对你有所帮助。

  终于结束了我的野外作业,从7月初到12月底差不多5个月的时间,恰逢一年当中最热的季节,每天起早贪黑,翻山越岭,顶烈日冒酷暑,穿越无边的“青纱帐”,有的时候甚至还要披荆斩棘自己开路,足迹基本踏遍了邢台的山山水水、村村庄庄,真不知道我们是如何坚持下来的。

  野外工作异常的艰辛,但是我们每个成员都是快乐的天使,阳光的传递者,我们的宗旨是“快乐的工作”。虽然今后谁都不想再重复这样的工作,但是回首这5个月的时间,凝聚了每个战友太多太多的辛酸、汗水,甚至泪水,在圆满完成这项工作的同时,野外作业历练了我们的意志和身体,收获了很多很多……在此,谨向我的野外作业致敬!向一起并肩做战的战友--贝贝、向日葵、咪咪致敬,向与我们一起合作的水水、苗苗、华华、飘飘、须须、魁魁、堂堂致敬!向我们的幕后工作者晶晶致敬!

  今年我们临时抽调参与了一个国家勘测项目,时间紧、任务重、成员少,参与成员分成两组,大多时候两人一组,我和贝贝一组,向日葵和咪咪一组,偶尔也会临时交叉搭组,由于没有配备司机,每个成员既是司机又是工作人员。为了按时完成任务,每天睡觉前定铃,早上5点钟准时起床,更早的时候早上4:30起床,中间只有那么2-3次实在不想起床,最多懒散5-10分钟就不得不起床了。清晨马路上静悄悄的,路灯还亮着,大多时候除了扫大街的环卫工作人员就是我们起程的身影了。队员见面的第一声招呼是“早上好”,简单的早餐后就开始我们一天的工作了。

  刚开始看着项目地图上密密麻麻的布点时,真有点吓人,什么时候才能完成这项庞大的工作啊!工作中我们忘记了性别,只知道自己是一名战士,方向盘在我们手下飞舞和转动,距离一点点离布点靠近,看到能过车的乡间小路就会让我们惊喜万分,左转、右转,倒车、调头这样的模式要经过N次。爱臭美的我们整个夏天与裙装无缘,每天登山的.穿着和装备,再热的天我们也是秋衣长裤,每天汗流夹背,满头满脸的汗水,一甩一大把汗,工作中的我们个个像刚淋浴出来一样,那个难受啊,不知道用什么词来形容,应该是潮、热、闷吧,尤其是我即使全身装备悟得严严实实的,脸也会晒得通红通红的,像喝醉了酒一样,胳膊、脸上还会起许多的小疙瘩,刺痒的难受,越挖越难受,回来抹牙膏才会下去,没办法,紫外线过敏。经过一夏天的野外工作,战友们个个都晒得贼黑贼黑的,我也从公认的白人晒成黑妮子了,同事们见了我们最多的一句话就是“你们怎么那么狼狈呢”,“看你都成一个村姑了”,哈哈!

  今年邢台的夏天太热了,为了防止中暑,工作中我们要保证喝足够的水,中途还要喝霍香正气水,即使这样,我们的战友也相继中暑,我的搭档贝贝第一个中暑,中暑非常严重,上吐下泻,浑身发软无力,头晕脑涨,高烧40℃。我也在间隔不长的时间里第二个中暑了,高烧39℃。所以我们乞求老天爷--太阳不要那么毒辣好吗?能下点雨好吗?终于下雨了,我们乐了,穿着雨鞋,披着雨披,打着雨伞,风雨无阻。由于长期的辛苦工作积聚了很多的内火,在一天的冒雨作业后致使我们团队中唯一的一名男将--向日葵高烧38.5℃,即使这样,向日葵仍然带病工作,晚上输液白天坚持连续作战。反正不管哪种天气都是我们难以忍受的,战友都说还是咪咪的身体是最棒的,就她没有难受。咪咪说:“你们都不知道啊,我回家后就得躺在床上,腰那个难受啊”。可怜的我们啊!

  工作中我们还遇到了很多很多的意外和无助,有一次我和贝贝两人在作业中胎在乡间小道上突然爆胎了,联系了几个地方,活小没有人愿意去,而我们女同志又没有换备用胎的技能,当时那个无助啊!下雨作业中,乡间道路泥泞,路上那个小心啊,小心再小心驾驶,遇到不确定的路况,都要下车先探路再确定能否继续前行,即使这样向日葵和咪咪在一次雨中作业时胎陷泥中,采取了很多措施都无能为力。还有很多很多的时候,遇到这样或那样的情况,我们都那个无助和无奈啊!不知道无助的时候淌在我们脸上的是汗水还是雨水还是委屈抑或辛酸的泪水!

  野外作业,午餐没有固定点,2、3点吃饭是常事,最晚的一次是4点钟吃的午饭,这都不算什么,重要的是作业过程中我们还要承受很多的惊恐,好多次遇到勘测点都在大山脚下,或要经过荒无人迹及腰高的荆棘荒草处,我们要一边探路,一边开路,找不到路时还要攀爬两人互相协作,这都是其次,关健是我们两个女同志害怕啊,在茂密的山林中穿梭,尤其是大中午时候更害怕,胆小的我头皮紧、心在恐,怕虫子,怕茂密的草丛,怕坟地,没人时怕,有人时怕遇到坏人,那个心惊胆战啊,心咚咚地在跳,不时会有我们的惊恐尖叫声,那个害怕啊,一路在心中默念“阿弥陀佛阿弥陀佛……”,大山里勘测完一个点需要1 个多钟点,有时候到车上已经2、3点了,工作到心慌腿软,不知道是害怕的还是饿的,应该是并存吧。

  为了在国庆节前突击完成任务,9月29日我和向日葵工作了近17个小时,勘测完项目地图上最后一个布点时天已完全黑了下来,现在想起来害怕到不愿去回忆,由于没带照明设备,在寂静的山沟夜路上行走,只听到我们俩人急促的脚步声,我害怕到不敢大声说话了,头皮紧、心悚、浑身发毛,总感觉身后有鬼,屏住呼吸一门心思只想一溜小跑到车上,那个害怕啊,那个无助啊,那个委屈啊!我不知道用什么词去形容我当时的状态,反正害怕到我头发湿透、手心冒汗、心跳加速、双腿发颤、想哭又不敢哭,走到车上我就已经瘫软到坐位上了,害怕和委屈已让我泣不成声,这也是我野外作业中感觉最委屈的一次。后来,向日葵后来跟我说,你是自己吓自己的,我们两个是互相壮胆的,不知道你那么胆小。没办法,谁让我是胆小鬼呢。

  不管怎样,通过我们团队的精诚合作、不畏坚难,终于完成了这项庞大的野外作业,这也是我大学毕业参加工作后最艰辛的一次工作,我想我们以后都会很少经历和承担这么艰难的工作了,这时我想到了一句话:“无论如何感谢经历”。是的,这次野外作业,我想我们彼此都经历和收获了很多很多。不管天气是如何的严热,不管野外作业是如何的艰辛,工作中大气、幽默的贝贝不时会讲一段笑话,我们还会时不时地共同地哼唱一些耳熟能详的歌曲《传奇》、《我和草原有个约定》、《我的心中只有你》、《春暖花开》……,因为我们要快乐的工作,因为我们要用歌声给我们自己壮胆,因为我们要打发行程中那些寂寞的时间……,所以说野外作业艰辛、快乐、激情、毅力与挑战并存,我曾和贝贝开玩笑说:如果你是一位男士,倒退十年我是否会爱上你呢?哈哈,贝贝那个乐啊!阳光、快乐、简单、没心没肺、永远也长不大的我还发现我的战友们个个都特别的优秀,特别的聪慧,一路走来,我们快乐工作,共克艰难,相互协作,抵达到许多我们以前不知道的地方和村庄,原来我们邢台还有那么多原生态美丽的小山村。原来人的潜能是无限的,正如向日葵说的“没有女人做不了的工作”。原来不经意间我们的车技也增长了那么一点点。原来忙也是一种营养,一种精神。原来艰辛的野外作业,会成为我们人生旅程中一段珍贵、痛并快乐、美好而难忘的回忆!

  的确,这段野外作业给我们留下了太多的太多,战友们说大寨的精神也不过如此!今后,我们将继续秉承快乐为宗旨,快乐工作、快乐生活,并将快乐的精神传递和无限扩大,让我们的周围和世界充满童真般的欢笑声!最后,再一次向我的野外作业致敬!再一次向一起并肩作战的战友--贝贝、向日葵、咪咪致敬,再一次向与我们一起合作的水水、苗苗、华华、飘飘、须须、魁魁、堂堂致敬!向我们的幕后工作者晶晶致敬!祝我的战友们一生平安、健康、幸福!

工作心得体会感悟10

  如火的季节带动如火的热情,在这个夏季,我的工作也在努力中获得了一些微小的成就,对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄,可是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人宝贵心得了。所以,请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进行一下汇报说明:

  一、销售工作学习很重要

  在学校的时候就常常听到教师说,人这一生就是学习的一生,不会因为你离开了学校就能够不用学习了。相反,在离开了学校以后要更加主动的去进行学习,仅有时时刻刻更新自我的大脑和知识才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。

  而房产销售工作也是一样,我们需要对客户和我们的.的商品进行十分深入的了解才能够对症下药,针对性的提出提议,勾起客户的购买欲才能够做好一笔销售。而这些如果你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够了解的话,就很有可能错失机会,看着客人面带失望的离开售楼部。

  所以我们要常常补充知识,能够在客户面前侃侃而谈,根据客户的需求进行推荐,并找出我们销售的房产之中的亮点进行深度挖掘性推销,将我们的商品房产推销出去。

  二、销售工作心态很重要

  常说做销售的就是要吃得苦,这种苦不仅仅是身体上的辛苦,更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去,我们常常要放低自我的姿态,以迎合上帝的姿态去迎合客户,甚至这样还不必须能够将生意做成。常常付出而又没有收获,这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。

  所以我们销售人员必须要会调节自我的情绪,学会在困难和苦楚面前坚持韧性,哪怕是真的屡败也要做到屡战!我始终相信经理说的那句话:“仅有努力拼搏,应对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功”

  是啊,人生中不明白有多少大大小小的艰难险阻,未来又是如此的不确定,在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最终。我也相信,在我不懈的努力之下,我必须能够在未来取得好的成绩,获得令我骄傲的业绩!

工作心得体会感悟11

  看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,这一个月又在手指间不经意的溜走了,回顾过去,展望未来。积极参与部里的活动,更努力的工作。

  3月这个朝气蓬勃的日子里,我充满活力,有激情,有动力,参与了部里的很多活动。如开心辞典的推广活动,初赛活动和有关校报刊的调查问卷等各种活动。

  转眼之间回想过去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极参与活动的这段时间内,我感悟到作为生活部干事一种幸福感。因为可以参与活动让我的大学生活不会这么单调,还能让我及时了解自己的弱处,从而对此类工作也都有了更加深层次的认识。

  查寝是每周必做的基本工作,逐渐习惯了,并也不觉得那是个麻烦的`事了,反而觉得光荣。因为我是学生会成员,查寝是为学生办实事。我有义务这么做。当然查寝中我也有不小的收获——参照其他和谐宿舍,学习他们并营造属于我自己的温馨宿舍。因此,.我乐此不疲的工作着。

  除了完成查寝这项基本工作,我努力争取参与开心辞典的有关工作。 犹如春蚕换衣,成长的过程需要苦痛。在开心辞典的活动中,我也面对着一系列的悲与哀。

  古语有云:“己所不欲,勿施于人。”既然我们在参与活动中有一系列的问题,那还是先从自身方面揪错吧。从开始的推广赛主持人,由于自己的不自信,紧张,临场发挥能力较弱等问题,我被角逐出场。还好幸运的是我发现了自己这方面的弱点,将来我要多锻炼,学习在大庭广众之下,抑扬顿挫的发言。

  在人际交流区对我来说可能是一片小盲区。从前,我不大喜欢和别人说话,特别是陌生人,迫于工作的要求,我胆怯的去邀请别人,被人冷落。后来有人告诉我:你要自信,不要觉得自己傻,不然更傻。于是我开始学着自信,开始从认识的同学那里先下手,有良好的开端——拉到参加开心辞典活动的人了。我有点自信了........我得到了锻炼,有所提高了。其实,我觉得我本身可圈可点,有善待改进的地方太多,不过我会展望明天,信心满怀,自信可以用我不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。

  虽然只是经过一个月的活动,但我感觉我在各方面都有所增强,面对这些我都不会骄傲而将会不断的努力与探索,扬长避短,更加积极参与的活动,为我们部创造出更加辉煌的成绩。同时加强充实自己,完善自我,在以后的工作学习中,我将会继续努力,争取成为一名更加优秀的学生会成员!

  余林丽

  200x年4月15日

工作心得体会感悟12

  人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段经历的结束,同时也意味着一段新经历的开始。怀着对未来美好的期望和一切从零开始的心态,我来到了中铁二十四局新余公司这个团队,走进了一个全新的驿站。

  从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色在转变,这些变化来的有点让我不知所措,让我茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位前,公司为新入职员安排了岗前培训。培训的`内容涉及到了企业文化建设、贯标知识、安全与质量等。通过培训,使我懂得了企业文化的重要,更使我懂得了工程单位安全与质量的重要性,什么是责任制等等,在整个过程中,我不仅渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化,使我懂得了很多以前没有接触过的东西,而且培训让我明白了积极的态度的重要性,为以后的工作起到了很大的帮助,使我受益匪浅。

  当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的那一刻起,发现自己就有点力不从心了,看着同学们各个都说他们那这好那好的,心里就有了落差感,但通过培训和自身的了解,以及领导们的言传身教,我认识到,一个人的态度决定一切,就像吴明华书记说的,积极的工作态度才是脱颖而出的筹码。因此,不管环境优劣,我今后都必须以积极的工作态度去面对,唯有这样,才能做出良好的工作表现,才能有上升的空间。

  工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都是相扣的,在工作中注意细节,从小事锻炼自己,深入了解,加强专业知识,熟悉工作中的各个环节,利用小事多方面体味,体味工作给我带来的进步。

工作心得体会感悟13

  经过七天的实习实习,我终于了解到做一名人民教师并不是一蹴而就的事情。

  就像许多老师说的,讲课要台上十分钟,台下十年功。结合遂溪县第四小学开展的这次见习活动,细细体会,觉得这句话说得非常恰当。由于教师讲课时,不单要按照自己准备的内容来讲授知识,同时还要应付学生的突发问题,并随时给学生提供解答技巧。以前,我觉得作为一个老师,只需要做好备课的准备,按照自己的思路去上课,但是后来发现自己的很多想法都不现实,很难达到一个合格教师的标准。

  另外,通过这次实习,让我感受颇深的是:老师的角色不能一成不变,要学会变通,合理安排。经过这些天的实习,发现这里的老师有一个共同之处:他们都很善于把握自己的角色,把课堂气氛搞得相当活跃,不会一成不变。一位成功的教师,不是把所有的知识都灌输给学生,而是在教学中为学生指明了学好知识的道路。

  此外,这次实习给我留下深刻印象的是,面对不同的年级,老师的讲课重点也应随时转换好。对师范专业的学生来说,小学二、三年级的教师,教学目标应集中在教学生认识生词和生词方法,而不应出现急于求成的错误。初一到三年级是小学的中间阶段,要注重词汇理解,加强阅读能力,不要浪费太多时间教学生识字和识字。小学生五、六年级已经具备了良好的阅读能力,教师应把阅读技能和写作技能作为教学的重点。

  另外,我也理解了学高为师,身正为范的意思,这里主要涉及的是做人的问题,学生都有向师性,其实就是做人的一种认同感;同时,学生接受教育的过程也是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,无法估量的,教师要真正做学生的'引路人。老师作为管理者,必须具有较强的组织领导和管理协调能力,这样才能提高教学效率,促进学生的发展;作为教师,必须充满爱心,教师对学生的爱应该是无私的,平等的,就像家长对待孩子一样,所以老师就是家长。同时,教师也要善于发现每一位学生的闪光点和发展需要;教师作为学生的朋友,作为学生的良师益友,就是要注重师生之间的交融,师生之间的融洽程度、亲和力达到知心朋友的程度;教师作为学生的心理咨询师,要懂得教育学、心理学、健康心理学等,了解不同学生的心理特征、困惑与压力等,及时给予帮助与排解,培养学生健康的心理素质。

  从低年级到高年级,学生的心理和行为逐渐走上了正常的学习轨道,我想我也逐渐懂得了怎样从一个学生到一个老师,成功的转变。与他们共同学习,共同探索,共同思考。它们教给我很多东西。我爱这些学生,我也非常爱他们的这个工作岗位。但愿自己能够再接再厉,与学生一起成长,成为未来的优秀语文教师。

工作心得体会感悟14

  紧紧张张忙完了家访工作,这期间我走进了许多孩子的家庭,走进了孩子们的心灵世界,走近了孩子们的父母。感觉自己和家长孩子的心更加贴近更加密切,大家彼此相互理解和体谅。同时,也深深体会到自己责任的重大,毕竟教育孩子必须依靠社会—学校阿—家庭的共同努力。

  回顾我的家访工作,我获得了不少学习的机会,也吸取了些许心得。班上学生大都是独生子女,但家庭条件一般,家长多半为生活奔波忙碌,无暇顾及孩子的学习,而且他们也没有辅导孩子学习的能力。有的交给老人看管,学生学习的主动性较差。于是,我决定锁定这部分孩子,尽量帮助学生克服困难,增强自信。我认为上门家访是打开孩子心灵的一把金钥匙,是学生、家长与老师互动最好的一种方式,老师能比较全面地了解学生的家庭状况,便于对学生有针对性的帮扶。有的是与学生、家长当面交谈,有的是避开孩子单方面与家长谈话,发现家长都很关注和紧张自己孩子的发展情况,更多是从行为习惯、心理素质的发展方面去探讨,还有对待学习的态度等等。

  在入户家访过程中,我详细谈了孩子在校的基本情况,向家长汇报孩子的全方位综合发展,并给家长提出合理化建议。家长再及时针对学生的基本情况当场反馈给我,孩子在身旁也在聆听着,“朋友式”的交谈,让学生能很好地听取大人的意见,有的提出自己对父母的不同看法,希望父母理解他们;有的大胆向老师提出建议,改进我的教学方法。我都一一记下来,并和学生家长合影留念。老师、学生、家长的距离越加拉近了。这次家访工作感受颇多,主要有以下问题和感想:

  1.真爱和严格要求要相结合。真爱是与法律,与社会道德规范相一致的爱。溺爱不是真爱。父母不能溺爱孩子,在关爱孩子的同时也要对其作出严格的要求。

  2.言传、身教、心教相结合。言传就是通过有根有据有情的道理对孩子进行教育,包括适当的批评。但孩子对父母的说服教育并不十分重视,因而要进行身教。身教就是父母在日常生活中的一举一动、一言一行都起到表率作用,并在潜移默化中影响孩子。所以孩子们的家长在日常生活当中要注意自身的一举一动,因为这种方式也是对学生的一种教育。生活像面镜子,你对他笑,它也对你笑;你对他哭,它也对你哭。每个孩子都希望父母满面春风,有说有笑。老铁着脸,开口闭口训人,“眼睛一睁骂到熄灯”的父母,不仅自己活得累,还会影响孩子健康性格的形成。所以父母要对孩子进行正确的教育。

  3. 不代替孩子成长。 “成长”是孩子发展智力、非智力、体力的过程,是孩子从自然人变为社会人的过程。在这个过程中,孩子需要实践、探索,取得直接经验,也需要在直接经验的基础上,经过别人的讲解、传授,学习书本知识……取得间接经验。成长是不可代替的,但许多家长却一定要去代替,他们包揽了孩子的一切生活服务劳动。这对孩子们的健康成长是不利的。

  4.发现和赞扬孩子。孩子总是特别渴望得到别人的肯定。一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬,那就可能影响他个性的发展,甚至还可能成为一种终身的不幸。所有受欢迎的父母和老师都拥有一双“爱的眼睛”。他们能在极短的时间内,发现孩子的闪光点,发现他的长处。

  5.让孩子承担责任。常听一些父母说: “我的孩子不孝顺”, “我的孩子做作业丢三拉四”, “我的孩子常丢东西”,并询问矫正办法。情况虽然不同,但原因大抵一致:孩子没有养成承担责任、对自己负责的习惯。

  6.家校合作常沟通。学校和家庭是孩子接受教育的主要场所。所以,必须经常沟通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家长要从思想感情上信任学校,信任老师。要克服包庇自己的孩子、随便指责议论学校老师的不良言行。对学校、老师有意见时,要通过正常途径取得解决。教育是一项重要的工程,教育的效果是学校教育、家庭教育、社会教育这三个方面综合作用的结果,三者相互关联且有机地结合在一起,相互影响、相互作用、相互制约,缺一不可,如果步调统一,相互促进,他们的`合力就大,教育的效果就会更好。家庭教育是一切教育的基础,家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用。

  通过家访,我感受到孩子的家庭教育环境很重要,家长素质更加重要。因此,学校以及老师应加强家校的联系,帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,提高科学教育子女的能力。还有,在作业的布置上,不要布置太多过分依赖家长、或要家长批改的作业,确实有些家长(特别是爷爷奶奶等)的水平还跟不上。在多年的教学中我发现:每个孩子都希望得到老师的表扬或鼓励,因此,当孩子有了进步或在某一方面取得了一定的成绩时,教师都要发自内心地进行赞扬,由衷地表示祝贺,并要通过家访的形式告诉给家长,使学生感受到自身的成就感,这样,他的学习会更加努力,他的思想会更加进步。同时,家长也会分享孩子的快乐,会更加关注孩子,关注学校,使我们的教学更加生动多彩。家访工作真的很给力!

工作心得体会感悟15

  自我在学校后勤岗位上工作多年却能在一些细节方面得到全校师生的称赞,能够说在觉得一切都不容易的同时也为自我的工作感到欣慰,能够说一路走来见证学校的建设与成长也让身为学校后勤工作人员的自我思绪飘荡在过去,在时间的长河里能够感受到学校这么多年来的变化也不禁令人湿润了眼眶,或许身为后勤工作人员的我不能够为在学校的教育事业方面给予直接性的帮忙,可是多年来的后勤工作人员也让自我对这方面有着一些独特的心得体会。

  首先需要做到开源节流与后勤发展并行才能够做好这份工作,也就是说在有限的经费之内无比要保障全校的后勤工作具备必须的质量才行,无论是各处设备的检修工作还是相应物资的补充都应当将其做好才行,至少在这种比较基础的后勤工作上头决不能出现丝毫的错误才能够研究今后的发展,并且即便是从个人的职业道德修养上头研究也应当要履行好后勤人员的工作职责,毕竟有些时候仅有在后勤工作中做到问心无愧才能够更好地辅助全校师生不断发展提高。

  其次则是在学校后勤工作中必须要有着必须的主动性与前瞻性才行,非要等到教师或者学生在物资方面出现短缺才来进行领取也是自我工作的失职,如果能够提前发现问题的所在并保障好课本以及粉笔之类教学物资的供应又怎样会出现这样的状况?并且无论是教室内的风扇和灯管还是饮水机和多媒体播放设备都应当得到提前的检修才行,否则的话等到使用的时候才发现问题可就是自我的学校后勤工作做得不到位的地方了。

  最终若是想要在学校后勤工作中有所作为的话必须要从细节做起,无论是日常工作中的小事还是类似校运会的大型活动都应当将其做好才行,否则的话又怎样能够在长期的学校后勤工作中建立不错的`口碑与人脉呢?并且更多的时候即便对当前工作做好了规划也应当根据现实状况的变化而及时作出调整才行,类似每次大型考试前学校都会嘱托自我处理好试卷的打印工作一样,在这样的工作任务中便能够尽量多打印一些确保每个班的教师都能够得到几份额外的试卷用来讲解。

  在遥远的彼岸中或许还有着更多学校后勤工作中的挑战等待着自我去完成,可是有了这么多年工作经验的积累必须能够从容处理好绝大多数的困难,只可是在这样的过程中我还是期望自我将来在学校后勤工作中有着更大的发展空间。

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