【精品】学习培训心得体会范文锦集五篇
当我们心中积累了不少感想和见解时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的学习培训心得体会5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学习培训心得体会 篇1
说句心里话,从来没有一次培训能让我如此的“忘乎所以”,因此,内心有很多的感悟,迫不及待地想和大家分享。
一、授课专家对事业都有一种执着的精神
此次授课的专家,都心怀着对少先队工作的执着。授课前都进行了大量的准备,授课时严谨而风趣。给我印象特别深刻的是袁莉老师授课那天天气炎热,但她仍然精神抖擞,神采奕奕的为我们讲解争章活动,用一个个鲜活的事例告诉了我们——成功之路就在自己的脚下,对待孩子要永远怀着真诚之心。同时还有治学严谨的张振杰老师、和蔼可亲的王伟杰老师……他们话语不多,只用他们对事业这种执著的态度,就有力地证明了一切。他们不仅是我们年轻人的'榜样,更是我们今后努力的方向。
二、少先队工作要细致而大胆
这次的培训让我对少先队工作有了更深的认识。少先队工作是学校工作的重要组成部分,要想做好此项工作,必须紧紧结合《纲要》,必须与学校的教育教学有机结合,必须吸引学校、家庭、社会的注意力,从而得到他们的支持。在这些方面一定要做到心细胆大,开展工作不能畏手畏脚。另一方面,不论是中队还是大队活动,都要勇于创新。我想,根据我们学校的自身情况去准备队的活动,中队、小队、大队,并不一定需要大量人力和物力,只需要老师的正确引导和放手让学生去想去做,就一定能有想不到的结果,不能忽略孩子们的创造力!
时间很短,收获颇丰,在今后的学习、工作、生活中,我将对自己严格要求,努力开创学校少先队工作的新局面。
学习培训心得体会 篇2
勤于学习,努力提高为人民服务的本领。
能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把组织和领导交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥好机关公务人员的作用。当今世界经济形势瞬息万变,科学技术突飞猛进,这就要求我们要更好地更新地掌握好各类知识,提高自己的辨别能力和适应能力,提升做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。
提高政治觉悟,完善知识架构。
通过这次培训,我更加深刻地意识到当今社会的发展、时代的进步日趋快速,形势的变化也越加复杂。这就要求我们必须不断加强政治理论和业务知识的学习,更好的适应社会前进的步伐。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作。新的时代、新的形势对我们提出了新的`、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据乡镇的实际情况,拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己,才能更好地完成各项工作任务,进一步提高工作质量和效率。
提升综合素质,拓展业务能力。
通过此次学习培训,我对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的基层工作人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,才能胜任本职工作,不辜负组织的培养和领导的期望,不辜负人民的信任,真正做到不辱使命。这就要求我们,必须从自己做起,从现在做起,从小事做起。通过学习培训使我进一步坚定了自觉用科学发展观指导工作,不断开阔视野、拓展思路,增强了做好本职工作的信心和决心。在培训学习中,我们也学到了不少领导艺术和工作方法,作为单位的基层工作人员,今后要努力将学习的方法和工作实践进行有机的结合,进一步提高综合素质和业务水平。
学习培训心得体会 篇3
再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“困并收获着,累并 快乐着”成了心曲的旋律, 常鸣耳盼。 对我而言, 四天的学习是难忘、 印记最深的四天。对工作思考方式的转换,心态上的调整、一系列的 适应,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐,在酸甜苦乐 的培训生活中, 让我感受到一种团队精神和力量, 第一节课团队组建, 学员思考互动训练,当所有学员积极参与不顾往日的斯文,将人的本 性、热情、积极的一面显露时,我突然明白什么是真正的团结友谊, 成了我心中永远的记忆,一朵孤芳自赏的.花只是美丽,一片互相依偎 着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团队,才能为 团队增光,为自己添彩,才能促成灿烂的锦绣,团队组建时,我们小 组,设计队名团队旗子及口号时我心里想我们组这么多人呢,再说我 是做技术不擅长这个,让他们做吧,结果我们团队最后一名,第一次 输了,看到我们整个团队落后,我很内疚,惭愧,决定下一次一定要 努力,为团队尽一份力。第二天一早去寻宝,我们队分工明确,有人 去抓会飞的动物, 有去找相思豆, 找相思豆由于太早天黑地方又不熟, 大家都聚到一棵树下,寻找相思豆,找了半天也没找到几个,我当即 改变策略, 找到一个附近的值班保安, 问了他附近哪里还有相思豆树, 经他指路,我们很快就找到一颗,不一会相思豆就收集够数量了,我 们队获得第一名,那一刻我们队爆发出无尽的能量! 在这段学习培训的过程中,不许带电脑,对于一个过分依赖电脑 的我,莫非是一个致命打击!从一个技术方面的人员到项目经理,忽 然转变,完全一个陌生的领域有种老虎吃天的感觉,对我来说是一次 严峻的考验,由于第一轮失误,后来不管是课堂回答问题还是团队游 戏,我们猛虎队都一路领先,最后比第一名仅差两分的成绩,排在了 第二名,曾经我认为没有电脑我什么事也做不了,但现在不一样了, 有了这段精彩生活,将来的路上要面临更多的挑战,我相信只要坚持 到底,决不放弃!没有什么事做不到! 其次,朱总讲的《项目经理素质修养》,让我体会很深、感触很 深,我的内心发生了变化,人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心 态,以专业获得肯定,用实力赢得尊重,学历不等于学习力,没有低 素质的员工,只有高标准的管理做我所学,学我所做,树立正确的人 生观,价值观是立身的本质,成才的导向,对未来一切具有强烈的责 任感,以各种方式进行学习,提高自身修养,在人生的这个重要时期 利用我生命的本钱塑造好真、善、责、爱让人生变得更有价值。人生 如流水,我懂得珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情,我会珍惜和 他们相处的每分每秒,用心去关心、了解他们,勇敢面对人生,人生 最大的敌人是自己, 只要突破自我, 我坚信, 只要努力去做, 去奋斗, 目标是一定能实现! 在以后工作中我会全心投入工作,带领团队,尽职尽责,勤奋塌 实,兢兢业业,把所学到的知识,充分融入日常工作中,把工作做到 最好,以此来回报公司领导多年来对我的栽培,我相信会有一个美好 的明天,我会继续努力!
学习培训心得体会 篇4
有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过在总公司几次的学习,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有业务水平上的提高。
这次培训确实是受益非浅。通过各厂领导沈科长,满科长,尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了非常多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前,售中,售后的详细讲解,以及满科长对电话接听方式的技巧解说,还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括,他们不仅非常好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项,还提到了工作中遇到的困难问题,经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题,并对我们在服务方面做了进一步强调,让我们继续对服务方面进行学习,在这里我浅谈一点我自已的体会。
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个企业的的整体形象。因此,在平时工作与生活中,应着重注重三个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。
当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种业务技能,提高工作效率,正确记录客户订货的详细信息,及时进行装货核算,调车,做好上货准备,提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境,让他们真正地感受到我们的真诚服务!比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践,同事之间互动交流,更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪,加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的'一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。赢得客户的赞同,良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户,白酒客户,挂面,面粉客户服务,市场竞争力日益增大,我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正做到服务周到,快速高效,以德服人,那就是对客户最好的真诚。通过本次培训,从见面、沏茶,握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节,我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。
这次学习之后,我会更加注重,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们销售部营业室服务最好的一面通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就像满科长说的,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无
形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。
在工作中我们应努力做到以下几点:
1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满,举止端庄。
2、在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好。(“您好,您办理什么业务?”“再见,欢迎您再来!”)
3、与客户坐着面对面谈话时,应挺胸收腹微向前倾,面带微笑,目光平视客户,解答问题时应做到耐心、仔细,并使用文明用语(“您好 、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。
4、为客户办理业务时应专注、高效、主动,并做到微笑服务。
5为客户沏茶倒水时,动作要轻,手撑杯底,水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢。(您好,请跟我来。)(您好,请您到这边参观我们的产品。)(您好,请到这边开票那边付款等)
学会怎样服务是非常简单的,贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索,使我们的总体服务水平进一步的提高。因此,我们对自己的要求决不能满足现状,必须牢记:没有最好,只有更好!也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同,我们的五谷传奇会走的更好!
学习培训心得体会 篇5
今天,我听了临高一小(王小姐)校长的这一堂课王校长讲座。课题是《课堂研究的点点滴滴》主要提到这几个要点1、研究原因2、研究内容、3、研究方法4、研究过程,在研究方法上,我对这个内容所选取的研究对象主要是抓住如何备好一节课。通过学习下面我就讲讲如何备好一节课的几点思考方法。可以使我们的教学游刃有余,也能够有效的激发学生的思维灵感。新课程改革强调教师要树立课程意识,增强人文关怀,因此我们教师的备课也要立足更为高远的基点。
一、联系学生实际,确定教学目标。
备课首要明确的问题,学生是否具备了学习新知识必须的条件,学生到底掌握了哪些要求掌握的知识,有多少学生没有掌握?哪些知识学生可以自己学会,哪些知识需要教师去教?只有对学生有了相当准确、深刻的了解,才能制定出切实可行的教学目标,从而真正体现因材施教的原则。结合教学实际,认真钻研每堂课的教学内容准确地把握教材内容,准确把握教材,制定的教学目标才能突出重点,抓住关键点。
二、精心设计“新课引入”
一个好的新课引入,可以激发学生的学习兴趣,使原本枯燥乏味的数学内容变得生动、有趣。教师在备课时就应该精心设计,从学生的生活实际出发,利用直观、形象、具体的事物,创设生动、愉悦的情境,从而让学生能在轻松、自然的情境下愉快地学习。
三、从实际出发,选择合理的教学方法。
课堂教学要以最少的教学时间,获得最好的教学效果,要在有限的教学效果,要在有限的教学时间内保证学生的获取知识,发展思维能力,既要使学生学会,又要使学生会学、愿意学,这就要求教师在备课时选择最合理的教学方法,从学生的`生活经验和己有的知识背景出发组织教学。四、以学生为本,设计合理的课堂练习。
数学练习,是教学流程中重要的一个环节,是课堂教学的延伸和继续,其效果如何,直接关系到数学教学质量的高低。合理的练习是学生学习数学,发展思维的一项经常的实践活动。所以我认为一节成功的数学课,课堂练习设计是提高课堂教学效率的一个重要的途径,更是检查一节课是否实在的一标准。
【学习培训心得体会】相关文章:
学习培训的心得体会04-01
学习培训心得体会06-14
学习培训的心得体会11-09
暑期学习培训心得体会04-17
英语学习的培训心得体会01-22
有关学习培训心得体会03-24
关于学习培训心得体会03-18
公司学习培训心得体会03-28
学习培训心得体会范文04-14
学习培训心得体会模板05-07