ERP心得体会15篇
我们心里有一些收获后,就很有必要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的ERP心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
ERP心得体会1
在这次ERP电子实习中,我对ERP有了更深刻的理解:沙盘对抗中直面市场竞争之激烈,通过不同角色的扮演,运用企业经营管理理论和信息化管理技能,让我置身于仿真的生产经营过程,完成企业生产经营中各种信息的采集和处理,体验与其他部门的协作,作到边学边练,学用结合,迅速掌握ERP软件的使用要领,提高信息化管理技能。同时,也让我们经历完整的企业经营进程,感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程,进行市场选择,投资决策和生产运营,它增长了我们的才干,搏击商场,百战不殆。
(一)我在学习中学习的知识
ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念,一种系统。ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。
1.在一个仿真的企业环境中我作为市场总监参与了整个企业的商业抗战,我的搭档分别扮演了CEO,生产总监,采购总监,营销总监。在学习中我们互相帮助,互相进步,互相学习。
在前几天的手工实习中,我们已经对ERP有了一个全面的了解,所以在这次实习的过程中,相对上次就简单容易很多,但电子实习加强了我和其他成员的沟通与交流,其实更多的时候是与CEO沟通与交流,而CEO除了跟我交流之外,还要特别复杂其他总监的活动范畴,在此,十分感谢CEO的耐心与勤恳,这才使我们小组顺利完成任务。
2.体验了整个企业的经营过程,并把所学的理论知识应用到实践中,因为我是学会计的,面对一些成本核算以及风险规避以及所有者权益增值的问题都十分敏感,在整个实习过程中,我一直坚持尽量使成本与风险降到最低,尽力将所学的东西运用到这次实习中,同时,通过我和我们小组的一起努力,也加深对企业的物流,商流,资金流和信息流的体会,只要一遇到资金断流,我们都很紧张,现在感觉其实没必要害怕借贷资金,资产负债率高其实并不可怕,国外的资产负债率可以达到100%到300%,太过于保守,反而赚不到大钱。这次的电子实习促使我们进行了积极的思考,企业的运行过程中,加入电子操作之后,会加快企业的运作效率,比起手工模拟而言,更精确,更省时,更有效,当然这也开拓了我们的学习和实践能力。
3.开阔了视野,提高了综合素质。虽然我是学会计的,与工商管理系的孩子相比而言,会对管理缺乏灵动性,但通过这次电子模拟实习,我理解了管理一定要做到抓大放小,不能只贪图眼前利益,而放任长远利益,另一方面,一定要敢想敢为,不用畏手畏脚。同时,这次实习也加深了我对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握了企业信息管理流程。
4先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮,二者缺一不可。没有先进的管理水平,先进的科学技术无法推广,也不能充分发挥它的作用。
希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。
(二)在学习中发现的问题
1.企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进,严重制约企业长远的发展,客观上需要一种先进的管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种种问题。
2.充分的准备是经营成功企业的基础。
正因为我们前期的手工ERP实习,让我们对它已经有了一个全面的理解,所以在实习的第一天就感觉到很顺利,但由于这个ERP软件比较适合参赛,所以我们在决策与操作的时候多多少少会感觉哪里会有那么一些问题,但还好,不伤大雅,整体进行的还是可观的。
3.将失误降到最低。
在企业制定战略的时候,一定要思前想后,有的时候,一着不慎满盘皆输,而有些问题是完全可以避免的,也就是所谓的非系统性风险,比如说:失误。这次电子实习中,我们小组有出现了一些失误的决策,导致后期不断想办法弥补缺口,其实在刚开始的时候注意这些的话,后期操作还是可以很顺利的。
4.合理的运用媒介,
网点的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。
网点策略是指为了达到预期目标而进行的各项谋划运作,是网店的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看,网点策略首先是促销的一种手段,是企业的一种投资行为,而不是艺术家的个性作品,也不是学者的理论实践,我们的目的是销售,否则便不是单纯的做网点。所以我们评价网点策略的.标准是网点成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的网点策略将是以最少的网点投入达到最大的效益产出。
在网点策略中投资网点和最后的网点收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。
5.采购的合理化
预测准确的市场需求对采购来说也至关重要,不浪费材料又能满足市场,保证供给也成为了一个企业的核心问题。总之,供市场所需即可。类似于DELL公司的库存管理与沃尔玛的低成本管理模式,压低成本,降低存货量,满足市场所需,不贪多不嫌少,平衡中庸,同时做到采购的及时化。
6.财务的及时性
好的财务是企业进行各种活动的灵魂,通过观看资产负债表,所有者权益变动表,现金流量表,我可以看出来我们小组的经营业绩,也清楚的洞悉往年的工作情况,同时也对下一年或者下一季度有一个合理的规划,在此,也很感谢我们小组的财务总监的任劳任怨,甘心当我们的小管家。
7.企业模拟的流程化
在一个企业中,各部门能够有效合作,则业务流程及运作便节省了时间又缩短了交货周期更加提高了业务效率,所以,在一个团队中,一定要做好自己的本职工作,其实,“各扫自家家门雪”并不是不好,试想,如果每个人都能干好自己的本职工作,是不是这个企业甚至国家的经济效益会提高好多。
8.本实习软件太“前卫”
在本次电子实习过程中,自我感觉本实习软件适合参赛者操作,对于实习而言不是很适合。
(三)希望日后老师给予的帮助
在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行一定的延长,感觉还没有尽兴,实习的终点钟就已经敲响了。其次希望在日后的授课中能够多进行一些成功企业的模拟流程及讲解,充分让学生体会成功企业背后的故事及成功的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。最后希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的知识由学生自主发现再由老师给予解答和帮助。
(四)感谢老师的培训
在短短几天的实训中,老师都充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。
ERP心得体会2
这次ERP实验让我感触很深,我们一共做了两天,在里面我扮演的是会计方面的,第一次这样做账,发现真的很难,很辛苦。算账算的头疼,在运行的过程中,都认真记录每一笔业务,总在资产负债表出问题,刚开始不知道贴现要怎样进行登记,导致帐总是做不平。通过本次实习,让我们初步了解解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
我们组的成员一共是8人,比正常的组多一人,加之除了会计之外的成员细分出来的工作量很少,于是我们决定充分的发挥我们的优势,集合大家的智慧,来打造一个集体的公司,无论是从市场调查,决策,或者是其他各个方面,都是全员参加,甚至到会计部分,也是大家一同计算,这样一来,每个人都得到了充分的锻炼,又减少了单一一人的工作量,增加了正确率,结果也证明了我们的决策时正确的。
刚开始接触感觉很陌生,对各种业务的流程还不是很了解,有的时候就不清楚自己究竟要干什么,各个部门之间缺乏有效的沟通,造成了生产的暂时混乱。市场营销部成员接订单时很混乱,因为刚开始生产力过剩,随便接什么都行,到后期怎么接都会超过生产力,不得不舍弃一部分没有价值的订单,导致直接的市场地位损失,虽然并没有坏单,但同样损失了龙头地位。
面对问题,我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程,虽然决策的是大家,并且每个人都有参与其中,但是主要负责该项目的成员必须熟练。同时积极获取竞争对手的信息,根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。
在这次进行的实验里,我们不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合,而且还学到了很多的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了自己的实践经历,为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实验里,得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神,在实习中既要注重发挥个人才能,又要发扬团队精神。只有这样,我们才能在激烈的竞争中无往不胜,才能在未来的发展中站稳脚跟。
ERP实习给了我们施展才能的平台,教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性,认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系,促进到知识的整合与融会贯通,真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识,团队精神,职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质,培养提高学生的动手能力,解决实际问题的能力,沟通能力和协调能力,使我积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下坚实的基础。通过实际的'生产和动手操作,锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性。
在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,流动资金是否充足,另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
在做每一笔业务的时候,我们都进行了认真的分析和讨论,为实现公司盈利,我们首先考虑是否有能力完成市场订单,是否有能力完成认证研发产品,流动资金是否充足,是否进行贷款等等,在做生产计划的时候,不仅要考虑到自己,而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难,这就要求我们树立全局观念,全面仔细的考虑问题,这些都需要正确的决策和严密的思考来考虑。决策说明了我们是真的是思维很打不开的,不能全面正确的,在后几年的生产中,我们最终实现了盈利,我们的各个想法在这上面也得到了实践了有效的锻炼。
ERP实习结束了,心中无限感慨。这次的实习让我们受益良多,在整个过程中,我们不仅模拟真实公司的整个业务流程,包括与外部企业的交流,这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力,我们这次实习取得了一定的成绩,我对管理企业的看法也有了更深一步的认识,作为一个企业的领导者,要顾大局,树立整体观念,准确了解市场的变化,争取最大的市场份额,还要加强专业知识的学习,提高自己的业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这次真的是存在很大的失误没在第一次投广告的时候,投入的时候投太多了,在选订单的时候,没选好,在选择投产的时候没选好,决策上真的是有很大的失误。导致在后面几年里我们的流动资金很少,需要来借款来维持经营,所以在做任何决定的时候要真的需要认真分析。
做失败了真的心里也不好受,就一直想不通错误出现在哪里,以后真的需要在会计着方面加强。做会计不仅需要的是细心和认真,还需要对资产负债表和现金流量表熟悉,我们需要很好的配合和合作,很感谢我的组员帮助我很好登记每一笔业务,能即使的发现存在的问题。我想以后都好好的去学习会计。
ERP心得体会3
坦白说,在我看来这次的ERP模拟实训只是一场游戏,但却是一场需要丰富的知识来完成的游戏,是一场需要冷静、清晰的思维分析能力来完成的游戏,是一场需要整个团队相互合作、相互协调、共同完成的游戏。
虽然只是模拟,需要考虑的东西远远不及现实中需要考虑的东西那么多,那么深,那么远,但却足以让我们这些学生兵不知所措。在这两个星期的实训中我,最基本的收获是让我了解了一个生产企业的大致运营过程,从开发市场、物料采购、产品生产、产品销售以及贯穿整个过程财务等,每个环节都是紧密相联,环环相扣。我们每个部门的主管不仅要完成自己的工作,更重要的是要注意与其他部门的联系与沟通,每个人都要提出自己的想法,互相交流,充分发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地去完成企业的战略目标。
这次模拟实训我担任的是营销总监的角色,说实话,刚开始我完全不知道自己该干些什么,因为没有做好充分的准备,没有用积极的心态去对待这次实训,之前没有去好好了解相关的知识,这是不应该有的。随着时间的推移,我慢慢了解到营销总监在一个企业中的重要性,他对企业的持续经营起着不可估量的作用,他不仅仅要负责市场预测,投放广告,获取订单这些基本的职责,更重要的是他在整个企业中起到了桥梁的作用,连接了各个部门的之间的关系。首先,在市场预测,获取订单的过程中,营销总监必须与生产部门以及采购部门加强联系,共同探讨,摸清对手的动态和市场的情况,并结合自己企业的实际情况做出合理的计划;其次,在投放广告这个问题上,必须与财务部门协商,在企业财务能够承受的范围内,把广告费用的利用率做到最大化。最后,营销总监必须把以上所有内容汇总,做出一份详细的可行性报告交于CEO,并与CEO基于企业总体目标与长远发展的角度探讨沟通此阶段的计划。通过这次实训我也总结了几点有关销售的心得:第一,要充分分析市场,了解市场动向以及未来发展的趋势,为企业发展提供方向。比如说在开发产品与开发市场的选择上就有很大研究度,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的市场,同时要结合各个产品以及市场研发的周期,要懂得有所取舍,对于我们来说不可能开发所有的市场和所有的产品,因为我们的资金以及产能都是有限的。第二,广告费的投放必须谨慎。投放广告费,要避免恶性竞争,正所谓投的多不如投的巧,因为我们的广告费是很有限的。所以我们在投放广告之间必须对市场以及对手要有充分的分析,还要结合自己的产品库存和原材料库存以及自己的.产能来做出有效的广告投放策略。第三,我们在获取订单时必须理性。我们每年只有一次获取订单的机会,这不仅关系我们本年的生产运营情况,还关系到下一年的运营情况。每次拿单必须在自己能够承受的范围内,而且还得考虑到下一年的原料库存,以及订单的交货期,最重要的是货款的账期,这是很重要的,这跟我们的资金链有着很大的联系,所以一定要谨慎,否则会引起资金周转的困难,我记得我们在实训中出现过这样的情况,这样就会打乱了我们原先做好的计划。所以拿订单不能追求数量,一味的追求数量会导致我们出现违约的情况,还要注意订单的账期以保住资金能在最短的时间收回。第四,作为营销总监,还有一个额外的职责,那就是时刻要知道其他企业的生产线,产品研发,市场开发的情况,以便结合自己的情况做出适当的计划,也就是所谓的商业间谍。做好一名商业间谍是一门艺术,在实训过程中我看到其他的“商业间谍”来我们组观察,竟然拿着笔和纸,时不时的记点写点什么,在我看来这是最低级的行为,虽然这是模拟,但也不能这样做;还有老师曾经批评我们老是去各个组瞎聊天,在我看来这也不是不可以的,我可以的聊天的过程中把他们盘面上的主要情况摸清,这不能说不可以作为一个间谍的手段。没有那个间谍是光明正大的去调查对手情况的。
最后我想说的是,从这个“游戏”中,我看到了团队在一个企业中的巨大作用,看到了与人沟通交流的重要性;也很幸运,通过这次实训,我还认识了新的朋友。
ERP心得体会4
ERP自90年代后期从美国传入,为我国的企业体制改革注入的新的活力,ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具,是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程,而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程,这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法,而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。它其中包括以下几个方面的工作:
1、销售:销售部门接客户采购计划,根据客户要求,查看是否有库存,有——即给客户发货;无——即下生产任务给生产部门,要求安排生产;待成品完工后,即可给客户发货。
2、生产:生产部门接销售部任务,向生产车间下达生产任务,可依据库存,向采购部门请购有关零部件。完工后,入库供销售部发货。
3、采购:采购部门依据所接请购任务和库存情况,向材料供应商采购料品。
4、库存:仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。
5、财务:进行成本计算。
通过用友沙盘模拟的运行和操作,我明白了ERP的管理思想和核心,是企业根据内外部环境,对企业未来的发展所进行的策划。策划涉及到企业资源的配置。企业资源的配置需要综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素,而ERP可以将这些因素整合起来,构建虚拟的企业市场。ERP是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标。通过实验,我们对企业运行中的因素进行考虑、选择,对自己选择的企业展开经营,最终检验自己的经营思想、经营方式。
经过这几天对ERP的学习,我提高了认识,也获得了实践经验。认识的提高主要表现在两方面:一是认识到自己的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识,虽然一些课程已经结束了,但并不代表完成了,如果我基础知识掌握不牢,还是需要重拾书本补缺补漏;二是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合,企业使用ERP使交易和数据管理都上轨道,帮助企业提高执行速度,降低信息处理的成本,提升竞争力。在执行方面,
要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,强化了事前稽核的功能。ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程,企业通过ERP项目能够帮助规范管理,加强执行能力,使企业充分地利用现有资源提高工作效率。
通过ERP实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化,这有助于我们的理解与掌握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。我们通过它可以更加全面和贴近较真实的市场,让我们能见识到更多的情况,积累到更多的经验。从我们“企业”的'5年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
对于ERP沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为6个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。
ERP心得体会5
ERP企业模拟运营实验已经结束了,短短的六个星期,让同学们仿佛经历了一个企业的兴衰,过足了企业领导人的瘾,那么实验之后,我们从中得到了什么,恐怕每个人都大不相同,有的人得过且过,有的人认真负责,结果都不一样的。
一、实习岗位简介
由于来自己于财政学专业,在企业中很难有比较对口的职位,在公司我被分配到做公司里的CEO。
CEO是企业中的管理里的负责人,对公司的生产经营负总责,对公司的日常生产经营工作进行管理。主要的任务是作决策,和公司的长远规划,和战略规划。同时审核各部门的工作计划,做最终的决策,可以说CEO是公司日常决策中的关键一环,事关企业在生产经营过程中的命运。
二、实习过程
五个星期的模拟学习,经过全体成员的共同协作,我们创佳电子股份有限公司取得了不小的成绩:在产品开发上,我们成功的开发了P1、P2和P4产品;在市场开拓上,使公司从原来单纯的本地市场成功的进军国内与国际市场;公司运营还算顺利,三年以来保持着比较高的速度发展,下面我想从整体再来回顾一下:
(一)整体战略方面
1.评估内部资源与外部环境,制定长、中短期策略
经过和各部门经理实验前的仔细研究,我公司决定放弃生产P3,因为毕竟三年的经营时间太短了,如果把不多的资金投入到前期P3的设计开发中,可能对整个公司都是不利的,甚至导致资金周转不灵,清盘倒闭。所以把研发P3的资金投入到P2和P4的研发和市场开发中,风险会小一点,我们追求的是在平稳发展中求前进,目的首先是不倒闭,再到不亏本,最后到盈利。
2.预测市场趋势、调整既定战略
公司内部仔细研究了三年的市场需求预测以及同市场竞争对手,放弃P3市场的竞争,主攻P2和P4市场,因为之前开会研究之后,发觉如果研发P3,公司资金将很难坚持到最后。
(二)经营结果方面
1.产品研发
我公司在产品研发上主要是把目光集中在P2和P4产品上,并且确定产能采购原料,准备根据订单生产,但是由于有些公司前期没有研究透彻,订单产品数量严重超过产能,面对这个问题,老师适时地更改了实验规则,生产线取消安装期,即购即用,这样就打乱了我们公司当初的计划,使得本公司计划产能超过订单许多,浪费了产能,也使拿到大订单的公司得了便宜。
2.公司经营
本着积极主动的态度,本公司按时主动交纳各项费用,运转顺利。期间发现有的公司有违规现象,对我们来说也是有警惕作用的。本市场有一间公司由于疏忽,漏交了国内市场开发费,而又在国内市场拿了订单,所以被审计部门罚款,这个经历也引起了我们的高度重视,要引以为戒,杜绝此类事情的发生。
经过三年经营,在本管理层在任期间,公司发展良好。资金状况从营业利润不到160万的情况下发展到第十年末的9000多万;生产从一开始只能单一生产P1产品发展到同时生产P1、P2和P4产品,并熟练掌握了P2和P4产品的生产技术;市场方面,从单一占据本地市场发展到同时占据国内和国际两个市场的销售份额;人力方面也使技术工人的技术能力有所提升,从而提高了生产效率。良好的发展成果,有赖于整个管理层的通力合作。而其中行政部门在三年经营中,带领各部门实现了统一协作,起到统领全局的作用。
三、实习总结
对于企业来说,ERP首先应该是管理思想,其次是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵魂,不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和应用ERP系统。那么,ERP的管理内涵是什么?其先进的管理思想具体体现在哪些方面?在我们看来,应该是体现在如下方面:
1.ERP体现了按市场需求制造的思想。在因特网和电子商务迅猛发展的推动下,国际经济一体化的形势迫使ERP把企业分成上、中、下游三等。上游主导厂按标准向中游企业定货或供、中游配套厂又向下游企业定货或供货,这就从源头上扼止了超储积压和供不应求,形成环环相扣的供应链。ERP对供应链中的信息流、物流和资金流流量、流速和流向进行管理,提高了供应链的总体运行效率,如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、办公自动化、实验室管理、项目管理、配方管理,等等。提高了企业的运营水平,体现了企业适应市场与客户的需求,提升了产品按市场需求制造的竞争力。
2.ERP降底了库存量和库存成本 ERP扩充了仓库的功能,使仓库不再只是存储物品的地方,同时也是企业按订单进行采购、生产、交货时物品流通的'场所,最大限度地消除了滞消物品,降底了库存成本。
3.ERP能同时满足多种生产类形企业的需要。传统的MRPII把企业分为重复制造,按订单生产、按订单装配、按库存生产、连续流程等几种典型的生产方式,每一种方式都有一套管理方式。20世记90年代以来,企业由单一的生产方式向混合型生产方式发展,多品种小批量、少品种大批量等多种情况并存的现象屡见不鲜。而ERP能很好的支持混合型生产方式,满足多角度经营的需求;
4.ERP强调企业的事前控制,它可以将设计、制造、销售、运输通过高度集成来并行进行相关的作业,为企业提供对质量、适应变化程度,客户满意程度,绩效等关键问题的实时处理能力,ERP对企业的准确预策,规避风险具有重要作用。
5.ERP采用了计算机和网络通讯技术的最新成就。ERP除了采用图形用户界面技术,面向对象技术、第四代语言计算机辅助软件工程、客户机/服务器、分布式数据处理等技术外,还广泛采用适于网络技术的编程软件,以加强用户界面的自定义性的灵活性和可配置性,适应于不同行业的需要。尤其是网络通讯技术的应用,为全球供应管理和电子商务提供了一个大有用武之地的平台。充分报证和实现了供应链管理中的信息高度集成和共享。
6.帮助企业实现体制创新新的机制必须能迅速提高工作效率,节约劳动成本。ERP帮助企业实现体制创新的意义在于,它能够帮助企业建立一种新的管理体制,其特点在于能实现企业内部的相互监督和相互促进,并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作,使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连,管理层也不会出现独裁现象。
四、实习总结
(一)经验收获
1.由CEO统筹指挥和秘书协助协调沟通的方式来进行行政部的工作十分有效。基本上能够很好地领导指挥各部门的工作。
2.基本上所有需要完成的业务都完成完毕,没有缺漏;全年度都与外部行政部门进行及时和充分的沟通,应办的手续和应付的款项都交齐了。
3.在监督公司各职能部门工作和协助公司内部沟通方面取得良好效果,各部门各尽其职,合作愉快,基本上没有内部矛盾纠纷,工作进程把握良好。
4.注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。
5.加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
(二)存在的不足
1.虽然公司业务完成良好,但同学对业务知识吸收仍不是太全面。各职能部门主管已经对本部门业务掌握熟悉,但对相关业务部门情况掌握还不够。在单据的填写、预算和业务数据计算方面时有出错,导致多次重复性工作。
2.单据存在管理上的一些混乱,各部门各自管理本部门单据,有时造成内部单据混乱。尤其是财务部门要向其他部门收取大量单据进行归拢统计,其间时有发生单据混乱,难以归拢的现象。
3.在与外部行政部门的沟通方面,有些时候由于对基础数据没有仔细阅览,差点造成漏交应付款项形成违轨操作的事情,如第二年度的贷款的还本负息任务等,虽然最后都有按时交齐,但应当在以后的经营中吸取教训,更加仔细的检查工作是否有缺漏。
总之,经过三年模拟经营,基本掌握了行政部门需要负责的工作和管理职责,吸收了模拟经验,是一次有意义的模拟工作经历,感谢学校给予我们一个锻炼自己的机会,ERP实验让我们简单熟悉了整个制造业企业的运作流程,让我们在走向社会前实战操作了一次,大大锻炼了我们专业知识的运用和个人能力的发挥。
ERP心得体会6
ERP是企业资源计划的英文缩写,其中内容包括企业运营的全部过程 。从教学角度,ERP是经济管理专业学生的综合操作能力运用的教学课程体系。ERP企业经营模拟沙盘分为手工沙盘(物理沙盘)和电子沙盘两种,手工沙盘是最原始的一种沙盘,可以让学生形象地掌握企业经营模拟的规则,在操作中有充分的时间去思考、变通,有利于提高学生的学习兴趣,增强学生参与感与团队合作意识,但手工沙盘主要是做生产企业经营的模拟,在比赛中也有作弊的可能;电子沙盘是手工沙盘的衍生产物,它将手工沙盘的操作程序制作成模拟软件,在模拟操作过程中只能按照软件程序顺序依次操作经营中的各项内容,电子沙盘比手工沙盘更为公平,形式更为灵活,可以制作成生产企业、商业流通企业等多种商业形式的经营模拟。
鞍山师范学院高等职业技术学院在20xx年时就已经派出学生参加了用友杯ERP企业经营沙盘模拟大赛,当时的环境很艰苦,学生还没有真正的实训室,但参与训练的学生已经对ERP沙盘产生的浓厚的兴趣。
我作为一名指导教师真正接触ERP实训项目是在20xx年4月,由于要派出学生参加由中教畅享科技有限公司和教育部高等学校高职高专工商管理类教学指导委员会联合举办的20xx全国大学生企业经营管理沙盘模拟比赛,学校任命我为指导教师指导学生参加此次比赛。这时,我们已经有了自己的沙盘室,但由于对ERP沙盘的接触还只是在金蝶、用友公司接受过相关的培训,没有进行过真正的实战模拟,因此,作为一名没有经验的指导教师要带领学生参加比赛还需要快速提升自己对ERP沙盘模拟的实质的认识和实战能力。由于我修过财务管理的学士学位和企业管理的硕士学位,因此还是很有信心可以在短时间内领会企业经营沙盘模拟的精髓的,于是在20xx年4月领了指导学生参加比赛的任务,坚信只要指导得当,学生的能力一定可以得到快速提升。
中教畅享公司举办的沙盘比赛是电子沙盘比赛,而在此之前我们所选的学生对手工沙盘都还没有认识,所以当务之急是先教会学生使用手工沙盘。因为学生需要通过手工沙盘形象的认识到ERP沙盘模拟的角色扮演及每个角色的职责。综合每个角色的职责及其需要具备的一些素质,我们选出了30名具备相应素质学生组成6组进行集训,当然,做过ERP沙盘实训指导的老师都会有这种经历,就是经过艰苦的培训过程,所剩学生寥寥无几。在集训前我就向几位学生提出了我的态度——要做到我们能做到的最好。十天左右的集训,每天晚上训练到10点,白天没有课的情况下我就泡在实训室里,学生看到我在实训室都会进来和我一起商讨,那是一个漫长的过程。在最初每天的培训中面临最大的问题就是CFO的账目不平,我作为指导教师每天晚上集训回来最大的任务就是找出各组在操作过程中的问题,帮助各组完成核算报表的工作,因为要想在有限的训练时间内模拟更长时间、更多样的竞争环境就必须减少核算工作中的错误,而作为学生刚开始接触一个企业的账目核算需要一个熟练的过程,这个过程中会出现很多由于不理解或者操作错误造成的核算错误,而这种种错误需要由指导老师尽快帮助改正。我作为一名刚刚接触这个实训项目不到半个月时间的指导老师要在短时间内更正六组模拟企业的核算问题的确有很大的难度,因此,每天都不得不把有错误的部分核算资料拿回来在休息时间帮学生们分析,在第二天训练时就要向每一组学生解释他们操作或核算的错误,总结经验。每一个指导过ERP实训的老师都有这样的一段经历——老师在训练时就在忙着帮学生结账了。大概过了一周的时间,随着我对学生的指导的深入和我们共同的努力,坚持下来的几位学生对ERP模拟操作更熟练了,对自己所任职位的职责有了更深刻的认识,并能够总结出一些规律与技巧,各组CFO的核算速度和质量都有了很大的提升。在这个过程中,我们产生了两个很优秀的合作团队,这也是我通过短短10天左右的时间对他们的各方面相关素质进行培养,并经历了毅力与耐力的艰巨考验之后产生的两个优秀的队伍。
手工沙盘集训之后我们需要迅速掌握电子沙盘的操作过程。在20xx年4月下旬,我第一次接触电子沙盘,接受了中教畅享公司的为期一天的培训,由于自身对企业经营沙盘模拟的实质具有了深刻的认识,电子沙盘只是形式变化,只需要有一些策略上的改动,因此,很快的掌握了电子沙盘的要领。回到学校的当天晚上,我马上就给学生进行了相应的一个培训,要求学生当天晚上把我培训的相关规则牢记,并要求学生在第二天晚上就运用新的规则进行电子沙盘经营模拟的训练。他们做到了。就这样,我们开始了电子沙盘经营模拟的训练。在电子沙盘经营模拟集训过程中,我们找到了更多的学生参与进来进行培训,因为电子沙盘的操作相对手工沙盘简单很多,学生们在没有专业知识基础的情况下也能够在规定的时间内完成企业经营。在进行了多种多样的竞争模拟之后,我发现学生们模拟的企业很多次在成员都没有意识到的情况下破产了,他们没有挽救的办法,也没有及时意识到企业经营中某个成员的决策所犯的错误。这时我引导学生去考虑战略问题——一个企业发展中最重要的问题,维持企业生存是基础。我们的CEO开始行动起来,每天思考如何在现有的企业状态下赢得竞争,同时安排每组CFO做至少三年的连续的现金预算,并要求各组CEO必须了解现金预算的整个操作过程,这样才能够在做出重大决策时不出现失误。而在手工沙盘中锻炼出来的几位CFO过硬的核算能力、分析能力在这时起到了很大的作用。在每天模拟训练之后,我都会让每个“企业”代表进行总结,每一个模拟企业都在相互吸取经验,总结教训,共同提高,在学生中形成了一个良好的学习、上进、互帮互助的风气。学生10点钟回到宿舍还会打电话来问我在训练中想不清楚的一些问题,学生们把我带领的ERP沙盘模拟集训当成了一种嗜好。他们真的做到了他们能做的最好。不管他们能够取得成功,他们形成了这种精神,养成了这种习惯,这就是我作为一名指导教师最大的成功。
20xx年6月,我先后带领学生参加了由中教畅享科技有限公司和教育部高等学校高职高专工商管理类教学指导委员会联合举办的20xx全国大学生企业经营管理沙盘模拟比赛和第四届“用友杯”全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛辽宁地区半决赛,并分别荣获辽宁赛区二等奖和辽宁赛区高职组一等奖。可喜的不只是学生的成绩,更重要的是学生在比赛过程中得到的锻炼和收获的友谊。
在中教畅享举办的电子沙盘模拟比赛中,学生第一次参赛很紧张,在赛前一天晚上,我在接到比赛中的最新市场预测后带领学生连夜研究我们的战略部署,这是学生的比赛,也是战略的较量,我不能给他们经验,但是第一次上场的他们需要的是勇气和正确的战略,我用我的实际行动给了他们最大的支持,最足的勇气,经过我的连夜指点他们鼓足勇气上场了。他们经历了赛场,就是得到了最大的锻炼,是对自己的一种挑战,他们比赛之后都有同样一种体会,就是这种经历是他们一生的财富。经历了残酷的竞争,看到了周边企业的破产,四个人一起努力为着同一个目标——为自己模拟的企业的生存与发展。这时侯他们懂得了比赛的真谛,战略、协调、配合决定了目标的实现与否,团队中不可以有抱怨,只有相互勉励。这是他们的第一次比赛,也是我第一次指导学生参加比赛,我们指导教师的感觉就像自己的孩子在参加高考,而自己就是等在考场外的家长。每次中场休息时,我都会给学生以指导,让他们以最好的心态去进行下面的比赛。其实我深深了解,比赛中比的是心态,至于对沙盘的熟练程度,我们当然比不得一些有着多年沙盘教学经验的资深院校,我们还有很多要学习的地方。
在随后举办的“用友杯”手工沙盘模拟比赛中,我们的学生更加有信心了,他们吸取了上次比赛的经验教训,了解了一些竞争对手的运作方法,学习了上次比赛中优秀的团队的经验。我们团队在比赛中发挥很出色,体现出很强的抗压力和乐观的精神,每次中场休息我们的队员都是满面笑容的走出赛场,两天的比赛中,他们相处的非常融洽,这让其他院校和组织人员都很羡慕,这正是他们独具的特质,也是他们成功的重要因素。我们团队的CEO和CSO两名同学在赛场外和比赛组织人员沟通时体现了很强的沟通能力和敏锐的洞察力,被鞍山用友公司的董事长破格录用为鞍山用友公司员工。在比赛中我校学生和辽宁科技大学的学生建立了深厚的友谊,由于辽宁科技大学本科的学生已经做了一年的ERP社团,很有经验,又很愿意帮助我们的学生进行战略设计和各方面的指导,我们的学生又很好学,就这样,在比赛前,我们在一起商讨战略,最终辽宁科技大学拿到了辽宁赛区本科组的冠军,而我们拿到了高职组的一等奖。在比赛中同甘共苦建立起的深厚友谊为我们的学生和辽宁科技大学的学生在以后的学习生活中互相沟通、勉励,共同进步做了良好的铺垫,比赛刚刚结束,我们的学生就学习辽宁科技大学的经验,组建了ERP沙盘协会,并积极组织、参加我们两校间的校际比赛,让友谊第一,比赛第二的精神在两校间得以延续。
从我带领学生进行ERP沙盘模拟大赛赛前培训开始,ERP这个词就在高职院商务系、管理系等系学生中间流传开来,越来越多的学生感兴趣,比赛学生回来之后都深有感触,决定一定要让这种有意义的赛事进行下去,在我们的学校开展起来。于是比赛结束后学生就开始筹划在我校成立相关协会,就在20xx年10月23日在我系参加比赛的CFO任鹏同学成立了我校ERP协会,有200余名同学踊跃报名,可见这是学生真正拥护的一个协会,这是一件满足了学生的学习欲望的好事。我作为指导老师有责任,也有义务指导学生把这个协会成立起来并持续的'办下去。
从近段时间我从事ERP沙盘的培训指导和比赛指导的经历,我总结出一下一些经验与不足:
一、ERP沙盘模拟能够锻炼学生的综合素质和能力,提升学生实践能力和就业能力,是值得我们高职院校推崇的。ERP沙盘模拟经营是一个模拟企业(一组学生)中的四个角色的操作的融合,包括总裁(CEO)、营销总监(CSO)、生产总监(COO)、财务总监(CFO),每名学生扮演一个角色,并承担相应的职责。CEO需要有过人的胆识和决策能力和全盘思考的能力,并需要具有较强的协调能力协调经营中各岗位人员的工作;CSO需要具有较强的分析能力,能够综合分析各个不同市场上产品的价格、需求和竞争状况,并结合企业自身的生产能力做出广告投放决定,拿到每一年的产品销售订单,需要具有敏锐的洞察力,洞悉竞争对手在各个目标市场的销售情况。在一个模拟企业经营中,CSO面临的压力最大,掌握着一个企业发展的命脉,因此CSO需要具有能够在高压下快速决策的能力。COO负责企业的生产计划、原材料订购、根据市场状况扩充改进生产设备,需要具备较强的计算能力。CFO负责筹集和管理现金,做好现金预算,核算企业经营成果,做好财务分析。在手工沙盘中要求CFO具有较强的核算能力和预算能力,能够在短时间内做出经营成果分析和中短期现金预算;在电子沙盘中由于经营成果是由系统自动生成的,因此对CFO的核算能力要求稍低一些,而对现金预算的要求要很高,否则有较大的经营风险。现代企业中几乎每个企业都具备自己的ERP系统,而我们的学生如果具备了以上四个角色中的一个所应具备的特质,并能够通过ERP沙盘实训系统得到有效的训练,就能够在毕业之后胜任企业中的相应的职位下的实施工作,并且做得得心应手,为学生毕业时的职业定位打下了坚实的基础。
二、ERP沙盘模拟是一种能够引起学生浓厚的学习兴趣的游戏,应该鼓励并支持学生组织相关的协会或社团。ERP沙盘模拟训练之所以能够得到学生的广泛关注和全身心的投入和学生的兴趣是分不开的,学生只有对一件事情产生浓厚的兴趣时才能够对这件事情保持持续的关注,并自愿的去想如何把这件事做好。ERP沙盘模拟游戏就是这样的一件事,每位我集训过的学生晚上回到宿舍都会和同学讨论这个话题,比赛的几位同学已经迷恋到做梦都会梦到经营过程的地步。这种游戏在让学生产生浓厚的兴趣的同时能够唤起学生对相关知识的渴求,这是这种游戏真正有意义的地方。扮演CEO角色的学生会去图书馆找战略管理、财务管理、会计、市场营销等相关的书籍翻看,这样才能让自己的战略高人一筹,每次经营模拟破产对CEO的打击是最大的,因为战略决策最终总是由CEO做的,破产的重要原因还是决策错误,因此在每次训练时破产的团队的CEO都很沮丧,并且立志一定不会破产第二次,破产对CEO真是致命的打击,而这也是CEO崛起的一个好的时机,当他们真正融合了财务管理、会计、战略管理的相关知识后,他们一定会成功。在以后的工作上,他们也将能够综合各方面因素去做出每一个决策,成为很优秀的管理者。扮演CFO角色的学生就会主动的去学习财务管理、会计、管理会计、财务分析的相关课程,不用老师去教他们如何做报表,他们会主动的去向老师学习如何做报表,因为如果在游戏中报表不能制作出来,游戏将无法进行下去,他们承担着很重要的责任。同时他们要懂得通过企业的报表分析自己企业的经营状况、资产状况和现金状况,因为这样才能提供给CEO做出决策的依据,如企业下一年度是否可以建造生产线,是否有能力研制新的产品,或何时开始建造或研制等。这些决策都是决定企业命脉的,如果财务建议错误,会造成资金断流,无法偿还贷款等严重后果。做好财务预算也是CFO的重要任务,如果没有准确的财务预算,在比赛中是无法保证企业持续经营的。扮演CSO角色的学生会主动的去学习市场营销、统计学等相关知识,学习如何在激烈的市场竞争中取得胜算。销售是一个企业的命脉,在模拟经营中,企业的所有利润来源都掌握在营销总监的手中,因此,营销总监将承受最大的压力。在带领学生参加省赛的过程中,我们的营销总监深刻体会到了竞争的压力,每个市场都有企业在和自己的企业竞争,市场上不会存在真正的空缺,只是看营销总监如何能够利用游戏规则,巧妙分析竞争对手的广告投放重点,以相对较低的广告费用得到相对高的收入,这是一种博弈。扮演COO角色的学生会主动学习生产管理、管理学等相关内容,因为在生产总监的手中掌握一个企业的所有生产线,一旦由于原材料供应不及时导致企业生产停滞,将会导致企业违约,并缴纳高昂的罚金,侵蚀企业利润,甚至导致企业一蹶不振。而如果原材料采购过多或生产能力相对于市场过剩将导致现金紧张。因此,精准的生产计算和与营销总监市场分析的密切配合将是生产总监的重任。由此可见,ERP沙盘模拟中每位角色扮演者要想做好自己的角色都会主动的去学习相关的专业知识,这将极大的调动学生的学习兴趣,并且让学生有明确的学习目的,让学生真正理解所学专业知识对于在企业中的工作的作用。因此,作为指导教师,我会一直支持ERP沙盘协会组织的每项院级活动、校际活动及比赛,并且定期为协会成员们进行相关的培训,让学生不只在技能上,而且在综合素质上都能够得到更大程度的提高。
三、手工沙盘能够增强学生的动手能力,电子沙盘能够增强学生的分析能力。在两次比赛中我带领经历了手工沙盘和电子沙盘的全程模拟。我们学校已经建设了手工沙盘的实训室,这为我们学生提供了一个接触沙盘的途径。做手工沙盘能够锻炼学生的动手能力,对于高等职业技术学院的学生来说,动手能力和沟通协调是他们相对于本科生的优势,通过手工沙盘模拟经营把我们学生的这一点优势充分的体现了出来,手工沙盘应该一直做下去。电子沙盘由于具有更强大的分析能力,能够在更大的程度上提升学生的逻辑思维,同时随着科技的发展,电子沙盘已经产生了商业流通企业等模拟商业形式,不局限于生产企业,这是手工沙盘无法比拟的。学生可以在电子沙盘中建立自己的连锁经营店铺,并按照连锁商业企业的盈利模式进行经营和核算,这样学生可以掌握他们就业时签约概率最高的一类企业——商业流通企业的经营管理模式,并掌握其经营发展技巧,为学生以后在商业流通企业中就业并成长为合格的管理者打下坚实的基础。这是有利于高职学生就业的一种新型的模拟软件。在一些南方的高等职业技术学院中有很多院校已经采购了电子沙盘,并参加了金蝶等软件公司举办的全国性的电子沙盘模拟大赛,有很多学生都在比赛中受到企业的赏识,并进而和企业签订了就业协议。如果我们学校能够建设一个电子沙盘实训室将可以为管理系、商务系、外语系等相关专业学生提供这样一个锻炼自己、展示自己的平台。
四、学校应该完善ERP实训课程的建设。既然ERP沙盘模拟实训能够如此吸引学生并能够给学生带来如此多的益处,学校应加大ERP实训课程建设的力度,全面提升学生的综合素质。现在许多本科院校经济管理不同专业均开始采用ERP教学沙盘版,教学反映和教学效果很好;一些高职院校经济管理不同专业也开始采用或探索ERP沙盘教学。可以认为,企业ERP沙盘教学将成为最有亮点、最有特色、能促使教学相长和最受学生欢迎的实践教学课程之一。以下是有关开设ERP教学课程体系的一些建议:
1、全国许多本科院校经济管理学院都不同程度地开设ERP课程体系;很少高职院校开设同类课程,深圳职业技术学院等高等职业技术学院在ERP课程教学中有很多经验值得我们借鉴;
2、按照广东商学院ERP实验中心(全国以及广东知名度很大)的成功经验,在充分论证后申请立项,获得广东教育厅和本院校的经费支持。如果我们筹建ERP电子沙盘实训中心,也可通过申请获得国家、省、市教育部门的经费支持。这与提高学生实践教学与应用能力的职业教育目标是一致的;
3、ERP实训课程是不受专业限制的一门课程,可以在商务系、管理系和外语系的部分专业开设,只要学生能够产生兴趣就能够在很大程度上提升高职学生的综合素质。
4、建议将ERP实训课程开设在第二学期,可以在学生入校后就有明确的学习目标,并在实训中发现自己的特长,以便规划自己在大学中的学习方向,乃至毕业后工作目标的设定。
5、从长远的角度,筹建ERP电子沙盘实训中心,应该与我国著名的软件公司合作与共建,实现校企双赢。在同著名软件公司合作之后,我们的学生在国内各大软件公司举办的ERP沙盘企业经营模拟大赛中将得到极大的锻炼,同时也会得到很多难得的就业机会。
ERP心得体会7
通过该实验,对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中,出现了一些问题,不过最后都得以解决。然而通过这些错误,使我对这些知识点更加印象深刻。
ERP是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管理思想。ERP是一门综合性的学科,通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合,像会计学、管理学等。
之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡,最大的问题在于缺乏经验。通过对ERP的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处,动手操作能力比较弱,虽然理论上头头是道,可真正做到电脑跟前时,头脑反应速度似乎很慢很慢,即便对里面的相关知识点都有相当的了解,操作起来感觉也是力不从心,这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系,另外经验不足也是一个原因。
通过对ERP系统的学习,我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解,上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。
首先介绍ERP系统的有关概念:ERP是英文enterprise resources planning(企业资源计划)的简称。
ERP系统是建立在信息技术基础上的,以系统化的管理思想,为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台、他是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统 ,他扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,他跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业资源,ERP技术集中信息技术和先进的管理系统与一身,成为现代企业的运行模式,反应时代对企业合理调配资源,最大化的创造财富的要求,成为企业在信息时代生存和发展的的基石,他对于改善企业业务流程,提高企业核心竞争力作用是显而易见的。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流,物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统,他不仅可以用于生产企业管理,而且许多其他类型的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理、ERP系统具有集成性,先进性,统一性,完整性和开发性。
ERP系统的特点有:
1、企业内部管理所需的业务应用系统,主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
2、物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想;FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
3、ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据的一致性。
4、对公司内部业务流程和管理过程进行了优化,主要的业务流程实现了自动化。
5、采用了计算机最新的主流技术和体系结构:B/S、INTERNET体系结构,WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
6、集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
在企业中,ERP管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成 体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分,对这一功能,我们也会进行一下简要的介绍。这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块,就针对我们专业需求而言,主要还是物流管理。物流管理包括分销、采购、库存管理。下面对ERP系统进行简单描述:
(一)分销管理
销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1、对于客户信息的管理和服务
它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件,即客户关系管理,ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。
2、对于销售订单的管理
销售订单是ERP的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括:
a、客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易)。b、产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。 c、产品报价(为客户作不同产品的报价)。d、订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。 e、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。
3、对于销售的统计与分析
这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:
a、销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计)。
b、销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c、客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。
(二)库存控制
用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的.、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及:
a、为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。b、收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。 c、收发料的日常业务处理工作。
(三)采购管理
确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有:
a、供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)。
b、催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)。
c、采购与委外加工统计(统计、建立档案,计算成本)。
d、价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。
总而言之,作为一名物流管理专业的学生,在扎实的专业理论知识的基础上,如果结合上机实验,熟悉ERP系统的话。这对我们以后参加工作是十分重要的。
ERP心得体会8
ERP在线学习系统是学员提高自身工作能力的一个平台,在这里学员可根据自己目前的工作状态和对未来的人生规划进行选择相应的网络学习岗位与课程;在日常的工作当中,也可以充分利用个人的闲余时间不断为自己充电;我觉得有这样一个网络学习系统的存在,不仅可增加培训时间的自主性;还可以减少培训资源的浪费,提高培训效益。
今天9月份我加入了ERP在线学习系统的学员行列,我申请的第一个学习岗位是“人事专员”,以前总觉得“人事专员”就是招人、培训、转正等,可网络学习系统里却赋予了这一岗位更多的含义,如:人事信息管理、人事制度管理、入职管理、员工调配管理、员工离职管理、考勤管理、协助进行绩效管理等七大板块。
在这两个月时间里,我进行了六门课程的学习,其中包括“如何发挥个人的主动性”3门、头脑风暴、管理工具的威力和如何安排工作任务。在发挥人的主动性这门课程中,我学会了如何去珍惜时间、如何控制自己的情绪、如何去忠于企业去尊重领导等等,结合到工作实际当中,我认为这些方面可以使我更好的处理自己的工作,人事专员就是管理公司员工方方面面的一个职位,人的情绪是多变的,同时不同的人也会有不同的情绪,做为一个人事的管理者,我们想要他们沟通、交流就必须要懂得控制自己的情绪,要懂得用真诚的`工作态度去感化别人的情绪,最终达到自己的工作目的;很好的控制自己的情绪还可以提高自己的工作效率。
“头脑风暴”告诉我们:人的创造力是无限的,只要给人宽阔而自由的思维平台,他就有可能会给你想出最好的解决问题的方式。在现实工作中,我们会遇到各种各样的问题,有些容易的问题,我们可以通过研讨会进行解决,而要是遇到了无法突破的难题时,我们就可以采用“头脑风暴”,给全体员工一个自由的思维空间,召开一次民主式的只述不评的讨论大会,最后用纸条的形式上交,我相信这对于解决困难也是有一定的帮助的。
“管理工具的威力”告诉我们遇到困难,要学会用科学的方法使困难分解、简化,最终达到消除困难的目的。其实在我们公司也或多或少的使用了这方面的知识,如:前段时间“钻油孔”工序出现了员工因完不成班产量造成员工情绪低下的情况,员工情绪越低工作质量就越低,钻废、返工都要扣钱,而我们厂属于新厂,员工工资普遍不高,针对这种情况,我们就采取了“钻油孔激励方案”。其实像这样的例子在一个企业当中还有许多许多,管理工具的威力无处不在,只要一个管理者能够合理的利用它,我相信这个企业一定会发展的越来越好。
“如何安排自己的工作任务”在实际工作中是非常重要的一个方面,作为综合管理部的一员,在自己的计划工作以外还会不断的有新的任务出现,这就要求我们一定要合理的计划工作,每天下班前在整理自己的桌面时可以想想自己明天要做什么和必须完成什么,在计划工作时要适当的留1—2个小时的时间来完成领导临时交代的任务,若当天你的工作完成了,而领导又没有给你安排其他任务,这时我们可以给自己配备没有指标的任务,如:到线上去转一转,了解一下员工的工作情况等,其实有很多员工都有事情想找你咨询,但如果不是很重要的事他们一般不会主动找你,这时候你如果出现在他们面前,他们就可以主动的找你交流与咨询,同时你也可以适时给他们一剂“定心针”,我们公司是新成立的公司,各方面都不如周边发展已久的企业,人员极不稳定,如果员工心里有想法有疑问得不到及时的解决,久而久之,他们就会对这个企业散失信心,最终很有可能会引起“跳槽”。
网络学习系统中还涉及到了很多很多相关的课程,而这些知识恰恰是我所渴望吸收的,我相信通过以后的学习,我会不断地完善自我,从而使自己更好的胜任这份工作。
ERP心得体会9
1 开始接触ERP这门课程时,我觉得它很难。我选的是财务链这一模块,开始时总在一些小关卡上卡住了,觉得理解那些概念都很费劲。例如开始我总是完成账套的注册后就把它关掉,做的实验都不知道怎么保存,后来请教了老师才知道是自己没注意细节而导致了这个常识性的错误。在接下来的讲座中,我都认真地听老师讲课,再也没有犯这类的错误。老师的讲座等授课让我掌握课程的重难点和课程的学习方法,这给我在课后的学习带来很大的帮助。
2 参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短几天,但在这几天里我们要经营和建立一个企业的财务管理。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
3 通过四年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
经过这个学期的对ERP财务链的学习,我拓宽了知识面,也提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:
一方面是对自我的认识。认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识,而这一切的提高,都需要通过以后不断地学习才能达到。
另一方面是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合,企业在它的协助下可以使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力; 之后,可以再藉ERP来提升决策管理的能力。在执行方面,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。
据此,ERP的实施是一项系统工程,是一个总体规划、突出重点、分步实施的.过程,企业通过ERP项目可以帮助规范管理,加强执行能力,更充分地利用现有资源提高工作效率。
4 短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为财管院的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是财管院领导给我们提供的一个很好的机会。也为我们即将走向工作岗位打下了坚实地基础。
5 四周的短学期实习到这时候也算是告一段落了!与去年的手工做账及生产实习相比来说,这次的实习是简单一些的,主要是在计算机上完成操作。因此,相对来说不是轻松的的。在轻松的学习环境下我们大家都或多或少的学到了一些有用的东西。
下面我就这对次实习中自己的相关收获与体会做以下简单的总结陈述:
(1).实习收获:
会计电算化主要是应用电子计算机代替人工记帐、算帐、报帐,以及代替部分由人工完成的对会计信息的处理、分析和判断的过程。 通过对用友ERP-U8财务软件的学习,认识和了解了财务软件系统应用基础,系统管理、总账管理以及UFO报表管理、工资管理和固定资产管理这几个方面的内容。
在初次使用用友(ERP-U8)时候老师告诉我们先建立用户,再建账号,这样方便设置用户对账号的管理。然后建立账套,将相关的企业及人员信息进行初始设置。并在“企业门户”里面进行基础设置。接下来的过程就是启用总账管理系统进行日常的业务处理了,它是软件管理的核心,通过对它的操作发我学会了运用计算机进行凭证管理、出纳管理和账簿管理。掌握了使用总账进行转账和对账的功能,能够使用数据生成报表。
此外,还对工资管理系统和固定资产管理系统的相关操作进行了深入的学习。总之,通过对用友软件的学习基本上掌握了财务软件的操作流程及方法。
(2).实习体会
因为自己在计算机方面的学习还是很弱的,尤其是这次实习的主要内容是关系到本专业学习的电算化操作。因此在整个学习的过程中,包括理论课程和上机操作我都在很认真地听讲和一步步地仔细操作。
但是还是难免的出现了一些问题,比如说在注册系统时候没有将系统的时间和账套会计期间相统一,因此给后面的操作带来了一些不便;在总账管理系统操作中设置会计科目时候少设置了明细科目,结果在输入期初余额时候才发现问题;在输入数据的时候抄错了数据,试算平衡结果是不平衡的;在制作凭证的时候凭证的制作日期发生了混乱,系统提示说制作凭证不序时,无法进行后面凭证的操作,我修改了好久还是不行,把我急坏了。问了Xx老师,老师一操作就完成了,我很惊奇。老师说操作的时候不能着急,慢慢来就好了。看来我的耐心不够好,做事不够仔细。不足的地方还很多呢。我谢过了老师并继续实验操作。
与去年的手工做帐相比,在实习中我发现了电算化的许多优点:从编制原始凭证、记帐凭证到登帐、结帐、编制报表(去年全程都是我是和搭档手工完成,处理一些数据的时候出现了很多的差错,尤其是犯了如:金额写错、错行,借贷不平衡,凭证错乱、丢失等许多低级的错误),而电算化则不同,数据一旦进入系统,记帐、对帐、汇总编制报表等过程都是在一系列的设置成的体系中进行的;对于电算化中数据的使用与保存,只要通过账套的输出和导入功能便可简便的实现了。
另外,电算化中对于凭证、账簿、报表的收集汇总、归类查询都是很方便的。会计电算化,提高了会计工作质量,减轻了会计人员的负担,提高了会计工作的效率,促进了会计工作的规范化。为更好地发挥会计职能作用,实现会计工作现代化奠定了良好的基础。总之,
电算化给我的印象就是:省时间,省人力、省材料,方便易行!。
当然,需要说明的是:电算化不能完全取代人工操作。因为计算机也是人工操作的,计算机不能完全取代人的大脑进行会计操作。人工的理性化设置使得会计电算化成为了企业及会计人员的得力的助手。
ERP心得体会10
通过两周的沙盘实训,让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
第一周手工沙盘模拟,让我们先熟悉一下流程。一个班的同学被分为六、七个组,一个组就有将近七、八个同学,围坐在沙盘桌周围,人多讨论的时候教室就显得很吵,所以也听不太清楚,有的同学就根本挨不着边,只能观察。一周下来,手工沙盘做了六年,也都渐渐了解了沙盘是怎么回事。
第二周电子沙盘的模拟使我们对ERP沙盘有了更进一步的了解。不仅使我们了解到一个企业从开始发展到成长再到成熟阶段的过程,更加清楚的了解了一个企业运营过程中的决策,产品的研发,市场的开发,原材料的采购和生产以及广告费与定价的设计
在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO(伍东林):一名企业决策者,营销总监(刘琼):市场监督者,生产总监(黄月琴):生产管理者,财务总监(彭倩/林志勇):负责公司资金的运转,采购总监(刘海金):负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣,我了解了企业运营的全部过程,在企业运营中可谓真是要运筹帷幄,在ERP训练中我担任了营销总监一职,要不断观察市场动态,在物理模拟沙盘中,分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的,这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化,了解市场行情,要对市场有一个总体而全面的把关,每一次的决策,都是要根据这些进行的。
在物理沙盘中,我们企业是失败的,最后以破产告终,总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解,而且在前期贷款时不够胆大,在后期中发现资金就是一个问题,企业在最初的时候是最需要资金的时候,这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好,另一个问题就是在开始时没有通读规则,不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少,以为都一样,但是发现这个问题时就晚了,帐就不好对回去了,记账也是一个很精细的工作,一个不小心就会引起很大的变化,在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确,在投放广告时,没有准确估计市场的份额,无法精确的投放,很大一部份钱就浪费在这里,有一次为了抢记账订单,在一个项目上一次投了九个广告,这是很不合理的,也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。
在模拟刚刚开始的最初,由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式,每一次都是只运行一两年就失败破厂啦!但是后来我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第六年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期大量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。
电子沙盘我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的.原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加大了准确率,为我们也是提供了很多好处的。
ERP沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。在这次电子沙盘模拟实训中,将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密的结合,我从中学习到决策与团队协作在企业经营成败中的关键作用,真正感觉到团队合作的愉快。也从中学习到很多宝贵的临场经验,使我受益匪浅。我希望通过这次实训能真正学到“经营之道”的精髓,使我在以后的工作中能够发挥更重要的作用。这就是ERP的魅力所在。
ERP心得体会11
经过一学期的ERp沙盘模拟实训的学习,让我们明白了一个公司的基本运营模式,对ERp有了一个清晰的、深入的了解,也感受到了公司与公司之间强烈竞争的气氛。 ERp沙盘模拟实训给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争” 。
所谓ERp模拟对抗赛就是,每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司,连续从事6年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况,并按经营状况的好坏评出参赛团队的名次。通过这门课,我们都会树立现代化企业经营管理的理念,熟悉现代企业经营的过程。
刚开始做这个沙盘模拟时,一切都是那么的陌生但又充满着乐趣,模拟一共分六年进行,因为第一次接触的原因,老师带领我们经营了初始年,通过一年的认真经营以及老师的耐心指导,这一次我们对这个模拟的整体概念,对抗规则,经营业务以及一些需要注意的问题有了大致的了解,这对于我们后面的团队合作、经营运作、战略的制定是非常重要的,为我们以后的对抗打下了一个坚实的基础。我大概了解了一个公司从初始阶段到成熟阶段的整体运营情况。从一无所知到现在的大体深入了解,我觉得学到了许多以前不知道的知识,公司的运营程序每一个步骤,每一个细节都是至关重要的,稍有不慎,就有可能导致公司的利益有亏损或直接破产。一个公司得有很多部门组成,每一个部门都对公司起着决定性的作用,每个部门的总监要全力负责好这个部门的整体工作,及时校准公司当前信息,并根据这些变动的信息来解决自己部门的工作。
我觉得最令人激动的莫过于是在投广告方面的事了。这简直就是一场没有硝烟的战争啊,其实我说这话一点也不过,每次课间的时候你就会看到有一伙人聚在一块,低着头,小声的商量着什么,没错,那就是大家在商量着自己组在本年度的广告投放地区以及广告投放量,大家为了这件事可谓是绞尽脑汁啊,不仅要结合自己的产品研发,市场开拓,资格认证,资金状况,也就是自己公司的长远发展战略,更要根据上一年度末其他公司的经营情况来预测他们的广告投放来合理,高效的投放自己的广告。所以,广告的投放也是十分重要的,因此,一到放单、选单的时候,别提有多么激动紧张了。
作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题,在模拟企业运营中,我们从迷途的摸索到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对ERp沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。因为我们没有经验,在开始的没有做好公司全6年的总战略,总是处于被动中,走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营,从而影响整个盘局。我们企业分CEO、财务总监、财务总监助理、销售总监和生产总监、采购总监七个职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的.是采购总监一职,采购总监和其他的职务一样是ERp运营中必不可少的一员,它要下原料订单,买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能,只有在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。与此同时,作为采购人员,必须尽量保持库存为零,从而减少现金占用量和保管费用。为一名采购人员,主要任务就是确保原材料的供应,使在经营过程中原材料供应及时。在运行过程中一旦出现原材料短缺的情况,生产就会中断,或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金,给企业带来巨大损失。
我想这就是进步,无形之中我们的能力已有了很大的提升。如果没有这两个星期的实训,我根本不知道沙盘是什么,不会知道一个公司是如何成立的,公司如何去运营,更不会知道一个公司的经营有多么的困难,而且刚开立的公司前三年的利润一般都是负值,大体上要等到第四年才会开始盈利,然后利润由正值逐渐上升,公司慢慢走上正轨,稳定前行,如果经营的好的话,前三年也是可以盈利的,但是这就需要动一定的脑筋掌握一定的策略,要猜到其他经营者的可能策略,找到适合自己并且有一定把握的方案。
??经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,几乎频临破产,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。做好预算,保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足,又要避免原材料库存过多,做到零库存,避免的过多占用资金。本次实训课给我最深刻的感觉就是ERp得富有团队精神,团队中相帮助,每个人又都负有别人不可替代的任务。如果说比赛中没有相互的沟通,忽略团队意识,那么整个团队就像一盘散沙,没有任何竞争力,会处处碰壁。当遇到困难,或者有些工作上的失误的时候每个人要冷静的思考,相互的协调,使损失降到最少,如果一味的埋怨、推脱责任只会陷入无法挽回的僵局。这次ERp沙盘模拟为我们提供了一个了解企业经营的平台,大大激发了我们学习企业管理知识的热情,让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中。尽管我们大体掌握了这个程序,但是我们仍然需要小心谨慎的走好每一步,不能有任何闪失。一个公司并不是只有一个职位或者一个部门而已,它是由很多部门很多职位组成的,而且它是一个团队,一个集体,在这个集体里任何一个成员都是必不可少的部分大家都是紧密联系在一起的,少了任何一个都会影响全局,影响成败。
ERp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERp就是我们学习管理学生的很好实践课堂。它让我受益匪浅,不管是大到整个企业的战略选择,还是小到对账进原料这样的细节,都让我对自己所学的管理专业有了更加直观深刻的认识。
ERP心得体会12
这个学期,我们有幸接触到了ERP沙盘的课程!通过为期两天的全程参与和学习,我对此感触颇深!不仅对企业的常规管理运作模式、企业制度的管理理念更加清晰,而且提高了对自己专业的学习兴趣,也优化了日常学生会、班级的管理方法!
作为工商管理专业的学生,一直以来都是围绕着书本文字和案例在和管理打交道!但在ERP沙盘的课上,我们分成六个小组团团围坐,在排放于面前的三尺沙盘上推演精彩,运筹帷幄。俨然六个企业竞争对手在激烈的市场中博弈较量,这是学校的新型人才培养模式的又一创新和力举,也是当代大学生学历加技能的结合体现!通过带领我们进入一个模拟的竞争性行业,由我们自己分组建立六个公司,实战演练企业的经营管理与市场竞争!
在课堂上,我来当总裁,统筹指挥!,我来负责财务监管!,我当‘商业间谍’!,培训过程中,我们的学习兴趣和积极性被空前调动。大家改变了以前课堂上沉默的单听式,气氛活跃并且有条不紊!小组成员各司其职,分别在自己公司的主要管理岗位上承担职责和工作,并通过填写竞标书、投放广告、争取订单等流程来解决企业经营中最常见的问题,作出经营、销售、规划等决策。每一个环节的结束,当大家把自己的企业成果展现在大家面前的时候,那种喜悦和不甘落后的劲头很是振奋!
ERP沙盘模拟实训互动性、趣味性、竞争性强,调动了我学习的兴趣,并充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学内容形成深度记忆。同时‘体验式’学习,让我对企业经营各方面要素有了更清晰全面的了解,并深切感受到了经营企业面临的复杂环境,以及所需的专业知识和能力,对我有很大的触动,这不仅仅是对专业的现实分析,也是对自己将来就业的一个实践演练!很庆幸在这样的方式下体验课堂、体验学习、体验管理!
由这门课程的学习,也让我深刻体会到在工作和学习中,我们应该不断的改进自己待人处事的方式方法,做每一项决策前都应该三思而后行,对工作要实现效率的最大化,对朋友要实现真诚的最大化!
在学生会、班级的活动组织上,也要像企业运作那样,充分发挥个人的能力,使整个集体的力量得到最充分的体现,同时也要各司其职,明确目标和责任,让自己的荣誉感化成创新和创造的动力,实现自我价值!
当然,团结协作也是我对沙盘实战的一个最重要的'感触点,企业的最终盈利是建立在大家抱成一团共进退的基本点上,组织的力量大小也取决与这个团队的协作能力!所以在今后的工作和人生路上,我也会更加注重与他人的沟通和能力互补以及团结协作!
感谢这个课程的设置,希望以后能够有更多的学习演练的机会,我在倍加珍惜的同时,也在蓄积力量,为将来的创业、市场竞争打下基础!
ERP心得体会13
ERP是企业资源计划系统,建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,erp上机是最好的实践。
通过一个学期的ERP实验课程的学习和实践操作,带来的感受是观念上的转变。由于我们的课程是在还没有学习ERP沙盘模拟的基础上进行的,单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深,而且对于一些方面的理解也不会很透彻,但是上了一学期的课程,至少也算是给自己带来了一些变化吧。
在上ERP实验课程里,我经常会遇到一些莫名其妙的问题,导致实验没发进行下去,有时候为了查找一个小小的错误漏洞,不得不回到前面几章节去意义查看,而大部分的情况却是问题没办法查出来。这个时候只能是应用标准数据,这是我不愿意的,但却是没有办法中的办法,这种情况总结起来也有三四次了。而回想起来,导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导致的,而是由于在操作上的疏忽大意造成的,正如古老的传说一样“一只钉子,害死了一支军队。”
通过几次的失误我深刻的认识到了每一个操作步骤对企业存亡的关键,ERP系统是对企业物流、资金流、息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。软件的应用是将跨越多个部门甚至多个企业,为了达到预期设定的应用目标,最基本的要求是系统能够运行起来,实现集成化应用,建立企业决策完善的.数据体系和信息共享机制。做好企业ERP我们就是要把经营管理中的有关各方如供应商、制造工厂、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能幼小地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和市场上获得竞争优势。
通过该实验,对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中,出现了一些问题,不过最后都得以解决。然而通过这些错误,使我对这些知识点更加印象深刻。
ERP是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管理思想。ERP是一门综合性的学科,通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合,像会计学、管理学等。
之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡,最大的问题在于缺乏经验。通过对ERP的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处,动手操作能力比较弱,虽然理论上头头是道,可真正做到电脑跟前时,头脑反应速度似乎很慢很慢,即便对里面的相关知识点都有相当的了解,操作起来感觉也是力不从心,这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系,另外经验不足也是一个原因。
通过对ERP系统的学习,我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解,上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。
人生也是如此,其实在我们周围,别人比我们表现得更加优秀并不是因为她真的比你优秀多少而是别人比你更加注重细节,细节往往决定成败,所以从上机实验的不够细心导致一些问题的出现给我的晶体就是人生当中也应该事事都要兢兢业业,不要因为细节上的疏忽而导致后面整个结果的变化。
ERP心得体会14
ERP(企业资源规划)沙盘模拟训练,即以一套沙盘教具为载体,模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节,把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则,由学员组成的管理团队分别经营,意在通过模拟企业数年的经营,使学员充分理解财务管理的职能,认识企业运营的基本环节。
在了解基本规则与步骤之后,经过小组的共同讨论,我担任了我们第四组的CEO角色。CEO直接向公司的董事会负责,在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。其主要职责主要有:
对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;参与董事会的决策,执行董事会的决议;主持公司的日常业务活动;对外签订合同或处理业务;任免公司的高层管理人员;定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。
那么,推及到本次的沙盘模拟训练中,小组CEO的具体岗位职责是:制定企业发展战略规划、带领团队共同决定企业决策、审核财务状况以及听取企业盈利(亏损)状况,此外,在团队中意见不同时,衡量作出决策。
接下来简单说一下我们小组在进行推演的一些基本情况:在刚开始第一遍,对各种项目的运行,以及财务审核程序上不太了解,所以一路上磕磕碰碰,虽然最后盈利不多,但是我们总结了很多经验。第二遍,在老师的提醒下,我们租了新的厂房开发了新的生产线,研发了新产品,但忽略了订单方面可能存在的问题,导致没有抢到合适的订单,产品堆积,而且费用太高限制了小组的营业利润。因为对经营规则的不了解,我们小组在起始两三年对Ruby产品的生产犯了错误,等到第三年发现的时候不得不让大家牺牲晚饭时间重新来进行推演,但所幸挽回了败局。后来,我们降低了原材料的`订购量,不再紧凑地进行生产,并且抢到了合适的订单,企业慢慢开始盈利。但最后一年没有预测到刚开始没有收到货款,导致库存现金告急,Crystal只能停产一期,结果没有交到货,罚了款,前面的盈利最后还是亏空了。第三遍,有了前面的教训,这次我们小组进行得顺利得多,第三年就开始盈利,虽然负债还是比较多,但所幸我们的所有者权益一直是负债的两倍左右,而且到了后来,我们已经逐渐在还贷款。虽然最后,我们小组的所有者权益落后了其他小组,但大家的贷款都差不多,而且,我自信,我们的团队合作方面是最默契的,在运营期间也没有出现任何违章操作。相信,我们并不逊色于其他小组。
必须要说的是,整个实习已经落下帷幕,其间的快乐也好,遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会。通过这次的实习,使得我得以挑战自己,和整个团队为了一个共同的经营目标竭尽全力,锻炼了自己的基本素质与能力,也对现代企业的运营及管理、ERP的管理及流程有了更深入更深层次的了解。不仅如此,由于这段时间以来,队员们的明确分工和合作精神,更加使我了解到,一个企业想要很好的运行,离不开团队协作。我想,所有这些都必将对我的未来具有十分良好的影响。
最后,感谢第四组所有成员对我的信任让我得以出任小组CEO;感谢所有其他五个小组“竞争对手”和我们一起成长一起进步;感谢老师这段时间以来的耐心讲解及帮助。
ERP心得体会15
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们务必共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的用心性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与职责。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与潜力。
提高了思考问题的严密性。在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所思考的问题是十分多的,例如:首先是否有潜力完成市场部签收的订单,还要思考生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,在做第八年生产计划的时候,就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整;另外还要思考是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅仅要思考到自我的计划,而且要思考其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自我的一些主观决定去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
学会时效性,紧迫性。在第3年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的制作工艺,导致全公司在第3年没有拿到好定单,我们的营业额严重下降。这是一个教训啊!
起初我还不理解学校组织这次实践的目的跟用心,觉得是浪费时光的一件事情。但是从接触沙盘游戏那天开始,我也开始投入其中。发现自我的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后必须会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自我的眼界,增加自我的见地。也渐渐了解了企业的相关运作,明白企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低,这对于即将毕业踏入社会的.新鲜人来讲是有很大好处的。能够让我们检验和巩固专业知识,也能够接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位状况。同时也提高我们的综合素质和潜力,个性是与人沟通的潜力,让我们变得更加成熟与认真负责。这一次实训中,既学会了沙盘,又和同学一齐成立了一间公司。虽然是假的,但在我们心中这是真的,这不但培养我们的动手潜力,也增强我们的管理潜力。
在这短短的一个星期,对我来说不但是实训,还是给我和同学交流的一个平台,在实训的过程中,我们爱尔信科技集团公司以前有著兴衰,我们试过破产,当时不明白怎样才好,之后,老师又投资了10万去我们公司。我们破产是因为我们没思考到下一年要还债,有些同学在埋怨,有些事情不发生都发生了,到事后才来埋怨,这有什?用。这就叫做“充尾西”。一个星期这样就过完了,在前一个星期就担心著实训是怎样的,看来我的担心是剩余的,
过完以后有好的不舍,能够说很大的原因是不用在课室里那?严肃吧。
透过实训,认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受盈利实现过程,初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程,了解企业的经营过程。
透过这次的沙盘模拟实验,让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益,给我们留下了深深印象,透过沙盘实验,让我学习了很多,对待这种状况我们怎样去看待,怎样去处理,当我们某方面出现困难时,我们怎样去做,怎样去解决,在做这个实验当中,只要我们稍一不留神或者不留意的时候,企业将会面临着很大的风险,所以我们做这实验时,要打醒十二分精神,要认真地去对待,这样才能有助于我们下一步的运行和操作,透过这一次沙盘实验,让我懂得很多企业的经营和运作过程,今后我会再继续努力去学习这一门知识,从而提高我对企业深一步的了解。
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