经理人培训心得体会(精选16篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,就很有必要写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的经理人培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
经理人培训心得体会 1
I have a Dream,每个人都有一个梦想,我们怀揣着对自己的梦想参加了宗申财务金融中心20xx年职业经理人的熔炼团队。也正是因为对梦想的追逐,我们为小组命名为梦想小组。我们的口号是:奋发图强,梦想飞扬;提升自我,成就辉煌。
这次培训的内容是PTT-演讲,可以理解为有效的表达自己,出乎意料,也在情理之中。因为大家在平时的工作、学习和生活中都需要和别人沟通交流,但怎样才能更好的表达自己呢,却不是每个人能做到的。这就是这次培训的目的'。
今天从小组的风采展示环节中,开始了我们一天的培训。所谓的风采展示,就是展现小组的精神面貌。看似简单的小组答到,组员齐颂口号环节,确能体现团队的凝聚力,主要体现在以下几个方面:第一,全体队员必须熟悉自己的口号。但我们在第一次表现的时候确没有及时的反应过来,只记住了开始的时候,中间直接死机。第二,我们的注意力需要集中,随时做好应对的准备。第三,作为团队中的每一位成员,都必须权全力以付的投入,才能达到要求。
我们怀着忐忑的心情进入到了30秒的临席演讲和一分钟的临席演讲环节。在这环节中,大家经过先上台演讲,通过视频回放、自我批评再小组讨论的形式对我们在演讲过程中出现的问题有针对性的进行了总结。主要表现在以下几个方面:第一,容易受到外界环境的干扰。第二,在下面能侃侃而谈,但到讲台上却说不出来。第三,不能清楚的表达自己的意思,跑题严重。第四,临场发挥,应变能力差,针对自己不熟悉的东西不知道怎样去发散思维。
最后,希望大家在接下来的培训中不断完善自己,争取早日脱胎换骨。以更好的自己为宗申服务。
经理人培训心得体会 2
我很荣幸的参加了集团公司举办的“20xx年职业经理人春节培训班”这样的一个学习机会,在这风景秀丽的杭州市委党校,结束了我五天的学习课程,通过此次培训讲座学习,让我接受到了全方面知识,并且树立了更高的职业道德追求,不仅使自己的眼界得以开阔,还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时,也会注意自身知识水平的提高,扩展自己的知识储备,真正实现了“充电”的目的。
翻开课堂笔记本,依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧,让我受益匪浅,我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会:
在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验,第一个实验是她让我们拿出一张白纸,同时也让我们闭上眼睛,于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸,首先她让我们对纸张进行折叠,然后进行再两次的折叠,最后撕掉边上的两个角,当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张,什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张,同样的跟刚刚说的步骤是一样的,但是不一样是在我们折叠纸张的过程中,霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流,达到互动的效果,最后的结果是:大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中,告诉我们什么是有效的沟通,那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。作为物业公司的工作人员,我们每天面对的都是各种各样的人,在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中,懂的分析,学会尊重他人,做到一视同仁,就如马教授所说的把身边的每一个当作天使,善待身边的每一个人,恰当得体的.语言和他们进行有效的沟通,从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧,只有充分的了解这些技巧,并把这些技巧运用到日常生活中去,我们才能与别人建立良好的人际关系,更好的工作。
在组织培训授课的同时,公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论,工程、营销策划和销售冠军、交流分享了20xx年工作的总结与技巧,如何开展20xx年的本职工作,同时让我见识广阔,也让我更进一步了解公司的思想方针,更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学习,不断的激励自己,不断的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比别人更出色,勇敢的迈向成功的第一步,为了今天我会好好努力的,为了明天的收获我会好好准备,我相信机会是属于有准备的人的!
经理人培训心得体会 3
根据公司的安排、在人力资源部的精心组织下,4月29日,“成功经理人培训教程”在二楼会议室举行。主讲的是最受职业经理人推崇的首席讲师余世维博士。随着现代竞争的日益激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是靠企业管理人员的意识和管理观念、管理技巧的提升。通过认真学习余博士的讲座,感到收获很大。
一、余博士在讲座中阐明了这样一个道理:管理不等于比赛谁的爱最多,不能滥当好人。一个主管应当做的是:纠正你的部下,让你的.组织节约,建立有效的管理体系,让企业运转的井井有条,即使自己暂时没在岗位,也不会有事,这才是高明的主管。
二、牢记“利润是企业的命脉。”如果缺乏利润,即使有再好的产品,再好的企业形象,再好的员工,再完善的财务制度,都无法阻挡企业衰败的命运,作为一名主管,应该时刻把公司的利润放在第一位,应该不停思考如何才能实现利润的最大化。
三、面对激烈的竞争形势我们的企业必须加倍努力创建学习型组织,去开拓、去创新、去发展、创新离不开学习,发展离不开创新,我们要么选择学习,要么选择落伍。创建学习型组织,不仅是一项紧迫的任务,也是我们每一个人的重要职责,也许我们不能预测未来,但我们必须学会学习。这样面对一个新情况新变化,我们才能找到创新的途径。在变幻多端的市场中,只有勇于寻找,才能发现下一块奶酪,市场的竞争永远充满着不确定性,今天你还在笑傲江湖,明天也许竞争对手就会走在我们前面,变才是根本,变才是出路。世界上就不存在没有危机的企业。失败并不可怕,关键是跌倒了能够爬起来,继续前进,才能达到自我超越的顶峰。
总之,在同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已经取得不菲业绩的成功经理人,还是刚步入管理岗位的主管,都会碰到一些问题或困惑。这次培训将帮助我公司管理人员塑造成功心态,培养职业技能,较全面地提高管理人员的综合素质,使管理人员自身得到提升的同时,改善公司的管理水平,提高公司的竞争力,从而使公司的各项发展目标得以实现。
经理人培训心得体会 4
xx月xx日,我非常有幸参加了这次职业经理人的培训,这次培训的经历让我终身难忘。收获了很多,希望能再次与大家一起分享一下这两天的精彩瞬间。
这两天我收获最大的两个字就是责任!因为是体验式的学习,游戏互动的环节比较多,每一个游戏下来我的感受都有所不同,为了和大家有个具体的体验式分享,请允许我在此累述下我感触比较深的几个游戏。
最开始的一个游戏就是自我介绍,老师让我们自己找到自己的搭档,并在两分钟之内把自己介绍给对方,第一环节游戏结束后老师让邻近的两队搭档组成一个小组,然后由你把你的'搭档介绍给你的小组成员。这时候问题就出现了,大家都发现自己在先前环节一直顾着如何更好的把自己介绍给对方,而忘了聆听,最后老师让我们把刚才的那种感受引申到自己的工作中去。这个游戏让我发觉原来我也是个不会聆听的人,联想到自己的工作,作为人力资源工作者我真的要学会去做一个善于聆听的人。
还有个游戏也让我学到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的业绩,因为一般人在工作中都存在这样一个公式:表现=能力干扰因素。老师举了个最简单的例子就是失恋,昨天的你和今天的你在能力上可以说是完全一样的,但是你今天的工作表现和昨天可能就会完全不一样。
有个游戏环节老师让我们在两分钟内和自己的搭档倾诉自己在工作中遇到的一件我们觉得最冤枉最无辜却又是最受伤害的一件事,要求必须要能打动你的搭档,让他也能感同身受。我的搭档拼命向我倾述,我只是听,轮到我的时候我说我没有,放弃了,反而说了些我工作中遇到的趣事。四分钟后老师让我们闭上眼睛,然后让觉得自己的搭档在刚才叙述的事件上确实很无辜很受伤的站起来,结果是只有我和我搭档都没起来。这时候老师讲了个自己的小故事,然后让我们换个角度,像他一样把自己的责任承担起。结果接下来的四分钟交谈我和搭档都感觉很坦然,他也觉得刚才所叙述的事完全责任在于自己,自己要是能怎样怎样就不会发生那件事了。我也同时感觉到一个人在自己的工作中只要敢于承担责任,就能把自己的工作做的很出色。在这个游戏中我知道了当你一味控诉你受伤害的时候你是一个弱者,只有当你勇于承担责任时,你才是一个强者,你才能战胜工作中遇到的困难和压力。就像后面报数游戏中我们的队长,他的担当让我感动不抑。在这个游戏中因为我的紧张害得团队输掉了最后一局,按照游戏规则,队长要做160个俯卧撑。我申请代罚却遭到了拒绝,看着队长才做了一半就已经累倒趴在地上的时候我哭了,哭得特别伤心,我当时情愿受罚的是自己而不是别人,看着别人因为自己的错而承担那么大痛苦的时候,我有种锥心的痛。回到工作中自己何尝不是也像现在这样,老是犯错,想想自己背后的部长要因为我而承受多大的压力,我就觉得自己以后不能在这样了,不光要为自己负责,还要想想自己身边的同事,领导。要对得起自己,对得起老大,对得起公司。真的,当时只想对我同事,对我老大,对老总说声谢谢!谢谢你们能给我这次机会。让我认识到自己不再是一个人,我还是团队的一员,我的成绩时刻影响着团队的整体水平,容不得我儿戏。
让自己在以后的工作中表现的更出色吧,这才是我能做的。但具体怎么做还有待以后改进。
经理人培训心得体会 5
公司举办的职业经理人培训主要围绕“如何成为职业经理人”的主题而展开,在培训结束以后我们需要思考的问题就是如何才能将培训学到的知识运用到实际工作中去。
我认为每一位职业经理人都应该要有自己的职业追求,除了具备十项管理的技能之外,还要做到“三个经得起”。
第一要经得起折腾,也就是说做决策、做工作之前要多听各方面意见,所做出的决策要经得起推敲。有时候,为了做一件正确的事情或让员工和管理者养成一个良好的工作习惯,可以花半年一年甚至更长时间去坚持,去折腾,当然这也需要有足够的`耐心。
第二要经得起检查,将各项日常工作做精做细,争取做到领导突击检查时,依然对我们的工作感到满意及放心。
第三要经得起误会,在处理实际工作事务的过程中,难免会招致领导或相关员工的不理解甚至误会,职业经理人必须耐得住性子,多沟通多协调不放弃,不能因为怕误解而丢弃原则,也不能因为被误解而丢弃自己的工作热情。
一名职业经理人一生职业生涯的使命就是要为公司创造最大化的价值,这是一种职业上的责任,也是职业经理人应具备的使命感。不管是在公司的哪个部门哪个岗位,做为职业经理人的十项管理技能的理论知识是不会改变的。我相信在实际的工作和学习中能够不断地取得进步和提高,做一名合格的职业经理人。
经理人培训心得体会 6
通过此次培训,让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识,专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力,学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程,在提高我们身体素质的同时,也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间,做的也是基本的练习。但是,在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱,在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗,更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺,有可能是长久战,所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的,俗话说的好态度决定一切,特别是在销售服务行业,你对顾客的态度,顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业,所以你必须要以百分之两百的激情去面对,你的客户才会感受到你,以及你的产品的温度,做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性,长久以来我们的员工把自己定位于加油员,重复着提枪加油的这个动作,而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历,进入理发店只是单纯的想把头发剪短些,结果出来的时候,你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品,这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密,他对员工的要求不仅仅是把发理好,还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师,还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的`利润是不能维持生产经营的,他们给员工提供的培训,更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发,而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售,就必须把我们的理发师培训成为一名营销师,让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中,我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师,在销售这一块,我们存在一个普遍的问题,员工心理问题导致的开不了口,常常找一些说不来不好意思等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题,员工对产品的认识不清楚,怕说错,怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度,增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题,一个优秀的营销人员具备一种特质,他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望,所以我们要给我们的员工足够的欲望,无论是精神上的,还是物质层次上的,让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题,如果当这种销售行为成为一种习惯,就没有必要谁去强调你应该怎么去做,你今天的销售量应该是多少。所以,要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。
作为加油站的指挥者,你要做到的不止是一名技术熟练的员工,而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+12,良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工,你的任务是通过你的员工把事情做好。所以,油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的,为其创造价值的最直接者就是我们的员工,在体制健全和制度规章完善的中油,最重要的就是对员工的管理,在以人为本的管理理念背景下,不同的油站都会有属于自己特色的管理方案,关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中,要学会做员工的事,想经理的问题。掌握好教育者和朋友之间的角色转换,前者要发现和帮助员工提高能力和素质,其中必须要依托以后者,才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划,并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今,员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测,在这其中就要求管理者具有良好的应变能力,而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力,良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展,而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站,我们提供的服务是必须要跟上市场的需要,而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物,才能满足更多消费者的需求,获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率,更是要去积极的去接受新的东西,才能更好的了解员工的思想动态,把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工,才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中,我们不仅专业知识提高了,而在大家的经验交流中,也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作,即使是最简单的动作,重复的做一百遍,每一次都是一样的标准,这样就是不简单了。听了很多人的故事,或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点,就是勤奋和努力。
经理人培训心得体会 7
最近,我参加了一次职业经理人培训,通过这次培训,我得到了一个结论:就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考,这件事为什么我做不好呢?还有没有其它的方法可以解决它?如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助,相信大家的智慧是一定能战胜困难的。
为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的'不好,感觉到每天有太多太多的事要做,好象永远都有做不完的事。长期下去这些人的精神就会高度紧张,心情就会感到烦躁不安,当出现这些现象时,他们的工作或生活就会更加没办法处理好的,效率会越来越低。不论是在生活还是工作上,我们都要把事情合理的按排好,做好周密的,事情可分为四种:
一、重要又紧急。
二、紧急不重要。
三、重要不紧急。
四、不紧急又不重要。
我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情,不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐,我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态,想一想我在为谁工作?答案是:我在为自己工作,公司为我们提供了就业机会,解决了我们生活问题,培养我们获得经验和技术。这样一想,我们自然就心情开朗了,工作也轻松了,做起事效率也就提高了。
经理人培训心得体会 8
随着小贷、保理公司的相继成立,可以看出,未来公司的发展势必从传统制造业迈进金融业,我们有着良好的上市公司平台作为背景,但目前我们正面临金融人才紧缺的局面。如何激励我们的员工?让我们的员工与公司共同成长是目前的管理难题。
三寸不烂之舌,胜于百万之师。语言表达重要性,可见一斑。在未来的工作中,员工踏实务实是我们的基本功,有效沟通更是重中之重。正是由于公司"不谋一时谋万世"的深谋远虑,第一期的`职业经理人培训,群贤毕至,少长咸集。这次培训中,有我们的经理、主管、一般员工,无论男女老幼,人人都倒空自己,虽不至于《道德经》的"绝圣弃智",但忘却身份,摒弃虚荣正是我们在开训导论中学到的第一课,如当头棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培训是一种知识、技能传播的过程。而今天的PTT培训却是生产知识乃至创造知识的变革,它是一门启发性的课程,不断地制造问题,然后分析解决,以学员为中心,要求高度参与。通过让学员逐个上台展现自己,即兴演讲。有人期期艾艾,不知所云,却有人运筹帷幄,口若悬河;有人反应迟钝,言不及义,却有人妙语连珠,滔滔不绝;有人讷口少言,手足无措,却有人谈笑风生,落落大方。对比方知差距,培训更能成长。我们有十种羡慕他人才辩无双的理由,有百种成为掌握娓娓而谈的理由,更有万种超越今天的自己的理由。每天进步一点点,就是成功的开始。
造化钟神秀,阳阳割昏晓,自然之美,美在让人游目骋怀,身心与天地同在。语至深处动人心,言为心真切,语言之美,美在让人叹为观止,形与灵俱忘却。本次培训张斌讲师,周洁讲师用自己的三寸舌带来一场场演讲视听盛宴,期间口吐珠玑,极耳目之娱。
秦家有女名忠荣,创建小贷建奇功。十八年来谁可懂,肺腑情深人人颂。公司领导在百忙之中仍抽空与学员一起学习,讲诉自己的工作经历,创建宗申小贷的艰难,初期运营的坎坷,默默的付出,为学员打气,正如春风化雨,润物细无声。公司领导尚且如此奋不顾身,我们安能不珍惜来之不易的培训机会,将所学所会运用于工作中,能不效全力乎?
人生也有涯,而知也无涯。知不可为而为之,以有涯随无涯。知识殿堂浩如烟海,语言魅力无处不在。三日培训,好一个美好时光!
经理人培训心得体会 9
为期三天的新经理培训使我在各方面都得到了成长同时也使我增长了不少见识,学习第一天是陈云青老师给我们讲的关于经理的角色认知和经理的职业素养,我接受了一个新的词即“代理人”。
老师以包子铺的故事开始给我们详细讲述了作为老板的`代理人要始终坚持为老板服务,以企业效益为中心,协调、沟通好上级和下属之间的关系,这就需要我有良好的沟通能力,为此我要不断沟通,良好沟通,有效沟通,领会领导意图,表明自己态度,传达下属建议、要求,2日下午陈老师给我们讲了经理的职业素养,这正是我所欠缺的,新经理的职业素养主要归结为这6个字即“态结危了大局”,态即态度,性格决定命运,态度决定一切,我要从态度和性格两方面努力塑造自己的角色,结果就是我们做任何事情都要有结果思维,我要始终知道没有任何困难可以战胜自己,即使失败也要败得有面子,危就是始终有危机意识,居安思危,未雨绸缪这样才会更加稳健。
更加成熟;乐就是保持乐观的心态不动摇,乐观是任何困难的熔化剂,乐观会让我更加自信;大局就是以大局为重,牺牲小我,成就大我,这种大局意识我要加强。3号和4号是由孙春岭老师给我们讲的经理管理方面的知识,主要是管理人和管理团队,我们进行了性格测试,我是考拉型性格的人,我知道这不好改变,但是我相信自己的能力,一定可以克服性格的弱点重塑强大的自我。
经理人培训心得体会 10
有幸参加公司组织的初级经理培训班,聆听公司副总经理朱兆强在开班仪式的讲话,特别是朱副总和大家诠释“致良知”这个企业文化理念,颇有感触,在此谈谈个人的粗浅认识。
对公司“知行合一”的理念已经很熟悉,“致良知”还是首次听到,特此百度一下,《孟子尽心上》:“人之所不学而能者,其良能也,所不虑而知者,其良知也。”良知就是个人本能,就是良心。“致良知”运用到我们工程建设中,就是做“良心工程”,用良知去对待每一项工作。
试想,在朱副总举例的江西宜春市丰城发电厂三期在建项目11.24特大事故中,如果我们施工相关方和相关负责人,如果对生命心存敬畏,在施工前就会对施工方案慎之又慎,施工中严格把关,就不会侥幸蛮干,也许,事故就不会发生了。
当然没有如果,杜牧《阿房宫赋》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。”加强种种监管制度,完善各种检查措施,其实都是从治标出发,而从提高人的工作理念,心理修为,或许才是治本之道。
xx也专门对党员干部提出要“慎独慎微”的要求,其实也是“致良知”的升华,要求我们更多的小心谨慎,反思自己。我们不管是做人还是做事,还是具体到做工程,做每一项工作组织安排,都要意识到,我们所做的,都要靠很多人来完成,关系到很多人,很多家庭的平安幸福。换位思考,如果是我们自己就是执行者,我们出了事故,那我们的'家人,又该是何等痛苦!
对于我们施工企业职工,只要每个人在做工作之前,都心存良知,心怀善念,不光是对执行者负责,更是对公司、对业主、对自己负责,还有就是对生命的敬畏,对心灵的洗涤,这样,我们就会减少甚至杜绝安全事故和质量缺陷,才能做出上对天、下对地、问心无愧的“良心工程”!
经理人培训心得体会 11
总经理专项课程培训是xxxx酒店所特有的,一周的培训给我们带来了新的理念、新的方法、新的思路,对我们改进工作方法,提高工作效率、改善生活品质很有帮助。这次培训给了我很深的感悟。
一、如何具有团队力量。任何工作都是通过团队的协作来完成的,团队的每个成员都具备不同的'优势和潜能,把适合的人安排在适合的岗位,并赋予适合的职责,创造和谐的环境,让大家各尽所能,把工作做到尽善尽美。
二、如何制作工具和发挥工具的作用。制作工具是管理人员的职责,好工具可以使工作事半功倍,可以使工作更加顺畅,工作起来可以得心应手,可以减少差错,提高工作效率。工具不是一成不变的,可以根据工作的需要,不断调整不断完善,以发挥其更大的功效。
三、贡献不是有选择的,是随时随处的。由于每个人所处的环境不同,大家的思想观念、做事准则、看待问题的方法和角度等都有存在很多差异,因此,多与他人沟通也是一种贡献,也许你不经意间的一句话,一个举动,都会给同伴带来启迪,带来收益,会使同伴茅塞顿开。
培训的每次课程对今后更好的工作都有很大的帮助,需要在工作中不断理解,不断渗透,不断实践。
经理人培训心得体会 12
为了更好的加强项目部的管理工作,提高项目经理的综合素质,打造一支具有综合能力强的项目经理队伍,并使项目管理更加规范、有序,最大限度的提高公司的综合效益。公司举办了母公司本期项目经理培训班。而我很荣幸地参加了这期项目经理培训班,感受颇多!
项目经理是在施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者,是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中,项目经理是协调各方关系、使之相互彼此间紧密协作配合的悬索桥和纽带,是对施工项目实行控制各种信息的服装市场,自下、原始数据自外而来的信息通过各种渠道汇集到项目经理手中,通过指令投资计划和办法,对下对外发布重要信息,通过信息的集散达到物流配送控制的目的。项目经理是项目总体的组织管理者,更是施工投资项目责权利建设项目的主体,因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。潘总用“要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行”这21个字很好的阐述了项目经理应具备的基本素质。
能走到项目经理这个岗位需要多年奋斗和领导的培养,所以要珍惜,珍惜这来之不易的机会,要对得起自己,也要对得起领导。搞好一个项目既是对公司负责也是对自己的交由团队负责,在项目管理过程中会,作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人。
项目管理仍是经营管理,就如经营一项杂货店,无非是为了多赚到利润,作为项目经理,要反复吃透其中的设计意图,琢磨施工的关键工序,细心布置施工规划,由此寻找利润空间。
当然好管理才能出新高效益,项目管理又分为内部管理和现场监督管理管理。内部管理的第一要务是其二,按岗选人、各司其职,建立健全各项管理制度,加大检查、评估、考核力度,规范管理;现场管理最重要的母鲁氏要亲历亲为,全方位管理,使现场的`各项工作有条不紊顺利进行。
一个开发技术项目从最开始的开发到最后的竣工,无不涉及安全、质量、文明施工、财务以及成本运营管理,宣传、审计等工作。项目经理培训班上对这些与项目管理息息相关的工作都作了详细的讲授,从中我学习到了很多以前不曾了解的知识,对自己以后的工作更进取心有信心了。
总之要在工作中不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理发展水平,成为一名卓越的项目经理。
经理人培训心得体会 13
十分有幸在秀丽的天堂---杭州,浙江大学继续教育学院经济管理培训中心参加云南建行个人金融业务高管人员培训班。经过五天的学习,使得我们全组学员感到耳目一新,拓宽视野,了解了全球经济发展的新动向。
五天丰富新颖的课程安排,让我们了解到世界经济发展趋势与中国经济热点的话题,关注中国此刻面临的经济泡沫,关注在中国经济下行的通道中就应如何应对,做活。
浙大的陈教授深入浅出地为我们讲述了孙子兵法与现代商战,使我们明白了自主品牌就是生产力,理念概念就是生产力,用孙子兵法的理论来应对金融危机的严重冲击,世界各国同舟共济、携手共进、渡过难关。
中金会用生动、写实的语言给大家上了一堂别开生面的国学智慧与成功导向的新领导力,课堂上学员用心互动,笑声不断,使我认识到大学之道在人的生活学习中的.启示作用,认识到了自天子以至于庶人,一是以修身为本,要以修身、齐家、治国、平天下的李理念看待世间万象的发展。
人气极旺的浙大鲁教授在重阳之夜给我们上了一堂营销策略与客户关系管理的精彩演讲,要让我们大家养成善于思考、勤于思考的习惯,通过思考认识到,任何事物和人都透过来自对现实的把握和认识的沉淀,因为学习是基础,一个优秀的管理者必须是一个善于学习、思考、不断进取的人。
经理人培训心得体会 14
在当今这个高度竞争的年代里,银行间的产品已基本是同质化,银行间的竞争也从以前的产品的竞争转变为了服务的竞争,所以服务的差异化,细节决定成败。大堂是客户进入银行的的第一道线,是银行的窗口,客户对大堂经理服务是否满意直接影响客户的心情,同时也直接影响对银行第一印象的好坏。在这次阵地营销实战化培训及导入过程的一周内,我个人理财转介户数达到15户,其中转介成功4户,贵宾户1户,销售理财65万,办理信用卡23张,在一周内能取得这样的成绩,我对以下几点体会非常深刻:
一、用心服务
对于每一位来银行办业务的客户,也许对客户本身来讲,客户只是来办理一个业务,但对于我们大堂经理来说,大堂就是我们的主场,客户不管是办理什么业务,来的都是客,微笑是我们在第一时间与客户建立感情的桥梁,在“微笑天使”的活动中我深刻的体会到,当你对客户微笑的时候,客户也会对你微笑,这样就无形中拉近了银行与客户之间的距离,让客户有种归宿感,同时我努力用心的记住老客户的.称呼,当他们来银行办业务时我会想老朋友一样跟他们打招呼,用真心对待每一位客户,用真心换来客户真心的回报。
二、精通业务
俗话说的好“打铁还需自身硬”,一个业务不精通不全面的大堂经理是不可能满足客户提出的各种要求和问题的,更谈不上去营销。服务要专业,业务要专业,营销更要专业,这样我们才能在为客户服务的过程中,让客户了解到我们是专业的,才能让客户认识到我们为他推荐的各种产品是专业的,是放心的,取得客户对我们的信任,是我们在服务中营销的关键。
三、敢于开口
要营销,就要开口。之前我们总是困惑该如何开口,这次的阵地营销培训中 结合我行的产品,总结出来各种产品的特点,形成了一句话营销的话术。其实在我们实践的过程中发现,只有在为客户服务的过程中来营销,客户的接受程度才是最大的。我们微笑向客户讲解我们的产品,客户也会乐于倾听,营销的成功率就高。所以只要敢开口,就成功了一大半。
用微笑架起“连心桥”,用真情铺就“营销路”,在大堂这块阵地上,业务知识是工具,微笑服务是方法,只要我们微笑面对,用心服务,我们就可以感受到服务营销的快乐
经理人培训心得体会 15
在本月22号晚七点,本人特别有幸的参与了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课,培训内容给我留下了很深的感受,是我的思想境界有了新的提高,使我对职业经理人的性质有了更深的熟悉,本人获益匪浅,下面是我的心得和体会。
职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者,行使着公司行政职能,肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的.重任。因此,我本人认为,素养的凹凸,职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外,还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素养主要表现在行政驾驭力量。而驾驭力量则是一个管理者的推断力量、决策力量、协调力量、表达力量的一种综合,是创新意识和制造精神的一种体现。这些力量是要靠个人的文化学问底蕴和在实践中不断学习,才能达到的。内在素养提高决不是一朝一夕能解决得了的,最根本的一条是:要树立终身学习的观念。
在组织争论的过程中,全体学员已经熟悉到,没有优秀的或合格的管理者,其事业的胜利也是不行能的,对此,我理解高素养的管理队伍必需是由德才兼备的高素养管理者组成,而高素养管理者则是由管理者的外在表现,内在素养和成长环境组成,且在不断变化动态中造就的。
当你为公司服务的时候,都将遇到不同的问题,管理者在一个紧迫感的环境下生存。有位名人说过一句话“要想站得住,每天都是战战兢兢,如履薄冰”,从生理角度上讲“短期的压力更有益健康”,因此,不要怕困难,敢于担当责任,压力推动学习,一名合格的管理者必需永久不断地学习来增加自己的文化底蕴,以适应当今千变万化的世界,学习能使人聪慧。 做为公司的管理层,不仅仅是一种荣誉,更是一种责任,既然我有幸的加入这一行列,那么就要更加严格的要求自己,各方面都起表率的作用,学无止境,无论是学问的积累还是人格的修炼都不能停滞不前,我们要勇攀高峰,知难而进!
经理人培训心得体会 16
7月27日下午,万州区首期农业职业经理人培训班结业典礼在重庆三峡职业学院行政会议室举行。出席典礼的领导有万州区委巡视员汤志光、区委农工委书记向军、重庆三峡职业学院副院长杨建宏、区农业职业经理人促进会会长卢长坤,区财政局、区农委、三职院相关部门负责人应邀参加结业典礼。
会上,来自重庆优市农业发展有限公司的张世平、万州区同圆猕猴桃专业合作社的魏中宁、万州区歇凤泡菜责任公司的熊同勇、重庆富博生物技术有限公司的毛晓红作了典型发言,他们一致认为此次培训组织管理到位,培训内容丰富,教学效果较好,学员学习认真,大家受益匪浅。通过参加培训,使他们在项目策划申报、基地建设管理、种养殖技术、产品营销策划、企业内部管理、领导能力素质等方面得到了提升,开阔了视野,结交了朋友,搭建了学院与企业、企业与企业之间交流合作的平台,为推动万州农业现代化、合作交流常态化奠定了基础,增添了活力。参训的其他学员在会上也作了交流发言,并为今后举办农业职业经理人培训工作提出了很好的意见和建议。
会上,志光巡视员强调,举办农业职业经理人培训在全市乃至全国尚属首创,整个培训工作由万州区农业经理人促进会主办,促进会下设的培训中心负责综合协调、大纲编制、课程设置、师资聘请,三峡职业学院负责教学安排和管理,促进会对培训后的经理人进行能力评价,“三方”形成分工协作的培训机制和评价体系,促进万州特色效益农业发展。志光巡视员评价指出,此次培训经过精心准备,历时40余天,聘请重大、市农委、三峡职业学院、区农委、法韵律师事务所、同鑫农业等近40位专家教授授课,培训取得了三个方面的成绩:一是老师教得好,二是学员学得好,三是三职院管得好;同时,也有三个方面需要改进:一是在教学内容安排上要更加突出“管理”,二是在时间安排上要更好地保证质量,三是在学员选择、授课内容和培训方法上要更加切合实际。他希望各位学员通过这次学习能成为人生、企业的新起点,推动万州农业大发展。向军书记代表促进会主管部门指出:组建农业经理人促进会,开办农业职业经理人培训,倾注了志光巡视员等区委、区政府领导的大量心血,得到了区财政、人社局、对口支援办等区级部门的大力支持,希望促进会的同志要创新工作,把促进会搞好,把培训办好,出成效。
随后,卢长坤会长、杨建宏副院长分别代表主办单位和承办单位讲话,要求各位学员用好经理人培训班这个学习、交流平台,实现信息、技术、知识共享,把良好的'学习习惯坚持下去,把所学知识带回自己的企业,做到理论联系实际,促进企业发展。
最后,杨建宏副院长宣读了重庆三峡职业学院、重庆市万州区农业经理人促进会《关于表彰首期农业职业经理人培训班优秀学员的决定》,志光巡视员、建宏副院长、长坤会长等领导为优秀学员颁发优秀学员证书,班主任徐芬为结业学员颁发结业证书,隆重的结业典礼在热烈的掌声中结束。
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