ERP心得体会（通用17篇）
当在某些事情上我们有很深的体会时，有这样的时机，要好好记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编整理的ERP心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
ERP心得体会 篇1
通过两周的沙盘实训，让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
第一周手工沙盘模拟，让我们先熟悉一下流程。一个班的同学被分为六、七个组，一个组就有将近七、八个同学，围坐在沙盘桌周围，人多讨论的时候教室就显得很吵，所以也听不太清楚，有的同学就根本挨不着边，只能观察。一周下来，手工沙盘做了六年，也都渐渐了解了沙盘是怎么回事。
第二周电子沙盘的模拟使我们对ERP沙盘有了更进一步的了解。不仅使我们了解到一个企业从开始发展到成长再到成熟阶段的过程，更加清楚的了解了一个企业运营过程中的决策，产品的研发，市场的开发，原材料的采购和生产以及广告费与定价的设计
在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO（伍东林）：一名企业决策者，营销总监（刘琼）：市场监督者，生产总监（黄月琴）：生产管理者，财务总监（彭倩/林志勇）：负责公司资金的运转，采购总监（刘海金）：负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，我了解了企业运营的全部过程，在企业运营中可谓真是要运筹帷幄，在ERP训练中我担任了营销总监一职，要不断观察市场动态，在物理模拟沙盘中，分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的，这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化，了解市场行情，要对市场有一个总体而全面的把关，每一次的决策，都是要根据这些进行的。
在物理沙盘中，我们企业是失败的，最后以破产告终，总结经验就是我们开始对沙盘的.运作模型不是很了解，而且在前期贷款时不够胆大，在后期中发现资金就是一个问题，企业在最初的时候是最需要资金的时候，这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好，另一个问题就是在开始时没有通读规则，不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少，以为都一样，但是发现这个问题时就晚了，帐就不好对回去了，记账也是一个很精细的工作，一个不小心就会引起很大的变化，在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确，在投放广告时，没有准确估计市场的份额，无法精确的投放，很大一部份钱就浪费在这里，有一次为了抢记账订单，在一个项目上一次投了九个广告，这是很不合理的，也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。
在模拟刚刚开始的最初，由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式，每一次都是只运行一两年就失败破厂啦！但是后来我们采用比较谨慎的方案，每一步都稳扎稳打，步步为营，当然也取得了相当不错的成绩，可是到了第六年也是最关键的一年，由于临战经验不足，在市场预测方面出了问题，导致广告投入量过少，没有得到足够的定单，使产品卖不出去，导致大量的高库存压，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮，面临破产的时候，我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的市场行情，然后找出自己面临的困难，然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合，将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益，没有达到理想的效果，但是我们从中学会了临危不乱，学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这些开始看起来不是很重要，但是到后期没有这些基础的保障，企业是无法进行下去的，后期大量的产品需要认证，而且有了认证后价格也会相对提高，这些对企业也是非常重要的，合理的开拓这些就会显得很重要。
电子沙盘我们总结了上次的经验教训，在每一次的决策前都计算好，包括进货及产出，这样我们就减少了很多的浪费，在每一个产品的问题上也会计算周密，看需要多少就进多少货物，但是最后发现货物的产出计算的很准确了，但是货物的原材料进入总是有问题，忽略了原材料在途的时间，导致为了生产一次次购买加急材料，同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细，到最后就剩下一个成品了，而且在广告方面这回也投放的较精准了，在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了，浪费了一种产品，花了不小的投资，在后期竞争几乎没有竞争的情况下，我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的，这样不仅减少了我们算账的时间，还加大了准确率，为我们也是提供了很多好处的。
ERP沙盘是一个团队合作的游戏，光有一个人是不够的，要每个人分工合理但也要合作愉快，在相互的探讨分析中得出好的结论。在这次电子沙盘模拟实训中，将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密的结合，我从中学习到决策与团队协作在企业经营成败中的关键作用，真正感觉到团队合作的愉快。也从中学习到很多宝贵的临场经验，使我受益匪浅。我希望通过这次实训能真正学到“经营之道”的精髓，使我在以后的工作中能够发挥更重要的作用。这就是ERP的魅力所在。
ERP心得体会 篇2
经过两个多月的ERP软件相关知识的学习，我掌握了ERP软件的基本操作，从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习，我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生，我还是首次比较系统地了解ERP，当老师在学习之初给我们介绍这一技术时，我突然感觉到我已经很落伍了。是的，到了大四，学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但老师对我们提到ERP时，我们没有几个人能够真地说出它是什么来，甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解，这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅，更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作，而ERP课程的开设正是学习锻炼的最好时机。ERP系统的会计子系统与ERP 系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合，及其系统的信息供给，有利于财务做前瞻性分析与预测。()综上所述，将ERP 系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系，实现ERP 系统中的`会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中，我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点，ERR适应企业，企业适应ERP!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习，我了解到了企业业务的运行，可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用ERP对企业进行管理，导致很多问题的发生，如：不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用ERP对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作，这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化 企业的运行离不开人员的配置，人事管理的核心是做到人岗匹配，任人为贤。录入基础数据时必须仔细，避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合 物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行"零库存"管理与JIT生产方式，丰田汽车就是典型的企业。但是，要想真正的实现"零库存"是很难的，也存在很大风险。ERP就开辟一条新的道路，采用采购管理与mps相结合的方法，利用mps计划执行，对库存与销售、采购进行控制，能够保证企业有安全的库存，又不至于挤压过多的原材料在仓库，又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合 企业在接销售订单前都必须对市场进行预测，为了预测更加准确，可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后，可以输入产品需求表，通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求，这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序 随着电子信息化的不断发展，企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节，运用ERP可以实现电子记账，不用手工记账，大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生，而且提高了企业的财务核算的效率。
这个学期经过了一段时间与ERP的接触，已经对ERP有了一定的了解，但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上，还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了，虽然还是有点不足，但是毕竟开始了对ERP有一定的了解，也算是有点安慰了，我会继续努力完善的。
总结两小点：
1、学好和掌握ERP软件要多花时间和精力上机做实验与多做上机练习。英文有说"practices make perfect"，用中文也就是说："熟能生巧"。
2要学会总结。
总结，无论在什么阶段，在处理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感谢远东教育培训中心的老师的悉心指导，在短短两个多月的实训中老师们都能充分将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢老师您的帮助！
ERP心得体会 篇3
经过两周的模拟实训课，我们有幸体验了一次商业实战版的商业运营实战演练，每个同学分别担任着不同的角色，有CEO，CPO，COO，CFO和旗下的助理，还有门店的店长与助理。
本次参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅，虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两周，但在这两周里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了八组，自愿组成一个组，到了最后要看谁赚的多，谁就是第一，因此我们都很紧张，希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO，角色很重要， CEO做不好，整个企业的运营也会不好。由于是第一次接触ERP沙盘，对此很陌生，也不懂得如何运作，在老师带领我们做了一遍“初始年”，让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过“四年”的实训，我对每个阶段的心得总结如下:
1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，我们很遗憾，这组只有仅有的几个人在运营，其他人都只是在旁边玩，任你怎么劝他们都不参与其中，导致最后的工作量大了不少。不过很庆幸我们即使人很少，但也坚持到了最后，完成接下来所有的任务，在期间每个人都充当了各个角色，学到的是别组其他人学不到的东西，大家彼此依赖，互相帮助。
第一年需要独自经营，但还是感觉一头雾水，什么都不懂，所以只有乱闯乱碰，标了一个总广告费，然后在分配到各个产品，再大概标了一个适合的价格。当广告费排名出炉之后，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单，但没想到我们拿了很多卖不出去的订单，被罚一万。只能说我们太粗心大意了，犯了个常识性错。
2.第二年就好的多了，我们建了一个低端市场，然后拿对订单，并根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的'预测，所以根据订单，从财务总监手中支出资金，再根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。只是最后填总部资产负债表和门店报表的时候总会出一些差错(第一年是老师指导做的)。
3.第三年，开启了网上直销，但我们打的广告费不是很高，所以网上直销店拿到的订单很少，算是决策失误的一个地方吧。最后拿到了很多低端店的订单，但销售额都不高，所以到最后赚得钱很少。不过值得还高兴的是，我们最后总部和门店的报表一次性平了。
4.最后一年，我们改变策略，发展南部市场，可忘记分析市场的竞争力，当排名出来时，我们打的广告都明显没有其他家打的高，所以订单寥寥无几。所以年末的近利润仅几万，不过年末总部和门店的财务报表没出任何差漏，这是唯一值得骄傲的事，因为不是每一组都可以连续两年报表持平的。
通过这次 培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易，并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到羞愧。市场远比想象中复杂的多困难的多。 “四年”的经营很快成为过去，但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这四年的经营过程中，我们碰到了一个又一个的困难，然而大家同心协力，一起坚持了过来，但我我得到了一个很深的心得体会:
(1)在进入沙盘之前，一定要充分地了解沙盘规则，深刻地理解每一条规则，只有理解了规则，在实际操作中才不会手忙脚乱，才不会不知所措。在遇到难题的时候，碰到困境的时候，才能冷静地处理各种情况，使企业不至于走向破产。
我们第一年的经营就因为对规则的不了解，导致出现决策上的失误，使我们错失了良好的市场机遇。
(2)投资越多，收获越多，胆子一定要放大，要敢想敢做。
(3)投放门店时，一定要进行调查和分析，别妄下结论。
(4)广告费和产品定价应该进行周密的商讨，这对拿多少订单起着决定性作用。
最后，用一句话来总结我的沙盘体会:“我们累，但我们充实、快乐、有收获!”
在这“四年”的风雨中，我们一起走过了第一年的混乱与迷惘，第二年的失误和负利润，第三、四年的经营回升。在此期间最感谢的是财务总监杨梅梅和财务助理熊敏的坚持和努力，是她们的不弃磊、不退缩让我们深深的走到最后。虽然只是短短两周的学习时间只能对整体做一般性了解，针对重要模块进行了深入操作，若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境，作为商贸系的一份子，我们除了做好本质工作，还要提高自身的素质，ERP培训就是系领导给我们提供的一个很好的机会。老师对我们精心的讲解、指导和关心让我们倍感温暖，同时也鞭策我们在以后的生活中要充分利用ERP教学课程，做到学以致用。
ERP心得体会 篇4
在这次ERP电子实习中，我对ERP有了更深刻的理解：沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，让我置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理，体验与其他部门的协作，作到边学边练，学用结合，迅速掌握ERP软件的使用要领，提高信息化管理技能。同时，也让我们经历完整的企业经营进程，感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程，进行市场选择，投资决策和生产运营，它增长了我们的才干，搏击商场，百战不殆。
（一）我在学习中学习的知识
ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念，一种系统。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
1．在一个仿真的企业环境中我作为市场总监参与了整个企业的商业抗战，我的搭档分别扮演了CEO，生产总监，采购总监，营销总监。在学习中我们互相帮助，互相进步，互相学习。
在前几天的手工实习中，我们已经对ERP有了一个全面的了解，所以在这次实习的过程中，相对上次就简单容易很多，但电子实习加强了我和其他成员的沟通与交流，其实更多的时候是与CEO沟通与交流，而CEO除了跟我交流之外，还要特别复杂其他总监的活动范畴，在此，十分感谢CEO的耐心与勤恳，这才使我们小组顺利完成任务。
2．体验了整个企业的经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，因为我是学会计的，面对一些成本核算以及风险规避以及所有者权益增值的问题都十分敏感，在整个实习过程中，我一直坚持尽量使成本与风险降到最低，尽力将所学的东西运用到这次实习中，同时，通过我和我们小组的一起努力，也加深对企业的物流，商流，资金流和信息流的体会，只要一遇到资金断流，我们都很紧张，现在感觉其实没必要害怕借贷资金，资产负债率高其实并不可怕，国外的资产负债率可以达到100%到300%，太过于保守，反而赚不到大钱。这次的电子实习促使我们进行了积极的思考，企业的运行过程中，加入电子操作之后，会加快企业的运作效率，比起手工模拟而言，更精确，更省时，更有效，当然这也开拓了我们的学习和实践能力。
3．开阔了视野，提高了综合素质。虽然我是学会计的，与工商管理系的孩子相比而言，会对管理缺乏灵动性，但通过这次电子模拟实习，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只贪图眼前利益，而放任长远利益，另一方面，一定要敢想敢为，不用畏手畏脚。同时，这次实习也加深了我对企业管理信息化的认识和理解，提高企业信息化管理技能，掌握了企业信息管理流程。
4先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮，二者缺一不可。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。
希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。
（二）在学习中发现的问题
1．企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进，严重制约企业长远的发展，客观上需要一种先进的.管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种种问题。
2．充分的准备是经营成功企业的基础。
正因为我们前期的手工ERP实习，让我们对它已经有了一个全面的理解，所以在实习的第一天就感觉到很顺利，但由于这个ERP软件比较适合参赛，所以我们在决策与操作的时候多多少少会感觉哪里会有那么一些问题，但还好，不伤大雅，整体进行的还是可观的。
3．将失误降到最低。
在企业制定战略的时候，一定要思前想后，有的时候，一着不慎满盘皆输，而有些问题是完全可以避免的，也就是所谓的非系统性风险，比如说：失误。这次电子实习中，我们小组有出现了一些失误的决策，导致后期不断想办法弥补缺口，其实在刚开始的时候注意这些的话，后期操作还是可以很顺利的。
4．合理的运用媒介，网点的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。
网点策略是指为了达到预期目标而进行的各项谋划运作，是网店的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，网点策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，而不是艺术家的个性作品，也不是学者的理论实践，我们的目的是销售，否则便不是单纯的做网点。所以我们评价网点策略的标准是网点成本投入对经济效益产出的贡献程度，即最好的网点策略将是以最少的网点投入达到最大的效益产出。
在网点策略中投资网点和最后的网点收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。
5．采购的合理化
预测准确的市场需求对采购来说也至关重要，不浪费材料又能满足市场，保证供给也成为了一个企业的核心问题。总之，供市场所需即可。类似于DELL公司的库存管理与沃尔玛的低成本管理模式，压低成本，降低存货量，满足市场所需，不贪多不嫌少，平衡中庸，同时做到采购的及时化。
6．财务的及时性
好的财务是企业进行各种活动的灵魂，通过观看资产负债表，所有者权益变动表，现金流量表，我可以看出来我们小组的经营业绩，也清楚的洞悉往年的工作情况，同时也对下一年或者下一季度有一个合理的规划，在此，也很感谢我们小组的财务总监的任劳任怨，甘心当我们的小管家。
7．企业模拟的流程化
在一个企业中，各部门能够有效合作，则业务流程及运作便节省了时间又缩短了交货周期更加提高了业务效率，所以，在一个团队中，一定要做好自己的本职工作，其实，“各扫自家家门雪”并不是不好，试想，如果每个人都能干好自己的本职工作，是不是这个企业甚至国家的经济效益会提高好多。
8．本实习软件太“前卫”
在本次电子实习过程中，自我感觉本实习软件适合参赛者操作，对于实习而言不是很适合。
（三）希望日后老师给予的帮助
在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行一定的延长，感觉还没有尽兴，实习的终点钟就已经敲响了。其次希望在日后的授课中能够多进行一些成功企业的模拟流程及讲解，充分让学生体会成功企业背后的故事及成功的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。最后希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的知识由学生自主发现再由老师给予解答和帮助。
（四）感谢老师的培训
在短短几天的实训中，老师都充分将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。
ERP心得体会 篇5
半个学期的企业沙盘模拟课程已然结束，我却觉得意犹未尽。
ERP企业沙盘模拟课给我一种新的学习冲击，彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞，让我们在实践中探发各种经营理念与方法，并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。
在我们的五人小组中，我担任的角色是营销总监。选择这个位置，是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快，而我，对市场分析则较为敏感，善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确，但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来，都让我深感，ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的，没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的，即使做了，也不是尽善尽美的。
站在营销总监的位置上，我不光只是简单的分析市场数据，更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作，及时了解企业资金状况以及产品生产情况，由此来为之后每一年的广告投放制定方案。
几次交流与实践操作后就会发现:广告，基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时，还需要充分利用好“间谍”功能，观察分析其他组队的产品研制情况，把握所需要的市场位置，谨慎投钱，努力做到“投入产出比”最大化。
自豪的是，我们在第一次模拟课程中，胜出了其他5组!
以下，是我个人对ERP中营销方案的几点心得:
1.分析市场很重要。市场预测图十分有用，每年一开始我都会先对整个市场做以分析:
a)首先观察的，是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中，P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。
b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品)，也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。
以我们第一次模拟课程来说，选择的是主打P2、P3产品，我们走的是一种稳步发展的'策略。原因是P2利润相对P1较高，并且在五个市场中都有较高的需求量，发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量，便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大，但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财，并且要等至后最后几年才能发挥最大效益，因而我们最终没有选择它。
当然，由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案，自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招，欲在步步为营。最后发现，位居第二的组队则敢于主打P4产品，在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候，独吞了P4的优势——高回报，低竞争。
c)其次，在五个市场发展上，需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下，容易导致失去抢占市场老大的机会。
依旧拿第一次的模拟课程来看，我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处，运筹帷幄于自身，是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上，只要有一次抢占了某个市场老大的位置，就会形成一种低投入高产出的良性循环过程，占据一定的选单的主动性。
2.抢占市场老大。市场老大自然是越多越好，但一定要配合自身的产品发展方针，充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说，每多一个市场老大，就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标，而通常，零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。
3.投广告宁谨小慎微，切忌“大手笔”。投放广告不仅是一种市场数据分析的实践，更是于心理战术运用有关。
当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡，而忽略所投市场的整体需求度时，大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降，从容影响之后的借贷问题，这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的，过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此，投广告时要结合企业实际产量，并且要与财务总监做好沟通，万不可盲目为了抢单而猛投。
4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。
参加售货会往往是我最兴奋的时候，因为一张单的好坏，会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而，每次拿单时，除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外，还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的，是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。
ERP企业沙盘模拟课程给了我很多启示!
ERP心得体会 篇6
经过一学期的ERP沙盘模拟实训的学习，让我们明白了一个公司的基本运营模式，对ERP有了一个清晰的、深入的了解，也感受到了公司与公司之间强烈竞争的气氛。 ERP沙盘模拟实训给我们创造了一个很好的平台，让我们从书面知识转移到实际操作，让我们切身感受商场中的“战争” 。
所谓ERP模拟对抗赛就是，每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事6年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战，在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略，最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况，并按经营状况的好坏评出参赛团队的名次。通过这门课，我们都会树立现代化企业经营管理的理念，熟悉现代企业经营的过程。
刚开始做这个沙盘模拟时，一切都是那么的陌生但又充满着乐趣，模拟一共分六年进行，因为第一次接触的原因，老师带领我们经营了初始年，通过一年的认真经营以及老师的耐心指导，这一次我们对这个模拟的整体概念，对抗规则，经营业务以及一些需要注意的问题有了大致的了解，这对于我们后面的团队合作、经营运作、战略的制定是非常重要的，为我们以后的对抗打下了一个坚实的基础。我大概了解了一个公司从初始阶段到成熟阶段的整体运营情况。从一无所知到现在的大体深入了解，我觉得学到了许多以前不知道的知识，公司的运营程序每一个步骤，每一个细节都是至关重要的，稍有不慎，就有可能导致公司的利益有亏损或直接破产。一个公司得有很多部门组成，每一个部门都对公司起着决定性的作用，每个部门的总监要全力负责好这个部门的整体工作，及时校准公司当前信息，并根据这些变动的信息来解决自己部门的工作。
我觉得最令人激动的莫过于是在投广告方面的事了。这简直就是一场没有硝烟的战争啊，其实我说这话一点也不过，每次课间的时候你就会看到有一伙人聚在一块，低着头，小声的商量着什么，没错，那就是大家在商量着自己组在本年度的广告投放地区以及广告投放量，大家为了这件事可谓是绞尽脑汁啊，不仅要结合自己的产品研发，市场开拓，资格认证，资金状况，也就是自己公司的长远发展战略，更要根据上一年度末其他公司的经营情况来预测他们的广告投放来合理，高效的投放自己的广告。所以，广告的投放也是十分重要的，因此，一到放单、选单的时候，别提有多么激动紧张了。
作为一名学生，我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识，只是纸上谈兵，没有实际上的操作，即使我们学得再好，但真正工作起来，我们仍然会遇到很多意想不到的问题，在模拟企业运营中，我们从迷途的摸索到清楚地了解自身企业的需要，从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等，从企业亏损到转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时，我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。因为我们没有经验，在开始的没有做好公司全6年的总战略，总是处于被动中，走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营，从而影响整个盘局。我们企业分CEO、财务总监、财务总监助理、销售总监和生产总监、采购总监七个职位。企业大致的运行流程是：新年度计划决策、资金预算、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职，采购总监和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能，只有在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。与此同时，作为采购人员，必须尽量保持库存为零，从而减少现金占用量和保管费用。为一名采购人员，主要任务就是确保原材料的供应，使在经营过程中原材料供应及时。在运行过程中一旦出现原材料短缺的情况，生产就会中断，或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金，给企业带来巨大损失。
我想这就是进步，无形之中我们的能力已有了很大的提升。如果没有这两个星期的实训，我根本不知道沙盘是什么，不会知道一个公司是如何成立的，公司如何去运营，更不会知道一个公司的经营有多么的困难，而且刚开立的公司前三年的利润一般都是负值，大体上要等到第四年才会开始盈利，然后利润由正值逐渐上升，公司慢慢走上正轨，稳定前行，如果经营的好的话，前三年也是可以盈利的`，但是这就需要动一定的脑筋掌握一定的策略，要猜到其他经营者的可能策略，找到适合自己并且有一定把握的方案。
经过几年的模拟运营，我们遇到了许多大大小小的问题，几乎频临破产，在解决这些问题后，我的体会是要理性分析，不要麻木竞争。做好预算，保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足，又要避免原材料库存过多，做到零库存，避免的过多占用资金。本次实训课给我最深刻的感觉就是ERP得富有团队精神，团队中相帮助，每个人又都负有别人不可替代的任务。如果说比赛中没有相互的沟通，忽略团队意识，那么整个团队就像一盘散沙，没有任何竞争力，会处处碰壁。当遇到困难，或者有些工作上的失误的时候每个人要冷静的思考，相互的协调，使损失降到最少，如果一味的埋怨、推脱责任只会陷入无法挽回的僵局。这次ERP沙盘模拟为我们提供了一个了解企业经营的平台，大大激发了我们学习企业管理知识的热情，让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中。尽管我们大体掌握了这个程序，但是我们仍然需要小心谨慎的走好每一步，不能有任何闪失。一个公司并不是只有一个职位或者一个部门而已，它是由很多部门很多职位组成的，而且它是一个团队，一个集体，在这个集体里任何一个成员都是必不可少的部分大家都是紧密联系在一起的，少了任何一个都会影响全局，影响成败。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的很好实践课堂。它让我受益匪浅，不管是大到整个企业的战略选择，还是小到对账进原料这样的细节，都让我对自己所学的管理专业有了更加直观深刻的认识。
ERP心得体会 篇7
ERP自90年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。它其中包括以下几个方面的工作：
1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品完工后，即可给客户发货。
2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。完工后，入库供销售部发货。
3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。
4、库存：仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。
5、财务：进行成本计算。
通过用友沙盘模拟的运行和操作，我明白了ERP的管理思想和核心，是企业根据内外部环境，对企业未来的发展所进行的策划。策划涉及到企业资源的配置。企业资源的配置需要综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素，而ERP可以将这些因素整合起来，构建虚拟的企业市场。ERP是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的.目标。通过实验，我们对企业运行中的因素进行考虑、选择，对自己选择的企业展开经营，最终检验自己的经营思想、经营方式。
经过这几天对ERP的学习，我提高了认识，也获得了实践经验。认识的提高主要表现在两方面：一是认识到自己的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识，虽然一些课程已经结束了，但并不代表完成了，如果我基础知识掌握不牢，还是需要重拾书本补缺补漏；二是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合，企业使用ERP使交易和数据管理都上轨道，帮助企业提高执行速度，降低信息处理的成本，提升竞争力。在执行方面，
要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，强化了事前稽核的功能。ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程，企业通过ERP项目能够帮助规范管理，加强执行能力，使企业充分地利用现有资源提高工作效率。
通过ERP实盘模拟，让我们原本书本化的知识形象化，这有助于我们的理解与掌握它们，也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。我们通过它可以更加全面和贴近较真实的市场，让我们能见识到更多的情况，积累到更多的经验。从我们“企业”的5年经营情况来看，我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多，费用与收益的比例较低，这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说，费用的产生一定要有它的合理性，否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的，如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
对于ERP沙盘试验，给我最多体会的就是团队的力量。因为6个人一组，通过之前所学的知识进行计算，再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建，还是原材料的购买数量，以及广告费的投放数量，都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓，那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”，一起为它出谋划策，才能真得让它得到收益。
ERP心得体会 篇8
经过短短两天激烈而有趣的云南财经大学20xx年全国大学生“用友杯”沙盘模拟比赛，我们经历了六年企业的风云变换。我们深深体会了现代企业运作、经营过程：认知市场、产品定位、财务管理的内容及经营核算等。虽然只是比赛，只是商场的模拟，却让我感觉到刀光剑影般激烈的竞争……
营销总监是企业竞争市场获得利润的关键。首先是广告费的投入，广告费投得好是成功的`一半。广告费投得太多抵减利润，成本太高不合算，投得太低不能占有市场，好的订单都被竞争对手抢走了。
其次是选单，广告费投得好，并不代表营销之路一帆风顺，选单也很重要，而且选单是考验营销能力的重要环节。选单之前要与生产总监协商计算一年产品产量，这样可以保证选单时控制数量避免违约，又能在保证产量的前提下尽量销售避免存货积压;又要保证销售收入能保住现在已占有的市场份额，这样可以在下一年选单时占优势;还要与财务总监协商了解财务状况，以在选单时确定合理账期避免资金断流时贴现增加费用。最后是开拓市场，这需要结合企业的目标，需要提前规划。这次我们团队就是提前没有规划好，在投广告费和开拓市场上走了许多弯路，以至于后面糊里糊涂地熬过了六年。
预算规划是非常重要的，只有提前规划才不至于到时候手忙脚乱，才能更好的应对变故。
ERP心得体会 篇9
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们务必共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的用心性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与职责。在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时在教学中，启发学生进行换位思考，加强学生之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高学员经营管理的素质与潜力。
提高了思考问题的严密性。在做生产计划的时候，为了使生产成本降到最低，实现公司利润最大化，所思考的问题是十分多的，例如:首先是否有潜力完成市场部签收的订单，还要思考生产设备是租赁还是购买，原材料是否足够，在做第八年生产计划的时候，就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整;另外还要思考是否有足够的人员进行生产等等，在做计划的时候不仅仅要思考到自我的计划，而且要思考其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不要根据自我的一些主观决定去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。
学会时效性，紧迫性。在第3年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的制作工艺，导致全公司在第3年没有拿到好定单，我们的营业额严重下降。这是一个教训啊!
起初我还不理解学校组织这次实践的目的跟用心，觉得是浪费时光的一件事情。但是从接触沙盘游戏那天开始，我也开始投入其中。发现自我的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻，但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后必须会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志，吸取别人的经验，开阔自我的眼界，增加自我的见地。也渐渐了解了企业的相关运作，明白企业内部是如何运作，如何跟外部机构打交道，如何制定可行的生产计划，如何使企业的生产成本降到最低，这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。能够让我们检验和巩固专业知识，也能够接触其他专业的同学，了解他们的专业对应的.职位状况。同时也提高我们的综合素质和潜力，个性是与人沟通的潜力，让我们变得更加成熟与认真负责。这一次实训中，既学会了沙盘，又和同学一齐成立了一间公司。虽然是假的，但在我们心中这是真的，这不但培养我们的动手潜力，也增强我们的管理潜力。
在这短短的一个星期，对我来说不但是实训，还是给我和同学交流的一个平台，在实训的过程中，我们爱尔信科技集团公司以前有著兴衰，我们试过破产，当时不明白怎样才好，之后，老师又投资了10万去我们公司。我们破产是因为我们没思考到下一年要还债，有些同学在埋怨，有些事情不发生都发生了，到事后才来埋怨，这有什?用。这就叫做“充尾西”。一个星期这样就过完了，在前一个星期就担心著实训是怎样的，看来我的担心是剩余的，
过完以后有好的不舍，能够说很大的原因是不用在课室里那?严肃吧。
透过实训，认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受盈利实现过程，初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程，了解企业的经营过程。
透过这次的沙盘模拟实验，让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益，给我们留下了深深印象，透过沙盘实验，让我学习了很多，对待这种状况我们怎样去看待，怎样去处理，当我们某方面出现困难时，我们怎样去做，怎样去解决，在做这个实验当中，只要我们稍一不留神或者不留意的时候，企业将会面临着很大的风险，所以我们做这实验时，要打醒十二分精神，要认真地去对待，这样才能有助于我们下一步的运行和操作，透过这一次沙盘实验，让我懂得很多企业的经营和运作过程，今后我会再继续努力去学习这一门知识，从而提高我对企业深一步的了解。
ERP心得体会 篇10
ERP在线学习系统是学员提高自身工作能力的一个平台，在这里学员可根据自己目前的工作状态和对未来的人生规划进行选择相应的网络学习岗位与课程；在日常的工作当中，也可以充分利用个人的闲余时间不断为自己充电；我觉得有这样一个网络学习系统的存在，不仅可增加培训时间的自主性；还可以减少培训资源的浪费，提高培训效益。
今天9月份我加入了ERP在线学习系统的学员行列，我申请的第一个学习岗位是“人事专员”，以前总觉得“人事专员”就是招人、培训、转正等，可网络学习系统里却赋予了这一岗位更多的含义，如：人事信息管理、人事制度管理、入职管理、员工调配管理、员工离职管理、考勤管理、协助进行绩效管理等七大板块。
在这两个月时间里，我进行了六门课程的学习，其中包括“如何发挥个人的主动性”3门、头脑风暴、管理工具的威力和如何安排工作任务。在发挥人的主动性这门课程中，我学会了如何去珍惜时间、如何控制自己的情绪、如何去忠于企业去尊重领导等等，结合到工作实际当中，我认为这些方面可以使我更好的处理自己的工作，人事专员就是管理公司员工方方面面的一个职位，人的情绪是多变的，同时不同的人也会有不同的情绪，做为一个人事的管理者，我们想要他们沟通、交流就必须要懂得控制自己的情绪，要懂得用真诚的工作态度去感化别人的情绪，最终达到自己的工作目的；很好的控制自己的情绪还可以提高自己的工作效率。
“头脑风暴”告诉我们：人的创造力是无限的，只要给人宽阔而自由的思维平台，他就有可能会给你想出最好的解决问题的.方式。在现实工作中，我们会遇到各种各样的问题，有些容易的问题，我们可以通过研讨会进行解决，而要是遇到了无法突破的难题时，我们就可以采用“头脑风暴”，给全体员工一个自由的思维空间，召开一次民主式的只述不评的讨论大会，最后用纸条的形式上交，我相信这对于解决困难也是有一定的帮助的。
“管理工具的威力”告诉我们遇到困难，要学会用科学的方法使困难分解、简化，最终达到消除困难的目的。其实在我们公司也或多或少的使用了这方面的知识，如：前段时间“钻油孔”工序出现了员工因完不成班产量造成员工情绪低下的情况，员工情绪越低工作质量就越低，钻废、返工都要扣钱，而我们厂属于新厂，员工工资普遍不高，针对这种情况，我们就采取了“钻油孔激励方案”。其实像这样的例子在一个企业当中还有许多许多，管理工具的威力无处不在，只要一个管理者能够合理的利用它，我相信这个企业一定会发展的越来越好。
“如何安排自己的工作任务”在实际工作中是非常重要的一个方面，作为综合管理部的一员，在自己的计划工作以外还会不断的有新的任务出现，这就要求我们一定要合理的计划工作，每天下班前在整理自己的桌面时可以想想自己明天要做什么和必须完成什么，在计划工作时要适当的留1—2个小时的时间来完成领导临时交代的任务，若当天你的工作完成了，而领导又没有给你安排其他任务，这时我们可以给自己配备没有指标的任务，如：到线上去转一转，了解一下员工的工作情况等，其实有很多员工都有事情想找你咨询，但如果不是很重要的事他们一般不会主动找你，这时候你如果出现在他们面前，他们就可以主动的找你交流与咨询，同时你也可以适时给他们一剂“定心针”，我们公司是新成立的公司，各方面都不如周边发展已久的企业，人员极不稳定，如果员工心里有想法有疑问得不到及时的解决，久而久之，他们就会对这个企业散失信心，最终很有可能会引起“跳槽”。
网络学习系统中还涉及到了很多很多相关的课程，而这些知识恰恰是我所渴望吸收的，我相信通过以后的学习，我会不断地完善自我，从而使自己更好的胜任这份工作。
ERP心得体会 篇11
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短几天的选修课中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。
在做生产计划的时候，为了使生产成本降到最低，实现公司利润最大化，所考虑的问题是非常多的，例如：首先是否有能力完成市场部签收的订单，还要考虑生产设备是租赁还是购买，原材料是否足够，在做第八年生产计划的时候，就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整；另外还要考虑是否有足够的资金进行生产等等，在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划，而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不要根据自己的一些主观判断去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。
在第3年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的生产线，导致全公司在第3年没有拿到好定单，我们的权益严重下降。这是一个教训啊！
起初我不理解ERP沙盘模拟选修课，觉得ERP沙盘模拟很简单。不过从接触沙盘开始，我也开始投入其中。发现自己的知识面还不是很宽，之前也有关注一些商业新闻，但都没有深入分析过各企业的.经营策略问题，只是走马观花般了解新闻点，以至于在模拟中做出的即时决策很不理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与金融有关的报刊杂志，吸取别人的经验，丰富自己的知识。从阅读和实践中了解企业的相关运作，知道企业内部是如何运作，如何跟外部机构打交道，如何制定可行的生产计划，如何使企业的生产成本降到最低，这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。和同学一起成立了一间公司，培养我们的动手能力，也增强我们的管理能力。过完以后有好的不舍，可以说很大的原因是不用在课室里那么严肃吧。通过实训，初步认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受盈利实现过程，初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程，了解企业的经营过程。
通过这次的沙盘模拟实验，让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益，给我们留下了深深印象，通过沙盘实验，让我学习了很多，对待这种情况我们怎样去看待，怎样去处理，当我们某方面出现困难时，我们怎样去做，怎样去解决，在做这个实验当中，只要我们稍一不留神或者不小心的时候，企业将会面临着很大的风险，所以我们做这实验时，要打醒十二分精神，要认真地去对待，这样才能有助于我们下一步的运行和操作，通过这一次沙盘实验，让我懂得很多企业的经营和运作过程，今后我会再继续努力去学习这一门知识，从而提高我对企业深一步的了解。
ERP心得体会 篇12
经过两个多月的erp软件相关知识的学习，我掌握了erp软件的基本操作，从中收获甚多。我感觉到学习了erp软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习，我得出了自己在学习erp软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生，我还是首次比较系统地了解erp，当老师在学习之初给我们介绍这一技术时，我突然感觉到我已经很落伍了。是的，到了大四，学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但老师对我们提到erp时，我们没有几个人能够真地说出它是什么来，甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解，这是我的一大损失。原来erp不只是让人觉得深奥的几个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。
erp代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅，更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作，而erp课程的开设正是学习锻炼的最好时机。erp系统的会计子系统与erp系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合，及其系统的信息供给，有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述，将erp系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系，实现erp系统中的会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中，我深深体会到erp到给企业的帮助和作用不是一点点，err适应企业，企业适应erp!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习，我了解到了企业业务的运行，可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用erp对企业进行管理，导致很多问题的发生，如：不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用erp对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作，这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化
企业的运行离不开人员的`配置，人事管理的核心是做到人岗匹配，任人为贤。录入基础数据时必须仔细，避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合
物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行"零库存"管理与jit生产方式，丰田汽车就是典型的企业。但是，要想真正的实现"零库存"是很难的，也存在很大风险。erp就开辟一条新的道路，采用采购管理与mps相结合的方法，利用mps计划执行，对库存与销售、采购进行控制，
能够保证企业有安全的库存，又不至于挤压过多的原材料在仓库，又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合
企业在接销售订单前都必须对市场进行预测，为了预测更加准确，可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后，可以输入产品需求表，通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求，这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序
随着电子信息化的不断发展，企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节，运用erp可以实现电子记账，不用手工记账，大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生，而且提高了企业的财务核算的效率。
最后要感谢远东教育培训中心的老师的悉心指导，在短短两个多月的实训中老师们都能充分将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢老师您的帮助！
ERP心得体会 篇13
一个多月的校内模拟实习很快结束了，这一个多月的erp实习心情是复杂的。从这里可以看出，这个erp实习让我学到了很多，获得了很多以前单纯从课堂上无法获得的知识、经验。对于这一个多月来的工作，在这里我以一种总结和自省的心态来完成这份报告，也以此纪念我的校内实习生活。
一个多月的erp实习，模拟了整个企业的运作操作流程。这种经历使得我们这些即将面向社会、走向工作岗位的毕业生们对企业的运作、对各种工作的流程和各种行政规范及相关的程序有了感性上深刻的认识和了解，也让我们接触到一个企业的全盘工作流程，将书本上的知识与实际情况能结合起来，做到学以致用。
一、实习体会
在这次实习过程中，我负责的工作是客户公司—云鹏贸易有限公司。这个工作并没有其他人可以协作，一个人就负责一家公司的所有业务。刚开始我并不理解为什么会将我分配到这个岗位，因为这与我所学的专业毫不相干。而且客户公司作为实习中的外部环境，只是作为配合内部生产制造部门的环境而存在的角色，并没有象内部环境当中制造商公司那样具体的工作。但经过实习我发现，虽然我所负责的岗位既没有繁琐的工作，也没有像生产制造公司那样全面仔细地计算各种成本，以及相关的广告费用、管理费用、折旧费用等等。但是，这并不意味着我们的岗位就没有存在的意义，客户公司同样要从自身的经济利益出发，关心自己的交易业务，并要懂得更好地与制造商公司洽谈业务，以争取更好的价格来采购货物，还要尽可能地争取较好地付款条件，以便有利于自己的资金周转，使得资金能够发挥更大的作用。而且一家公司的帐务处理都要你一个人负责，这里没有出纳、审计、会计，所有的财务工作都是在一个人手里完成，这也是一个不小的挑战。
在这短短一个多月的时间里，我经历了一个企业法人代表所要经历的一切工作。从公司的章程制定、工商变更登记、税务登记，再到正式开展工作，寻求合作、开展业务、商务谈判、资金收付、财务控制、报税纳税等等的各种业务操作，这些都让我亲身体验到创办、经营一个企业的全过程。虽然这种过程可能相对于现实生活中的实际操作稍显简单而粗糙，但让我们亲身体会到了在校外实习不可能获得的企业全盘操作流程，让我们能将书本上学得的知识与实践中的情况相结合，能得到进一步的感性认识与升华。
这种企业的流程运作，让我对企业的知识从模糊的理解转变成为实际的运作和经历，使我从实际上明白了企业运作的各种程序。企业经营是一项复杂的工作，既要符合各项法规，又要懂得如何与人沟通协作，而且要懂与合作伙伴获得双赢的效果，并且要清楚各种适用的税务政策和会计制度等。企业运作是一门复杂的艺术，其牵涉到企业内部的各个方面，同时也与企业外部环境的各个方面密切相关。企业不仅仅要与内部的各种因素打交道，更要与外部的各种机构进行业务来往，可见，企业的运作是一项系统工程，需要用全局的概念来进行理解和思考，而不能只以企业这个个体来考虑问题。作为企业经营者，既要关心企业的经营收益问题，同时也必须注意到企业的各种相关机构、各种外部的相关问题。简而言之，经营企业不仅仅只是做企业，而是在构建一个系统，一个以企业为中心的系统。可以说，企业运作是大学里所有学科学习内容的浓缩版。erp实习相对比我们学习的课堂知识比较灵活的，从中要利用大学锻炼出来的思维，才能更全面，更深入地看问题。
二、完成工作
实习中，我按质按量地完成了自己所负责的各项工作，主要有：
1．制定采购计划、制定合理的采购价格
作为客户公司来说，最重要的工作任务就是按照市场的供需情况和价格情况以合理的价格采购货物。因此，在每次的订货洽谈会召开之前，我都通过各种渠道去了解市场的情况以及各个公司的交易价格，以此制定合理的采购计划。并且了解各个制造商公司情况，以此能让自己以合理的价格购买到商品，在自己获利的同时能给于合作伙伴一定的利润空间，以此建立良好的合作关系并能使自己在竞争中取得主动权，占据更有利的地位。
2．进行各种业务登记
对于客户公司来说，进行各种业务登记是一个重要的环节。包括票据的登记，银行存款的.登记，税务登记等等。在实习中，由于各种票据凭证相对较多，所以登记工作比较繁杂。而各种单据凭证是模拟实习建帐所必须的，因此，即时地进行记录和登记对于模拟实习而言就是一件十分重要的事情。在实习过程中，我坚持将一份合同的所有单据同一次登记，无论是客户公司的各种送货凭证，还是与银行发生的各种资金往来，以便自己能够更准确、更细致地完成企业建帐的工作。
这次实习，我认真完成了自己负责的各项工作。
三、云鹏有限公司采购情况
在erp实验中，云鹏贸易有限公司作为客户公司，第八、九、十这三年的具体采购情况与采购计划基本相符。以下分别叙述这三年的情况：
1．第八年，第一次进行采购，根据资料所给的数据制定采购计划。由于有
统一的协调安排，同一市场的客户公司沟通充分，采购量的计划分配合理，实际采购量能与计划达到基本吻合。但同时也出现了问题，按客户投放的广告金额来分配市场份额的做法使采购出现了不平均与混乱的局面。但在生产制造商的理解支持下，在客户公司同事的协调下，问题都得以顺利解决。
2．第九年，由于市场整体协调情况及市场产品需求量不明朗，制定的采购计划也较为保守。而且由于对生产制造公司的产品供应情况不了解以及信息中心发布的情况不准确，与市场实际状况有出入，因此计划制定的采购量无法完成。从中也获得了经验教训，应该与生产制造商多沟通，了解情况，从而才能制定与市场实际情况相符合的采购计划。
3．第十年，最后一年的市场运作。由于大量的生产制造商急于清理库存，完成结算。市场总体的情况是供大于求，产能过盛。为了帮助生产制造商解决问题，适当增加了采购量，因此与计划有一定出入。但并没影响到整个市场的需求情况，因此，比较顺利地完成了本年计划
四、个人小结
经过一个多月的erp实习，我学到了很多东西，获益非浅。在erp实习的过程中，虽然不断有问题出现，但是经过大家的共同努力，遇到的许多问题最后都得到完满的解决。erp实习本身遵循着由出现问题，分析问题，解决问题一个循环的过程。在这个过程中，我们用心学习，共同成长。
作为erp实习的一员，我十分高兴，从中可以认识很多的朋友，也可以学习一下整个市场运行的基本流程。我感觉自己团队协作、业务处理等各方面都有不同程度的成长。虽然我也存在着各方面的问题，但我坚信：只要我用心地去学习，勇敢地去尝试，一定会取得更大的收获和启发的，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。总而言之，一个多月的erp模拟操作实习，使得我们这些即将走向社会、走向工作岗位的毕业生们对企业的运作、对各种工作的流程和各种行政规范及相关的程序有了更加深刻的认识和了解，而不仅仅只是停留在简单的书面理论知识上，也让我们能学以致用，能更好地满足社会的需求，能进一步提升自己就业的发展空间。在此，谢谢我所有的工作伙伴，所有的生产制造商一直以来的帮助和支持，同时也谢谢各位老师对我们的指导与帮助。
ERP心得体会 篇14
20xx年大三的上学期我们工商管理专业开设了ERP课程，在理论学习阶段我开始对它有了一定的了解认识。随后在第七周，我们以小组的形式在实验楼模拟实验室开始了模拟实训。这次实训以理论为基础，使我开始了对企业经营有了深入的了解，有了很深的体会。
我是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，ERP沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。
记得第一次到实验室后，面对一堆模拟工具，新奇在心理占据了上风。虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工，但是由于没有进行从充分的准备。我们的小组成员，并没有各尽其责，没有计划性的事实生产经营。于是在实训过程中一系列问题出现了。
不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，
每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。
记得第一次上机，在老师的指导下我们开始了模拟训练，我们开始从最初的初始年开始经营。但是没有多久，我们的问题就开始出现，而之后老师会进行点评指导。随后我就知道了老师的目的。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，一上来就错过了年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，有是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说，第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明
白了很多步骤的'操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的实训中有的组出现了我们第一次的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。
在第二次上机前，我们有花时间讨论策略，由于有了第一天上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快就完成了第一年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下29M，我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算，试图从每一个步骤省下钱来，在第二年的经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益为0，面临破产，在不得已的情况下，老师给每一个小组追加了资金，才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候，我们惊奇的发现，即使老师不给我们追加资金，我们还是能继续经营的，而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐，这使我们着实高兴了一回。
在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况，但总的来说，经营结果不是特别理想。但是我觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市
场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。还有更重要的是生产计划，一个企业或者一个团队除了有团结和合作外，更需要的是具有生产经营目标和阶段性的计划。
两次的模拟实训结束了，但是这两次所收获的知识和心得更加重要。大学时间还没有结束，在学习的过程中时刻进步和努力，最终一定会成功的。
ERP心得体会 篇15
随着现代企业管理这门课程的结束，我们开始了ERP沙盘模拟实训。通过四天的接触和参与，让我感受到了企业经营的不易和艰辛，从而学到了更多。
ERP实训开始，第一天老师详细给我们介绍了关于ERP实战的基本知识和战略。通过开会讨论，我们确定了我们创建的企业为“宁夏红枸杞食品有限责任公司”，很快我们就开始了自己公司的运营。我们的小组成员有10个人，并确定了公司的名称，经营方向，各个成员的职务，应该做的工作，并且明白实习应该按章程准则经营公司。其中总经理1名，总助理1名，财务主管1名，财务助理1名，生产主管1名，生产助理1名，营销主管1名，营销助理1名，采购主管1名，采购助理1名。我们每个人都有自己的职责范围，都是按照各自的能力和兴趣来分配的。我是一个生产助理，刚开始还感觉比较轻松，跟自己想的差不多，到公司有了一些起步，我觉得自己想的有点差距了，作为一个生产助理，要协助好生产主管根据公司不同的情况而采取不通的行动，比如要采用什么生产线，生产过程的监督以及及时更新生产库，并且要配合采购和营销，通过自身的生产能力来下订单和采购原料。具体的有以下几点：
(一) 任何时间点，如果要对生产计划进行排程、对资源规划，则：此时间点上的物料现有库存、物料在途库存、物料车间现存库存和销售预测进行比较，得出相对于此时间点计划前库存趋势（即：何时、需要什么、需要多少？
(二) 根据计划前库存趋势、每一种产品工艺上最小批次耗时、每一种产品对应的生产线，可以计算出每一种产品的.预期生产时间，即生产计划排程（即：在未来的一段时间内，何时、在那一条流水线组织生产、生产量是多少？）
(三) 根据生产计划排程，计算每一种产品在库存中的存量变化趋势，从而给销售部门以明确的销售承诺量（即：何时仓库中有什么成品、存量有多少？）
(四) 根据生产计划排程，展开生产计划：排程生产计划时，依次对某种产品使用某生产线、使用某台设备进行排程；
展开生产计划过程中，确定生产方式：间歇批次生产、流程批次生产。不同生产方式，有不同的时间对应算法。
经过六年的生产运营，我们小组最后的成绩不是很理想，主要原因在于我们生产的产品积压，没有卖出去，没办法转换成价值，造成了权益较低，直接影响到了企业的最后价值。虽然没有取得很好的成绩，但却让我们每个组员意识到了一个最重要的问题——团队精神。 在这个十人的团队里，每个角色都很重要，我们的胜利每个人都有功劳，我们的失败每个人都有不可推卸的责任，在开始的俩年我们合作不是很协调，配合不是很默契，沟通不足，使很多信息不能在整个团队内有效地传递，导致了很多失误，随着时间的推进，我们进入了困境，但是各部门的配合却越来却默契，各种信息都能很好的传递，很好的表现在我们的供应、生产和销售的配合。虽然我们没有获得什么本地或其他市场的老大头衔，但是在六年的经营过程中，我们有四年是六个小组中第一个关帐的小组，在最后由此获得了额外的加分，足见我们组员在配合中体现的默契和团结。
一个成功的企业需要什么？目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金，任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用，而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和，一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。ERP沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台，让我们从书面知识转移到实际操作，让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业六年的运营中，我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要，从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等，从企业亏损到转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时，我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。
此外，老师还给我们推荐了《ERP制胜——有效驾驭管理中的数字》这本书。在这本书中作者用图文并茂，通俗幽默的语言来反映企业的经营管理之道，在结合我们这几天的实战训练，让我对企业管理有了更深的了解。这本书共有八章内容，以“感性经营”——“理性经营”——“科学管理”——“全成本核算”——“化战略为行动”——“全面信息化”——“信息化解放人类智力”为一个脉落，写出了企业经营管理的发展过程，也指明了中国广大民营企业所必需要走的一条路。下面说一下我在读书过程中的一些收获：
企业有了信息系统，就可以获得准确数据，能够不再凭主观判断来做决策了。但是当你看到这样的表示数据的图示，你能获得什么信息呢？
刚开始我和书中的主角老马一样，看到这组数字，我的脑子一片空白。“我判断什么呀！这上面什么都没有。”数字要有一定含义才能叫数据！
那么给出含义呢？
能看懂这些数据了吗？可以根据这些数据决定企业下一步该怎么做了吗？如果把这些数据与知识结合起来，可以作出判断了吗？
这组数据告诉我们，企业虽然收入在上升，可利润率在下降。
至此，我终于看明白了这组数据，同时也明白了另外一点：信息化是能给企业带来准确的数据，而信息化只是一种手段，我们需要的是通过这些数据找出企业运作的不足和原因，进而找到企业的运营策略。
《ERP制胜》这本书用一连串生动有效的事例，借助企业决策者、生产管理者、财务管理者以及管理咨询师等虚拟角色的一场场辩论，逐步拨开企业管理数据的神秘面纱。让我除了记住了活跃在纸上的“笨笨制造”，记住了老马、老高、老何、老王、小宋、老路这几个鲜明的人物形象，更记住了他们在管理运行中采用的方法、操作步骤和思考方式，让我得以借鉴和反省，从而提高自身的实力。
这次模拟实习，是将理论转化为实践的一个过程。并且，我也明白在以后的工作必须要学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我们必须不懈的努力和拼搏。这次校内模拟实习给我带来的宝贵企业管理实践经验，得到了在课堂上所得不到的许多实践知识，让我去找一些相关的资料去解决一些心中关于专业的疑问。为我以后的工作打下了坚实的实践基础。让我更有信心面对以后的工作。
ERP心得体会 篇16
企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。
在实训中，深刻感受与领悟了公司的经营理念，体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识，培养控制企业风险的'能力。在模拟经营中，做到随机应对所处环境的变化。
市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识，提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。
学习了更多财务知识，掌握财务分析工具，增强预算制订和控制水平，控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。
团队合作和协调能力，战略分析规划能力与决策能力，运输与配送管理能力，仓储与库存管理能力，物流服务质量的持续改进能力，财务管理与成本控制能力。
在决策的失败与成功中，领会管理的技巧，提升了我们的管理素质，同时也知道了团队协作沟通的乐趣，一个良好的团队能完善企业的管理。也认识到了自己知识结构的缺陷，以后要好好学习。
在这次模拟实训中，我由初时的懵懂，到最后的熟悉，熟练，掌握，还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神，团队中个人的成功并不代表你是成功的，但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子，与团队共生存，共荣辱。
ERP心得体会 篇17
第十年即将过去，回顾过去的工作，金多宝银行会计结算部按照年初的总体部署，以安全防范为主题，强化会计结算基础管理工作为主线，坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风，在各部的密切配合以及结算部全体人员的共同努力下，较好的完成了揽存增储、中间业务等各项任务，全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能等有了很大的提高，下面将本年度的工作情况汇报如下：
一、营业大厅业务
对公开业务的营业大厅的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的.省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
营业大厅负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
二、结算部业务工作
（一）强化风险防范，确保实现会计结算安全无事故
一年来在主管行长的带领下，一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责，加强管理、监督、检查与辅导，尽其所能把工作做细做实，从最基本的制度入手，指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务，通过现场检查，调阅传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查，全年重点对汇兑和证券业务进行监测和检查，同时对各部门检查出现的问题逐条逐项分析原因，及时落实整改，将隐患消除在萌芽状态，从而化解并防范了风险，会计结算全年安全无事故。
（二）加强人员培训，提高业务素质和核算质量
利用空闲时间，有计划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识，使员工对所做的业务有了更深的了解，如组织员工对汇兑业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习，使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对传票核算质量出现的问题，制定出凭证样本，提供给柜员参考，同时针对钱捆质量问题，下发了文件，根据实际情况及时下发业务明确进行指导，杜绝习惯做法，以制度为标准严格要求，使核算质量有了很大的提高。
（三）加大营销力度，积极拓展中间业务发展空间，增加中间业务收入
结算部在巩固和完善传统中间业务的同时，利用宣传单和告示等形式，大力宣传保管箱业务；与租赁公司、外贸公司及发行证券的生产制造企业签订现金管理服务协议，同全区多家执法单位签订代收罚没款协议，大幅度增加中间业务收入；利用Excel开展结算工作，开立和清理帐户，从而大大节省了时间，也大大地减少了错误。
（四）深化会计核算体制改革，做好全功能银行组织牵头工作
精心组织，周密安排，指导业务人员进行帐务结转，使我行的网点撤并工作准确无误，顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和验证工作。
（五）有效压缩现金库存，努力提高现金综合运用率
我们按照年初定的现金库存额度，为重新核定了库存限额，为了合理运用资金，提高资金使用率，做到支取大额现金提前预约，使用现金勤缴勤调，节假日、月末有效控制库存额度，全年101002科目无在途，现金综合运用率达61%。
（六）全行上下积极行动，清理帐户
在人行清理帐户过程中，会计结算部抢先抓早，在帐户数量多，开户时间久远，企业分布较广的情况下，有计划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料，同时得到了机构业务、公司业务等部门的大力帮助和支持，同志们克服各种困难，下企业收集开户资料，现已核准30多户。
（七）加强票据汇兑质量管理，使汇兑业务质量达到95%
上半年由结算部牵头，各部门负责人召开了“加强票据汇兑质量工作现场会”，并制定下发了《关于切实加强票据汇兑质量工作的通知》，制定了具体的奖罚措施，指定专人对票据汇兑质量情况进行监测、考核，定期通报，提高了业务人员的责任心，调动经办人员的工作积极性，取得了较好的效果。
（八）积极配合政府执法部门和独立审计部门，做好反偷税漏税和反造假宣传工作
在与政府执法部门和独立审计部门的反假和反偷税漏税的工作中，在主管行长的带领下，结算部组织人员以高度的责任感审核各经济组织递送的资料及设咨询台等多种形式，向各企业宣传反假和反偷税漏税知识，对有重大虚假记载、误导性陈述和重大遗漏的资料给予关注，对其不受理或上报政府执法部门，提高了整个区银行业务的质量。
三、总结心得
第十年，会计结算工作虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有很大的差距，如服务不到位，不常使用文明用语等，因此在今后的工作中，我们要加强管理，发挥一总两员、会计主管职能，加强内控外防，提高员工的素质和核算质量，拓展银行业务，使结算部的工作再上新台阶。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
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