学生暑期实践心得体会

时间:2022-02-09 08:55:07 心得体会 我要投稿

学生暑期实践心得体会(15篇)

  我们心里有一些收获后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家整理的学生暑期实践心得体会,欢迎大家分享。

学生暑期实践心得体会(15篇)

学生暑期实践心得体会1

  这次进入暑期的社会实践当中,我很感恩,因为我遇到了一次很珍贵的学习之旅,我也遇到了很多对我有帮助的人。大学漫漫几年,其实一晃眼就会过去了,在这段时光里,我想我应该多去填充一些东西,多去增添一些有价值的经历。当我真正走到毕业的那个卡口的时候,我或许可以更加的自信。

  这次进入商场实践,主要做的就是商场的理货员。一开始我做这个工作的时候还在想,自己小小的身躯能够胜任这份工作吗?后来得知自己是在服装区时我才松了一口气,服装区的货物相对而言会更加轻松一些吧。后来我带着满满的自信走进了这份工作,也在这次实践当中收获了很多以前没有过的东西。这让我很是欣慰,证明着这段美好的时光并没有浪费,也证明着自己的努力并没有白费。

  进入岗位之后,我们首先是进行了培训,然后就是正式上岗了。山岗之后,由于我是个新人,主管特意找了一个老员工带我一段时间,这个老员工是一个四十多岁的阿姨,进入商场工作也有好几年了,一直做得都是理货这一块。她是一个很温暖的人,以前听说进入社会之后,会经历很多的压迫和剥削,但是这一次,我遇到的这位员工并没有过分的欺压我这样的新人,反而很是照顾我。她和我说像我这个年纪,本身是最需要引导的时候,现在能够出来体验社会和生活也是一件很不错的事情。她的笑容,让我觉得这个时间更加的美好了,这份原本比较枯燥的工作也变得有趣了些。

  在这个岗位上坚持了两个月,其实受益最深的就是对世界、对社会的看法。一个人生活在这个世界上,不管怎样,首先应该要做的就是独立,一个不独立的人会遇到很多的.问题很麻烦。也正是因为自己不够独立所以无法解决这样的事情,才让自己遇到越来越多的问题和麻烦。其次,就是专注一件事情,就要好好的去做它,完成它,少想一些东西,也不要总是患得患失。就像学习一样,不要对它患得患失,它永远都在那里,永远都不会突然消失。所以为自己建立安全感是一件很必要的事情。

  这次实践,虽然短短的一段时间,但是给我很多的欣喜和鼓励,让我明白每个明天都是值得期待的。纵然有许多的危机埋伏四周,但只要我们稍微勇敢一点,这一切都会被打败。

学生暑期实践心得体会2

  炎热的暑假总会让人开始幻想这段时间应该如何来度过,或许对自己而言只有进行社会实践才能够从中得到有意义的成长,毕竟只有通过社会实践来验证平时所学的理论知识才能够有着更加深刻的体会,在考虑到这方面以后我准备去一家商场担任导购员工作来好好锻炼自己,做出这样的决定也是考虑到自己平时的人际交往能力比较差的缘故。

  当自己在商场负责人面前进行初期的面试以后便开始了岗前培训,从中我明白作为一名导购员想要拥有不错的业绩并没有那么简单,至少我需要了解客户的需求并深入开发对方的消费潜力才能够有所收获,因此在初期的导购员工作中自己也是屡屡碰壁,无论是客户的不配合还是自身能力的不足都让我觉得这份工作十分艰难,有时我也不明白为什么客户在寻找商品的时候自己上前进行提供帮助会被拒绝,后来才其他同事的'帮助下我才明白过于热情的态度容易让性格内向的客户产生抗拒心理,因此从这个问题上我也逐渐了解到哪些客户才是需要导购员进行帮助的。

  后来在学习导购员进阶技巧的时候我也遇到了一些难以解决的困难,毕竟对自己来说性格内向往往是阻碍工作正常开展的隐患,后来意识到这个问题以后我有意多进行锻炼才能够在与客户的交谈中不断获得成长,我在商场进行社会实践期间逐渐学会了如何分辨客户是否真的有意向购买商品,也明白了部分拒绝导购员的客户其实在内心也存在着需要进行发掘的潜在需求,只不过一时间难以找到自己需求的商品才会在各个货架间不断徘徊。

  当这次社会实践结束以后我能够明显感觉到自己变得健谈了许多,这意味着开学以后自己无论是进行演讲比赛还是其他的活动都具备了一定的优势,而自己身上存在的缺陷也因为这次的社会实践而弥补了许多,可以说自己暑假进行社会实践得到的收获远远超出预期的效果,只不过社会实践结束以后自己也应该要保持一颗谦卑的心才能够在不断的学习中有着更加深刻的认识,通过时间的积累想要从中收获一些使自己得到成长的经验也并非是一件困难的事情。

  暑假即将结束的时候自己也会缅怀进行社会实践的那段时光,毕竟自己在社会实践期间获得的体会能够很好地帮助自己弥补身上存在的缺陷,也正因为这次社会实践才让我对以往所学的部分知识有了更加深刻的体会,想到这里以后我不禁开始幻想下一次的社会实践能够给自己带来哪些收获。

学生暑期实践心得体会3

  为了响应党的号召,我们小分队以“扬爱国心,凝民族魂”为主题,在蓝天碧海的舟山开展了为期三天的社会实践活动,学习舟山红色历史,感悟中华民族精神。

  1月28日,小雨纷纷。小分队在熟悉路径后来到了舟山鸦片战争纪念馆。雨中的纪念馆宁静庄严,仿佛在回望着往日的硝烟与壮烈。队员们冒雨前行,踏着纪念馆的台阶逐级而上。怀着崇敬而略微沉重的心情,参观了馆内陈列的史物、图片、烈士遗像,学习了重大的战役和烈士的英勇事迹。在馆内队员们感受到了烈士们强烈的爱国主义精神和为革命奋不顾身的'民族情怀。在参观了鸦片战争纪念馆后,小分队一行采访了馆长。馆长用平实有力的语言为队员们讲解了那段布满硝烟的历史,使队员们再次深深地被烈士们爱国精神所震撼。

  29日,小分队一行再次来到鸦片战争遗址公园。公园内满是高大的树木,郁郁葱葱,使得整个公园静谧安详。拨开历史的浓烟,战争的号角似乎仍在耳边响起,那充斥于鼻尖的硝烟的气息,久久未曾散去。经过园中老人的介绍,队员们来到了位于山腰处的百将题词。笔力雄劲,行云流水 ,圆润流畅,一起一回里无不诉说着隐匿在历史喧嚣后的故事。这份爱国情感即使已经历近百年的沧桑依然浓烈地涌动,谁也无法忽视,谁也不能不为之震撼!

  30日,也是三日之行的最后一日。小分队来到了烈士陵园。陵园位于半山腰,经过一路的冒雨跋涉,队员们终于来到了林茂成烈士纪念碑前。小雨淅沥,纪念碑静静地矗立在山中,带着烈士无法散去的牵挂,久久地凝视着远方。一行人在雨中拜祭烈士,怀着一份虔诚,打扫了烈士纪念碑,学习并感受着烈士的英勇事迹。

  最终,三日的寒假社会实践在队员们的齐心努力中圆满完成。战争的岁月虽已悄然远去,那些血泪却早已铭刻在华夏的历史里。翻开历史的卷轴,那些不堪回首的屈辱将永远使得每一个国人为之警醒。“忘记仇恨,铭记历史”。一个国家不可以永远只被盲目的仇恨所遮蔽,但是历史不可忘记。“勿忘国耻,振兴中华”实乃国训!三日,不长,却值得每一个队员永记。永记那份忠义,永记那份壮烈,永记那不屈的中华傲骨!

学生暑期实践心得体会4

  作为一名大二的师范生,能在这个假期去参与一个教育机构的招生工作以及后面上课的全过程,我觉得这是上天或是社会或是自己给自己的另一种引导,鼓励和启发,很多事情是需要我们勇敢的踏出第一步,也有很多事情是需要我们去尝试了才能明白了解的。

  前期的招生工作,让我感受到了许多的人间冷暖,生活的酸甜苦辣,但儿童的成长这个话题却是在前期招生工作中的一个尤为触动我心弦的话题。我们的招生工作,不仅仅就是在一个地方摆点招生,而且也要走家串户的去宣传做记录。

  如今,随着社会的发展,物质与精神往往两难全,父母为了给孩子创造更多的物质财富来满足他们的精神财富,打工已经成为一种潮流,然而这种潮流不是父母们愿不愿去追随的问题,而是他们不得不追随的问题,这样就形成了父母在东孩子在西的局面,长此以往,“留守儿童”也就诞生了。

  无论怎样,留在家里的孩子还是懵懂的,他们的人生观价值观和社会观还需要一个强有力的牵引,所以,我们不能眼睁睁的看着他们一个个因为父母不得已的离开而把自己荒废在这个属于他们自己发展的关键时期,尤其是作为园丁的老师们,我们要尽全力去关爱这些孩子们,从学习思想生活多方面的走进他们,走进他们的内心世界,努力地把这些未来的祖国花朵培养得阳光健康和积极向上!

  对于前期的招生工作,再辛苦,更多的都是体力上的支付,但对于接下来的上课环节,尤其是对于我来说,即使我是师范生,纵然我有再大的热情,但一考虑到从未接触过这方面的实战演习,在学校学的东西毕竟在运用的过程中多少有些差距,本就不自信的我,越想越多,再加上周围的人都很优秀,我开始怕了,开始准备退缩了,但是我想,如果就这样走了,不仅是对自己的不负责,也是对他人的不负责,最终还是决定留了下来。

  后来,我开始狂看小学每个年级的教材和相关资料,对每个年级的内容进行初步归类,找出重点难点易错点。最让我不放心的还是第一天的课该怎么上的问题,为了这堂课,我思前想后,最终决定第一天不上课,而是放轻松的与孩子和家长交流,争取在尽可能短的时间内了解每个孩子的学习状况和家长的相关意见,从而达到因材施教的教学效果。

  第一天真的来了,实施照着计划顺利的进行着,家长也满意地把孩子交给了我,也许对于其他老师来说,能取得这样满意的结果是他们意料之中的,但是对于毫无经验的我来说,能取得家长的肯定就是我给了我莫大的坚持下去的勇气。一上午,我通过与孩子和家长们的交流,初步了解每个孩子的状况,从而了解了每个班级的状况,剩下的就是根据每个孩子所组成的每个班的大概状况准备教学内容以及精选课堂练习和课后练习,一切都准备好了,就等着第一堂的到来,这里给他们上的第一堂课,也是我上讲台正式讲课的第一堂课吧,这一上午下来,总感觉没发挥好。

  于是,我更加努力的把自己投入到准备后面每一天的教学安排中去,就这样,我每天都是上午集中精力上课,下午就是认真的备各个年级的课,晚上批改作业,分析孩子们的作业,总结今天上课的状况,也想一下明天该以何种方式让孩子们在愉快中学习,让他们不仅能掌握这种知识,而且能把这种知识学活,自己能够灵活的去迁移扩展和应用……就这样,一天天过去了,在这些天里,我几乎是没有睡过好觉,经常都是整夜整夜的失眠,但这一切都是值得的.,因为在这些天里,我真的是在用心的对待我的每一天每一堂课,用心的对待每一份教案每一份作业,用心的对待我所接手的每一个孩子每一个家长。

  我在用心真诚的付出,孩子们也确实是在收获,最让我满足的还是孩子们都能够数出自己在哪些方面的收获,与此同时,我也真正体会并懂得了用负责真诚勇气来面对身边的每一个人每一件事在人的生命过程中的重大意义,也明白了人生就是一个以实力为基础并借助信心来不断挑战自己超越自己的过程!往往大多数人都愿意向别人耀眼的光环投去赞赏与羡慕的眼光,然而,又有多少人去注意过那光环背后的故事,去关心过那光环背后的辛酸与泪水!

  每个人都拥有一个梦,看着别人用辛勤灌溉着自己的梦之花,闭目凝神,我们不能仅仅停留在欣赏别人的芬芳中,我们也要汲取他们随着“花香”所散发出来的那种精神,然后学着去耕作自己的“花园”,等待你的会是满园花色还是满园枯枝,那得看你的付出有多大!短暂的相逢,给我的却是巨大的进步和成长。同事的那种奋斗精神让我看到了随梦而飞的炫丽,让我感受到了梦想的魅力与力量,这种力量也无时无刻地在鼓励着我!与孩子的相处,我也找到了自己前进的方向,要想每一个孩子能得到健康而又全面的关心和培养,作为教师的我们就得不停地全面地去丰富和发展自己。

  人类有一种情感叫“后悔”,总是等到问题出现或是等到不可挽回时才知道怎么做,那么,作为一名走在教育大道上的教师,尤其是现在在校的师范生,我们得明白知识就像金钱,当你越是需要它的时候越觉得它不够用,我们不要等到它不够用的时候才去寻找它,正如“老师要想倒给学生半桶水,自己得有一桶水”这句话一样,我们得随时做好储存的准备,时刻保持一颗学习向上的心,坚持发展性学习,坚持以专业学习为中心的发散性学习,综合提高自己各方面的能力!

学生暑期实践心得体会5

  临近暑假,记者从本市一些高校了解到,尽管暑假时间较短,但不少大学生还是在假期进行社会实践。参与公益性的社会实践,体验责任与爱心,成为大学生暑假社会实践的主题。

  “虽然暑假我会回南方老家,但在之前我们实践小组将把为小学生募集的文具和玩具整理好,等到新学期开学再把它们送到有需要的学生手中。”

  天津大学管理学院一年级硕士生说,虽然他们这样的爱心不能为贫困学生带来根本改变,但至少可以让孩子们在严冬中感受到一份暖意。

  据了解,大学生选择在暑假做公益性社会实践,多是为了在接触社会中锻炼自己的能力,同时体会付出爱心的快乐。“我还记得第一次去福利院和孩子们嬉戏玩耍……

  一切都显得那么和谐、温馨。能给孩子们带来这样的快乐,我觉得很感动也很开心。”天大“求实bbs”上,一名网名为“怀念兔兔”的学生写道。

  和“怀念兔兔”一样,如今有越来越多的大学生愿意参与到社会公益实践中来,儿童福利院、社区、老人院,都是他们参加公益社会实践的阵地。

  “我们差不多两个月就能组织一次志愿者培训,每次培训的人数都在七八十人左右,其中在校大学生占了相当大的.比例。”市儿童福利院的一位工作人员告诉记者。

  在南开大学“我爱南开bbs”上也有这样一个“爱心”版:网友们也许并不相识,却因为一群脑瘫的孩子,成了好朋友。每个周末,只要有时间,大家就相约一起去照顾脑瘫孩子,和他们一起玩。而每次回来后,大家就在版上互相交流做志愿者的收获和心得。

  据了解,目前本市各大学的爱心社团、青年志愿者社团都是人气最旺的社团。这些青年志愿者组织人数少则数百人,多则上万人。

  他们长期活跃在社区、困难群体中以及各种需要志愿者的地方。据团市委青年志愿者工作部的负责人介绍,近五年来,长期从事志愿者服务的大学生至少有五万名。

学生暑期实践心得体会6

  20xx年xx月xx日,我有幸来到XXX有限公司。它是一家全国500强企业。作为一名即将毕业的学生,我能够在这样的公司里实习,我感到非常荣幸。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成了保姆一路上为我们保驾护航,同学变成同事,大家相互打气加油,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感觉到彷徨,迷茫。不过,经过慢慢的适应,自己也就和产线上的同事,也可以说是各位叔叔阿姨们都打成一片了。也许因为我年龄小的原因无论在工作上还是在生活上,大家都很照顾我。在工作上,如果我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多关于做人,做事的知识。在生活上,他们对我嘘寒问暖。如果我遇到什么烦心的事,他们也会耐心的听我唠叨并给我鼓励和支持。

  我实习被分配到一条流水线的后段工作,主要工作就是刷条码,分为优良产品与不良品,每天都会因为各种原因产生许多不良。如果忙的时候,还会出现漏刷或错刷的情况,每天下班前,还要打扫自己的岗位,而且还要交接班。因此,这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐心和细心。

  打包入库这块也我做过一段时间,打包入库工作量非常大,首先要打包好已装箱的产品然后用叉车运送到仓库,特别重要的就是外箱标签,如果出现破损或漏贴,被仓库的验收员发现一天的加班费就没有了。

  在XX实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,我明白了四个道理:

  一、挣钱的艰辛

  整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真正的'明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

  二、人际关系的重要

  在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。

  我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  三、管理的艺术

  在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!

  要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

  四、自强自立

  俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自己独立!

  最后,非常感谢学校,感谢XX显示科技动力给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会的竞争残酷,为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以,今后我会更加努力,不断丰富知识,

学生暑期实践心得体会7

  在这个暑假,我们前往夏河县进行实践,在山塘村采访了村支书才让当芝,参观了大黄种植基地和村民“三改”工程,在唐尕昂乡,扶贫成功的典型道吉仁青带领我们走进绿鑫苗木种植农民专业合作社,介绍“甘肃政法学院投资+合作社带动+贫困户增收”的新型帮扶模式,虽然暑假实践只有一周,但是在实践过程中的收获是很难在课堂上学习到的,当我们面对面采访时,采访对象给我们上了生动的一课。

  本次实践活动中采访非常重要,我觉得成功的采访应该包括三个方面,一是采访前的准备,准备好采访问题,对采访对象心中有数;二是采访过程中的提问与倾听,让采访对象更清楚明确地讲述事实;三是采访后的总结与写稿,关键在于从采访对象一系列谈话中钩玄提要,找到与采访主题相关的重点内容。而在我们的采访过程中,出现了很多问题,首先,我们的准备不够充分,虽然已经看了一些关于夏河县扶贫的资料,但是了解的不够详细,但是好在重点了解了犏雌牛和大黄种植,最后大黄种植成为了重要的切入点;其次,采访过程中的提问不够围绕主题,有些问题提出后虽然得到了采访对象的详细解释,但是并不能写在稿子里,所以我们可以把这些提问看做“无效的提问”,这类问题太多会消磨采访对象的耐心,以后应该避免,倾听在采访过程中也至关重要,但是采访对象带着藏语口音的普通话让倾听也变的困难,解决方法是用笔记录重点并录音。最后是写作方面,我们需要整理采访所得,提炼重点,听录音,确保不会有事实性的错误,至少明确时间、地点、人物这些基本信息,面对面的采访只能有一次,无法再重新回去采访,因此上采访过程中的信息缺失会导致稿子很难写,稿子成了“无米之炊”,就难以写的更清楚明白,因为有些缺失的信息只能一笔带过。

  除了采访写作,摄像的困难也让我深有体会,夏河县光照充足,而且外出采访的.那几天天气晴朗,我刚开始拍的几张照片曝光过度,我调低了ISO,调小光圈,之后比曝光过度、泛白的照片好一些,夏河县青山绿水,蓝天白云,是一个非常适宜拍照的好地方,至少照片会有一个很好的背景,但是在实际的拍摄过程中,我拍摄的照片并不让人满意,拍照方面提示的空间仍然很大。

  总体上说,这次暑假实践活动让我们受益匪浅,让我们明白了自己在真正的面对面采访时仍然有很多问题,这些问题需要实践中发现,在实践中解决。

学生暑期实践心得体会8

  20xx年x月xx号晚,我回到旷别已久的家,家是我永远的港湾,无论怎样,它都可以让我停靠。

  休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。

  终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了一本书回去,所以平常还是比较多时间的,于是想起了寒假实践。

  以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。

  做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。

  但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。

  刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆摊卖,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。

  首先,我们三兄弟进行了总体计划:

  1、货源调查。包括进货价、距离、质量等;

  2、市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;

  3、可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。

  于是我们三兄弟分工合作,我负责的是市场需求分析。我上网调查了xx的人口总数和家庭总数,得到xx现在人口总数约为160多万,占汕尾总人数的70%,而我所在的xx镇人口约20多万,共3万多户。按照我们xx的`习俗(祭神、回礼、访客都要用到),每户大概10千克桔子,这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子,摆摊批发也是差不多10万千克。

  这就说明市场的需求还是没有得到满足,就像去年的桔子卖到最后都是涨价的,涨到最后3。50元/斤。当前的桔子价格为2。00元/斤,可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到,我们那里人比较喜欢不大不小、色泽红润的桔子,因为这样看起来好看,访客、回礼都不错,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

  经过我们几天的调查求证,我们基本上了解了整个xx桔子市场的状况。在二哥的调查中,我们得到:去xx镇进货比较实惠,距离也不远,质量算中上,进货价为1。35元/斤,货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家,地点我们会选在人流中心的xx桥边。

  而在时间的选取上我们有不同意见:二哥是想早点开始卖,十二月廿一进货,廿二开始卖;我和三哥都想到合适的时间才卖,这样省时又能集中精力对待,到廿五开始卖。经过讨论最后我们决定人民路滩点4000千克,廿二开始卖,而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。

  时间终于来到十二月廿一,这天我二哥三哥一大早就出发去西南镇桔子种植场进货,而我则留在家这边接应。然而,老天却下起了小雨,我想二哥他们此行应该很辛苦了,但现在做哪行不辛苦呢。

  晚上8点,我终于接到二哥的电话,于是马上开始开车到xx,看见差不多变成泥人的二哥和三哥,果然他们此行艰难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。

  第二天正式卖桔子,2。00元/斤,不过比较少人问津,可能是因为离春节还远吧,担心到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意,这种比较容易做,一不讲价,二不挑拣,只要装好送上门就行。

  就这样一直到廿五,我们也只卖出1000多千克,桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开始批发了,仅在人民路就有6、7家了,竞争相当激烈。

  而我们另一个滩点也进货回来开始卖了,我一般都在龙仙桥这个滩点,这边只有三两家,我们的桔子质量要好上不少,所以这边情况良好。桔子刚一回来就有很多人来买,第一天就买了500千克,这使我信心大增。

  然而,最艰难的是这几天一直低温降雨,很冻,冻得大家都不想出门了,更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的影响,恶劣的天气大大地降低了消费者的消费积极性。大多人抱着“本来要买20千克的,这么冷了,那就随便买个10千克吧”的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的原因降低了不少。

  虽然天气恶劣,但很多劳动人民还是依旧劳作,我真正体会到社会上很多底层的老百姓的生活是多少的艰难。那么冷的天气,每天要起早摸黑的赚养家糊口,为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷,这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚忍,我要锻炼的地方还很多很多。

  接下来几天都是差不多的天气,面对消费者不积极的消费心态,很多批发的卖家已经开始降价。第一天我们人民路滩点并没有一起降价,因为二哥觉得大家最后还是要买的,不怕卖不出去。后来事实证明,这个决定是错误的,这导致我们这个滩点到最后并没有什么赚头。

  一直到廿八才开始降到1。50元/斤,而这时龙仙桥滩点由于竞争少,质量高已经卖得差不多了。我们考虑到市场上还有很多的桔子,估计还有10万千克,于是来个大甩卖,1。40元/斤成本价出售,这样到廿九还剩下1000多千克,接下来的就基本上1元一斤贱卖了,只希望这个滩点能赚回成本。到年三十那是5毛钱斤,想要就拿去吧,总算到中午卖剩200斤自己搬回家吃算了。

  这是一次失败而双成功的尝试,因为这次很多摆滩批发的都亏了,我们能不亏本主要是靠质量还有两边作战,同时准备也比较充足,但第一次做这个我们也存在不少问题:

  一是时间上把握不对,如果廿五才开始卖的话人民路滩点的桔子不会到最后变得很难看。二是天气问题没有考虑进去,这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入,今年受去年的影响以为桔子会好卖,所以很多人都来卖这个,结果导致供大于求。

  但是,总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的感觉(不容易),因为要考虑很多问题,全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图逃避的人都会遭受失败,这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。

  假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

学生暑期实践心得体会9

  我们学校举行了一次社会实践活动一路上同学们都很高兴。到了xx我们就迫不及待地跨进了大门。

  首先我们来到了xx。看到别的小朋友坐在上面,一会上,一会下,还不时发出尖叫声!心想:这个游戏真刺激呀!排了许久的队,终于轮到我们了。刚一系好安全带,我心里别提有多紧张了。随着音乐我们就慢慢地升到了顶端,向下一看,哇真美啊!这一块粉,那一块黄,真是多姿多彩,美不胜收啊!忽然我们从空中唰的落了下来,我感觉自己像飞起了一样轻飘飘的,心好像也快要跳出来了。有的`同学却说:我还没看够呢,怎么落下来了。xx见我们没全被它吓着,于是又一上一下地来回循环了几次。刚开始我有些害怕,可后来因为循回的次数多了,我也就不怎么害怕了。我环顾了同学们那一张张恐惧的面孔,听着同学们那一声声撕心裂肺的叫声,就再一次深切的感受到了青蛙跳跳跳的刺激了。后来我们还进行了xx,xx,xx等新项目。

  时间过得真快呀!不知不觉已经xx,我们离开了xx。我想学校组织我们去社会实践活动并不仅仅只是让我们去游玩,而是希望可以通过社会实践活动来开阔我们的视野,丰富我们的知识,锻炼我们的意志,促进同学与同学之间友谊,真是一举四得啊!

学生暑期实践心得体会10

  从自己成为大学生以来,我就多次从各个老师的口中都有听闻社会实践对我们的好处有多少多少,我也是可以深刻的体会到老师说的都对,我们现在的大学生都太懒惰了,上课逃课睡觉,在教室偷偷睡觉,一点也不知道赚钱的辛苦。一点都不知道现在的自己到社会上能不能生存。为此,我心动了,保证锻炼自己的心态,我在这个暑假开展了我第一次社会实践,收获是极大的,以下就是我对自己本次社会实践的心得体会:

  首先,找工作真的'很难,我作为一个大学生,我心里就着属于自己的骄傲,很多的工作我都不屑去做,比如去餐厅洗碗、去送外卖这些工作,我都是有机会去做的,但是都遭到了我的拒绝。工作太忙不想要,工作太累不想要,工作工资低也不想要,最终我半个月都没找到工作,后来我转念一想,我有什么理由去挑工作?要工作经验没工作经验,要工作能力没工作能力。我就开始放低自己对工作的要求了,我是来锻炼自己的,想要对自己有个认知的,而不是来赚钱、体验生活的,后来我终于找到了一份工作原材料的运输工作。

  工作真的比想象当中的要苦的多,因为我在大学第一学期就有了属于自己的驾照,所以开车还是可以的,但是基本上都没用到我。我被工厂领导安排到一辆车上,还是有一个老师傅开车,我就负责跟他把这边工厂做好的东西运输到另一个加工厂去。我主要是负责跟老师傅一起装货卸货,只要在他开车辛苦的时候,我才会偶尔代下班。一个月下来,我整个人被晒黑了一圈,手上到处都是伤,都是在搬运货物的时候不小心弄到的,但是我从来没叫过苦,无数次想说我不干了,我想在家躺着睡懒觉,但是这样的话,不就证明了我适应不了这份工作吗?一个半月的工作,我最终是坚持下来了。

  的确自己是大学生,是比很多的人的学历要高,但是我现在深知,现在是一个看工作能力的社会,就算别人是小学毕业,但是别人的工作经验丰富,就算你是个大学生,没有任何工作经验你还是得靠边站,在工作当中,不能十年如一日,要学会总结自己,我现在深刻的明白我差的太远了,我在学校里需要更加努力的学习,继续深造自己,这样才能被人去发现自己身上的光芒,这次的社会实践,对我有很大的影响,我会深刻的铭记自己暑假这两个月经历的点点滴滴。

学生暑期实践心得体会11

  暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?为此,我专门到一家单位进行了为期一个月的实践,此次实践的具体内容为:

  握着一双双粗糙的大手,凝望一张张干涸的笑脸,启动的汽车在告诉我:别了,民勤。“让我欢心让我忧”当民勤的马宏师弟让我留下对民勤的最后一句话时,我毫不犹豫地脱口而出,或许是从小在乡村长大的缘故,也或许是在校园里的时间长了的缘故,从踏上民勤的第一刻开始,我感到了一种远离家乡的亲切。

  去拜访全国知名的治沙英雄石述柱,很不幸,老人因为周末参加县人大代表会议而未能见面,但是在薛百乡宋和村的林场,我们了解到了不仅仅是石大爷,还有无数个未为人知的治沙英雄,听着老乡给我们介绍村民坚忍不拔地同肆虐的黄沙作斗争的事迹,我震撼着、感动着、佩服着……第一次切身体会到了人类意志力的不可战胜,当站在黄沙与防护林短兵相视的风沙线上,无需一言,我默默的感动着,我仿佛看到了排排防护林化作排排英勇的战士!

  在建国初期建立的治沙所和植物园中,通过工作人员的介绍,我了解到民勤生态环境变化的现状,自然环境的变迁和人类活动的作用,也了解到劳动人民总结的治沙经验,用草方格、草阵、石头、黏土压,防护林挡,方法简单,但是效果独特。

  回到住处的晚上,我们在思考着、讨论着,各自的见解和想法碰撞着,就是希望能为民勤的治沙做点什么,但是我们很多从仅有的知识积累和经验阅历中碰撞出来的、自以为很科学、很前沿的相法,比如说教育移民解决生态移民问题,用经济的手段限额用水,劳务输出等等,很快就在第二天与当地人民的访谈中出现了,而且不仅仅是想法,政府已经在进行着这样的操作了!这着实让我们大吃一惊,看来,实践出真知!

  最后一天,我们深入到了民勤缺水和沙漠化最严重的湖区,也就是巴丹吉林沙漠,虽然是第一次见到真正的'沙漠,但我明显没有预想到中的激动,因为我知道,在这之前认为沙漠的美就意味着它的无情,意味着我在为沙漠吞噬人类的家园喝彩!

  在沙漠的边缘地区,我们看到了不尽其数的荒弃的房屋和寥寥几户人家,其中的一位年过六十的老汉,与我们谈论着可恶的沙漠。老人干涸的脸上,风沙的雕刻使他更加苍老,岁月的无情使他更加憔悴,以前与他并肩作战的同村村民大部分都已经搬走了,而他依然守候在风沙线上,见证着环境的恶化,或许有一种期待,期待着真正地有奇迹出现的那一刻:树绿了,草多了,水流了,人都回来了,人们再也不必为吃水而走上几十里的路,不必为吃上那点苦涩的咸水而发生矛盾。

  实践虽然只有短短的五天,要说收获那自然是不言而喻的,亲身感受到了民勤人民的朴实无华、热情好客,亲身体验到了那又苦又咸的地下水,亲身品尝到了民勤土地上生长出来的西瓜、哈密瓜、紫瓜……

  作为一个在东部沿海生长的我来说,沙漠对我只是“大漠孤烟直,长河落日圆”般的美丽,但是通过这次实地的考察活动,以前对沙漠的憧憬化作了现在的憎恶,化作了对沙漠边缘同大自然作不懈斗争的人的无限崇敬!

  民勤,让我欢喜让我忧。相信,我能做的,就是继续关注民勤、继续呼吁更多的人为民勤的永远存在而做些贡献!

学生暑期实践心得体会12

  一、企业概况:

  xxx成立于20xx年,是集产品生产、服务和技术培训为一体的现代化企业,经过XX年的积累与沉淀,已于20xx年7月份全面搬迁到位于人和镇新建10000平方米的现代化gmp厂房。公司全方位紧跟国际化妆品发展潮流,配备先进的生产设备和优秀的产品配方工程师,质量化验师等专业技术人员。建立了独立的关键核心技术,决心挤身于世界化妆品生产企业前沿。一贯以与客户共同成长作为持续发展的宗旨,在业内赢得相当好的口碑。视产品品质如企业的生命,全方位与客户有效沟通,共同探讨投资增值的解决方案。

  二、调查目的:

  结合本单位工作实际,简述了企业中应收账款的现状和形成原因,认为应收账款积累过多会影响企业的正常周转,使企业存在潜亏的危险,增加现金的流出和机会成本的损失。提出企业应建立科学高效的资信评估机制,加强应收账款的资信调查力度,制定合理信用政策,实行账款回收责任制,建立内部报告制度和管理系统,做好对账和债权的确认工作及加强逾期应收账款的催收策略,提出应妥善利用债务重组和应收账款融资策略,并建立坏账准备制度,努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促进企业健康发展。

  三、管理目标:

  对于一个企业来讲,应收账款的存在本身就是一个产销的统一体,企业一方面想借助于它来促进销售,扩大销售收入,增强竞争能力,同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏帐损失等弊端。如何处理和解决好这一对立又统一的问题,便是企业应收账款管理的目标。

  应收账款管理的目标,是要制定科学合理的应收账款信用政策,并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时,才能实施和推行使用这种信用政策。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好,应收账款安全性高,则可进一步放宽其收款信用政策,扩大赊销量,获取更大利润,相反,则应相应严格其信用政策,或对不同客户的信用程度进行适当调整,确保企业获取最大收入的情况下,又使可能的损失降到最低点。

  企业应收账款管理的重点,就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策,这是企业财务管理的一个重要组成部分,也是企业为达到应收账款管理目的的必须合理制定的方针策略。

  四、企业存在的基本问题:

  1、企业效益下降

  2、夸大了企业经营成果

  3、加速了企业的现金流出

  4、对企业营业周期有影响

  5、增加出错概率

  五、企业应收账款存在问题的原因:

  1、市场滞销,导致企业产品老化,资金积淀

  企业产品和自然界一切生态现象一样,总有一个兴旺到衰退的过程。产品都有试制、成长、成熟、衰退四个时期。当某个产品已经进入成熟期时,正是企业处于市场占有率从高峰向低谷运行的阶段,也正是同类产品市场竞争最激烈的时期。这个时候企业如还是抱着产品进行生产,必然会形成生产过程中的产品积压、销售过程中的退货,企业应收账款的节节攀高。

  2、企业管理者重视程度不够,内部控制和激励制度欠缺

  企业管理者在追求业绩时采取了赊销手段,这本身并无疑问,但在赊销行为发生前未经审批、审批不严或资料不全,对客户的资信、信用及资金等了解不够,财务部门没有跟踪监控、及时进行应收账款账龄分析,造成应收账款积淀积压。

  因此销售人员为了个人利益,只关心个人任务的完成,导致应收账款大幅度上升。追债,应收账款被大量沉积下来,给企业背上了沉重的包袱。

  3、企业会计监督失效

  中国一些企业会计人员对销售业务不够熟悉,仅仅是事后被动地记账,对应收账款的发生、收回、损失等情况缺乏全面、系统、及时、准确的了解,对可能发生的坏账不及时上报有关部门催收,未进行及时信息反馈和风险控制,会计监督成为“纸上谈兵”。应收账款核算和管理上的粗放、混乱、错报和漏报回款,造成账目和实际情况脱节。

  4、片面追求销售量,缺乏风险意识

  企业的呆账大多始自1994年经营开放以后,由于长期受计划经济统购统销的`影响,企业缺乏独立的开发市场并占领市场的经验,对市场风险意识不强,同时也存在一定程度的短期行为,在激烈的竞争机制下,一些企业进入当地的市场之初,为了尽快地打开营销局面,在事先未对付款人资信度做深入调查和应收账款风险进行正确评估的情况下,采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户,扩大其市场份额,于是产生了较高的账面利润,忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金不能及时收回的问题,最终形成坏账。

  5、企业经营者的法律保护意识淡薄

  赊账不还,本是一种违法、违约行为,企业可运用法律来保护自己合法权益,而在现实生活中,通过诉讼程序寻求债权保护的道路的确比较艰难。从诉讼、受理、调查取证、开庭审理到判决、裁定到执行有一个过程,需要企业投入大量的人力、物力和财力,此外,个别地区“地方保护主义”严重,做出损害债权人利益的判决,造成负面影响,使许多企业缺乏运用法律手段维护自身合法权益的信心和勇气

  六、对现存问题的一些建议:

  针对该公司在应收账款管理方面的不足,本人结合专业所学提出如下改进建议:

  (一)应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄,并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度,除了制定合理的奖惩措施外,也应该制定合理有效的收账程序和方法,如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式,也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款,必要情况下,也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。

  (二)重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量,收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险,就必须定期对客户进行信用评价,并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候,事前一定要做评审,综合评价这个客户的品德、能力等,在合同执行一段时间后,就要对此客户进行一次综合评审,对于一些毛利不理想的客户,在查找自我成本控制的问题的同时,也需对确实没有合理利润的客户中止合同。

  (三)对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响,客户的经营状况、偿付能力也会随之变化,所以在与客户建立长期合作关系后,要注意后续的监督调查,根据客户的状况调整销售策略。

  公司要发展,必须扩大业务,将必然会出现赊销,应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存,只要本公司采取适当的信用政策及有效的管理方法,就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下,企业在今后的各方面会有更新的突破,取得更好的发展。

  七、调查的体会:

  应收账款的风险无处不在,加强对应收账款的核算和管理,关系到企业的资金周转,影响到企业的生死存亡。因此,企业应把它作为一项长期的,制度化的工作来抓,使得各项措施落到实处,力求将应收账款控制在合理水平上,把坏账降到最低,进而推动整个国民经济的健康、稳步的发展。

  通过这一个月的实习给我感触很深,了解到理论应用一定要在实践的基础上,而我们在面对时间必须在学习理论的前提下才可以更好的完成。所以我们不但要学好专业课,还要抓住任何实习机会加强实践经验,真正的把理论和实践相结合。再者就是社会中,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

学生暑期实践心得体会13

  经历了此次的社会实践,让我也是更加的意识到自己专业的重要性,要更加认真的去学好,同时自己也是要不断的加强自身的一些能力,为以后进入到社会而做好准备,我也是在此次的实践之中有很多的收获。

  能在公司找到这份兼职来做,也是自己努力才有的结果,同时也是在这个工作我看到其实自己的专业很多的知识都是可以用到的,而且也是非常基础的,如果专业都没学好,那么想要在这个行业做好工作很不容易,此次的实践,可以说学习更多,自己做的事情并没有给公司带来多少收益,不过也是特别的感谢,让我得到这个机会,同时我也是知道由于自己只是兼职,不然以我的一个能力也是无法在公司待下去的,也是看到自己和同事们的差距真的很大,自己也还是学生,也是理解,但真的到了社会确是没有人看你以前做过什么,或者如何的,真的做事情,如果做不好,就会被淘汰掉。实践之中我也是看到公司有同事离职,有人进来,走走离离是职场的常态,但当时的我很难去适应,不过而今看来,也是知道自己的确没有什么社会的经验,也是不知道这些情况,也是让我明白,除了自身要去能力更出色也是要找到一个合适自己的平台,才能更好的发挥自身能力的。

  实践之中,同事们也是给予了我很多的帮助,让我能尽快的适应岗位,虽然我是兼职但我也是尽力的让自己和优秀的同事去对比,去按照他们的要求做好事情,的'确经验方面不足让我做事情的效率不高,但是每做好一个事情,也是得到认可,让我也是收获了很多,更是明白作为新人,不出差错,能做好就是很不错,效率可以不断的去提高,做好的质量是更为重要,而不是自己做了多少,毕竟我也是没有那个能力,也是让我更加的意识到社会的竞争很大,也是有了忧患的意识,要继续的努力才行。而不能松懈下来,自己如果不努力,那么以后需真的到了职场,就更容易淘汰,也是没有像现在那样,有学生这个身份来让自己可以从容的去做好事情,压力也是会更大的。

  结束了此次的实践,我也是要回到学校去继续把专业学好,不断的充实自己,对于以后的职场我也是要做好一些规划,来让自己更从容的面对适应。

学生暑期实践心得体会14

  这次暑假非常的充实,自己的过去从来没有在暑假期间去实践过,这次是一个非常不错的机会,对我而言还是有很多的意义的,我很渴望能够通过实践的方式去积累经验,但是我还是得到了很多的变化,这短短的一个多月确实还是有很多的进步,对于这方面我更加是做好了充分的准备,我也希望能够在下一阶段的工作当中努力去提高自己的工作能力,这对我是有很大的意义的',这次的实践过后我也有了一些心得。

  作为一名学生这是我应该要有样子,在以后的学习当中我一定会认真的搞好自己的本职工作,近期的工作当中我也是对自己的能力有一个客观的判断,通过实践我也是有很多的提高,在这次社会实践当中我有着很多的提高,在以后的学习当中我升华了很多,这次暑假期间我去到了一家工厂,我认为在这段时间当中我的变化是很大的,我的能力得到足够的提高,实践和在学校是有很多的区别的,在学校的时候总是会有一些其它的理由,让自己有退避的想法,但是离开学校就不是这样了,在工作当中不应该有这些理由,要对自己各个方面有一个客观的判断,这方面是应该做好准备的,让我映象深刻的就是在这个过程当中我确实是有很多的进步,这让我明白了很多的道理。

  作为一名学生,不断提高自己的工作能力,我需要对自己有深刻的理解,暑假期间我看到了很多,有很多是在学校没有过的经历,近期在工作当中我保持着好的心态,在工厂工作这让我有很多的变化,虽然比较累可是我确实还是有足够的锻炼,我认为在以后的学习方面我应该要有对自己的判断,这次的实践经历是我需要重视起来,这也是作为一名学生这是我会做好准备的,在累的同时我也和周围的同事相处的很好,明白了赚钱的不容易,过去我没有这方面的概念,多多少少是有些大手大脚,这让我确实是的很有触动的,作为一名学生我应该要搞好这些,赚钱是一件辛苦的事情,通过这次暑假期间的实践,我真的感觉很好,我一定会在以后的学习当中坚定信念,学习是摆在第一位的,在未来的学习当中我会实现对自己的要求,通过这次暑假期间的实践工作,我也明白了很多,学习到了很多,感激这次时间经历。

学生暑期实践心得体会15

  暑假来临之前我通过辅导员的指点明白了社会实践对于大学生的重要性,因此我觉得漫长的暑假时光还是用来进行社会实践才能够有效地和理论知识结合起来,在认识到这一点以后我通过网络招聘来到了一家公司担任客服方面的工作,除了这次的社会实践有着较低的门槛以外还能够很好地锻炼自己人际交往方面的能力,所以在暑期社会实践结束以后我也从中体会到了许多实用的经验与技巧。

  从进入公司第一天起我便认识到客服工作人员在工位上忙碌的身影便是自己暑假生活的倒影,在客服工作的岗前培训中自己也努力学习着基础话术与客户的心理分析,无论是固定的对话模式还是探索客户的需求都需要自己尽快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出现一些瑕疵也是可以理解的状况,只不过难以延长与客户的通话时间显得自己的人际交往能力特别差,所以在社会实践初期的自己总是处于一种迷茫和自责的状态之中,我为了避免犯下一些基础性的错误还经常利用下班以后的时间背诵客服工作人员的话术手册。

  后来我才明白需要总结出属于自己的一套话术才能够将其中的技巧融会贯通,毕竟通过死记硬背来强化自己的能力很难将客服工作完成得很好,后来我向那些有着丰富工作经验的同事进行请教以后才明白这是新手普遍遇到的状况,要想将客服工作做好的话还是要通过大量的实践来磨砺自己才能够得到成长,后来我通过同事的指导找到了一种用来度过客服新手期的好办法,便是通过假装客户的方式给客服打电话并学习对方所用的话术,这样便能够在较短的时间内找到并总结出适合自己的客服工作话术。

  社会实践进入末期的时候自己才忍不住感叹时间的流逝造成的影响,无论是脑海中可以直接运用出来的话术还是各种不同场景下的对话都能够很好地运用出来,即便是客户不怎么感兴趣也能够通过自己的话题引导对方说出自己担忧的`地方,这样自己便能够从中分析出对方产生不信任态度的根源究竟在什么地方,当做到这一切以后便意味着自己通过不断的努力终于又完成了一项工作任务。

  即便是新学期正式开始以后自己也能够通过暑期社会实践的心得体会获得能力上的提升,而且工作这么长时间以后自己也的确需要一段时间来消化社会实践的成果,无论是对职场生活的感悟还是人际交往能力的提升都有着很大的作用,而自己在得到这些帮助以后也相当于平时所学的部分知识能够运用到实际生活中去,这次的社会实践对一名大学生今后的成长而言实在是再幸运不过的事情了。

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