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新进员工工作心得体会5篇
当我们有一些感想时,往往会写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的新进员工工作心得体会,希望对大家有所帮助。
新进员工工作心得体会1
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会…,因为………。,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的.态度慢慢转变,这样,机会来了!
心得四:不断更新,不断超越———————不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
新进员工工作心得体会2
自从20xx年7月起,我从事着一份普通的工作银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,我认为不然,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业,一样是展现自我的舞台。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点,能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,那就是不平凡。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,应时刻记住一言一行树农行形象,一心一意为客户服务宣言并且付诸于行动,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,以积极的工作态度赢得顾客的满意。一方面,努力塑造良好的柜员仪表形象,既然选择了这个行业,那么就得尊重这个行业,就得具备这个行业应该具备的仪表形象另一方面,在与顾客及同事之间频繁的交往中,时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。
从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的'形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大,且不说"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求,就是柜员本人也是一样,有情绪化的时候。这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交流,做朋友。
新进员工工作心得体会3
短短15天的岗前培训马上就要接近尾声了,这段时间的学习真的是让我受益匪浅,有成长的快乐,有丰收的喜悦,有不懂的遗憾,还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受,这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。
一、提高了思想认识,体会到计算机技术培训的重要性。
通过本次学习,我体会到计算机培训势在必行,县委县政府及人力资源社会保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视,也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。随着计算机使用不断深入,新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求,需要我们的新一代工作者要不断的学习培训,无论在什么工作岗位上,都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。不学习真的跟不上时代发展的潮流了。通过培训,为我指明了今后工作的方向,我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训,使我的工作理念又一次得到提升,
二、时间紧,任务重。
15天的时间,我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务,每天我的神经都处于紧张的状态中,大脑不停的转着,手也在不停地敲击着,忙得一点休闲的时间都没有,有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足,没有人说苦,没有人说累,只是感觉时间在飞逝着,太快了。如果能拉住时间的脚,大家一定会毫不犹豫地伸出手去。
三、通过学习知不足,促进步
1、通过学习,感觉到自己有太多的`计算机的知识不懂,比如:程序操作、计算机理论??感受到不懂计算机,真的是太落后了,通过学习感受到自己又学到了很多的知识,在今后的学习中,我一定经常上机操作,争取早日驾驭电脑,学有所用。lOcAlHost
2、通过学习,我体会到,我们原来在工作上多么的落后,网上平台真的挺好,学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页,阅读资料、观看案例、完成作业,在网络的海洋里,我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足,这种满足是我们对知识的一种渴望。
3、通过15天的学习,我对计算机技术有了更深刻的认识,通过多媒体的操作,让我们有耳目一新的感觉,为我们今后的工作提供了方便,为我们的事业提供了丰富多彩的内
容。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意,更能创造性的发挥我们的岗位能手。
4、通过15天的学习,我们结识了很多的伙伴,我感受到我离这些同伴的距离太远了,不学习真的落后了。这15天,大家取长补短,互帮互助,互通有无。大家都毫不吝啬,把自己知道的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的,可是大家的心情是愉悦的,气氛是和谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了,需要互相学习的知识真的是太多了。
5、这15天的学习,我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导:杨青松主任、晴隆民族中学的易黎老师和邹江老师等教育培训工作者。早晨他们早早的来到多功能教室,为早来的学员辅导,中午又是早早的来到,连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着,这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。
6、通过举办“培训晚会”,丰富了学员们的业余生活,加强了学员的沟通与交流,加深了学员之间的友谊。晚会上,得到即将走上县电视台播音员工作的张福丽同学的信任和大力帮助下,我第一次走上舞台上,与她搭档做了培训晚会的主持人,使我在主持方面又迈进了一步,提高了自身的语言表达和组织能力。
各位领导、各位老师、各位学员,希望我们还有再一次学习交流的机会。在今后的工作岗位中,把计算机技术应用于工作之中,更好的服务于单位、服务于社会。
新进员工工作心得体会4
尊敬的各位领导,同学们:
大家上午好!
今天,全省质监系统新进人员第一期培训班就要结束了,回顾几天紧张而又愉快的学习过程,感触深刻。首先感谢省局领导给了我们这样一次宝贵的学习机会,感谢省局、省干校和市局领导对我们的关心和爱护,我代表培训点的全体学员向省局领导及各级领导表达最衷心的感谢!(鞠躬) 这次学习时间虽然很短,但学习内容丰富多彩。整个学习过程紧紧围绕省局“质量主体责任年”活动和“七大平台”建设的要求,安排了质监法律法规、稽查与执法、认证认可工作等十一个专题。同时,在培训中安排了对鲁南质检中心的参观,也让大家对质量技术监督工作有了生动直观的认识。通过观看省直单位的纪录片,使我们这些质量技术监督队伍的新兵,更是倍受鼓舞,催人奋进。
本次学习,使我们明确了自己的角色,提高了认识,深刻体会到要想做好自己的本职工作,并不是一件简单的事情,不仅主观上有热情有干劲,更要遵纪守法、时刻牢记服务宗旨,正确树立自己的世界观、人生观、价值观,正确对待权力观、地位观、利益观,增强廉政意识,严格自律,切实做到依法办事,切实做到自重、自省、自警、自励,努力成为一名合格的质监人。
此次培训为我们尽快掌握业务知识,做好今后的工作也打下了坚实的理论基础。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实了自己,收获颇丰。虽然学习班就要结束了,我们回到自己的工作岗位上仍要不断加强政治理论的学习,加强法律、业务和行政管理等方面知识的学习,提高自己的理论素养、业务知识水平,保持思想上不落伍,技术上不掉队。我们不能把学习到的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。通过学习业务知识来提高工作质量,以提高工作质量来促进业务学习。作为一名新兵,还要在吸取书本知识的同时不断的.向老同志学习,借鉴他们的工作经验,提高自己的业务素质、文化素质和健康素质,使自己得到更加全面发展。通过本次学习,深深的感到质量技术监督事业博大精深、内涵丰富,作为一名质监人感到无上光荣和责任重大。
这次培训也是难得的沟通和交流的机会,培训期间,来自五个地市的学员共同学习、互相关心、互相帮助、相互交流。在紧张的学习之余,培训班组织了一次互动式的集体活动,大家通过才艺表演、趣味游戏等环节不仅减缓了学习压力,而且使我们更加增进了了解,加深了友情。通过这次集
体活动,使我们明白了团队协作的重要性。大家纷纷表示要在今后的工作和学习中,加强沟通、互相学习、取长补短,共同进步。
作为质监系统的新人,经过这次培训,我们对质监部门的发展历程,未来的发展前景都有了进一步的认识,我们对未来充满了信心,明确了未来的努力方向和奋斗目标,也更加坚定了自己的选择。在今后的工作中我们一定老实做人、踏实做事,坚持学习,服从领导、团结同志,协作奋进,争做一名优秀的质监人,不辜负领导对我们的期望,不辜负质监事业的神圣使命。为质监事业的发展贡献一份自己的力量。
谢谢大家!
新进员工工作心得体会5
20xx年6月30日,我结束了象牙塔的生活,带着新鲜感和一腔热情,来到安徽出版集团报到,正式走上了工作岗位。新的环境,新的起点,我也开始了新的学习。我慢慢地习惯了每天用便利贴来记录自己对编辑岗位,对实际工作中产生的疑问,趁茶余饭后向办公室同事,向前辈请教,希望自己尽快进入状态。从8月18日开始,集团为我们新进人员组织了为期10天的职前培训。可以说,这次培训犹如雪中送炭,它为每一位新进员工提供了一次珍贵的机会来更全面地了解公司的发展状况、发展前景,以及自己的职责和义务,学习相关业务知识。我想,培训是一个企业给员工的最大福利。10天的培训虽还未结束,但我想每位参加培训的人员内心都是不平静的,公司领导的每一课都如同春雨润物,滋润了一颗颗充满了求知欲的心。
我把这几天的学习心得分成以下几部分:
一、 开班典礼
培训的第一课来自集团王亚非总裁和牛昕副总裁,他们在百忙之中为我们举行了开班典礼。亚非总裁从以下三个方面对新进员工提出了要求。
(一) 敏而好学 勇于上问
对于每一位刚刚走出校园的毕业生来说,“学习”这个词并不陌生。在我们人生的第一个20年中,学习就是我们的天职。就像一句英语谚语所说:one is never too old to learn. 亚非总裁对我们新进员工提出的第一个要求就是要学习。但学习并不只是限于学习书本上的知识,更要学习规矩,学会竞争。 大学毕业,硕士研究生毕业,这代表的是辉煌的过去,代表的是较高的知识平台以及良好的学习能力。但是离开学校,踏入社会,一切又回归为零。来到安
徽出版集团,是一个新的开始,是人生历程中的又一个原点。我们应该做的是抛却象牙塔中天之骄子的光环,虚心沉着地投入新的战斗中。亚非总裁说:“学习最要紧的就是学规矩、守纪律。”懂规矩,守纪律,小到个人,大到国家,都至关重要。一个不懂规矩的人,是无法在文明社会中生存下去的。我想,这不光是对集团员工的要求,更是对每一个社会人的要求。“不成材,便成仁”,无论置身何处,从事哪行哪业,懂规矩、守纪律都是对一个员工最基本的要求。
作为编辑人员,要有品位,要有眼光。编辑从事的是文化领域,所以衡量一个编辑是否成功,不能简单地看他创造的利润。一个成功的编辑人员,不光会编书,更要会编辑自己的人生,他通身都应该折射出高雅的文化气息。同时,编辑是一座桥梁,他连接的是作者和读者。一个好的编辑,光有高学历是远远不够的,更应该在高学历的基础上进一步提升自己的文化素养,培养敏锐的眼光。不光要多出书,更要出好书。而亚非总裁所提到的“品位”、“眼光”这两个词又何尝不是日积月累,数年甚至数十年沉淀而来的呢?
作为编辑人员,作为集团员工,要学会竞争。文化企业不是机关,不是事业单位。我们所面临的是无情但又充满挑战的市场。中国的经济正蓬勃发展,在这个大环境下,竞争是无处不在的。“无为”的思想可以修身养性,但作为一个处于高速发展阶段的企业,在竞争的大环境中如逆水行舟,不进则退,除了竞争别无选择。作为公司职员,我们更应该以饱满的热情、乐观的心态、扎实的业务能力来迎接竞争,学会在竞争中生存,永不满足现状,超越别人,更超越自我。
(二) 处处有心 忍字当头
“处处有心皆学问。”作为新进人员,更要做到有心。小到自己每一天的工作,大到集团的发展,国家的政策,这一切都要用心学习,有意积累。敏锐的眼光也正是“有心”的结果。除了“有心”,更要学会吃苦,学会忍让。一个能负重的人,必然能够忍辱。集团是一个大集体,在团结友爱的大氛围中,说“忍辱”有些夸张,但作为新进员工,必须学会吃苦。不是斤斤计较,而是默默无闻。做好手头上的每一件事,让领导放心,让自己安心。“do it, and do it best”, 这一条应该成为我们职业生涯的座右铭。
(三) 追求卓越 力争完美
要把优秀作为一种习惯,把完美作为自己追求的目标。虽然季羡林先生曾经说过:“人生本身就是不完美的。”但是一个优秀的人,必定是不轻易满足,追求完美的人。作为集团的一分子,我们每个人都应该力争做一个优秀的人,做一个让别人放心的人。对自己负责,对岗位负责,对事业负责,对社会负责,大胆而骄傲地说出:“我的岗位我负责,我的岗位请放心。”对于我们新进员工来说,更应该从一开始就精益求精,尽职尽责。
就像亚非总裁所说:“长期的积累,偶发的思维,成就惊天动地的事业。”我想,这是我的梦想,更是我职业生涯的一盏明灯。
牛昕副书记则简要地介绍了出版行业的发展历史以及安徽省出版行业的过去与现在,其中重点介绍了我们安徽出版集团的发展历程以及下一步的发展规划。同时,牛昕副书记结合自身经历,晓之以理,动之以情地讲述了一个刚刚踏入工作岗位的员工应该如何做好自己的工作,实现自我发展。他提出了对我们新进员工的几点要求以及所寄予的厚望。这其中我感受最深的就是牛昕副书记说的“常怀感恩之心”以及“要有责任心,要干实事”。
(一) 常怀感恩之心
我们80后的这批年轻人多数是独生子女,相对于父母那一代,似乎少了几分谦让和感恩,认为一切都是理所当然,一切都以自己为中心。现在静下心来想一想牛总的话,我感触很深。人生是一次旅途,也是个不断选择的过程。当我们选择一条路的风景时,也就意味着错过其他所有路的风景,这是一种缺憾,但这不更意味着我们的相遇和共事是一种缘分吗?今天,我们能进入安徽出版集团工作,首先要感谢父母师长无私的付出,感谢集团领导的关心和肯定,感谢同学同事的帮助。在今后的工作和生活中,我们也要时刻怀着感恩的态度去面对所有的人和事。
(二) 想干事,肯干事,干成事,干好事
其实就是要有责任心,多做实事,少说空话。做事如写字,当先方而后圆。所谓方,指的是做事要明大义,识大体,有骨气,有人格,有规矩。然后,才是圆,即做事要讲究方法,讲究艺术。对于我们刚入职的毕业生来说,我认为应该从工作态度和业务积累两个方面来提升自己。以前在学校,我们是学生,追求的是一种掌握知识的能力;现在参加工作,更重要的.是一种责任的体现。作为社会人,要对社会负责,对单位负责,对周围的人负责。在人生的每一阶段,扮演好自己的角色,承担好自己应该肩负的责任。
二、 实地参观 切身感受
培训学习的第二天上午,我们来到了集团产业园以及新华印刷厂实地参观学习。虽然时间短暂,却让我深刻认识到了一本书的诞生是多么不易。从收集信息到最终摆在读者面前,这中间的每一个环节都需要慎之又慎。它需要的不仅仅是对工作的无限热情,更需要有过硬的业务知识。印刷厂内机器轰鸣,室外酷暑
难耐,但印刷工人们无一例外都在一丝不苟地工作。当我听过带队师傅的讲述后,实际参观又有疑问想上前请教的时候,我停住了脚步,因为我怕自己耽误了他们的工作。这些一线的工人,没有言传,只有身教,他们敏锐的眼神和粗糙的双手无声地告诉了我们什么是业务娴熟,什么是敬业。
三、 在竞争中生存 争做优秀编辑
在这几天的学习中,我们还有幸领略了安徽省十佳优秀青年企业家之一的王民副总裁以及资深编辑范源老师的风采。
王民副总裁结合华文公司的问世以及飞速发展的过程,向我们阐释了何为竞争,如何面对竞争。就像王民副总裁所说,在当今社会,竞争是无处不在的,不光是工作中,就连生活中也时刻充满了竞争。在这所有的竞争中,行业间的竞争最残酷无情,也最惊心动魄。对于个人来说,生存的方式多种多样,但是一个优秀的人绝对不会躲避竞争,相反,竞争越激烈,越能突显英雄本色。对于企业来说,竞争并非带来两败俱伤,而是“共赢”。正是因为有了竞争,各个行业才会追求更好,追求卓越,才能促进行业的发展。而作为公司新进人员,我们应该珍惜安徽出版集团这个发展平台,及时规划自己的职业生涯,设立近期及长远目标,不断地积累知识,为今天,更为未来。
范源老师从1985年开始就从事编辑工作,她以自己扎实的业务知识给我们新进员工,尤其是编辑人员上了生动而实用的一课。编辑流程的13个环节,校对工作的丝丝缕缕,点点滴滴,她都如数家珍。这让我钦佩,让我羡慕,更给了我学习的方向和目标。3个小时的课非常短暂,范老师向我们传授编辑校对的基本知识,更向我们展示了自己平淡又辉煌的职业生涯。她在黑板上所写的每一个字都是多年勤奋的积淀,充满了自信,更充满了对我们这批年轻人的期待。
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