我的平凡岗位演讲稿

时间:2023-08-01 07:16:01 演讲稿 我要投稿
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我的平凡岗位演讲稿

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在我们平凡的日常里,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的我的平凡岗位演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

我的平凡岗位演讲稿

我的平凡岗位演讲稿1

尊敬的各位领导,同事,亲爱的同学们:

  大家好,今天我为大家演讲的题目是:我爱一职高,我爱我平凡的岗位。作为一名教师,我爱学校可爱的学生们,我爱你们早读时朗朗的书声,抑扬顿挫,激情四溢,充分显示出对学习的热爱喝对美好未来的追求;我爱你们课堂上双双渴求知识的眼睛喝埋头苦学的身影;我爱你们课间活泼的笑声喝同学间亲密的友情;我爱你们运动场上矫健的步伐和飒爽的英姿;我也爱你们学业上的成功和为学校争得的荣誉。

  我爱一职高团结和谐的教学环境,积极进取的教职工。广大教师为人师表,教书育人。我们淡泊明志,甘为人梯,严谨治学,无私奉献,像蜡烛一样燃烧了自己,照亮了学生,默默地从事着太阳底下最光辉的事业。工作的这几年,我的成长离不开领导和同事的关心和帮助。在工作上,他们是我的良师,在生活中,他们是我的益友。

  在一职高工作三年多了,每年都有新的任务,下面我给大家讲一讲我们后勤的老师们。先给大家讲个小故事:历史上著名的官渡之战,曹操的四万精兵轻而易举的打败了袁绍的十万大军,那可不是一刀一枪拼命赢来的,关键还是烧毁袁绍大军的粮草,断了袁绍的后勤补给,打的是后勤战。纵观古今,没有一个部门不需要后勤工作,有史以来没哟哟听说过哪个朝代只有前线将士而没有后勤人员,而且后勤工作往往决定胜负,生存和发展。但是,后勤工作复杂无序,无论你怎样努力,怎样用心,都出不了令人注目的成绩,做不出惊天动地的事迹。可也正是这平凡,才书写着真是的我们。

  先说说我们后勤科的张科长。科长40多岁了,身体不是很好。虽然如此,干活却一点儿也不含糊,很多事都是亲历亲为。就说下水道吧,上次有一段下水道不通,科长带领几位老师一块,遇到关键时候,科长亲自下水,用手往外掏堵塞的杂物,身上弄的是又脏又湿,可是他却一点怨言也没有。这只是他日常工作中的一件小事,可也正是这一件件的小事让我们深深的感动。

  再说管理学校仓库喝服务部的邹老师。刚开学的一段时间,因为陆陆续续有新生报到,需要领课桌,书本,床板等物品,邹老师忙的连坐下喝口水的'功夫都没有,常常是正在服务部进货,那边的电话一个接一个,忙的真的像个陀螺一样。但是邹老师没有抱怨,见人遇事总是笑呵呵的,从来没有不耐烦喝推脱。

  再说说我们服务部的董新玉老师。董老师加孩子还小,今年才上小学一年级,别的孩子都是妈妈接送,但是由于工作的原因,孩子还没睡醒,就来上班了,下班回到家孩子已经睡了。董老师没有接过也没有送过孩子,没有空给孩子检查作业,没有时间陪孩子看一集动画片,可以说,在这些方面,董老师亏欠了孩子很多,但是绝对是一个称职的好老师。

  还有我们的王老师,常老师,雍老师等等等等,每一个人都坚守在自己的岗位上,默默地奉献着,没有牢骚,没有怨言。

  我们的工作很平凡,我们的付出不起眼,但为了让大家能够安心工作,努力学习,我们没有怨言。我相信只要我们大家团结一心,努力向上,我们一职高的明天一定会更加辉煌灿烂。

  谢谢大家,我的演讲到此结束。

我的平凡岗位演讲稿2

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

  你们好!

  我叫xx,是来自宾馆客务部的一名普通员工,今天我为大家演讲的题目是《我爱――这平凡的岗位》。

  在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。平凡亦伟大,任何事物都是从平凡中孕育开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

  风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇——在1999年那个终生铭记的日子终于如愿以偿到许昌宾馆做了一名客房服务员,我的心情像运动员得了奥运冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹尘等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

  记得那一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,处于工作职责,只好硬着头皮做打扫,嘴中还不停低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,丢下手中的清洁用具,哭着跑到工作间。李领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,把对让给客人,即便是客人错了也一样。退一步,你会有完全不一样的心境和感受!同时也会得到一种崭新的工作动力,只有这样你才会成为一名真正的酒店人!”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着领班对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员对您有冒犯之处,请您多多原谅!我代她向您道歉。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的`太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务员说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多——不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,而且我们自身也能够从平淡的工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

  转眼间,时光飞逝,但件事却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候;当楼层有长住的客人,我们会主动帮客人洗一些贴身衣物:当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”当遇到多变的天气,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,体贴细致的一站式服务!更使我体验这平凡的岗位工作带来的无限荣誉敢和自豪感!

  几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到客房服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,更让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家:我爱――这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

我的平凡岗位演讲稿3

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  “时维九月,序属三秋”,又是一个蕴育着希望和收获的秋节,今天很高兴能参加这次演讲,我首先感谢大家给我这次演讲的机会,我感到万分的荣幸!有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是我们万方铝业电解厂一线基层职工对“立足平凡岗位,创先争优当先锋”的内涵发展执着的追求精神。

  今天,我们讲立足岗位,创先争优最主要的就是把自己融入到万方铝业的这个大家庭中去。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。这样的力量来自哪里?这力量来自大家的相互扶持、相互协作。在电解三分厂换基岗位工作了近一年的我,每天似乎只能看到同事们忙碌的背影,不知又有多少普通的一线工人,他们日复一日,年复一年,不惜透支着生命,把自己的青春和热血奉献在平凡的岗位之上,对他们来说工作环境的温度在高,也没有他们创先争优的热情高!当一位同志生了病,这时,其他几名同志会主动承担起他的工作,甚至得知有同事生病后,轮换休息的同事们也纷纷主动打电话回厂里要求继续工作……他们全身心扑在工作上却顾不了自己的小家。有的女同志孩子还小需要照顾,她们把自己家庭的事情全部交亲人代管。每次完成一项任务,电解三分厂的兄弟姐妹们都更加的努力,更加的团结,因为,在他们的心中都有一个坚不可摧的信念---立足岗位,创先争优。有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。望历史长河,品岁月如歌。新时期的产业工人许振超,干一行、钻一行、精一行,从一个初中生,成长为一名掌握现代技术的“桥吊专家”,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”;全国劳模栗俊平,一个只有初中文化、从太原五台县小山村走出来的农民,从什么都不懂的采煤工到“全国技术能手”的高级技师,一年就给煤矿增加了近3000万元的效益.数不清,道不尽。他们激情如花,绽放人生的风采;他们激情似火,点燃企业和地区发展的未来;他们的激情愈燃愈烈,在推进企业和地区发展的实践中,收获着意志的磨练、情操的陶冶、人格的升华!这样的.人生是多么的绚丽,这样的人生是多么的璀璨。这样的人生才堪称是有价值的人生。用一颗火热的心来对待我的工作。对待日常工作,我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。我一直用它鼓励着自己。态度决定一切,细节决定成败。我们对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台,无论做我们是做换基工作、还是其他的工作,只要我们脚踏实地、静下心来做,总有收获。

  印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”的确,在万方铝业轰轰烈烈的发展过程中我们基层员工也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。

  如今公司领导高屋建瓴、审时度势地提出了“立足平凡岗位,创先争优当先锋”的要求,对于我们基层电解工来说无疑会起到极大的教育作用,因为现在电解行业发展不容乐观,如何在换基工作中做到降本增效是摆在我们面前的一道不能回避的难题。我们深深地明白这既是期盼,也是命令,是战士上前线的冲锋号。

  当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们万方铝业基层职工面前的是两种选择:一是完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战;或者依赖他人、寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的。你们说是吗?。最后让我用《离骚》中的一句话来结束我的演讲:“路漫漫其修远兮,吾将与万方共求索!”

  我的演讲完了,谢谢大家!

我的平凡岗位演讲稿4

尊敬的领导,亲爱的同事们:

  大家上午好!今天我演讲的题目是“明确责任,勇于奉献,在平凡的岗位中实现自我价值”。

  当拿到这个题目时,我就开始思索什么是责任。大家都知道,责任就是指分内应做的事。社会上的每个人都承担着一定的责任,如经营者出售价廉质优的商品,诚实守信,这是对消费者负责任;医生用一颗关怀、负责、友爱的心对待病人,这是对病人负责任;报刊杂志撰文真实,报道准确,这是对读者负责任;足球运动员在赛场上不计输赢,尽自己的全力踢好每一场球,这是对球迷负责任……作为共青团的干部,我们的责任是什么?我的理解是:为更好的完善自我,能经常反醒自己,总结过失,吸取经验,不断学习,这就是对自己负责任;同事之间能和睦相处、互帮互助,敢于批评,这就是对同事负责任;能够迅速的了解最新基层动态,捕捉最新的基层信息,及时的反馈给上级,为领导决策提供第一手真实的资料,这就是对领导负责任;保持良好的工作态度,对待基层团委、团干一视同仁,及时将团市委的文件

  精神传达给基层,经常与基层沟通交流,互相反馈信息,这就是对基层部门负责任;在党与广大青少年之间扮演好桥梁和纽带作用,积极地教育青年,为党培养更多的优秀青年人才,这就是对共青团的事业负责任。这便是我们的责任,这些看似微乎其微的小事,实则是浓缩化了的责任。

  说到“责任”,我们还会想到另外一个词——“奉献”。因为奉献是履行责任的有效方法。关于奉献的问题,我们以前谈过很多。奉献是指人们用爱心并在责任感的驱使下,自觉自愿地为国家、人民、社会、集体或他人无私、无偿地付出或给予的自我牺牲行为。奉献作为一种情操、一种美德、一种境界、一种精神,它是人生观、价值观的体现。这种奉献精神,是中华民族的传统美德,是中国共产党人所追求的理想境界,是时代的呼唤,也是我们共青团干部所必须拥有的。

  奉献是自愿的付出行为,离开了“自愿的付出”,就不能算是奉献;奉献是自我牺牲行为,包括财力的、物力的、智力的、时间的、甚至于生命。因为奉献就意味着牺牲,自我牺牲是奉献的核心,也是奉献的实质;奉献是不求回报的无私给予,不管是对社会还是对他人,奉献都是无偿的。对社会来说,奉献是义务性地为国家或社会公众所做的事,即列宁所说的“是一种为社会进行的无报酬的劳动”。对个人来说,是对他人无偿地援助和帮助;爱心是奉献的原动力,也是一个人无私奉献的前提。一个人不管对社会、对他人奉献的是什么,归根结底是出自于他的爱心,是爱心的具体体现;责任感是奉献的内在约束力量。比如,一个人只有具有了“国家兴旺,匹夫有责”的崇高责任感,才能做到“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,也才能在国家和社会需要的关键时刻挺身而出。

  由此可见,责任与奉献是互相联系的。责任是奉献的基础,奉献源于责任。我们要履行我们的责任就必须要有奉献的精神。我们无私奉献也要有责任感的约束。

  虽然来团市委工作不久,我却亲身感受了各位领导和同事为共青团的事业真诚奉献的博大情怀。在团拜会、人人论坛、始祖山之行、部长开讲等一系列的活动中我感受到了团市委领导对我们的关心和培养;在学校部繁忙的工作中,我看到到了部门同志不辞劳苦、辛勤耕耘的身影。当听到有位部长在下乡期间,不畏困难,坚持不懈,四处筹资修路的故事后,我是如此地敬佩。当知道部门同志为了准备“庆五四、迎奥运”登山比赛而牺牲假期,加班加点地工作时,我是如此地感动。他们都是兢兢业业,默默无闻奉献在平凡岗位上的工作者,他们的责任感、他们的奉献精神使我明白了一个道理:我们,只有明确责任,勇于奉献,才能凝聚忠诚和热情;只有明确责任,勇于奉献,才能激发干劲和斗志;也只有明确责任,勇于奉献,才能在平凡的岗位中实现自我价值。如果,我们每个人心里都装着责任和奉献,都在平凡的岗位上实现好普通的价值,那么,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,我们的事业就能实现蓬勃发展。

  共青团的事业,既是伟大、崇高的事业,又是平凡、琐碎的事业;既是为党和广大青少年谋幸福的事业,又是需要付出辛苦劳动的事业。这里,没有令人羡慕的'财富和权利,没有显赫一时的声名和荣誉,也没有悠闲自在的舒适和安逸。我们选择了团的工作,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。虽然我们有不同的工作任务,但我们拥有一个共同的家,在这里,我们明确同样的责任,许下同样的奉献承诺。这是一次演讲,更是一次告白。当我满带着青春的气息,怀揣着沉甸甸的梦想与信念站在这里的那刻,我的内心是如此的坦荡与激昂,那种难以形容的兴奋与紧张,我真诚的邀请你们一同分享。亲爱的同事们,工作着是美丽的,凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情,全身心地投入到我们所追求的工作吧,在奉献中完善自己的生命,在奉献中获得真诚和坦荡。我愿在平凡的岗位上奉献自己的青春,实现自己的人生价值!

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

我的平凡岗位演讲稿5

各位领导、各位同事:

  大家上午好!我演讲的题目是“立足平凡岗位,争做“五型”干部”。有些人,一生辉煌,生活中总有说不完的轰轰烈烈;有些人,一生平凡,却用平平淡淡的业绩,在平凡的岗位上书写着自己的青春。黄传明,盐都区人事局一个普普通通的工作人员,在办公室从事文字打印、后勤等工作,他多年如一日,在平凡的岗位上兢兢业业,无私奉献,是我们局公认的“老黄牛”式的先进人物。他先后8次被机关党委表彰为区直机关优秀共产党员,2次被区委表彰为优秀共产党员,2次年度考核为优秀。眼下,全省人事系统正在开展争做“五型”人事干部活动,就在上周日我为这篇演讲稿而苦思冥想的时候,蓦然回着,突然发现原来“五型”干部典型就在我们的.身边——黄传明,即是一个有建树、有情义、有魅力、有诚信、有品位的人事干部啊!

  勤奋学习,埋头苦干勤耕耘——他是一个有建树的人事干部1997年,黄传明放弃了部队提干的机会,回到了地方,组织上将他安排到县人事局从事文字打印、会议室音响管理等工作,从此,他便以满腔的热情投入到工作中。多年来,办公室人手一直紧张,黄传明要承担很多繁重而琐碎的事务,如卫生、办公用品的购置、保管、分发、车辆维修、报帐等等、等等,不管是分内分外的事,他都愉快地接受,认真默默地完成,从不叫一声苦和累。十年前局里微机还未普及,十年来,县乡机构改革改了二次,事业单位的改革几乎年年有动作,大规模的调资五、六次,职称、退休等文件年年频发,但令人惊奇的一个事实是,十年来,人事局在外却没有一分钱打印费。各位领导、同志们,你们知道吗?为了完成这些材料,黄传明加班加点,放弃了一个又一个休息时间。

我的平凡岗位演讲稿6

尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好:

  我叫xx是来自x宾馆x部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。

  在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

  今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣版权所有幸。

  曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!

  风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点版权所有的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

  记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧版权所有,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

  转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的.小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。

  一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。

  几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。

  为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。

  在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。

  几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

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