315消费者权益日领导讲话稿

时间:2024-06-21 15:50:59 演讲稿 我要投稿

315消费者权益日领导讲话稿

  在日新月异的现代社会中,我们很多时候都不得不用到讲话稿,讲话稿是写出来供宣讲或宣扬的书面材料。那么问题来了,到底应如何写好一份讲话稿呢?以下是小编整理的315消费者权益日领导讲话稿,欢迎大家分享。

315消费者权益日领导讲话稿

315消费者权益日领导讲话稿1

  今天,我们又重逢在这里,隆重举行x年315国际消费者权益日纪念,目的在于全面贯彻落实消费与民生年主题,进一步推进我县消费维权服务工作。会议全面总结了2012年消费与发展的成绩和经验,明确了x年消费与服务年主题活动方案,全面部署了新年度工作任务和目标。更为可喜的是,第二批205个投诉联络站正式启动,使我县的消费维权工作从此步入了网络、便捷、快速的时代。

  一年一度的节日很多,唯有315是全世界消费者最得实惠的特殊节日。值此机会,我谨代表县人民政府向全县广大消费者表示节日的问候!向辛勤工作在消费维权第一线的各职能部门和同志们表示诚挚的谢意!向获得市级诚信单位和新命名的投诉联络站表示衷心的祝贺!

  回顾x年,我县消费维权亮点很多,工作较为满意。主要体现在:宣传教育落到实处,不断提高了消费者的消费新理念和消费积极性;强化了商品和服务、特别是食品、药品、机械、住房等重点行业的社会监督,有效遏止了恶性消费事故和群体投诉事件发生;红盾护农到田间地头,农民朋友在喜获丰收的同时充分感受到了维权服务给他们带来的丰硕成果;及时受理消费者投诉,有效调解消费纠纷,稳定了市场秩序,树立了政府形象;还有一会两站、诚信联盟、除劣打假和名优商品展示等项工作都开展得有声有色,成绩可圈可点。上述成绩的取得,是各级各部门团结协作、辛勤努力的结果。对此,我再次向同志们表示感谢!

  中国消费者协会确立今年的活动主题为消费与服务。主旨就是强调消费维权工作要紧紧围绕拉动消费、扩大内需做好服务工作。其中的服务,主要包含三个方面的内容:一是服务广大消费者;二是服经济发展;三是服务社会和谐。下面,我就如何贯彻好、落实好年活动主题,结合我县实际,做好今年的.消费维权工作谈几点意见和要求,供同志们参考。

  一、关注民生,服务广大消费者

  保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。这种需要,从某种意义上讲,就是消费者的消费需要。消费需要不断满足的过程,也是经济社会不断发展、不断进步的过程。服务广大消费者,首先要求我们采取各种措施,扩大消费,满足消费者的消费需求。随着社会主义市场经济的发展,消费领域发生了翻天覆地的变化,消费品种极大丰富,消费领域日益扩大,消费结构不断升级,人们的生活水平显著提高,生活质量明显改善。但是,与此同时,消费领域还存在一些制约消费增长的因素,如:假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在,直接影响着居民的消费信心;有些行业产业政策和消费政策不衔接,抑制了居民消费的欲望;有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全,保护力度尚显不足;居民住房、教育、医疗等负担过重,影响了其他消费的支出等。这些问题的存在,不利于拉动内需,促进消费需求较快增长。这就要求我们要从政策制订、法制健全、价格调控、结构调整、行业规范、监督管理、宣传引导、纠纷处理等各方面为消费者着想,为消费者解忧,为消费者服务。服务广大消费者,还要求我们不仅要关注消费者的现实利益,更要关注消费者的长远利益。要注意节能、环保,在生产和消费的同时减少对环境的污染和破坏,保护社会的永续发展。

315消费者权益日领导讲话稿2

尊敬的各位领导、各位朋友:

  今天,我们在这里热烈庆祝3·15国际消费者权益日。这是一个值得庆贺的特殊节日,是广大消费者自己的节日。借此机会,我讲三点意见。

  一、保护消费者合法权益就是保护人民群众的利益。保护消费者的合法权益是完善社会主义市场经济体制的必然要求,是实践_、构建和谐社会的重要举措,是事关社会稳定和经济发展的伟大事业,是“得民心、顺民意、谋民利”的民心工程。这就要求我们要进一步落实_,充分认识做好消费者权益保护工作的重要性、长期性和艰巨性,切实增强保护消费者权益的紧迫感、责任感和使命感,以满腔的热情、扎实的作风、有力的措施、尽职尽责的`工作,全心全意为广大消费者服务,以出色的工作业绩取信于民、造福于民。

  二、保护消费者合法权益是全社会的共同责任。各级工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等职能部门,既要各司其职、各负其责、依法行政、严格执法,坚决纠正有法不依、执法不严的问题,又要统一步调、密切配合,齐抓共管、形成合力,进一步整顿和规范市场秩序,依法严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等侵害消费者合法权益的行为,净化市场环境,确保消费者安心、放心消费。各生产经营单位和业户要增强社会责任感和诚信意识,加强行业自律,恪守职业道德,提高商业信誉,切实做到依法经营、诚实守信,自觉维护消费者的合法权益。各新闻媒体要依托媒体的宣传优势,加大宣传力度,充分发挥舆论导向和舆论监督的作用,充分暴露侵害消费者合法权益的行为,促进各种侵权事件公平、公正、合理解决。广大消费者要勇于和善于拿起法律武器维护自身权益,坚决抵制市场交易中的侵权行为,努力形成生产经营者自律、职能部门监管、社会各界关心支持的xx工作新局面。

  三、保护消费者合法权益必须发挥好消费者委员会的职能作用。消费者委员会是保护消费者权益的主力军,是政府联系人民群众的桥梁和纽带。随着经济的发展和人民生活水平的提高,对消费环境和消费者权益保护工作提出了更高、更新的要求。消费者委员会要进一步加强队伍建设和能力建设,拓展消费xx领域,切实解决消费者反映强烈的热点问题,争取在xx薄弱环节、xx盲区取得突破。要充分发挥自身的组织优势,从消费者主权地位的日益确立和消费领域不断拓展的实际出发,,评价生产经营者信用的方式和手段,让消费者在企业信用建设,乃至整个社会信用体系建设中发挥更大的作用。要加强制度和服务网络建设,尽快把“12315”消费者申诉举报网络真正建设成为消费者服务的“利民网”和“连心桥”。要通过开展“消费与环境”主题年活动,引导消费者转变消费观念和消费方式,合理消费、绿色消费,共同推进资源节约型、环境友好型社会建设。

315消费者权益日领导讲话稿3

  同志们:

  在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际,在这里我们召开纪念“3.15”国际消费者权益日“消费与安全”年主题座谈会,目的就是要围绕“消费与安全”年主题,广泛深入地开展宣传,充分发挥社会各方面作用,全面推动消费者权益保护工作深入开展,营造安全的消费环境,促进我县经济又好又快发展。借此机会,我代表x县消费者向应邀出席今天座谈会的各位理事、企事业单位领导,表示热烈地欢迎和衷心地感谢!

  过去的一年,x县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下,坚持以人为本,构建和谐社会,维护广大人民群众的根本利益,树立“一切为了消费者,一切服务消费者”工作理念,围绕年主题把握“宣传消费政策、推进消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线,全年共受理消费者投诉326件,成功调解326件,调解率100%,为消费者挽回经济损失67万元,接待来访和接受咨询373件,发布消费警示、消费提示26次,发布通讯报道42条,推荐诚信单位18家,满意品牌2个,开展消费纠纷和解24件,促进了经营者与消费者和谐共赢。x县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面,大力提升消费维权能力,为促进全县经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。

  中国消费者协会将消费者权益保护工作的年主题确定为“消费与安全”。“消费与安全”的基本目标是:促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题,进一步贯彻落实消费者权益保护法律法规,保护消费者的安全权。x县消费者协会将围绕这一主题,认真履行职责开展好以下七项活动:

  一是,采取多种形式,对年主题进行广泛宣传,提高社会各界对“消费与安全”的认识,积极参与年主题活动;二是,组织对网络交易、化妆品安全、预付士消费等方面研究,推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律法规和相关制度;三是,针对旅游、餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动,促进行业服务水平的提高,促进行业规范的.进一步完善,加强对消费者的保护;四是,积极处理消费者关于消费安全方面的投诉,及时化解消费纠纷;五是,加强与安全有关的商品和服务比较试验,对外发布有关消费安全的消费警示、提示,为消费者提供安全产品和服务信息;六是,开展消费安全方面的消费教育,帮助消费者增长安全消费知识;七是,加强与有关行业的沟通与合作,共同推进对消费者安全权的保护工作。

  消费者权益保护工作任务艰巨,意义重大。我相信,在县委、县政府的坚强领导下,有各级各部门的共同配合与努力,我们一定能够把保护消费者权益、维护正常市场秩序和营造安全放心消费环境等工作深入扎实地开展下去。我相信,在社会各界的共同努力下,我县的消费环境将更加和谐,人民生活更加富裕!谢谢大家!

315消费者权益日领导讲话稿4

同志们、广大消费者朋友们:

  今天,我们在这里隆重集会,纪念第xx个3·15国际消费者权益日,宣传消费者权益保护工作方面的法律法规,开展“消费与民生”年主题活动,现场受理消费投诉、提供消费咨询服务,这对于倡导消费与服务,提高国民生活质量;对于增强全社会消费x意识,扩大内需、提振消费信心和促进通辽经济社会平稳较快发展必将起到积极的推动作用。

  近年来,我市消费x工作取得了长足的发展。市政府将“一会两站”建设纳入议事日程,使x力量向乡镇、嘎查村广泛延伸。全市各级消费者协会认真履行职能,在优化消费环境,引导消费者科学、合理、安全消费,受理消费者投诉和面向农村开展x活动等方面做了大量卓有成效的工作。特别是在媒体上开通“在线3·15”、“天天3·15”、“民生直通车”栏目,与中消协共同建设国际互联网“中消网蒙东站”,举办3·15晚会等,构建了全方位、立体化的消费x网络,提升了消费x的科技水平,取得了许多新鲜有益的经验。工商、质监、卫生、食品药品监督管理等部门密切配合,充分发挥了商品质量监管、维护市场秩序和消费者合法权益的重要作用,为整顿和规范经济秩序、维护社会稳定作出了积极的贡献。借此机会,我代表通辽市政府向长期工作在消费x第一线的同志们致以诚挚的问候,向关心和支持消费x事业的社会各界人士表示衷心的感谢!

  中消协将20xx年主题确定为“xxxx”,强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点,是促进经济社会科学发展的`前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。今年,市委、市政府将围绕“一个坚持、两个高于、三个率先、四个翻番”战略目标,继续坚持扩大总量与调整结构并举,富民与强市并重的总体要求,着力加快“三化”进程,保障和改善民生,大力发展社会事业,为全面建设小康社会打下坚实基础,这必将进一步促进人均GDP的增长以及居民收入水平的提高,带来消费的活跃。我们开展“消费与民生”年主题活动,就是要努力适应新形势,不断提高消费x水平,改善消费市场环境,提高消费信心和消费能力,为扩大内需、促进经济平稳较快发展服好务。

  本次国际消费者权益日纪念活动还在博物馆大厅设立了地方名优特产品展览,有全市30多家企业的几十种名优产品参展,旨在进一步提高产品知名度,向消费者推荐放心产品,提升群众生活质量。为确保3·15系列活动取得实效,希望各级政府进一步加强对消费x工作的领导,有关职能部门继续认真履行监管职能,营造更加注重民生、注重消费x的市场环境。广大经营者要规范经营,诚信立企,不断加强行业自律,自觉保护消费者合法权益。消费者要进一步增强消费信心,在发挥消费作为推动经济社会发展的原动力同时,依法维护自身合法权益,合理表达x诉求。各级消费者协会要充分发挥桥梁、纽带和社会监督作用,加强对消费者的消费教育和指导,加大对商品和服务的监督力度,提高对消费者投诉的处理能力,切实保护消费者的合法权益。新闻媒体要大力传播消费与民生的有关知识,反映广大消费者意见和愿望,充分发挥舆论监督对营造放心消费环境、保障和改善民生、促进社会和谐、引导社会进步的积极作用。

  同志们,消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众利益密切相关的系统工程,也是一项关系民生的重要工作,寄托着广大消费者的殷切期盼。我深信,在市委、市政府的领导下,在各级职能部门的共同努力和全社会的关心支持下,在广大消费者的积极参与下,我市消费者权益保护工作一定会迈上一个新的台阶。

  谢谢大家!

315消费者权益日领导讲话稿5

同志们:

  3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会,我代表萍乡市人民政府对3.15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!

  中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状,把“健康·维权”确定为20xx年的主题,就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。这是非常适合民心、顺应民意的,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从构建和谐平安萍乡的高度出发,努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能,积极维护广大消费者的生命健康权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益,严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身,要增强生命健康消费意识,积极参与社会监督,捍卫自身利益。

  围绕“健康·维权”消费年主题,今年,我们要努力做好以下几项工作:

  一是要大力开展“健康·维权”的消费教育,利用3.15等时机开展一系列的`宣传活动,营造良好社会氛围。

  二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息,向消费者提供警示、提示。

  三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查,向政府提供信息,提出解决问题的建议和意见。

  四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为,积极协助、参与执法部门的执法活动,及时处理消费者的投诉,切实保护消费者的利益。

  同志们,消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程,其任务既光荣又艰巨,我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志,再接再厉、扎实工作,不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时,也希望全市广大消费者人人动手,热心参与社会监督,为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。

315消费者权益日领导讲话稿6

  315消费者权益日领导讲话稿一 今年,市工商局、市消协将围绕消费与发展年主题,实施十大举措,推进消费维权。

  一、强化流通环节食品安全监管,严查问题食品,努力让消费者吃的放心、安心。

  二、强化流通领域商品质量监管,严查假冒伪劣商品,努力让消费者识假、辨假、抵制用假。

  三、开展虚假违法广告整治行动,严查医疗、食品、药品、农资、化妆品等违法广告。

  四、开展服务领域专项执法检查,严查餐饮、旅游、维修、美容、装饰等领域的违法行为。

  五、开展消费与发展年主题宣传活动,营造良好消费氛围,提升消费信心。

  六、加强消费教育引导,指导科学合理消费,促进消费升级。

  七、加强对商品和服务的社会监督,披露消费侵权行为,促进商品和服务质量提升。

  八、加强农村消费引导,促进农村消费市场的规范,促进农村消费增长。

  九、加强各级消协、12315申诉举报中心和一会两站建设,提高对投诉、申诉和举报的处理能力,以最短的时间、最快的速度,最大限度的减少消费者损失。

  十、争取党委、政府的.支持,引导消费者积极参与,促进生产经营者承担社会责任,与有关部门共同做好保护消费者权益这一神圣的事业。

  为实现宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展的目标,做出我们新的、更大贡献。

  谢谢大家!

315消费者权益日领导讲话稿7

尊敬的各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:

  在一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际,我谨代表中共xx市委、xx市人民政府向全市广大消费者,向辛勤工作在保护消费者权益一线的全体工作人员,向广大生产经营者和所有关心支持消费维权的各界人士表示亲切的问候和衷心的感谢!

  20xx年,全市各级消协组织在加强监督,处理消费纠纷、引导消费者科学消费、改善和优化消费环境等方面做了大量的工作,有力地促进了全市的经济发展和社会和谐。希望全市各级消协组织认真按照中消协提出的“消费与民生”的年主题,开拓进取,扎实工作,始终把加强政府同消费者的联系作为基本职责、把竭诚为消费者服务作为根本任务、把消费者是否满意作为衡量工作的主要标准,大力培育和扩大消费需求,努力优化消费环境,全面提振消费信心,为促进xx市经济社会又好又快、更好更快发展作出新的'贡献。

  要创新消费维权工作方式,着力做好消费教育和引导工作。要拓宽维权领域,提高维权能力。要畅通维权渠道,创新维权服务手段。要加强协作,努力形成维权工作的合力。

  各级政府及相关部门要进一步加强宏观调控,积极扩大消费需求,加强经济运行调节,确保价格水平基本稳定,着力保持经济平稳健康运行。要加大城乡统筹力度,推动农村全面发展,促进农民持续增收,净化农村消费市场,切实保障农村消费者的合法权益。继续深化改革开放,着力解决制约扩大内需的体制机制障碍,把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点,营造更加注重民生、注重消费维权的市场环境。处理好发展经济与改善民生的关系,不断提高城乡居民收入,提高消费者的实际购买能力,切实维护社会和谐稳定,着力提升消费者满意指数。

  经营者要进一步遵循良好的商业伦理,履行必要的社会责任,积极转变发展模式,推进产业结构调整,加强技术创新和产品开发,更加重视质量、服务和信誉,提供更多更好的产品和服务,满足广大消费者的需求。要坚持诚实信用的商业道德,向消费者披露真实的产品和服务信息,不搞虚假宣传误导消费者,并向消费者提供热情、可靠的咨询和信息服务,帮助消费者科学合理消费,以实际行动赢得消费者的尊重和青睐,与消费者共同努力改善消费环境,激发城乡消费潜能。

  行业组织要进一步树立服务保障和改善消费领域民生的工作理念,不断加强行业自律,督促企业在提高产品质量与服务水平的同时,重视培育行业内珍视商誉、重视民意的发展理念,自觉维护消费者合法权益。同时,还要加强与消费者组织的沟通协调,完善行业规范与相关标准,消除不利于扩大内需、拉动消费的不合理行规,引导业内相关企业营造便于消费、利于消费、扩大消费的市场环境,妥善处理消费纠纷,培育和保护好消费市场增长点。

  新闻媒体要积极通过各种途径和方式,宣传政府有关国计民生的路线、方针、政策,向全社会大力传播消费与民生的有关知识,反映广大消费者的意见和愿望。同时,要从维护社会稳定的大局出发,切实履行舆论监督的职责,深入到消费维权工作实践中去,反映各级政府关心、广大消费者反映强烈、社会各方面关注的消费领域的民生问题,充分发挥好舆论监督的积极作用。

  希望广大消费者进一步增强消费信心,增强责任意识,将自身消费行为与推动经济社会科学发展、监督促进生产经营者履行社会责任紧密联系起来,通过有鲜明价值导向的“选择消费”和“货币选票”,支持和鼓励符合国家标准及产业政策的行业企业快速发展。同时,还要依法维护自身合法权益,理性表达维权诉求,在和谐稳定的社会管理和法律框架体系内共同推动建立保障和改善民生的消费环境。

315消费者权益日领导讲话稿8

尊敬的各位朋友:

  大家早上好。今天我演讲的题目是《保护我们的消费者权益》。

  3月15号是国际消费者权益日。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。其核心是消费者的权利。主要包括:使用商品和接受服务中人身和财产安全不受损害的权利,自主选择的权利,获得质量保障、价格合理、计量准确的公平交易条件,以及人格、民族风俗习惯受到尊重的权利等。

  年年3.15,年年讲维权,许多年前的风波已经渐渐被人们淡忘了,打假英雄逐渐从人们的视线中消失,然而,3.15还在继续,维权还要继续,但是有多少人还在对这个兴趣浓浓?有多少人还对这个深信不疑?

  当然,经过这么多年3.15的维权讲座似的宣传,老百姓的心里早已明白原来有这么多黑心商家在侵犯着他们的利益,原来有这么多的霸王条款在欺凌着他们的权益,原来他们是可以通过法律通过消费者协会来与此抗争的。但同时,那些不法商贩们不知道么?

  不可否认,这些年来的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,许多造假者的手段更加高明,黑心商贩们的技巧也日渐成熟,而我们的消协却始终固守着老一套的规矩没有太多的变化。举个例子,假设一个人买到了一件有问题的商品,与商家的交涉无果,于是投诉到消协,消协首先要做得先要与商家协商,如果对方买了这个面子,还好,事情算是顺利解决,如果同样不能,这时候就会要求消费者到有关部门去对商品作技术上的鉴定,鉴定的费用也要有消费者自己承担,况且作技术鉴定的费用有时会超过商品本身的价格,那么就算消费者最终投诉成功,得到了赔偿,这期间耗费的'时间,花掉的精力,也使得这种赔偿变成了得不偿失。单这一点,就会让很多人打了退堂鼓。耗不起这个精力,时间,还有金钱。除非是向xx那样的职业打假者,或者是商品的价格不菲,不然,平头百姓谁会经得起如此的折腾?

  也正因为这一点,造成了很多人吃了亏就自认倒霉,导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。

  所以我认为,维权工作应该从这些方面考虑一下,一些原本有消费者去做的事情,比如商品的技术鉴定等,是否可以改变一下,与其让消费者去证明这个商品有问题,不如改为由商家来证明自己的商品没有问题,这样既可以降低消费者维权过程中的难度,又可以对不法商贩们起到震慑的作用。毕竟买到有问题的东西错不在消费者。

  国家花了大力气去打假是在为百姓做实事,如果这个实事能够从百姓的角度多考虑一下,那么就更能得到百姓的认可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水灭火,总免不了会有星星之火残留,若结合着釜底抽薪,上下一齐努力,我想效果会更好的。

  我的演讲完了,谢谢大家。

315消费者权益日领导讲话稿9

  同志们、朋友们:

  在20xx年“315国际消费者权益日”到来之际,我谨代表xx市委、市政府,向全市广大消费者和一直致力于维护消费者权益的部门、企业、团体和组织致以亲切的问候。

  今年初,中国消费者协会将“消费与环境”确定为20xx年的年主题。这个年主题,就是要营造安全放心的消费环境,保护消费者的安全权利;倡导健康、文明的消费方式,节约资源;人与自然和谐相处,保护消费环境。当前,我国正处在构建社会主义和谐社会的新阶段。营造和谐消费环境,是构建社会主义和谐社会的必然要求和重要组成部分。消费环境的.好坏,和谐与否,直接关系到社会主义和谐社会的建设。因此,开展“消费与环境”这一主题活动,意义十分重大。

  近年来,随着我国国民经济的快速增长和人民生活水平的不断提高,人民群众对消费环境和消费安全等方面的要求也越来越高。虽然各级政府及有关部门在治理消费环境方面做了大量工作,并取得了显著成绩,消费环境正逐步得到改善,但我们必须看到,当前消费环境仍然存在不少问题。为此,我呼吁社会各界都来关心、支持为消费者营造和谐消费环境的活动。首先,全市广大个体工商户和企业要严格履行法律规定的义务,严格自律,向消费者提供符合“放心消费”要求的商品和服务,不做有损消费者利益的事,确保消费者权益。其次,全市各级各有关部门要认真贯彻市委九届五次全会精神,全面落实科学发展观,切实履行保护消费者合法权益的职责,加强对经营者的行政监管和规范,在营造和谐消费环境中发挥主导作用。同时,全市广大消费者要发挥主人翁作用,积极参与到营造和谐消费环境活动中来,充分行使自己的权利,加强对经营者经营行为的群众监督,主动向消费者协会和有关部门反映商品和服务的存在问题。

  我相信,通过大家的共同努力,营造我市“安全、健康、和谐”的消费环境目标一定能够早日实现!

315消费者权益日领导讲话稿10

同志们、朋友们:

  在一年一度的国际消费者权益日来临之际,我谨代表县政府向全县广大消费者朋友致以节日的问候!

  国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作。今年,中国消费者协会确定年主题为“消费与民生”,其中的“服务”,主要包括三方面涵义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为做好此次年主题宣传活动,县消保委将专门召开“消费与服务”年主题新闻发布会,公布20xx年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办主题为“婚纱摄影服务”的消费者论坛;开展“315国际消费者权益日”宣传咨询活动;推进百场讲座进学校、百场电影进农村、百场咨询进社区“三百三进”等活动。

  消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准,完善行业规范与相关标准,引导企业妥善处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导,使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识,创新服务机制,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的`合法权益。

  希望社会各界共同努力,履行好各自应尽的责任,为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗!

  谢谢!

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