竞聘收费班长演讲稿
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在我们平凡的日常里,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编为大家收集的竞聘收费班长演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘收费班长演讲稿1
尊敬的评委老师:
我叫xx。我25岁了。我20xx年加入了收费站。现在我是收费站一等班的班长。我认为我在竞争收费监控方面有以下两个优势:
1、具有一定的文化知识和政治素质。自从参加工作以来,我从不忘记多读书,多学习,多思考,通过学习不断充实自己,提高各方面的能力。
2、作为一名入党六年多的党员,我相信我有能力领导好你。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的.系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。
那如何做好一个班长呢?众说纷纭。请参考以下几点。麻雀虽小,五脏俱全。
总的来说,要贯彻734的原则,即作为一名合格的班长,要具备七项素质,理清三方关系,做好四项管理职能。具体如下:
1、首先,班长应该具备的七项素质是:
1.认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交XX时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。认真做好工作中的特殊事件记录,认真核对收费员下班后提交的各类报表和凭证,防止出现差错。向他人学习,学习他人的先进经验和方法,不断提高自己的经营管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。做好收费广场的卫生工作,不哭不累。发扬作风,关心收费员,不关心个人得失,跟风而行。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
竞聘收费班长演讲稿2
各位领导好、同事们好:
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。 我叫xxx,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:
一、有一定的高速公路收费工作经验
自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我作为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.
在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:
第一,做好一个班长应具备好的品质:吃苦耐劳,先人后己 ,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二,反应灵活,坚持原则。面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的`任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿3
尊敬的评委老师:
大家好!我是某某高速公路收费站的一名普通员工,非常荣幸能够在这里参加收费站班长的竞聘活动,并向您展示我自己适合担任这一职务的理由和能力。
首先,我想分享一下我在收费站工作中的经历和成果。作为一名普通员工,我始终遵循着“安全第一,服务至上”的原则,为广大司机和乘客提供高效、准确的收费服务。在工作中,我注重团队合作,与同事们配合默契,共同完成工作任务,同时也学会了灵活应对各种突发状况,并及时解决问题。我也经常接受培训,不断提升自己的业务水平和技能。
其次,我想强调的是我的领导能力和团队管理能力。作为一名优秀的收费站班长,必须具备良好的领导能力和团队管理能力,能够有效地指导和管理团队成员,确保他们充分发挥自己的能力,并协同合作,共同实现收费站的工作目标。在以往的工作中,我作为主管,成功地带领团队完成了一些重要的任务和项目。我注重团队的凝聚力和员工的个人发展,通过激励和培训,不断提高团队成员的工作能力和士气,使整个团队更加团结合作。
除了领导能力和团队管理能力,作为一名收费站班长,还需要具备卓越的沟通能力和应对危机的能力。作为一个重要的交通枢纽,收费站每天都会面对各种各样的人和情况,我们需要与司机、乘客等进行良好的沟通和交流,解决他们的.问题和需求。同时,我们也需要具备处理危机和紧急情况的能力,保障交通的畅通和安全。在这方面,我相信我的沟通能力和问题解决能力能够胜任并发挥出色的表现。
最后,我想谈一下我的工作态度和职业操守。作为一个收费站班长,我们必须始终保持积极的工作态度和高尚的职业操守,时刻以身作则,成为员工们的榜样和指导者。在工作中,我始终认真负责,坚守职业道德,努力为大家树立一个正能量的工作环境。我相信,只有以这样的态度和操守,才能赢得团队的尊重和其他员工的信任。
尊敬的评委老师,我相信我具备担任收费站班长的能力和才华。我将不辜负大家的期望,依然以雷厉风行的工作作风,不仅要确保收费站的正常运转,也会不妥协地加强团队的建设和员工的培训,与所有的员工一起共同努力,为乘客提供更好的服务,为高速公路的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿4
尊敬的评委和各位参赛者:
大家好!
我是此次收费站班长竞选的一名选手,非常感谢评委和公司给我这次展示自己的机会。今天我想和大家分享一下我对于班长职责的理解以及我为什么适合担任这个职位。
对于班长职责的理解
班长是一种领导力和管理能力都需要发挥的职位。作为班长,我们需要在平时的工作中,尽力为大家创造一个积极向上的工作氛围。我们需要及时处理同事间的纠纷,管理好日常工作,同时负责统计和回报工作任务完成情况。我们还需要不断调整自己的工作策略,与上级管理和同事间保持良好的沟通,认真把执行下来的任务保证高效分配给各个成员。
我适合担任班长的原因
我认为我适合担任这个职务,是因为我有以下几个方面的优势。首先,我很善于沟通。我懂得从别人的'角度去考虑问题,知道如何尊重和信任他人,并能够热情地帮助他们解决工作问题。其次,我具备较好的协调能力。在之前的工作经历中,我已经发现了如何平衡不同同事之间的不同意见,同时还能处理好上级的计划和下属的任务安排。我相信,这将有助于我在收费站班长的职位上展现出更出色的表现。
总结
在你的考虑中,我真诚地希望你能考虑我作为收费站班长的人选。如果我有幸被评选出来,我将秉着诚实、勇敢和负责人的态度,尽我所能,为这个职位和大家的团队带来积极的作用。最后,谢谢评委和所有参赛者的倾听。
竞聘收费班长演讲稿5
尊敬的评委们:
大家好!
我很荣幸能够参加这次收费站竞聘班长的演讲比赛,今天我想和大家分享我对这个职位的理解和计划。
首先我要说,收费站班长是一个非常重要的职位,他不仅仅是整个收费站的管理者,更是各员工的领导者和榜样。作为班长,我们需要具备什么样的能力和素质呢?
首先,我们需要有优秀的管理和领导能力。班长要负责制定员工的工作计划和任务分配,保证工作的顺利开展。同时,班长还需要及时发现问题,解决问题,不断改进工作流程,提高工作效率。
其次,我们需要有良好的沟通和协调能力。班长要经常与员工沟通交流,了解他们的心声和感受,并根据员工的情况作出合理的'调整和安排。在处理员工之间的矛盾和纷争时,班长也需要有很强的协调能力,找到合理的解决方案,保证团队的和谐稳定。
最后,我们需要有出色的业务能力。班长作为团队的领导者,需要掌握收费站业务的相关知识和技能,以便在处理突发事件和应对复杂情况时能够从容处理。
为了胜任这个职位,我有以下三点计划:
一、制定员工培训计划。我会根据员工的特长和擅长的领域,制定相应的培训计划,提高员工的专业能力和综合素质。同时,我也会定期组织员工进行集体学习和交流,共同提高业务水平。
二、加强班组之间的协作和沟通。我会定期召开班组内部会议,分享工作经验和心得,解决工作中出现的问题。在处理员工之间的矛盾和纷争时,我也会积极协调,找到合理的解决方案,保证团队的和谐稳定。
三、完善工作流程和制定应急预案。我会借鉴其他收费站的先进经验和做法,改进本站的工作流程和制度,提高工作效率和服务质量。同时,我也会制定应急预案,应对突发事件和应对复杂情况。
尊敬的评委们,以上是我关于收费站班长工作的理解和计划。如果我能够担任这个职位,我会以饱满的热情和高度的责任感,积极带领团队,做好每一项工作。谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿6
尊敬的评委老师、亲爱的各位同事们:
大家好!
我是一名现任的收费站班长,今天我非常荣幸地参加这次竞聘演讲,与大家分享我的收费站管理经验和理念。
首先,我想强调作为一名收费站班长,我们的职责不仅仅是管理收费站的日常工作,更重要的是保障安全和服务质量。收费站是车辆进出高速公路的重要门户,我们肩负着保障交通安全、良好服务的使命,而这也是我对于收费站管理的主要理念。
首先,我坚持以安全为重。我们收费站所管理的是高速公路这个重要组成部分,安全是首要的责任。我会常常组织员工进行安全培训,加强员工的安全意识,确保他们能够熟练运用各种安全设备和应对突发事件。同时,我会加强对于车辆和驾驶员的安全管理,例如严格核验驾驶证、车牌号等信息,确保驾驶员及车辆符合规定,保证道路安全。
其次,我注重服务质量。作为一名收费站工作人员,我们提供的不仅仅是收费服务,更是一种服务态度和形象。我鼓励员工友好、礼貌地与驾驶员沟通交流,及时为他们解答各种疑问和困惑。同时,我会规范管理员工仪容仪表,加强工作纪律和职业道德的培养,提高服务质量和企业形象。
除此之外,我更加重视团队的建设。作为收费站班长,我认为一个团结有序的团队是我们取得成功的`重要保障。我会注重员工的个人成长和团队协作能力的培养,鼓励员工互相帮助,共同面对工作中的困难和挑战。我会倾听员工的意见和建议,不断改进工作方式和机制,形成一个高效、和谐的工作环境。
此外,我也会积极参与各项业务培训和学习。现如今,科技不断发展,新的管理思想不断涌现,作为一名收费站班长,我必须不断学习和跟进最新的管理知识。我会参与各种学习机会,提升自身的管理水平和能力,为收费站的发展做出更大的贡献。
通过我对于收费站管理的理念和实践经验的分享,相信大家对我的能力和诚意有了更深的了解。如果我有幸成为这个岗位的班长,我会更加努力地做好工作,不负众望,为收费站的管理和发展做出更大的贡献。
最后,感谢评委老师和各位同事们的聆听。谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿7
尊敬的评委们,各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是收费站某班的舒然。今天,我非常荣幸地站在这里,向大家展示我竞聘收费站班长的能力和愿景。如今,我竞聘收费站班长的职位,是因为我相信自己有足够的能力和动力来担当这一职责,与团队一起共同努力,提升单位管理水平,服务更多的用户。
作为收费站,我们是高速公路的入口,我们的责任不仅仅是高速交通的“关隘”,更重要的是保障高速公路的安全,提供便利、高效的服务,让旅客出行更加顺畅与舒适。因此,作为班长,我的职责是维护营运秩序、保证交通安全、提高服务质量和管理水平,保障各项工作有序进行。
首先,我将致力于加强团队协作和交流。班组是一个相互依赖的整体,只有紧密协作,形成高效执行力,我们才能更好地完成各项任务。为此,我将积极组织和参与班组讨论,鼓励成员间交流与分享经验,让每个人都能发挥自己的优势,切实提升工作效率。
其次,我将着重加强团队的技能培训和自我提升。作为班长,我认为自己担负着团队成员的发展责任。我将积极推动班组成员参加相关培训和学习,提高他们的专业技能和业务能力。同时,我也会鼓励他们积极主动地寻求个人成长机会,提高自身的综合素质,在工作中持续学习和进步。
第三,我将着力改善服务品质。作为收费站,提供良好的服务是我们的责任。我们的目标是让每一位用户在收费站体验到快捷、优质和友好的服务。我会确保我们的服务工作不仅迅捷高效,还要温暖体贴。通过团队的努力,提升用户的满意度和忠诚度,为用户创造更加美好的出行体验。
同时,我也将注重高速公路的安全管理。作为班长,我将带头遵守各项规章制度,做到严守岗位,保证交通安全。我会积极参与相关安全培训,掌握最新的`安全知识和技能,有能力应对紧急情况,减少事故发生。我也会定期组织安全检查和演练,提高整个班组的安全意识,确保高速公路的安全畅通。
最后,我将坚持以用户为中心的理念,努力提升用户满意度。收费站以服务为宗旨,用户的满意度是我们工作的衡量标准。我将积极监听用户的需求和反馈,及时解决他们的问题和困难,为他们提供更好的服务。同时,我也将积极与相关部门合作,提出改进意见和建议,推动我们的服务水平不断提高,让用户感受到我们的用心和责任。
各位评委、领导,我深深明白班长这个职位的重要性和责任。我将通过自身的努力和实际行动,与团队一起共同打造高效、团结、真诚的班组,为高速公路的安全和用户的出行提供帮助和服务。如果我有幸成为收费站班长,我将尽我所能,发挥我的优势,充分调动团队的积极性和创造力,为团队的共同目标而努力,为我们的工作作出积极的贡献。
谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿8
尊敬的评委和各位同事:
我很荣幸能站在这里,参加高速公路收费班长的竞聘。我是XXX,目前担任着收费员的职务,有五年的从业经验,这期间我积累了丰富的工作经验,并且从业期间,我始终坚持以客户为中心,严格执行各项规定和服务流程,与用户建立了良好的信任感,协助上级做好收费管理和工作安排,用心用力完成各项工作任务。
一、职业使命感
作为高速公路收费班长,我清楚自己的职责与使命。我们与客户接触时间虽然短暂,但却每天都在为他们的出行保驾护航。交通安全事关人民生命财产安全,这也是我们的职业使命所在。我希望通过进一步提升服务质量,为社会公众的'出行提供更加安全、方便、快捷的服务,让用户感受到我们细致入微的服务和无微不至的关怀。
二、提升管理水平
高速公路收费场站有多种收费方式,各项收费数据的统计与管理十分复杂。对此,我理顺了管理流程,研究相关软件操作,通过做好统计分析工作使收费流程更加合理化,规范化,提高我们收费工作的管理水平。未来我会致力于加强班组管理,注重细节,规范化作业流程,严把质量关口,努力提升班组工作水平。
三、全面发展个人素质
作为班长不仅需要具备专业技能,也要具备较高的综合素质,如:沟通能力、协调能力、资源整合能力等。在平时的工作学习中,我不断努力学习与自我提高,培养自己的能力,提高自己的素质。同时,我还积极倡导班组的集体活动,不断发掘队员的特长与才能,指导他们修炼编程、语言、管理及自我能力,激励队员的创新创业热情,提升整个班组的工作能力与凝聚力。
四、展望未来
未来,我将深入了解收费操作规程,掌握扎实的专业技术,继续精炼完善收费工作流程,优化及提高服务质量,不断提高管理能力,努力促进工作队伍更好的发展与完善。我坚信,只要我在岗位上刻苦钻研、认真工作,不断探索问题,思考成长,一定能取得优异的业绩成果。
总结
总之,我将以更高的服务意识、更严格的工作要求、更专业的工作态度,不断提升自己在高速公路收费工作队伍中的地位。感谢各位评委和同事给予我这次机会,相信我一定能做好我的职责,取得领导、同事和客户们的认可。
竞聘收费班长演讲稿9
尊敬的各位评委:
大家好!
我是XXX高速公路收费站的一名普通工作人员,我非常荣幸能够参加这次收费站班长竞聘,分享我对于班长职责和工作态度的理解,同时也期待能够成为班长,为收费站的发展和服务质量提升贡献自己的力量。
首先,作为一个收费站班长,我认为最重要的职责不仅仅是管理和监督站内的工作人员,更为重要的是为车主和迅速应对各种突发事件提供及时的帮助和服务。正如我们常说的:车主的满意度就是我们的绩效考核。因此,班长首先要打造一个专业、有良好服务态度、具有协作精神的团队,这样才能为车主提供更优质的服务。为此,我们需要引入先进的管理理念和适合收费站的管理制度,通过培训和考核不断提升队员的知识和技能水平,从而提高服务质量和工作效率。
其次,作为一名班长,要具备豁达、勇敢、坚韧的精神品质。在收费站工作中,班长经常需要面对各种突发事件,如车辆事故、车辆追尾、恶劣天气等等,这些都是考验其应对能力和决策能力的时刻。在这些突发事件中,作为班长,不能惊慌失措,必须能够迅速、果断地做出决策、组织人员参与救援,为车主提供专业帮助,保证车主的安全和顺利通行。此外,在班长的日常工作中,还需要与其他部门、层级之间进行合作和沟通,保证车主通过高速公路的时候没有任何的问题,并跟进解决车主反馈的问题,及时给予满意答复。
最后,我深信:做一个好班长,不仅仅是有能力的服务人员,还要有良好的'礼仪和素养。一个班长,身处公共场所,既要尽职尽责的完成自己的工作、提供优质的服务,同时还要维护公共秩序,展现和传递中国人的优秀文化和美丽社会风尚。这样才能真正做到为人民服务,传递爱和真善美。
尊敬的评委,我深爱这个职业,同时也对班长的角色有十分清晰的认识。如果我有机会成为XX高速公路收费站的班长,我将愉快地面对我的工作,为全体车主提供高水平的服务,提供一个安全有序、温馨舒适的通行场所,在工作中不断提高自己的专业水平和责任心,成为车主信赖的收费站班长。
最后,谢谢大家听我演讲的时间,期待能够成功的身兼班长和团队的一份子。
竞聘收费班长演讲稿10
尊敬的评委老师,各位公司领导和同事们:
大家下午好!
我是某交通枢纽收费站的一名值班员,很荣幸能够在这里参加班长竞聘。今天,我想与大家分享一下我的职场经历和我对班长职责的理解。
作为一名值班员,我认为班长首要的职责就是保障班组工作的'正常开展。具体来说,就是要做好以下几点:
首先,班长要做好人员调配。一支优秀的团队离不开人员合理分配。在一天的值班过程中,我们可能会遇到各种各样的问题,例如工作量不均、暴躁的车主、突发情况等等。班长需要根据当天的具体情况来安排每个成员的具体任务,人尽其才、合理分工,保证工作的高效进行。
其次,班长要带领团队做好车流管控。作为交通枢纽的收费站,我们的工作之一就是对通过车辆进行规范和管理。班长应该带领团队精准掌握车流状况,对车辆进行快速通行和安全分流,确保车辆服务质量以及车辆通行的安全性。
另外,班长还要确保团队服务态度。我们的服务态度关系到用户的满意度。因此,班长需要在每个细节上注重,提高服务水平,做到让车主满意,确保每位车主的畅通顺利和服务质量高效。
最后,班长应该带头发扬团队精神。在工作中,班长需要发挥榜样作用,塑造一个健康的工作环境。当团队面对压力时,班长需要有能力振奋士气,带头解决问题,激发员工的工作热情和参与感。
亲爱的评委老师,各位领导和同事,以上是我对于班长职责的理解。作为一个班长,我将全心全意地服务于每一位车主,合理组织班组工作,不断提高服务水平,始终以高度责任感和敬业精神态度来完成本职工作。谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿11
尊敬的评委老师、亲爱的同事们:
大家好!我是某某高速公路收费站的一名普通员工。今天,我站在这里,参加班长竞聘演讲,我很荣幸也很激动。首先,我想对大家表达我的感激之情,感谢你们能够给我这个机会向大家展示自己。也感谢我的亲人和朋友们一直以来的支持和鼓励。
作为一名普通员工,我一直坚信一个理念:只有付出更多,才能收获更多。在我所服务的这个收费站,我始终以忠诚、积极向上的态度履行自己的岗位职责。在每一天的工作中,我都尽可能展示自己的辅助性能力和有限的管理经验。尽管我只是一个普通员工,但在工作中我总是尽力克服困难,帮助其他同事解决问题。我相信,作为班长,我的能力将进一步发挥,为整个班组带来更多的正能量和帮助。
在我的岗位上,我一直保持与其他同事的良好合作和沟通。我认为,团队合作是辅助站正常运营的重要组成部分。只有我们紧密合作,共同努力,才能将我们的收费站打造成为一支高效、协作的团队。我的竞选目标是带领大家实现这一目标,通过优化工作流程,提高工作效率,为过往司机提供更优质的服务。
除了团队合作,我还非常关注员工的培训和发展。作为班长,我将投入更多时间和精力来帮助和指导其他同事提升自己的技能和能力。我相信每个人都具备无限的潜力,只有在一个良好的学习和成长环境中,才能充分发挥这些潜力。我会积极组织培训,不断提升员工的专业素养,为大家创造更广阔的发展空间。
作为一名具备良好沟通技巧和人际交往能力的员工,我能够与来往车辆的驾驶员们进行有效的沟通。我明白,作为每天与大量驾驶员接触的人员,我们是收费站与外界的重要桥梁。我们需要善于倾听和处理驾驶员的问题和意见,能够素质优良地沟通交流,解决问题,为驾驶员提供最好的服务。我会用心倾听驾驶员的意见和建议,与他们建立良好的互信关系,让他们在我们的服务中感受到温暖和关怀。
最后,我想强调的是,担任班长并不仅仅是一个荣誉或者职位,更是一种责任和使命。作为一名班长,我将时刻以身作则,努力做好榜样,遵守纪律,关心员工,确保收费站的`正常运营。我相信,只有在每个员工都能安心工作的环境中,我们的收费站才能做得更好,为交通事业做出更大贡献。
谢谢大家的倾听!我相信,拥有我的坚定信念、积极进取的工作态度和对班长职位的热爱,我定能胜任这个位置,并且能够以更高的热情和决心为班组的发展做出更大的贡献!谢谢!
竞聘收费班长演讲稿12
尊敬的评委们,亲爱的同事们:
大家好!我是XX高速公路的收费站班长,非常荣幸能够站在这里,向大家展示我为什么值得成为收费站班长,并竞争这个职位。在这个短短的演讲中,我将向大家介绍我具备的能力、经验和承诺,以及我对这个职位的热情和追求。
首先,让我简单介绍一下自己。我已经在XX高速公路的收费站工作了五年多,有着丰富的管理经验和专业知识。在这段时间里,我逐渐从一个普通的收费员成长为收费站的核心成员,负责协调和领导一支优秀的团队,保障收费站的'正常运营。
作为一名收费站班长,我认为最重要的一点是团队管理和领导能力。我注重与团队成员之间的沟通和协作,善于倾听并尊重他人的意见。通过建立一个积极向上的团队氛围,我相信可以激发每个人的潜力,达到更好的工作效果。
其次,我对于训练和培养团队成员都有着丰富的经验。我深知收费站的工作是一项综合性的工作,需要具备专业知识和应对突发情况的能力。在我任职期间,我不断针对团队成员的不足之处进行培训,提升他们的专业素养和应变能力。通过定期组织模拟演练和分享经验,我帮助团队成员更好地准备和应对各种突发状况,确保收费站能够始终如一地保持高效运行。
此外,我也非常注重团队的凝聚力和士气的提升。我积极组织团队建设活动,增强团队成员之间的交流和友谊。我相信一个和谐团结的收费站团队,能够更好地应对工作上的挑战,并且能够提供更优质的服务给过往车辆。
最后,作为一名收费站班长,我期待着能够为过往的车辆和乘客提供一个高效、安全和舒适的服务环境。我将致力于提升收费站的服务水平和效率,在保证安全的前提下,尽可能减少车辆的等待时间。我将积极倾听和解决用户的问题和建议,通过不断改进和创新,为用户提供更好的体验。
尊敬的评委们,亲爱的同事们,作为一名收费站班长,我将全心全意地履行我的职责,以示范和激励他人。我相信,我具备领导和管理团队的能力,也有丰富的经验和承诺,能够胜任这个职位。
感谢大家的聆听!我期待能够成为XX高速公路的收费站班长,并与您一起为更好的交通事业努力奋斗!谢谢!
竞聘收费班长演讲稿13
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是收费站的一名普通工作人员,很荣幸能够站在这里为大家发言。
首先,我要对各位领导和同事们表示感谢。在过去的一段时间里,大家对我的支持和信任让我成长了许多。正是因为有了大家的帮助,我才有了现在的成绩和进步。在竞聘班长这个岗位上,我有着很多的思考和准备,我愿意为大家做出更多贡献,并为收费站的发展添砖加瓦。
作为一名收费站的班长,我们首先要明确自己的职责。首先,我们需要对各类工作进行统筹安排和协调,保证各项工作能够顺利进行。其次,我们需要做好员工管理和团队建设,培养班组的凝聚力和战斗力。最后,我们还要积极开展各项活动和培训,提高自身素质和团队整体水平。只有做到这些,我们才能更好地服务广大的司乘人员,保障公路交通的顺畅和安全。
在我的任职过程中,我将坚守以下几个原则:
第一,积极主动地服务。服务是我们工作的核心,只有真正站在工作的一线,才能更好地了解问题和解决问题。作为一名收费站的班长,我会亲自过问、亲自服务,解决好员工和司乘人员的问题,做到及时、高效、热情。
第二,严格要求自己。做好班长需要有一种自我要求和自我约束的精神,我会积极要求自己,提高自己的素质和能力,不断学习、不断进步。只有自身有了突破,才能带领团队一同进步。
第三,注重团队建设。团队是班长的坚强后盾,只有与大家形成良好的合作关系,才能够更好地发挥个人的优势,实现工作的最大化。我会注重打造一个和谐、积极向上的团队氛围,鼓励大家发挥创造力,推动工作的'落地。
第四,善于沟通和协调。作为班长,要经常与上级进行沟通,并及时向上级反馈和报告工作情况。同时,我会积极与团队成员进行沟通,倾听大家的意见和建议,做到公平公正地处理各类事务,维护好团队的稳定和发展。
第五,勇于承担责任。作为一名收费站的班长,责任是我们肩上的重担。我会在工作中勇于承担责任,不推诿、不回避,在困难面前勇往直前,始终保持积极向上的工作态度。
最后,我要感谢各位领导和同事们的关心和支持。无论竞选结果如何,我都会抱着一颗感恩的心态,更加努力地工作,为大家提供更好的服务和帮助。感谢大家!
谢谢!
竞聘收费班长演讲稿14
各位领导、同事们:
大家好!
记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是站收费班长。
我叫***,今年25岁,20xx年进入收费站工作,现在是大淑堡收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质 自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二,我作为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。
什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。
麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、 首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的`业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、 其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系:
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系;。
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、 最后,班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
② 纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③ 业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
竞聘收费班长演讲稿15
我叫xx,今年25岁,20xx年进入收费站工作,现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二、我作为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状
收费站班长竞聘演讲稿
我叫xx,今年25岁,20xx年进入收费站工作,现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二、我作为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的.各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活
、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系:
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系;.
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
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