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仪容仪表管理制度(通用16篇)
在不断进步的社会中,很多场合都离不了制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的仪容仪表管理制度,欢迎阅读与收藏。
仪容仪表管理制度 1
一、目的
保证保安员良好的.形象、精神风貌、言语行为规范,提高服务水平。
二、适用范围
物业管理公司全体保安员
三、职责
1.保安员应遵照仪容仪表要求执行,并使用规范用语。
2.当班保安领班负责督促和检查队员的仪容、仪表和用语规范。
3.保安主任负责检查和考评。
四、工作规范
1.着装规范
1.1保安员上岗时,必须全部着装统一。应按季节要求进行配套着装,不可从观感上有新、旧之分,或是颜色有深浅之差,以及制服便服混穿。
1.2保安员上岗时必须根据要求佩带相应的装备。
1.3穿着黑色皮鞋上岗。
1.4工作证写明单位、姓名、职务、编号等,端正佩带在左胸上。
1.5上班着制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须结正,武装带扎紧。
1.6制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品,如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。
1.7非当值班时间,除因公或经理批准处,不准穿着或携带制服离开辖区。
2.行为举止规范
2.1保安员上岗时举止应文明、大方。
2.2穿着统一服装,佩戴工作证,扎系武装带。
2.3不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2.4头发要整洁,男的不留长发、大包头,蓄发不得露于帽檐外,帽檐下发长不得超过2厘米;不得留长鬓角,鬓发长不超过耳屏。
2.5精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准在执勤时吸烟、吃零食。
2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。
2.7注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
2.8不得将任何物件夹于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。
2.9不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。
仪容仪表管理制度 2
(一)目的和适用范围
1、目的:为了树立企业形象,严肃办公纪律,规范员工仪容仪表,特制定本规定。
2、适用范围:制度适用于xx华北区全体员工。
(二)管理规定
1、着装
(1)员工上班着装应整洁、得体、大方,颜色力求稳重。保持服装纽扣齐全,无掉扣,无破洞。
(2)着装要规范,不得挽起衣袖,不得卷起裤脚,(施工、维修、搬运时可除外)。
(3)男员工上班应穿着:衬衣、西裤,打领带,深色皮鞋,衬衣下摆束入裤内。女员工上班应穿着:职业装,鼓励化淡妆,不佩戴过分夸张的首饰。公司规定需着制服的人员应按规定着装。
(4)门店、职能部室驻店员工上班必须着工装。工装外不得着其他服装,工装内衣物下摆不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在门店、办公场所以外着工衣。
(5)上班时间内严禁穿牛仔裤、休闲服、短裤、运动鞋等非正式服装,严禁穿超短(膝盖上10cm以上)、超薄、露胸、露脐、露腰、露背、吊带裙、吊带背心等服装。
(6)门店快餐厅、面包房及生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽,并将头发束入帽内。其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。
(7)员工上班时间应穿皮鞋,鞋应保持干净。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。门店海鲜档员工、雨天场外值勤防损人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋。
(8)总部职能部室员工在节假日前最后一个工作日或出差当天可着与工作场合相适应的轻便服装或休闲装。
(9)遇公司有公关、庆典等重大活动时,应根据公司要求和场合不同,恰当着装。
2、发式
(1)员工上班时间内保持头发梳理整齐、干净、无异味。
(2)男员工不得留长发,不得剃光头。
(3)女员工的'具体发式不限,以符合个人形象、气质为宜,但不得篷头散发,不得戴夸张的头饰。
(4)员工染发允许染黑色、褐色等暗色,不得染过于夸张的颜色,如:大红色、蓝色、白色等。
3、工牌
(1)员工进入办公区域需佩戴工牌,总部职能部室员工工牌应垂直悬于胸前,正面朝外,不得有遮挡。门店员工工牌应端正佩带在左胸适当位置,非因工作需要不得在门店、办公场所以外佩带工牌。
(2)工牌如有遗失或损坏,应立即到人力资源部办理工牌补发或维修。
(3)不得在工牌上乱贴乱画,保持工牌的整洁
(4)严禁将工牌转借他人作任何用途。
(三)附则
(1)员工应严格按规定着装,人力资源部将进行不定期抽查。如有违反者,将按相关规定进行处罚。
(2)本规定自颁布之日起执行,其修改和解释权归xx区人力资源部。
仪容仪表管理制度 3
1.目的
规范治安员言语行为,提高服务水平,保证治安员具有良好的形象和精神风貌,特制定本制度。
2.适用范围
适用于xx新世界物业管理有限公司全体治安员。
3.职责
3.1治安员须严格遵照《仪容仪表管理规定》。
3.2当班治安中队长负责督促和检查队员的仪容、仪表及用语规范。
3.3保安主任负责检查和考评。
4.工作程序
4.1着装规定
4.1.1统一着装,举止文明、大方、得体,精神抖擞。
4.1.2统一穿黑色皮鞋、深色袜,系领带,配戴工作牌,服装整洁、(凡配带不整齐者,不得上岗)。上岗时必须皮鞋明亮,无灰尘,领带末端不得超过腰带扣,工作牌统一固定在左胸衣袋上方1厘米处。
4.1.3不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
4.1.4禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4.1.5制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品,服装衣袋不得装过大、过厚物品。
4.2行为举止
4.2.1治安员上岗时举止应文明、大方。
4.2.2不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5厘米。女性不留披肩发,不得涂脂抹粉,浓装打扮,不涂有色指甲油。
4.2.3精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰。
4.2.4不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。
4.2.5注意检查和保持个人仪表,监控岗位环境环境卫生,不得随地吐痰,乱丢杂物。
4.2.6不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
4.2.7做到微笑服务,对待客户友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
4.3治安员规范文明用语
4.3.1日常用语
您好!早晨(早上)好!您请进、您请出、您贵姓、请(您)稍候、请您谅解、(您)慢走、请您留步、对不起、很抱歉、打扰了、不客气、谢谢、晚安
4.3.2招呼用语
先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爷、阿婆、x总、x领导
4.3.3职业用语
4.3.4遇到进入小区/大厦公干的`人员时:先生(小姐)请问您找谁,请您出示证件
查验证件合格后:谢谢您的合作,请进。
4.3.5遇到没有有效证件,确实需进入园区的人员时:请问您进小区/大厦有什么事
请您与xx部门(人)先联系。请您填写临时出入登记表。
请您稍候,我和xx联系一下。谢谢您的合作,请进。
4.3.6遇到闲散人员进入小区/大厦时:对不起,按规定您不能进入园区,请离开。
4.3.7遇到住户进入小区/大厦时应主动问好。
4.3.8对离开小区/大厦的人员必须进行检查时:请您出示证件,谢谢,再见。
请问您带的是什么东西给您添麻烦了,谢谢,再见。
致礼,对不起,您的东西不能带出,请等候处理。
4.3.9遇到客人驾车进入小区/大厦时,对有出入证的车辆查验后放行,对没有出入证的车辆,必须查问:请问您的车辆进入小区/大厦有什么事
4.3.10目的地是业主或公司部门时:请您与xx联系。请您登记。谢谢您的合作,请进。
4.3.11对离开小区/大厦的车辆进行必要检查时,致礼请您停车检查。谢谢您的合作,再见!致礼。
4.3.12巡逻执勤进行证件检查时,致礼,请您出示证件检查,谢谢。
4.3.13遇到需要帮助时:您好,请问您有什么事需要帮助吗。
4.3.14对有违规违章行为者应说:请您把车停车位内、请您把车放好请不要破坏绿化请把垃圾放入垃圾桶对不起,您已违反了小区/大厦管理规定,请予以改正。
4.3.15对不听劝阻,或蛮横无理者应该说:请尊重自己,也尊重他人。
仪容仪表管理制度 4
一、目的
规范秩序维护员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。
二、范围
适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。
三、职责
1、秩序维护员应遵照仪容仪表要求执行,并使用规范用语。
2、秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的仪容仪表和规范用语。
四、工作内容
1、着装规定
(1)秩序维护员统一着装,服装整齐、干净、大方;
(2)秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;
(3)不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;
(4)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。
2、行为举止
(2)秩序维护部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好;
(2)抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪;
(3)不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋;
(4)不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等;
(5)不得随意吐痰、乱丢杂物;
(6)不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;
(7)仪容仪表整洁,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。
五、质量验收标准
1、秩序维护部队员在执勤中或参加集体活动时,统一着制服,整队集合,动作迅速,跑步入列,着装按规定穿戴;
2、按执勤着装要求,所有上岗执勤人员必须扎腰带,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等,凡一样不齐备不得上岗执勤;
3、制服必须整烫,保证裤线挺括,服装整洁,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露;
4、制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的.饰物;
5、执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;
6、手套保持洁白,制式皮鞋保持锃亮;
7、执勤时只充许穿黑色皮鞋,必须穿袜子;
8、秩序维护人员不准留长发,不准留胡须,不准留长指甲;
9、执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋;
10、文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。
仪容仪表管理制度 5
1.服装:
1.1.上班统一着工作制服,服装应干净、整齐,纽扣全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。
1.2.领口及袖口不得外露衣物,上班期间制服外不得佩带如纪念章、手机、mp3等个人物品,衣兜内不得装过大过厚物品。
1.3.着春秋装时,上身着长袖衬衣,系制式领带。
2.帽子:
2.1.配带帽子时,应端正自然戴在头上。
2.2.帽徽端正固定在帽子前硬板的'中央位置。
3.礼仪带:
3.1.绶带从穗带头上线圈内穿过,成一椭圆挂在左肩上,要压在肩章下。
3.2.将绶带扣在纽扣上,前面挂在上衣第一粒纽扣上(礼服),四条绶带线在左胸前均匀分开。
4.武装带:
4.1.紧扎在腰间,以五指不能轻松插入为准。中央的五星上角对上衣扣中线为准。
4.2.武装带附件放在左侧(也附件较多可左右均匀分布),附件内不得装与工作无关或个人物品
5.大衣:冬季穿大衣时,扣子要全部扣好,不得敞开或披在肩上。
6.上班时只准穿黑色皮鞋,禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;袜子要穿深色或素色,不得光脚穿鞋或穿过于花梢的袜子。
7.工作牌:
7.1.佩带雅世酒店物业公司统一制作的工作牌。
7.2.佩带时,工作牌下沿与左侧上衣兜盖上线平齐,右侧位置以兜盖右侧缝线平齐。
8.除因公或经批准外,下班后必须将制服拖下挂放于本人衣柜内,不准穿着或携带制服离开公司,不得穿着制服干体力劳动。如有遗失、损坏则应照价赔偿。
仪容仪表管理制度 6
一、员工工服配置标准:
工服分为行政服和工程服。
二、工服的保管:
1)员工对配发的工作服有保管、补修的责任。
2)员工应尽量减少工作服在非工作时间的损耗。
3)工作服清洗由个人负担费用。
4)工作服丢失,失盗或破损时,如因个人原因,应由本人出资另购。
5)不得擅自改变工作服样式。
6)不得转让工作服。
7)工作服破损不能穿用时,由员工申请说明原因由公司补发、更换,费用由公司支付。
8)工服由总经办统一定制及确定换装时间,统一着装。
三、员工胸徽管理
1)公司统一配发胸徽
2)新员工胸徽与工服同时发放,员工对胸徽承担保管责任。
3)员工出勤期间佩带胸徽。
4)胸徽如果遗失,重新申领,需扣除工本费10元。
5)员工离职后将胸徽退回。
四、费用
1)所有员工的工作装费用由公司承担,工作装的归属权属公司。
2) 试用期员工不配发工作服,自行穿着与本公司工作服颜色款式相近的职业装。
3) 正式员工自入职之日起算,一年内离职或被辞退的',按每月递减10%折算与个人,配装后满一年,费用由公司支付(如:工服为100元,如在入职第一个月内离职或被辞退,工服费用按原价的90%(90元)折算给个人)。
表一:
工服、胸徽领取登记表
序号姓名工作服规格型号胸卡编号领用人签字领用日期
五、着装管理办法
1、工作装由公司总经办统一安排定制。
2、员工上班时间须统一穿着由公司定制的工作装并配带胸徽。
3、所有员工上班时间关加参公司重大商务活动或会议时,必须穿着工作装。
4、工作装尚未制作完毕的员工,在上班时间或参加公司公共活动时,必须着与工作装颜色、款式相同或相近的服装。
5、工作装须保持整洁,如有破损须重制新装,个人承担全额费用。
6、违反上述规定中任一条款,视情节轻重,予以10-100元的经济处罚。
仪容仪表管理制度 7
第一章 目的
为树立和保持公司良好的品牌及整体形象,展示员工精神面貌,加强公司规范化管理,特制定此项制度。
第二章 范围
本制度适用于公司垃圾分类项目现场一线作业人员,包含片区经理、宣导人员、清运人员以及现场的巡检人员。
第三章 职责
(一)综合部负责员工工装和工牌的'统一采购、配发和管理。
(二)部门负责人或指定人员负责对现场员工的工牌和工装进行管理,并对现场员工在工作期间着装及佩戴工牌情况进行监督、检查。
(三)片区经理在一线对辖区内所有员工(宣导人员、清运人员)的规范着装直接进行管理,并对后续出现的问题负直接管理责任。
第四章 规定
(一)着装要求
1.员工在岗期间必须按照要求穿着工装,佩戴工牌。
2.员工着工装需平展、整洁、无异味,工牌佩戴应显露在衣服之外,同时工牌内需添加个人照片,做到人证如一。
3.换装要求每年由综合部根据季节变换下发通知,统一更换着装。
(二)工装管理规定
1.需配备工装和工牌的员工,由所属部门向综合部提出申请,综合部核实情况后安排制作。
2.员工工装及工牌采购费用原则上由公司支付,但出现员工工作未满两年提出离职时,则按照公司工装折旧规定,按比例在离职员工工资中扣清应支付工装的费用。
3.任何人不得将工装和工牌转借给非公司人员。擅自转借他人,对公司形象造成一定影响的,追究当事人责任。
(三)着装及工牌检查考核规定
1.部门负责人和指定人员以及各片区经理对现场员工规范着装和佩戴工牌负有监督、检查的职责,进行不定期抽查。
2.凡公司发放有工装及工牌的员工,上班时间需按要求穿着工装和佩戴工牌,如发现违规,每项扣除当月绩效分3分,该片片区经理对此负有管理责任,扣除当月绩效分3分,运营部每月月底将绩效分数变动情况统一报送至综合管理中心。
3.如有甲方检查发现公司现场员工出现未按要求穿着工装、佩戴工牌的情况,给公司实际造成负面影响的,一次负激励30元,该片片区经理负直接管理责任,一次负激励30元,运营部每月月底核算后统一将数据报送至综合管理中心。
第五章 附则
(一)本制度相关条款由运营部负责解释。
(二)本制度自印发之日起施行。
仪容仪表管理制度 8
公司着装文化“优雅、品位、得体”的文化。员工的精神风貌不仅是个人魅力的展示,更是企业文化调性的窗口。就员工着装制定如下制度。
一、“职业装”穿着规定:
1、公司员工在下列工作状态及工作环境必须着“职业装”:
A、有对外拜访工作及接待任务时;
B、公司特殊要求的重大活动时;
C、公司指定的对外形象专业岗位人员(如:招聘专员、培训专员、司机、公司有明确规定的专业岗位)
D、公司中层管理人员在公司范围内需着职业装。
2、周一至周五,上述工作状态之外的时间,员工可以自由着装;
3、职业装代表的是职业化的精神风貌,全体员工应自律严格执行;
4、未按规定着装者:
一经发现:
一次:警告
二次:罚款30元/次
三次:罚款50元/次
三次以上:100元/次
公共事业部是员工着装的监督部门,人力资源部执行处罚权。
二、职业装的'标准
A、男士以商务职业着装文化为基础,秋冬季标准:
衬衫、西服套装、皮鞋;
衬衫颜色:白色、灰色、黑色、蓝色。衬衫要求为单色系,无花纹装饰。
外套颜色:黑色、灰色、蓝色。西服要求为单色系,材料为毛、棉、涤等常用商务西服面料,特别强调:皮、绒及带花格等装饰的休闲西服不符合标准。
夏季标准:
短衫、体恤、皮鞋
禁忌:男士不宜穿背心、短裤、拖鞋前往公司或接待来访;
B、女士以展示职业女性气质的套装或套裙为原则,可以搭配丝巾、首饰等恰当的元素,职业服的颜色以得体、自然大方为原则;(如图参照)
夏季建议着装感觉:
禁忌:严格限制过于裸露及嘻哈系列、运动系列。
三、其他规定:
1、职业服着装的对象适用于本公司全体员工;
2、自通知下发之日起执行
3、公司范围内所有员工应佩戴工作牌。工作牌也是员工整体着装的一部分,是公司形象的一种体现。
四、公司将通过以下方式进行着装稽核:
1、一月不定期抽查3次;
2、抽查范围:公司内部;
3、数据调取将通过终端监控、外出记录、员工举报等方式结合;
4、本制度解释权归公共事业部,若有未尽事宜补充规定与本制度同等有效。本制度自签呈核准后,自公布之日起即时生效。
5、本制度在无新的内容修订颁布时,长期有效。
仪容仪表管理制度 9
一、目的
为规范公司员工的仪容仪表,培养严谨、高效的工作作风,做好公司规范化管理,更好的展现公司的形象,现决定对员工着装、仪容仪表做如下规定。
二、着装规定
2.1、非生产类员工
2.1.1员工上班着装应简洁大方,不得穿着奇装异服。
2.1.2男员工上班应穿着有领有袖的上装;下身穿着长裤,严禁穿短裤上班。
2.1.3女员工上班应穿着有袖上装,过膝下装,夏季可穿着短裙、短裤,但裙边(裤边)距膝盖以上不得多于10cm;严禁穿紧身、暴露的服装。
2.1.4员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。
2.1.5如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时,应按正装要求着装。
2.1.6员工应注意个人卫生,男员工应留短发,并注意卫生清洁,不得佩戴过分夸张的饰物。女员工可化淡妆,不得染彩发,发型要整齐精干,不得佩戴过多、过分夸张或易脱落的饰品,不得涂抹造型夸张或颜色鲜艳的指甲。
2.2、生产类员工
2.2.1工作服的定制和发放
2.2.1.1人事行政部根据公司在职人员数量,制定服装购置计划,报请总经理审批后统一定制。
2.2.1.2车间管理人员和工人服装发放标准:每人每年两套,特殊岗位根据实际情况发三套。
2.2.2工作服的使用及发放
2.2.2.1办理正式入职手续的员工,可在入职3-7天日内领取工作服及工作牌。
2.2.2.2如因个人原因,造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损,须按要求提前换发,并由本人补缴相应的费用(批发价)。
2.2.2.3员工离职时,员工须将工作牌和工作服一起交还,同时对所领用的`工作服按以下相关规定收取一定费用(从离职当月工资内扣除):
(1)未满半年离职者,收取工作服成本的100%费用;
(2)半年以上一年以下离职者,收取工作服成本的50%费用;
(3)一年以上工作服费用由公司承担;
2.3、工作时间着装及仪表要求
2.3.1所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。
2.3.2工作时间须注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。
2.3.3工作装应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
2.3.4员工应注意个人卫生,男员工应留短发,并注意卫生清洁,不得佩戴过分
夸张的饰物。女员工可化淡妆,不得染彩发,发型要整齐精干,不得佩戴过多、过分夸张或易脱落的饰品,不得涂抹造型夸张或颜色鲜艳的指甲。
三、适用范围
本制度适用于公司全体员工;
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为规范保安从业单位保安员穿着保安员服装,佩带保安服务标志的行为,根据《保安服务管理条例》和有关规定,制定本规范。
一、着装人员范围
(一)保安服务公司招用的保安员;
(二)机关、团体、企业、事业单位招用的从事本单位门卫、巡逻、安全守护等安全防范工作的'保安员;
(三)物业服务企业招用的在物业管理区域内开展门卫、巡逻、秩序维护等服务的保安员。
二、着装种类
保安员服装分为:春秋冬常服、执勤服、押运服、训练服、长短袖衬衣、夏裤、女裙、棉服等。
帽子分为:大檐帽、卷檐帽、工作帽、贝雷帽、棉帽等。
鞋分为:单皮鞋、棉皮鞋、押运员高筒皮靴、女保安员高筒皮靴、训练用鞋等。
三、保安服务标志
全国统一的保安服务标志分为制服式和便服式两种。其中,制服式保安服务标志分为金属制品和刺绣制品;便服式保安服务标志为金属制品。
四、服饰
保安员服装服饰包括:帽徽、肩章、臂章、保安从业单位标志号牌、专用钮扣、专用腰带扣、领带、领带夹等。
保安员肩章根据保安员服装的搭配需要分为肩章和套式肩章两种,分别由5个大小不同的金、银两色麦穗图案组成,金色麦穗逐个增多和银色麦穗逐个减少标志保安员职业等级的逐级提高。
五、着装搭配
(一)春秋常服:内穿长袖衬衣;着单皮鞋;佩带肩章;可系武装带。其中,男保安员系蓝色领带、戴大檐帽;女保安员系绛红色领带、戴卷檐帽。
(二)冬常服:内穿长袖衬衣,需要时衬衣外可加穿保安制式毛衣;着单皮鞋或棉皮鞋;佩带肩章;可系武装带。其中,男保安员系蓝色领带、戴大檐帽或棉帽;女保安员系绛红色领带、戴卷檐帽或棉帽。
(三)执勤服:内穿长袖衬衣;着单皮鞋或棉皮鞋;佩带肩章;可系武装带。其中,男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽或工作帽;女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽或工作帽。
(四)押运服:内穿长袖衬衣;戴黑色贝雷帽、头盔或棉帽;着押运员高筒皮靴;佩带肩章;可系武装带。
(五)训练服:戴工作帽;着单皮鞋或训练用鞋。
(六)长袖制式衬衣:着夏裤;佩带套式肩章;衬衣下摆束在腰带内。其中,男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽;女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽。
(七)短袖制式衬衣:着夏裤;佩带套式肩章。其中,男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽;女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽。
(八)女裙:着女春秋服上衣或女长袖制式衬衣、短袖制式衬衣;着单皮鞋或高筒皮靴。
(九)棉服:可内穿冬服,押运员可内穿押运服;佩带套式肩章;可系武装带。
(十)其他特殊需要的保安员服装参照上述要求搭配。
六、着装要求
(一)穿着保安员服装时,帽徽、肩章、臂章等服饰和保安服务标志应佩带齐全。帽徽佩带于帽子正中;肩章佩带在服装肩袢上;臂章佩带于上衣左臂上;保安服务标志佩带于上衣右胸处;保安从业单位标志号牌佩带于上衣左胸处。
(二)穿着便服上岗服务的保安员,应将保安服务标志佩带在上衣左胸处。
(三)保安员着装上岗服务时,应举止文明,端庄得体,保持服装整齐清洁。不得吸烟饮酒;不得歪戴保安帽、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿;不得佩戴和系挂与保安员身份或执行任务无关的标志、物品;不得染彩发、戴首饰;男保安员不得留长发、大鬓角、烫卷发(自然卷发除外)、剃光头或蓄胡须,女保安员不得散发、化浓妆、染指甲、穿彩色连腿裤袜。
(四)保安员服装不可与便服混穿。
(五)保安员非上岗服务期间,不得穿着保安员服装。
(六)保安员着装时,应戴保安帽。需要脱帽时,立姿可以将保安帽用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧,帽徽朝前);坐姿可以将保安帽置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。在办公室和宿舍内时,保安帽挂在衣帽架上(帽顶向外,帽徽朝下),或者统一放置在床铺被褥正上方。
(七)两名以上保安员着装徒步执勤或者外出时,应行列整齐,威严有序。
(八)保安员应爱护和妥善保管保安员服装、保安服务标志以及帽徽、肩章、臂章等服饰。不得赠送、转借给其他人员,不得私自拆改、变卖。
(九)保安员换装时间由保安从业单位根据所在地气候条件和工作需要自行确定。
(十)保安员着装和仪容风纪情况,应接受保安从业单位所在地公安机关监督检查。
仪容仪表管理制度 11
一、目的:
为规范XX公司员工和外来人员的着装,保持员工良好工作状态与工厂形象,特制定本制度。
二、适用范围:
适用于莱宝公司XX公司所有人员和外来人员着装管理。
三、责任
行政部负责监督检查XX公司人员的着装情况,并提出处理意见。
四、内容:
(一)办公区域及公共区域员工着装要求:
1.办公及公共区域是指包括办公室、前台、公共通道、餐厅、动力厂房、配电间、特气站及厂区范围内的所有非生产区域。
2.办公区域人员着装要求:
2.1男员工服装
2.1.1男员工夏季一律着白色短袖衬衣、T恤或配发的车间工作装(圆领衫),深色裤子。
2.1.2管理人员、技术工人冬季一律着配发的西装。工人一律着配发的服装。
2.2女员工夏、冬季一律着配发的套装。
3.统一着装时间:管理人员、技术工人、工人每周一至周四上班时间统一着装。
4.着装禁忌:
员工着装应大方得体,上班时间不准着短裤、超短裙、背心等。
(二)进入车间及非办公区域工作人员着装要求:
1.主厂房车间2楼-3楼工程一部真空组人员
1)所处区域:主厂房车间2楼-3楼真空区域。
2)着装要求:红色二次连体净化服、白色净化鞋。
2.主厂房车间2楼-3楼工程一部光刻组人员及品保部人员
1)所处区域:主厂房车间2楼-3楼光刻区域。
2)着装要求:白色二次连体净化服、白色净化鞋。
3.主厂房车间2楼-3楼工程二部成盒组人员
1)所处区域:主厂房车间2楼-3楼成盒区域。
2)着装要求:蓝色二次连体净化服、白色净化鞋。
4.主厂房车间2楼-3楼工程一部CIM组人员,动力部人员,设计部人员及其他部门人员。
1)所处区域:主厂房车间2楼-3楼。
2)着装要求:绿色二次连体净化服、白色净化鞋。
5.主厂房1楼车间S500车间,850车间,1020车间,测试分析中心和主厂房5楼4-5楼1100车间
1)所处区域:主厂房车间1楼、4楼、5楼
2)着装要求:蓝色一次净化服、带蓝色帽子、戴口罩(除测试分析中心)。
6.主厂房1楼车间S500车间,850车间,1020车间,主厂房5楼4-5楼1100车间百级净化车间、表面检验车间
1)所处区域:主厂房车间1楼、4楼、5楼。
2)着装要求:白色二次连体净化服、白色净化鞋。
7.工程四部
1)在投料间,员工着蓝色一次净化服、带蓝色帽子。
2)在主厂房4-5楼净化车间,员工着白色二次连体净化服、白色净化鞋。
8.工程五部
1)所处区域:动力厂房2楼切裂灌车间。
2)着装要求:着绿色二次连体净化服、白色净化鞋。
9.工程二部薄化车间
1)所处区域:动力厂房2楼薄化车间。
2)着装要求:着防酸服、配防毒口罩。
10、物控部
物控部库房工作人员着白大褂。
11.生产准备部
1)在维修间,维修人员着蓝色工作服。
2)在靶材中心喷砂间和药液站、工作人员着白大褂、戴白色帽子、着白布鞋。
3)在洗衣间,工作人员着蓝色一次净化服、带蓝色帽子。
12.生产准备间、工程四部投料间工作人员着蓝色一次净化服、带蓝色帽子。
13.包装间、灌晶室工作人员着蓝色一次净化服、带蓝色帽子、戴口罩。
14、食堂
1)在工作区,工作人员着蓝色工作服、戴蓝色帽子、着水鞋。
2)在打菜区、工作人员着白色工作服、戴白色帽子、手套、口罩,着水鞋。
15.其它要求
1)各工作岗位必须按以上要求着装,若跨区域工作或穿越其它区域,需按上述要求更换服装(除TFT净化车间内的不同区域人员)。
16.厂牌佩戴
员工在厂区内所有地方(净化车间、灌晶室、生产准备间及包装间、切裂灌车间、薄化车间除外),均应佩戴厂牌于胸前,正面朝外。
(三)外来人员进入主厂房车间着装要求、审批流程及参观服管理
1、外来人员进入主厂房车间区域需着参观服,每套参观服含1套蓝色一次分体净化服或白大褂,配1顶蓝色帽子,1双白色净化鞋或拖鞋,1个口罩及1双橡胶手套。
1)进入灌晶室和包装间,着蓝色一次净化服或蓝大褂、戴蓝色帽子、戴口罩。
2)进入工程四部投料间和生产准备间,着蓝色一次净化或蓝大褂、戴蓝色帽子。
3)进入主厂房净化车间参观通道,着蓝色一次净化服或蓝大褂、戴蓝色帽子、手套、口罩、穿白色净化鞋或拖鞋。
2、XX公司参观服仅限来访人员(客户或临时到工作的员工)进入净化车间使用,来访人员申请进入车间需由接待部门提交申请,经领导批准后方可进入车间,具体要求参照莱宝公司XX公司《接待外来人员的`有关规定》。
3、施工人员进入车间的净化服须由接待部门向行政部提交申请,待批准后由前台向洗衣房洗衣工借用旧的净化服给施工人员。
4、参观服申请、发放及清洗流程:
1)、客户进入车间由接待部门人员到前台填写《客户/维修人员进入车间申请单》,行政部接待员(以下简称接待员)根据接待部门人员提供的客户着装尺码信息准备参观服;待《客户/维修人员进入车间申请单》批准后,接待员方可将参观服发放给接待部门人员。
2)、其他工厂员工临时到XX公司工作的,进入车间须填写《员工进入XX公司车间申请表》,经领导确认后:
①来工作时间5天以内(含5天)的参观服由接待员负责发放,进入车间须由接待部门人员负责带入;
②来工作时间5天以上的参观服,由接待部门人员到计划采购部备品备件库领取净化服并到行政部办理临时IC卡。
3)、施工人员进入车间由接待部门人员到前台填写《客户/维修人员进入车间申请单》,待《申请单》批准后交前台服务员,由前台服务员交相关人员到计划采购部备品备件库领取。
4)、来访人员离开车间后,须将参观服送交前台服务员清点确认,如有遗失或损坏,服务员应及时将情况上报行政部负责人。
5)前台服务员收到使用过的参观服后,应及时送交生产准备部洗衣工清洗。
(四)工装的分类、采购、领用和发放、管理和更换工装仅指需进入净化车间的人员所着的蓝色一次分体净化服(含帽子)、二次连体净化服(含净化鞋)及动力部、生产准备部、物控部人员需要的蓝色工作服。根据服装发放标准每年统一给员工配发夏装和冬装;申购服装的标准根据相关管理制度执行;车间使用工装由人力资源小组根据各工作岗位配备。
1、工装的分类:
一次分体净化服(含帽子)每人2套
二次连体净化服(含净化鞋)每人2套(二次披肩帽每人3个)
蓝色工作服每人2套
白大褂每人1件
蓝大褂每人2件
白色工作服每人2套
2、工装的采购:
2.1由生产准备部依人力资源小组所报的人员计划,根据物控部的库存情况编制工服采购计划,并入《低值易耗品采购计划》交总经理助理审核后,报总经理批准之后,由计划采购部采购员负责工装采购及办理工装验收入库手续。
3、工装的领用和发放
3.1新入职人员,经人力资源小组与用人部门确认后,需领用工装者,由人力资源小组填写《领料单》,带领新人到物控部领用工装,工装颜色依工位需要及《着装管理制度》要求发放。
3.2前期未领工装的在职人员,因工作需要需领用工衣者,经部门负责人提出申请,由人力资源小组填写《领料单》,员工凭《领料单》到物控部领用。
3.2领用工装时,领用者要当面检查有无破损等质量问题和码数是否相符,如有问题当场更换或退库。
3.3工装首次均发两套(除白大褂),以后每次领用一套。
4、工装的管理
4.1所有员工的工装均采用编号登记的形式存放,以免更换时发生混淆。
4.2工装的编号由生产准备部负责。
4.3员工领用的工装由个人保管,净化服按要求存放入衣柜中,不可带出。工装需保持干净、整洁,无破损。
4.4净化服依制度,每周清洗一次,员工需将待清洗的工装交到生产准备部洗衣房,由生产准备部负责清洗,并做好登记工作。
4.5员工离职时统一将工装交到生产准备部洗衣房,由洗衣房确认后进行清洗,洗完后交到物控部并办理入库手续。
5、工装的更换
5.1员工领用的工服最短使用时间1年。
5.2工装在使用时间到期需更换者或因工作损坏者,不能使用需重领的,由本人申请,人力资源组核对首次工装《领料单》后,以旧换新。
5.3工服未达到最短使用时间或因员工管理不善造成丢失或损坏,需重领的,员工本人承担50%的费用,该费用从员工本人工资中扣除。
6、工装在清洗或换领过程中造成的丢失,由责任人按采购价的50%赔偿。
(五)处罚规定
违犯以上要求者,均按XX公司《奖惩条例》进行处罚。
仪容仪表管理制度 12
1.保安员上岗值勤时必须按公司规定着装。
2.员工工牌是员工工作证明,应佩带在左胸上衣口袋盖上处。
3.上班时制服应干净、整齐、笔挺。
4.纽扣要全部扣齐,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
5.制服外衣衣袖、衣领处、制服衬衣领口,不得显露个人衣物,制服外不得显有个人物品,如:纪念章、手链、项链等。制服口袋不得装过大过厚的物品。
6.对讲机挂于右侧腰带上,腰带禁止佩带手机等饰物。
7.上岗时,统一穿着黑(棕)色皮鞋,并保持皮鞋光亮。
8.除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开公司,下班后不得穿着制服外出。
9.换装时,应统一着装,不得有夏冬装混穿现象。
10.离职时必须将制服交回公司,如有遗失或损坏,则需按有关规定赔偿。
仪容仪表管理制度 13
一、着装要求
1、工作时间工作人员必须穿着运政服装,按规定配证上岗。
2、穿着工作装时,必须按配套一致的内外上下套装,上下不一配套的视同非着工作装处理;
3、穿着外套时必须佩戴领带;单着长袖衬衫时可以佩戴领带、也可以不佩戴领带;着短袖衬衫时不佩戴领带;男同志要把衬衫扎进腰带内,女同志可把衬衫扎进腰带内、也可以不扎进腰带内;
4、工作装穿着时不得挽袖、卷裤;
5、工作装要妥善保管,保持整齐干净,不得外借。
二、仪表要求
1、全体工作人员衣冠要整洁整齐,仪表举止要端庄、大方、文明、自然,坐姿稳重,保持饱满的精神状态;
2、男同志不得留长发蓄胡须,女同志不得染特殊颜色头发和浓妆打扮;
3、不得戴袖筒和其他特殊的'装饰品上班;
4、不得穿拖鞋上班。男同志穿着衬衫时衬衫口袋除挂工作证外,不得放置其他物品。
三、着装管理:
工作人员工作时间必须穿着工作套装,并注意风纪。下班后,工作服放置在更衣室内,不得挂在大厅内。要将工作人员着装情况列入对工作人员年度考核内容,定期或不定期进行检查,对不符合着装要求的,予以批评教育,及时纠正。
仪容仪表管理制度 14
保安着装管理制度是对保安人员着装的要求和行为规范,旨在维护公司形象和保障员工安全。
1.着装要求:
1.1保安人员上岗期间必须统一着装,穿着公司发放的制式服装。制服应保持整洁、完好,扣子齐全,衣领、袖口干净。
1.2制服上衣应扎在裤腰内,裤脚应扎在鞋筒内。冬季制服可内搭一件毛衣,要求与制服颜色协调。
1.3保安人员应穿黑色皮鞋,保持鞋面清洁。如穿布鞋,应保持鞋面平整、干净。
1.4保安人员不得佩戴饰物,如项链、手镯、耳环等。手表应选择款式简洁、大方的`产品。
1.5制服衣物不得有破损、污渍、异味。发现破损、污渍应及时更换,保持仪容整洁。
2.着装规范:
2.1保安人员在上岗前应检查着装,确保符合着装要求。
2.2在岗期间,保安人员应时刻保持制服整洁,扣好衣扣。不得挽起袖子或裤脚。
2.3保安人员应注意保持制服的卫生,定期清洗、保养。
2.4在特殊环境或特殊情况下,保安人员可根据工作需要穿防寒、防水、防暑等专用服装。
3.着装礼仪:
3.1保安人员在岗期间应保持仪容端庄,举止文明。遇到领导、同事或来访客人,应礼貌问候。
3.2在进行保安巡逻、执勤、门卫等任务时,保安人员应保持良好的精神状态,昂首挺胸,不得弯腰驼背。
3.3保安人员在与他人交流时,应保持微笑,语气和蔼。遇到纠纷或矛盾,应采取合理、合法的方式解决。
3.4保安人员在工作岗位上不得嬉笑打闹、吸烟、喝酒,不得随意离开工作岗位。
4.着装换季:
4.1保安人员应根据季节变化,适时更换着装。通常情况,每年5月1日至9月30日穿夏季制服,10月1日至次年4月30日穿冬季制服。具体换季时间可根据当地气候和公司规定调整。
4.2保安人员在换季时应及时更换制服,并上交旧制服以备下次换季时穿着。
4.3保安人员在换季时,如发现制服破损、污渍、异味等,应及时上报,申请更换新制服。
5.着装管理:
5.1保安部门负责人负责对保安人员的着装情况进行检查和监督,对违反着装规定的人员进行教育、处罚。
5.2保安人员应遵守着装管理规定,自觉接受检查和监督。
5.3凡违反本制度的,根据情节轻重,予以批评教育、罚款、通报批评等处罚。
仪容仪表管理制度 15
1.0目的:
提高保安队伍外在素质,树立部门良好的精神面貌。
2.0监督:
保安队长。
3.0适用范围:
保安队各级员工。
4.0标准:
着装整齐、仪表端正、行为规范、礼貌热情。
4.1着装:
4.1.1帽子:
4.1.1.1佩戴贝雷帽应将帽徽置于左眉上方,前帽檐与发际和眉毛之间位置同齐。
4.1.1.2佩戴大檐帽帽前檐与眉同高,帽身端正。
4.1.1.3除在休息室、餐厅内,其它场所禁止脱帽。
4.1.2制服:
4.1.2.1身着统一制式服装,衬衣下摆束于裤子中,衣领不得竖起,系好袖口、衣兜、合襟的纽扣
4.1.2.2制服不得有污迹、皱折、烫洞、缺扣等现象
4.1.2.3未经部门批准不得添加其它配饰。
4.1.2.4应定期换洗熨烫无异味。
4.1.3领带:
4.1.3.1领带结呈倒三角形系于衬衣领口中央,松紧适度,外长内短,自然下垂,下摆处自然垂于腰带扣位置。
4.1.4腰带:
保证扣环四角合槽端正,配件齐全,表面清洁无污渍,穿过每一个裤襻。
4.1.5皮鞋:
4.1.5.1穿统一黑色皮鞋,提起后跟。
4.1.5.2每日打油擦拭,保持光洁无尘。
4.1.6袜子:
4.1.6.1穿黑色、蓝黑色或灰色袜子并将其拉展(不得穿花色或与裤色反差过大的的'袜子)。
4.1.7工号牌:
4.1.7.1别于制服左上衣兜盖处
4.1.7.2保持字迹清晰,水平端正,易于辨认。
4.2仪容仪表:
4.2.1头发:
4.2.1.1经常清洗,保持干净整洁无异味
4.2.1.2长度男不过耳、女不过肩,前发蓄于帽檐
4.2.1.3不烫发,不染黑色以外的颜色,不留怪异发型。
4.2.2面部:
男不蓄须,女不施浓状、适当涂抹护肤用品,防止干燥爆皮。
4.2.3身体:
4.2.3.1经常洗澡
4.2.3.2每日刷牙
4.2.3.3不得纹身
4.2.3.4不留长指甲
4.2.4饰物:
4.2.4.1不打耳钉、舌钉、鼻钉
4.2.4.2上班不戴戒指、项链及其它装饰物品。
4.2.4.3佩带寻呼机、手机不得外露,不得发出声响。
4.3行为举止:
4.3.1面貌:
4.3.1.1时刻保持良好的精神状态,切忌萎靡不振
4.3.1.2下岗或下班后及时休息,保证下阶段工作质量。
4.3.2站姿:
4.3.2.1站姿规范,抬首挺胸,双手背后,两脚叉开与肩同宽,目视前方
4.3.2.2不倚墙靠物,不袖手插兜,不抱肩托腮。
4.3.3行动:
4.3.3.1行动庄重稳健,步伐平稳。
4.3.4行为:
4.3.4.1遵守公司守则和部门纪律。
4.3.4.2不在工作或休息区域大声喧哗、嬉笑打闹、肆意恶言。
4.3.4.3在岗不做与工作无关事宜。
4.3.4.4待人接物先行敬语,肢体语言健康。
4.3.4.5自尊自爱,关心客户,团结同事,尊重他人。
4.4礼节
4.4.1在下列场合行举手礼:
4.4.1.1着装遇领导时。
4.4.1.2站岗、值勤、交接班时。
4.4.1.3纠正客户违反大厦规定时。
4.4.1.4受到领导接见、慰问时,领导视察、检查工作时。
4.4.1.5参加外事活动与外宾接触时。
4.4.2在参加大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。
4.4.3对日常接触的上级领导可以只行敬语,不敬礼。
4.5礼貌用语:
4.5.1内容:
4.5.1.1您好、请、对不起先生女士小姐没关系不客气欢迎再见等。
4.5.2使用:
4.5.2.1与同事、领导、客户对话时应注意使用文明用语,控制语速、语调,不得使用土语、方言,注意减少口头语。
4.5.2.2与领导、客人交谈时,应目视对方,先说您好。
4.5.2.3要求对方时,要说请,事后说谢谢。
4.5.2.4失误或给对方添麻烦时要表达歉意,说对不起。
4.5.2.5受到对方感谢时要说没关系、不客气。
4.5.2.6接待客人需问好时,注意先生、女士、小姐等称谓的合理应用
4.5.2.7做到客人来时,有迎声(欢迎、早上好晚上好)
4.5.2.8客人走时,有送声(再见周末愉快)。
4.5.2.9在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。
5.0相关说明
5.1保安着装及言行管理规定是部门约束各级员工外在行为的纪律之一,是直观部门服务意识和管理能力的视角,故需要各级员工始终坚持不懈地按照细则要求规范自身行为,遵守劳动纪律,以展示保安部良好的整体形象。
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1.目的
为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
2.员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
3.男职员的着装要求:夏天穿衬衣,冬天穿西装,最好能系领带;穿衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。不允许穿皮鞋以外的`其他鞋类(包括皮凉鞋)。
4.女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。
5.员工要注意个人的清洁卫生,上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不留胡子;女职员提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩带应得当。
6.每周五为便服日,可放宽对上述的规定(需会见客人除外),男女职员均可穿着较为休闲的服装,但仍需以大方、得体为尺度。
7.各部门负责人应认真配合,督促属下员工遵守本规定。
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