保安管理制度15篇
在现在的社会生活中,接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的保安管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
保安管理制度1
消防器材管理标准作业规程
目的
规范消防器材管理工作,确保消防器材性能完好,齐全好用。
适用范围
适用于物业管理公司辖区内各类消防器材的管理。
职责
1、保安部长负责消防器材的监督、检查工作。
2、消防设施管理员(队长)具体负责消防器材的管理。
程序要点
1、登记入库。
1.1从公司仓库领回的消防器材应先进行检验。检验器材的性能、规格、数量、使用、日期、使用范围等是否符合公安部消防局的有关标准,验证数量和用途是否和申购单上的数据相吻合,凡不符合标准的'一律退回采购处。
1.2对符合标准的消防器材进行入库登记。
2、领用与归还。
2.1临时领用的消防器材须经保安部长登记确认后,方可领出,用完后及时归还。
2.2平时用的训练器材由保安队长领出。训练完后统一送还仓库保管。
2.3配置在各个部门、公共娱乐场所、电房、小区楼宇的消防器材,保安部长和消防设施管理员双方签字确认,由消防设施管理员进行维护,保安部长进行不定时检查。
3、使用和维护
3.1战斗服、战斗靴、头盔:
a)战斗服、战斗靴和头盔只用于训练和火场扑救;
b)应将战斗服、战斗靴、头盔、安全带按照着装训练时准备器材的要领统一放置,便于快速接警出动时使用。
3.2水带、水枪:
a)水带(含接口)和水枪应合理配置于小区楼宇的消防栓(箱)内;
b)水枪、水带只用于火场供水和平时训练;
c)水带用后应保持清洁、整齐,清洗凉干后;
d)注意防潮、防震、反腐蚀、防霉和腐烂、破损、生锈,水带、水枪应置于通风干燥的地方。
3.3消防斧
a)消防斧用于火场破折;
b)消防斧应注意保养,防止生锈、潮湿,存放于货架上。
3.4灭火器
a)灭火器应置于通风、干燥、清洁的地点,不受烈日的暴晒,不接触热源或剧烈震动。悬挂地点环境适宜温度为-10度至55度;
b)在小区的每个楼洞要适当配置消防灭火器;
c)铅封是否完好(一经开放,须按规定在充装,并作密封实验,重新铅封);
d)喷嘴是否阻塞,腐蚀损坏,钢性连接式喷筒是否绕其轴线回转,并可任意停留,喷筒是否畅通。
4、维修保养。
4.1消防中心消防设备管理员要每天巡检时,发现破损、漏气、霉变、腐蚀的消防器材应立即送到消防管理中心进行登记、维修和日常保养。
4.2一般维修由保安部长负责指导维修。
5、《消防器材检查登记表》。
6、相关支持文件
保安管理制度2
一、校园安全是学校安保工作的重中之重,安保人员必须忠于职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,无私无畏。
二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志,健全门卫台帐,做到记录全面,字迹清楚,妥善保管,随时接受检查。
三、安保人员要统一着装,遵纪守法,坚守岗位,文明值勤,在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的'能力。
四、安保人员必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写会客单,写明进出校的时间与事由,由安保人员电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会,安保人员应安排来访者在传达室等候。
五、安保人员应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生,应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况,须经德育处批准。对家长送给学生的物品,门卫必须认真检查,并负责通知学生领取。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校,应指引其到指定地点停放;校外机动车辆,非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的车辆摆放,严禁校园内骑车。
七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示,确保门卫值班室电话24小时有人接听。
八、安保人员要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。
九、安保人员要有严格的交接班制度,交接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通,以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续,经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。
十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象,保证校门内外畅通无阻;确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏;确保值班室内外环境整洁,物品摆放有序,不得存放杂物。
十一、安保人员要注意个人修养,严格服从学校管理,执行公务要维护学校利益和形象。
十二、以上条款,安保人员如有违反,处以每次50元的罚款,情节严重的追究相关责任,并予以辞退。
保安管理制度3
一、目的
规范员工培训工作内容,使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
二、适用范围
适用于保安部全体员工的培训。
三、职责
(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师
(二)保安班长负责进行军事技能的培训。
四、工作程序
(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训,并经考核合格后方能正式上岗。
1.第一天,由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。
2.第二天,由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
3.第三天,由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。
4.第四天至第六天,由保安队长安排新员工试行上岗,即1名老保安员带1名新保安员同时执勤,由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。
5.第七天,考核。新员工入职培训结束后,进行思想小结。
(二)军事技能培训
1.培训内容:
1)队列项目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;
-动作要点见《军训标准-队列》;
2)拳术项目:捕俘拳。动作要点见《军训标准-拳术》;
3)体能训练:跑步、俯卧撑等。
2.军训要求:
1)军训过程中按正规军事化要求操作;
2)队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落、标准;
3)听从指挥员口令,回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;
4)养成良好的队列礼仪;
5)除非因特殊原因经保安部主管批准外,任何人不得以任何理由不参加军体培训。
3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。
(四)消防知识培训
1.培训内容:
1)消防法规的学习;
2)消防理论知识的`学习;
3)灭火器材的操作使用;
4)灭火演练。
2.消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的有关人
员讲授示范。
(五)法律知识培训
1.培训内容:
1)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;
2)《中华人民共和国刑法》相关内容;
3)《中华人民共和国刑事诉讼法》;
4)其他地方性法规。
2.法律知识培训需要时,由事务主管联系有关法律界人士授课。
(六)服务培训
1.培训内容:
1)文明用语;
2)仪容仪表;
3)礼貌礼节;
4)服务意识;
5)服务技能;
6)服务要求。
2.服务培训由公司安排有关人员授课。
(七)安全培训
1.培训内容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培训由保安队长负责,必要时可邀请相关人士共同进行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班务会;
2)保安员全体会议;
3)个别交谈;
4)交接班时讲评。
2.思想教育的内容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行为准则。
(九)物业管理知识培训
由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS09000质量体系知识培训。
(十)文化知识培训
1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。
2.文化知识培训内容:
1)写作能力;
2)阅读与理解能力;
3)语言表达能力。
3.文化知识培训形式:
1)讲课;
2)开展演讲比赛;
3)写作比赛。
(十一)工作技能培训
1.培训内容:
1)小区物品/人员出入管理工作规程;
2)保安员交接班管理制度;
3)保安员内务管理规定;
4)停车场管理;
5)机动车停车厂管理制度;
6)突发事件处理工作规程;
2.培训形式:
1)正确的人际关系处理;
2)公共关系学基础知识;
3)沟通与协调;
4)讲解与示范。
(十二)每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估,对于考核成绩应有完整的记录,并归入个人档案长期保存。保安队长负责《训练记录表》。
董事会职责 监事会职责 班主任职责
团支书职责 企划部职责 内控制度
保安管理制度4
保安人员值勤管理规定
一、上岗时必须着制式服装配带保安帽,带上工牌号,服装时刻保持整齐化,提高警惕、保障酒店安全万无一失。
二、上下班人员必须交接清楚并填写有关事项,值班日记以及未解决的问题说明,交于下一班。
三、值班时不允许与大厅服务人员嬉笑、打闹、闲聊、不允许坐在沙发上等与值勤无关的事项。
四、白班2小时北门保安与南北进行换岗,值勤中北门负责车场车辆管理以及大厅安全,突发事业应急。南门保安负责监控监察以及全楼安全巡查,每2小时巡查一次以及外来人员安全检查,2小时南北保安与北门保安进行岗位交换继续履行上述规定。
五、夜班保安值勤北门保安负责大厅安全,车辆指挥登记,车辆半小时巡查一次,坚决不允许坐在大厅(24:00前),24:00点后可以适宜坐沙发休息,但必须30分钟前往车场全方位巡查一次。12点前南门保安负责同白天巡查相同,准时12点关闭锁好南门,两名保安都在北门值勤,一人负责楼上巡查、另一名负责车场、大厅安全巡查区域。所有住房客人停车位全方位巡查,并且检查到楼后小门处,两人互换时间不定,楼上不能超过1个小时,车场不超过30分钟,两名保安2小时交换工作岗位,继续履行上述规定。
六、在值勤过程中若不按规定执行,有禁不行、有禁不上,在领导检查过程中发现保安违规现象,严肃处理。
民警提示
l住宿请出示本人有效身份证件登记;
l来访和同宿宾客请主动到前台登记;
l贵重物品请寄存前台或自行妥善保管;
l随行车辆请有序停放,意安全。紫蓝色底
立成酒店安全提示
l住宿请出示本人有效身份证件登记;
l贵重物品请寄存前台或自行妥善保管;
l如有丢失,酒店概不负责。
l来访和同宿宾客请主动到前台登记;
l严禁私自留宿外来人员或将房间转让他人入住;
l休息和外出时请注意关好门窗;
l房卡丢失请及时和前台联系;
l住宿期间请勿高声喧哗和卧床吸烟;
l酒店范围谢绝携带宠物;
l店内严禁黄,赌,毒;
l随行车辆请有序放,注意安全,勿将贵重财物置于车内,并请锁好车车门;门前停车厂属于公共设施,可供您免费停放车辆,本酒店不负保管和损坏赔偿之责任。
您的安全是我们最大的心愿!
立成商务酒店
红色底水牌里放
车场温馨提示
尊敬的`宾客:
您好,当您停妥车辆,请勿将贵重财物置于车内,请锁好车门,您的安全是我们最大的心愿!
门前停车场属于公共设施,可供您免费停放车辆,本酒店不负保管和损坏赔偿责任。
谢谢合作!
立成商务酒店
黄色底
保安管理制度5
1、对讲机及其配套之电池、充电器等,统一由公司指定专人购置,造册并做好发放记录。
2、对讲机是使用人执行任务的工具,使用人必须保管好、使用好,不得遗失和损坏。发生丢失或损坏,责任人照价赔偿。
3、对讲机只供使用人执勤时使用,未经领导同意,不得私自转借、调换、改频和作为它用,严禁个人携带外出。
4、对讲机要严格地按规定频率正确操作,严禁使用者私自乱拆及私自乱调它频率。通话时语言简明扼要,严禁聊天及说与工作无关的话。在使用过程中要注意通话保密。
5、对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的`使用方法进行使用。不得乱贴标签,不得乱写乱画,不得损坏,不得撕毁原有标签。禁止与其他物体撞击,禁止无线吊拿对讲机。造成损坏者,责令照价赔偿。
6、做好对讲机的清洁保养工作,每天必须清洁外表一次,保卫部可不定期抽查。
7、交接班时,必须做好对讲机的交接验收工作,并做好记录。以便追踪通讯器材的运行状况并及时发现问题,追究责任。如某班交接验收工作不负责任,而通讯器材发生遗失或损坏,则直接追究该班交接人的责任。
8、充电器和备用电器由各班负责人(消防中控及内保警卫由该领班负责,保安队由其队长负责)专人保管和使用,当对讲机电池电量用完后,应交与负责人进行充电工作。
9、对讲机发生故障,应及时报告保卫部,由保卫部负责修理。任何人员不得自行修理,如有违者追究该班交接人的责任。
10、执勤过程中,在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告保卫部,保卫部调查做出处理,逾期三日者,责任自负。
保安管理制度6
为了加强保安队伍建设,严格保安队伍管理,搞好规范执勤和安全防范工作,保证值班守护区域安全,结合我公司保安队伍工作的实际情况,特制定本管理制度。
一、在工作岗位上,机智勇敢及时发现并现行抓获违法犯罪人员,一次奖励100元。
二、积极参加抢险救灾,为服务单位的职工生命安全、公司财产免受损失,做出重大贡献的,一次奖励100元。
三、迟到、早退半小时以内,一次罚款50元;超过半小时按旷工天论处;超过一小时以按旷工1天论处,半年内三次迟到、早退作开除处理。
四、旷工半天按天论处;旷工一天按3天论处;旷工三次或连续旷工两天作自动离职处理并按所在服务单位年总服务费的5%给予处罚。
五、工作中不负责任,擅离职守,溜岗、脱岗,实施与工作职责无关的行为,违反其中一项的罚款50元,给公司造成名誉损失,情节严重的作开除处理。
六、上岗必须按规定着装,保持仪表端庄,工作推诿,打瞌睡,违反其中一项罚款30元。
七、在岗位上吵架、打架、上岗前饮酒,第一次违反其中一项罚款100元,第二次违反其中一项作开除处理。
八、有事需提前请假,半天之内班长批,一天以上由公司批。未经批准离岗按旷工处理。辞职需要提前一个月写出书面申请报公司办公室备案。
九、因工作失职,在责任区内,发案一起,每一责任人罚100元,重特大案事件给服务单位造成直接经济损失的,直接责任人应予以赔偿,并给予警告直至开除。
十、因工作不负责任、作风松散、工作失职等原因,被用人单位退回保安公司的,一次处罚100元,两次被退回的`予以辞退,作自动离职处理。
十一、凡不服从公司工作调动,拒不上岗的作自动离职处理。
十二、因保安自身原因,给公司造成声誉、经济损失的按《保安员劳动纪律管理制度》给予辞退、开除,辞退、开除及自动离职的除应领工资外不给予其他经济补偿。
十三、新入职人员上班不满7天(含7天)自动辞职或被我公司开除、辞退的不予结算工资,上班8至15日自动辞职或被我公司开除、辞退的扣除3天工资,上班16至30日自动辞职或被我公司开除、辞退的扣除5天工资。
本人已详细阅读上述劳动管理制度,自愿遵守相关规定及后果,并承担违规违纪后的处罚。
签名:
年 月 日
保安管理制度7
一、保安员条件
1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。
二、职责
1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。
2、保安员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。
3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、保安员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。
5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。
6、保安员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序
1、保安员值勤期间发现问题,应立即报告公司及相关业务单位主管领导。
2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。
3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。
四、违纪处分
1、警告:凡有下列行为之一给予警告处分。
(1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。
(2)工作时间未经队长批准,私用电话、聊天、开玩笑、办私事。
(3)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。
(4)擅自调换班次或串岗。
(5)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。
(6)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。
(7)在岗时服装破旧,经指出后仍不更换。
(8)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。
(9)固定岗超出规定活动区域的。
(10)不爱惜公司财产,值班室和宿舍卫生脏、乱、差。
(11)无故不参加训练和例会。
(12)擅自外出,未经同意在外面过夜或带朋友到宿舍过夜。
(13)因本人原因造成客户单位不满意,经调动后仍无好转。
(14)其它被公司视为违纪的行为。
2、记过:凡有下列行为之一的给予记过处分。
(1)迟到超过一小时至四小时以内(按旷工半日处理)。
(2)迟到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改动班次、岗位。
(4)值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时(含一小时)。
(5)值勤时打瞌睡。
(6)不听从队长管理的`,不认真完成队长交给的各项任务。
(7)私自动用客户物品。
(8)工作时间未经批准私自会客。
(9)遇有情况不及时请示汇报造成不良影响和后果的。
(10)不按规定使用设备或造成非正常损坏的。
(11)不写工作交接日记和不办理交接班手续。
(12)不按公司的规章制度完成各项本职工作。
(13)被警告处分三次及其以上者。
(14)其它被认为重度违纪的行为。
3、辞退:凡遇下列行为之一,予以辞退。
(1)无故矿工。
(2)值勤中擅自脱岗超过一小时。
(3)酗酒后上岗,在岗时睡觉。
(4)不服从公司领导管理。
(5)因工作失职而造成公共财产损失。
(6)对客户有粗野言行。
(7)盗窃客户和公司财物。
(8)有殴打、恐吓、危害同时行为或相互打斗。
(9)利用职务之便,谋取个人私利。
(10)被记过处分两次及其以上者。
(11)违反国家法律、法规,被司法机关收审者。
五、其它:
按公司各项规章制度执行。
保安管理制度8
(一)办公室值班管理制度
1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。
3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。
4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。
5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。
6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。
7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
(二)保安部巡逻管理制度
1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。
3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。
(三)保安部各岗交接班制度
1、交班制度。
(1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。
(2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。
(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。
(4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。
2、接班制度。
(1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。
(2)接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。
(3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。
(4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。
(5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。
保安部的管理制度
(四)保安部警械使用管理制度
1、保安人员配备警械要登记造岫,由带队人同统一监督。并建立警械保管使用手续,做到防盗、防丢失,便于使用。
2、各班配发的'警械只供值勤时使用,非执勤或训练时不准个人携带。
3、严格交接班手续。严禁将警械转借他人或私自调换,换岗时只换人不换警械。对私自将警械转借他人或因责任心不强,造成警械丢失及损失的,要严肃处理,并赔偿全部损失。
4、警械定期擦拭、保养,严格保管和领用手续。
5、严格按警械使用规定使用警械,非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用,造成后果者,视情节轻重严肃处理。
6、班组交接时由当值领班监督检查,进行交接记录,确保警械完好。
(五)消防临近中心值班室管理制度
1、值班人员按时交接班。值班期间坚守岗位,严格履行岗位职责。无关人员未经严禁入内。
2、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报设备部维修,保证设备始终处于正常运转状态。
3、消防系统发出报警信号时,严格按照设备操作程序操作处理,并及时向领班或部门办公室报告。并认真做好记录。
4、在监控系统监控范围内,要密切观察监控情况,发现问题及时反领班或相关部位的值班保安人员处理,同时做好录像记录,以便查询。
5、其他各岗位值班人员无特殊情况,不得随意进入监控值班室。非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控中心设备。
6、值班人员要协同设备部做好消防、监控设备的维修与保养。并定期进行检查,消防故障,保证设备的正常运行。
7、值班记录填写清楚、详细。当班发现的问题,要在当班时及时处理。对一时处理不了的,交下一班处理。
8、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。
(六)酒店会客登记制度
1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。
2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。
3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。
4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。
5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。
6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。
7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。
8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。
9、晚上21:30以后来店会客者恕不接待
(七)保安部请销假制度
1、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。
2、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。
3、下班后因事外出2小时的须向直接领导请假,外出4小时的须向主管请假,外出4小时以上的须向部门经理请假。
4、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。
5、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。
(八)保安部卫生管理制度与规定
1、个人卫生。
(1)全体保安人员要严格遵守酒店卫生管理制度。
(2)保持个人卫生,按规定理发、修面、洗澡、洗衣、剪指甲。不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑等废物。
(3)每天起床后将个人床铺整理干部整齐。
2、宿舍卫生。
(1)各领班兼任宿舍管理员,对房间卫生负责监督管理。
(2)每个宿舍设“卫生轮流值日表”,每日对房间内卫生进行清理。
(3)每周日全室进行一次卫生大检查,包括门窗、床架、衣柜等,消除死角。
3、岗位卫生。
(1)监控室;值班员下班前,将室内卫生全面清扫干净。物品摆放整齐,保持设备清洁。下班后,将垃圾送到指定地点。
(2)自动门岗亭:值班员交班前,要对岗亭及周围环境卫生进行清扫,保持清洁。
(3)自动门:每周三、六上午由中班全体人员对自动门进行全面擦拭、保养,发现问题及时报设备部进行修理。
(4)自行车崩岗亭:白班值班人员要做到保持自行车摆放整齐,并将卫生清扫干净。各岗交班前将岗亭内卫生整理好,并保持环境卫生。
(5)地下车库岗亭:值班人员交班前清理好岗亭内及岗区内的卫生。
(6)部门办公室卫生区域:由值班人员每天及时清扫,保持卫生。
(九)保安部员工着装规定
1、保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。
2、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和“保安”袖标。
3、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和“保安”袖标,携带橡皮警棍。
4、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。
5、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴“实习证牌”。
6、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。
7、冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。
(十)保安部消防监控设备操作规定
1、火灾报警设备报警操作规定。
当接到火灾信号时,按“消音”键,在最短时间内查出火警发生的部位,按“复原”键。警报消除后,按下列程序操作:
(1)如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数。如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评。如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行。
(2)如果警报状态又重新出现,应再按一次“消音”键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警。如有火情,属正常报警,根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施:火情很小,可用来火器扑救;如火情较大,先把消防控制盘的“防误动作”开关从禁止打向允许,手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施(消防控制盘可自动进行上述一系列动作),然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区。
2、故障警报发出后的处理规定。
(1)道德按“消音”键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警。
(2)不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修。
(3)如出现不能自动复原、乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过一段时间看能否自动复原,再做检查。
3、消防监控设备检查规定。
(1)手动检查控测器的报警情况,每周一次。
(2)检查供电备用电源、电泄,每两周一次。
(3)火灾模拟试验每年一次,由设备部负责,值班员配合。每季度在不同区域抽查控测器报警情况。值班期间本着“宁可信其有,不可信其无”的原则,认真处理报警信号。
(十一)自行车棚值班安全管理制度
1、值班人员要忠于职守,严格遵守酒店及部门制定的各项规章制度。
2、认真执行会客登记制度,监督出入厨房及员工餐厅区域人员情况,特别是外来送货人员,必须进行登记,未经同意不得进入厨房部二楼。确因工作需要进入时,必须征得有关部门经理同意后方可进行。
3、维护工作区域及周围环境卫生,定时清扫,保持清洁。自行车棚内的自行车要摆放整齐。
4、严格招待有关制度,非本店自行车严禁在自行车棚内存放。
5、夜间值班期间严禁睡岗,要时刻注意周围情况。发现异常及时向部办或夜值领班报告。
6、严格交接制度,认真填写值班记录。
(十二)“监控中心监视器”停机管理有关规定
监控中心的监控设备,如长期开机,不间断运行,设备极易损坏。根据设备部弱电技术人员的要求,制定监控中心设备停机的时间及有关规定:
1、停机时间确定。根据酒店的客流情况安排停机。
2、设备停机有关规定:
(1)每次停机时,监控值班人员必须通知当班领班,并报告部门办公室。
(2)设备停机时必须交替停休,先将小显视器电源关闭。楼层摄像机电源不关。同时将大显视器调为自控巡检。停机期间,录像机保持录像姿态。
(3)两小时后再将大显视器停机休息。同时监控员要巡看停机期间的录像。如有情况及时上报。
(4)监控录像机,应根据监控显示上的实际情况录像。除夜班保持录像外,白班无特殊情况不用录像。以保持设备的完好性能和正常运行。
(5)停机期间,部门办公室及领班要重点巡视,重点检查,以防万一
(十三)外来施工人员管理规定
1、外来施工人员来店施工前,必须由用工部门审核后出具证明,到保安部办理临时出入证。
2、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。
3、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。
4、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从
有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10—50元的罚款。
5、外来施工人员在店施工期间,禁止流动吸烟,不得酗酒闹事、打架斗殴、乱拉电源、偷盗酒店物品等。如有发现,视情节轻重给予一定处罚(50—500元的罚款),直至追究刑事责任。
6、外来施工人员在店施工期间要严格执行酒店的各项安全制度和规定。用工部门必须派专要监督管理。
7、用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。
8、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。
临时施工人员登记表
施工单位:
序号姓名民族来店施工时间身份证号码离店时间性别家庭住址备注
制表部门:填写人姓名: 组织部门:
(十四)动用明火审批规定
为了确保酒店安全,杜绝违章用火,除固定用火之外,一切运用明火作业(运用明火、按重点部位分:一级动火和二级动火。)均按本规定执行。
1、一级动火:凡属下列情况之一者为一级动火。
(1)禁火区域内动火作业(有禁火标志的区域)。
(2)客房内动火作业。
(3)各种机房内动火作业。
(4)其他有可燃材料装修部位的动火作业。
(5)危险性较大的登高动火作业(如:配套楼顶油箱凉水塔附近)。
(6)现场堆有大量可燃和易燃物质的动火作业。
(7)油罐、油箱及储存过易燃可燃液体、气体的容器及其连接的锖设备动火作业。
一级动火审批办法:由要求动火的部门负责人填写《动火作业申请单》并签名。根据实际情况,订出安全实施方案和防护措施,明确岗位责任,制定好作业时间然后报保安部审批。对危险性比较大的项目应提出报告,经总经理审批方可动火。
2、二级动火:凡在一级动火范围以外的动火作业场属二级动火。
二级动火审批办法:由要求动火者填写《动火作业申请单》后,由部门负责人召集动火人员落实安全措施并签名,报保安部审批后方可动火。
动火作业申请单
保安管理制度9
1.目的:
为了加强保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
2.岗位职责明细:
2.1.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
2.2.坚守岗位,収现问题及时处理、汇报。
2.3.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2.4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。
2.5.及时做好报纸、邮件的收収工作。
2.6.保持接待大厅环境卫生,物品保管整齐有序。
2.7.上班是提前20分钟到岗,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活劢,及时収现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在収生的刑事案件戒可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
2.8.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司戒公安机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
2.9.外来人员访谈时闱为8:00-21:00,未到时闱戒赸过规定时闱无特殊情况丌放行。
2.10.会所内禁止饲养宠物,禁止客户带宠物出入会所。
2.11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者,视同外来人员。
2.12.执勤期闱要做到大门随开随关,关闭时大门丌留缺口;杜绝闰散人员进入,晚上9点准时关闭内部门禁系统,无关人员丌得进入会所。
2.13.晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯,留小灯,10点关闭招牌灯。
2.14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。
2.15.如遇态度恶劣,强行闯入者应立即报告相关领导。
2.16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。
2.17.规定好巡查路线,每天19:40-20:00检查一次,23点检查一次,凌晨8点检查一次各楼层的安全状况。
2.18.判断巡查过程中収生的情况若尚可解决消除时,速采叏行劢,并报告人事行政部,判断事敀无法解决,应急速通报有关部门。
2.19.日闱灾害急报有关人事行政部,夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.
3.意外处理
3.1.员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗戒拨打120,及时报备公司领导。
3.2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若収生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃叏公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
3.3.对纠纷事件,保安员应稳定事态的収展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
3.3.1.会所収生打斗,应迅速予以制止,及时汇报公司领导。
3.3.2.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄戒使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理戒驱散围观人员。
3.3.3.注意立场要保持公正,千万丌可偏袒打斗当事人任何一方戒加入戓局,丧失理智。
3.3.4.若为下班时闱,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协劣。
3.3.5.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
3.3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
3.4.发现窃盗时,应立即报警,联系公安部门,保持失窃现场原样,便于叏证。
4.行为准则
4.1.上班时闱为下午20:00、下班时闱为早上8:00,収现迟到早退一律按旷工处理,情节严重时给予开除处理。
4.2.值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
4.3.収现酒后上岗戒擅离岗位,开除处理。
4.4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的,按奖罚管理制度执行。
4.5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
4.6..对自身的'责任心:钻研业务、工作认真、上进心。
4.7.同事之闱的协作力、包容、配合、团结。
4.8.对本职工作负责:丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
4.9.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。
4.10.爱护公司公共财产、丌随意破坏、挪为私用。
4.11.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。
4.12.办公桌上丌放不工作无关的用品。
4.13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
5.保安员严格禁止下列行为:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。
5.2.扣押、没收他人证件、财物。
5.3.阻碍依法执行公务。
5.4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
5.5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。
5.6.侵犯个人隐私戒者泄露公司商业秘密。
5.7.仪容丌整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
5.8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。
5.9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
5.10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
5.11.暴行犯上,不服从指挥。
本制度由办公室负责解释,并根据施行情况适时修订。
本制度自20××年7月18日起施行。
保安管理制度10
为了维护学校的正常教学和工作秩序,有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生,根据相关法律法规和保安保卫工作条例等规定,制订学校《保安制度》。
1.保安上岗期间必须着统一服装,佩带标志。
2.保安必须遵守学校的规章制度,值班期间不准在室内外进行娱乐活动,违者建议给予警告处分。
3.安保人员定时检查学校的.所有校舍设施、周边环境,对存在的隐患、火灾等采取必要的安全措施,消除隐患,并及时报告学校。
4.建立保安定时巡逻制度。实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决,做好交接班登记工作。
5.非本校人员进入学校要有正当理由,并办理登记手续。
6.学生上学、放学时进出校门,保安要严格把关,在校门口做好检查工作,保证学生安全。来往车辆服从保安管理,按指定地点停放,注意安全,以防意外。
7.建立重大情况报告制度,发生重大情况,在积极、迅速处理的同时,由学校具体落实,并如实向上级部门汇报。
8.保安要文明执勤,对保卫工作不负责任,使学校财产损失、失窃,发生重大案件的,视情节轻重,按国家有关法律给予处罚。
保安管理制度11
1、人员组织
专职安全护卫人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好,有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;
接受过安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;
熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱安全护卫工作,无不良记录;
安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具;
当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;
上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食, 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;
讲普通话,可以进行简单英语会话;
交接班制度完善,并有工作及交接班记录。
2、门卫
参照《门卫制度》执行。
各出入口24小时有值班看守,主出入口至少有2人驻守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内,大件物品搬出实行登记,实施交通指挥交通疏导等工作。
3、巡逻
参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。
白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人,并排或列队巡逻,规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理服务中心,必要时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
4、紧急事故反应
参照《突发事件处理制度》执行。
制定紧急事故处理预案,至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;
有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;
书面描述紧急事故救护组织职责,并让每位成员了解,周期性地进行反应训练;
高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;
对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;
按照业主或业主委员会的.委托组织恢复生活秩序,如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。
5、其他防范措施
设有业主(使用人)求助与报警电话,24小时有人值守;
接到报警信号,确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看,予以恰当的紧急处理;
涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;
协助有关部门维持小区正常生活秩序,防止不安全事件发生;
对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护,保持必要的照明;
建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。
建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。
6、标准与要求
总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。
应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。
保安员岗前、岗中培训率达到98%。
对保安服务的满意率达到92%以上。
保安管理制度12
一、巡查目的:排查隐患,促进酒店良好的公共秩序和安全环境。
二、巡查范围:主楼、车场及B楼等监控盲点。
三、巡查要求:
1、每日夜班班次必须针对各个楼层.外围进行细致全面的`安全检查工作。
2、巡逻过程中发现的问题如实记录并及时处理,每班次巡楼报表整理后报部门存档。
四、巡楼工作内容:
1、巡楼中必须检查各通道应急灯、出口指示牌、消防灭火器材的完好运行状态。
2、巡楼中必须杜绝杂物等堵塞通道或占用大堂等公共场地。
3、巡楼中必须体察异响、异味等现象,做到及时处理并记录报告。
4、巡逻车场必须有效监控车辆停放情况,发现占车位,车门、窗、车灯开启现象及时处理并登记、报告。
5、巡逻中发现设施设备损坏或故障(包括电梯、灯饰、灯架、标识牌、天花吊顶、楼梯扶手、地砖、线井盖等)必须及时处理并汇报。
6、巡逻中发现渗水、漏水、墙体裂缝等异常情况必须及时处理并登记报告。
7、巡逻中发现清洁、绿化、生活及施工垃圾现象,必须及时协调相关部门进行清理并登记汇报。
保安管理制度13
第一条服装款式与配置
1、制式保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、精神带和领带各1条,肩章1对,臂章一副。
2、护卫服配置为:秋冬装标准为上下装系蓝色制服尼和普通长袖白色衬衣各2套。春夏上装为制式短袖白色衬衣2件,男下装为深蓝色平纹长裤2条,女下装为深蓝色平纹裙子2条。佩饰为精神带和领带各1条,肩章1对,臂章一副。男为贝雷帽1顶,女为卷沿帽1顶,全年通用。
3、白手套视情况需要配置。
4、黑色皮鞋自配。
第二条服装的使用期限
1、保安(护卫)员服装冬季、夏季制服的使用期限均为2年。
2、帽子和领带使用期限2年。
3、精神带、领带、肩章、臂章等佩饰使用期限为2年。
4、保安(护卫)人员对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损,应按折旧交纳折旧费。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。
第三条服装的制作与尺寸设定标准
1、保安(护卫)人员的着装由行政人事部根据小区或各盘项目的.要求,统一定款制作,并造册登记。
2、保安(护卫)人员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准,除特别情况外,一般不量身定做。
第四条保安护卫人员服装折旧扣减
1、保安(护卫)人员入职后,不收取服装押金,但因个人原因提出辞职,或因工作表现违反公司规定被辞退的,应扣减服装折旧费用。
2、保安(护卫)人员入职服务不足6个月的(含6个月),离职时扣回全部服装费的100%;服务满6个月,不满24个月的,按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的,按新发的标标准和继续服务月数计算减扣服装折旧费用。
3、试用期间不符合用人标准被辞退或在工作期间违反护卫管理规定的,亦按上述标准办理。因公司经营管理发生变化,缩减保安(护卫)岗辞退人员的,不收取服装折旧费用,但旧装应交回公司。
4、扣回的服装费从保安(护卫)人员辞职的结算费中扣取。
5、服务时间从试用期入职之日开始计算。
6、服装折旧费用应由行政人事部计算结算工资时负责扣减,并通知计财部发放清算工资。
7、属保安公司管理的保安员,按保安公司规定办理。
第五条冬季进入公司的保安(护卫)人员,4月1日前配发夏装。夏季进入公司的保安(护卫)人员,10月1日前配发冬装。
第六条行政人事部按照人员总量保留10%-15%的服装存量,以应临时补充人员需要。
第七条服装价格参考标准
1、冬装(制服尼)一套98元,普通白衬衣30元,领带(拉链式)8元。
2、夏装一套85元。
3、佩饰(男69.6元、女79.6元):精神带12元;男式贝雷帽连帽徽43元;女式卷沿帽53元;臂章6元;肩章(1对)8.6元。
4、以上价格标准如有变动,按程序报请批准后实施。
保安管理制度14
为了加强校园安全防范,切实保障学校正常的生活工作秩序
和公共财产的安全,结合学校实际,设立校安全办,由陶大春同志负责,现有专职保卫人员4人,陈家军、李金富、周建、张勇,其中陈家军为保安队队长,具体负责校园内的安全保卫工作。对保安队的人员,安全办根据实际情况,制定了如下管理制度:
一、仪容仪表
1、保安人员上岗时间要求穿制服,佩戴保安标志和携带保安警具等,坚持做到整洁大方。
2、保安人员上岗期间不准喝酒,要集中注意力,保持举止端庄,处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。
3、保安人员不准留长发、怪发,不准染发,不准留长胡子、长指甲。
4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生,保证值班室和校门口的干净整洁。
5、凡未着装上岗、酒后上岗者,每次扣5.00元。
二、 外来人员进出管理
1、保安人员必须坚守岗位,忠于职守,工作中既要坚持制度又要热情接待,语言要文明,不准打、骂外来人员。
2、外来人员经学校有关领导批准并且登记后方可行。
3、学生家长进校时(实行封闭式教学,学生上课时家长一律不得进入),问清事由协助家长找到有关人员并做好进出时间记录。
5、所有车辆(包括教职工车辆)一律停在指定停车处。外来车辆未经允许严禁驶入校园。所有车辆在在出校时,要严格检查车上的物品,如果有学校的其他物品,要经学校行政同意后方可放行,并做好记录。
6、学生出校门必须有班主任和学校行政签字同意的请假条,否则不得放行,如需家长到校接送的,必须等家长到校后方可放行。如遇私自从大门出校的.学生必须及时制止其出校,并及时与值周行政取得联系。否则保安人员要负直接责任。
7、中午放学及晚自习下课后,对离校的走读生必须仔细核对出入证,出入证照片和本人一致方可放行。如有蒙混过关的学生应及时报告值周行政,如因保安疏忽而导致住校学生离开校园后发生意外,值班保安人员应承担直接责任。
8、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录,办理交接手续时必须做好签字记录。
凡私自放学生出校、外来人员不登记者,每人次扣10.00元
三、护卫巡逻制度
1、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境,检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好,检查校园周边有无安全隐患,做到随时发现,随时解决,自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。
2、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具,不定时巡查,夜间巡查每晚不少于两次。且要记录好巡逻的时间和线路。
3、保安人员要做好每天的巡查检查记录。
4、保安人员要做好每天的清场工作。
凡未按时巡逻、未如实填写巡查记录者,每次扣5.00元,未认真做好清场工作,每次扣5.00元。
四、考勤制度
1、学校保安实行二十四小时值班制度。
2、保安人员不准随意离开学校。
3、值班期间发生异常情况要及时上报学校,不得缓报、瞒报。如有缓报、隐瞒本人要互相关责任。
4、值班期间不准会客,不准打牌,严禁留宿非本校人员。
5、由值周领导负责考核工作,校级干部和安办主任负责抽查,凡是违反上述规定,学校将做出相应处理。
凡上岗期间离开学校、发生异常情况不及时上报学校者,每次扣5.00元。
宏缘乡九义校安保人员工作考核表
第 周 值周领导: 时间:
保安管理制度15
一、人员定编、职责范围
1、公司保安室隶属公司办公室管理,定员人(每班小时工作制)负责公司保安、保安、环境卫生、花卉苗木维护管理工作。
二、岗位职责
1、负责日常安全保卫工作,加强夜间巡逻。
2、对来访人员必须严格履行登记手续。
3、对进出公司的车辆进行检查登记,物资出门需凭出门证查验放行。
4、定期会同公司有关部门进行安全检查,对事故隐患及时上报处理。
5、对公司值勤人员进行监督。
6、负责厂区的主要通道、大门内外水泥地面、公共厕所的环境卫生。
7、负责信件、报纸的接收并送公司办公室。
8、负责厂区照明灯的开、关,做到晚开晨关。
9、负责公司对内、外物资检斤过磅的监磅工作。
10、负责完成领导交办的临时性任务。
三、保安人员“八项禁令”
1、严禁穿短裤、背心、拖鞋上岗。
2、严禁酒后上岗或上岗时间喝酒。
3、严禁工作时间睡觉,打瞌睡。
4、严禁与来访人员发生争吵。
5、严禁私自离岗或委托他人代岗。
6、严禁在保安室打牌、播放录像等一切娱乐活动。
7、严禁外来人员进入保安室。
8、严禁在大门内、外、厂区道路上停放车辆、堆放杂物。
四、管理规定
1、保安室工作人员必须遵守公司的管理制度,履行管理制度规定,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、保安室要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现xx、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工xx违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
3、保安室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
4、严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。不符合手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报办公室。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,方可进公司;外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
5、公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。
6、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
7、严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的.非本公司物资,进入公司时,需在保安室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门主管以上领导签字同意后方可放行。
8、严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。
9、严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好xx违规人员的登记,并及时向办公室上报。
10、对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
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