物业办公室管理制度（通用8篇）
在生活中，越来越多地方需要用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的物业办公室管理制度，希望能够帮助到大家。
物业办公室管理制度 1
1）办公室档案按人事档案、文件档案、资料档案分类，由办公室人事主管负责管理。
2）档案文件必须设专柜存放保管，存放必须分类编号，清楚编写文件目录，以便查阅。
3）凡经领导批示传阅的重要文件，必须随文将领导批示和传阅人员签字表格一并归档。
4）借阅档案须认真办理借阅登记手续，保证按时归档。
5）凡借阅重要密件，必须经总经理批准后，方可借阅；所借阅的`档案资料未经批准不得抄摘或复印。
6）档案管理人员要定时检查专柜，核对件数，做好防虫、防潮、房遗失，发现异常或被盗、丢失等情况，及时向领导反映，妥善出路，如系认为造成，要追究有关人员的责任。
物业办公室管理制度 2
为了创造良好舒适的办公环境，树立严谨规范的工作作风，展现高效有序的工作秩序，特制订办公室日常管理制度：
一、工作人员着装管理：
1、办公室工作人员按季节统一着装：春、秋季节，上身内穿白衬衣、外套黑色西服，下身穿黑色西裤、黑色皮鞋；冬季在西服外可套穿棉服；夏季，男性员工上身短袖白色衬衣，下身黑色西裤和黑色皮鞋，女性员工上身白色短袖衬衣，下身黑色短裙和深色皮鞋。
2、办公室工作人员上班时间必须佩带工号牌。
二、办公室物品摆放管理：
1、办公桌、计算机桌面整洁，物品摆放有序，个人工位上除摆放一个文件栏、笔架、水杯、电脑等办公用品外，不可摆放过多物品，不能摆放与办公无关的物品。
2、办公室物品摆放整齐有序，将使用的文件资料放置在文件栏内，码放整齐，资料柜柜顶不可摆放任何物品。
3、放置在文件栏内的资料盒、文件夹必须有统一标签。
4、办公物品责任到人，公司配置的`办公物品要张贴责任人。
5、办公桌下除电脑主机和地柜外，一律不允许堆放其他物品。
6、室内各种线路要走向简洁、整齐、安全，并用护钉固定，不可乱搭接临时线路。
7、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、年历、资料、备忘卡片等。
8、办公室内禁止吃早点和用餐，吸烟到吸烟室，办公室禁止吸烟。
9、下班离岗前应保持桌面整洁、无杂物、座椅归位。
三、办公室安全管理：
1、加强电器管理，经常检查电线、插座安全情况，防止短路、漏电等问题发生。
2、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均已关闭。
3、如一时大意未关灯、关机、关窗、锁门，应虚心接受处罚，吸取教训。
四、检查和考核：
公司行政办公室对本制度落实情况进行不定期检查，并将检查结果备录在案并进行处罚，办公室吸烟一次罚款100元；违反其他规定，将在绩效考核中按5分/项扣除。
物业办公室管理制度 3
1、认真执行公司的经营管理方针及各项规章制度，培养员工的进取精神，增强员工的凝聚力，以高效、热情、优质的.管理服务于客户。
2、全面负责辖区的治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作；
3、制订园区年度、月度工作计划及时向园区管理中心汇报园区的工作情况。
4、熟悉园区入住客户情况，与客户保持密切联系，及时处理或反映客户的投诉。
5、负责园区主管级以下人员（不含主管级员工和财务人员）的招聘、培训、检查、考核等工作。
6、协助公司财务部监管园区各类款项的收支，监督管理员账目日清月结。
7、每周召开管理处办公例会，检查上周工作完成情况，布置下周工作任务，并协调解决有关事务。
8、认真完成上级交办的其他工作任务。
物业办公室管理制度 4
一、公寓服务管理中心办公室管理员，在经理和副经理的领导下开展工作，协助领导做好中心的.各项服务管理工作。
二、做好公寓服务管理中心办公室的各项行政事务工作。
三、负责拟定公寓服务管理中心的文件、材料、方案及工作计划。
四、负责督促检查各校区公寓工作实施、落实和完成任务情况。
五、负责协调好各校区公寓与各相关部门的工作关系。
六、负责调查各校区公寓物品用量、设施维修等工作。
七、负责存放归档有关文件、资料。
八、及时提出合理化建议，当好领导参谋助手。
九、协助领导搞好增收节源工作。
十、遵纪守法，自觉遵守各项规章制度，完成和落实领导临时交办的工作。
物业办公室管理制度 5
1、保持办公室门窗完好，破损要通知有关部门及时配换，以防止偷盗、雨浸等不安全情况发生；
2、办公室应通风、照明度好，地板应平整，翘起或破损地砖要及时修补；
3、办公室的电脑、电气设备等，未经培训的人员不准使用，以避免触电和损坏；
4、办公室所有电气设备的修理和更换必须由持证电工担任，其他人员不得随意修理和更换；
5、禁止将几个电器插头插入同一个插座内，以防插座超负荷引起火灾，电缆也不宜埋设在地毯下面，以免电缆线残旧或损坏不易发现；
6、下班后，必须将办公室所有电源切断，并关好门窗；
7、存有重要资料（档案、账册等），保险柜等设有技防装置的'办公室，下班后应将技防装置设定在工作状态；
8、规定禁止吸烟的办公场地，应严格执行不得在室内吸烟的规定，并对违者执罚；
9、节、假日和晚上时间原则上不准进入办公室，如因工作需要，应征得领导同意，并通知值班人员方可进入；
10、如发生火灾时，应尽快报警，同时疏散办公室人员并积极控制和扑灭火灾；
11、一旦发生地震时，在高层楼房工作人员，应尽快从专用消防通道走下楼梯，不要乘电梯。
物业办公室管理制度 6
物业管理涉及到日常运营的多个层面，包括但不限于以下几个方面：
1. 设施维护：确保建筑结构、公共设施如电梯、绿化、照明等的.正常运行。
2. 安全管理：提供24小时的安保服务，包括监控、巡逻、应急处理等。
3. 清洁卫生：定期进行公共区域的清洁工作，保持环境整洁。
4. 业主服务：处理业主投诉，协调解决各类问题。
5. 费用收取：管理物业费、停车费等费用的收取与使用。
6. 法规遵守：遵守相关物业管理法规，确保合法合规运营。
内容概述：
这些内容的具体实施需涵盖以下关键点：
1. 制度建设：建立完善的规章制度，明确各部门职责，规范工作流程。
2. 员工培训：定期对员工进行专业技能培训和法规知识教育。
3. 服务质量：设定服务标准，定期评估服务质量，持续改进。
4. 沟通机制：建立有效的业主沟通渠道，及时反馈和处理问题。
5. 预算管理：制定合理的预算，合理分配资源。
6. 应急预案：针对可能发生的紧急情况，提前制定应对策略。
物业办公室管理制度 7
1. 工程项目立项与审批：明确项目启动条件，设定审批流程，确保项目合规性。
2. 工程招标与合同管理：规范招标程序，制定合同模板，防范法律风险。
3. 施工过程监管：设立质量监控标准，规定安全操作规程，确保施工安全与质量。
4. 工程变更控制：设定变更审批流程，防止随意变更影响工程进度和成本。
5. 工程验收与交付：制定验收标准，确保工程符合设计要求，顺利完成交付。
6. 后期维护与保修：明确维修责任，建立保修期管理机制，保证设施正常运行。
7. 文件记录与档案管理：规定文件保存期限，完善档案管理体系，便于追溯与审计。
物业办公室管理制度 8
1. 人员管理：包括保洁人员的招聘、培训、岗位职责分配及考勤管理。
2. 作业规程：规定日常清扫、垃圾处理、设施清洁的具体步骤和时间安排。
3. 质量标准：设定各项清洁工作的完成度和验收标准。
4. 设备与物资：对保洁工具、设备的.使用、保养和采购进行规范。
5. 应急处理：针对特殊天气或突发事件制定应对措施。
6. 客户关系：如何处理业主投诉，提升业主满意度。
7. 安全规定：强调操作安全，预防意外事故的发生。
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