小区维修管理制度（通用12篇）
在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的小区维修管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
小区维修管理制度 1
一、维修资金是业主委员会和物业使用人委托代管的基金。
二、维修资金来源按政府有关规定。
三、维修资金用于房屋共用部位（指承重结构部位，含楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础，外墙面，楼梯间，走廊通道，门厅，楼内存车间等）的维修和共用设施设备（指共用的上下水道、共用水箱、加压水泵、电梯、公用天线、供电干线、共用照明、消防设施、住宅区的道路、路灯、沟渠、室外停车场等）的维修。
四、维修资金按财政部财基字{1998}7号《物业管理企业财务管理规定》，应专户存储、专款专用，利息净收入经认可后转作代管基金滚存使用和管理。维修资金的帐务处理按财政部财基字{1998}7号《物业管理企业财务管理规定》执行。
五、维修资金的使用由物业管理公司提出，经业主委员会或业主大会批准，报物业所在地区房地产管理局核准，由存放银行按核准的开支方案，凭工程进度拨付款项。
六、物业管理公司根据小区房屋共用部位和共用设施设备的.情况，提出维修更新方案和计划，报业主委员会审核批准，每年分二次向房管局申请。
七、维修资金使用的具体事宜按福州市人民政府榕政综[1998]318号文件执行。
八、维修资金的使用情况应每半年公布一次，接受业主和房管局的监督
小区维修管理制度 2
xx家园房屋本体维修基金属业主的共有资产，为加强xx家园房屋本体维修基金(以下简称“本体基金”)的管理，保障物业产权人、使用人的合法权益，有效利用本体基金维护房屋本体共用部位及设施(以下简称“共用部位”)，保障房屋安全使用。根据《深圳市房屋本体维修基金管理规定》、深物价[1998]136号《关于住宅(房屋)本体维修基金问题的通知》及有关规定，特制定以下本小区本体基金的管理制度。
一、xx家园管理处是负责业主房屋本体基金的收缴及管理部门，负责具体实施共用部位的维修养护。
二、管理处必须配备专业财务人员，对小区房屋本体基金进行准确核算，并按每个单位登记专帐，设立专用帐号存储本小区的本体基金。每三个月将本体基金的收支情况在《管理报告》中公布一次，接受有关部门和业主的监督和质询。
三、管理处应于每年12月31日前提出下年度使用本体基金的'计划及预算，提交业委会审议通过。
四、管理处动用本体基金必须履行规定的程序和手续，其中:日常维护和零星小修金额在1000元以下的，由管理处负责人和本栋楼长共同签证后支付，并作为本体基金支出记帐凭证;用于中修以上维护工程或维修金额1001元以上的，须经本栋占60%以上业主同意后方可使用，并出具“施工项目清单”，由业委会主任或该栋楼长(或20%以上业主)、管理处负责人签字，作为本体基金支出记帐凭证。
本体基金确实不够支出时，经占60%以上的业主同意，可由该栋的业主分摊。
五、如业委会或该栋50%以上业主不同意使用本体基金用于中修以上维护工程，管理处认为有充足理由使用，或该项目实施涉及特区城市管理、房屋管理、园林绿化管理等有关规定的，可经福田区住宅管理部门核准。
六、管理处使用本体基金实施对房屋本体共用部位维修养护时，按支出额执行相应的费用定额标准。
七、本体基金的主管部门是市住宅主管部门，接受福田区住宅管理部门对本小区的本体基金的使用和管理进行具体指导和监督。
八、本制度参照《深圳市房屋本体维修基金管理规定》及有关文件制定。
小区维修管理制度 3
为规范小区维修基金的收取、使用及管理工作，根据有关规定，结合小区物业管理实际情况，特制定本制度。
（一）基金用途
小区维修基金仅限于支付小区开业前管理筹备费用及日后小区设施设备大型维修、保养及更换的费用。
（二）基金收取
小区交付使用时，每一位业主都必须缴纳相当于其名下单元一个月管理金额的小区维修基金，该基金不可退还，但可以在业权发生变更时，转至新业主名下。
（三）收入管理
1、每一户业主按小区入伙时规定的时间缴纳。
2、本基金由公司收取，也可以由发展商代收后统一划入公司账户。
3、公司设立专门账户进行单独核算和反映。
4、在会计核算账务系统进行总账控制，并在电脑客户管理系统中进行记录，同时应设置备查簿，登记各业主维修基金的.缴纳情况。
（四）支出管理
1、一般情况下，公司不能动用维修基金。需动用维修基金，必须取得原业主委托书及新业主产权证明资料，然后办理基金明细账户的变更处理。
（五）结存管理
1、公司应根据小区运作情况，对本基金进行管理，尽可能让其保值及增值。
2、公司应及时向业主反映其增减变动情况，在财务报告 中予以说明。
3、其结余情况应每半年向业主公布一次，接受业主监督。
小区维修管理制度 4
一、目的
规范工具管理。
二、适用范围
适用于xx园管理处维修值班人员的值班管理。
三、职责
1、工具保管人员严格执行工具管理制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程
1、工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。公用工具及专业自用工具由主管负责保管及使用，个人工具由个人自行保管及使用。
2、工具保管人必须保持工具的`完好及使用功能；必须定期检修并保养所属工具。
3、工具保管人必须认真建立工具台帐，做到工具与台帐相符，借用（使用）公用工具、专业工具情况应列入交接班记录。
4、全体员工必须爱护工具，正确使用工具。凡不正确使用工具、不爱护工具者，将提出批评；凡因此造成工具损坏者，将按工具原价赔偿，并同时扣罚100元人民币。
5、借用公用工具归还时，须由班长和使用人共同进行检验。如有遗失或操作不当造成损坏，须由使用人负责照价赔偿。
6、专业自用工具必须由主管进行每日清点，并保持完好，不得遗失或损坏，如有遗失或损坏，须由使用人照价赔偿。
7、所有工具一律不得外借，不得用工具干私活。如因情况特殊外借，必须经主管批准后方可借出，员工擅自外借、带出，经查实要严肃处理。
8、公用工具和个人领用工具按规定的使用年限到期，一律以旧换新。
小区维修管理制度 5
1.目的:保障房屋本体的正常使用和安全，完善房屋本体使用功能功能。
2.范围:适用于xx家园管理处
3.方法和控制过程
3.1根据实际情况制定合理的房屋维修计划，因房制宜，对房屋本体修缮所需的资源进行合理配置，满足顾客使用和质量要求。
3.2每月定期检查、巡视，发现问题及时修缮、维修、保养，保持房屋本体正常使功能。
3.3修缮标准应与物业原有建筑风格和标准相适应。
3.4掌握房屋本体建筑完好情况，根据建筑设计用途定期对房屋本体质量进行评估，根据完好情况进行管理，保证房屋本体使用正常。
3.5制订和执行修缮原则、指标、计划，审核修缮方案及工程预决算，有计划对房屋本体进行维护。
3.6严格按规范要求进行质量验收，做好施工过程的管理和监督。建立完善岗位责任制、构配件检验制及技术档案制度，完善工程项目质量体系。
4.房屋本体修缮的分类
4.1修缮工程分为小修、中修、大修、翻修、和综合维修工程五类。
4.1.1小修:保持房屋本体原完损等级为目的的预防性养护工程，一般指补漏防水、上下水管道修补、疏通、内外墙、地面抹灰修补等
4.1.2中修:房屋本体小量部位损坏、不符合建筑结构要求，须局部维修的工程，一般包括:墙体屋面局部拆除、清洗、粉刷、修补或部位重做面层、楼地面、楼梯等的维修、门窗油漆等。
4.1.3大修:主体结构部位严重损坏、有危险必须进行大型维修的工程，一般包括:对共用设施的.拆除改装，如上下水管道、供电线路及对主体专项加固的工程。
4.1.4翻新:指拆除重建。
4.1.5综合维修:指大中小维修工程一次性进行的综合性工程。
小区维修管理制度 6
为规范消防系统运行管理工作，确保消防系统随时处于良好运行状态，特制定如下管理制度。
一、运行监控：
（一）消防管理中心消防员24小时对消防主机、消防联运柜、动力配电箱、来火显示器、防火防盗闭路电视等设备进行监控。
（二）运行监控内容：
1、消防主机显示屏是否系统正常；
2、消防主机是否正常（正常时I=1、2A，U=24V）
3、“运行”和“电源”灯是否亮，不亮时查找线路接头有无松动，如松动应紧固；
4、巡视喷淋泵和消防泵管网系统，查看接口有无松动，（松动时给于紧固）
5、“故障”灯是否亮，灯亮时立即到现场查明原因；
6、设备有无出现炼焦、异味、异声响；
7、测试“试灯”试灯1—2钞钟，发现有信号灯不亮，应查明原因给予更换。
8、在运行监控中发现有报警，应在《消防系统报警记录表》上进行记录，并由消防员通知巡逻人员，人员予以确认并处理。
二、异常情况处置：
（一）当消防主机出现异常情况（如水浸入）应立即切断供给消防主机的主电源和备用电源，以免引起相关联动装置启动及消防主机部件毁坏。
（二）当配电箱线路发生短路（过负荷）时，立即关掉相关设备的电源，迅速用二氧化碳灭火器扑灭。
小区维修管理制度 7
为了完美地服务业主、住户，保持楼宇良好如新，特制定以下维修、回访制度：
1、对危及住户生命、财产安全的，如出现天花掉批档层，墙裂缝严重，灯罩松动，厨柜松动、倾斜，电器外壳带电等问题，马上给予处理解决。处理后，一周内回访一次；并视情节轻重必要时采取不断跟踪回访；
2、影响业主的正常生活、正常办公的供水、供电问题，如业主房内无水、无电，在接到通知后，马上给予处理解决；
3、房内墙角、天花出现渗水现象，在接到通知后，马上到现场查明原因，在两日内给予判断、处理、解决，维修后第二天回访一次，如是雨水造成的`，在下雨后马上进行回访一次；
4、业主的局部照明出现问题，如日光灯、灯泡不亮时，当日内予以解决；
5、局部供水系统问题，如卫生间、洗脸盆水小，当天内予以解决；
6、业主的电视收视效果差时，应马上与有关单位联系，两日内予以解决，次日回访；
7、业主房内墙出现裂缝，但无危及生命或影响正常生活，可与有关单位联系，三日内予以解决，五日内回访一次，一个月内回访第二次；
8、安装门锁、水龙头，当日安装好或与业主协商安装时间；
9、洗菜盆、洗脸盆，坐厕或其它管道堵塞或漏水的，当日予以解决，次日回访；
10、电视机、录像机、电冰箱、电烤箱等家电出现问题的当天予以检查，如属简单维修的、如插头断了或接触不良需修理的，在维修后的第二天回访一次；
11、如属需专业维修店才能维修的家用电器，应及时说明情况，把专业门店推荐给客户；
小区维修管理制度 8
坚持"能修则修、应修尽修、以修为主、全面保养"的原则
一、安全是通过维修，使房屋不倒、不塌、不漏，达到主体结构牢固。
二、经济是在维修过程中，节约和合理使用人力、物力、财力尽量做到少花钱多修房。
三、合理是维修计划与方案合理，不扩大维修计划。
四、实用是以实际出发，因地制宜、因房制宜进行维修，以适应业主或住用人在使用功能与质量上的需求。
五、尽量为业主或住用人提供服务，在房屋维修管理上建立健全科学合理的.房屋维修保养服务制度。
六、按照价值规律、商品经济为业主或住用人提供等价有偿服务。
小区维修管理制度 9
1、运行监控
消防管理中心执勤人员24小时对消防主机、消防联动柜、动力配电箱、灭火显示器、防火防盗闭路电视等设备进行监控。在运行监控中发现有不正常情况，应进行登记、汇报、整改。运行监控内容：
消防主机显示屏是否显示。
消防主机是否正常。
“运作”和“电源”灯是否亮。
巡视喷淋泵而后消防泵管网系统，接口有无松动，油漆是否脱落，水流指示器是否运作。
“故障”灯是否亮，如亮立即到现场查明原因。
“低水位”信号灯是否亮，如亮立即通知维修工的并查看水位情况。
“破玻灯光”信号灯是否亮，如亮应即时到楼层查看破玻报警原因。
监看闭路电视画面是否清晰。
巡视固定手提式灭火器管网接口，紧急按钮，读出压力表指针数据。
设备有无出现烧焦、异味、异常情况。
测试“试灯”键，试灯1~2秒钟，发现有信号灯不亮，应查明原因给予更换。
2、异常情况处置
当消防主机出现异常情况（如水浸入），应立即切断供给消防主机的主电源和备用电源，以免引起相关联动装置启动造成消防主机部件烧毁。
当配电箱线路发生短路（过负荷）起火时，立即关掉相关设备的电源，迅速用“干粉”灭火器扑灭。
3、机房管理
非值班人员不准进入室内。
当值人员每班打扫室内卫生，擦拭设备、设施。
室内严禁存放一切与工作无关的物品，但应配备“干粉”灭火器。
室内禁止吸烟。
保持消防监控系统24小时不脱岗。
4、交接班要求
交接班时，应进行外观巡视各类系统，查看各类系统是否处于正常运行状态。按操作键查看消防主机内容有无改动。
当值人员应对每班次运行情况做好记录，交接时检查各系统均正常后，双方在《交接班记录表》上签字确认。
5、维修保养
对消防系统设备的外部清洁及部分附件的维修保养由消防管理主管指导完成，每班值日员应对消防设备外部清洁一次，用压缩空气进行吹污、吹尘，再用干的干净的抹布擦试，保持设备光洁。
消防系统设备故障的'维修一般不超过8小时，在8小时内无法解决的应速急成联系安装厂家并汇报项目处经理。
消防系统的检查、维修、保养均应有完整的记录，分档管理，保存期5年。
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(一)维修管理方案
维修部主管对小区内进行实务性的管理，组织维修工对本物业进行维修、改造及保养，监督、检查维修工的日常工作，确保小区内物业管理的正常运转，具体职责如下：
1、根据管理处的管理目标，制订 花园内物业维修及养护的实施方案。
2、必须具备工民建的有关知识，能编制工程预决算，懂得房屋结构特点以及使用要求。
3、必须具备物业的有关管理知识，熟悉《物业管理条例》与管理处的有关规章制度。
4、掌握小区内房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起止点。
5、接受小区业主报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解答、解决业主的疑难问题。
6、组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养，确保地下排污、雨水管道的畅通。
7、经常巡视小区内及检查维修工的工作情况，发现问题及时处理。
8、定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训，提高维修工的思想和技术素质。
9、响应并参与管理处组织的公益活动，积极配合其他部门做好各项物业管理工作。
(二)对私搭乱建和改变房屋用途等现象管理措施
1、全体员工均有义务对私搭乱建和改变房屋用途等现象的巡查和监督。
2、在业主入住期对此类管理规定进行全面宣传。
3、对已发生的类似现象限期整改，保证全体业主的共同权利。
4、加强日常监管。
(三)房屋装修管理方案
1、装修施工队和装修方案的选择
(1)帮助业主装修选择实力强、信誉好、取得合格证书的装修企业。
(2)业主选择的装修方案应符合规定，不出现违章装修项目，管理处将对装修方案进行严格的审查。
2、装修申报
(1)住户装修，必须提前七天向管理处申报，事务助理对业主或使用人的资格进行确认，并提供装修手册。
(2)业主领取《装修审批表》、《装修人员登记表》等，如实填报装修项目、范围、标准、时间、施工图纸、施工队伍等。
3、装修审批
(1)业主应如实填报装修内容，并提交装修设计图纸。
(2)在接业主递交的装修方案一周内，事务助理会同工程维修部、保安部对方案进行严格的审核、保证不出现违章装修方案。
(3)业主(住户)收到批复后，交纳装修管理押金，带领选定的'装修队负责人到管理处办理施工人员登记手续和交纳施工押金。签订《装修施工队伍责任书》，领取装修许可证。
4、施工管理
(1)所有施工必须按照管理处审批的方案进行，不得有任何更改。如实际情况需要更改，必须报管理处审批，出具更改通知后方可施工。
(2)施工期间，业主进行现场监理，并保证装修施工队严格遵守市政府的有关装修规定，按章作业，文明施工。
(3)装修期限：中小工程为15天，较大工程为20天，最长不超过30天，如确实需要延期，要到管理处办理延期手续。
(4)施工时间：每天施工时间为8：00-12：00;14：00-18：00。严禁扰民。
(5)装修施工用电不得超过该装修小区单元的装修表容量，严禁擅自乱接电源线，否则造成的一切后果责任人自主负责。
(6)管道供气设施和燃气具的安装、拆移、改装，必须由持有专业资格证书的单位施工，用户不得自行安装、拆除、改装。
(7)装修施工，严禁拆任何墙体，否则出责令恢复原状外，按30%-50%的装修押金罚款。
(8)空调应按安装在统一规划的位置，空调架统一式样安装。
(9)不得改变阳台的用途，防盗窗花由管理处设计统一式样。
(10)施工过程中要注意垃圾袋装清运，每天垃圾应按指定地方放置并当天清运不得损坏公用设施、设备，保持公用地面、墙壁完好和整洁。
5、验收
(1)装修工程完毕后，业主和施工队负责人共同向管理处申请竣工验收，管理处将派人进行查验。
(2)隐蔽工程必须在隐蔽前进行验收。拒绝验收造成的损失由业主自己负责。
(3)竣工验收后，由验收人员在《装修申请审批表》上验收栏内签名。验收不合格时，限期整改，再行复验，直到合格。
(4)装修验收合格并使用一个月后，经管理处复验确定工程无明显质量问题，将押金退回业主(住户)和施工队。
小区维修管理制度 11
一、《消防系统维修保养年度》的制定。
1、每年12月15日前，由消防管理组织制定完毕下一年度的《消防系统维修保养年度计划》报公司审批。并按系统的情况拟定小修、大修计划。
2、《消防系统维修保养年度计划》必须具备下列要求；
1）有明确安排设备大、中、小修的计划；
2）有具体组织实施维修保养的时间；
3）有明确的维修保养周期；
4）有具体的维修经费预算。
二、对消防系统进行维修保养
应严格遵守《消防系统操作标准作业规程》，并按《消防系统维修保养年度计划》进行。
三、检查。
1、日检由消防管理中心消防员每班对火灾报警系统进行下列检查；
1）每班次均进行系统设备的外观检查；
2）火警功能。误报火警应勘察误报的火灾探测头现场有无蒸气、烟雾、粉尘等影响按着正常工作的环境干扰存在，如有其他干扰存在，应予以排除。对于误报频繁又无其他干扰影响探头正常工作的，或探头显示灯不亮、不能接收信号，应及时清洗更换；
3）自检功能。按自检键后，进行复位，让系统处于正常状态，不能复位应检明原因；
4）故障功能；
主电源故障，检查输入电源是否完好，熔丝有无烧断]接触不良等情况；
备用电源故障，检查充电装置，电池有否损坏，有无断线；
探测回路故障，检查该回路至火灾探测器的接线是否完好，有无探头被取下，终端监控器有无损坏。
2、月检：每月15日在消防管理中心班长的指导下，由班组长组织对消防自动系统进行下列功能检查，并填写《消防设备责任人月巡查维修保养记录表》；月检内容：
1）消防报警控制系统月检：
——控制器主要工作电压的测试；
——逐个检查楼层弱电井道内的分线箱，看箱门有无关闭及箱体外观情况是否良好，箱外线路有无缺损，有无故障隐患。
——公共场所的烟（温）感器安装倾斜度不大于45度，与底座接触是否良好，外观是否净洁完好。
——随时机抽取不低于5%的烟 感器喷烟后查视报警是否正常；
——手动报警按钮，检查安装是否牢固，有无破损及丢失。
——任选几点手动报警进行模拟报警，测试报警功能是否正常；
——对楼层内井道的分线箱（巡检箱）进行外观检查，看外线是否牢固良好。
——区域报警器，系统报警器，联动控制柜等柜内进行清扫除尘，线路松动的应进行坚固，对文字、标志等有脱落的要进行修补。
——对不洁净的烟（温）器进行清洁，对可能接触不良部位进行加固。
2）消防栓，灭火器月检：检查外观有无破损，配件是否齐全，接线是否固定良好，灭火器检查压力表指针是否在绿色区域，喷嘴喷射管是否有堵塞，腐蚀损坏推式灭火器，轮车是否灵活。
3）防火卷帘的月检：
——手控检查：
——外观检查门轨、门窗有无变形、卡阻现象手动按钮箱是否良好上锁，锁箱、玻璃是否完整。
——卷帘门的电控箱指示讯号是否正常，箱体是否完好；
——自控检查：
——用燃着的香烟等烟源使系统中任一烟感动作时，自动装置将发出报警信号，同时自动启动卷帘门电控系统两次下滑关闭卷帘门。卷帘门一次下滑至离地面1.2米左右停车，延时90秒左右，再自动启动卷帘门全部关闭。
——卷帘门关闭后，只有待烟感（感温）感信号消除，或复位按钮复位后方可重新开启卷帘门。
——消防中心按钮操作检查：消防中心只设置卷帘门关闭按钮，操作关闭按钮卷帘门通过二次下滑关闭到位后，检查消防中心信号指示是否正常。
——针对系统中检查出来的缺陷及时修复。
——对卷帘门进行清扫除尘，若有油漆脱落及局部变形的地方，应及时修复，确保卷帘门外观清洁美观。
4）消防风机的月检：
——保养前应先断开风机主电源，并挂上标示牌。
——手摇转动风轮，观察转动情况，调节好皮带的'松紧度，或联轴器间隙和对中度。
——检查各接合面的垫片和密封填料，必要时应予更换。
——清洁风叶，机壳外部及电机外表面。
——向各转动部位加润滑油，调节风阀转动机构，动作灵活可靠。
——检测电机绕组的绝缘电阻，坚固电源线的接线端子。消除灰尘。
——检查风阀传动机构是否灵活可靠，电线有无破损，电线接头坚固是否良好。
——合上风机主电源，检查电源指示应正常。
——开机试验连续运行30分钟以上，仪表、指示灯指示正常，无异常声音测量箱电流是否平衡，工作电流是否在额定值。
——每月开机试验一次。
5）消防泵的月检，见《给排水系统维修，保养管理》
6）如在检查中发现问题时应立即修复，无能力修复的立即上报。
3、季检。每年度检查和试验自动报警系统的下列功能，并填写《消防设备定期维修保养》
1）采用专用检测仪器分批试验火灾探测器的动作及确认显示；
2）试验火灾报警的声光显示；
3）试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示；
4）对备用电源进行1~2次充放电试验，1~3次主要电源和备用电源自动切换试验；
5）用手动或自动检查防火卷帘的关闭情况、防火卷帘有无变形、扭曲情况；
6）用手动或自动检消防栓泵、自动喷淋灭火系统的控制设备；
7）手动检查消防应急广播、火灾应急照明及疏散指示标志灯；
8）从消防联动柜上按强制“消防”开关键使客货梯停于首层试验；
9）在消防管理中心进行消防通信设备对讲通话试验；
10）检查所有转换开关和强制切断非消防电源功能试验。
4、年检：每年12月20日前由消防管理中心班组长组织对火灾自动报警系统的功能作下列检查和试验，并填写《消防设备定期维修保养记录表》：
1）应用专用检测仪器对所安装的火灾探测器头（取50%）进行一次实效模拟试验，对电缆，接线盒，设备作直观检查、清理尘埃；
2）试验火灾应急广播设备的功能。
小区维修管理制度 12
一、供电系统管理
1.供电运作和巡视的人员必须持证上岗。配电房的值班员，必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。
2.配送电建立24小时运行值班制度，对配电装置及高压室经常进行巡查，做好每日巡视记录;发现问题及时处理，并在值班记录及巡查记录中注明;不能解决的问题及时上报管理处或机电设备公司。
3.配电设备由专职人员负责管理和值班，配电设备的停送电由值班电工操作，非值班电工禁止操作。值班员必须做好值班记录，认真执行交接班制度。
4.供电线路严禁超载供电，配电房内禁止乱拉乱接线路，在夏季供电高峰时，应按负荷的需求，有计划的切换变压器。
5.停电时，应提前向用户发出通知;恢复送电时，在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。
6.配电房内设备及线路变更，要经公司工程部同意;重大变更，要上报公司领导批准。
7.配电房消防设施完好，并有手持式气体灭火器。注意防止小动物进入;无关人员须经管理处办公室许可方可进入。
8.加强日常维护、检修，保证配电房内公共照明、指示、显示灯具等设施的完好。
二、供水管理规定
为保证向用户供应符合卫生标准的生活用水，加强供水管理，达到节约用水、满足用户需要之目的，特规定如下:
1.由管理处指派一名责任心强、作风正派、身体健康的水管员负责对楼宇水池、水箱钥匙的保管和水池、水箱的清洗工作。
2.在非限水季节(以市政府通知为准)，管理处应尽力保证随时向住户供水。在确实需要临时停水时，应先通知住户;停水后必须采取临时供水办法，向住户供水。
3.地下贮水池、天面水箱每年应彻底清洗两次(特殊情况由水管员向管理处建议增加清洗次数)，并送水质样品(或由水务局取样)到市政府有关部门检验，水质必须合格。水箱人孔应加盖、加不锈钢纱网密封并加锁。
4.水管员在巡查中发现跑、冒、滴、漏现象，应立即向管理处报告，由管理处组织人员进行抢修，杜绝浪费。
5.抄表员每月要对每户用水量进行分析，发现用水异常应进户查询，帮助解决用水浪费现象。
6.随时向住户进行节约用水、计划用水宣传教育，提高全体用户节约用水意识。
7.执行市政府分段收费规定，用经济手段管理，加强节约用水。
三、电梯安全管理规定
电梯属国家规定的危险性较大的特设设备，是高层住户主要的交通工具，为了保证电梯正常运行，更好地为业主服务，特制订以下几条:
1.梯维修保养相适应的各种机具、设备、仪表、仪器和调试、检测手段，要有具体的质量保证体系。
2.电梯队维修技术人员须有高中以上文化，并经市劳动局培训取证后方可上岗。
3.电梯任何设备非电梯维修人员禁止操作(主要部件不得随意调动)。
4.各电梯组要严格实行24小时值班制度，要求电梯工对讲机随身带，做到随叫随应，从电梯故障反映时起不得超过8分钟到场。
5.如电梯发生困人故障，中控室保卫应首先用大堂至电梯轿厢内的对讲安慰乘客不要惊慌，利用摄像系统观察轿厢内乘客的行动，并尽快通知电梯维修工前往求援乘客。
6.电梯工应每日对电梯进行巡视、检查、填写记录，对不能解决的问题应及时书面报告领导研究解决。
7.未经公司领导书面批准，电梯任何设备及功能不准变动，否则后果自负。
8.电梯工认真执行电梯半月、月保、季保、年保的定期保养内容，认真维修电梯所发生的故障，并填写维修保养记录及故障处理记录。
9.维修、保养、正常停电等任何原因造成的停梯，应在基层挂牌告示。
10.下月电梯检修检修、保养耗用材料计划、工作计划，应在当月25日前报电梯队审批、备料安排。
11.每月5日电梯队召开一次安全会议，要求全体人员参加(除值班外)，并做会议记录。
12.每季度电梯进行一次由电梯安全管理机构及责任人组织的安全检查。
四、消防实行三级检查制度
(一)三级检查的组织形式消防安全检查分为班(组)、管理处、公司三级检查。
(二)一级检查
一级检查由班(组)组织实施，要求每班检查一次。
1.接班人应提前10分钟到岗，交班人须向接班人详细介绍本班安全情况，待接班人对本岗位、本责任区的安全情况进行全面检查验收后，予以签字确认。
2.交接班工作完成后，接班人应及时将检查结果报告本班班长。
3.交接班时如因接班人检查不到位或交班人交班不清，其后发现的问题，主要由交班人负责，交接班时发生的问题，由本岗交接班双方共同负责。
4.检查验收过程中发现的一般性问题，由接班班长负责处理，重大火险隐患须迅速(书面)报告管理处领导。管理处领导接到报告后必须尽快处理，不得贻误战机。
(三)二级检查
二级检查由管理处组织实施，要求每月检查一次。
1.管理处领导每月组织班(组)长对责任区域的消防安全设备(施)，物资特别是易燃易爆物品进行一次认真检查。
2.检查各班组对防火安全工作任务的'执行落实情况。
3.通报检查情况，开展宣传教育，强化消防安全意识，及时消除火险隐患。
4.在公司领导检查工作时汇报消防安全工作情况。
(四)三级检查
三级检查由公司组织实施，要求每季度检查一次。
1.每季度由公司安委会组织对消防安全工作进行一次重点检查或抽查。
2.检查管理处贯彻消防安全法规和要害部位防火安全管理制度执行情况，对好的单位提出表扬或奖励，差的单位进行批评或处罚。
(五)检查的主要内容
1.对易燃易爆危险物品的贮存、保管、使用是否符合安全要求，贮存容器、管道有无定期测试，有无跑、冒、滴、漏现象。
2.使用液化石油气炉灶，是否按照安全要求操作，摆放位置是否符合安全规定。
3.消防安全的宣传、教育、培训、检查制度是否落实。
4.库内的物资分类及存放是否符合安全规定;库房内灯泡是否≤60w;灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合消防安全要求以及库房值班情况等。
5.电器设备运行是否正常，有无超负荷运转情况;电线、电缆的绝缘层有无老化、受潮、漏电、短路等现象;电动机有无空转，防雷设备是否完好，有无私拉乱接电线情况等等。
6.使用可燃、易燃油类及对残油、气的处理是否符合安全操作要求。
7.动火前是否按规定办理手续，重点部位、危险场所动火是否符合七不、四要、一清要求。
8.使用有毒有害物品的场所是否按规定采取了有效的防毒安全措施。
9.消防器材及消防系统的管理与使用情况。消防器材是否定期检查，管理制度是否健全并严格，责任是否落实到人，是否始终处于临战状态。
10.是否按规定对来访人员进行询问、登记并禁止运载、携带易燃危险物品的车辆、人员进入小区。
11.员工对小区的消防栓、灭火器的摆放位置是否清楚，使用方法是否正确。
五、房屋维修保养制度
为了认真解决用户入伙后房屋维修问题，在本着实事求是，划清责任，合理收费，服务用户的精神，特制订本规定。
1.用户在入伙时同管理处人员共同验收房屋发现的质量问题，要在交验单上分项注明整改项目并签字，由管理处负责联系地盘组织专人维修。维修后管理处实行消项验收，维修所发生的人、工、材料等费用由地盘负责。
2.用户房屋自入伙起一年内发生的房屋质量问题，均属于建筑施工质量保修期保修内容，管理处在接到用户投诉和反映情况后，如果工程较小，涉及金额不大，则维修班自行维修。如发生重大的质量问题或涉及金额较大，应立即报告工程部和主管领导，联系发展商，由发展商找施工队保修，所发生的有关费用在施工质量保证金中摊销。
3.用户入伙满一年后发生的质量问题，属于入伙后未整改的遗留问题，原则上同第2条。属于用户在使用和改建或装修中发生的问题，由用户自行负责。
4.如用户需要进行一般性的维修，可直接向维修班提出维修申请，由管理处维修班进行维修，维修后由业主签名验收，维修班按成本价合理收费。
5.如用户提出大的维修申请，维修班应上报管理处，管理处派专职人员核实情况，制订维修计划，组织人员维修，维修后由用户验收并在派工单上签字。
6.凡楼宇内、外公共部位发生的维修，由管理处负责完成，维修所发生的一切费用均在管理费中开支，不再向用户收费。
六、公共建筑设施保养制度
(一)目的:通过对建筑有计划的保养，使建筑美观耐用，保持完好，延长其使用寿命。
(二)原则:日常发现建筑有缺陷的，及时进行维修;并有计划地对建筑物实行系统的保养。
(三)职责:一般情况下，建筑物的清洁保养由清洁班按照《清洁绿化管理手册》中有关规定负责执行，填写相应的清洁记录;其它保养内容由维修班负责执行，填写《公共设施保养记录》。维修班长每年初根据公共建筑设施保养计划标准，结合管理处实际情况，制定出公共设施年度保养计划。
(四)内容:
1.屋顶。每2年对隔热层进行保养一次，对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换，并对面砖表面用白水泥勾缝。
2.外墙饰面。每年对重点部位进行清洗;每3年进行全面清洗;在清洗时，发现有外墙饰面脱落的应及时进行修补，恢复原样;对于外墙渗水的，请参考《房屋维修加固手册》修理。
3.内墙饰面。每3年进行全面保养。对粉刷面发现有裂缝应修补;对磁砖面裂缝较大的应予以更换，对认为可疑部位用小铁锤轻轻敲击，发现有空鼓的地方，进行更换或在以后日常巡查中注意，发现有脱落及时修补。
4.楼梯间。楼梯间踏步每3年进行保养一次，发现问题及时修理。楼梯间墙面粉刷，日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时修理;每3年进行一次全面保养，对粉刷内部有损坏的，用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击，如发出空壳声，则有起壳现象，确定起壳范围后进行修补。
5.门。对防火门日常发现有生锈或掉漆的，应及时修理;每年全面保养一次，对生锈、掉漆或起皮部位应重新刷漆;对防火门轴承上油一次。对其它类型门每年对轴承上油一次。
6.防盗网、花园围栏。根据损坏程度确定重新刷油漆的周期，原则上每2年应刷油一次，最长时间不超过4年。
7.窗。每年保养一次，对门窗框松动、翘曲，应将锚固铁脚的墙体凿开，将铁脚取出扭正，损坏的应焊接好，并将门窗框矫正后，用木楔固定，墙清理干净洒水润湿后，用高强度水泥砂浆把脚重新锚固，并填实墙洞，等砂浆强度达到要求后，撤去木楔，把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。对断裂损坏部位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇，应卸下进行矫正，焊接后重新安装。每年对配件上油一次。
8.公共地砖。日常发现损坏及时维修，每3年进行全面保养一次，发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。
9.吊顶。日常对吊顶进行检查，发现有破损的应及时更换，每3年揭开石膏板查看吊顶钢丝，有生锈严重的应取下更换。
10.人行道、车行道。日常发现有损坏的人行道、车行道应及时修补;每年保养道路一次，对表面起砂的应先用榔头把酥松起砂的部分敲松，然后用高压水枪冲刷干净后，用高强速凝水泥砂浆修复。
11.管道。原则上管道每3年应全部刷油一次，但对重点部位，有必要时可以增加次数(如室外一楼地面的管道可以每年刷油一次，对室内管道，严重污染的应随时刷油)。
12.污水井。每年揭盖检查清理污泥一次。
13.挡雨篷。每年全面检查一次，对螺丝部位进行加固，对脱胶部位进行补胶;在大雨等天气来临前，应视情况增加保养次数。
14.玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对玻璃幕墙进行一次全面清洗及保养，对玻璃幕墙(玻璃门)的玻璃胶进行检查，发现有脱胶的应补胶，对玻璃门轴上油一次。
15.在大风等来临前夕，应对窗户、玻璃幕墙仔细检查，发现问题及时处理，以免发生意外。
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