办公室值班制度

办公室值班制度（通用21篇）

　　在不断进步的社会中，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的办公室值班制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　办公室值班制度 1

　　一、值班时间

　　（一）正常上班时间即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人员值班。

　　（二）下班时间及周末由县委办聘用人员值班。具体时间段如下：

　　星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。

　　星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

　　除春节、国庆外的节假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

　　（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由县委机要局工作人员在机要局值班。

　　二、值班地点：

　　县委办信访值班室

　　三、值班工作内容

　　1.做好值班电话记录和值班日记及各项登记工作；

　　2.认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情或特急以上电报，要及时汇报并积极协助做好处理工作。

　　3.做好来人的接待和来访的`劝解疏导工作。

　　4.爱护公共财物，提高安全意识，注意随手关电熄火，做好安全检查工作，关好门窗，防火防盗。

　　5.保持值班室的环境卫生。

　　6.完成好领导交办的工作任务。

　　四、值班纪律

　　1.值班人员必须按时到岗值班，不得迟到、早退、脱岗，如有事不能值班，应事前向科室主任请假并报分管领导同意。

　　2.严格履行交接班手续，已办理和未办完的工作必须及时汇报。

　　3.对于值班工作不力和造成工作失误及影响的，给予公开批评和经济处罚。

　　办公室值班制度 2

　　为保证学校和学校办公室各项工作的正常开展，维护学校的安全稳定，根据国家民委、省委省政府和省教育厅有关文件精神，结合工作实际，特制定学校办公室值班制度。

　　一、值班原则

　　值班工作遵循反应迅速、落实有力、安全保密、优质服务的'原则。

　　二、值班种类和安排

　　值班分为工作日值班、节假日值班和应急值班。值班安排由学校办公室在值班实施前结合实际统一布置。值班地点设在行政楼408办公室。

　　1、工作日值班是指工作日下班后值班。学校办公室全体人员轮流值班，值班时间为中午12：00—12：30，下午5：00—5：30（冬令时）；5：30—6：00（夏令时）。根据工作需要，需延长值班时间。

　　2、节假日值班是指寒假、暑假、法定节假日（元旦、清明节、五一国际劳动节、端午节、中秋节、十一国庆节）及双休日值班。

　　（1）值班期间学校办公室全体人员轮流值班，法定节假日值班一般安排1名处级带班领导、1名值班工作人员。

　　（2）值班时间为上午9：00—11：30，下午3：00—5：00。

　　3、应急值班是指学校遇到突发事件等特殊情况时，学校办公室根据具体情况安排人员值班。应急值班期间，值班安排和要求视具体情况而定。

　　三、值班要求：

　　1、值班人员要严格遵守值班作息时间，不得无故迟到早退。

　　2、值班人员要有高度的责任感，坚守值班岗位，做好值班记录和工作交接。

　　3、值班期间如遇重大紧急情况，值班人员要及时向带班领导汇报，并根据要求及时向上级有关部门报告。

　　四、值班事项

　　1、按要求及时上岗值班，保持通讯畅通，办公设备正常，认真处理值班期间办公室的日常事务。

　　2、接听电话，接收传真，签收文件（包括内网办电子公文）并进行登记、办理。重要电话和传真要作好记录（包括来电单位、来电人姓名及联络方式、来电内容及要求）。按照公文流传程序及时向领导汇报，并负责跟进该事项的办理过程。对不能按期处理的事项，要及时向领导请示。若当班不能办理的，应做好交接工作。

　　3、负责领取校领导及办公室的信件、报刊、杂志，及时准确分发和处理。

　　4、负责学校和办公室印章的管理，并按公章管理规定审批、登记、使用。

　　5、负责通知校领导召集的相关会议，落实好会议场地和相关会务安排工作。

　　6、负责接待来访的领导和有关人员。

　　7、服务好值班和临时加班的校领导，完成交办的各项任务。

　　8、如遇突发事件，迅速启动应急方案，第一时间报告相关领导，并保持信息、通讯畅通，落实好相关措施。

　　9、负责好办公室安全保密工作。做好办公室及公共财物安全管理、水电管理等工作。严格遵守保密规定，妥善保管密文密电、学校公章。

　　10、做好交接班工作。要特别交代好文件、重要事项和未完成工作等。

　　11、认真撰写值班日志。包括值班时间、文件办理情况及各项工作事项等。

　　12、其他事项。

　　办公室值班制度 3

　　第1章 总则

　　第1条 目的

　　为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。

　　第2条 值班处理事项

　　1.突发事件。

　　2.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。

　　3.治安管理。

　　4.公司临时交办的其他事宜。

　　第3条 值班时间

　　1.值班分日常值班、节假日值班两种形式。

　　2.工作日值班

　　周一至周五夜班每日18：00到次日上午9：00。

　　3.休息节假日值班

　　实行轮班制，白班上午9：00至下午6：00; 夜班下午6：00至次日上午9：00。

　　第4条 每月底由综合办公室公布次月值班表。

　　第2章 值班纪律管理

　　第5条 值班人员应坚守岗位，对单位办公区进行巡视，保证值班电话畅通，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。

　　第6条 值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。

　　第7条 值班人员应严格遵守公司规定，禁止无关人员进入公司。 第8条 值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时，应报综合办公室批准，由本人自行调换班次。

　　第9条 值班人员按规定时间交接班，不得迟到、早退，关好门窗、水电等，若发生因值班人员工作疏忽导致偷盗等事件，由值班人员负责。

　　第10条 值班人员要加强区域内巡视，提高警惕，看护好办公区域内的.设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作。

　　第11条 由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请，由主管经理批准。

　　第12条 值班室的用品由当班人员负责清洗更换，保持公用物品清洁。

　　第3章 值班事项处理

　　第13条 值班人员遇事可先行处理，事后再报告。如遇其职权范围以外的事情，应立即通报并请示主管经理。

　　第14条 值班人员遇到重大、紧急事情时，应及时向公司领导汇报与请示，以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。

　　第4章 值班津贴与奖惩

　　第15条 值班人员可领取值班津贴。白班为50元/天，夜班为30元/天，法定节假日当天另计倒休假一天，连续周六日值白班者可另计倒休假一天。

　　第16条 值班人员在值班时间内如擅离职守，公司应给予处分，造成重大损失者，应从重论处。

　　第5章 附则

　　第17条 本制度由综合办公室负责制定和解释，并报总经理审核批准。

　　第18条 本制度自公布之日起实行。

　　办公室值班制度 4

　　1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。

　　2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。

　　3、按时到岗，观察办公室的'整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。

　　4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。

　　5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。

　　6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。

　　7、值班必须签到，代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

　　8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

　　9、如办公室没开门则及时与xx联系。

　　10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。

　　11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。

　　12、本制度自xx年x月xx日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行！

　　办公室值班制度 5

　　一、值班人员的主要职责

　　负责接听、记录电话，接待来访人员；

　　负责解答投诉、咨询的一般性问题；

　　负责处理突发事件；

　　负责其他临时交办的'工作。

　　二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

　　三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

　　四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

　　五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

　　六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

　　七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

　　八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

　　九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

　　十、值班工作由办公室负责监督检查。

　　办公室值班制度 6

　　一、目的

　　为确保分公司节假日期间工作正常运行，提高处置应急事件的能力，根据分公司的实际，特制订本制度。

　　二、范围

　　1、本制度所述值班人员为分公司领导、中层管理人员及各科室办公人员。

　　2、值班时间为国家法定节假日及双休日。

　　三、职责

　　公司节假日值班由分公司领导、中层管理人员带班，各科室办公人员轮流值班，当班的分公司领导、中层管理人员对值班工作负总责，其他值班人员协助当班分公司领导、中层管理人员开展工作。

　　四、值班人员主要工作

　　1、办公室巡视；防火、放电。

　　2、接待来访、来电，及时处理有关事宜。

　　3、认真填写值班记录表。

　　五、值班人员安排

　　1、每年年初，由办公室负责编制全年节假日值班表，并报送集团公司保卫部。

　　2、值班表的编制按照循环制轮流值班，如上年编制未轮完，下一年按照循环原则接着轮值。

　　3、如集团公司有特别安排的'除外。

　　六、要求

　　1、值班期间不得请假，如有特殊情况不能值班的，自行联系其他员工代替，并向办公室和带班领导说明。

　　2、值班人员在值班期间原则上不得离岗，发生紧急情况及时向带班领导汇报，同时认真做好安排。

　　3、按作息时间值班，不得迟到早退，不得酒后上岗和岗中饮酒。

　　4、值班人员下班前要做好值班情况登记。

　　5、值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭，存放好文件等。

　　办公室值班制度 7

　　一、值班制度

　　1、值班时间：

　　周一至周五

　　上午7：50—11：45

　　下午14：00—17：10

　　2、值班调换：

　　由办公室统一安排，个别人员特殊原因须临时调换值班日期，需提前1—2天向办公室负责人请示，征得同意后方可调换，调班有办公室协调，并在值班记录本上注明。

　　3、值班要求：

　　（1）值班同学一定要明确自己值班的具体时间，并且上、下班要做好衔接。上一班要及时通知下一班。

　　（2）值班的学生干部必须准时到岗，并做好个人值班登记；值班负责人不定时的到办公室对值班情况进行督促、检查。

　　（3）值班人员应打扫房间卫生，勤倒垃圾，保持学生会办公室清洁；收发和整理报纸、文件及信件，负责接纳来访，并作好记录，传达上级指示，协助各部门当天工作；遇突发事件应及时处理并报告学办老师或学生会主要学生干部。在值班结束前，检查公物有无损坏或遗失，门窗是否关好，电源是否切断，最后由值班人员完成值班记录并签字。

　　（4）值班有专门的《值班记录本》及《文件收发登记表》，值班人员应记明值班日期、星期、人员；值班内容应记明当日活动、重要信件，并写明活动部门、时间及大致内容；重要信件记明来电单位、大体事由及处理结果；其他重要事件由值班人员灵活处理，并予详细记录。如有记录不明造成的工作延误、失误，将追究值班人员的责任。

　　（5）值班人员应礼貌待人、文明工作，不得在办公室内大声喧哗及打闹，必须保持我院学生工作系统的良好形象。

　　（6）值班人员不得随意翻看其它部门或人员的'办公文件及材料，如果由于工作关系有此需要时，应先征得对方负责人同意方可翻阅。

　　（7）不能以查看通知及与办公室工作相关的之外的目以外的目的使用办公室电脑，若因使用不当而引起电脑中毒、资料丢失则要承担全部责任。

　　（8）谨慎对待办公室内的所有文件、资料。未经允许不得翻阅资料，经过允许亦不能将其中涉及隐私的资料向外透露。妥善保管各类资料，不论是在做卫生清扫或是在整理资料，在未经辅导员老师或研究生学姐的允许的情况下不能擅自丢弃资料。因各种原因造成资料损坏、丢失、泄露（引起不良后果的）要承担全部责任。

　　（9）在离开时关窗、关门、关闭电器（电脑，空调），若因没有关门、关门引起办公室物品遗失的需承担一定责任。（注：需做到这点的是早上和下午的末班值班同学，其他同学若在值班途中稍有离开则只需关门即可）

　　二、办公室使用制度

　　1、卫生管理条例：

　　（1）值班人员应保持室内清洁卫生，物品摆放整齐，无灰尘和异味。

　　（2）办公室禁止吸烟，禁止随地吐痰，垃圾不得随意乱扔，宣传部在每次做完横幅以后，应及时打扫卫生，地面不能粘有不干胶。

　　（3）办公室由值班人员每天在值班时间内进行扫除。

　　2、其它纪律要求：

　　（1）进入办公室需保持衣冠整洁，不得穿拖鞋、背心、运动短裤。

　　（2）不得在办公室大声喧哗、打闹；非学生干部不得随意进出学生办公室。

　　（3）注意节约用电，人走不忘关灯、关窗、关电扇、关饮水机、锁门。

　　办公室值班制度 8

　　为加强我系学生干部的'责任感与服务意识，加强办公室的管理，维持正常的秩序，明确值班人员的职责，现将办公室值班制度公示如下：

　　一、值班条例：

　　1、值班人员周一至周五每天上午8：00～11：30、下午2：00～4：20按照班表值班。

　　2、值班人员如果确有原因不能值班，需提前告知该部门部长。

　　二、值班人员须遵守以下工作制度：

　　（1）按时到岗，忠于职守，主动热情，礼貌待人，不可大声喧哗。

　　（2）及时接收学校指示、紧急通知，做到上传下达，遇到重大突发事件须及时与老师取得联系。

　　（3）值班期间不得嬉闹，不得脱岗。无故缺岗者，一经查实，责任自负并作无故缺席处理。

　　（4）保持办公室清洁，不可乱扔垃圾，爱护公共设施，值班期间不得私自占用电话。

　　（5）值班完毕，检查水电，关闭门窗。

　　（6）值班期间公共物品未经登记，不得私自挪用。

　　备注：有特殊事宜要及时汇报或者做好记录，方便上级处理。主席或部长不定期抽查。

　　办公室值班制度 9

　　第一条 本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：

　　(一)临时发生事件及各项必要措施。

　　(二)指挥监督保安人员及值勤工人。

　　(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

　　(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

　　(五)公司交办的各项事宜。

　　第二条 本公司员工值班，其时间规定如下：

　　(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

　　(二)例假日：日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

　　第三条 员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

　　第四条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

　　第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

　　第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理：

　　(一)属于职权范围内的.可即时处理。

　　(二)非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

　　(三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

　　第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

　　第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

　　第九条 值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

　　第十条 值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

　　第十一条 本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。

　　办公室值班制度 10

　　为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作，提高处理应急事件的潜力，特制订节假日值班制度。

　　一、值班管理

　　（一）分中心节假日值班归口办公室管理，由办公室负责编排节假日值班表。

　　（二）分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任；现场值班由一名中层干部和一名职工（或保安）担任。

　　（三）分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。

　　（四）分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。

　　二、值班职责

　　（一）现场值班职责

　　1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视（上午一次，下午一次），做好巡视记录。

　　2、发现安全消防隐患或设备故障等，首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置，并报办公室值班联系人。

　　3、及时接听值班电话，涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。

　　4、值班时间内遇突发事件，应按急事急办的原则及时予以处置，并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时，将处理过程记录在案备查。

　　5、负责信件报刊、银行卡折收讫。

　　6、现场值班人员下班前应关掉所有电源，关好门窗，打开报警系统，确认无异常状况方可离开。

　　（二）电话值班职责

　　1、应与当天现场值班人员持续联系，及时了解值班状况。

　　2、对值班人员报告的`状况应提来源置意见，必要时赶赴现场处置。

　　3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告，或上报市社保中心值班领导。

　　三、值班要求

　　（一）值班人员应持续手机畅通，现场值班人员应准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误岗。

　　（二）值班人员应有高度的职责感和警惕性，无论电话值班还是现场值班，值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。

　　四、附则

　　本制度自20xx年1月15日起执行，如与上级规定有抵触的以上级规定为准。

　　办公室值班制度 11

　　为了加强对学生、社团管理中心办公室的管理，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，树立学生干部的良好形象，加强各部门之间的`协调与合作，确保学生会、社团管理中心的工作顺利进行，特制定本制度。

　　一、卫生要求

　　①保持办公室地面清洁，做到无纸屑无较多灰尘；

　　②窗户、窗台无明显灰尘；

　　③卫生工具摆放整齐；

　　④保持垃圾筒内无较多垃圾；

　　⑤保持桌椅的整齐（凡到办公室就坐的人员，离开时必须将椅子摆放到位）；

　　⑥将使用过的绘画工具清洁后归放到位；

　　⑦保持墙壁白净；

　　⑧最后离开办公室的人随手关灯、关窗、锁门。

　　二、公共财产

　　①只有组织内成员才有权使用各类物品；

　　②各类财产由当日办公室值日人员负责监管；

　　③凡公共财产不得私用（有特殊情况必须得到批准）；

　　④办公室钥匙由主席团、社团主任、办公室主任携带；

　　⑤电脑只限用于办公；

　　⑥凡损坏的公共财产照价赔偿；

　　三、言行举止

　　①所有值班人员必须文明用语，禁止大声喧哗、哄闹；

　　②在人际交往中，尊重每一个人的基本权利；

　　③开会时严格遵守会议要求；

　　④禁止在办公室内谈情说爱；

　　⑤不得在办公室内充电。

　　⑥不得随意带外人进入办公室，值班时不得聊天

　　（注：非学生会及社团成员没有特殊情况不得随意进入办公室。）

　　办公室值班制度 12

　　1、遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥，按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。

　　2、值班室(岗亭)内不准闲杂人员进入，不准存放杂物和作其他使用，随时保持室内外清洁。

　　3、值班室(岗亭)“车辆出入登记薄”、“来访人员登记薄”、“交接班日志”、“安全巡查记录薄”、“业主反映问题登记簿”均放在值班室办公桌抽屉内，且应摆放整齐。

　　4、严禁迟到、早退，上岗时严禁打瞌睡，如若发现按照《考勤制度》和《员工奖惩制度》处理。

　　5、上岗时举止端正，精神振作，不得聚众打闹、吸烟、聊天；仪容严整，值班期间必须统一着装，头发整洁，不准留长发，蓄胡须，维护公司良好形象。

　　6、文明执勤，礼貌待人，对待来宾态度要热情，做到顾全大局，以公司利益为重。

　　7、班组长以身作则，不得以权谋私，徇私舞弊，带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改，如若整改不力将按次对当事人进行考核。

　　8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤；不得脱岗，如若发现给予辞退处理。

　　9、昼夜间的'的按规定进行巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时，应主动关闭，在巡逻过程中发生有安全隐患，应及时通知有关负责人前往现场处理。

　　10、严格履行交接班制度。按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。接班时，要详细了解上一班车辆和人员出入情况和应注意的事项。向下一班移交第三条规定的登记台账。交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

　　11、严格遵守和落实公司其它各项管理制度。

　　办公室值班制度 13

　　为进一步提升党政办公室工作效率和质量，更好的服务镇委、镇政府中心工作，现就办公室深入推进高效、精准服务形成以下规范。

　　党政办公室值班规范

　　一、实行昼夜24小时轮流值班制，值班人员必须在值班室就寝，法定节假日（元旦、春节、五一、国庆）另行安排。

　　二、每天有一名主任（副主任）带班，负责办公室当天的日常事务和管理，从周一至周日顺延循环。值班人员采取顺延循环方式排定，每天安排1人承担当天的值班工作，值班人员因工作需要或其他特殊事宜而不能到岗的，经协商后由其他人员进行补位。

　　三、及时处理来电、来访，做到热情、真诚、礼貌。对各类事项特别是重大事项和突发性事件，应按程序及时处理，不得延误。其它与值班有关的事宜，如无法处理，要及时向领导请示。对当班未办理完的事项，应转交接班人员继续办理。

　　四、接、打电话时，态度要和蔼，用语要文明，杜绝生、冷、硬现象。要耐心细致的解答各类咨询电话，必要时转请

　　有关部门解答。要坚持首问负责制。电话接听必须在铃声响3下之内应答，并要确保值班电话畅通无阻，非公务的对外联系，禁止使用值班电话。

　　五、要认真及时办理领导交办的各项事务。对交办的事项，要积极联系承办，做到事事有着落，件件有回音。

　　六、值班人员负责当日签到表的特殊情况备注、归档（8：10准时把签到表收起，放入“党政办公室”投递柜内，把当日签到表缩印一份交镇党委书记办公室专用文件夹内），并于次日7：20前准备好当日《签到表》。

　　七、坚守工作岗位，值班人员必须于当日上午7：40接班，全体党政办公室工作人员工作日每天上午8：10，下午2：30前在党政办公室签到，严禁代签，对无故不签到、代签、迟到、早退的每次罚款5元，从年底奖金中扣除，考勤情况每月一通报。

　　八、值班期间，值班人员要保持办公室、值班室、宿舍、楼梯及走廊环境清洁、卫生及全天候保洁，做好当天的报纸和信件收发工作。

　　九、值班记录要按月进行归档，形成完整档案材料，以备查询。

　　十、值班人员应做好防火、防盗，安全用电，做好交接班的有关工作，包括钥匙、重要事项及未完成工作的交代等。

　　卫生规范

　　一、坚持每周四下午卫生大扫除，实行全员上阵，无特殊情况，一律不得请假。

　　二、按照划定的卫生责任区域，明确责任人，每周日自觉打扫卫生，雨雪天除外。

　　三、打扫卫生要干净、彻底、不留死角，实行一周一通报，对不执行、不响应的由党政办向牵头领导汇报并通报批评。

　　信息报送制度

　　一、定任务。各办公室人员每周至少撰写2条信息，信息任务中，被市委办、市政府办采用的信息必须达到任务信息的50%以上。

　　二、定程序。凡报送的各类信息要严格把关，经办公室分管信息的同志审阅后统一报送。

　　三、定质量。上报信息要实事求是，要与全镇工作紧密相联，不得吹嘘弄假，不得敷衍塞责，不得抄袭、套用报刊和往年信息。

　　四、定奖惩。凡被上级党政机关采用的信息，中央级每篇按500元奖励；省级每篇按300元奖励；地市级每篇按100元奖励；枣阳级每篇按30元奖励，年底由党政办公室统一汇总、核算。对信息工作完成较好的同志年底授予信息工作先进个人并给予一定的经济奖励。对完不成任务的人员，在年终考核时按任务总数每少一篇惩处10元，从年底奖金中扣除。信息采用情况每周一通报、一公示。

　　办会制度

　　一、通知拟定及下发。由召开会议的'领导根据会议内容明确参会人员及主席台就坐领导，报党政一把手批准后，再由党政办公室主任安排当天值班人员下发。通知签发后，当天值班人员要将通知类容抄写在通知本上并要第一时间、精准无误的通知到每一个参会人员，对确实联系不到的要及时向召开会议的领导说明情况。

　　二、会场卫生。宾馆二楼及306会议室由宾馆负责，镇三楼、四楼由门卫负责。

　　三、会场服务。原则上由下发通知的上一班人员落实，至少要提前30分钟进入会场，准备好签到本、茶水，及时检查音响、灯光等设备情况。要提前5分钟向会议主持人报告参会人员到会情况，会议期间要快速制止交头接耳、看报、睡觉等不良现象并及时为主席台领导做好续水工作。

　　四、会后落实。根据会议要求，需要撰写会议纪要的由会场服务人员在一天内完成。

　　办文制度

　　（责任人：办公室全体工作人员督办人：唐国强）

　　一、发文必须严格把好政治关、法律法规政策关、文字关、行文关。各类文件、文稿必须确保质量，紧密结合实际，具有可操作性，严禁抄袭、应付。发文按审批权限严格把关，尽量减少发文数量，控制发文范围。

　　二、文稿起草。一般情况由各口领导负责，属于镇委、政府中心工作的行文由党政办负责起草。

　　三、发文必须严格执行核稿、签发程序。所有文稿，由党政办主任核稿后，再由党政一把手签发。

　　四、文稿经领导签发后，在打印室登记编号、确认印发范围及份数。

　　五、用印前，印章管理人员应对领导签发文稿与正式文稿进行核对，确认无误后方能用印。

　　六、公文制作完成后，由承办人负责按规定的发放范围及时分发。下发的重要文件，须通知部门派专人领取，做好发文登记并履行签字手续。

　　工作日请销假制度

　　（责任人：办公室全体工作人员督办人：付开锋）

　　一、办公室全体工作人员无正当理由不得请假，更不得无故旷工，旷工一天罚款30元，从年底奖金中扣除。

　　二、有特殊情况的须当面向办公室主任请假并说明请假事由及时长，对擅自延长请假时间的每次罚款20元；

　　办公室值班制度 14

　　1、值班人员应严格按值班表值班，如有特殊情况，值班人员可私下调换，确保值班的正常进行。私自翘班将对其部门负责人员汇总，最后予以处罚。办公室由专门负责人员予以考核。

　　2、任何情况下，值班期间不能没有值班人员在办公室。如有事需外出，必须自己找其他本部室人员予以顶替。

　　3、值班人员值班应签到，及时清点查看办公室物品，值完班后交代下一班注意事情。

　　4、值班期间，保持办公室清洁、卫生。应当礼仪待人、庄重大方。值班期间，应当负责维护办公室安静，严禁喧闹。 值班人员应当认真仔细做好本部和其它各部室通知、传达、协调等各项工作。

　　5、院、系各部归还所借物品时，若归还方未联系办公室相关人员，那么值班人员立即联系办公室部门相关人员到场清点物品。

　　6、值班人员整理好办公室内的'文件、物品。如有翻阅办公室内的文件，必须在翻阅后将其放回原处。

　　7、值班人员值完班后，应做好留言，打扫办公室，整理好办公物品。关好电源，锁好门窗。并及时做好值班转接。

　　办公室值班制度 15

　　1、某地委办公室实行24小时值班制度，由办公室领导带班，秘书室和有关科室的同志轮流值班。

　　2、值班人员要在值班期间坚守岗位，不得擅自离岗，如确有急事，应向带班领导请假，并自行调整好值班人员，做好交接班后方可离开。

　　3、值班期间遇有重大问题或突发事件时，应立即向带班领导和有关领导汇报，遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系，进行妥善处理，并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。

　　4、值班期间不准会客，不准饮酒。

　　5、办公室领导对值班情况进行经常性检查，节假日或非常时期，可视情增加值班人员。

　　6、对值班期间擅离职守，延误时机或处置不当造成不良影响者，要追究责任。

　　7、值班人员要保持值班室的整洁。

　　办公室值班制度 16

　　第一章总则

　　第一条为了更好地开展本协会工作，树立协会在社会中的良好形象，严格加强并完善内部管理，特制定本制度。

　　第二条本制度遵守国家的法律法规，尤其是《xx协会章程》的.规定。

　　第三条本制度对协会值班人员及值班期间拜访协会办公地点的会员及其他人员有效。

　　第二章办公室值班安排

　　第四条值班时间：

　　第五条值班地点：

　　第三章值班人员职责

　　第六条

　　第七条所有人员须按规定严格履行值班任务。

　　第八条值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经值班负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向办公中心请假，假条需有值班负责人签字。补交的假条无效。

　　第九条值班人员在值班期间打扫室内卫生，保持物品整洁、完好。鉴于项目处管辖团队数量之多，值班人员必须详细做好值班记录，并同时整理好广大师生对本协会的意见和建议，并及时由负责人处理。

　　第十条值班人员应保持高度责任心，热情接待工作电话及来访者。认真解答来访者提出的问题，在值班日志中做好记录并提示相关人员。

　　第十一条值班期间发生突发事件必须及时处理，重要情况请示秘书长或办公室主任，必要时立即向理事会成员或有关部门汇报。

　　第十二条值班人员要严格维护团队联合会形象，不得在办公室吸烟、打牌、下棋、酗酒、上网聊天以及从事其他与值班无关的活动，严禁在办公室进行任何违反协会规定的活动。

　　第十三条值班负责人负责考勤并如实记录反映，办公中心人员负责监督值班情况。

　　第十四条值班结束时，值班人员要将办公室打扫干净，整理好后方可离开。考勤人员负责监督，并填写考勤日记。

　　第四章外来人员规定

　　第十五条外来人员进入协会办公室必须接受值班人员监督，不得从事与值班无关的活动。

　　第十六条外来办事人员按顺序找工作人员，不准在办公室内大声喧哗、吵闹，影响其他人员工作。

　　第十七条外来人员应在办完事之后及时离开办公室，不得无故在办公室内逗留。

　　第五章附则

　　第十八条值班人员均须严格遵守本制度，如有违反，将按有关奖惩规定严肃处理。

　　第十九条本制度颁布之日执行。

　　第二十条本制度解释权归协会秘书处。

　　办公室值班制度 17

　　为保证我校教育教学各项工作的正常开展，创建安全、文明、和谐、有序的校园环境，经研究修订本制度。以校领导带班，中层干部值班，班级建立班干部值日制度。

　　一、校领导带班制度

　　学校领导实行值班制度是加强学校教育教学工作的重要措施之一，有利于学校领导深入实际，及时了解情况，搞好信息反馈，从而加强学校的正常秩序的管理。具体制度如下：

　　1.学校领导实行每周一至周日轮流值日制度和节假日带班制度。

　　2.值班领导全天候、全面负责学校当天各项日常管理，具体包括：每天早7：50前到校检查当天校容校貌，师生及值班人员教师到岗到位情况，督促值班中层人员做好当天的各项工作。

　　3.值班要求24小时坚守岗位，履行值班职责。若有特殊情况不能值班须与其他校领导置换代替。学校对学校领导值班情况进行一月一小结，每学期进行汇总，作为考核奖惩学校领导履行职责的依据之一。

　　二、中层干部及班主任值班制度：

　　中层干部及班主任值班是其工作范围内应尽的职责，应严格遵守值班纪律、履行值班职责。

　　值班工作由学校制定并统一安排时间表。按照值班表，每天值班时间为上午8：00至次日上午8：00;每日上午7:50——8：00在政教处交接班。

　　值班职责为：

　　1、必须恪尽职守，及时到位，坚守岗位；值班时应全权统领和处理学校内部的值班管理工作，提高以人为本的`意识，增强关爱师生员工的责任心和义务感，及时妥善处理好各类突发情况和问题；如遇到紧急重大事项的发生，应立即向学校带班领导汇报，请求指示，并及时处理，将事态控制到最小。

　　2、应加强校园巡视工作，密切注意学校内部的安全情况，尤其要对要害部位的检查和监督，加强防火、防盗及自然灾害的防范意识，提高警惕性。在学校领导带领下，协同政教处理校园内当天发生的偶发事件；维护校园内当天正常的教育教学秩序，督查门卫值班情况；巡视校园内学生课间纪律情况及早读、课间操、眼保健操、晚自习、午休晚睡及一日三餐就餐情况；上午、下午、晚上放学时监查并维护学生离校秩序；放学、就餐时中层领导在校门口、学校带班领导及班主任在餐厅维持秩序。

　　3、夜间值班中层领导及班主任负责学生宿舍，学校领导负责校园、教学楼及办公楼。

　　4、中层领导要认真填写值班日志。

　　5、值班人员应确保固定值班电话处于良好的待机状态，不得随意占用，值班时间段内，值班人员的手机应保证24小时开机。

　　6、值班人员如遇特殊原因，不能到岗，应由相应人员替班，不得空班；当班人员必须认真填写值班记录，真实反馈当班情况，如遇特殊情况，应向接班人员讲明情况，以便更好地处理问题。

　　三、班级值日制度

　　各班按照本班实际情况，规范制定各班的值日制度，具体值班人员由各班班主任指定本班班干部，并落实到位，具体制度如下：

　　1.各班值日干部须认真做好值日记录，当天值日班干部须将当天情况及记录一并交至班主任。确定的值日制度不得随意更改，值日班干部必须严格执行交、接班制度，如实做好值日记录。

　　2.轮值人员如确实不能到岗，应事先向班主任请假更换之日人员，经批准后，报政教处备案。值日班干部有权阻止无关人员进入本班级，但须注意言谈举止，穿戴整齐(包括不穿背心、拖鞋)，不得大声喧哗。

　　3.值日班干部热情、积极主动解决力所能及的问题，若遇重大问题须及时向老师汇报。

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　　办公室值班制度 18

　　第一条 按照、县政府关于做好应急工作的要求，办公室为加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本值班制度。

　　第二条 办公室实行由领导负责带班，工作人员轮流值班制度，由办公室具体负责编制机关人员轮流值班表，并做好值班协调。并负责值班情况的.督促检查。

　　第三条 值班人员在值班期间要坚守岗位，不准擅自脱岗，必要时24小时住守值班。值班人员如有特殊情况需要外出请假的，由办公室负责人另行安排人员进行递补。

　　第四条 值班人员必须具有高度的责任感，警觉性和安全意识，认真做好值班室内的防火、防盗工作，确保不发生任何安全事故。

　　第五条 值班人员要认真负责做好来电来访登记工作，确保联络畅通，认真做好信息传真接收和传达工作。突发事件、紧急公务、重要事件和重要情况要及时报送值班领导，由值班领导作出相应的处理。

　　第六条 值班人员如遇群众来访，要认真细致听取群众意见，能够帮助解决的要及时解决，不能及时解决的应做好政策的宣传解释疏导工作，不准以任何理由推诿，或超越政策权限胡乱答复。对上门推销产品、回收杂物的人员，应拒绝其进入值班室。

　　第七条 本制度从发文公布之日起执行。

　　办公室值班制度 19

　　为了加强我系办公室的'管理，配合团总支学生分会各部门工作的开展，加强各部门之间的相互协调性，特制定以下制度：

　　一、值班人员职责：

　　1、在值班时，应首先在办公室值班记录本中登记值班时间、值班人员姓名，并做好当天值班日志，值班日志会定期抽查。

　　2、值班期间，值班干部负责接收外部文件、请柬、期刊报纸，办公室物品借还，图书角书籍借还，办公室的卫生打扫工作（包括清扫地面、整理桌面、摆放物品桌椅整齐、清扫垃圾等）。

　　3、值班干部要做到按时值班，必须严格按照值班表进行值班，做到提前五分钟到岗。

　　二、值班要求：

　　1、不得将不相干的人员私自带入办公室。

　　2、值班干部在值班时间需认真值班，不得在办公室吃东西、吸烟、喧闹。

　　3、值班人员不得迟到、早退、不得无故缺勤。因故不能出勤者应在值班工作开始前一日内向办公室请假，以便办公室另行安排其他值班人员。

　　办公室值班制度 20

　　为了规范值班制度，使值班人员更好地履行职责、特规定以下守则，请每一位值班干部严格执行。

　　一、进入办公室要求衣装整齐、精神饱满，敬请佩戴工作证、着会服。（男生不穿背心、短裤、拖鞋，女生不穿吊带装、拖鞋）

　　二、爱护公共财物，不得私自拿走或转借办公用品，更不准在办公室摆放私人物品。

　　三、严禁在办公室内抽烟、喝酒以及进行打牌活动；禁止喧闹。

　　四、非学校规定的'时间不准看电视。

　　五、要求守时，不得缺席、迟到或早退，若有特殊情况、须先向办公室请假，如在值班时有特殊原因需要离班，应找到替代人后方可离开、并做出记录。

　　六、接听热线电话，做好答复，并做出详细的电话记录。接听时使用礼貌用语，比如首语：您好，xxx大学学生会!

　　七、热情有礼貌地接待来访者，热心帮助解决其困难，对其提出的问题都要尽可能的做出解答。

　　八、遇到突发事件不能处理时，应及时向主席团请示，妥善处理。

　　九、整理文件、做好值班记录、协调各方面工作；

　　十、负责办公室卫生，保持办公室的整洁、离班时关好门窗。

　　附：下一班值班人员，须在上一值班时间内，到办公室接领办公室钥匙。未经允许，不准擅自配制办公室钥匙。

　　办公室值班制度 21

　　1、每周一至周五中午12：0013：30(学校正常上课期间)为学生会成员办公时间，晚上6:009:00是分团委的值班时间，由各部门部长或负责人员签到。请假或未到应报两委办公室备案。

　　2、值班人员的值班当天工作主要为：收取本会函件(含电子邮件)、整理办公室内务、接收归还本会办公室的物品、接待来访人员以及其他日常事务。

　　3、值班结束时，值班人员须填写值班日志，记录值班当天的主要情况。接收的.文件、信函及物品等，要明确接收单位或个人的，值班人员须通知接收部门负责人或接收人，无明确的接收部门或个人的，值班人员应拆封存档，重要信息应当即向办公室报告或知会当事人。

　　4、对待来访人员应持主动、热情的态度，在职权范围内可解决的事情应当场解决，不在职权范围内的事件应作记录并尽快汇报相关负责人。

　　5、来访同学提出的意见、建议、批评、投诉等，由办公室移交有关部门。相关责任部门，须在一周内将处理结果转达提出的同学，并报办公室备案。

　　6、各值班部门，值班及接待应实行“首问负责制”即谁接收谁负责的原则，来访人员提出的在学生会职责范围内的问题。接收来访人员的干部必须为来访同学解决或指引联系到本会相关部门或人员。

　　7、值班人员由学生会分团委部门自行安排。

　　8、值班工作情况纳入“量化评比”中。

　　9、本制度自发布之日起执行。

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