绩效考核制度

时间:2023-08-01 20:05:06 制度 我要投稿

绩效考核制度20篇

  在不断进步的社会中,接触到制度的地方越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的绩效考核制度,欢迎阅读与收藏。

绩效考核制度20篇

  绩效考核制度1

  一、考勤(20分)

  1、上班不迟到。迟到5分钟以内扣1分,10分钟以内扣2分,以此类推。中途无故离开幼儿每次扣1分。迟到4次视同1天事假。每天实行签到制度,保卫每天在签到簿上做好记录,按月统计。

  2、请假:无论病、事、公假、调班,均需向办公室请假,自己安排好课务,经同意方可离园。不得事后请假,不得私自委托他人上班,否则作事假处理。

  3、请病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全学期累计超过半个月,在本学期考核总分中扣5分。参加继续教育请假或大型活动请假以事假计算。

  4、每人每学期可以调2天班,不影响满勤;用完后视为请假。

  5、业务学习、教研活动等不参加每次扣1分。开学、期末、重大集会、例会等活动期间请假加倍扣分。

  6、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。

  二、常规工作(100分)

  1. 思想品德(20分)

  1、思想品德:(20分)

  (1)爱岗敬业、爱生如子,自觉遵守《教师职业道德规范》。 (2)关心他人,主动帮助同事。 (3)谈吐文明,同志之间团结合作,背后不议论他人,搬弄是非,不闹无原则纠纷,用事实说话。幼儿园课程实施方案资料。

  (4)体罚和变相体罚幼儿。 (5)服从领导分工,配合做好有关园务工作,以全园大局为重。 (6)进班不穿高跟鞋、留长指甲、披发。 (7)上班时间使用普通话,违者每次0.5分。 (8)上班时间不做任何与教育教学无关的事。 (9)上班时间坚守岗位,不擅离职守,串岗、干私活、睡觉等。 以上如有违反,每次扣1分,如因工作失误,家长每反映一次,查实扣2分。

  2. 教育教学(40分)

  (1)认真学习《幼儿教育规程》和《幼儿教育指导纲要》,钻研业务,熟悉教材。(2分)积极参加园内各项活动,主动、大胆发表自己的观点。(2分)

  (2)周计划由周一早班老师填写并于上午之前上墙。(1分) (3)教案要求字迹清楚、目标明确、过程详细。(1分)教案每周五下午班老师于放学前自行交到保教主任办公室,逾期视为不交。(1分) (4)按周计划认真上课,组织幼儿活动。不得私自调课,如发现不上课或放任自由一次扣2分,上课期间不得离开课堂,发现一次扣1分。 (5)积极参加教研活动,完成教研课题或教研活动任务。(2分),每学期至少上1节公开示范课(2分),认真听课、评课,互听互评不少于10节。(2分) (6)每月25日前交学习心得、随笔或个案分析、反思一篇,逾期视为不交。(1分) (7)每学期按时交计划、总结。(1分) (8)积极参加园内组织的各项活动,竞赛、集会等。(2分)态度认真,准备充分,辅导尽力,追求创新。(2分)敷衍失职,不加分。 (9)积极组织幼儿晨间活动,开展丰富多彩的区角游戏。(1分) (10)每天保证幼儿的户外活动时间,按规定保证幼儿适度活动量,注意幼儿安全,使幼儿在有趣的游戏中成长(1分)。 (11)每月15日前更换家园联系栏,要求结合教学需要,内容新颖(2分,逾期酌情减分)。 (12)不断收集废旧材料,制作增添幼儿玩具,每学期人手3件。(10分)如少于一定量,酌情扣分。 (13)每学期至少举行一次家长会和家长开放日活动,多1次加1分,每月月底前上交家园联系记录本(1分)。 (14)每学期教学论文不少于1篇。(2分) (15)每月认真填写各项表册,并随时接受检查。(1分)

  3. 安全管理(10分)

  (1)出现事故及时上报办公室,(1分)隐瞒不报的家长反映加倍扣分。

  (2)一般事故:破皮、流血、起包、抓伤等由保健室处理。(1分) (3)重大事故:缝针、骨折、烫伤、丢失、咬伤、死亡的必须报办公室,办公室再视情节上报。(3分)本班幼儿发生意外的,老师必须打电话或亲自上门看望。 (4)将危险物品放在幼儿易拿取的地方,造成事故。(2分) (5)由于当班教师擅自离岗或不负责任造成的事故,情况属实,由本人承担一切后果。(2分) (6)妥善保管幼儿的衣物和本班的设备、用具,遗失和损耗的向办公室汇报,学期结束清点本班财产。(1分)

  4. 卫生保健(10分)

  (1)幼儿进园,认真进行晨检,用微笑面对每一位幼儿。(1分)

  (2)每周定期剪指甲,促进幼儿良好卫生习惯的养成(1分)。 (3)当班老师认真记好幼儿姓名、药名、数量,如发现一次错误,扣1分。 (4)禁止幼儿带零食进园,教育幼儿不吃过期食品。教育幼儿不乱扔纸屑、果壳。(1分) (5)各班认真填写消毒记录表,每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、门把手,经常保持活动室内空气的流通。(1分)定时拆洗和翻晒幼儿的被褥,随机检查。漏一次扣1分。 (6)保持园内卫生,教室卫生由本班老师负责,如发现不卫生情况,每次扣1分,每天最多扣3分。 (7)下午离园前为幼儿整理衣裤。(1分)

  三、奖励

  1、全学期出满勤,5分。

  2、幼儿安全无事故,全学期安全5分。

  3、积极参加教育教研,每上一次公开课获奖,县级一、二、三等奖分别是3、2、1分,在州级优质课获奖分别是5、4、3。优秀论文省、市、县级每篇分别3、2、1分(同一篇只奖最高项不重复)。指导学生获得州、县一、二、三等奖每项分别加3、2、1分;2.5、2、1.5分。园内获奖分别是2、1.5、1分。

  4、参加各项活动获奖的'县一、二、三等奖的分别是3、2、1分;州级4、3、2分;省级和国家级的5、4、3分,同一项获奖的取最高奖项。

  5、按班额计算每多一名幼儿每学期总分加0.5分。(小班32人;中班40人;大班45人;学前班50人)

  6、园长分数按全园前三名的平均分计算。

  7、获得家长好评,社会好评的,或在上级检查中获得高度评价的加2分。 四、一票否决制 有下列情形之一者,当月不得分。

  1、班级有重大安全事故发生,造成严重后果,家长上访到上级部门的。

  2、因严重体罚学生引起家长到县级以上部门上访的。

  3、受到教育局通报批评的。

  4、无故拒收幼儿的。

  绩效考核制度2

  一、指导思想

  根据《20xx年芙蓉区绩效考核方案》,为全面推进我校教科研工作,进一步加强学校教研组的教学研究和教学管理,充分发挥教研组长的积极作用,发挥组内教师在学校教学工作中的战斗堡垒作用,努力提高教师的教研教学水平,增强教研组的活动成效,及时总结推广教研组的经验,根据我校实际情况制定本方案。

  二、考核的意义

  教研组是教师集体从事教学及研究的基层组织,教研组长肩负着教学、教研、管理三项职责,是学校的一级管理组织。学校教研工作常规化、系统化是学校教育教学进入轨道的表现。本考核方案志在通过考核来规范教研工作,促进教研工作更有序,更科学的管理。

  三、考核内容

  教研组各项任务的`完成情况及组长履行职责情况。

  四、考核方式

  1、以教研组为单位每学期期末评选一次。每学期初,教研组长带领组员认真学习本细则,参照执行,注重平时的教研活动的开展和资料的结累,注重活动的实效性。

  2、本细则的基础分为100分,分语文、数学、综合三个组进行评比,根据细则对没有完成的项目进行扣分,对超额完成的项目实行加分。期末根据考核评分情况和组长的述职情况评出一个优秀教研组,并给予500元的奖励。该组自动生成为本学期或本年度的校级以上的优秀教研组候选组。

  3、由校行政、教导处及教研处组织考核。95~100分为优秀;90~95为良好;85分为合格。

  五、具体评价指标

  1.按时提交教研组计划、教研组总结、主题教研实施方案、主题教研实施总结。迟交扣0.5分,并在一个星期内补交。否则扣1分并提出通报批评。教研组计划一般要包含指导思想、工作目标、工作内容、工作重点、具体措施和具体安排。工作内容要包括常规教研、主题教研、科研课题、优师工程、继续教育等;具体安排要按照周次写明白。教研组总结要根据计划进行总结,能在相关工作总结中插入图片、研讨实例、教师获奖一览表等最好。总结后面要辅以相关的佐证材料,也就是过程性的典型性材料。如校本研训活动记录表、集体备课教案、教师个人教案、反思、案例、论文、新闻图片、教师期末荣誉册、创新作业、优师工程手册、研训笔记本、教学光盘、课件等。

  2.组织好教师互相听课评课。组长听课不少于20节,组员不少于10节。缺一次扣1分。多一次加1分。

  3.组织教师根据主题教研活动方案,有目的、有计划、有质量的上好教研课,并及时整理活动过程资料。50岁以下的教师每期至少上一节组内教研课,35岁以下的教师每期至少上一节校内教研课。

  有目的:结合学校的课题、学科需要确立研究主题,围绕主题上教研课。

  有计划:把每位教师教研课的具体时间、内容,都列入主题教研实施计划。

  有质量:集体备课----上课-----听课评课

  没有主题教研扣5分。组内少1人上一节教研课扣2分。多1人次加1分。

  4.组织好主题教研活动定时、定量、有效地开展。每组每次活动分配行政监督考核。

  定时:语文组每周三下午的二节课;数学组周四下午二节课;综合组上课时间为周五上午第一或二节课,评课时间为下午的第六节课。定量:每期不少于6次。

  有效:人员全部到齐,个个参与听课评课,有活动过程记录,有新闻(每个教研组每期活动新闻不少于5次,少一次扣0.1分,多0.1次加1分),对教学有提高。

  定量:每个教研组每个学期至少开展6次以上的教研主题性活动,少开展一次活动扣5分。多1次加5分。组员无故缺席1人次扣1分,迟到一人扣0.5分。活动以记录及行政考核为标准。

  5.组织好教师及时提交教育教学论文参赛,确保论文质量。区比赛45岁以下的教师每人每期至少提交论文一篇。45岁以上(含45岁)的老师每年至少提交论文一篇。没有按照要求参赛的每人扣1分。(没获奖的不扣)

  6.组织好组内教师参加区、市各级教学竞赛。(有参赛活动尽量组织人参赛,无故弃权的扣5分。)

  7.组织每一个组员认真参加各级各类继续教育培训。按时、按量、有效地完成区级及以上单位和学校布置的学习任务。

  按时:在规定的时间内参加学习。学校里的培训无故迟到一次扣0.5分,缺席扣1分,学校以上的培训无故迟到、缺席造成不良影响的,一票否决。

  按量:在规定时间内完成相应的学习量。每个学期学校集体学习大约在24次左右(包括政治学习、电脑学习、业务学习),每位老师要认真做好学习笔记,并写好相关学习心得。学校以上的培训以上级要求为准,造成不良影响的一票否决。

  有效:在学习中有收获,教育教学水平逐步提高。外出学习的老师得回校做学习汇报,起到辐射和引领作用。参加培训班的老师能顺利拿到结业证,并能指导后学者。没有汇报的1人次扣0.5分,因个人原因没有拿到结业证的一票否决。

  8、组织本组老师认真参加科研课题研究。具体要求见《阳朝小学科研课题专项奖励细则》。

  9、以上未尽事宜,以学校行政办决定为准。

  绩效考核制度3

  为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。本方案的实施对象为公司销售人员,绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。

  一、业务部经理职责、

  (1)考核制度的制定与修订。

  (2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。

  (3)对季度考核结果进行公示。

  (4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

  (5)对考核制度与考核指标提出修改建议。

  二、考核指标:

  公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。

  三、考核频次:

  1、月度考核,每月评分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。

  四、考核细则:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)

  五、销售员日常工作考核(百分制):70%

  1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项1不得分。

  (1)未完成每月的客户开发维护计划;

  (2)客户存在问题,销售员未能及时解决;

  (3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解;

  (4)没有很好的`执行公司领导取得的合同;

  (5)客户反馈表对销售员工作不满意;

  (6)回款不及时;

  2、销售员管理方面(70分)

  (1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;

  ①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;

  ②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;

  ③客户走访情况(10分):每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);

  ④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询

  (2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;

  (3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;

  (4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分):销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款,该考核分数全部扣

  (5分)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

  六、考核权限:

  1、采取逐级考核原则。

  2、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。

  3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。

  4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。

  绩效考核制度4

  如何有效加强对连锁厨务部系统的管理控制,是做好连锁厨务管理工作的重点。既要允许分店有相对的管理自治权力,又要保证分店厨务部的各项管理必须围绕厨务部制定的总体方针、指导思想来开展工作。

  本期介绍的厨务部对连锁长的管理督导是从9个要素来进行综合考核评定的。这9个要素基本涵盖了厨师长日常管理的各个方面,比较系统全面。

  1.人才培养

  考核依据:参照各店人才输出记录表(必须上报厨政才有效)

  评分办法:每培养1名,奖励5分;每输出1名员工,奖励2分

  连锁店的发展,对人才的需求大部分需要内部培养,这是一贯的做法,所以分店厨师长能够培养出多少优秀人才就显得格外重要了。但是,大家都有一个共同的心理,自己培养的员工都不愿意把其调往别的分店(除非是那些不好管理的员工),需要不断做协调工作才行,这给厨务部的人员宏观调控工作造成了压力和被动。

  要解决这一问题,使被动变为主动的最有效办法就是让各厨师长积极自愿推荐,促进各厨师长多下精力培养人才。通过这种激励方式,今后,只要厨务部下发通知说某分店缺乏某类人才时,各店就会主动提出供应,这就是厨务工作所要达到的目的。

  数据的收集比较简单,分店人员有调动时,必须提交一份申请单给厨务部签字,以签字为准。考虑到人才的培养一直都是的薄弱环节,所以只奖不罚。

  2.毛利率指标

  考核依据:参照厨务部制定的连锁各店毛利率指标

  评分办法:每多一个点奖励10分,每降低一个点扣5分

  厨房的毛利率在整个行业来说,都维持在差不多的水平。太高就是暴利;太低,企业就没有赢利。厨房毛利率要想提升到很高的水平是很难的一件事情,但下降却很容易。因此,我们在管理毛利时,通常使用“控制”两个字,控制的目的就是不让毛利率下降,毛利率不下降就等于成功。所以,如果厨务部毛利率提升,奖励分值自然就要高,反之,扣分也重。

  数据的收集也比较简单,只需年底由财务提供连锁各店每月毛利率进行比较即可。

  3.出品稳定

  考核依据:参照厨务部每季度出品抽查成绩及达标分数线

  评分办法:每超1分奖励2分;反之,扣1分

  每季度厨务部都要组织进行连锁店的出品抽查,抽查可分随机抽查和定向抽查,90分为及格分数线。因为季度检查是比较全面和公平公正的,因此成绩也具有权威性,适合评定考核厨师长的日常出品管理工作。

  数据统计简单,统计全年4个季度的检查分数即可。

  4.五常的执行

  考核依据:参照厨务部进行的季度连锁各店5常检查成绩

  评分办法:每个镜头扣1分

  五常管理是厨务管理的一个特色,应持之以恒的贯彻执行下去。厨务部非常重视这项工作,每季度会组织连锁检查一次,主要以拍照取证的方式进行,因此成绩更具有权威性。每个执行五常不合格的地方扣1分。

  5.安全、违纪

  考核依据:参照厨务或行政下发的处罚通报

  评分办法:每个处罚通报扣5分。全年无处罚通报的奖励10分

  安全、违纪方面也是考核厨师长日常管理的重要部分,考核的`标准通过行政下发的通报来进行评分,比较有说服力。需要进行通报的基本上都是较大的责任事件,将此纳入考核内容也是必要的。

  6.各项考试成绩

  考核依据:参照厨务部组织的各项培训考试成绩及达标分数线

  评分办法:每超出1分奖励1分;反之,扣1分

  为了引起厨师长对厨务开展的各项培训考试工作的重视,有必要将此项工作纳入考核体系。员工或的考试总平均成绩将作为厨师长的成绩,这样一来,厨师长自然就会重视每一次考试,也就不会允许有人缺考,更不会允许有人不参加培训了。厨务制定的员工达标分数线是85分,主管是90分。

  7.菜品创新

  参考依据:参照分店厨部创新菜品被厨务部采用的菜品道数

  评分办法:每道被采纳并被推广的菜品奖励10分

  虽然设有专门的技术研发部,但厨务部每年仍然会推行全员创新活动,积极鼓励分店进行创新,这样能调动分店员工进行技术创新的积极性,同时也可以缓解厨务部创新的压力。分店厨师长要想获得绩效分数,就必然会主动组织员工共同学习、共同提高。前提是分店创新出的菜品必须经厨务部确认并在连锁店推广才有效。

  8.其他考核内容

  只要在连锁厨务部会议上对分店厨师长工作提出表扬的,每次奖励5分。厨务部不定时组织连锁厨师长沟通会议,会议上如有对厨师长的具体工作事项提出表扬的,将给予5分的奖励,以会议纪要的记录为准。

  9.年底总结

  每年年底,厨务部将会根据以上8个方面的分统计来对各厨师长进行综合评定考核,并进行排名,最后按照每分折合50元的标准进行奖罚。此外,排名连锁店第一的奖励1000元,排名最后的罚款500元。

  此项工作的关键是要保持连贯性,不能中断,到年终必须给予兑现。这样,才能激励厨师长的工作积极性。

  绩效考核制度5

  一、工作量考核

  1.所有教职工都应承担一定的工作量。教师的工作量以标准课时为单位计算,标准课时数=实授课时×学科系数(实际课时数不包括早读、辅导课和晚自习等)。

  2.根据各年级、各学科的特点,制定我校各年级、各学科的课时系数。

  (1)学生选科前,高一、高二年级语、数、外系数为1.3,理、史系数为1.2,化、生、政、地系数为1.1,体育、艺术、信息技术、研究性学习等折算系数为1.0。

  (2)学生选科后高一、高二年级语、数、外系数为1.3,选考科目(理、化、生、政、史、地)系数为1.2,学业水平测试科目(理、化、生、政、史、地)系数为1.1,体育、艺术、信息技术、研究性学习等折算系数为1.0。

  (3)高三年级语、数、外:系数为1.5,选考科目(理、化、生、政、史、地)系数为1.4,美术(整班):系数为1.2,其它课目:系数为1.0。

  3.关于工作量认定,教师每周担任12个标准课时为满工作量,超过12个标准课时的部分为超工作量,低于12个标准课时的视为工作量不足,必须服从学校安排。

  4.设立课时津贴,课时津贴分为二类,一类为基本课时津贴,即12个标准课时以内的课时津贴,每节课5元;另一类为超课时津贴,即超过12个标准课时数的津贴,每节课10元。

  5.学校根据工作需要安排教师工作,补助一定量的标准课时,具体情况如下:

  (1)在一线教学岗位的男教师年满55周岁、女教师年满50周岁,每周补助4个标准课时;

  (2)跨年级任教的,因不同教材、不同进度的每周超过5个教案的,每超过1个教案折算0.5个标准课时;

  (3)体育教师组织广播操和体育活动,每周补助2个标准课时;

  (4)其它情况由学校研究决定。

  6.工作量及工作量津贴的计算办法。

  (1)标准课时数=实授课时×学科系数(实际课时数不包括早读、辅导课和晚自习等)+补助课时数。

  (2)满工作量或不满工作量的工作量津贴=实际标准课时数×5元。

  (3)超工作量的工作量津贴=12×5元+超课时数×10元。

  以上为每周的工作量津贴。

  7.非教学人员在完成各自工作的前提下,由相关部门考核,报校长室同意后,按教师基本课时津贴的平均值发放。

  8.关于代课,如不超过规定的工作量标准,则计入正常工作量发放,如超过规定的工作量标准,代课金另行发放。

  9.根据应承担的工作责任,所在岗位设立岗位职务津贴,具体标准为:

  备课组长每月40元,教研组长每月60元,中层副职、年级组长每月200元,中层正职每月240元,副校级干部300元,正校级干部400元。

  10.岗位职务津贴需经考核后发放,教研组长、备课组长由教务处、教科室考核,中层干部由校长室考核。

  二、工作业绩考核

  学校对工作勤奋,政治素质高,职业道德好,纪律观念强,维护学校荣誉,工作成绩突出,对学校发展做出较大贡献和带来较大荣誉的教职工,除了在考核、评优、晋升等方面优先外,给予一定的奖励。

  1.毕业年级目标管理奖

  本着强化目标的意识,由学校根据生源状况,高校招生形势,财力情况,每年制定毕业年级目标管理奖。

  2.教学进步奖

  对高一、二年级教学业绩进步显着班级的学科任课教师进行奖励,每学期根据期中、期末考试成绩认定,每学期奖励一次。本奖项由教务处制定具体奖励办法,报校长室批准后实施。

  3.班级优质管理奖

  对在班级管理体制中能服从学校管理,勤奋踏实工作,并在创优秀班风和学风上取得成绩,班级无事故,学生成绩在年级领先或有较大进步班级的班主任,学校除在年度考核评优、奖励、晋升中优先考虑外,并设立班主任优质管理奖,由政教处牵头,每学期考核一次。每个年级班级一半数奖励,设一、二等奖。

  4.干部优质管理奖

  对能讲究工作规范和程序,坚持工作原则,注意团结协调,积级主动地参与和建议学校改进工作,富有开拓性地高效完成分管工作,特别是分管工作成绩突出,上缴矛盾少,无工作责任事故,群众满意率高的中层以上干部,学校设干部优质管理奖,给予奖励,每学期一等奖二名,二等奖四名。此奖项由校长室组织评比。

  5.教科研成绩奖

  对教科研方面取得成绩的教职工进行奖励。奖励认定核实工作由教科室具体负责。奖励内容办法如下:

  (1)凡在报刊杂志上发表的'论文,按所得稿酬等额奖励。在教育部门组织的论文竞赛中,获国家级一等奖奖励300元,二等奖奖励200元,三等奖奖励100元;获省一等奖奖励200元,二等奖奖励100元,三等奖奖励50元;获市一等奖奖励100元,二等奖奖励50元。论文必须是教育教学研究内容的文章,通信报道、习题、练习等不含在内。

  (2)在省级教学评比中获一等奖奖励500元,二等奖奖励300元,三等奖奖励200元;在市级教学评比中获一等奖奖励300元,二等奖奖励200元。如省、市比赛均获奖,则按最高奖项奖励。

  (3)凡经学校同意,有关部门批准的课题研究,并经上级有关部门鉴定,确认为研究成果的课题组,学校根据课题级别、成果影响大小一次性奖励课题组。

  6.其它奖励由校长室研究另行决定。

  三、具体说明

  1.所有教职员工都应以学校大局为重,必须服从学校安排(含辅导、兴趣小组等项工作),认真履行分配工作,必须自觉参加学校各项集体活动(如集会、教研活动等),必须自觉接受学校有关部门的检查考核。对不履行职责者,视情节,给予必要的处罚。

  2.学校从师德表现,完成教学常规工作和师生测评情况等方面对教师教学工作进行考核,考核结果分为A、B、C三个等级(其中学生测评满意和基本满意率低于70%的不得评为A、B等级),作为下一年度岗位聘任时的重要依据。

  3.教职工旷职一天扣200元,教师旷课1节扣50元,上课迟到或早退三次累计为一节旷课,扣50元。全校集中开会学习时间,缺席的一次扣50元(公假除外)。

  4.监考不认真如迟到、中途离岗、试卷漏收等现象,发现一次扣50元;旷监的每次扣100元。办公时间下棋、打牌、玩电脑游戏的,每发现一次扣50元。

  5.教职工每学期可有调节2天,需用时要事先报告。请事假一天扣60元,请病假一天扣40元,婚假、产假、丧假、探亲假等法定假,课时津贴按实计算。

  6.年级组长、教研组长和备课组长同时兼任的教师,按最高系数计算,不重复计算课时。

  7.擅自收费或乱订试卷等教辅资料的,视情节轻重,研究处理。

  8.方案在具体实施时,为适应国家政策的变化,如课程改革、高考模式等情况,可进行相应的合理调整。

  绩效考核制度6

  第一章总则

  第一条:为强化绩效意识,加强裕龙物流对员工绩效结果及其形成过程的有效控制,特制定本制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于:

  1.考察员工的工作绩效;

  2.作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

  3.了解、评估员工工作态度与能力;

  4.作为员工培训与发展的参考;

  5.有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

  第二条:绩效管理是指上级为不断提高和改善下属员工职业能力与业绩所做的管理活动。

  第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期评估,是绩效管理的重要环节。

  第四条:绩效管理与绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督,并提供技术方面支持。

  第五条:绩效管理与绩效考核档案,是公司人力资源管理的基础性材料,必须妥善保管。

  第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象:控股公司及下属公司中高层管理人员及一般员工(计件制员工除外)。

  第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是有直接下属、并对下属承担直接管理责任的各级管理人员。

  第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的认识,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:

  1、员工的业绩就是管理者的业绩;

  2、各级管理者是员工责任的最终承担者;

  3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;

  4、在绩效管理与绩效考核过程中,管理者必须与下属沟通,保证下属高度的参与性。

  第二章绩效管理与绩效考核的程序和实施办法

  第一条:绩效管理与绩效考核考核的基本程序:

  第二条:制定绩效目标:各级主管根据公司对员工要求和期望以及上一考核周期的考核结果,在与各部门和员工协商的基础上确定本考核周期工作目标。

  第三条:中高层管理人员的考核内容:

  1、本制度规定的中高层管理人员包括公司副总裁、各职能部门经理(或相当)及主管(或相当);下属公司总经理、副总经理、各职能部门经理(或相当)及主管(或相当)。

  2、中高层管理人员的考核依据目标考核与述职报告制度来进行,并对中高层管理人员每个月的关键业绩指标的完成情况进行考核。(详见《裕龙物流目标考核与述职报告制度》)。

  3、中高层管理人员的考核内容包括:

  3.1关键业绩指标考核:针对由企业关键指标分解而来的个人关键指标的考核;

  (以上部分月考、季考、半年评,其中半年评权重为80%,其他为100%。指标权重分配由述职人提出,人力资源部核定);

  3.2综合素质考核:目的是促使管理人员不断提高自身综合素质,实现员工素质与工作业绩的共同提升;

  (该项半年评,半年评时权重为20%;参见附表一和《裕龙物流目标考核与述职报告制度》附表)。

  3.3不良事故考核。

  第四条:职员的考核内容:

  1、职员关键业绩指标考核系统的适用对象为第三条1款规定以外的其他员工。

  2、职员的考核内容包括:

  2.1关键业绩指标考核:员工在考核周期内的个人关键业绩指标的考核,指标数量一般在5个左右;参见

  附表二(该项月考和年评,其中年评指标权重为80%。指标权重分配由上级主管核定并报人力资源部或本单位相关部门备案。)

  2.2工作行为与态度考核:(该项年评,指标权重为20%)

  (参见附表三)

  2.3不良事故考核。

  2.4职员的绩效考核重点指月度绩效考核;年度绩效考评是对本人工作表现的总评价,影响劳动合同的签订或续签。

  3、临时职员的考核内容:参照聘用合同,另行规定。

  第五条:各单位、各部门需根据企业战略经营目标的逐级分解确认不同绩效考核周期所适用的各项指标,同时就各项指标的权重比例(或重要性排序)及评价标准进行设定,并呈报上级主管认定。

  第六条:建立工作期望:

  1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填写考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;

  2、沟通的基本内容包括:

  2.1期望员工达到的业绩标准;

  2.2衡量业绩的方法和手段;

  2.3实现业绩的主要控制点;

  2.4管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;

  2.5出现意外情况的处理方式;

  2.6员工个人发展与改进要点与指导等。

  3、在沟通的基础上,管理者与被管理者双方共同填写“绩效改进指导书”(见附表四)。

  第七条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管理者的指导,如实随时记录在“行为监督指导记录”(见附表五)中,以便为实施绩效管理积累评价依据。

  第八条:各级管理者在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

  第九条:在一个考核周期结束后,各级管理者必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:

  1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;

  2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下一考核周期的绩效改进目标;

  3、在员工与主管互动的过程中,确定下一考核周期的各项工作目标和绩效改进指导书;

  如有必要,经上级主管同意后可修订考核周期内的“绩效改进指导书”。

  第十条:员工的考核结果,经其直接上级核准后报各级人力资源部,以便统一备案与管理;

  第十一条:公司人力资源部和下属公司相关部门在对考核结果进行确认后,报总裁及下属公司总经理核准,并按核准后的考核结果执行。

  第十二条:考核资料必须严格管理,人力资源部和子公司相关部门须将原始表格归入员工档案,其他部门和员工个人只能保留复印件。

  第十三条:任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。如投诉者对再次评估仍不满意,可以进入劳动争议处理程序。

  第十四条:考核资料的管理

  1、公司所有人员的考核原始材料和结果由人力资源部备案;

  12345

  2、各下属公司中高层管理人员的考核原始材料和结果由人力资源部备案;

  3、各下属公司等级制职工的季度考核原始材料由各部门自行备案、备查;

  4、职工季度考核资料在次月15日内以书面和电子形式报人力资源部;

  5、职员的年度考核资料在次年30日内以书面和电子形式报人力资源部;

  6、考核资料保存备查期为三年。

  第三章考核结果的应用

  第一节总论

  第一条:本着公正、客观的原则,应用考核结果。

  第二条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:

  1、绩效工资的确认;

  2、工资晋级资格的确认;

  3、职务晋升资格的确认;

  4、培训资格的确认;

  5、其他资格的确认。

  第三条:考核成绩与职务晋升的关系,人力资源部另行拟订,呈总裁核准后执行。

  第四条:培训资格的'确认:

  1、公司各部门中,凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由该部门负责人(或相当)根据考核结果提出,经部门汇总后报公司人力资源部统一安排;

  2、公司各部门中,凡涉及员工职业发展能力培养,由该部门负责人(或相当)根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报公司人力资源部,以便编制单独的职业培训计划;

  3、下属公司可根据上述原则,由本下属公司相关部门自行提出、制定、审核和确认培训资格并编制职业培训计划,呈报人力资源部审批;

  4、所有中高层管理人员的培训条件,见相关管理制度。

  第五条:凡出现涉及劳动合同规定的严重违纪、违规行为,实行单项否决,予以辞退。

  第二节中高层管理人员考核结果的应用

  第一条:中高层管理人员的月度考核:

  1、针对中高层管理人员关键业绩指标和追加业绩指标季度考核,对于每一个关键业绩指标或追加业绩指标,如果评价等级在c(不含)以下者,考核者应与被考核者进行绩效面谈,提出绩效改进计划,视实际情况决定是否提出警告。

  2、月度考核不涉及职务和绩效薪酬,但与岗位工资直接挂钩。

  考核分数90-100分75-89分60-74分59分以下

  述职考核评价等级a(优秀)b(良好)c(合格)d(不称职)

  岗位工资考核系数1.00.90.80.7

  第二条:中高层管理人员的季度考核:

  1、针对中高层管理人员关键业绩指标和追加业绩指标季度考核,对于每一个关键业绩指标或追加业绩指标,如果评价等级在c(不含)以下者,考核者应与被考核者进行绩效面谈,提出绩效改进计划,视实际情况决定是否提出警告。

  2、一次考核为不称职者,警告;

  3、连续两次考核为不称职者,降职直至免职。

  第三条:中高层管理人员的述职考核:

  1、中高层管理人员每年对关键业绩指标、追加业绩指标完成情况进行两次述职,并结合综合素质进行两次评价;

  2、述职考核标准分满分为100分,综合评价时划分为四个等级,述职考核评价等级与考核分数的对应关系见下表:

  考核分数90-100分75-89分60-74分59分以下

  述职考核评价等级a(优秀)b(良好)c(称职)d(不称职)

  绩效年薪考核系数1.00.850.70.0

  第四条:中高层管理人员述职考核结果与绩效年薪的关系:

  1、中高层管理人员绩效年薪的发放比例根据年度绩效考核系数和所在公司该年度整体业绩指标的完成情况综合确定。

  2、个人绩效年薪与公司整体业绩挂钩,如本年度公司整体业绩指标未完成,则实发绩效年薪需根据公司整体业绩指标的实际完成量同比折算。

  3、根据不良事故考核(不良事故条款及等级由人力资源部另行规定),对绩效年薪的实际发放进行调整:根据不良事故造成不良后果的影响程度,划分为a(重大)、b(一般)、c(轻微)三个等级,相应管理办法见下表:

  不良事故等级a(重大)b(一般)c(轻微)

  绩效年薪管理不享受该述职周期内绩效年薪扣除该述职周期内50%绩效年薪扣除该述职周期内20%绩效年薪

  第三节职员考核结果的应用

  第一条:本节的绩效工资专门指员工的岗位工资。

  第二条:职员季度考核结果划分为a、b、c、d、四个等级,考核等级直接与考核分数相对应,关系见下表:

  等级a(优秀)b(良好)c(称职)d(不称职)

  考核分数90-100分75-89分60-74分59分以下

  第三条:职员月度考核结果与员工岗位工资的关系:

  1、岗位工资根据月度考核结果以月为单位发放,同时参照部门业绩,如考核周期内(月度)部门业绩未达到经营目标70%,则个人岗位工资适当下调,最低可调至70%;

  2、实发岗位工资占岗位工资总额的百分比具体标准见下表:

  部门目标完成情况实发岗位工资等级比例(%)100%及以上86%-99%71%-85%70%以下

  不称职70%70%70%70%

  称职100%85%80%70%

  良好100%90%85%70%

  优秀100%95%90%70%

  第四条:职员考核结果的其他具体应用为:

  1、年度内,连续两次月度考核d级(不称职)者,警告;

  2、年度内,连续三次月度考核d级(不称职)者,降职、免职直至辞退;

  第五条:职员年度考核与晋级的关系:

  1、年度考核等级为称职及以下者,免晋级;

  2、年度考核等级为良好及以上(含称职)者,可在本职等内晋升一级;

  3、如果在本职等内没有晋级空间,公司可根据该员工实际情况,考虑调整其他层次较高的岗位。

  第六条:职员年度考核与晋等的关系(特殊情况除外):

  1、职员的晋等以存在晋等空间为前提条件;

  2、职员连续三年考核为良好(或以上)者,且薪资等级已处于所在职等的最高职级,可晋升一个职等。

  第七条:考核成绩与职务晋升的关系,由人力资源部根据情况拟订,呈报总裁核准后执行。

  第八条:不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度,划分为a(重大)、b(一般)、c(轻微)三个等级。职员不良事故惩罚办法见下表:

  不良事故等级a(重大)b(一般)c(轻微)

  岗位工资管理免职直至辞退扣除该月度内50%岗位工资扣除该月度内20%岗位工资

  注:不良事故条款及等级由各部门根据具体工作情况确定。

  第九条:职员在出现以下几种情况时,不予考核:

  1、病事假季度累计22.5个工作日者,不予以月度考核;

  2、其他公司总裁及下属公司总经理认为不予以考核的事项,需提前审批。

  第十条:根据考核结果,给予职员若干单项奖,如:合理化建议、革新与创造奖、提案奖、总裁特别奖(或总经理特别奖)等。有关部门另行规定。

  第十一条:职员考核结束后,直接上级主管会同人力资源部对绩效考核结果进行分析(参见附表七)。分析结果应用于人员薪酬晋级(等)、人员晋升、绩效改善和指导、培训要素确认等。

  第四章附则

  第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

  第二条:本规定的解释权在人力资源部。

  第三条:本规定自颁布之日起生效,修改时亦同。

  绩效考核制度7

  工程技术管理人员是工程建设领域企事业单位中的中坚力量,所以对于工程技术管理人员切身利益相关的考核体系也应该给予充分的重视,在绩效考核制度的应用方面,要加强基层人员对于绩效考核的理念理解、对绩效考核方式给予重视和公平、对绩效考核的成绩也要正确看待,将绩效考核制度的效用最大化。

  一、绩效考核制度的概念

  绩效考核主要是指一种对于员工工作的效率与成绩进行一定反馈的考核评价机制,它的主要意义在于为企事业单位的人力资源管理提供可靠的依据,促进企事业单位工作效率的整体提升。企事业单位中的绩效考核主要是指根据既定的绩效考核标准和一定的原则来对工作人员进行多方面的评价和考核,包括但不限于工作人员的工作业务成绩、工作行为表现、工作成果反馈及工作业务素质等,考核标准和原则就是绩效考核的制度体现。这些经过绩效考核的数据会成为日后企事业单位进行人力管理与人力调动的重要依据,为职务变动、绩效工资等问题提供一个客观的依据,在单位管理日趋透明化的今天,合理的.绩效考核体系和标准就显得尤为重要。

  二、工程技术管理人员的绩效考核制度设计管理原则

  在对工程技术管理人员的绩效考核制度设计管理过程中,应当注重以企事业的价值贡献和能够实现的利润最大化为原则,切实体现企事业的用人标准及以企事业的发展为最终评判标准,把工程技术管理人员的业绩作为重要参考坐标系,建立科学合理的绩效考核制度,这种制度要有利于增强工程技术管理人员本身的责任感与危机感,督促他们更加努力地参与到工作当中,确保企事业单位的整体发展,在针对工程技术管理人员的绩效考核制度的设立中,注重以下几个设计原则。

  1、业绩主体、量化明显的原则。在绩效考核制度中,员工的工作业绩应该是评价员工工作的最重要指标和依据,在制度的制定中,要注重工作业绩的重要性,把工作人员对单位的贡献和效益做出明确的量化分析与排名,严格按照制度与程序,确保评价制度的透明性与公开性。

  2、团结一致,集体为轴的原则。在绩效考核制度的设立中,应该以集体利益的考量为重要原则,确保总体的业绩指标在企事业单位的绩效考核制度之中得到体现,使工程技术管理人员能够根据这个合理的绩效考核制度对自身的工作和集体的要求之间实现更好的协调与规划。

  3、区分明显,操作性强的原则。在绩效考核制度的设立与管理中,要注重对于形式主义的预防,对工作实效的重视要大于对考核制度重要形式的重视,对绩效考核制度中的关键点要加以区分对待和强化操作性,使这些关键点变得便于执行,简明扼要,为绩效考核制度的实行提供最大的便利。

  4、考核严格,公平至上的原则。在考核的结果分配阶段,由于工程技术管理人员都是根据自身的实际能力进行的工作,所以在绩效考核的结果评比上一定要注重避免平均主义,把效益作为评价标准和对工程技术人员的激励重要参考依据,使得工程技术管理人员更加注重于工作和集体意识的凝聚。

  三、工程技术管理人员的具体评价标准应用

  工程技术管理人员的具体评价制度应用要确保以单位的工作目标作为导向,结合工程技术管理人员的具体工作流程对员工进行评价,进行评价之后的结果和数据可以在单位中的多方面管理中得到应用。

  1、反馈标准。绩效评价制度在工作中的应用主要是成为工程技术管理人员和单位沟通和反馈的一个桥梁,绩效评价制度可以在单位内成为制度化的正常的交流渠道,在绩效评价与考核中,单位要注重对工程技术管理人员的进步和不足进行一定的交流反馈,对员工进行精确到个体的职业发展规划和指导,激发员工的积极性。

  2、工资标准。绩效评价制度可以作为工程技术管理人员的工资调整与绩效奖金发放的重要的依据,单位的绩效工资应该与合理的绩效评价制度挂钩,对工作成绩优异的工程技术管理人员要及时给予奖励,从而促进员工的积极性,这些奖励包括绩效工资、基本工资提升及年度奖金,使员工充分认识到进行工作绩效考核的重要性,也会更加积极地参与到绩效考核中去。

  3、人事调整与职称评审。在企事业单位管理越来越规范化的今天,人事调整与职称评审必须有一个合理的制度,合理绩效评价制度就是重要的参考依据,也可以说是绩效评价制度最为重要的应用部分。另外,绩效管理的结果还可以应用于对工程管理技术人员的技术培训、职务提升上,从而实现企事业单位的效率、规范发展。

  四、结语

  工程管理技术人员在从事工程建设领域企事业单位中占有十分重要的地位,所以合理科学的绩效考核制度对于单位来说尤其重要,要对此引起高度重视,对绩效考核制度的制定原则和合理的应用有一定的了解,才能更好地实现管理上的高效率发展。

  绩效考核制度8

  一、考核对象

  考核对象为州煤炭局机关全体干部职工。

  二、考核内容和标准:考核内容包括“德、能、勤、绩、廉”五个方面,重点考核工作实绩。

  考核标准,以规定的职责和所承担的工作任务、工作标准为基本依据。

  三、绩效考核办法:

  绩效考核实行量化打分,总分为100分,由个人自评得分、民主测评得分和领导考核得分组成,各部分所占权重比例为3:4:3。绩效考核采取平时考核和年度考核相结合的方法进行。平时绩效考核的主要内容是:被考核人的出勤情况、完成工作的数量和质量、服务态度等情况,主要由科室进行,局绩效考核领导小组将定期或不定期进行抽查。年度绩效考核在年底进行。对每位工作人员所得分值进行汇总,并按权重和扣分情况计算出工作人员绩效考核综合得分,确定考核等次,报局党组审定。

  四、考核指标

  (1)德:学习培训情况、讲政治、顾大局、遵守职业道德情况。(10分)

  (2)能:业务熟练、工作主动创新、团结协作、组织协调能力情况。(20分)

  (3)勤:遵守考勤制度、参加集体活动、对工作尽职尽责情况。(20分)

  (4)绩:办事效率及时稳妥、按时完成职责范围工作任务和领导交办事项情况。(30分)

  (5)廉:遵守工作纪律、廉洁自律群众投诉情况。(20分)

  五、考核量化

  1、机关工作人员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。其基本标准是:

  (1)优秀:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现突出,贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,依法行政,遵纪守法,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,服务热情,有改革创新精神,绩效突出(95分―100分);

  (2)称职:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现较好,贯彻执行党和国家的.路线、方针、政策,依法行政,较好地遵守项规章制度,熟悉或比较熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务(81分―**分);

  (3)基本称职:有一定的思想政治素质基础,业务能力一般,能基本完成本职工作(65分-80分);

  (4)不称职:德、能、勤、绩、廉五个方面表现较差,或政治业务素质较差,难以适应工作要求;或工作责任心不强,不能完成工作任务;或在工作中失职,造成严重失误(64分及其以下)。

  2、有下列情况之一的,其绩效考核为不称职:

  (1)无正当理由迟到、早退,或无正当理由请假逾期不归的;

  (2)拒绝参加平时绩效考核和年度绩效考核,经教育仍拒绝参加考核的;

  (3)在公共场合散布有损党和政府形象、有损民族团结,影响社会稳定的言论,在业务工作中做出有损单位荣誉及尊严的行为,造成不良影响的,被有关部门通报的;

  (4)因打架、酗酒闹事等严重违反社会公德或参与、迷信、色情等活动,被有关部门处罚或告知本单位的;

  (5)因责任差错或工作失误造成严重影响的;

  (6)当年受到行政记大过及其以上处分或撤销党内职务及其以上处分的;

  (7)弄虚作假骗取荣誉,或虚报、谎报成绩欺骗领导、群众,经查情况属实,造成不良社会影响的;

  (8)在执行公务中吃、拿、卡、要,利用手中权力,谋取个人私利或收受红包,经查证情况属实的;

  (9)其它严重违法违纪的。

  六、考核奖惩:

  1、绩效考核奖金发放标准:参照《****绩效考评管理办法》(昌州党办〔**〕53号)文件执行,奖金基数为州绩效考核定等奖金数。

  (1)个人考核为优秀的,绩效奖金数为:奖金基数+奖金基数×5%(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000+5000×5%=5250元)

  (2)个人考核称职的,绩效奖金为:奖金基数(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000元)

  (3)基本称职的,绩效奖金数为:奖金基数-奖金基数×5%(若奖金基数为5000元,则奖金数5000-5000×5%=4750元)

  (4)不称职人员不予发放绩效奖。

  2、扣分办法:

  绩效考核中,有下列情况之一的,应予以扣分:

  (1)因工作效率低,办事拖拉、推诿,服务态度不好,被服务对象投诉经查证属实的,每发生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情节严重的扣 10分;

  (2)无正当理由迟到、早退,上班时间擅离岗位,或无正当理由不参加各类会议(含学习、集体活动等)的,每发生1次扣0.5分;如累计发生5次以上的,每次扣1分;

  (3)旷工或无正当理由逾假不归的每

  绩效考核制度9

  一、目的

  为了规范餐厅人员的绩效考核管理,提高餐厅服务质量,保证各项工作计划的完成,特制定此方案。

  二、原则

  (一)定性与定量相结合原则

  尽量采用量化指标,同时结合客人评价、上级主管评估。

  (二)公平、公正原则

  尽量做到相对公平,保证公正

  (三)公开原则

  考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。

  三、考核办法

  ①各餐厅均以百分制进行考核

  ②实施目标管理,各种考核目标均以年终考核,各类指标分解到月,逐月考核,年终总决算。

  ③经济指标以实际完成为准,其他指标按本餐厅实际情况,结合不定期检查考核情况对目标管理进行考核

  ④设立考核考评小组,由餐厅经理牵头,负责目标管理考核。

  四、考核目标

  (一)总分考核

  总考核分为100分。

  (二)各项目标及目标值说明

  1.经济目标

  经济目标占35分,如下表所示。

  考核指标指标说明/计算公式绩效目标值分值得分营业收入考核期内营业收入总数达到_万元以上,其中:

  1月_万元2月_万元3月_万元

  4月_万元5月_万元6月_万元

  7月_万元8月_万元9月_万元

  10月_万元11月_万元12月_万元20利润率(餐饮销售净利润/餐饮销售收入)×100%全年/月综合利润率达到_%以上15 2.餐品质量目标

  餐品质量目标占15分

  ①每查到一个不合格产品,扣0.1分

  ②顾客投诉一次,扣2分

  3.服务质量目标

  服务质量目标占15分

  ①顾客投诉一次,扣2分

  ②检查发现一次服务质量差,扣1分

  ③每月每评上一个优秀服务员,加2分,每评上一个星级股服务员,加5分

  4.财产管理目标

  财产管理目标占10分

  ①设备设施遗失的,扣1分;非正常损耗的,扣0.5分

  ②餐具遗失的,扣0.5分,非正常损耗损坏的,扣0.1分

  5.安全目标

  安全目标占10分

  ①发生重大安全事故的,扣10分

  ②发现一般安全事故的,扣2分

  ③发现轻微安全事故的.,扣0.5分

  ④上级安全检查不合格的,每次扣1分

  6.卫生目标

  卫生目标占15分

  ①发生重大卫生责任事故的,扣15分

  ②发生一般食品卫生责任事故的,扣3分

  ③发生轻微责任事故的,扣1分

  ④上级检查卫生不合格的,每次扣1分。

  五、考核结果处理方法

  ①总考核分达到85分以上为合格;考核总分在85分以下的,每份扣每一责任人10元、主管10元、领班10元。

  ②经济目标考核达到100%为合格;超额完成经济目标达到10000元的,给予经营管理成员奖励300元,其中经理50%,主管30%、领班20%。

  ③对第一责任人的考核应结合其岗位目标考核细则同时给予考评

  ④经营管理成员均参与考核,并同奖同罚。

  相关说明

  编制人员 审核人员 批准人员

  编制日期 审核日期 批准日期

  绩效考核制度10

  一、目的

  本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。

  二、适用范围

  本规定适用于20xx年9月30日以前入职员工。考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。

  三、考核依据和原则

  以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的客观事实作出评价。必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。

  四、考核办法及程序

  1、考核分为自评、初评、复评、审核。

  2、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。

  3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。

  4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。

  5、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权平均,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。

  6、公司领导层可根据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。

  7、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了延续以前的绩效考核方式:一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的.情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。

  8、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。

  五、考核程序

  自评

  初核

  物业公司绩效考核细则范本_中士1997_新浪博客

  复核

  普通员工

  员工自评

  直接主管

  项目经理

  主管级员工

  员工自评

  项目经理

  副总经理/总监

  总部人员

  员工自评

  本部门经理

  总经理

  经理级员工

  员工自评

  总经理

  六、绩效考核的时间要求

  1、各项目部于20xx年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。

  2、考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔认真填写绩效考核表。

  绩效考核制度11

  (1)月度考核

  可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度。基本项目包括:工作任务内容、工作任务完成情况、考核评分原则和分值计算。

  (2)季度考核

  一般员工季度考核。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果,计算该季度的平均分,并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现,作出该员工的季度绩效综合考评,并与该员工进行绩效沟通。

  管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果,计算每季度日常考核的平均分,并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件(作为附件),送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现,作出该管理人员的季度绩效综合考评,并与该管理人员进行绩效沟通。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核平均分和季度综合考评分,计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

  (3)年度考核

  一般员工的年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位员工本年四个季度的最终考核结果,计算年度考核的平均分,并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),送至该员工所在部门主管。

  部门主管应根据考核记录及当年的整体表现,作出该员工的年度综合考评分,提出有针对性的发展建议,并与该员工进行绩效沟通。

  人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分别为:20%,30%,45%,5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为:工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。

  管理人员年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本年度四个季度的考核结果,计算年度的平均分,并将该成绩连同该管理人员本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),传递至该管理人员的直接匕司和各市场部经理。

  直接上司和各市场部经理应根据考核记录及本年度的整体表现,作出该管理人员的年度综合考评,直接上司和各市场部经理评分各占年度综合考评的50%,直接上司还应根据该管理人员的年度综合考评情况,提出有针对性的发展建议,并与该管理人员进行绩效沟通。

  直接上司完成下属的年度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据年度日常考核平均分和年度综合考评分,计算管理人员的年度绩效考核最终成绩。人力资源部根据管理人员年度绩效考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格三等,三等所占比例分别为:20%,60%,20%。考核及排序结果报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为工资调整、职务晋升、淘汰、制订管理人员培训与发展计划的依据。

  绩效考核制度的原则

  制度严格

  绩效是对员工过去和现在的考察,也是对他们将来行为表现的预测。只有将绩效考核活动制度化,定期开展,才能全面了解员工的潜能,发现公司存在的问题,从而实现公司的高效运转。

  目标明确

  绩效考核作为一种管理工具,必须和相关的人事活动结合起来。这些人事活动包括招聘、晋升、培训以及工资调整和奖惩相结合。

  透明度高

  绩效考核制度要有足够的透明度,首先要取得全行上下的一致认同,其次考核标准必须是十分明确的。上下级之间可以通过直接对话、面对面的沟通等方式来进行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在贯彻透明度原则时应注意做到以下几点:

  第一,引人自我考核机制。通过自我考核,可以在满足个人需求的基础上促进组织目标的实现。而且它若能侧重于能力考核,并在智能资格等级制度的范围内进行的话,至少能发现员工自身能力的差距,弥补自身的不足。

  第二,根据银行目标的不同,分阶段引入绩效考核标准和规则,使员工有一个逐步认识、理解的过程,实现绩效考核时公司与员工之问的互动。

  第三,将考核活动公开化,进行上下级的直接对话,并把考核的本来目的,即能力开发和发展的要求等内容引入员工考核体系之中。

  反馈及时

  只有及时反馈绩效考核的结果,才能发现考核工作与经营管理活动中的不足。一个缺少反馈的考核制度没有多大意义,既不能发挥能力开发的功能,也没有必要作为管理系统的一部分独立出来。

  操作性强

  考核制度要在人、财、物允许的限度之内,这就要求考核人员应根据目标来进行考核方案的设计,考虑到成本效益比、潜在因素对绩效考核实施的影响。

  绩效考核制度的方法

  设计考核体系

  银行中个部门职责不同,员工承担的任务也不同,因此工作中考核和考核标准也应有所不同。

  (1)业务部门,即在一线承担盈利任务的员工,其主要任务是创造效益,对其工作的考核主要也是多创效益,因此可以考核其效益指标的完成情况。

  (2)行政部门,即为银行管理层和其他业务部门服务的部门,可将其服务态度、服务质量和经费节约情况作为考核内容。

  (3)管理部门,其作用在于建立有效的激励机制,依靠科学管理使各部门充满活力、相互协作地高效率工作,应以银行的整体效益对其进行考核,以提高管理部门的科学管理水平。

  建立考核组织

  除设计考核系统外,还应建立考核组织,参加考核组织的人应品德高尚、公正,能从各个角度观察到员工的表现。一般由人力资源部牵头,其他各部门派人参加,制定各部门的工作完成指标和打分标准,每月对各部门的工作进行公正的考核。而人力资源部的工作由其他部门或行长亲自考核。目前,一些银行也采取打分制来考核员工,由于公开分数使打分者怕得罪员工而打分偏高或比较平均,为了减少打分者顾虑,打分应以无记名和集体打分为佳。

  绩效考核制度的设计和建立

  (一)选择适当的考核工具

  选定适当的考核工具是非常重要的,通常需要考虑的因素主要有以下几方面:

  (1)考评工具是否实用。

  (2)成本如何。考核管理系统的成本如何,有的考核表格式要请专家顾问来开发,成本很高,需要花很多的时间和精力。

  (3)工作性质。是根据不同的'考核性质采用不同的工具,还是选择用同样一份标准表格考核所有的人。通常情况下,考核系统应尽量简单化,所有类型的员工用同样的表格,但考核内容的权重应有所区别。

  (二)确定绩效考核的标准

  绩效考核系统的标准主要表现在如下五个方面:信度、效度、战略一致性、可接受性与明确性。

  (1)信度。是指绩效考核系统的一致性程度。一种重要的信度类型是考核者信度,即考核主体之间的一致性程度。常用的评价信度的方法有:重测信度、考评者内部信度、考评量表的内在一致性检验。

  (2)效度。是指绩效考核系统对于与绩效有关的所有相关方面进行评价的有效程度。

  (3)一致性。是指绩效考核系统与组织战略目标和文化的一致程度。

  (4)可接受性。是指运用绩效考核的人是否能够接受它。

  (5)明确性。是指绩效考核系统在多大程度上能够为员工提供一种明确的指导,告诉他们组织的期望是什么,以及怎样才能达到这些期望。

  (三)确定指标体系

  根据工作分析初步确定的指标,运用绩效考核指标体系设计方法进行指标分析,最后确定绩效考核指标体系。根据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核指标进行论证,确认其可行性。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。在考核前通过咨询专家,将所确定的指标提交组织高层管理者、学术权威或专家进行审议,征求意见,修改,补充和完善绩效考核指标体系;考核后根据考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标内容更加理想和完善。

  绩效考核制度12

  为促进本园健康、快速发展,调动广大教职工的工作积极性,强化管理,切实提高保教保育质量,特制订如下细则:

  一、考勤:

  1、上班不迟到、不早退、中途不无故离开工作岗位。迟到、早退5分钟以内扣1分,10分钟以上扣2分,中途无故离开幼儿园每次扣3分。迟到、早退4次视同半天事假。每天实行签到制度,总值老师每天在签到簿上做好记录,按月统计。

  2、请假:无论病、事、公假,均需书面向园长室请假,自己安排好课务,填写好课务安排表,经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假,不得私自委托她人上课,否则作旷工处理。

  3、请病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由园务委员会讨论处理。病、事假全学期累计超过半个月,本学期不得评优,并在本学期考核中适当扣分。

  4、业务学习、教研活动等不参加每次扣2分。开学、期末、重大xx等活动期间请假加倍扣分。

  5、值日未按时到岗,除按迟到处理外,并作情况说明。

  6、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。

  二、考绩:

  1、思想品德:(20分)

  (1)严格执行国家有关法律、法规和有关条例,保持清醒的`政治头脑,坚持正确的社会誉论,促进和谐社会和新农村建设。

  (2)爱岗敬业,爱生如子,自觉遵守《教师职业道德规范》。

  (3)仪表大方,谈吐文明,同志之间团结合作,背后不议论她人,搬弄是非,不闹无原则纠纷。

  (4)不体罚和变相体罚幼儿。

  (5)服从领导分工,配合做好有关园务工作,以事业为重,以全园大局为重。

  (6)廉洁从教,不做有损教师形象的事。

  (7)上班时间不得玩游戏、玩手机、上网聊天,不得做任何与教育教学无关的事,不得将学校物品带回家。

  以上如有违反,每次扣5分,情况严重按有关法律或合同处理。如因工作失误,家长每反映一次,查实扣8分。

  2、教育教学:(40分)

  (1)认真学习《幼儿教育规程》和《幼儿教育指导纲要》,钻研业务,熟悉教材,积极参加园、组内各项活动,主动、大胆发表自己的观点,提高自身的业务素质。

  (2)年级组长认真制定好主题教育计划,周活动计划(周计划上周四前完成,周五上墙)。

  (3)每个主题活动所有教学内容由组内几位老师分工合作完成。不以学科为单位分工,每位教师一学期备课课时要力求平衡。在每个教学活动前一日必须写好活动备课方案。如发现不写教案上课一次扣2分。每个活动后,要写个人反思,原则上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。

  (4)按周活动计划认真上课,组织幼儿活动。不得私自调课,如发现不上课或放任自由一次扣3分,上课期间不得离开课堂,发现一次扣5分。

  (5)积极参加教研活动,完成教研课题或教研活动任务。每学期至少上2节教研课,认真听课、评课,互听互评不少于10节。

  (6)积极撰写教学案例、反思、总结,每学期教学论文不少于2篇。

  (7)积极参加园内组织的各项活动,竞赛、xx等,态度认真,准备充分,辅导尽力,追求创新。敷衍失职,酌情扣分。

  (8)积极组织幼儿晨间活动、区角游戏、户外活动,按规定保证幼儿适度活动量,注意学生安全,使幼儿在有趣的游戏中成长。定期更换主题墙。不断收集废旧材料,制作增添幼儿玩具,如少于一定量,酌情扣分。

  绩效考核制度13

  考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页内容)度咨询、执行监督、申诉调查等

  职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的。最终仲裁机构。具体权限见下表:

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁

  分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁

  职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁

  分公司副总经理以下人员的考核

  部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定

  技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定

  注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。

  绩效考核制度14

  一、研究意义

  绩效工资改革在全国高校范围内相继实施,将绩效工资作为传统的职务工资、工龄工资的另一要素,对绩效考核办法、考核制度提出了新的挑战。在选择绩效考核办法时,高校教师、科研人员尚可以教学工作量、论文著作发行量等为要素进行“公分”换算的办法进行考核,而居于职能部门的职员(高校教职工主要包括教师、职员、教学辅助人员和工勤人员,本文将后三类人员统一称为“职员”)所从事的服务工作却很难以定量的方法进行考核。职能部门职员作为高校日常工作有效运行的必备要素,其绩效考核须做到合理、准确。本文正是基于定性和定量方法的结合,建立主要考核指标,运用层次分析法对各个指标赋予权重,结合考核指标的标准值和实际值,构建绩效考核评价体系,以此对高校财务部门领导人员的工作进行有效考核。本文所研究的绩效考核办法也适用于高校其他部门职员的绩效工作量考核,具有普遍适用性。

  二、高校财务部门领导人员绩效考核指标体系

  本文将对高校财务部门可能涉及到的各个工作职能板块进行划分和界定,并归纳出各板块的主要工作内容作为考核要点。为方便研究,本文将不考虑各职能板块之间的工作交叉,统一将高校财务部门的工作职能划分为财务预算管理、财务核算管理、资金支付与安全管理、其他综合服务等四大板块,并结合各个板块所要考核的主要工作内容建立如下指标体系(见下页表1)。

  该指标体系既有定性指标也有定量指标,其中定性指标难以用绝对值或相对比率进行比较和评判,如预算编制及时情况、日常财务报销工作服务质量等指标,在绩效考核过程中本文对该类指标评价统一划分为优、良、中、基本合格和不合格;而如原始凭证审核准确率、日常支付差错率这类定量考核指标,可以通过专门的数据审核和计算,按照一定的评判标准较客观、公正地确定考核等级。

  三、运用层次分析法进行绩效考核

  建立好绩效考核指标体系后,本文将进一步采用层次分析法确定各个指标相对重要性的权数,以进行综合考核。下面将对层次分析法的具体运用做详细介绍。

  (一)构建指标体系的层次结构

  在前文已经建立好的绩效考核指标体系基础上,本文所划分的指标层既为各个工作职能板块的具体指标,也是用于考核的直接指标;而准则层则是财务预算管理等四大职能板块,准则层在指标层的基础上结合其对应的权重计算得出考核总分值,也就是目标层的总分值。三个层面互相关联,依层级逐步计算得出。

  (二)构建财务核算管理板块的绩效考核评价表

  为使选取的考核指标具有代表性,特选取既含有定性指标又有定量指标的“财务核算管理”板块作为研究对象进行详细的权重计算和分值统计,其余三个板块权重的计算思路和构建法则与本板块一致,本文将以判断矩阵总表的形式展示其计算结果,而具体计算过程此处不再赘述。财务核算管理板块的绩效考核评价表构建如下(见表2)。

  表2中的'“标准值”是指被考核单位领导人员在实际工作中期望被达到的水平,在实际考核过程中,可根据被考核人员所在部门的实际情况通过“专家意见平均值”“上级规定水平”“计划或者预算值”等途径获得。本文旨在于提供一种考核思路,为便于研究,表中考核指标的“标准值”设置是笔者按照所在单位专业财务人员的情况反复思考和沟通后得出的一个数据,认为标准值为“优”的取95分、“良”取85分、“中”取75分、“基本合格”取65分、“不合格”取55分,然后计算平均值而得。标准值一经确定,不论偏高或偏低,只要对被考核对象均运用此值进行衡量,便不会影响最终考核结论。

  “实际值”则是被考核单位领导人员在实际工作中所达到的水平,可以从被考核部门的财务数据、内业资料、日常工作记录中获得。被考核单位可以在考核期期初就着手收集考核所需定性指标的实际值,在考核时按上述方法折算成具体的分值即可。

  (三)构建比较判断矩阵并进行检验

  1.构建判断矩阵并赋值。建立好评价表以后,接下来就要构建评价所需的判断矩阵,并对其赋值。需要说明的是,所构造矩阵中的元素aij 表示同一准则下指标i对指标j的重要性程度。本文在对aij 赋值时,通过反复询问财务部门专业财务人员,再根据判断矩阵的规则,判断两个元素中哪个比较重要,重要多少,对重要性程度按1―9赋值(重要性标度值见表3)。

  由表6可知,表中D即为三个层面中各项考核指标的重要性相对于该层面而言所占的权重。

  确定好各个具体指标所在层面的所占权重后,接着确定财务预算管理等四个层面(准则层)在高校财务部门领导人员绩效考核层面(目标层)所占比重,以计算考核总分值。确定四个层面的方法和原理同上述方法,具体结果见下页表7。

  由表7可知,财务预算管理等四个层面相对于财务部门领导人员绩效考核总层面的权重分别为18.93%、35.07%、35.07%、10.93%。

  (四)建立高效财务部门领导人员绩效考核总表

  确定好各个具体指标及各个层面的权重后,即可建立考核总表(见表8),首先对各个工作职能板块的标准值和实际值赋值,进而根据前文计算出的每一层面各具体指标的权重计算出各个职能板块的得分,再结合四个职能板块层面的权重最终便可计算出评价总分,用以评价高校财务部门领导人员履责情况。表8仅列示出“财务核算管理”层面的计算,其余三个层面可以参考该层面进行赋值并计算,得出该考核总表的总得分,计算过程不再赘述。

  通过表8可以得出四个层面的综合得分,再结合表9可以得出四个考核层面的权重,二者相乘便可以得出表9的绩效考核总得分,用以评价被考核人员的履责情况,作为绩效考核的有效依据。

  四、结论

  本文分别从定量和定性两个方面构建了财务部门领导人员绩效考核体系,运用层次分析法确定各个具体指标的权重且均通过了一致性检验,克服了传统考核方法的局限性,为绩效考核方法提供了新的考核思路和有力的依据。但随着社会主义市场经济的发展和高校领导人员管理责任的加重,本文所构建的考核思路也应该不断修正和完善,使其真正在工作中发挥积极、有效的作用。

  绩效考核制度15

  第一节 总则

  一、考核的目的

  通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高部门的工作绩能,最终实现酒店的经营目的。

  二、考核对象

  本考核制度适用于所有正式聘用员工

  三、考核原则

  1、公开的原则

  考核过程公开化、制度化

  2、客观性原则

  用事实标准说话、切忌带个人主观因素或猜想

  3、沟通的原则

  考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善。

  4、时效性原则

  绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果代替整个考核期的业绩。

  四、考核用途

  本公司考核各级员工成绩的记录,作为晋升晋级、降职降级、辞退、核薪及发放奖金的依据。

  五、考核周期

  考核为月度考核

  六、考核关系

  1、被考核者是指接受考核的对象,包括公司各部门经理和普通员工。

  2、绩效考核者是被考核的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格

  流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正的完成考核工作。

  3、考核结果审核者员工为部门主管,管理人员为部门经理。

  4、总经理是考核结果的最终审定者。

  第二节 考核内容

  一、考核主要从工作态度、工作业绩、核心工作能力三个方面,满分是100分。

  二、工作态度考核是考核对工作岗位的认识程度及为此付出的努力程度。

  三、工作业绩考核是考核被考核者在一个考核周期内工作效率与工作结果。

  四、核心工作能力是综合被考核者在一个考核周期内由工作效果达成反映出来的应具备的.

  核心能力的状况。

  五、绩效考核表

  第三节 考核方式

  一、考核主要分为自我评价、直接上级考核、跨级上级审核三种。三种考核所占权重如下

  表所示。

  考核方式权重表

  考核方式 自我评价 上级考核 跨级上级审核

  所占权重 10% 45% 45%

  二、考核最终分数确定

  考核最终分数=自我评价分数×10%+上级考核分数×45%+跨级上级审核分数×45%

  第四节 考核流程

  一、员工考核流程

  1、每月29日前厅经理把《员工绩效考核表》发放下去。

  2、员工根据自己本月的表现,进行自我评价打分,于30日14点以前上交给直接上级(上一个月的)。

  3、直接上级根据上个月下属员工的工作表现,进行上级考核打分,于第二个月1日

  14点以前完成评分,上交给员工跨级上级审核。

  4、跨级上级对《员工绩效考核表》进行审核打分,与3日14点以前完成,在3日17

  点前把考核表返回给直接上级。

  5、直接上级在5日16点以前完成和下属员工的绩效面谈,5日17点以前把《员工绩

  效考核表》上交到前厅经理,前厅经理在6日9点以前汇总员工考核成绩交给总经理。

  二、管理人员考核流程

  1、每月29日经理把《管理人员绩效考核表》发放下去。

  2、管理人员根据自己本月的表现进行自我评分,于30日18点前上交给前厅经理。

  3、前厅经理在第二个月1日14点以前完成评分,上交给总经理。

  4、总经理对《管理人员绩效考核表》进行审核打分,于2日18点以前完成。

  5、总经理在6日9点以前完成和下级管理人员的绩效面谈。

  第五节 绩效考核实施

  一、绩效考核人培训

  通过培训,使考核人掌握绩效考核相关技能,熟悉考核的各个环节,准确把握考核标

  准,分享考核经验,掌握考核方法,克服考核过程中常见的问题。

  二、考核等级划分

  考核结果分为A级、B级、C级。具体标准如下。

  A级 80分以上, 月度考核在80分以上。

  B级 60分以上, 月度考核在60分以上。

  C级 60分以上, 月度考核在60分以下。

  三、未转正的员工和管理人员不参与月度绩效考核

  四、有下列情形之一者,其考核不得为A级。

  1、服务员、收银员、迎宾、酒水员在业务技能、团队协作、服务意识三个指标任意一

  项不达到"良好"的。

  2、传菜生、保安,在工作质量、业务技能、纪律性三个指标任意一项不达到"良好"

  3、楼面部长、主管,在业务技能、团队协作、部门服务意识三个指标任意一项不达到

  "良好"的。

  4、传菜部长、保安部长,在业务技能、部门工作质量、团队协作、责任感三个指标任

  意一项不达到"良好"的。

  五、有下列情况之一者,其考核为C级

  1、旷工1天以上者。

  2、三次以上迟到者。

  第六节 绩效考核结果运用

  一、薪水

  1、员工

  ⑴ 对于月度绩效考核为A级的员工,评其为:"月度优秀员工",奖例休一天。

  ⑵ 对于一个季度,二次以上月度绩效考核为A级的员工,评其为"季度优秀员工",

  奖现金100元,在酒店公告栏内表扬刊登。

  ⑶ 对于一年内,二次以上获得"季度优秀员工"的员工,评其为"年度优秀员工"

  免费参加一次公司组织的旅游活动,且工资升一档(月薪加50元)。

  ⑷ 对于连续二次月度绩效考核为C级的员工,工资降一档(月薪减50元)

  2、中层管理人员

  ⑴ 对于绩效考核为A级的中层管理人员,评其为"月度优秀管理人员",奖例休一天。

  ⑵ 对于一个季度,二次以上月度绩效考核为A级的,评其为"季度优秀管理人员",

  奖现金100元,在酒店公告栏内表扬刊登。

  ⑶ 对于一年内,二次以上获得"季度优秀管理人员"的,评其为"年度优秀管理人员"

  免费参加一次公司组织的旅游活动,且工资升一档(月薪加100元)

  ⑷ 对于连续二次月度绩效考核为C级的管理人员,工资降一档(月薪减100元)。

  ⑸ 对于连续三次月度绩效考核为C级的管理人员,酒店作辞退处理。

  二、岗位调整

  1、对于评为"年度优秀员工"的员工,列其为储备干部,制定晋升培训。

  2、对于连续三次月度绩效考核为C级的员工,酒店作辞退处理。

  3、对于连续三次月度绩效考核为C级的管理人员,酒店作辞退处理。

  三、绩效考核面谈

  每次考核结束后一个星期内,直接上级要对被考核者进行绩效面谈,对其在上一个考核周期内取得的成绩表示祝贺,同时对自身出现的问题进行分析,以便于提高其工作能力和工作绩效。

  四、考核结果申诉

  如果被考核者认为考核结果不公正与考核者沟通无效,并确有证据证明的情况下可以启动考核结果申诉程序(每月向总经理反映情况)。

  绩效考核制度16

  一、目的

  1、更好地挖掘护士潜能,激发护士的工作积极性,强化自我管理能力,提高工作绩效,创建和谐、向上的护理团队,促进《优质护理服务示范工程》活动在我院全面展开。

  2、明确责任,强化竞争意识,提高护理队伍的整体素质。

  3、加强层级管理。

  4、确切地了解护理队伍中护士的工作态度、能力状况、工作绩效等基本状况,为护理人员的选拔、晋升、奖惩及职业规划等提供依据。

  二、原则

  1、保证考核的`客观、公平性,以数据和事实为依据来对护士作出评价

  您

  2、保证考核的可操作性

  3、明确评价指标

  三、考核对象:

  护理部正副主任、科护士长、正副护士长、N4级护士、N3级护士、N2级护士、N1级护士、N0级护士。

  四、绩效考评内容

  1、考评方法有:工作态度、工作职责履行情况、工作岗位、病人满意度调查结果,工作班次,负责床位数,护理危重病人数,基础护理工作完成情况与质量,典型事件加减分,民主评议等。

  2、科室护士长每月对科内护士考评一次。

  3、护士长由大科护士长进行考评,每年一次。

  4、大科护士长由护理部进行考评,每年一次。

  3、护理部主任由主管院领导进行考评,每年一次。

  5、绩效考评具体执行步骤

  (1)自我评价:根据考核评价标准,本人做出评价并计分。

  (2)上级评价:护理部、科护士长、护士长分别对下级护理人员进行考核评价,在相应的评分标准档打分。

  (3)最后得分:按自我评价占30%,上级评价占70%计算出得分。

  (4)考核结果分为五档。95分以上为优秀,94~85分为良好,84~70分为合格,69~60分黄牌警告,60分以下不合格。

  (5)全年绩效考核优秀等级的护士入选当年先进个人、优秀护士候选人,绩效考核分数权重50%,投票分数权重50%。

  (6)召开年终科室绩效总结会议,对相关的考评方法、步骤、数据等进行分析和调整。

  (7)护理部针对全年度的绩效考评综合成绩,对表现突出者给予奖励、优先参加学习、培训等激励措施。

  绩效考核制度17

  一、总则

  为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

  二、绩效考核目的

  1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

  2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。

  3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

  4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。

  5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

  三、绩效考核原则:

  1、基本原则:客观、公正、公开、公平。

  2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。

  3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;

  4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。

  四、绩效考核对象

  1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部

  2、另有下列情况人员不在考核范围内:

  2.1 试用期内,尚未转正员工

  2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工

  五、绩效考核周期:月度考核

  具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

  六、考核责任

  1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

  2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。

  3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

  七、绩效考核流程

  设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈

  1、设定绩效考核指标

  1.1 根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作

  1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。

  1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的`调整。

  2、绩效考核与评估:

  (1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。

  (2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。

  (3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。

  (4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。

  (5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私 舞弊;被有效投诉的。

  (6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。

  连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。

  3、绩效考核操作程序:

  (1)、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核任务书》,自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评

  (2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。

  (3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。

  4、绩效面谈:

  (1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。

  (2)被评为“1、3、4”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。

  (3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。

  八、绩效工资基数等级:

  (1)部门正副经理:800元

  (2)部门主管:700元

  (3)普通员工:600元

  绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放。

  九、绩效工资发放

  管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。

  十、绩效考核申(投)诉

  考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

  (1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。

  (2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据

  绩效考核制度18

  一、 新医改对激励管理提出的新要求

  1、激励方式:随着新医改的实施,医疗卫生机制发生变化,取消药品加成,医务人员行为实现了从“逐利”向“公益”的转变。在这种大环境下,医院转变对医务人员的激励方式,加强绩效管理考核机制,建立科学系统的绩效考评制度,最大限度地体现分配的公平性。

  2、薪酬激励:新医改提出建立与工作业绩、岗位职责、实际贡献密切相关的分配激励机制,改变传统偏重经济指标的倾向,实现以服务治疗和岗位工作为主的薪酬制度。同时建立与岗位职责、业绩等相关的分配激励机制,使其劳动价值得到体现。

  二、 医务人员激励机制现状

  1、 薪酬制度:目前公立医院医务人员薪酬制度主要包括:岗位工资、科室奖金、年度考核奖、单项劳务、加班补贴等。岗位工资医务人员不同学历、职务、职称、工龄等因素设定薪级工资,奖金激励主要为门诊医生挂号提成奖金、病区医生奖金、护理人员科室奖金等。

  2、 绩效考核:月度绩效考核 考核标准根据科室不同分类设置,主要从工作定量评价、强化成本控制和关键业绩考核指标三个核心思路进行综合评价,结合多维度百分制质量控制考核。考核指标有制度执行、耗材管理、病历质量、院感控制、合理用药、医保考核、护理质量、教学考核、门诊质量、和服务满意度。考核结果与医务人员薪酬相关,用于医务人员月度绩效奖金发放依据。

  3、年度绩效考核:年度考核奖依据科室分类,考核科室年度目标完成情况。对年度考核优秀等次科室,考核结果与医务人员薪酬挂钩,对优秀科室成员给予一定的激励,年度绩效奖励进行上浮。同时对各临床一线人员在内的所有成员进行年度考评,全面考核工作人员的德、能、勤、绩、廉,重点考核工作绩效等,对于考核优秀的医务人员,医院给予晋升优先等不同形式的激励。

  4、其他福利激励:医院为所有员工提供国家规定的社会保险及职工住房公积金,节日时为员工提供补贴,保障其进修、研修、对口支援、挂职和执行指令性任务的待遇。

  三、 激励机制存在的问题及原因分析

  1、激励机制存在的问题:薪酬管理制度不科学 薪酬形式单一,医务人员月薪总额由岗位工资、绩效工资或提成、加班补贴等构成,不具吸引力,并且不能满足不同员工的需求,不能实现激励效果,更不存在长期激励。同时在薪酬调整上也不能依据市场进行科学合理的调整,造成同岗位的老员工与新入职员工薪酬差距大。

  2、 绩效管理不规范:绩效考核到计划管理于实施,再到绩效反馈于应用是一个规范、完整的流程。但目前医院绩效考核普遍缺乏绩效反馈过程,不能实现考核结果与导致考核结果原因进行有效结合,从而影响绩效激励机制的作用。

  3、忽视个体需求的差异性:医院对人才的依赖更为明显,医务人员是医院最重要的资源,是医院发展的基础。不同职业发展阶段所表现的个人需求差异明显,如 30 岁左右医务人员更关注薪酬等经济收入,24 岁以下助理级医务人员更关注个人发展平台和机遇,高薪资的正副教授医务人员更在意休假福利。忽视个体需求,严重影响激励效果。

  4、绩效管理人员缺乏专业性:医院岗位具有较强的专业性,特别是绩效管理需要科学合理的管理制度规范,需要专业的指导和沟通。目前,医院绩效管理部门普遍缺乏系统的绩效管理专业学习,导致绩效管理人员院缺乏绩效相关基础管理知识和技能。

  四、医院医务人员激励问题原因分析

  1、思想认识不足:思想认识不足主要体现在两个方面:一方面是忽视激励机制对调动医务人员工作积极性的影响。医院忽视医务人员个体需求,不能正确对待个体的需求,从而不能通过各种激励方式调动员工工作积极性;另一方面随着公立医院改革的不断推进,控制医院投入和成本,提升医院内涵质量,使医院获得最大的经济效益和社会效益已经成为医院发展的重点。在新形势的影响下,不少公立医院出台了一系列的`激励措施,以增加医院收入,可能出现过度注重眼前盈利情况,忽视医院的长远发展,特别是在人才方面不能投入精力和时间去培养。

  2、医院本身经济实力有限:激励机制的实施需要大量资金投入,尤其是是在人才培养方面。医务人员培养周期相对于其他行业更长,一般只需要 3~5年,甚至是 10 年。在此期间需要大量的成本和精力投入,例如工资、设备技术等,医院本身也有担心培养医务人员中途离职或跳槽的顾虑。

  五、 医务人员激励问题改革对策

  1、指导思想:依据公立医院现有激励状况,结合医务人员调查结果和满意度调查制定医院激励方案,重视改善对象、个体需求,优化薪酬绩效制度,最大限度地发挥工作人员的潜力,促进医院持续发展。

  2、改进原则:

  ①公平、公正:激励机制改革应强调公平、公正,重点体现多劳多得,同岗同薪的原则。公立医院人才相对民营医院竞争更激烈,确保人才竞争优势,激励机制制定更应重视市场变化,实现外部公平;

  ②适时调整、差异性原则:激励机制的制定要关注医务人员个体差异性,激励方式制定时要实行多样化、规范化以满足员工不同的需求。关注个人学习与发展的,给予适当的培训机会,重视个人职业发展。公立医院同民营医院最本质区别是,民营医院最主要目标是盈利,而公立医比较重视医疗水平、安全、质量。因此,公立医院应依据自身情况、外在环境适时调整奖励机制,避免忽视其发展。

  3、制定符合医院发展的薪酬制度:

  ①调整月薪构成:依据医院发展实际情况,相应增加保障性薪酬,即为合理降低劳资风险、保障医务工作人员的基础收入,为本地区最低保障工资标准。同时对于检验科、放射科等医务人员,增加科室奖金,以调动其工作积极性;

  ②构建多样化薪酬激励:改善原有的薪酬激励方式,如增加年薪制、节假日奖励等构建不同的薪酬方式,实现多样化薪酬方式,以满足不同层次医务人员需求;

  ③开展岗位评价:岗位评价过程应使医务人员明确自身职业的发展方向和晋升途径,利于医务人员理解医院价值标准,激发其工作热情和积极性;

  ④适时调整薪酬:定期依据工作绩效考核结果进行局部调整,对于岗位变动人员,应及时进行相应薪酬调整,确保薪酬制度的统一性。对于任何形式调薪都必须做到前有调差、事中有公布、事后可跟进。

  4、建立科学的绩效考核制度:

  ①岗位激励机制:医院应建立与岗位职责、工作业绩及实际贡献紧密联系的分配激励机制,重点向关键岗位、紧缺岗位等倾斜;

  ②改革同工同酬:建议取消医院人员编制规定,实行储备及备案制度,并执行同岗同酬相同待遇;

  ③完善绩效考核流程:绩效考核绩效目标的制定、绩效的实施、结果反馈与运用。医务人员依据绩效目标所分解的任务进行各项工作的推进,确保目标计划的完成。同时应当注意总结及记录,便于后续工作结果的对比与改进;

  ④树立正确的价值导向:在绩效考评中应注重长期效益,重视医疗质量安全、医疗技术水平发展。因此,完善公立医院绩效考核机制,应树立正确的价值导向。以一线人员的技术难度、承担的风险、工作强度评价为基础、强化成本控制和质量考核,统筹考虑教学、科研和医疗服务工作情况,向高风险、高强度岗位、高层次人才、业务骨干和做出突出成绩的医务人员倾斜,兼顾效率和公平;

  ⑤制定可持续发展规律的人才培养计划:从医院实际发展出发,并依据医务人员实际情况,制定可持续人才培养计划,以不断提升医务人员整体素质,增强医院综合实力。同时规划医务人员发展方向,为医务人员创造学习的平台,并依据不同专业、岗位对医院医务人员方向制定人才培养计划;

  ⑥设立科学的考核体系:月度考核绩效奖励实行学科二级分配体系,科室二次分配时,可以对科研、教学及人才加大奖励倾斜政策。月度绩效方案,应实行临床、护理单元分开核算,临床、护理、医技及行政机关后勤拟同步实施。

  绩效考核制度19

  一、绩效 考核 的目的:

  绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工 工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工 职务的调整、薪酬 福利、培训 及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。

  二、考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。

  三、考核原则:

  3、1 以客观事实为依据,以考核制度 规定的内容、程序与方法为准绳;

  3、2 考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

  四、考核公式及其换算比例:

  4、1 绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%

  4、2 绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。

  五、绩效考核相关名词解释:

  5、1 绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的`观察、分析和评价。

  5、2 KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理 指标。

  5、3 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。

  5、4 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤 、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

  六、绩效考核指标及细则

  KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。

  6、1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。

  6、2个人行为鉴定考核

  6、4、1个人行为鉴定考核总分为100分

  6、4、2迟到、早退一次每次扣除2分

  6、4、3旷工半天每次扣除5分依次类推。

  6、4、4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0、5分

  6、4、5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推。

  6、4、6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

  6、4、7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

  6、4、8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励

  6、4、9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

  七、考核时间:

  7、1 月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

  7、2 年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。

  八、考核等级/比例:

  8、1个人绩效津贴比例:

  8、1、1 普通员工:占个人总工资结构的5%;

  8、1、2 普通职员:占个人总工资结构的10%;

  8、1、3 主管: 占个人总工次结构的15%;

  8、1、4经理: 占个人总工资结构的20%;

  8、1、5副总经理: 占个人总工资结构的30%;

  8、1、6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。

  8、2个人绩效津贴给付比例:

  优等:当月绩效基本津贴×120%;

  乙等:当月绩效基本津贴×90%;

  丙等:当月绩效基本津贴×80%;

  丁等:当月绩效基本津贴×70%。

  8、3 个人绩效考核等级标准:

  九、年度考核规定及薪资提升标准:

  9、1 年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据

  9、2 进入公司不满3个月者不参加年终考核。

  在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪(针对职员类),具体参考标准如下:

  优等:基本工资×12%

  甲等:基本工资×6%

  乙等:基本工资×3%

  丙等:不调整

  丁等:解雇

  9、2 生产直接人员,根据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。

  十、考核纪律:

  10、1 上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

  10、2 各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

  10、3 考核工作必须在规定的时间内按时完成。

  10、4 弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。

  十一、考核仲裁:

  11、1 为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力 资源部经理。

  11、2考核小组负责处理以下事务;

  A、对考评人的监督约束

  B、考核投诉的处理;

  C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;

  D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。

  11、3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

  11、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

  十二、绩效面谈

  12、1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。

  12、2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。

  十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。

  十四、本办法的解释权由人力资源部负责

  十五、本办法自公布之日起执行。

  绩效考核制度20

  一、制度内容

  1、牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。

  2、严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。

  3 。树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。

  4、维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的`各项工作,并做好工作记录。

  5 。要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。

  6严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。

  7、特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。

  8、掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。

  9、认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。

  10、做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工作记录。

  11、对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。

  12、如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。

  13、如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。

  14、维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。

  15、对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。

  16、在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。

  17、设备维修完毕后,一定要清理好设备现场,收拾好工具及更换下来的配件,以免丢失或丢在设备内造成事故,检查完毕后,通知有关人员试车正常,并交代好注意事项后,才能离开。

  18、维修人员对设备及备品备件,一定要精心爱护,禁止随意损坏,对更换下来配件要及时修复,以备他用。

  19、设备维修人员一定要爱护自己的工具,禁止随意乱扔乱放。

  20、维修人员禁止与他人有任何冲突,有问题协商解决,解决不了如实上报。

  21、设备维修人员禁止酒后作业,班前5小时以内禁止饮酒。

  22、设备维修人员对所安排的工作,要积极主动的去完成并及时如实反馈。

  二、备品配件、工具管理制度

  1设备、维修主管根据维修需要支领备品配件,负责对备品配件使用情况跟踪监督。

  2备品配件严格实行交旧领新原则,不得随意丢弃,好坏混放,杜绝损坏和浪费备品配件情况发生。

  3各维修班组现场暂存备品配件必须严格遵守使用制度,做好使用登记。

  4各维修工根据工作需要配备个人常用工具,个人工具由本人负责保管,公用工具由专人负责保管。

  5所有的工具必须正确使用,特别是电动工具正确、合理使用,发现问题必须立即停止使用。要严格遵守安全操作规程,不得违章使用。

  6建立工具管理档案,建立工具报损制度,按照报损原因申请,所有工具坚持交旧领新的原则,在领用新工具时必须交回旧的工具,交回的工具统一处理,不准外流。

  三、设备零部件的外委加工:

  1、设备主管根据维修设备实际情况,安排所需零部件的外委加工和零件的验收,做好记录。加工明细定期向上级领导汇报,遇特殊情况做到先请示后加工原则进行。

  2、设备主管定期与工厂会计、材料员和加工户进行沟通。以便对加工费用及时核算入账,加工户及时结账。

  3、设备主管必须外委加工零部件坚持“货比三家”,多询价和加工质量上把关。

【绩效考核制度】相关文章:

绩效考核制度08-03

公司绩效考核制度08-10

员工绩效考核制度11-18

新员工绩效考核制度02-03

员工绩效考核制度方案03-22

绩效考核制度15篇02-17

公司绩效考核制度10篇03-21

公司绩效考核制度(10篇)03-21

中建项目部员工绩效考核制度04-14