广告公司管理制度（通用20篇）
在当下社会，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编精心整理的广告公司管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
广告公司管理制度 篇1
1、负责按客户要求提供满意的摄影、摄像作品。
2、负责建立健全摄影、摄像档案，按公司规定的时限做好年度归档工作。
3、负责维护管理好摄影摄像设备。
4、不得用公司设备为外公司、外人进行拍摄或制作业务。
5、不得以个人名义或其他公司名义与客户洽谈业务。
6、完成公司其它部门需要配合的工作。
7、完成公司领导交办的各项任务。
⑴根据公司整体的经营目标，制定公司公关工作计划，策划、组织、实施各项公关活动。
⑵负责公司的对外联络工作，疏通广告实施过程中的各工作环节。（市政府、市管委、市规委、市区等有关管理部门）
⑶负责公司户外广告的报批、续批及广告小样的`报批工作。
⑷负责向客户提供广告实施后的各种证明材料。
⑸负责维护公司与客户间良好的关系，发现问题及时与有关部门协调，采取妥善措施解决。
⑹负责建立业务档案。并按公司要求时限及时归档部审核并报送总经理批准后执行。
广告公司管理制度 篇2
总则
一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度
考勤
二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签
三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到;未到下班时间而提前离岗者，即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。
四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。
加班、调休
五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。
六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范
七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。
九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。
十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。
十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。
十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。
十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。
十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。
十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。
奖励和处罚标准
一、奖励
1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元。
2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50~100元。
3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励100元。
4、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励100~500元。
二、处罚
1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元，30分钟内的每次扣罚30元，30分钟以上的每次扣罚50元。代签到的'代签双方每次各罚50元。
2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行)，事假或病假停发当月全勤假。
3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工2天，全年累计旷工4天的视为自动离职)，并停发当月全勤奖。
4、未穿工作服的;不佩带工号牌的;工作服有异味不整洁;管辖设备不搞卫生的，以上情形之一的每次扣罚10元。
5、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报，占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
6、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失扣罚。
7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实际损失扣罚。
广告公司管理制度 篇3
一、试用期和正式聘用
雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。测试：知识及技能的测试(面试、笔试、试用等方式)报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历书、复印件到公司。(报到时出示原件)
人事档案：公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档)，公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字其真实。
二、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。
1、公司作息时间规定：8：30—17：30(12：00—13：00为用餐休息时间)
2、惩罚：
(1)迟到早退一次扣x元(超过x小时扣半天)
3、考勤按当月实际工作日统计，作为发放的依据。
(1)国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。
(2)病假需经领导批准后休息。
(3)事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。
(4)手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。
(5)工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
(6)员工在休假期间应打开手机，保通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
(7)员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导请假。
(8)周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。
4、离职：辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
5、自动离职：无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何、
6、解雇：聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本为基数，按日结算当月。计算方式为：日=基本÷30天(不含福利、奖金等)
7、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。员工发生下列情形之一，公司有权提出告或解除劳动关系。
(1)、在试用期内，不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观)
(2)、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。
(3)、严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。
(4)、因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。
(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。
(6)、工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。
(7)、工作无主动，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以告或劝退。
(8)、以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。
(9)、私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。
(10)、员工必须保其提供一切个人资料的真实，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。
(11)、偷取公司及同事财物。
(12)、利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利。
(13)、隐瞒传染病或其他病症不报。
三、制度
公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整金额。
结构：基本、岗位、
全勤奖、绩效，企业工龄。
发放：当月20日发放员工上月，如发薪日正好赶上节假日，会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，公司采用半月压薪制度(基本的一半)，待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。
1、离职时，未提前一个月提出。
2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。
3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。
四、福利待遇
各项社会保险需在企业工作一年以上，工作中有良好表现，个人档案、明齐全，企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。公司为员工上保险后，三个月将退回原抵押的半个月。
(1)、人身保险。
1、公司负责员工工作期间的免费午餐。
2、加班在20：00点以上者，有夜餐或餐补。
3、周日加班者，公司负责餐或餐补。
5、员工需外出(工作时间)每餐补助5元/人，超出部分自理。
6、正式录用员工的待遇含各项补贴：副食补贴、书报、交通、洗理、通讯、等计30元，医补计10元，全勤奖50元，任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外，无全勤奖。(鼓励员工全勤)
五、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的'各项工作，认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予以解决。
六、工作日志制度
要求员工每天填写工作时间分配表，具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上，花在哪个客户上，关注工作过程中发现的问题，及时调整。
七、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。
2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。
4、当日值班员工应随时查看电卡、电量。办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。
八、办公用品管理制度
1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。
2、节约成本，养成好习惯(打印纸双面使用)，不得用公司耗材做与工作无关的事。
九、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
十、后勤管理制度
1、钥匙管理：公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
(1)每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。
(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理
(1)保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。
(2)定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。
(3)定期为花浇水，为鱼换水。
十一、安全保卫制度
1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。
2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。
3、图库、图书推销时间不宜太长。
十二、保密制度
1、书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说与己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
广告公司管理制度 篇4
为使公交广告健康发展，维护公司及广告公司的制度。端正公司职员态度，鼓励先进，鞭策后进，提高工作效率，规范职员的行为准则，更好地经营和管理，根据实际情况，特制定本制度。
1、公司不得违反《广告法》及公司的规章制度发布各项广告业务。
2、广告业务应根据《广告法》的有关规定合法发布。拒绝发布不健康、不合法的广告内容。
3、公司工作人员应严格遵守执行公司的各项规章制度，维护公司的利益。
4、公司职工不得私通外来广告人员作有损公司利益的事。
5、在使用媒体发布广告时，维护好广告媒体完好、干净、整洁。
6、严格执行考勤制度。职工按时上班、下班、不迟到、不早退、不旷工。
7、职工服从管理，听从工作调派。
8、对待客户做到热情、有礼貌、耐心解答、不与客户争吵。
9、坚持原则，尽职尽责，认真学习，提高业务素质。
10、严禁违反操作、制作规程，避免损坏设备、浪费源材料，造成经济损失。
11、严禁工作马虎，不负责任，忽视质量和安全，避免造成媒体、设备、材料损坏。
12、严禁工作懒散、拖拖拉拉、延误广告发布时间，造成经济损失。
13、爱护、管理好制作设备及材料、避免发生丢失情况。
14、制作的源材料、严格计划按量供给，避免造成浪费。
15、按期定时对媒体的维护，对有损坏的应及时修整（理）完好。
16、职工不得隐瞒、瞒报有关公司的`广告业务信息。
17、对有损公司及广告公司利益及形象的事情，职工有举报的义务和责任。
18、未经主管人员审查、认可及未签订正式合同，任何职工不得私自在公司媒体发布任何广告。
19、职工不得私自收取客户回扣及好处费。
20、业务员承接的业务，应及时上报主管人员审批，以免拖延发布时间。
21、职工出差、外出洽谈业务，不得办理与工作无关之事。
22、业务员所结业务账务应及时报予财务作账，不得超过24小时。
23、业务员所接广告业务信息，应作好记录，并及时向负责人汇报。
广告公司管理制度 篇5
（一）目的及范围
1、签订合同必须遵守国家法律、法规及相关政策。
2、对外签订合同必须以维护公司合法权益和提高公司经济效益为宗旨。
3、合同作为明确合同双方权利的义务的依据，具有法律约束力，故凡在经营管理活动中以公司名义与外界发生经济往来的，应当签定合同。
4、合同采取书面形式，所谓的书面合同指正式合同文本、备忘录、传真、信函、图表等可以以书面形式加以固定的形式。如果因情况紧急，要采取国际流行的电子签名加以确认合同内容的，首先要经公司法人同董事长同意，其后要尽可能地采用上面的提到的几种合同形式加以固定。
5、本规定所指的合同只包括与公司业务有关的合同，不包括劳动合同。
6、公司发展壮大后，聘请法律顾问，由法律顾问根据法定代表人的授权，对合同进行动态监督管理，有关合同的订立、履行、变更、解除和终止等重要事宜由法律顾问对各部门实行指导。
（二）合同审查程序
1、部门负责人对合同的真实有效性予以审查。
2、分管领导对合同的专业技术性、经济性予以审查。
3、本公司法律代表或法律顾问对合同的严密性和合法性进行审核。
以上人员在认真评审后须在合同上签名，以示承担相应责任。
（三）合同的批审权限
合同原则上由法定代表人签订，但经法定代表人授权的可以由总经理、副总或其他负责人签署。授权方式可以为授权书、电话、传真等。签约人必须持有法人委托书，而且必须在授权范围内行使签约权，否则无权签约。
上述合同在签字之前由顾问律师附签，以说明该合同已经得到了法律上的审查。
（四）合同订立之前的前期调查
1、在签订合同之前应当尽可能对对方的以下情况进行了解：
a、要求对方提供将其主体资格方面的法律文件，如营业执照，重大的交易对象不妨到有关公司登记机关查其登记内容；
b、交易公司的背景和相关历史；
c、对交易公司的营运状况进行分析；
d、对交易公司的信用信誉情况进行了解，如过去是否认真履行了与他人之间订立的合同，是否有欺诈或不讲信用的行为，是否已卷入与他人的或与国家机关的纠纷；
e、对交易公司的资信了解，包括是否有房屋还是租用他人房屋、相关财产是否抵押。
2、所欲签订的合同在经济上的可行性可交由财务部门审核，财务部门有相关建议的，
可以在合同草拟稿中说明，并由会计签名。
3、以上情况在签订合同之前应尽可能知晓，如果调查了解的成本过高，可以在将来签订主合同时加入对方保证条款。
4、经办人员对以上信息的记录或调查的情况将来与合同原件一并入档。
（五）合同的订立步骤
1、与外界达成经济往来意向，经协商一致，应订立书面合同。
2、合同由各级经办人自行拟稿，合同内容包括标的、数量和质量、价款或酬金、履行的期限、地点和方式、违约责任等主要条款。涉及合同对于适用法律及选用仲裁条款要尽可能选择中国法律及本地范围内仲裁。
3、在订立合同之前要充分了解对方的状况、目的、双方所处的地位，以采取不同的方案和对策，在对方商谈过程中要从有利于本公司的角度逐次引导。
4、格式化的合同由经办人按合同纸上的要求填写。
5、重要合同由法律顾问负责拟稿。
6、拟稿完毕后，经本部门审核后，交由律师进行法律审查，顾问律师根据法律对合同稿审核并签署意见，之后交由经办人按合同签订权限报相关负责人签订。合同签订内容，如涉及公司内部其他部门的，须事先协调。
7、法律顾问对合同稿提出意见的、则向经办人说明情况并退回。经办人要求通过的、但法律顾问仍持保留意见的，经办人可以根据层级上报到上级管理人员，并由该管理人员对合同进行再次审查。
法定代表人、总经理对重要合同和有争议合同予以审核并具有终审权。
（六）合同的执行
1、合同在签订之后，原则上整个过程应当由经办人负责全过程的执行，经办人员要做到
对合同的内容、每一个细节要有充分的了解。须密切关注合同履行情况，发现问题及时处理、汇报。
2、当合同在执行过程中出现任何新的重大的事实情况时，经办人应及时汇报并及时征求律师的意见，以寻求对策。
3、合同在执行期间如发生人员变动的，如该人员只是在公司内部变动，则由该经办人员继续负责，有特殊情况的可以由原经办人向新经办人完全、充分说明合同执行的整个情况，环节，交接相关资料。新经办人不了解的地方，原经办人要负责说明。
4、如原经办人离开公司的，要由其将合同执行的全部资料交接下来，并充分说明整个合同的执行情况，经该业务部门确认无误的，方可办（理）离职手续。
5、合同执行完毕后，相关资料由经办人及时交档案保管部门入档。经办人要对入档材料的真实性负责。
（七）变更和解除
1、因不可抗力或其它原因需要变更或解除合同的`，应在法律规定的期限内与对方当事人进行协商，妥善处理。
2、变更、解除合同必须符合有关法律的规定，必须维护公司合法利益。
3、变更、解除合同的程序与审批程序相同。合同经过签证或公证者，须到原工商行政管理部门备案或经公证处重新公证。
4、变更、解除合同一律采用书面形式。
5、变更、解除合同前仍应严格履行原合同。
6、因变更、解除合同而使当事人的利益受损的，除法律允许免负责任外，均应承担相应的责任，并在变更、解除合同的协议书中明确规定。
（八）纠纷处理
1、在履行合同过程中如与对方发生纠纷，应按有关法律法规和本办法妥善处理。
2、合同纠纷原则上由承办部门负责处理。涉及内部多个单位的，可以协商或由公司确定一个部门牵头负责处理。
3、合同处理应在双方友好协商的基础上解决争议。
（九）入档管理
1、合同签章生效后，正本由档案保管部门归档，合同有关的业务资料由相关的业务部门保管复印件，原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作为公司对外经济活动的重要法律依据和公司内部明确职责的凭证，有关人员应保守合同秘密，并及时按机密程度专门归档。
3、档案保管人员应妥善保管与合同有关的资料，包括与之有关的文书、图表、传真件以及相关单证等。
4、以上资料不得随意改动、弃置、销毁、遗失。
5、档案保管人员要定期检查已执行完毕但未归档的合同及相关文件。
（十）责任
1、未按合同管理办法所定标准程序所签订的合同，一律无效，因此而造成的一切损失由签约人承担。
2、未及时汇报情况和遗失合同有关资料而给公司造成损失的，追究其经济和行政责任。
3、因疏忽大意、不负责任导致所签合同损害公司利益的，按合同金额的20―60%赔偿公司损失，并给予降级处分和500―5000元/次的罚款；给公司造成较大损失的，除赔偿损失外，予以除名。
4、在合同签订和履行中假公济私、谋取私利者，按合同金额的50―100%赔偿公司损失，并以开除论处。除赔偿损失外，触犯刑法的，移送司法机关处理。
5、因个人原因，未能及时检查合同履行情况，致使公司遭受损失的，给予责任人降级处分和1000―10000元的罚款。
（十一）其他
本规定解释权归公司，可根据新情况由公司作出另行规定。
广告公司管理制度 篇6
1、本公司在开展广告业务收取费用时，应按规定使用税务机关统一监制的“广告业专用发票”，其他发票均不得用于广告业务收费。
2、财务人员在开具“广告业专用发票”时，应在经营项目栏明确填写“广告发布费”或“广告设计制作费”或“广告代理费”其他非广告费用项目均不得使用“广告业专用发票”。
3、加强本公司内部对“广告业专用发票”的使用管理，建立印领用存等制度。
4、公司若停业或注销后，财务人员应向税务机关办理“广告业专用发票”的缴销手续，不准私自处理。
“广告业专用发票”是广告经营者与广告客户进行广告业务财务往来的凭证，也是工商企业广告费用列入费用销售成本的唯一合法凭证。本公司应根据国家有关规定，接受工商等部门的监督管理。告业务承接登记、审查、复审制度为保证本公司在国家法律法规的范围内进行正常的'经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》第二十八条规定，制定本制度。
广告公司管理制度 篇7
一、考勤制度
1、按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，夏季上午8：00上班，下午18：00下班，（冬季上午8：30上班，下午18：30下班，）中午休息时间为12：00至14：00。
2、员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。
3、事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向文员报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/26天x事假天数）。
4、员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天x病假天数）。
5、如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（3x基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。
6、开工作会议迟到罚款10元，不到会这视为旷工。
7、当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月（试用期内的员工不享受此待遇）。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工可带薪调休三天，调休时间安排向文员报批。
8、合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申请，总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可离开。
9、员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。
10、上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。
11、例会，每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。
二、工资制度
1、公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴。
1）试用期员工：只发放基本工资
2）正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴
—迟到—病假—事假—旷工—罚款－其它。
特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2、员工试用期为一个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。
3、员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。
三、员工福利待遇
1、公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约。
2、公司正式员工每年6—8月发放防暑降温费，100元/月。
3、节日补助：春节：500元/人；中秋节：200元/人；国庆节：200元/人；元旦：200元/人（或发放同等价值的物品，试用期内员工不享受此待遇）。
4、每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份；
5、公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次；
6、按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。
7、公司定期为员工组织岗位培训，包括：市场营销讲座；策划文案讲座；电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1、每星期五为报销日，只能报销上周费用（员工因休假、出差等除外），过时不再补报。严格执行报销制度，总经理签字后，统一交到财务部；
2、日常费用报销须严格遵循以下步骤：
1）经办人认真填写费用报销单；
2）总经理签字；
3）到财务部出纳处领款。
3、报销餐费时应填写业务招待费报销单；报销交通费填写交通费报销单；报销其它费用填写费用报销单。
4、填制报销单时，应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人，并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失，必须写明原因，经财务部上报总经理，不经批准，不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生，一经发现，将予严惩。
5、将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后，交出纳报销领款。
6、为客户购买礼品应事先申请，批准后统一由文员采办，领用人要登记。
7、节假日加班，由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数，然后报到财务部审核、备案，经总经理批准后，按照国家的规定给予发放。
8、一旦发现员工报销费用弄虚作假，将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、个人档案
人事档案进行恰当的`管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每位雇员都有责任：
在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及时通知直接主管经理和人事部。对个人情况保守秘密。除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。
六、离职
雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关人员、签字后，交于总经理最终签字，最后交于财务部，才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。
七、公司纪律
1、口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的机会。
1）上班迟到；
2）在工作时间扎堆、聊天；
3）使用公司纸杯
4）开会迟到，学习和业务培训旷课；
5）在上班时间进入网上的各类聊天室等；
6）做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等；
7）上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛；
8）损坏公司发出的各种证件、文件和报表；
9）在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；
10）在公司内聚集谈论私人的事情。
2、书面警告
用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。
1）工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；
2）不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；
3）擅自私用公司的工具、器具；
4）工作表现较差，或长期不能达到工作要求；
5）在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；
3、终止聘用
假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1）各种形式或手段向客户行贿；
2）危害公司其他人的人身安全；
3）殴打别人或互相打架或唆使别人打架；
4）私自向客户、客人索取报酬；
5）进行不道德的活动或交易；
6）泄露公司的机密情况；
7）恶意欺骗，或骚扰他人；
8）弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导；
9）偷窃公司内或同事的财物；
10）上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；
11）不论采取何种形式兼职，从事第二职业；
12）触犯国家刑法；
顶点广告公司管理干部责任分工
总经理——主持全盘工作，筹划公司宏伟目标，控制公司发展方向、网罗人脉，提升公司业绩。
副总经理——在总经理的领导下，负责公司各项基础制度的起草、完善、落实；负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理（发货和开票）、安全后勤管理；
分管副总——在总经理的领导下，负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作，负责编辑部内外之间工作的衔接协调；
策略总监——在总经理的领导下，对公司设计部、策划部、AE部的行政管理，负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制，客户沟通协调整，品牌全案策划，组建和管理设计策划团队，指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计，对项目报价给予建议，对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定，在总经理的领导下，建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制；负责规范建立公司各项财务台账，完善财务档案管理；负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和
接待；负责协助总经理在外部为公司办理相关手续；
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排；负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货；负责对公司固定资产、主要设备的管理，包括资料建档，纸张、配件等消耗品的购置，以及设备维修联系、故障排除等；
1、顶点公司设计师岗位责任制
2、遵守公司各项管理制度
3、上班时间内登录公司OA系统，做好工作计划与工作日志。
4、热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质
5、量完成各项设计及排印任务。
设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
6、严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
7、模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。
8、在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有过失及时改正，吸取教训。
9、认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。
10、做好公司业务保密工作。
广告公司管理制度 篇8
一、职工招聘
（一）、面向社会公开招聘，或通过其它方式招聘，有相关工作经验者优先录用。
（二）、经公司录用后，进入试用/实习阶段，一般时间为3个月
（三）、试用期满后，经试用合格后，遵照国家有关法律正式与公司签定劳动用人合同。
二、工资待遇
（一）、员工试用期为三个月，每月发基本工资。实习期满后视业务工作性质实行基本工资加效益工资。
三、公司员工实行多劳多得，不劳不得的分配原则。每月奖金视工作情况而定，当月考核当月执行。
四、公司职员实行岗位责任制，如在工作期间出现违章行为，按公司劳动纪律和奖惩规定处理。
一、职员因故不能上班，必须履行请假手续，报公司领导签批后交办公室登记备查，一般事假不得超过三天，特殊情况由创意总监批准。
二、公司实行日工资制度，事假期内一律不记考勤。节假日另行规定。凡没有请假而无故不上岗或超假，一律以旷工论处。旷工一天，不记考勤，并处以警告。旷工二天，另扣当月所有奖金。旷工三天（含三天）以上除名。
三、公司职员必须遵守公司保密纪律，各种信息（含技术）资料未经公司领导同意，不允许外借和随意带出或泄密，否则，将严肃处怼四、职员对顾客行为粗野、语言粗俗，经顾客举报核实无误，一次警告，并扣除当月奖金，二次除名。
五、公司员工利用职务之便，将公司钱财据为已有，一律视为贪污行为，一经发现除追回公司损失外，一律交司法机关论处。
六、公司员工不准参与赌博、酗酒、滋事，保持良好的工作状态和社会形象。
七、公司职员努力工作，任劳任怨，赢得顾客好评的，奖励当月本人收入的10。
八、员工在工作期间对公司有重大贡献，如提供特别优秀的生产经营方案，重大信息线索，获取巨额利润，或敢于与不良风气作斗争，给公司挽回重大经济损失的，公司将给以表彰，并给予千元以上重奖。财务管理制度为遵守国家对广告费管理的有关规定，维护广告经营的'正常秩序，保障广告事业的健康发展，制定本制度。
广告公司管理制度 篇9
设计部部门职责：
设计部承接公司所有工程项目的设计，具体工作内容有：
a)设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
b)协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询，并负责自己(必要时安排工程部负责人)上门尺寸。以确保准确性，现场测量要做到精、准、快，同时要详细了解制作、装修项目，为预算及设计方案的完成提供精确的数据。
c)负责出具平面方案及部分立面方案。
d)认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
e)负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。
f)负责开工前的现场交底及参与图纸会审。
g)对于设计变更，应在进行下一个程序前完成变更图纸并于业主确认签字，交至项目经理;
h)设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。
i)负责订单及合同的谈判与签订。
j)订单的签订必须完成以下内容：客户名称、项目名称、制作方式、规格、制作安装完毕时间、客户联系电话、签订时间、经办人。以上项目出现一个缺项扣除经办人1分绩效分
k)负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。
l)有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外进行宣传，做无形广告，不断提高自己的专业水平和综合素质。
设计部主管职责
a)负责监督设计师订单及合同的签订，并复核订单及合同。
b)监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。
c)负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。
d)协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。
e)负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。
f)负责公司其他非业务方面的设计工作。
g)定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。
h)定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。
i)负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。
j)协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。
l)不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各种材料的制作工艺和市场价格。
设计部与其他职能部门的协作关系
a)、与业务部的`关系：
设计部门员工应积极配合业务部的工作，尽职尽现完成每一项设计任务，并做好与客户的交流与沟通，认真听取反馈意见，虚心接受批评建议，在技术上给予业务部有力支持。
b)、与工程部的关系：
(1)、设计人员要保证出图质量，按制图标准严格要求，并认真听取工程技术人员的意见。
(2)、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作，需调整方案的，应及时作出回应，以保证工程的顺利进行。
(3)、设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评议，及时矫正工程中出现的问题。
c)、与材料公司的关系：
设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。
广告公司管理制度 篇10
1、广告业务承接登记。
公司对承接的广告业务首先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。
①营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件；
②质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件；
③确认广告内容真实性的其他证明文件；
④法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件；没有提交广告证明的，公司登记员要向广告客户索要。
2、审查。
登记并收取了广告证明后，由公司广告审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容：
①审查广告客户的主体是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否是真实合法的组织。
②审查广告是否真实。依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容。
A、广告的`语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。
B、注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。
C、广告内容不能使消费者产生误解，以致误导消费。
③审查广告的合法性，注意广告内容和广告表现形式是否合法。
A、审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容，也就是广告中涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止的出现的情形。
B、审查广告宣传的表现形式是否合法，根据《广告法》第十三条规定，不得以新闻报道形式发布广告。
C、审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介，是否违反《广告法》中第十八条规定。
D、审查广告是否违反其它法律、法规规定，在审查时，有疑问的，审查员应主动向广告监督部门征求意见，了解有在规定。审查人员审查后提出审查意见，交复查人员进行复查。
3、复审。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明进行复查，确认手续齐全的，由负责人签字，并指定专人负责，向工商行政管理部门办理有关广告的审批手续后，方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
制定本制度的目的，就是要保证合法经营，向社会提供有用的，优秀的广告，为社会和广大消费者负责，本公司愿采取积极态度，坚持原则，依法办事，与广告客户共同认真履行有关法规规，做出对社会有益的广告，使广告事业更好地为社会主义经济建设服务。
为保证本公司在国家法律、法规的范围内进行正常的经济活动，加强公司内部的经营管理，遵守公平、诚实信用的原则，依法订立与履行合同，树立良好的公司形象，依据《合同法》的有关规定，特制定本制度。
广告公司管理制度 篇11
为了给员工创造一个良好的办公环境，经公司高层认真研究决定，自本日起实施以下规章管理制度，以期各位同仁遵守。
一、作息时间:
1、公司实行八小时工作制;
2、公司实行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)两种;
夏季作息时间:早8:00上岗
上午8:00——12:00办公
中午12:00——14:30午休
下午14:30——18:00办公
冬季作息时间:早8:30上岗
上午8:30——12:00办公
中午12:00——14:00午休
下午14:00——17:30办公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依据工作需要选择串休。)
三、出勤:
迟到、早退一次罚款5元，(超过一小时扣半天工资)月累计迟到、早退三次者按旷工一次处理，扣罚20元，旷工三次者视为自动离职，不予结算任何工资。
四、请假:
员工请假须提前向部门负责人批准后方可休假，同时，不予结算假期内薪金，如有紧急情况员工本人应亲自向总经理汇报审批，不可以发短信或转告的.形式请假，未经批准缺勤者均作旷工处理。
五、加班:
根据工作需要，员工的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，给以奖励，不按点、日加班计算。
六、公司推行礼貌接待，接电话按规范用语:
您好，智道广告
接待客户用语:
您好，请问找谁，
七、上班时间内，举止文明，应着装整齐，大方得体，不讲粗话和讲有损公司形象的话，违者罚款5元。
广告公司管理制度 篇12
欢迎您到恩霖工作!为加强公司员工的管理，提高员工专业技术素质，培养出“纪律严明，素质优良，品行端正”的人员，根据国家有关规章制度，结合我司的实际情况，特制订本条例。
一、作息时间
1、工作时间为每周六天，星期天休息。
2、上班时间为早8：30—11:30午2：30—5:30(1分)
3、临时加班及法定节假日视本公司实际情况由公司临时进行安排。
二、上班守则
1、迟到、早退、旷工、无正当理由与公司失去联系、无故不接电话或关机停机。(1分)
2、上门服务未配带工作证牌,不服从调派或拒绝调派,接到业务任务拖沓推延、超出拟定时间到达无合理解释,未能详实填写业务单、未能及时上交业务单。(2分)
3、为公司和客户保守商业秘密。对客户交付的商业“图文资料”应妥善保管，不得遗失。由此引起的损失和争议由本人承担，公司概不负责。
4、员工在工作时间内不接打私人电话、不准看书看报、不吸烟、严禁上网聊天、听歌、视频等娱乐活动。不与自己业务无关的人聊天、闲谈。与自己业务无关的事不过问。(1分)
5、不准私自离岗外出，如确有急事须向公司说明情况经准许后方可外出。(2分)
6、勤俭节约，爱护公司财物;耐心细致、准确高效、业务精练，清洁自己的.工作岗位，保持良好工作环境。(1分)
7、衣冠不整，精神懒散，言语粗鲁，行事莽撞，与客户发生争执，因服务态度恶劣而遭投诉。(1分)
8、公司外部帐目由专人负责签收,员工在业务活动中,不得代收客户现金(5分)
三、请假制度
1、如有正当理由，员工可提前一天提出申请，并出具书面请假条，经批准后方可请假，但一个月内请假天数不得超过二天。请长假需经公司特别批准，假期间的工资从月薪中扣除。
2、如未经批准，员工擅自旷工，公司将给予其罚款直至开除之处罚。(5分)
四、辞职和辞退
1、员工要求辞职，需提前一个月提交书面申请，经公司批准后，方可办理辞职手续。辞职手续包括：业务交接、资料交接、工资结算。工资在辞职后一个月方可领取。
2、公司可在如下情况辞退员工：员工有重大过失;员工屡犯错误，屡教不改;员工不适应公司业务发展;公司业务萎缩，规模缩小;公司业务方向改变等。
五、违规管理
1、员工当月违规积分每超过5分罚款五十元，当月积分超过30分，即予辞退。
2、凡发现员工有业务款未能及时上交或业务款自收自支、贪污业务款,多报虚报车旅费、盗窃、泄露公司秘密、私拉客户等损害公司利益的行为，即予辞退并扣除工资。
3、法定假期间放假时间由公司统一安排，每提前一天休假扣款30元，每滞后一天报到上班扣款50元。
六、几点说明
1、上面条款括号内分数为违规应计分数。
2、公司管理制度仅在员工上班期间有效，休息期间员工的任何行为均与公司无关，公司也不对员工在休息期间的任何行为负责，公司衷心希望员工在工作之余洁身自爱，平安无事，不做违法乱纪的事。
3、请仔细阅读上述条款，并在下面签上您的名字，表示您同意服从公司的管理制度。
广告公司管理制度 篇13
1、部门业务发展计划及营销策略。
2、有效推动本部门的商务拓展、项目管理、善于开拓新的合作项目与渠道。
3、负责建立、执行并跟踪项目计划。
4、负责合作伙伴之间的合作洽谈。
5、能对市场整体策略发展提出建设性意见，并提供相应信息依据。
6、不得以个人名义或其他相关公司名义与客户洽谈业务，严格保守公司机密。
7、该部门是信息服务部的后勤保障部门，是中心对外服务的窗口，同时承担一定的创收任务。每位职工必须具备良好的服务意识和市场意识，服务部的所有业务要分工负责整体运做。其工作职责是文献资料的流通与管理（含机密资料、各类档案）和对外服务；复印设备的维护与保养；承担信息服务部的`复印、扫描、打印、查页、点页、装订、发行（含邮寄）、财务票据等工作；按时保质完成市场部下达的信息服务和信息加工单；承担一定的信息加工；加强部门之间的合作、协作，完成10万元的创收任务（含读者、所内外的复印，数据提供等）和领导交办或者协调的各项任务。
8、负责客户委托的专项市场调研的策划、组织、实施、报告撰写。
广告公司管理制度 篇14
商场经营管理总体分为，营销、人员、商品、行政四部分，商场营运管理的核心在于人员管理、商品（品牌、厂商）管理。商场营运管理的基础关键在于执行力的保障。
商场人员管理分为两大主体，直接管理（内部员工）、间接管理（外部员工）。
直接管理（内部员工）：
1.明确个人的工作职责与目标，把提高工作绩效与日常管理
考核、工资收入相结合；（制订细致的管理手册与绩效等级工资的方案相结合）
2.建立健全完善的培训体系，定期为各级员工提供专业技
能、管理水平、岗位兼容等综合性提高的培训课程，实施开放式培训功能，既通过工作中的实践，同事间相互交流等方法，让员工更直观提高自身的同时增进同事间团队合作的默契；
间接管理（外部员工）：
1．厂方员工基础管理、融入管理，把厂方营业员做为红星的'基础员工来看待，制定厂方员工的招聘、培训、工资考核等方案，为厂方员工提供广阔的职业生涯规划，稳定发展的计划。培养储备一批红星的核心员工群和储备干部
商品管理（品牌、厂商）：
1．厂商、品牌、商品统一管理，资源共享，体现红星商场的总体品牌效应，全程陪同导购服务实行，商品关联销售等销售方式的推广，提高现场成交率；
2．提高加强商品、品牌、厂商现场销售、经营能力的数据分析，市场调研等工作，为厂商、业务招商提供实际有意义的分析及帮助；
广告公司管理制度 篇15
1、为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限，理顺各方面的关系，达到各司其责。以利于按质量要求完成各项任务，特制定本职责。
2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。包括对每一个工作岗位的'主要质量职责和管理职责提出了明确的要求，是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。
（1）负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。
（2）负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。
（3）负责按首发公司的业务要求，做好各项设计和制作工作。
（4）负责建立健全的设计档案，按公司规定的时限做好年终归档工作。
（5）负责创意广告平面设计，要求简洁、个性化、突出主题。
（6）不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。
（7）完成公司其它部门需要配合的工作。时限做好年度归档工作。
广告公司管理制度 篇16
一、考勤制度
作息时间：
广告公司所有人员必须严格遵守作息时间：
上班：早晨9：00~下午6：00
休息：每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行，打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后，公布当月考勤状况，一并提交财务部。病事假请假程序：
所有人员病事假必须出具书面申请，经部门负责人签字批准方可休假，并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚：
迟到早退5分钟以内者扣罚5元；5分钟以上者，30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者，计旷工半天;每月累计三次迟到早退者，计旷工1天。（代人打卡者一次扣罚50元）外出必须登记：
为了公司有条不絮的科学工作，人员的合理调配。
上班时间，所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间，回公司后即时清除。
二、工作周报制度
公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的`工作计划，由部门负责人整理备案，并上报总经理。
三、语言和行为制度
1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语：
a、您好！xxxxx
b、了解来电意向。谢谢、再见！
所有人员在与客户交谈的过程中，严禁以任何理由与客户发生争执，违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕，应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
8、客户落坐后，其他人员应主动帮助斟水。
9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。
11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺，未经请示，违者后果自负，并从重处罚。
12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。
广告公司管理制度 篇17
第一章总则
本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。
第二章员工日常行为规范
第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。
第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。
第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。
第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。
第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。
第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言；
第十二条热情接待公司来访人员；
第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终；
第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。
第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。
第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。
第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情：
1．确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；
2．处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；
3．交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；
4．服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；
5．工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。第二十二条各级领导应注意下列事情：
1．深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；
2．交办部署事项，应合情合理，酌量酌时；
3．对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核；
4．如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。
第三章聘任管理制度
第一条本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。
第二条新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准后方可任用。
第三条部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。
1、身份证影本（需缴验正本）；
2、个人人事资料及三个月内半身照片四张；
3、其它必备的证件。
第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。
第六条经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期，考察期间薪资是以当地工资水平给予；考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间经考核：
1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。
3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。
第七条试用人员的考核依据：
1．工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度；
2．对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略；
3．敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；
4．出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录；
5．荣誉感——是否具有团对精神及意识；
6．亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面（试用期满薪资调整表），呈报总经理考核的，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。
第九条有下列情事的`一者，非经总经理特别核准者一概不得录用：
1．负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；
2．原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第十条服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。
第四章作息与考勤制度
第一条作息时间：
1、正常上班时间：周一至周六
夏季：上午8：00—12：00下午14：30—18：30
冬季：上午8：00—12：00下午14：00—18：00
2、本公司为单休制。
第二条周日及国家法定假日均休息，假期为带薪休假。
第三条员工上下班一律亲自打卡（签到），经总经理核准免打卡（签到）者除外。
第四条迟到（早退）：
1．朝、夕会未到并未请假者给与罚款50元的处罚。
2．上班迟到15分钟之内者为迟到，迟到者给与罚款20元的处罚。
3．上班迟到15分钟至1小时之内者为迟到，迟到者给与罚款50元的处罚。
4．上班迟到1小时以上者，以旷工半天计；
5．无故迟到1小时以上者，以旷职1天计；
6．提早下班15分钟之内者为早退。
7．提前下班1小时者，以旷工半天计；
8．提前下班1小时以上者，以旷职1天计；
9．于一个月内有迟到及早退记录者不予发放全勤奖金；
10．以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给所有员工。
第五条因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字，方可免除上、下班打卡（签到）；在外恰公无法于上、下班前赶回公司者，应以电话报备部门免除上、下班打卡（签到），但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。
第七条财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。
第五章请假制度
第一条员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。
第二条事假：
1．每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定；
2．全年请假不得超过二十天，每次不得超过连续五天；
3．一次请假超过十天（含）者，须办理停薪留职手续；
4．事假为无薪给假，（以天数为计算单位）。
第三条病假：
1、凡请病假经领导签字，全年累积不得超过三十天；
2、病假连续两天以上（含）请附医师诊断证明；
第四条产假：
1．女性员工分娩前后给假五十六天（产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假）；
2．妊娩三个月以上流产者，给假十天；
3．未满三个月流产者，以病假处理；
4．服务满一年以上者，请假期间基本工资照发；未满者减半发给。
第五条婚假：
1．婚假应提前5个工作日内申请审批，并做好假期内的工作安排。
2．婚假一般为3个工作日，符合晚婚的为7个工作日。
3．婚假只能在结婚日后的3个月内休完。
第六条公假：
1．公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者；
2．请假期间薪资照发。
第七条工伤假：
1．员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假；
2．工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；
第八条请假时依下列规定呈报核准：一般员工请假三天以内（含）由部门经理核准并报行政备案；三天以上由总经理核准并报行政备案。
第九条凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请时，应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。
第十条凡国家法定节假日的前后，不得请假。
第十一条事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。
第十二条员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物事宜，否则视同旷职。
第十三条员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒
广告公司管理制度 篇18
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定，制定以下四项制度。
一、广告业务承接登记制度
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件：
3、确认广告内容真实性的其他证明文件：
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的，公司登记员须向广告客户索要。
二、广告业务审核制度
登记并收取了广告证明之后，由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容：
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容：
a、广告的语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。
b、注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。
c、广告内容不得使消费者产生误解，以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
a、审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容，也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b、审查广告宣传的表现形式是否合法，根据《广告法》第十三条规定，不得以新闻报导形式发布广告。
c、审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。
d、审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时，有疑问的，审查人员应主动向广告监督部门征求意见，了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见，交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查，确认手续齐全的，由负责人签字，并指定专人负责，向工商管理部门办理有关广告的审批手续后，方可投入制作。确认手续不全的'交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
三、广告合同管理制度
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见
2、在签订广告合同中，必须做到认真细致，明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证，另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类：
内容：a、数量或质量;b、价款或酬金;c、履行的期限、地点、方式;d、违约责任;e、纠纷的解决方式
种类：a、广告发布业务合同;b、广告制作合同;c、广告市场调查合同;d、广告代理协议书。
四、广告档案管理制度
1、广告档案管理人员应有高度责任感，认真负责管理好广告档案
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料，广告档案管理人员应该管理好如下内容：
a、设计、制作、代理、发布的广告样件;
b、广告合同;
c、承接登记记录;
d、全部有关证明文件和有其有效复制件;
e、广告审查员和审查意见;
f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录;
g、其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管，方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
广告公司管理制度 篇19
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定，制定以下四项制度。
一、广告业务承接登记制度
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件。
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件。
3、确认广告内容真实性的其他证明文件。
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的，公司登记员须向广告客户索要。
二、广告业务审核制度
登记并收取了广告证明之后，由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容：
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容：
（1）广告的语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。
（2）注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。
（3）广告内容不得使消费者产生误解，以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
（1）审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容，也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
（2）审查广告宣传的表现形式是否合法，根据《广告法》第十三条规定，不得以新闻报导形式发布广告。
（3）审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介，是否违反《广告法》中第十八条规定。
（4）审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时，有疑问的，审查人员应主动向广告监督部门征求意见，了解有关规定。
（5）审查人员审查后提出审查意见，交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查，确认手续齐全的，由负责人签字，并指定专人负责，向工商管理部门办理有关广告的审批手续后，方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
三、广告合同管理制度
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见。
2、在签订广告合同中，必须做到认真细致，明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证，另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类：
内容：
（1）数量或质量。
（2）价款或酬金。
（3）履行的期限、地点、方式。
（4）违约责任。
（5）纠纷的解决方式。
种类：
（1）广告发布业务合同。
（2）广告制作合同。
（3）广告市场调查合同。
（4）广告代理协议书。
四、广告档案管理制度
1、广告档案管理人员应有高度责任感，认真负责管理好广告档案。
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料，广告档案管理人员应该管理好如下内容：
（1）设计、制作、代理、发布的广告样件。
（2）广告合同。
（3）承接登记记录。
（4）全部有关证明文件和有其有效复制件。
（5）广告审查员和审查意见。
（6）在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录。
（7）其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管，方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
五、广告公司业务部管理制度
考勤：业务人员遵守公司统一作息时间外，只需早晚签到即可。
用人：公司更注重业务人员的德行品质，之后是业务人员的才干学识并给业务人员最大的发展空间，使其发挥自身的优势。
要求：因业务工作具有特殊性，公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。
培训：业务人员上岗后都要经过公司系统的培训，使其熟知公司的经营理念，同时对公司的业务能够做出准确的.市场定位，以此为基础更好的开展业务工作。
试用：业务人员试用期为一个月，主要考察其自身的德行，看其是否具备业务人员的基本素质，是否有能力承担起所负工作职责。
仪表：业务人员出外拜访客户是代表公司形象，自身的衣着打扮必须要做到，着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑，客户留下良好的印象。
态度：业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作，不可把生活中的情绪带到工作中来，阻碍了自己也影响了他人，公司将对其严惩。同时，工作期间内业务人员手机必须开机，一经发现无法接通状态，罚款20元。
工作明确：业务人员在开展工作之前，必须明确公司业务的具体项目，通过对市场的分析，将其进行有效的结合，才能做到有的放矢，切不可盲目的开展工作。
工作计划：业务人员在工作时，应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划，只有先计划再实施，才能有效的开展工作，借此提高工作效率。
1出门登记：业务人员在出外拜访客户时，应依《规章制度》亲自如实的详细的填写出门登记。
业务报表：
（1）业务报表是考核业务人员工作的重要途径，每个工作日下班前业务人员应填写日报表，将一天的工作情况如实的详细的填写，并上报至部门经理或行政部经理备案；周报和月报亦如此。
（2）报表要求字迹工整、认真，不工整、不仔细的视为未交报表，一次罚款20元。
会议制度：业务部门设早晚例会，业务人员将一天的工作计划和总结汇报给经理，（如：拜访客户情况）将工作中的疑难问题提出，以待即使解决。早会不超过15分钟，晚会不超过30分钟。（特殊情况除外）
客户资料：在公司提供的客户资料的基础上，业务人员应积极搜集整理客户资料，并将意向客户及时上报部门经理，使公司在最短时间内拿出一套可行性方案，以大力配合业务人员工作开展。
客户洽谈：作为一名称职的业务人员应深知，业务技巧在洽谈客户时的重要性，在日常开展业务工作时，应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。
客户维护：维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分，业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系，以此促进与客户的关系。
业务申报：业务人员签单时应遵照公司的业务流程：填写业务申报表—报部门经理——设计部经理——报总经理审批——批准后方可设计发布。
业务合同：业务人员在同客户签署合同时，应在乙方法定代表人处签其身份证的名字，一式两份客户自留一份，公司备挡一份。
出差：业务需要出差时，应先报知部门经理，批准后填写《出差申报表》。（详情见《规章制度》）
考核：业务考核是业务管理制度重要的一部分，主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况，对其进行公平的公正的审核。
薪酬：
（1）业务经理的薪金结构：底薪+提成+部门月纯利润的2%+补助+年终奖。
（2）业务人员的薪金结构：底薪+提成+奖金+补助+年终奖。
福利：业务人员享受国家法定节假日，如有业务需要可选择串休。
补助：由于业务工作的特殊性，业务人员享受公司各项补助共50元。
激励：公司为了激励业务人员，每个月特设立了“绩效奖”最底50元，可依据上月业绩总额上调，每个月业绩最高者，可荣获此奖。
惩罚：因为业务工作的自由性，有些业务人员自制力太差，总心存侥幸，借机回家或做些与工作无关的事情，此类人员一经发现，处以200元罚款，情节严重者将予以辞退，不予结算任何薪金。
建议：由于业务人员处于市场一线，对于市场有很深刻的见解，所以在月总结会议上，业务人员应主动反映当前的市场情况。
兼职：公司业务人员在工作期间不可在外兼职，一经发现，立刻开除，不予结算任何薪金。
保密：业务人员在同公司以外人员谈话时，不可透漏公司业务实情，一经发现罚款200元公司。
广告公司管理制度 篇20
管理总则
公司在人事管理上奉行能进能出，能上能下，优胜劣汰的总则。奖惩上不受其年龄及任职时间长短的限制。公司将根据公司业务及管理的需要调整员工的岗位。
岗位设置
公司采用金字塔型管理模式的分层负责制，有管理层，业务层，制作层，服务后勤层组成。其中：由各部门经理负责各部门所有工作的'安排和各部门之间的协调沟通，直接向公司总经理负责。
招聘流程
根据公司不同阶段发展的需要，经公司总经理批准后，由管理层负责向社会公开招聘，招聘流程分为初步面试，书面面试，主考面试三步，通过者可以录用为公司实习员工，特殊能力者经总经理批准可直接成为正式员工。
新员工的基本条件：品貌端正，敬业爱岗，吃苦耐劳，有良好的心理素质和品德修养，有亲和力，有事业心，有极强的团队
合作精神，能遵守公司的各项规章制度。
员工培训
实习员工：所有实习员工一律进入制作部进行为期7天的制作实习，了解广告最基本的组成，结构和专业术语。经简单考试合格后，进入各部门正式见习岗位。期间由各部门经理负责岗位业务水平的培训和指导。
试用制度
试用期为一个月，是实习员工在成为正式员工前的考核期。在试用期间，经各部门经理考核岗位业务突出者，经总经理批准可提前转为正式员工。工作态度不端正或其他原因不能胜任工作者，公司有权延长其试用期限，对于行为不检点或严重违反业务操作流程者，立即解聘。
实习期内不享受正式员工所享有的福利和其他奖励。
辞退条例
公司可以随时解雇涉及以下条例者：
（1）无视或违反公司有关规章制度者。
（2）触犯国家法律法规者。
（3）违背社会公德者。
（4）言行不检及行为有损公司利益或形象者。
（5）对公司犯有不诚实行为或有意隐瞒客户投诉者。
（6）消极怠工，无故旷工或实习期内不能达到公司所定要求者。
（7）违反业务操作流程，给公司造成重大损失者。
（8）因自身原因受用户投诉累计超过三次者。
（9）个人以公司名义推销公司所营范围外业务或推销其他与公司相关业务有冲突的其他公司业务者
辞职规定实习期内，员工有意终止试用合约的，应提前七天提交书面辞职报告与管理层。
转为正式员工后，员工辞职，需本人写书面申请报告，经部门经理批准后，报总经理同意，在一个星期内办完手续。主要是：办理好办公用品，客户合同的移交工作。凡辞职人员必须将证明其所有公司身份的标志证件交回公司。
考勤纪律
（一）考勤：
1、考勤内容：迟到，早退，事假及着装等。
2、考勤主要由服务后勤层负责，针对每个员工进行考勤的累计，汇总，负责审批各类假期，并据此扣减员工的全勤奖和基本工资。
3、公司上班时间：夏季：7：30—11：00，13：00—17：30；冬季：8：00—11：30，12：30—17：00；每周工作六天。
4、员工申请休假或请假时，须经部门经理同意，方可休假或请假，否则以旷工论处。部门经理则须总经理批准。
（1）旷工：扣去当月工资50元/天，无故旷工三天者，将予以辞退。
（2）请假：自身原因请假扣去当日基本工资。
（3）迟到：工作时间开始后5分钟至30分钟以内到班者视为迟到，每迟到一次，每人每次扣20元，无提前事假，无特殊理由，迟到半小时以上，每人每次扣50元，按旷工处理。 以上条例所扣金额，划入公司福利基金。
5、着装：要求员工着装合体整洁，男性不得留长发，要求穿衬衣；女性不得穿内衣式上装，超短裙或短裤上班。
（二）纪律
1、工作态度应认真，诚恳。热情，敬业的完成本职工作，有义务参加公司的任何工作活动。
2、爱护公司的资产，不可蓄意破坏和据为己有，不得随意私带朋友进公司，工作场地必须干净整洁。
3、珍惜公司宣传资料，对办公用品应勤俭节约。
4、保守公司秘密，未获公司许可，员工不得向外透露公司客户及业务资料。
5、未经公司许可，任何员工不得以直接或间接形式利用公司
名义向任何个人，公司，团体推销公司所营外的业务。
6、员工之间应通力合作，同舟共济，相互体谅，包容，发扬团队精神。
7、员工必须听从公司的工作安排。