公司上班制度
在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的公司上班制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司上班制度1
1.实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2.不准迟到,需提前15分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3.有特殊情况请假,批准者按无薪假期。未经批准无故旷工者,按旷工处理. 4.不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5.职员不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6.职员有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何职员不得出借,带出公司办公地点。
7.职员对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,职员外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
8.职员应该热爱自己所从事的.事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
9.职员应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。职员应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他职员的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10.本规章制度的考核与职员薪金挂钩。
对以上违规者,公司将会有所记录。
公司上班制度2
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定
1)、夏季作息时间表(4月——9月)
上班时间 早 9:00
午休12:00——13:00
下班时间 晚 18:00
2)、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间 早 9:00
午休12:00——12:30
下班时间 晚 17:30
3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
三、 卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、 办公区域内严禁吸烟。
5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
四、工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的`重要会议。
8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
五、 保密规定
1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、人员管理
1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
七、 物品管理
1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
2、 每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理:
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理
1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。
公司上班制度管理制度 第三篇_公司上下班管理制度
全家福公司上下班管理制度
为确保公司进行有秩序的经营管理而制定《上下班管理制度》,本制度适用于全体员工。
第一条 为进一步规范公司管理,严肃上下班纪律,本公司所有员工干部上下班,悉依本制度执行。【公司上班制度管理制度】
一、员工必须按时上下班 冬季:10 月至 02 月:上午 8:00—12:00,下午 13:00—5:00 夏季:03 月至 09 月:上午 8:00—12:00,下午 14:00—18:00
二、员工必须严格执行签到考勤制度和卫生值日制度;
三、保持办公环境的安静卫生,不得在办公室内乱仍纸张、大声喧哗;
四、上班时间不准会私客、打私人电话,在公司办紧急私人事务会客时间不得超过 20 分钟, 特殊情况需向部门领导请示;
五、上班时间不得串岗、干私活、扯闲话、说脏话、吃零食等;
六、办公室内一律禁止饮酒、打牌、赌博等;
七、 上班前一律不准饮酒, 如有员工因故饮酒而影响工作, 部门负责应劝告其先休息后上班, 并扣发当天工资;
八、自觉爱护公司财产和他人物品,一次性水杯专供来客使用,公司员工不得随意使用。
九、未经部门领导同意,不能动用该部门的电脑、电话、资料等。
十、(一)下班后要认真关好门窗、切断电源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司员工应按作息时间之规定准时到退。
(三)上班时间 15 分钟后30 分钟内为迟到,30五分钟后列为旷职(工),早退者一律作旷职半日 论,不得补请事假,病假抵充,违者作旷职(工)半日论。
(四)迟到早退按下列办理: 1.迟到次数的计算,以当月为限。 2.迟到折合的事假,均按事假规定办理。 3.当月第一次迟到不计,第二次以事假 2小时计,第三次加 4 小时计,以后每多一次即累加 2 小时计算。 4.15 分钟内早退者一律作旷职(工)半日论。
(五)旷职(工)按下列规定办理: 1.旷职(工)不发当日薪资。2.连续旷职(工)三天或一个月内累计 6 天,均予开除。
(六)上下班因公外出必须告知会计登记好外出公干事由表,提前外出的,需打电话告知会计,回班后补写外出公干事由表。
(七)上下班打卡及进出行动,均应严守秩序,原则如下: 1.无论何种班次,上班者均应于规定的上班时间前先吃饭后打卡,不得于上班打卡后出外吃饭或办理私事。 2.下班者应先打卡后外出。 3.下班时间到后方才停止工作,不得未到下班时间就等候打卡,如有故违,查实后即按 擅离职守处分,部门领导人员应负连带的责任。
(八)上下班打卡均须本人亲自打卡,不得托人代打,否则除予旷职(工)半日论处,其代人打 卡者,受同等处分。
(九)工作时间内,凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天怠惰情形予以议处。
(十)工作时间内,因事外出,须时有请假单,否则无故旷工论处。
公司上班制度3
一、作息时光
配件室及前台负责人e;天天7;40前开门协作全天工作
上午8:00 7点50点名吹哨点名
点名完毕后举行当日工作支配及工具收拾。不得离开工作岗位。
下午18:00
前台接待部;早7;40-8点打扫完毕
二、保洁员:全天候做好卫生工作
三、违纪界定
员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:
1、迟到:指未按规定达到工作岗位;迟到15分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资 ;
2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内延续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的'作免职处理;
4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行担当。
6、上班期间需要外出的,到前台写好外出理由及状况说明。私自外出非业务外出的视为旷工处理。
四、请假制度
1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月10天工资。
2、病假:生病必需举行治疗而请的假别;必需写清请假时光,如到期没有康复的,必需续假,没有请假手续不到岗者,视为旷工。
3、事假:因事必需亲手办理而请的假别;但全年事假累计不得超过60天,超过天数根据自动退出全年奖处理。
4、年假:在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特别状况按照工作能力打算;年假必需提前申报当年使用。
5、丧假:父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
父母给假3天
配偶子女伤亡 给假3天
五、批假权限
1、病事假:1天以内由前台部门负责人批准;3天以内由总经理批准
2、全部假别都必需由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特别状况必需来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
六、考勤记下
公司采取每日签到制度
七、外出及其他
1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必需举行记下,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到
前台处记下方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
3、前台部对每月的考勤举行系统统计,不得弄虚作假。发觉一次扣发考勤人员3天工资。
公司上班制度4
物业公司制度手册:劳动纪律总则
1.按时上下班,不无故迟到早退,请事假须提前申请,特殊情况及时补请。
2.服从管理,按时、按质、按量完成各项工作。
3.自觉遵守公司各项规章制度和行业操作规程。安全、文明操作。
4.讲究职业道德,努力为业主提供优质服务。爱护公司和业主的各种设备、设施、物品等,损坏物品要赔偿。
5.工作时间不允许做与本职工作无关的事。
6.不在非休息时间和地点休息。
7.在作业时,不得妨碍用户,遇特殊情况,在征得用户同意时,方可操作,要避免与用户发生冲突。
8.拣拾物品一律交公,不许据为己有。
9.下班后按规定关好设备,离开工作现场。
10.不完善部分由各部门根据工作特点另行制定。
公司上班制度5
第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条公司奖惩制度本着奖惩结合,有功必奖,有过必罚的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条奖励或处罚方式:
1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、办公室、本部门审核;
3、总经理办公会议会审;
4、总经理批准;
第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:
1、通报批评;
2、经济处罚;
3、降级;
4、辞退。
第七条有下列表现的员工应给予奖励
1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
3、节假日经常加班,并取得显着效果者。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的'
第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元;
2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
5、不按要求打扫卫生罚款30元;
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
8、不配合各部门工作的罚款100元;
9、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
10、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
11、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
12、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
13、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
14、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
15、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
公司上班制度6
一﹑值班制度
值班时间:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20、
值班调换:由秘书处统一安排,如个别人员因特殊原因需临时调换值班日期,要提前两天向秘书处负责人请示,征得同意后方可调换,由秘书处协调调班,并在值班记录册上注明。
1、值班要求:
(1)值班的学生会干部必须准时到岗,并做好个人值班登记,主席团不定时到办公室对值班情况进行督促﹑检查。
(2)值班人员负责接纳来访﹑来电,并作好相应记录,接待来访人员时需热情﹑耐心,认真回答来访者提出的各类问题,需相关职能部门接待时应帮助联系相关人员。上级领导或兄弟院校负责人来访时应及时通知主席团接待。办公室工作制度。接待来电时应热情﹑礼貌,并认真做好相关记录(包括通话人﹑通话时间通﹑话大致内容﹑记录人等)并及时转告主席团或相关职能部门。
(3)值班人员应在上记明值班日期﹑星期﹑值班人员及值班内容,内容中应记明当日活动﹑活动部门﹑活动时间及大致内容。应在上记明当日物品借出归还情况。重要电话应记明来电单位或来电人员及大致内容并及时向相关负责人传达,重要信件应妥善保管直至转交给相关人员;其他事件均由值班人员灵活处理,并详细记录。如有记录不明或延误﹑失误,将追究值班人员责任。
(4)值班人员应礼貌待人﹑文明工作,不得在办公室内大声喧哗﹑打闹﹑吸烟,必须保持我校学生会的良好形象。
(5)值班人员不得随意翻看其他部门或人员的办公文件及材料,如有工需要须先征得对方负责人同意方可翻阅。办公室工作制度。
(6)值班时应积极传达上级指示,协助各部门当天的工作。遇突发事件应及时处理并报告团委老师或主席团。在值班结束前应检查公务有无损坏或遗失﹑门窗是否关好﹑电源是否切断。最后由值班人员完成值班记录并签字。
二﹑办公室使用制度
1、卫生管理条例:
(1)当日值班人员负责当日办公室的清理工作,应保持室内清洁卫生,物品摆放整齐,无异味。
(2)办公室内禁止吸烟﹑随地吐痰﹑乱扔垃圾,在办公室内食用熟食后须自行把垃圾及残物带离办公室。
(3)办公室由值班人员每天在值班时间内打扫。
2、电话使用条例:
(1)话机为学生会财产,由秘书处负责管理。
(2)话机仅限于学生会日常工作使用,严格禁止打私人电话,否则将对当事人做严肃处理。
(3)不得随意把玩话机,使用电话时需小心﹑仔细。不得大力按键﹑挂机,不得摔打话机,如有人为损坏,损坏人照原价赔偿并给予严肃处理。
3、电脑使用须知:
(1)办公室电脑使用需经过主席团秘书处批准,未经许可和非学生会成员不得擅自使用。
(2)除信息技术人员外,任何人不得随意拆卸、安装电脑及电脑的`相关设备和配件,如发现文件因人为原因造成损坏或丢失按原价赔偿。
(3)使用电脑时勿任意下载安装、修改、删除软件和数据文件,以免影响系统运行速度、中毒或数据遗失、系统崩溃、硬件损坏等后果。
(4)请勿将数据文件资料存档于电脑系统c盘中,以免系统还原时数据遗失。使用者可在电脑固定盘符(如:d盘)下建立属于自己的文件夹,便于存取资料,重要资料应建立相应备份以免电脑发生故障资料遗失。
(5)电脑只限于服务学生会相关事项,严禁在任何时间利用公共电脑炒股、网购、上访色情暴力网页,上传或下载涉及国家安全资料,发表扰乱社会秩序的言论,散布谣言等。由此引发的法律责任均由相关个人承担。
(6)养成良好的使用习惯,不要将食物摆在电脑旁边,保持屏幕键盘及机身的清洁,负责人需做定期机身和系统的安全卫生检查。
4、其它纪律要求:
(1)进入办公室须保持衣冠整洁,不得穿拖鞋﹑背心﹑运动短裤。
(2)不得在办公室内大声喧哗打闹;非学生干部不得随意进出学生会办公室。
(3)注意节约用电,人走不忘关灯﹑关窗﹑锁门。
(4)各办公室钥匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。
公司上班制度7
第一章、总则
一、目的
为促进持续长远的发展,规范部门工作活动,增强队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。
全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。
二、工作纪律
1、坚决服从领导,听从领导安排。
2、忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。
3、按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。
4、不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。
5、工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。
6、工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。
7、衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。
8、保持工作场所和办公设施用品的整洁。
9、爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。
10、尊重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。
第二章、考勤管理
一、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30为工作时间;12:00-13:30为午餐休息;实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、迟到、早退、旷工
(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3、请假
(1)病假
a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
4、出差
(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
6、加班
(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
(2)加班工资按以下标准计算:
工作日加班费:
休息日加班费:
法定节日加班费:
(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。
(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。
(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。
三、请假审批程序及权限
1、请假须事先按审批程序办理请假手续,请假人书写请假条,按审批权限批准后,将请假条交本中心考勤人员,方可离开工作岗位。
2、事假一天以内,病假三天以内(含三天)的由中心主任审批;事假一天以上,病假三天以上的'由其中心主任签注意见后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。
3、口头准假无效。凡未经批准,擅离工作岗位,以旷工论。请假期满后,必须按时返校上岗工作,并应向准假部门及时销假,对逾期不销假者,以旷工论。特殊情况无法办理请假手续的,可用电话请假,也可委托他人办理,假期结束后及时办理补假手续;请假期满确因需要再延长的,须在期满前办理请假手续,经批准后方可请假;及时办理销假手续。
4、请病假须持学院医院或县级以上医院有效证明(急诊除外)向所在中心申请,经批准后方可休假。确因急诊不能上班,应由本人或亲属在24小时内电话告知所在中心,并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差补助
(1)员工出差可乘坐的交通工具,按照公司规定的标准乘坐,其标准由公司根据员工所处岗位及其他具体情况而订定。
(2)出差人员住宿费报销,凡实际住宿费在标准以内的,按实际住宿费票据报销,实际住宿费超出公司标准的,按公司标准报销。如住宿费超过标准,需经主管领导批准。
(3)市内交通费、伙食补贴二项开支,实行限额包干,按出差的实际天数计发,85元天。打的费用一律不予报销。凡出差期间报销了招待餐费的,按报销招待餐费次数扣除伙食补贴费。
(4)公司安排员工出外培训,培训费用、住宿费用、火车、轮船或飞机票等按实报支,其他各项补贴包括路途时间均不给予报销。
2、出差申请和报支审批程序
(1)出差人员出差前需填写《出差申请表》申请表需经部门经理签字同意,部门副经理(含)以上人员需经直属主管批准签字方可,特殊情况下可先口头申请,但事后必须补单财务方可给予报销。
(2)出差人员返回单位后,无特殊情况者,必须在一周内将填写好的差旅费报销单及全部票据(车票、住宿发票等)和《出差申请表》粘贴好,需经部门主管核准签字,后交财务部门报销。
3、差旅费费报销补充规定
1、出差期间,因公外出要请客用餐和购物送人等各种规定之外的开支,先征得本部门经理或以上人员同意再行开支。报销时,报销人应填制费用报销单,按规定程序报销。
2、报销招待餐费等需在票据后面注明发生时间、地点、事由、客户当事人等。
第三章、员工行为准则
一、员工必须自觉遵守考勤制度,按规定上下班并真实打卡,不得代他人打卡,不得无故早退,请假要按程序办理有关手续。
二、非经允许,工作时间不得使用扬声器,只能使用耳机,以免影响他人。
三、除在工休时间内且在休息时间里,其他任何时间和任何工作场所不允许相互闲聊。
四、坚守工作岗位,非工作需要,任何时候不能串岗。
五、上班时间内不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或其他与工作无关的事情。
六、爱护公司财产,不浪费公司资源。下班后关灯,关电脑,节省用电;开空调注意关窗。
七、保持工作场所卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。
八、维护部门形象、不能有任何有损公司形象和信誉的行为。
九、遵守会议管理规定,不迟到、早退,开会期间通讯工具设为静音。
第四章、附则
为保障公司高效运行,员工在上班中有义务遵循以下三原则:
一、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
二、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
三、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
公司上班制度8
第一条 为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条 规章制度是加强公司员工工作纪律,维护正常的生产工作秩序,提高工作效率,搞好公司管理的一项重要工作。全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行规章制度。
第三条 各部门的考勤管理由各部门领导人登记,然后交由总经理总汇。
第四条 各部门领导对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。
第五条 工作时间
1、本公司全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。
2、上下班时间:
①夏季上午上班时间为8点,下班时间为12点;下午上班时间为14点30分,下班时间为18点30分。
②冬季上午上班时间为8点,下班时间为12点;下午上班时间为14点,下班时间为18点。
第六条 迟到、早退
1、上班20分钟以后到达,视为迟到,下班20分钟以前离开,视为早退。
2、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评。
3、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司总经理批准可不按迟到早退处理。
第七条 请事假
1、部门以下人员请假一天的.由部门领导批准,请假两天的由公司总经理助理批准,三天以上的由公司总经理批准,所有请假人员都须在考勤上登记注明。
2、员工因公外出不能按时到班的,应及时跟公司总经理或助理说明原因,并由公司总经理助理签字确认。
第八条 病假
1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须经公司总经理或助理批准,病情严重的报公司总经理备案。
2、患病员工请假须由本人或由直属公司主管领导请假,经批准后方可休假。
第九条 事假
1、员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假,称为事假。
2、请事假的员工必须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在事前请示公司总经理助理),如实说明原因,经公司总经理或助理同意后,方可休假,否则按旷工处理。
3、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,经公司总经理或助理同意后方可离开。
第十条 旷工
未向公司总经理或助理书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。矿工情节严重的,将给予通报批评,直至解除劳动合同处理。
公司上班制度9
1、严格考勤制度,对当月迟到或早退一次者,罚款30元,三次者给予行政警告处分,一年内因违纪二次受到行政处分者,予以处分或罚款元。
2、职工连续旷工2日以上并且给公司造成一定的经济损失和影响的,或者是连续旷工5天的以及一年内累计旷工达10天以上的,予以解除劳动合同。
3、因化工生产的特殊性,凡在公司区域内吸烟者,一经发现解除劳动合同。
4、机动车、摩托车、助力车不得进入禁火区,违者罚款1000元,造成后果的解除劳动合同。
5、在禁火区域内,未经批准违反禁火规定者,对责任人予以解除劳动合同。
6、在生产工作过程中发生生产、安全事故,当班人员能够进行处理,而不及时处理或擅离职守者,予以予以处分或罚款元。
7、对在生产工作过程中,发生事故不上报,欺上瞒下,弄虚作假,视情节轻重,给予相应的行政处分,直至解除劳动合同。
8、对在生产工作中,玩忽职守,蓄意违反工艺操作规程和安全作业规程,造成安全、质量事故,使公司利益和财产遭受损失的,予以解除劳动合同。
9、因工作中发生的纠纷,应逐级反映问题,如出现借机无理取闹,给企业造成影响的,予以解除劳动合同。
10、对在生产工作中脱岗、串岗、睡岗、干私活和从事其它与工作无关的活动,一经发现罚款200元,造成经济损失的,按损失大小予以赔偿,年度内再犯者,予以解除劳动合同。
11、对在公司工作区域内喝酒、打扑克、下棋、打麻将、赌博、斗殴等严重违纪行为,一经发现,予以解除劳动合同。
12、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备,造成经济损失在5万元以上的,其主要责任人予以解除劳动合同。
13、滥用职权,违反政策法令,贪污盗窃,敲诈勒索及其它违法乱纪行为,对公司的利益和声誉造成影响的予以解除劳动合同。
14、违反了公司签订的保密协议,泄露商业机密,给公司造成损失的予以解除劳动合同并对造成的损失进行赔偿。
15、财会人员违反财经制度,给公司的.利益和信誉造成损害的予以解除劳动合同。
16、休产假期满的女职工,应及时回公司劳动人事教育处报到,因病不能正常上班者,应办理请假手续,不办理请假手续,按旷工论处,连续旷工5日或累计旷工10日的按本规定第2条执行。
17、职工工伤或非因工负伤医疗期满,由公司劳动鉴定委员会组织鉴定,可以复工而不复工的按旷工论处,连续旷工5日或累计旷工10日按本规定第六条执行。
18、职工工作时间或休病事假、工伤假期间,不得从事其它有收入的活动,一经发现予以解除劳动合同。
19、职工组织或参与非法集会、示威、xxxx以及出现反对四项基本原则的行为,一经发现给予行政处分,屡教不改者予以解除劳动合同。
20、职工涉嫌违法犯罪,被司法机关限制人身自由的,中止劳动合同,中止劳动合同期间停发一切工资福利待遇,情节严重构成犯罪者予以解除劳动合同。
21、职工如做出有损害企业形象的行为,且造成不良后果的,予以解除劳动合同。
公司上班制度10
一、上班时间制度
上班时间早晨8:30,下班时间下午6:30—7:30。送货司机以送完当天货单为止。
二、迟到矿工制度
早晨8:30分上班打卡,最迟打卡时间不能超过8:35。若超过时间视为迟到处理。迟到10分钟以内,扣除工资10元;迟到30分钟,扣除工资30元,迟到1小时扣50元;超过1小时,按矿工处理。若遇特殊情况,打电话告知。旷工6天,将给予除名处理。
三、请假制度
员工请假须请假前一天填写书面请假条;若临时有急事请假须早晨8:00以前打电话,若超过8:00以后打电话请假扣除工资20元,若超过8:30打电话扣除工资50元,若不请假,扣除工资150元。
四、文员制度
文员上岸第一件事,打开电脑、电话、打印机、打扫清洁卫生。若未尽责将罚款10元,完成接客户电话的每一个细节,客户货单的规格型号、数量,完整记录后并电脑开出送货单。若库房直接送货请QQ截图到库房,开单必须做到:记录本上记录数量、规格型号一致,若出现错误将扣除工资作为处罚。本人开单后发现错误后处罚5元/次;若送货员工发现,每次处罚10,元,并且送货员工奖励10元/次;公司领导发现每个错误处罚20元一次,且下班后整理当天单据,发现后也作同样处罚。且不得聊私人QQ,在电脑上玩游戏等与工作无关的事情,违反此规定,处罚50/元次。不得以私人原因影响工作。
五、司机送货责任制度
司机配合装完货后将送货单据单位及货物名称、型号,依次送到各家各户门店及厂里。忘记带单子,每单10元处罚。送货司机必须协助客户将货物完好无损卸下后,签收送货单,收现金。若司机在送货到客户后发现货款数量多出后带回公司将奖励货物价值的10%,同时将对库管出货员处罚货物价值的.10%。单据丢失者每次罚款单据金额5%;现金丢失者每次全额赔偿,若货物在卸物过程中损坏,送货司机将罚款货物价值的15%。若货物数量缺少后,立即打电话回公司核对。货物送到客户公司后,积极配给客户将货物卸下,客户疑问,应当热情周到与客户解释沟通,不要与客户争吵,讲粗话,客户投诉属实,将受到处罚100元/次。
六、库管发货与送货员装货制度
送货单据开好后,库管将整理好的单据按顺序将货物吩咐送货司机完整地将数量规格、型号准确无误地装好。若在装货过程中出现货物损坏,将罚款货物价值的15%。把单据向送货司机交代清楚后将货物送出。在出货装货时,必须做到随喊随到,态度积极,行动迅速。严禁态度不端正,行动迟缓,否则视情节轻重将作出处罚,或者开除。
七、工资发放制度
工资结算于每月30日—31日,发工资于第二个月30日,且每月扣押工资300元整,押金于年底(春节前)一起发放,若工作中发现任何有损公司利益员工者,将被开除,同时将上月工资、本月工资以及每月所扣押金作为对公司赔偿。若中途申请辞职,或被公司辞退,按60元/天结算工资,未满5天,辞退与辞职将不发工资。
八、辞职申请
若员工中途有特殊申请辞职者,须提前一个月提出书面申请辞职报告,待批准后一个月方能辞职,否则公司将不给当月及前月工资,此责任由员工自己承担。
九、开车责任制度
司机送货到每家客户时要保证卸货时板材的完好无损,帮助客户一起卸货,若在卸货中板材有所损坏将罚款货物价值的10%,在送货路上所有违章、罚款金全部由自己承担,除不是本人违章外,驾驶证扣完分后,由本人付钱买分处理,货车上三环路行驶时必须在下午5点前驶离三环路以外的道路。驾驶车辆时,须携带驾驶证、行驶证、从业资格证、内部准驾证。不准转借、涂改或伪造上述证件,不准将车辆交给其他人驾驶。司机将每月30日将加油卡明细单打印一份,和电子违章查询报告交与管理部违反此规定者罚50元/次。
十、奖励
若员工向公司提出好的建议或管理的方法,一经采用实行一个月内,确认有提升公司的管理层次,将奖励100元/次。
公司上班制度11
(一)、婚假
凡公司正式员工,男女双方符合法定婚龄结婚的,凭结婚证书享受带薪婚假7天,符合晚婚条件的,增加到12天。不报销往返路费。
(二)、产假
1、公司正式员工(女性)生产时,享受带薪假期90天。
2、遇难产或双胎,增加10天。(发基本工资)
3、公司正式员工的妻子生产时,其员工本人享受带薪护理假7天。
4、符合晚育规定(女方24周岁以上)生育第一胎的,增加10天。(发基本工资)
5、女性员工流产享受带薪假期14天。
6、以上五种情形,必须提交结婚证、户籍管辖地计划生育管理部门出具的准生证、正规医院出具的婴儿出生证方可享受带薪假,路费均不报销。
(三)、病假
1、员工因病不能工作,可以请病假。
2、病假须履行请假手续,本人不能到班请假的,可以用电话请假,也可由同事代请假。
3、请病假半天以上5天以内,凭医院证明,按基本工资标准全额发给其病假工资。
4、员工因病请假在下列规定的范围、期限内,凭住院医院的证明,可以享受相应的病假工资。
(1)为公司服务满1年以上3年以下的员工,连续请病假不得超过30天; (2)为公司服务满3年以上5年以下的员工,连续请病假不得超过60天; (3)为公司服务满5年以上的员工,连续请病假不得超过120天; (4)、上述员工病假工资的具体发放办法按本手册第五章“薪酬福利篇”第五条“特殊期间的薪金给付”中的规定执行。
5、因病请假超过上述规定天数,一律停发所有工资;超过上述规定的双倍天数后,均作为自动离职处理。特殊情况需要经过总经理批准。
6、因病不能上班而未请假的,按旷工处理;无住院医院证明的,按事假处理。
(四)、丧假
员工直系亲属(含父母、配偶、子女、配偶的父母)去世,享受5天带薪丧假。并发给500元慰唁金,不报销由此发生的路费。
(五)、事假
1、员工因事不能上班,须事前请假。事假期间,不发工资。如此前30天内有加班,可以用加班时间充抵为调休。调休期间,工资照发。
2、请假超假而又不续假的,按旷工处理,有一天扣发两天工资。
(六)、带薪探亲假
1、一般员工(指总部二级部门副经理以下级别;分公司、片区部门经理以下级别),转正后一年以上,已婚(凭结婚证)且夫妻分居两地的;每年享受一次带薪探亲假,假期7天并报销往返路费。未婚员工或夫妻长期在一起共同生活的员工,每四年享受一次带薪探望父母以及子女假,假期7天并报销往返路费。
2、担任总部部门副经理(含副经理) 、分公司、片区部门经理(含部门经理)以上、总部一级部门副总监(含副总监)、分公司、片区副总经理(含片区副总经理)、大项目总经理(含大项目总经理)以下职务或享受此级别待遇的员工,已婚且夫妻分居两地的,每年享受两次带薪探亲假,每次假期7天,报销往返路费;未婚的本级别员工每年享受一次带薪探亲假并报销往返路费。
3、机构总经理、副总经理、分公司(办事处、片区)总经理、总部一级部门总监或享受此级别待遇的员工,已婚且夫妻分居两地的,每年享受3次带薪探亲假,假期7天,报销往返路费。
4、因工作需要到时不能探亲的,鼓励员工的爱人来公司探亲,报销往返路费。到时未探亲,爱人也未来公司探亲的,一次性发给误假补助500元。
5、享受带薪探亲假的员工自愿在法定节假日(包括春节)期间探亲且没有超过年内规定的探亲次数的,可以在规定假期的'基础上加上法定节假日的时间,报销往返路费。年内已休完带薪假次并逐次报销往返路费的员工在法定节假日(不包括春节)期间回家探亲的,只发放法定节假日的工资,超出的假期天数,按事假处理,不报销往返路费。
6、员工探亲乘坐的交通工具,按员工出差规定办理。不享受途中伙食补助和驻地伙食补助。
(七)、春节年假
员工每年享受一次春节年假,假期按公司规定的放假天数执行,假期工资照常发放,不报销往返路费。
(八)、法定节假日:
元旦1天;
春节3天;
劳动节3天;
国庆节3天;
妇女节0.5天(女性员工享受)
员工在法定节假日期间值班或者加班,可以按排补休或调休,一律不发加班费。
(九)、几点说明
1、请假程序。员工请假应填写《员工请假审批单》,3天以内请假由部门(单位)负责人和分管行政负责人批准,请假超过3天以上,须经总经理批准。
2、带薪假指休假期间工资照常发放(停发午餐补贴)。
3、加班充抵休假的标准为:加班按小时为计算单位,加班时间可以累积计算,30天内有效;加班满7.5小时可折算为1个工作日调休,具体以加班通知单和打卡纪录为准。
4、员工探亲休假,加班可以搭车调休,但最多不能超过3天。
5、一次请假在5个工作日以上的,需提前一个月申报休假计划,未提前申报者,你的上级可以拒绝休假请求;
6、探亲假只在当年有效,不累积到下一年;
7、各分公司、(办事处、片区)副总经理、总部大部门副总监以上人员的请假需报机构总经理批准并报总经理办公室备案,批准休假前要向总部、自己所在单位和服务单位通报。
公司上班制度12
管理目的:
为了严肃纪律,规范行为,加强管理,提高工作效率,把握工作进度,严格工作安排,整合市场信息资源,更好地进行市场决策,营造一个最佳销售氛围,促进otc营销目标完成,特制定湖南办otc日常管理。请各级人员认真学习并坚决执行,具体规定如下:
一、时间管理
1、每周实行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小时,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到达市场)
3、工作时间内必须保持通讯工具畅通,否则按旷工处理(如果超过3小时没有回复按旷工1天,代表超过一个小时没回复20元/次,主管罚款 50元/次,代表收到办事处短信息1小时内回复否则5元/次)
4、如在工作期间擅自脱岗(包括事后检查),视为旷工处理,出现一次(罚款50元),当月出现两次(罚款200);累计3次给予降级使用,累计超过3者,予以辞退。
5、有事或有病先向上级主管请假,待批准后方可休假。
6、推广主管、ka经理:
a、每月1—20日计划落实、指导阶段。
b、每周必须至少1次抽查长沙otc代表正常工作路线,1次电话抽查地办代表。 每周六例会时向地区经理汇报抽查情况。
c、每月28—30日市场汇总总结(铺货情况、终端价格、代表情况、销售汇总量)及下月工作计划(各负责代表下阶段工作重点指标要求)。
7、otc代表:
a、周一至周六,工作执行阶段,周日下6:00前上报电子周总结、计划。
b、长沙市区专员执行周二、四、六日开例会。
例会时间:周二:上午8:30准时报到
周四:上午8:30准时报到
周六:下午13:30准时报到
(其他参会人员:地区经理、ka经理、推广经理、商务经理、内勤)。
湖南各地级市人员周一、三、五电话报到推广经理(ka经理)
8、时间分配:
a、各级主管必须保证80%的时间在市场前线工作,包括调研、促销、检查、培训、指导工作等,其余20%时间用于文案工作,包括制定计划,总结,填写报表等。
b、otc代表必须制定每天的时间规划,如客户的拜访时间、内务时间等,杜绝在工作时间做工作以外的事情。
违规责任:不按照规定标准执行、情况属实,对当事人第一次严重警告;第二次罚款100元,对其线直接负责人罚款50元,并取消当事人的年终评优晋级资格;情节特别恶劣或第三次违反规定,对其予以辞退处理。
检查方式:随即检查
直接责任人:地区经理、推广经理、ka经理、商务经理(主要是地级市协助检查)
抽 查 人:地区经理
请假制度:原则上每名员工每月最多只允许请假两天,未经允许私自离岗属旷
工按:时间管理(第4条处罚)。任何事由的离岗都需要由推广经
理、ka经理报地区经理批准。(直接负责人必须知道其负责专员在
岗情况,如直接负责人不知道专员是否在岗对负责人处罚50元/次)
检查人:推广经理、ka经理
抽查人:地区经理
二、工作制度
1、终端零售价格:必须维护到阶段性地区要求的零售价格,以最终达到公司要求的零售价格。
2、产品的陈列:
①ka店、a类店必须达到公司三个品种以上。
②陈列:正面面向顾客,我公司的产品在终端内与竞品相比,产品陈列必须
是最好的。
3、推荐率:ka店、ab类店推荐率优于同类品牌产品。
4、客情:新接市场的专员,在1个月内必须认识终端负责人及所负责公司产品的营业员,三个月必须能称呼其姓名,且让店员认识你(店员能知道你的名字);与药店负责人必须熟悉。a、b类店每周拜访2-3次,c类每月4次。
5、不得从事第二职业,或者兼职,一经发现,扣发所有工资和奖金金,并清除队伍。
6、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职,不得泄露公司、办事处的.机密。
7、otc代表可以越级申诉,不得越级汇报。
8、宣传品、礼品必须用在市场上,不得私自劫流或者私自送人,各种礼品、宣传品的进、存、用必须相符。
三、日常管理
1、自身仪表和品行修养:
自身仪表:仪容整洁、朴素大方、衣着得体、举止文雅、谈吐有度,工作时间不得穿奇装异服。
行为修养:品行端正、作风正派、心态良好、积极向上、乐观豁达、敬业乐业、与人为善;正常工作日内不准醺酒、赌博、出入娱乐场所、参与社会上其他有损公司形象、声誉甚至参与违法犯罪的不良行为。
注:各级主管更要时刻严格要求自己,注意自己的言传身教作用,自己做到才有资格要求、管理别人。
违规处罚:如有违反以上要求,第一次扣发半月工资、第二次扣发全月所有收入、第三次辞退。
直接责任人:各级主管
检 查 人:地区经理(孙化栋)
2、日清日结制度:通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题,又能提高其分析和归纳、总结的能力,对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行,工作日记分两部分,日清、日结即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上总结当天工作绩效,并制定后天的工作计划,形成循环。
检查方式:例会、地级市代表电话报到
3、纠风制度:为了树立正气,整顿作风特制定此制度如下:
a、违反公司“天条”,即兼职、挪用变通费用、贪占费用、散播不利团队团结的言论等行为一经发现立即解聘(扣发当月工资及季度奖金),对上述行为有揭发检举的奖励500-1000元,并保护检举人的权益;对有上述行为知情不报的视情节轻重给予100-500元罚款。
b、本区域ka、a类(样板店)、b类(可控店)出现外省窜货而未能及时发现并上报,影响终端销量视情节轻重给予otc销售代表100—200元罚款;负责本区域主管200—400元罚款。
4、特殊奖惩制度:
a、提出有建设性意见被采纳,视贡献大小给予50---200元奖励。
b、未按照工作计划执行工作,一经查出,otc代表第一次罚款100元/次,第二次降级使用;第三次劝退。(如工作需要临时变动要及时上报的所负责主管)
c、地区销量连续三个月增长且平时表现较好者,主管评价较高;给予晋级。
四、薪资考核
1、薪资构成 底薪 专项津贴 季度奖金
年终以红包形式发放(条件:办事处全年任务的完成,费用使用是否超支等) 考核办法:推广代表季度考核打分为基准,工作年限、对公司的忠诚度。
2、晋级考核
a、地区每半年调整一次专项津贴,半年排名前三给予晋级
b、公司设中级代表、和高级代表
五、费用管理
1、事先申请制度:
费用发生均需按财务要求的日期前事先申请,程序为otc代表—推广主管—省区经理
商务经理——省区经理
汇报方式:a 、市区内各级人员开例会申请。
b、市场各地市人员电话或电子邮件申请。
否则不予报销。
otc销售代表:交际原则上以公司的小礼品为主,搞促销活动须提前一个月递交下月活动计划,以便于办事处合理安排有限的资源。pop发布费发生前及时申请,否则不予确认,特殊情况,特殊处理。各级主管需交际费使用(先向地区经理申报),原则上的交际对象是大型终端、连锁的主管、经理、otc策划部经理、采购经理等为主。
2、票据核销制度:
a、每月底或次月初主管例会核销当月发生的费用(包括差旅费、促销活动申请、邮递),如无特殊原因,不支持临时报销费用。
b、差旅费的核销须真实、准确,如发现两次以上票据核销问题,直接责任人给予200元罚款。
c、出差正常往返均需要求正规车票核销(火车),特殊情况一次往返也必须有一张电脑票据(汽车);非电脑票据后面要注明“从---至---”并注明时间,时间、地点必须和工作计划相符并保证票据的真实性,否则不予核销。(原则上必须做火车,特殊情况特殊申请)
d、宣传品、小礼品每月统一申请,如有促销活动,须提前30天提交申请,以便办事处合理储备库存;各区域主管对小礼品、宣传品、促销工具的使用去向负责,必须视同货物管理一样建立台帐,严格把关,跟踪使用效果及管理情况。
六、内勤管理
1、日常工作:与总部沟通,向下传达办事处工作要求、精神,保管好公司下达的文件、办事处的文件。
2、财务账面管理:每月底按财务要求汇总登记整个湖南办费用支出和现金余额。
3、负责办事处的水、电、房屋租金(房屋合同的保管)、办事处各种办公用品买放(内勤与办事处主管人员协同交付)。
4、每月底公司要求表格汇总,邮寄。个级人员周工作计划分类回档,保管。
5、礼品管理:
a、办事处库房由销售内勤负责管理,库房物品的存放必须按分类、品种等分别做好登记。
b、物品出入库后,当日进行登记(视同现金管理)
c、入库物品要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,接收人员应向交货人提出并通知有关负责人。
d、严格执行出入库手续,经地区经理批准后方可出入库。
e、库房内严禁吸烟,禁止无关人员入内。
6、日常用品采购管理:
a、办公用品由地区经理同意后内勤负责统一购买和管理。
b、办公用品领用填写领用登记表。
c、办事处员工要爱护使用办公用品,注意节约,杜绝浪费。
内勤直接由地区经理负责管理
以上管理制度自即日起,所有员工必须严格遵守,认真执行!
公司上班制度13
考勤制度
1、分公司各部门严格执行签到、签退考勤制度。严禁出现代签、补签现象,一经查处,严肃处理。
2、分公司各部门人员如办公地点设在工地项目部,由项目部主任负责考勤,每周报分公司综合办公室,月底统计核算工资。
3、要严格按照公司作息时间执行上下班制度,每迟到、早退一次罚款30元(以15分钟为限),旷工一天扣三天工资,各部门负责人要及时上报分公司综合办公室,若不报、瞒报、漏报、喻期不报罚相关责任人50-100元。
4、非下班时间,严禁外出办私事。如有特殊情况确需外出者一律填写请假条;若无请假条又强行外出者,按早退论处,每15分钟罚款30元。
5、法定假期休假标准为:婚假5天,丧假3天;月请假不超过4天;按规定休假者,享受所有工资和劳保待遇。
6、所有请假者必须要填写请假条。若未写假条而离岗者,按旷工处理,同时要追究部门领导责任。
7、其他具体情况按照集团总公司制度规定执行。
8、严格考勤制度,严禁私报、瞒报、虚报考勤情况,否则将严肃追究当事人和部门领导责任。
请假制度
1、请假程序
①项目经理请假,由分公司负责人签字批准,办公室存档。
②项目工程部负责人请假,由项目经理签字,再报分公司负责人签字批准,办公室存档。
③其他员工请假,由所属工程部主任签字,再报项目经理签字批准,办公室存档。
2、批准权限
①普通员工请假1天者,由所属工程部主任签字,再报 项目经理签字批准。
②请假2天及以上者,经所属工程部主任和项目经理签字,再报分公司负责人签字批准。
3、分公司各部门,及主要负责人,要认真实施,加强监督,规范领导,严格遵守请销假制度。
4、请假期满后,及时销假,如不销假按旷工处理。请假条由分公司综合办公室统一汇总管理,报工资核算人员在月底工资中体现。
5、严禁捎假。捎病假等于事假,捎事假等于旷工。
6、不按请销假程序执行的干部职工,一经查处,严肃处理,直至开除出厂。
值班制度
1、各部门根据工作特点和人员配置情况,列出当月值班人员名单,在每月第一个周日之前上报集团综合办公室。
2、当天值班人员要按时签到、签退,无故不签到、签退按旷工处理。签到签退时间按考勤制度规定执行。
3、值班期间要坚守岗位,不得脱岗、串岗;值班期间不得将无关人员带入办公室。
4、值班期间,要确保信息通畅,对各种突发事件和异常情况应及时、准确、如实上报综合办公室,并做好详细记录。严禁任何部门不报、瞒报、漏报、迟报。一经发现,分公司将严肃处理。
5、值班期间若有特殊情况,需要离岗处理,无论时间长短,必须向综合办公室说明情况,同时本人协调好替岗人员。
6、分公司主要负责人要做好监督检查,合理安排好各部门值班工作,确保值班期间不出意外。
卫生制度
1、分公司办公室、项目工程部办公室要安排人员轮流值日打扫卫生,每日一小扫(早晨上班前),每周一大扫(周六下午3:30),形成制度,长久坚持。
2、办公室内不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、果皮、果核,禁止从窗户往外吐痰、倒水、乱扔杂物。
3、室内办公用品和各种用具存放整齐有序,不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。
4、保持室内环境卫生(如:地面、桌面、窗台、玻璃、窗帘等),办公用品(如:电脑、打印机、复印机、扫描仪、刻录机等),电器设施(如:风扇、灯具、空调、饮水机、吸尘器等),低值易耗品(如:暖瓶、水壶、酒柜、书橱、档案橱、沙发、茶几等),配套设施(如:脸盘、脸盘架、镜子、簸箕、扫帚、拖把、纸篓等)等清洁、整齐、窗明几净、无灰尘、无纸屑、无污迹、无蜘蛛网,垃圾置于纸篓内,日清日理。
5、办公室内不得存放个人生活用品及其它杂物。
6、办公室人员不得将剩饭、茶根倒入水池、厕所内,要倒在指定的垃圾桶里。
规范着装制度
为进一步树立和维护分公司良好的.企业形象,严格执行集团公司关于规范着装的规章制度:
1、凡是分公司后勤和市场部、工程部项目人员,在上班期间都必须按照要求统一规范着装。
2、周一至周五,必须统一着正装(女:着套装或浅色衬衣,搭配裙子或裤子;男:着浅色衬衣,搭配正装西裤)或公司发放的工作服,颜色、款式要得体大方。
3、周六、周日不作统一要求,可着休闲装或其他便装。但决不允许着奇装异服。
要求严格遵照执行,如有违犯,一次罚款50元,从当月工资中扣除,被罚款人由分公司综合办公室通知财务,并由财务负责落实。
公司上班制度14
一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度。
二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签。
三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00上班时间10分钟内未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过2小时者,视为旷工。
四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。
行为规范
五、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,不能对顾客有(不知道、你问别人等……)回绝。如遇客户不合理要求可以请经理来处理。
六、公司内部电话系业务电话,应让其充分发挥办公、业务作用,绝不允许拨打各种声讯电话、上班时间不得用公司电话打私人电话。上班时间不准聊私人QQ、打游戏。不准干与工作无关的事情。
七、凡借阅公司书籍,光盘及基本资料,一律由部门经理或设计人员签字借阅,并及时归还。
八、保持室内整洁,每天上班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。
九、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还押金。
十、最后离开办公室的人员需检查门窗、电源,作好防盗、防火安全工作。
奖励和处罚标准
十一、奖励
1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励50元(公司经理以上不参与)。
2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的'每次奖励50元。
3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励50元。
十二、处罚
1、迟到或早退30分钟内的每次扣罚10元,30分钟—1小时的每次扣罚20元。代签到的代签双方每次各罚20元。
2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。
3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工3天,全年累计旷工10天的视为自动离职)。
4、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失200%扣罚。
5、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废,按实际损失扣罚。
十三、加班
1、所有加班及值班须事先征得部门经理以上批准方可进行(员工加班,须征得部门领导同意,并在2日内由总经理签字确认,填写加班如有虚假,将追究部门领导和加班人双方责任,设计人员加班不给予其加班费,公司以设计稿提成的方式给予相应的工资补助)。
2、国家法定节假日加班或值班,可获100%等时带薪补休。
3、员工加班及补休时间办公室每月统计一次,作为以后计算基数。
4、除即时补休外,延后补休时间的执行参照请假程序办理,方可补休。
十四、请假
1、婚假,5天,节假日除外,计薪。
2、直系亲属身故,丧假3天(本人直系亲属,指本人与配偶双方的父母、子女、本人之配偶),节假日除外,计薪。
3、产假,本人分娩休息90天,半薪。配偶分娩可请假1天,计薪。
4、员工请假,应事先到人事部门填写请假单,一天以内由部门经理批准,(请假单俯在考勤表后)。
一天以上均由部门经理签署意见,报分管该部门副总(或总监)批准,因故不能及时请假者,应电话向部门经理申请,并于上班后一个工作日内补办请假手续,凡未履行请假手续或未按准假手续规定而休假者,一律按旷工处理。
客服人员的管理
第一条、客服人员应严格保守公司的商业秘密,不得向其它任何单位泄露。
第二条、客服人员应遵循公司的作息时间,不得在外兼职。
第三条、客服人员在开展业务时,应文明礼貌,注意形象,不得因个人行为影响企业信誉,所出现的违法、违规行为责任自负。
第四条、客服人员如违反有关规定,带来较大经济或形象损失,公司有权解除聘约。
公司上班制度15
第一章总则
第一条根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、《物流信息有限公司章程》,结合公司实际,为进一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权力、义务和利益关系,使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展,特制定本管理制度。
第二条总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理机构的设置
第三条公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公司董事会每年定期按时召开,上、下半年各召开一次会议,研究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和审查工作进度,解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董事会时,应说明情况,履行请假手续。
第四条公司董事应带头遵守公司章程,执行董事会决议,如有失职和违法违纪行为,按国家和公司有关规定处理。
第五条由董事会确定的公司总经理及副总经理应严格履行股东大会和董事会赋予的神圣职责,如工作失职或违法违纪,由董事会按有关规定处理。
第三章公司经营管理机构
第六条公司设立经营管理机构,经营管理机构设总经理一人,公司实行总经理负责制,总经理由董事长提名,董事会通过,由董事会聘任(或解聘),任期三年。公司根据情况设立办公室、财务部、技术部、市场部、增值业务部、公共关系部等。总经理对董事会负责,行使下列职权:
1、主持公司的日常经营管理工作,组织实施股东大会或者董事会决议;
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;
3、拟定公司内部管理机构设置方案;
4、拟定公司的基本管理制度;
5、提请聘任或者解聘公司副总经理;聘任或者解聘除应由董事长提名,董事会通过聘任或者解聘以外的负责管理人员;
6、公司章程和股东大会授予的其他职权。
第四章公司工作人员工作守则
第七条工作人员要牢固树立为股东和联盟伙伴服务的观念,全心全意为股东、加盟伙伴服务,不给股东和联盟伙伴增麻烦、添负担。
第八条公司工作人员到股东、联盟伙伴处不准搞吃、拿、卡、要,如有违犯,股东、联盟伙伴有权拒绝并可举报到公司,对违纪工作人员,公司将给予纪律处分。
第九条公司工作人员要努力学习,提高自己的工作水平和工作能力,严格按公司章程、制度办事。讲究工作方法,保守公司秘密,不该讲的话不讲,不该做的事不做,维护全体股东及联盟伙伴利益,提高工作效率,为公司节约开支。
第十条公司工作人员因公到股东或联盟伙伴处,费用由公司支付,如应股东或联盟伙伴邀请前往,则费用由邀请者负责。
第十一条工作人员因公需应酬,要报告总经理批准。否则,不予报销。
第五章公司开支管理
第十二条公司管理人员应本着开源节流、量入为出的原则,为公司及股东着想,努力增加收入,降低费用,节约开支。
1、公司董事开会,每人每天费用150元,其中餐费50元/人.天,住宿100元/人.天,来往乘火车,乘坐比火车标准高的交通工具,需经董事长批准。
2、公司因公邀请股东来公司研究工作的,由公司负责其食宿与交通费用,食宿标准与董事开会相同。
3、股东本人要求来公司办事的,其本人及随行人员费用自理。
4、公司来客户要严格控制招待费用,超出公司规定的,谁支出谁个人负责,公司不予报销。
5、公司工作人员出差,实行费用包干,超出部分自负。
第六章公司网站后台管理权限
第十三条各地、市、县代理网站后台的开启,由市场部提请书面报告,经总经理批准后,方可开启。
第十四条股东和联盟单位管理后台的关闭,必须由市场部作市场报告并提前15天通知当事人,由董事会研究决定,董事长签字批准后,交由市场部执行。
第七章公司保密工作
第十五条公司全体工作人员、股东及联盟伙伴应保守公司机密,如故意向竞争对手提供本公司机密,一经发现,按相关规定处理,情节严重的交由司法机关处理。
第十六条公司不能越级以各种借口通过一点通客户端界面上发布,宣传公司的各项业务、公告宣传工作。
第八章监事会工作
第十七条公司监事要切实履行职责,向股东负责,及时向股东报告公司情况。监事因故不能履行职责时,应提前委托他人行使职责。
第九章股东、联盟伙伴行为准则
第十八条股东、联盟伙伴要严格遵守公司章程,履行有关义务,对违反公司章程的股东,公司有义务通知其限期改正。
第十九条对违反公司章程与其它网站合作或拒绝信息联网合作的.股东和联盟伙伴,市场部应先做好回归工作;对拒不合作者,公司有权对其进行处罚,其经营的市场由公司市场部做好手续后,另安排其它单位或个人合作经营;如若给公司造成重大经济损失,公司可以通过法院起诉,要求其赔偿经济损失,对拒绝执行者,公司可建议法院强制执行拍卖其股份,取消其股东资格。
第二十条遵守公司章程和管理制度,不得跨地区经营侵害其他股东和联盟伙伴利益。如有侵害,其他股东和联盟单位或个人可向公司举报,公司核实后,对被侵害的单位赔偿的标准按5000元/户执行,如果拒绝赔偿则关闭后台、取消经营资格。
第二十一条股东有义务维护公司利益,维护公司的统一和团结,有事情要通过组织解决,不得向公司和全体股东提供虚假情况,制造混乱和恐慌。如有上述行为,公司应立即加以制止和解决,解决不成时应立即向董事会提出,董事会应在一周内做出解决方案,供公司实施。
第二十二条为了维护全体股东的利益,保证"国网公司"正常有序的发展,对"跑马圈地"(只要地区而不能很好发展用户)的现象要坚决取缔,无论是股东或联盟伙伴,提出某地区有"跑马圈地"的现象,由公司派员前往调查了解情况,上报公司董事会,由董事会决定具体经营方案。在每年的股东大会上向全体股东汇报。
第二十三条股东、联盟伙伴发展网员后有责任和义务按规定及时交纳全国物流信息网运营费用,对不交运营费用的股东,由市场部通知其在一个月内补交,超过一个月仍不交者,视为放弃所辖地区市场经营权,公司依法保留其股东资格,但所辖地区市场将由市场部另安排经营者经营。
第十章股东权益
第二十四条公司依法保护股东利益,使其投资增值,同时股东应依法履行其应承担的责任与义务。公司网站后台将设董事会信箱,供股东反映情况用。
第二十五条股东利益受到侵害时,应按下列程序处理:向侵害者提出警告,同时向公司提出申诉,公司接到申诉后做好回复手续并立刻做好调查核实,在三日内做好纠正工作;
第二十六条公司如因决策失误或违反公司章程和管理制度给股东造成重大经济损失,股东可以通过法院起诉,要求公司赔偿经济损失。
第十一章公司行政管理
第二十七条公司应就信息被盗用,资源被窃或被转发信息等及时向有关部门反映和声明,并做好原始记录,包括拍照、录像、公证等。
第二十八条行政办公室负责公司的行政事务,对全公司的备品进行分配、保管、登记造册,一年检查两次,要做到帐物相符,如有差错,由当事人负经济责任;行政办公室负责公司的考勤,严格执行考勤制度,一视同仁,月末提交考勤报表,对迟到、早退、病事假、旷工等分别按规定执行,如报表不实,对责任人予以不实工资的五倍罚款。
第十二章公司财务管理
第二十九条财务工作是公司经营活动重要环节,财会人员必须严格遵守财务工作制度,认真执行《会计法》,对本公司的经营活动负责核算,监督控制,要做好财务分析,并在年初提出预算方案,年终决算书面报告。
第三十条财会人员要认真制定年度管理费用使用计划。制定收入回款计划,确保资金周转。
第三十一条做好固定资产的基础管理工作,定期组织物资稽核,每半年和年终各进行一次固定资产盘点,对盘点中出现的问题经总经理批准后,做好帐务处理。
第三十二条要加强支票的管理,准确掌握银行存款金额,严禁签发空头支票,否则由此产生的罚款由会计个人负责。
第三十三条清算内外部经济往来事宜,核实清理债权债务,对应收、应付款项要及时催收,清债。及时向主管领导反映存在的问题,否则,因此产生长期积压,呆死帐等经济损失由当事人承担赔偿责任。
第三十四条做好股东股金的登记造册,由财会设专人管理,按照章程规定,制定股东年终分红方案。
第三十五条会计要做到财务手续健全,帐目清楚,做到日清月结,票帐相符,保证公司资金和财产的完整性。会计报表及会计资料真实、准确,按时上报。
第三十六条按规定及时上缴各种税费。
第三十七条公司财务要按章程规定接受监事会和股东的监督、查询,实行财务民主。
第三十八条严格执行收支款制度,库存现金不准超银行规定限额。
第三十九条出纳员现金出现差错,丢失完全由自己赔偿。
第四十条公司所有日常开支,由总经理与股东代表副总经理共同签字后,方可执行。
第四十一条公司重大开支与投资必须经董事会和股东大会讨论决定通过后,方可实施。
第十三章附则
第四十二条本管理制度自股东大会通过之日起实行。
第四十三条本管理制度解释权归董事会。
第四十四条本管理制度如有修改和补充需经股东大会通过。
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