销售奖励制度
随着社会不断地进步,制度的使用频率逐渐增多,制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编为大家收集的销售奖励制度,欢迎大家分享。
销售奖励制度1
一、项目概览
营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。但另一方面,报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应,例如内部公平问题。该项目分析了不同公司中的销售奖励制度,以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。销售奖励制度。
二、销售报酬概览
对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。为了竞争,目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度,这是情理之中的事。
此外,销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的趋势中成为定式。这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。这样,将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩,将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。
1、销售报酬计划的种类
销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金,尽管会因行业不同而有所区别。以烟草业为例,营销员的报酬全员来源于佣金收入,而在交通运输设备行业中,营销员的收入主要为较为固定的薪金。销售奖励制度。但最为普遍的做法还是薪金加佣金。
这种销售奖励机制的依据是:传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。
2、薪金为主的报酬计划
就以薪金为主的`报酬计划而言,营销员领的报酬为固定的薪金,当然,偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。
直接采用薪金作为报酬的依据是:如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作,诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划,或参加全国及地方性的贸易会展,则这种方法就行之有效。这类工作常见于销售技术产品的行业。这就是为什么航空和交通运输设备行业相对主要采用薪金报酬计划的原因之一、
直接基于薪金的报酬计划有以下优点:
营销员预先知道自己的收入,而对雇主来,营销员费用也是固定而可预测的。
使得改换推销区或修改销售定额或是重新布置营销员变得简便易行,且有助于加强营销员组织的忠诚。
采作佣金有可能使营销员将注意力放在如何提高销售额而非开发和培养长期客户上。
有利于取得长远利益。
但其缺点在于薪金计划并不取决于业绩状况。事实上,薪金高低常常取决于工龄而非业绩,这会打击那些业绩良好的营销员的积极性。
3、佣金为主的报酬计划
佣金为主的报酬计划直接根据营销员的销售额来支付营销员报酬:报酬与业绩且只与业绩挂钩。该计划有以下优点:
营销员有可能获得最高的奖励,且有利于吸引业绩优良的营销员,让他们觉得努力工作肯定会得到奖励。
销售成本并非固定不变,而是与销售额成一定比例,从而降低了公司的销售固定成本。
基于佣金的报酬更加于计算和理解。
但该计划也有一些缺点:
营营员注重于销售额和销量大的产品;而培养忠诚客户和努力推销路差的产品则可能会被忽视。
营销员间会出现很大的收入差距,这可能导致营销员认为这种报酬计划不够公平。
更为严重的是会鼓励营销员忽视诸如小客户提供服务这类非销售任务。
此外,效益好的时期,报酬常常很高,而萧条期报酬则非常低。
4、薪金加佣金组合报酬计划
大多数公司以薪金加佣金作为其营销员的报酬,且在大多数此类计划中,薪金的比重往往很大。一项调查表明,最常见的组合方法是80%的底薪加20%的奖金。其次是70:30,再次为60:40的组合方法。
薪金加佣金的组合报酬计划综合了以上两种计划的优点,同时也附带了缺点。优点包括:
营销员有底薪收入。
销售奖励制度2
1、总则
1.1目的
为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员业务活动予以制度化,特制定本规章。
1.2适用范围
凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
2、一般规定
2.1.出勤管理
销售人员应依照本公司出勤之规定,办理出勤考核。
2.1.1.在公司的销售部人员上下班应按规定打卡或签到。
2.1.2.在公司以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
3、工作职责
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应尽善完成下列之工作内容:
3.1部门主管职责
3.1.1负责推动完成公司制定销售目标。
3.1.2执行公司所交付之各种事项。
3.1.3督导、指挥销售人员执行任务。
3.1.4控制销售产品的经费开销。
3.1.5控制应收帐款的回收。
3.1.6按时呈报销售合同、收款报告。
3.1.7定期回访客户,借以提升服务品质,并考察销售及信用状况。
3.1.8提供后期公司产品的改善方向。
3.2销售人员职责
3.2.1基本事项
要以谦虚和气的`态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。
对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
不得无故在工作期间汹酒。
不得有挪用所收货款之行为。
3.2.2销售事项
了解产品使用说明,能够设计及生产指导。
了解公司生产及产品性能、规格、价格说明。
能够及时处理客户抱怨并协助售后服务部门做好售后服务工作。
定期回访客户并了解产品使用状况、有关同行动态、竞争产品及新产品状况。
4、货款处理
4.1收到客户货款应当日缴回。
4.2不得以任何理由挪用货款。
4.3不得以其他支票抵缴收回之现金。
4.4不得以不同客户的支票抵缴货款。
5、移交规定
5.1销售单位主管
5.1.1移交事项:
公文档案。
销售帐务。
已收未缴货款结余。
领用、借用之公物。
其它。
5.1.2注意事项
销售主管移交,应由移交人、交接人、监交人共同签章《移交报告》。
交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。
销售单位主管移交由总经理委派人员监交。
5.2销售人员
5.2.1移交事项
负责辖区的客户名单。
应收帐款单据。
领用之公物。
其他。
5.2.2注意事项
应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。
应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。
交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后报总经理(监交人由销售主管担当)。
6、工作规定
6.1工作计划
6.1.1销售计划
销售人员每年应依据本公司《年度销售任务表》,制定个人年度销售计划,并分解为月销售计划,经主管核定后,按计划执行。
6.1.2.作业计划
销售人员应依据月销售计划,制定客户联络、拜访计划然后报主管申实施。
6.2客户管理
销售人员在后期应同客户建立良好关系以利客户对公司信用额度提升及后续产品的推介。
6.3工作报表
6.3.1.销售工作日报表
销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于销售工作日报。
销售工作日报应于次日外出工作前,呈主管核阅。
6.3.2.月收款名细报表
销售人员每月初应填制上月份《月收款名细报表》,呈主管核示,作为绩效评核,帐款收取审核的依据。
6.4售价规定
6.4.1销售人员报价要统一按公司报价单报价,销售价不得低于公司规定的销售底价,且报价下浮要通过部门主管核准,方可操作,不得随意变更售价。
6.4.2如有赠品须依照本公司之规定办理。
6.5销售管理
6.5.1销售主管应将辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、产品推广、收取货款等工作。
6.5.2销售主管应与销售人员共同负起客户信用考核之责任。
6.6收款管理
6.6.1有销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。
6.6.2销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。
6.6.3所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。
6.6.4未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生扯皮坏帐时,销售人员须负赔偿责任。
销售奖励制度3
一、目的:
通过全员的销售,树立酒店的良好形象,增强全员的销售意识,加强整体的销售配合与协调,形成浓厚的全员销售氛围,密切员工与酒店的凝聚力。
二、政策:
所有的全员营销业绩有标准可以遵循,维护员工的权益。
三、程序:
1、由财务部每月统一收发销售业绩卡,收卡的同时必须发放下月销售业绩卡,销售业绩卡员工本人保管。
2、有效预订:
①员工接受预订:
A、员工接到客人在本部门消费的电话预订或口头预订后,由接受员工向本部门预订台预订,预订台做好客户信息的登记记录;
B、员工接到客人在其他部门消费的电话预订或口头预订后,接受员工向相关部门预订台预订,预订台做好客户信息的登记记录;
C、客人在营业现场,即时的首次预订消费,不作为员工的预订业绩。
②酒店总台人员、酒店预订员接受预订:
A、酒店总台人员、酒店预订员确认关系的客户,与员工同样享受营销奖励。确认关系须提前申请,经所在部门经理确认后视为有效预订。
B、客人直接打如预订台座机的各类预订,一律不作为预订业绩。
3、二次推销预订:
①客人在本部门消费以后,经员工的二次推销,到其他部门进行再消费的,由推销员工直接向其他部门预订台预订或直接引领客人到消费部门,由消费部门记录该员工营销业绩,二次消费的预订,可不记客户档案的信息;
②在营业当时,客人到有关部门的二次消费,无论有否预订,由其他部门的员工带客人到消费部门的,均作为有效预订,引领员工可记录营销业绩;
③本部门员工在营业当时,现场接待客人的二次消费不作为员工的营销业绩。
(三)签字确认
1、餐厅:
①预订者接到预订的当天,到预订处由预订员在预订单上填写日期、包厢号或桌号,并在预订单上签字确认。
②预订接待部每日由预订员根据预订情况填写“餐厅预订单”注明包厢号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名分别于12时(中午预订)、18时(晚餐预订)交餐厅收银台确认。
③收银员在当天营业结束前填写“餐厅预订单”注明消费金额、折扣情况、付款方式,并签字确认。“餐厅预订单”每日和报表一起上交财务审核。
④员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、包厢号和桌号后交客务部,由收款管理员根据“餐厅预订单”填写奖励金额并签字确认。
2、棋牌娱乐:
①娱乐部预订员每日根据预订情况填写“餐厅预订单”注明包厢号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名,收银员在当天营业结束前填写“餐厅预订单”注明消费金额、折扣情况、付款方式,每日和报表一起上交财务审核。
②员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、包厢号后由应收款管理员根据“娱乐预订单”填写奖励金额并签字确认。
3、浴场部:
①浴场部内日由浴场大堂副理根据预订情况填写“浴场预订单”注明手牌号(或棋牌室号)、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名、预订时间及客人的入场时间。
②收银员在当天下班前到鞋台根据“浴场预订单”将本班内结帐的预订在“浴场预订单”上注明相应的消费金额、折扣情况、付款方式、并签字确认。“浴场预订单”每日和报表一起上交财务审核。
③员工在预定的`消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、手牌号(或棋牌室号)后交财务部,由应收款管理员根据“浴场预订单”填写奖励金额并签字确认。
4、客房部:
①客房部预订员每日根据情况填写“客房预订单”注明房间号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名。
②收银员在当天营业结束前填写“客户预订单”注明销售金额、折扣情况、付款方式,交部门大堂副理或前厅经理签字确认。“客户预订单”每日和财务报表一起上交财务审核。
③员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、房间号后交客务部,由应收款管理员根据“客房预订单”填写奖励金额并签字确认。
(四)消费券、浴券的购买
1、员工推销的消费券、浴票一律到总台统一购买。
2、购买结束后员工填写业绩卡,注明购买券类品种及金额交预订员签字确认。
3、经过预订员签字认可的业绩卡再经财务部经理签字认可后方可作为领用提成的依据。
(五)审核的发放
每月26日各部门将员工业绩卡交财务部审核,逾期不交的不再记入提成。各部门的“预订单”与每月26日统一上交财务部作为财务审核的依据,财务汇总后交客务总监审核签字后于10日发放。(所有预订必须是真实有效,发现弄虚作假,取消本人当月所有提成,并按规定进行处罚。)
(六)其他
1、员工业绩卡财务核算日截止到每月25日,每月26日之后的业绩统一记入下月。
2、业绩卡确认签字的时间统一规定于每日下午2—4点到应收款管理员处办理。
3、酒店大堂副理、部门经理及以上人员(客务总监除外)全员营销奖励提成比例亦按全员奖励标准执行。
4、酒店客务总监提成比例按“管理人员工资奖金分配办法”执行,客务部其他人员营销提成比例按全员营销奖励标准执行。
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一、目的
为鼓励员工销售的积极性,提高员工收入,充分发挥薪酬的激励、调节功能,从而加快公司开发项目与受委托经营项目的销售进程,促进各项工作的顺利开展,特制定本制度。
二、适用范围
适用于青岛吉盛联行房产经纪有限公司营销系统员工。
三、销售公司组织结构、岗位设置与功能详见附件。
各岗位职责除新增部分外,其余仍按原规定执行。
四、目标职责与管理原则
按总公司规定完成销售、回款、售后服务及其他相关工作。公司以目标管理为主,辅以其他方面考核,遵循按业绩分配,突出绩效的原则。在销售方面,公司鼓励员工在不损害公司形象、利益的基础上,注重团队协作,多渠道销售。接待客户原则为:按签到顺序接待客户,老客户定员销售不占轮接次数,也可根据具体情况进行调整。
五、薪酬制度及业绩考核标准
销售公司按项目性质进行分类管理,分为总公司开发项目与受委托经营项目,主要采取目标管理与半承包制管理模式。公司根据销售淡旺季、市场背景、项目特点及其他因素制定目标、可进行调整,以总经理批准为准。
六、公司开发项目类:
(一)业务部门岗位:
1、置业顾问:
1.1置业顾问的薪酬项目构成:底薪+提成+福利
1.2置业顾问实行分级制度,按照知识测试与接待能力测试及业绩成果分级为见习顾问、置业顾问、银牌顾问、金牌顾问;置业顾问评级与升级须总经理批准。
见习顾问(试用期置业顾问)底薪:xxxxx元/月置业顾问底薪:xxxxx元/月资深置业顾问底薪:xxxxx元/月
级别较高的置业顾问接待顾客频率可适当提高,老客户定员销售不占轮接次数。案场经理可根据具体情况安排较资深的置业顾问接待客户,提成比例协商确定确定,业绩按提成比例分别记入各自考核业绩,但需备注说明。
1.3置业顾问的`目标提成比例规定
1御龙湾项目置业顾问的提成比例的规定:
案场置业顾问:
a、自然客户的住宅提成比例为2%,联排别墅的提成为20000元人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。
b、区域客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
C、代理商客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
2涉及合作成交业务,按公司规定分配比例提成(公司未作规定情况,由各方协商分○
配比例,协商不成,提成部分归公司所有),提成单独核算,不再在目标提成比例中列支;成交业绩分别纳入各方考核业绩。
○3次月发放上月实际回款额提成的70%,回款到位时再结25%,项目结盘时发放其余部分。
2、区域专员及直营店人员
2.1区域专员及直营店的薪酬项目构成:底薪+提成+福利
2.2区域专员实行分级管理
按照业务知识、业绩、市场拓展与维护能力及接待能力分为:见习区域专员、区域专员与资深专员三级。
见习区域专员(试用期区域专员)底薪:xxxxx元/月区域专员底薪:xxxxx元/月资深专员底薪:xxxxx元/月
2.3佣金计提规定:
1区域置业顾问:
a、自然客户的住宅提成比例是2%,联排别墅的提成为20000元○
人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。
b、代理商客户的住宅提成比例0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
○2区域专员负责异地市场业务,不负责最终业务成交工作,业务成交工作由案场经
理或其他授权负责人现场指定的置业顾问负责,成交业绩分别记入各自考核业绩,
佣金单独核算。
3区域专员、现场置业顾问等相关人员如有任何营私舞弊行为,公司认为有损公司○
形象或利益的,视同当事人放弃所有未发佣金;情节严重者,予以辞退并追究赔偿责任。
2.4区域专员的任务标准(以一个月为期限)
○1发展区域外的代理商成交或自然客户成交一套每人。
○2发展代理商五家每人(以发团到案场或签合同为准)。
○3协助代理商成交并完成公司制定的月度销售任务。
○4从区域发看房车2次到售楼处每人。
2.5区域人员的补助标准
○1住宿标准:150元/标间(2人)2餐费标准:每天30元/人○
○3补助标准:每人100元/天(含交通费及电话费)
2.6补助的发放要求
公司将按照区域专员的任务标准来考核外销人员,具体完成4项考核中的任意2项视
为完成任务,出差补助标准按月发放;若当月未完成任务的补助标准按50%发放;若连续两个月未完成考核任务或无业绩者补助取消,只报销基本出差费用;若第三个月还无业绩者转为试用期,工资按照80%发放无补助,只报销基本出差费用;若仍无业绩者公司予以辞退。
2.7佣金的计提
根据每个月的任务目标为依据。当任务超额完成时,超额完成部分佣金双倍发放。
2.8直营店的补助标准
1、餐费补助:每人20元/天。
2、补助标准:每人50元/天(含交通费及电话费)因直营店提供住宿,所以无住宿补助。
2.9直营店的任务标准(以一个月为期限)
○1发展区域外的代理商成交或自然客户成交一套每人。
○2发展代理商五家每人(以发团到案场或签合同为准)。
○3协助代理商成交并完成当月目标任务19套每人。
○4从区域发看房车2次到售楼处每人。
2.10补助的发放要求
公司将按照区域专员的任务标准来考核外销人员,具体完成4项考核中的任意2项视为完成任务,出差补助标准按月发放;若当月未完成任务的补助标准50%发方法;若连续两个月未完成考核任务或无业绩者补助取消,只报销基本出差费用;若第三个月还无业绩者转为试用期,工资80%发放无补助,只报销基本出差费用;若仍无业绩者公司予以辞退
销售奖励制度5
销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。
一、新员工激励制度
1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元;
2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元;业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元;
3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。
4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管;新入职的主管在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
二、月业绩优秀团队奖励制度
1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗;
2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。
三、月、季度和全年业绩奖励制度
1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励;
2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐;
3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、2000元以上的.奖励。
四、重大业绩重奖奖励
1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定);
2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。
3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。
五、长期服务激励奖金
服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的0。5%存入其长期账户,至其离职时一次性支付。
六、增员奖金
销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。
1、被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。
2、老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的0。5%作为伯乐奖。
七、销售人员福利
1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。
2、入职后根据职务不同,享受每月不低于200元的交通补助,不低于100元的电话补助。
4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。
5、入职后可享受公司安排资助的团队活动。
6、销售人员季度业绩超过当季度任务20%,享受旅游表彰:即国内旅行一次,旅行补助2000元。
7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%,享受旅游表彰:即国外旅行一次,旅行补助5000元。
8、表现优秀的员工,可享受总经理特别关爱金。(比如:员工结婚、直系亲属去世,以及总经理认可的其它情况)
八、一年以上工作者
每位销售人员工作一年以上者,享受工龄工资的待遇,即满一年100元,满两年200元,满三年300元,依次类推,1000元封顶。
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