办公室管理制度通用15篇
在现实社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编整理的办公室管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室管理制度1
1、员工守则：遵法制，爱集体，听指挥，严纪律，重仪表，讲礼貌，讲卫生，敬客户，守机密，保廉洁，勤节约。
2、管理规定：不串岗，不做工作无关的事情，不迟到早退。
3、考勤管理制度：必须严格执行考勤纪律，制定具体的实施办法，切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记，对出勤不出力、纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。
4、物品管理规定：各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。
5、印信使用：印章必须有专人保管，印章启用事先须发启用通知，注明启用日期、发放单位和使用范围。
6、招待用餐规定：必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，合理接待，有效使用经费开支。
办公室工作注意事项：
第一、办公室的工作要管住自己的嘴巴，很多人对自己的工作一有不满的时候，就开始发牢骚，只知道发泄自己对工作环境和工作任务的部门，有时候也会埋怨同事工作方式，这样很快你就是众矢之的了。
第二、工作的时候自由散漫的`人是办公室工作的一个常见的现象，很多情况下这种混日子的情绪，会促使自己开始对自己的工作应付了事，所以你根本就没有发挥你的潜能，时间长了你会被淘汰。
第三、对领导过于热情，经常和领导反映情况，这样的人觉得自己讨好了领导，其实领导并不见得对你的印象好，你这样实际上是把自己的工作逼到一个小角落里面了，同事会厌恶的你的行为，这样很危险。
第四、做事情十分强势的人，在办公室里也是不受欢迎的人，你的脾气大，自然就很容易得罪人，表面上大家并不会和你直接冲突，但是你的口碑绝对不好，那么你工作的升职和加薪的机会就变少了。
第五、大家在办公室里面工作，应该相互照顾，但是有的人喜欢贪图小便宜，这样时候也很容易得罪人，占小便宜吃大亏，大家自己一定要注意这方面的小节。
第六、自己在办公室工作的时候不要表现欲太强，你可以很上进，但是你不能抢别人的风头，这样你会得罪人，而且不一定可以完成工作，所以首先是团结大家，然后顺利完成自己的工作，这才是真正的表现自己。
办公室管理制度2
现举某公司办公室文具管理制度范例，用以说明办公室文具管理制度各条文的具体
内容。
第一条为使本公司办公用品管理规范化，特制定本制度。
第二条本制度所称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种，具体定义如f：
1．消耗品
铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮、夹子等。
2．管理消耗品
签字笔、荧光笔、修正液、电池、直线纸等。
3．管理品
剪刀、美工刀、订书机、打孔机、钢笔、打码机、姓名章、日期章、日期戳、计算机、印泥等。
第三条本公司的文具用品分为个人领用与部门领用两种。个人领用是指个人使用保管的'用品，如圆珠笔、橡皮、直尺等。部门领用是指本部门共同使用的用品，如打孔机、订书机、打码机等。
第四条本公司的消耗品可依据历史记录（如以过去半年耗用平均数）、经验法则（估计消耗时间）设定领用管理基准（如圆珠笔每月每人发放一支），并可随部或人员的工作状况调整发放时间。
第五条本公司的消耗品应限定人员使用，白第三次发放起，必须以旧品替换新品，但纯消耗品（如直线纸）不在此限。
第六条本公司的管理品移交时如有故障或损坏，应以旧换新，如遗失应由个人或部门赔偿、自购。
第七条本公司的文具申请应于每月25日由各部门填写“文具用品申请单”，交管理部统一采购，并于次月5日前发放，但管理性文具的申请不受上述时间限制。
第八条本公司各部门设立“文具用品领用记录卡”，由管理部统一保管，在文具领用时作登记使用，并控制文具领用状况。
第九条文具用品一般由管理部向文具批发商采购，其中必需品、采购不易或耗用量大的物品，应酌量库存；管理部无法采购的特殊文具，可以经管理部同意并授权各部门白行采购。
第十条新进人员到职时，由各部门提出文具申请单向管理部领取文具，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余文具～并交管理部。
办公室管理制度3
为营造一个整洁有序的办公环境，增强干部职工对单位的责任感和归属感，推动单位日常工作规范化、秩序化，树立机关工委的形象，现制定卫生管理制度。
一、室内卫生
1.保持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
2.墙壁、天花板清洁，无蜘蛛网。
3.窗台、花盆干净，不摆放杂物。
4.沙发、茶几保持干净，无灰尘、无污迹。
5.茶具清洁、摆放整齐。
6.垃圾篓摆放好并及时清理，无溢满现象。
7.电脑、空调要干净，无灰尘、污迹，下班或离开前要关机。
8.烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐，表面无污垢、无灰尘等。
9.电线走向要美观、规范，不可接临时线。
10.办公桌上只摆放必需品，其它物品放入抽屉，暂不需要的收回到柜子中，不用的及时清理掉。
11.办公文件、票据分类放入文件夹、盒中，并整齐摆放到一角。
12.柜内物品，如书、盒等摆放整齐，标签要统一、美观。
13.办公用品，如笔、尺、订书机等用品收入柜中。
14.分发的'书、报要及时分发，并摆放整齐。
15.室内每天至少打扫一次，废品要及时清理。
二、公共区域卫生
1.按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。
2.室外卫生要按时清理，不留死角。
3.管理好“责任花”，科学养护，保持花盆的干净。
三、个人卫生
1.不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。
2.下班后要整理办公用品，摆放整齐。
3.检查门窗、断开电源。
4.衣容干净整齐。
办公室管理制度4
一、为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的工作效率，结合我公司实际情况，特制定本规定。
二、工作时间
周一至周六上班。
作息时间为：上午08：30 —— 12：00
下午14：30 —— 18：30
三、考勤规定
1、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。
2、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。
3、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
4、旷工规定：凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。旷工一天从工资中扣20元。
5、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。
6、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的`，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。
四、请假规定
1、员工请假应按规定填写《请假条》，并经经理批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能即使办理请假手续，应向领导说明。
2、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。
五、节假日规定
1、公司办公室人员每周日休息一天。
2、法定节假日按国家规定进行调休。
本规定自制定之日起实行。
办公室管理制度5
一、整理扔掉废弃物
1、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中；
2、将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中；
3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到；
4、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于合适的位置，以不影响整体美观为宜。
二、整顿摆放整齐
1、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的.文件、票据、电话、茶杯等物品，要求旋转整齐有序；
2、办公桌、档板、办公椅上禁止褡挂任何物品；
3、笔、墨、橡皮、尺子等办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉中；
4、办公室仙电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。
三、清扫打扫干净
1、办公室里外清洁，门柜上无灰尘；
2、地面及四周边角干净，要显露本色、无灰尘、污渣；
3、办公桌面、门窗内外、长柜内外要保持洁净、无灰尘、无污渣；
4、电话要擦拭干净、整齐放于办公桌横板处或办公桌面，电话线要整齐有序、不凌乱。
四、清洁保持整洁，持之以恒
1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫；
2、上班时间随时保持工作区域干净整洁；
3、自我检查，对发现的不符合项随时整改；
4、下班后整理办公旧上的物品，旋转整齐；整理好个人物品，定置存放。
五、素养人员保持良好精神面貌
1、上班时间佩带上岗证，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方；
2、言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗；
3、工作时精神饱满、乐于助人；
4、工作安排科学有序，时间观念强；
5、不离岗、不聚众聊天。
办公室管理制度6
一、考评标准
1、办公室有负责人，有值日安排。
2、办公室内物品摆放有序，布置高雅，环境洁净。
3、爱护桌椅等办公用品，下班能关闭计算机、空调、日光灯以及门窗等，不发生物品遗失、损坏等现象。
4、办公室全体人员自觉遵守规章制度，不无故迟到或早退，有事履行请假手续。
5、办公室全体人员上班期间认真办公，工作勤奋，不闲谈、不吃零食、不上网聊天（淘宝）、不玩游戏、不看电影，不做与教育教学工作无关的事情。
6、仪表端庄，打扮符合教师身份，坚持讲普通话。
7、同事间团结协作，不闹矛盾，不搞小团体。
8、自觉参加升旗仪式、做操、培训等集体活动。
9、对学生、家长或其他来客热情接待、周到服务，不引发矛盾或产生纠纷。
10、办公室风气正，完成学校各项工作好。
二、办公室卫生要求及量化分值
1、健全办公室卫生值周制度。办公室实行年级（段）长负责制，负责安排好卫生轮值教师，卫生轮值安排表上办公室公告栏。值日教师自觉履行职责，负责人督促。（10分）
2、执行办公室每日一小扫，每周一大扫，节假日或有活动任务时突击扫的制度。大扫要求做到打扫彻底，不留死角。办公室环境布置幽雅，适当摆放少量植物，有校园文化氛围。（10分）
3、地面无杂物、无纸屑等；门、窗、柜整洁；墙壁、天花板无悬尘和蜘蛛网；窗台和窗框无积灰，窗帘整洁干净；日光灯无积灰。（10分）
4、办公桌桌面整齐干净，办公桌上物品摆放有序、整齐；定期整理好自己的桌子抽屉、柜子。暂时不使用的教学资料放进铁皮柜保存。（10分）
5、墙壁无污迹，悬挂物保持整洁美观；文件柜顶部无积灰且不堆放无用杂物；及时清理办公室墙上公告栏内过时的'文件；禁止乱贴乱挂。（10分）
6、饮水机无积灰、饮水机槽干净且无脏污积水。（10分）
7、开关、插座及接线板安全、完好、无灰尘；电话机保持清洁；电脑桌、电脑主机、显示器、键盘干净无积灰，摆放规范；网络线路规范、安全；（10分）
8、卫生工具整齐摆放；垃圾及时清理，及时倾倒，不堆放杂物；清洁毛巾清洗干净并挂在指定位置展开晾干。（10分）
9、教师不得在办公室吸烟；坚持开窗通风，经常保持空气新鲜；开展经常性的防疫工作。（10分）
10、下班后或办公室长时间无人时关掉所有电器及空调。（10分）
三、考评办法
1、文明办公室每月评比、公布一次，学期末总评一次，当月被评为“文明办公室”的给予该办公室当月绩效每人给予一定的奖励。反之，较差的评一名，给室内其成员当月绩效考核给予一定的扣罚。凡被评为“文明办公室”的（即每月被评为文明办公室），所在办公室全体人员期末集体给予奖励。
2、文明办公室的考评由教务处每双周组织一次考核，检查人员由校领导、值日领导。
3、日常主要以平时检查、观察、了解到的第一手资料为依据。
4、凡有以下情形的给予扣分。
（1）禁止上班期间上网聊天、购物、游戏或观看与教学无关的视屏或影视作品。若在检查中发现，给予当事人在当月考核中扣3分，并计入办公室月评。
（2）本室财产如属于人为损坏，要照价赔偿，并在办公室评比中扣3分。
5、办公室人员中有下列情形之一者，取消评比资格：
（1）体罚或变相体罚学生。
（2）与家长、同事闹矛盾并造成恶劣影响。
（3）有重大安全责任事故发生。
办公室管理制度7
一、公共区域环境卫生
1、坚持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角。
2、坚持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
3、坚持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4、天花板要坚持干净，无蜘蛛网。
5、沙发、茶几、接待前台要坚持干净，无灰尘、无污迹。
6、坚持茶具用后及时清洁整理，坚持清洁、摆放整齐。
7、垃圾篓摆放好并及时清理，无溢满现象。
8、定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。
9、电风扇要坚持干净，无灰尘、污迹。
二、办公用品的卫生管理
1、办公桌面：办公桌面只能摆放必须物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2、办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。
3、办公用品如笔、尺、橡皮擦、订书机、启钉器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4、电脑要坚持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
5、饮水机、打印机、转真机、文件柜等摆放整齐，坚持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等。
6、办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7、新近设备的包装盒和报废设备以及不用的.杂物应按规定程序及时予以清除。
三、个人卫生：
1、不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2、不得在办公室吸烟。
3、下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。
4、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后方可离开，办公室门口及窗外不得丢废纸、烟头、倒茶叶。
四、日常卫生清扫工作安排
1、每一天下班后，各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并坚持卫生清洁。
2、每月月中、月末及重大节假日搞大扫除一次，擦洗门窗、天花板、地板、办公桌、沙发、清洗饮水机、清洗洗手间等。搞好办公室及周边的清洁工作。
办公室管理制度8
本着正确使用、安全管理，节约能耗的原则，根据季节气温的'变化，对空调器的开启使用、管理作如下规定:
空调的启用:
1 、严格控制空调机使用开启温度，室内温度高于30℃，低于5℃时，空调机由办公室负责人开启。
2 、为节约能耗和延长空调的使用寿命，温度设置要适中，空调开启后，请关闭门窗，制冷室温控制在26℃，制热室温控制在16℃，不要过高、过低，以免空调机长时间工作，压缩机发热影响正常使用。
3 、在规定的空调开启温度以外及非工作时间，不准使用空调，随意开启空调者，纳入文明办公室考核。
办公室管理制度9
为了营造舒适优美的办公环境，保持办公场所的整齐洁净，同时树立公司良好的视觉形象，推进日常工作规范化秩序化，经研究特制定本制度。
一、区域划分
1)公共区域：包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政人员进行清扫。
2)个人区域：包括个人办公桌及办公区域，由各部门按值日表每天自行清扫。
3)总经理办公室卫生由行政人员每天负责清扫。
二、制度内容
(一)公共区域卫生要求：
1)保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2)保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明，墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
3)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
4)保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
5)保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
6)垃圾篓每天早上清理，严格杜绝溢满现象。
(二)办公区域卫生要求：
1)办公桌面只能摆放必需物品(如杯子、手机、绿色植物等)，办公文件要整齐放置在文件筐内，其它物品应放在个人柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2)主机、显示器以及键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
3)报刊应整齐摆放到报刊架上，取阅完毕要放回原位，要定时清理过期报刊。
4)饮水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘。
5)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
(三)个人卫生要求：
1)衣装整洁，不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2)禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。
3)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4)下班后要将办公桌上的'用品摆放整齐，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
(四)日常卫生工作安排：
1)行政人员提前10分钟，部门值日人员提前5分钟，按要求清扫各自负责的卫生区。
2)每逢国家法定节假日，应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。
三、卫生考核
1)以自检自律为主，不定期进行卫生检查，行政人员有权对违反以上规定者提出警告。
2)对于违反制度警告不改者，行政人员有权征收环境卫生维护费10元或者奖励值日。
办公室管理制度10
一、外部档案（以靠门段开始）
1、墙上：
宣传部：借用展板情况登记
相关部门：宣传部
部门职责：各部门相应的职责制度等
相关部门：学社联所有部门
社团注册表/签到表：学期初各协会注册/会长大会、会长论坛等会长的登记情况
相关部门：办公室
会议记录：学社联干部会议、各部门会议记录
相关部门：办公室、其他部门
备用夹（1个）：按不同时期各部门的需要经申请后可以使用
相关部门：学社联所有部门
2、文件架内：
活动申请表：左边放活动申请表，上层是未批的申请表，下层是已批的申请表；右边为未批活动的相应策划书
相关部门：办公室、监察部、公关策划部、财务部
活动策划书：已批活动的策划书
相关部门：办公室
活动总结：协会活动结束后相应活动的总结
相关部门：办公室、信息部
信息部：协会相关活动的稿件
相关部门：信息部
监察部评分表：监察部对于各协会活动的`评分
相关部门：监察部
备用（2-3个）：按不同时期各部门的需要经申请后可以使用
相关部门：学社联所有部门
为加强学社联办公室的资料管理，方便查阅，特制定如下制度：
1、文件夹须按上述顺序位置放好
2、各类文件按类别及上述摆放要求放于指定文件夹中，不可混放
3、办公室桌上散乱的文件、表格应及时放入相应文件夹中
4、抽屉中文件须按类别叠放好
5、及时更新文件夹，将陈旧文件放入相应的档案袋中，（按文件的有效期，一般为两周整理一次）
6、其他部门要使用备用文件夹须向办公室人员提出申请，经同意后方可使用（联系人：）
二、柜内档案（顺序从上往下）
层数
分类
一层
学术类综合素质类体育类
二层
文艺类社会实践类已撤销协会
三层
内部资料各协会资料其他资料
四层
内部资料内部部门资料公共物品（物质）
档案柜内资料管理制度
1、各协会均设一个档案袋，并按性质分类
2、档案柜内壁上张贴协会资料导向表，便于查阅
3、档案袋中资料须按时间顺序依次放置
4、档案袋上设置标记
5、学社联内部资料仅供学社联内部人员当场查阅，不外借
6、协会资料仅供学社联内部人员及协会内部人员当场查阅与复印，不外借
7、向办公室借阅资料需详细记录在案，包括借用资料名称、借阅时间，借阅方单位、借阅人名称、联系方式，学社联经手人姓名及联系方式
8、协会在非值班时间不得借阅资料
备注：若出现以下几种情况者：
1、私自使用备用文件夹而未申请
2、私自将资料外借
3、不同程度破坏资料
第一次口头批评并禁止使用办公室文件资料两周，第二次则禁止其再次使用办公室文件资料
办公室管理制度11
1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;
3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;
5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;
6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;
7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;
8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;
9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;
10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
11、服从上级领导的`安排和指示，不得工作怠慢;
12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;
6月22日行政部
办公室管理制度12
第一章办公室管理制度总则
一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和哪些化，结合实际情况，特制订本制度。
二、本制度适用于哪些所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际，根据不同的哪些内容编写相应的何种化哪个，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的哪些事务有效开展。
四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有哪些、每月有哪个的哪些目标。
第二章职责范围
一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的'各项工作。
二、负责办公室相关规章制度的哪些编写、一般性文书的哪些汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、协调各部门之间的哪个关系，为各部门工作开展提供哪些的哪个。
五、负责公司对内、对外公共关系的哪些和哪个，做好来客接待和哪些的哪个文化宣传等何种。
六、收集各部门反馈哪个和哪些资讯，上传下达各种指令，及时做出哪个，当好领导参谋。
七、协助其他哪些工作，完成哪个交代的哪些工作，如：名片印制、收发传真等。
第三章工作规范
一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为哪些，相关规定按照员工守则细则执行。
二、办公室管理人员严格按照本制度中的哪些规范开展工作。
第四章办公室事务管理
一、文书管理哪个文件是哪些的何种组成部分，文件是各部门根据哪些的何种范围所制发的哪些执行哪个的并设有哪些版头的哪个。
本制度中，文件特指哪个内哪些发文文件；而哪些特指哪个一般性传阅资料。档案是哪些基础上哪个的，档案是哪些的哪个。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对哪些管理哪个做以下规定。
（一）文件管理哪个第一条管理要点
1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在哪些工作中的哪个作用。
2、文件管理的哪些包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明哪些全称及何种性质；哪些部分写明哪个、时间、发文部门、内容等信息；哪些规范，表达无歧义。
4、根据哪些属性、类别，对哪些文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的哪些记录，以备查阅。
办公室管理制度13
是除了家以外我们日常生活中所待时间最长的地方，但是办公室人多，各式各样需要通电的办公用品也多，因此也存在着许多火灾隐患。在这里，和您一起关注办公室消防安全，快来看看您在办公室做对了吗?
一、不要超负荷用电。办公室里配备的电器比较多，例如饮水机、电脑、打印机、空调等，为了方便通电使用，人们喜欢在一个插板上连接多个电器，其实这种做法隐患非常大，同时使用多个电器，很可能造成插板用电超载发热失火。
二、不能只使用同一个墙体插座。有时为了方便，人们习惯就近使用插座，但如果只使用同一个墙体插座，会加速墙体插座电线的老化，甚至因电流过载发生危险。
三、不要让电脑长时间待机。有事外出要养成随手关闭电脑的习惯，以免造成电脑损坏诱发火灾。
四、不要忽视角落里的电器。办公室的.角落通常会摆放一些不常用的机器，例如碎纸机、封口机等，但是角落通风条件不好，如果夏天气温很高，容易出现机器过热着火的现象，因此使用完这些机器之后要随手断电。
五、不要长时间充电。办公期间难免遇到手机、相机等电量不足的情况，如果在办公室充电千万要记得充满后就拔掉，时间不能过长。如果赶上下班，应拔掉正在充电的电池，以防办公室没人时发生爆炸。
六、不要在办公室楼道堆放杂物。在办公室楼道堆放杂物不仅有碍出行，还会因为人们不经意间扔的烟头引发火灾，并且也不利于发生火灾时逃生。
七、不要在办公区域吸烟。办公区域纸张等易燃物品较多，容易被点燃，因此，要自觉养成良好的习惯，减少火灾隐患。
八、不要忘记拔掉各种电器的插头。下班后，要养成检查办公室安全的习惯，自觉拔掉各种电器的电源，最好能关掉总闸，这样做既安全又省电。
办公室管理制度14
第一章 总则
第一条 办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。
第二章 细则
第一条 服务规范
1、 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2、 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5、 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第二条 办公秩序
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃闲散零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、领导办公室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4、 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司相关人员负责定期的清洁保养工作。
5、 发现办公设备（包括通讯、照明、电脑灯）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6、 吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公座位上）吸烟。
7、 不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，上班时间不准利用电脑上网打游戏、看视频。
第三条 办公礼仪规范
1、 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
（1）头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。
（2）指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
（3）胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
（4）女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
2、 办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：
（1）衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。
（2）女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
（3）不得袒胸露背。
3、 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：
（1）站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
（2）坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢的把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位Z时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。
（3）公司内与同事相遇应点头表示致意。
（4）握手时用普通站姿，并且视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
（5）递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把笔尖向着自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀，应把刀剑向着自己。
第三章 办公室员工考核制度
第一条 基本制度
1、 进入办公室必须着装整洁。
2 、 在办公室禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3 、 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的'工作环境。
4 、 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吸烟。
5 、 各部门务必及时、认真递交下周、下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6 、 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7 、 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
第二条 会议制度
1 、 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2 、 会议记录人员参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布Z工作。
3 、 每次总经理例会后，各部须交书面报告和工作计划。每次办公室例会后，记录人员须交会议纪要。
4 、 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
第三条 值班制度
1 、 值班人员必须按时到办公室。
2 、 接待来访客户，处理当日事务
3 、 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4 、 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5 、 做好办公室清洁卫生。
第四章 办公室文件收发规定
第一条 公司领导和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由相关负责人审核、签发。
业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
第二条 已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复印盖章。
第三条 公司领导和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并记录报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
第四条 经签发的文件原稿送办公室存档。
第五条 外来的文件由办公室行政文员负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。
第六条 文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办
理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。
第五章 办公室文印管理规定
第一条 所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第二条 打印正式文件，必须按文件签发规定由相关负责人签署意见，打印各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印文件、发传真均需存留备份，以备查验。
第三条 文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
第四条 文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。
第五条 严禁擅自为私人打印材料，违犯者视情节轻重给予相应处罚。
第六章 办公用品购Z领用规定
第一条 公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购Z。实行经济责任制考核的部门所需购Z办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购Z的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购Z。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。
第二条 办公用品购Z后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办公室办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。
第三条 各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
第四条 办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
第五条 所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
第七章 电话使用规定
第一条 公司各部门电话费均按月包干使用。
第二条 若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
第八章 办公室考勤制度
第一条 为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
第二条 公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意并填写外出登记表标明事由。
第三条 每周工作六日，员工选定周六或周日一天休息。公司机关值班由办公室统一安排。因工作需要休息日或夜间加班的，由部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
第九章 责任
本制度的检查、监督部门为行政人事文员、办公室主任共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。 行政人事文员对本制度负有最终解释权和修改权。 本制度自公布之日起生效执行。
办公室管理制度15
一、加强对办公室工作人员的'治安、安全宣传教育，增强防范意识，树立和养成防盗窃、防事故等行为规范。
二、办公室的办公桌抽屉和柜橱内不要存放现金和有价证券。拎包、手机、手提电脑等贵重物品要存放在设备完整的柜橱中，不要随便放在办公桌上。
三、工作人员养成人离办公室随手锁门的习惯。
四、在办公室不得乱拉电线、乱扔烟火和其他火种，防止发生火警。
五、遇到陌生人员，员工应主动询问事由，不要随便让他们在办公室停留。
六、建立下班时检查制度，落实检查人员，做好“三清三关”工作，确保安全。(三清：清垃圾、清通道、清纸屑杂物。三关：关门、关窗、关电源)
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