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办公室管理制度

时间：2023-07-10 16:49:10 制度我要投稿

办公室管理制度(精)

　　在现实社会中，很多地方都会使用到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的办公室管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室管理制度(精)

办公室管理制度1

　　第一章总则

　　第一条办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。

　　第二章细则

　　第一条服务规范

　　1、仪表：公司职员应仪表整洁、大方。

　　2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

　　5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　第二条办公秩序

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃闲散零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、领导办公室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

　　3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。

　　4、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司相关人员负责定期的清洁保养工作。

　　5、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑灯）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　6、吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公座位上）吸烟。

　　7、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，上班时间不准利用电脑上网打游戏、看视频。

　　第三条办公礼仪规范

　　1、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：

　　（1）头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。

　　（2）指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

　　（3）胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。

　　（4）女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　2、办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：

　　（1）衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。

　　（2）女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

　　（3）不得袒胸露背。

　　3、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：

　　（1）站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

　　（2）坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢的把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位Z时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。

　　（3）公司内与同事相遇应点头表示致意。

　　（4）握手时用普通站姿，并且视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

　　（5）递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把笔尖向着自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀，应把刀剑向着自己。

　　第三章办公室员工考核制度

　　第一条基本制度

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2 、在办公室禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3 、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4 、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吸烟。

　　5 、各部门务必及时、认真递交下周、下个月的工作计划和上一月的工作总结。

　　6 、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7 、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

　　第二条会议制度

　　1 、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

　　2 、会议记录人员参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布Z工作。

　　3 、每次总经理例会后，各部须交书面报告和工作计划。每次办公室例会后，记录人员须交会议纪要。

　　4 、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

　　第三条值班制度

　　1 、值班人员必须按时到办公室。

　　2 、接待来访客户，处理当日事务

　　3 、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

　　4 、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

　　5 、做好办公室清洁卫生。

　　第四章办公室文件收发规定

　　第一条公司领导和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由相关负责人审核、签发。

　　业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

　　属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　第二条已签发的.文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复印盖章。

　　第三条公司领导和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并记录报送结果。

　　秘密文件由专人按核定的范围报送。

　　第四条经签发的文件原稿送办公室存档。

　　第五条外来的文件由办公室行政文员负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

　　第六条文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办

　　理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

　　第五章办公室文印管理规定

　　第一条所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　第二条打印正式文件，必须按文件签发规定由相关负责人签署意见，打印各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印文件、发传真均需存留备份，以备查验。

　　第三条文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

　　第四条文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

　　第五条严禁擅自为私人打印材料，违犯者视情节轻重给予相应处罚。

　　第六章办公用品购Z领用规定

　　第一条公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购Z。实行经济责任制考核的部门所需购Z办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购Z的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购Z。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

　　第二条办公用品购Z后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办公室办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

　　第三条各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

　　第四条办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　第五条所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　第七章电话使用规定

　　第一条公司各部门电话费均按月包干使用。

　　第二条若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

　　第八章办公室考勤制度

　　第一条为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二条公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意并填写外出登记表标明事由。

　　第三条每周工作六日，员工选定周六或周日一天休息。公司机关值班由办公室统一安排。因工作需要休息日或夜间加班的，由部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

　　第九章责任

　　本制度的检查、监督部门为行政人事文员、办公室主任共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。行政人事文员对本制度负有最终解释权和修改权。本制度自公布之日起生效执行。

办公室管理制度2

　　为加强对本协会办公室的管理，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，特制定本制度。本制度包括以下部分：

　　一、办公室管理制度

　　1、本协会办公室是协会干部办公及活动的主要场所，由办公室处负责统一管理。

　　2、爱护办公室一切公物，保持办公室的清洁，各部门或个人使用必须做好清洁和管理工作。

　　3、保持办公室安静，禁止大声喧哗，不干扰他人办公。

　　4、节约用电，注意安全，最后离开的干部要关灯，关窗，锁门。

　　5、在未经批准情况下，办公室存档资料严禁打开。

　　二、值班要求

　　1、值班时间及值班安排具体详见测绘协会值班安排表.

　　如确实有事必须提前一天请假，必要时好作人员调整。

　　2、值班人员要负责好办公室的`卫生清洁与保持工作。

　　3、值班人员有权监督当天在办公室工作的其他部门，并要如实作好《值班日记》内容记录，包括：

　　1）当天在协会办公室内工作的部门的工作及主要负责人。

　　2）卫生值日情况。

　　3）有无其他特殊情况，值班人员应作好会议记录。

　　4）如有来访人员，值班人员需要热情接待，并作好记录

办公室管理制度3

　　第一、认真执行学校作息制度，按时上下班，做到不迟到、不早退、有事请假。

　　第二、办公期间不大声喧哗以免影响他人工作。不做与工作无关的事情。

　　第三、办公室应做到整洁有序，不乱堆乱放，室内物品、桌上资料放置整齐。

　　第四、爱护办公室内的公共财物。保持办公室文明、整洁、舒适。

　　第五、各室都建立、健全卫生值日制度，值日人员每天打扫室内卫生，保持窗明几净，保持地面整洁。

　　第六、勤俭节约，下班离开前要自行将电脑、空调、电灯、电扇等关好，锁好门窗。

办公室管理制度4

　　一、为规范艾比湖街道办和聘用员工的行为，维护本单位和聘用员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合实际情况，制定本规章制度。

　　二、本规章制度适用于单位所有聘用员工。

　　三、聘用员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。。

　　四、本单位聘用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

　　五、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经聘用员工、法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

　　六、聘用员工有下列情形之一的，本单位可以解除劳动合同：

　　（1）、在试用期内被证明不符合录用条件的；

　　（2）、严重违反劳动纪律或者单位规章制度的；

　　（3）、严重失职，营私舞弊，对单位利益造成重大损害的；

　　（4）、被依法追究刑事责任的；

　　（5）、被劳动教养的；

　　（6）、单位依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

　　（7）、法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

　　七、有下列情形之一，单位提前30天书面通知聘用员工，可以解除劳动合同

　　（1）、聘用员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；

　　（2）、聘用员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　（3）、劳动合同订立时所依据的'客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

　　（4）、单位开展业务活动发生严重困难，确需裁减人员的；

　　（5）法律、法规、规章规定的其它情形。

　　八、有下列情形之一，劳动合同终止：

　　（1）、劳动合同期满，双方不再续订的；

　　（2）、劳动合同约定的终止条件出现的；

　　（3）、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；

　　（4）、单位依法解散、破产或者被撤销的；

　　（5）、法律、法规、规章规定的其他情形。

　　终止劳动合同，单位可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

　　九、劳动合同期满单位需要续签劳动合同的，提前30天通知聘用员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

　　十、单位解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。

　　十一、单位实行错时工作制，每日工作8小时、每周工作不少于42小时

办公室管理制度5

　　1．总则

　　22．项目部印章管理制度

　　22．1管理分工

　　22．2使用管理权限和程序

　　22．3管理规定

　　33．行政例会管理制度

　　34．办公设施使用管理制度

　　35．项目部办公用品管理制度

　　45．1计划与标准

　　45．2采购

　　45．3保管与发放

　　45．4本规定从发布之日起执行。

　　56．劳保用品的管理制度

　　56．1劳保用品的管理

　　57．项目部车辆管理制度

　　58．1范围

　　68．2原则

　　68．3管理程序

　　78．4管理规定

　　7用印审批单

　　10车辆派出通知单

　　111．总则

　　1．1项目部综合办公室（以下简称办公室）是项目部行政管理的综合机构。办公室在项目部经理的直接领导下，参与政务，管理事务，搞好服务，确保项目部生产、行政各项任务的完成。

　　1．2办公室负责做好项目部的项目会务组织、党工团、接待、督办、信息、宣传管理、小型非生产用车的管理、生活后勤管理等工作。

　　1．3办公室应面向领导、面向部门、面向基层搞好服务，协助安排领导活动。及时完成领导交办的事务，协调各部门关系，提高办事效率。

　　2．项目部印章管理制度为了加强项目部印章的使用管理，保持其严肃性、有效性，维护项目部的形象和权益，现对各类印章的使用作如下规定，请认真执行。

　　2．1管理分工

　　2．1．1项目部印章由综合办公室管理；

　　2．1．2项目部经理印章由经营部财务专人管理；

　　2．1．3部室印章由各部室负责人管理。

　　2．2使用管理权限和程序

　　2．2．1发文用印，依据领导签发的文稿盖印；

　　2．2．2项目部的介绍信，须经综合办公室主任签字，各部门对外产生的或产生经济关系的用印必须经项目部领导审核盖印；

　　2．3管理规定

　　2．3．1印章使用应严格按照项目部用章制度所规定的职权范围内用印；

　　2．3．2各类印章应由专人管理，除发文会章（即联合行文，必须携公章）外，不得携带印章外出；

　　2．3．3财务印鉴的使用由经营部财务部门按照公司管理制度严格执行；

　　2．3．4各用印部室应严格按照印章使用管理权限和程序办理，手续不全者，不予用印；

　　2．3．5对违反上述规定，擅自用印或由于管理不善将印章丢失的，追究经办人员与直接领导的责任。

　　3．行政例会管理制度

　　3．1办公室负责通知例会的内容、时间、地点、参加人员等事宜，做好会务准备工作。

　　3．2参加会议人员应认真做好会前准备，做到心中有数，发言简明扼要，重点突出，有议有决，必要时准备好有关会议资料。

　　3．3会议主持人要掌握好会议时间；

　　记录人要做好会议记录和纪要；

　　会议形成的决议、决定，由办公室负责检查、督促、贯彻落实。

　　3．4定期召开生产调度会、安全生产会、专题会等行政例会。

　　3．4．1生产调度会实行周例会和月例会制，时间不定，特殊情况临时通知，周例会由工程部主任主持，月例会由生产副经理主持，项目经理、经营副经理、总工、各部室负责人及与会议议程有关的二级单位、外协单位的负责人参加。内容为检查每周每月施工计划执行情况，讨论解决施工中存在的问题，下达下阶段施工计划。

　　3．4．2安全生产会不定期召开，由项目经理主持，生产副经理、经营副经理、总工、安保部及其它有关人员参加，主要提出和解决现场安全生产方面的重点问题。

　　3．4．3专题会不定期召开，由项目经理或项目副经理主持，各有关专业或部室人员参加，专题研究、布置、解决重点问题。

　　4．办公设施使用管理制度

　　为加强项目部办公设施的规范管理，防止资产流失，特制定办公设施管理制度。

　　4．1办公设施定义：办公设施指项目部登记的所有办公设施。包括：计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、照相机、空调机、办公桌、柜、椅、会议室桌、茶几、沙发等。

　　4．2办公设施保管和维护基本原则：谁使用就谁保管和维护。

　　4．3办公设施统一由项目部办公室登记造册，经有关领导同意，或按有关分配原则规定，使用人办理手续领用。

　　4．4领用人负责领用的办公设施的使用、保养；

　　设施的损坏将视情况按规定处理。

　　4．5使用人应爱护好所用设施，对设施故障和隐患应及时申报维修处理，确保工作正常运转。

　　4．6微机设施的扩容、升级和维修由各部室按书面申请报告格式（附表三）提出（部门负责人批准），向项目部综合办申请，由综合办控制，大额费用须经项目部领导批准。

　　4．7工程结束时，按有关规定移交办公设施。

　　4．8本管理制度由项目部综合办公室负责解释。

　　5．项目部办公用品管理制度

　　为了提供合适的办公条件，提高工作效率，同时控制成本开支，现对办公用品管理作如下规定：

　　5．1计划与标准

　　5．1．1根据项目部工作性质及办公环境特点，项目部日常办公费用品集中由综合办统一购置。

　　5．1．2各部室根据具体需要，每季度末提出下季度办公用品申购报告（附表三），由部室负责人签字并加盖部室印章，交综合办公室审批。

　　5．1．3部室在申报计划时，应本着厉行节约原则，按项目部办公费用标准控制年度总额，综合办公室会同财务部门核定季度总额，控制使用。

　　5．2采购

　　5．2．1办公用品由综合办公室按批准的计划采购。

　　5．2．2办公用品原则上不零星采购，特种专用办公用品或急需品须经综合办公室审核后报项目部领导批准购买。

　　5．2．3综合办公室在采购时要集中批量，比质比价。

　　5．3保管与发放

　　5．3．1综合办公室要按照采购与发放分开的原则，对所采购的物品，另行安排专人清点、登记、入库。对采购的质量、数量、价格等应作好记录。

　　5．3．2保管人员将办公用品分类造册，各部室指定专人办理领用手续。

　　5．3．3办公用品应做到出入相符，每季度进行账目清理。各科室的领用总额超出计划时，按以上第一条第3款处理。

　　5．4本规定从发布之日起执行。

　　6．劳保用品的管理制度

　　6．1劳保用品的管理

　　6．1．1根据项目部职工劳动保护用品需求情况，办公室负责提出采购计划，上报项目部领导核批。职工劳动保护用品标准原则上按公司有关规定执行。如因施工现场地理、气候的需要，可适当进行变更和调整。安全帽、安全带、安全网由安保部负责。

　　6．1．2劳保用品的发放以各部室为单位办理手续，超过标准部分由项目部领导核批、方可发放。各专业化公司自行采购发放，不由项目部管理。办公室应做到帐物相符，帐帐相符。

　　7．项目部车辆管理制度

　　为了提高工作效率，降低成本开支，规范车辆的'管理，结合项目部的实际状况，特制订此制度。

　　7．1驾驶员的管理

　　7．1．1驾驶员应讲究职业道德，树立集体利益高于一切的思想，维护项目部整体利益，遵守项目部的规章制度。

　　7．1．2转变观念，适应现代企业运转方式，做到一岗多责，服从分配，及时完成领导交办的各项工作任务。

　　7．1．3驾驶员应熟知、掌握交通法规，严格遵守交通法规，保证行车安全。

　　7．2车辆的管理

　　7．2．1项目部车辆由综合办公室统一管理。司机班班长负责规费缴纳、维修保养、定期安全学习等相关工作。各部门用车通过分管领导批准，由分管领导向综合办主任提出用车要求后，根据现场实际情况由综合办办安排出车时间。

　　7.2.2驾驶员长途出车前办理《车辆派出通知单》（附件四）。

　　7．2．3项目部车辆应遵照专人管理的原则，明确责任，以利于安全；

　　除经项目部经理同意外，项目部车辆不得外借。

　　7．2．4除保证现场值班用车外，综合办公室可视工作需要，安排其他业务用车。职工接送只到电厂白水桥位置；

　　到甲方开会除项目部领导外其他人不得调用车辆。

　　7．2．5车辆需维修保养、配件购置，先由司机填写维修或购置申请单，注明维修项目、配件名称，报项目部经理审定后送修理厂维修保养或安排采购。司机要建立车辆费用管理台账，以便于考核。

　　7．2．6司机班应建立车辆技术档案，为车辆保养、维修、大修提供基础资料，避免修理费用开支的浪费。

　　7．2．7经营部对车辆建立费用台帐，包含燃料费、托管费、路桥费、养路费、保险费、修理费、出车补助等内容，并定期分析考核。

　　7．3安全管理

　　7．3．1为加强安全意识，保证安全行车，司机应收集资料，每月参加安全学习。

　　7．3．2司机应定期对项目部车辆技术情况进行检查，查隐患、作记录、定措施，确保车辆技术状况良好，为安全行车创造条件。

　　7．3．3如发生交通事故，扣除当月安全奖并按交警队事故处理的责任划分的损失金额，对当事人进行处罚。

　　7．4其他

　　7．4．1长途出车按实际天数报销，补助标准参照差旅费补助执行。

　　7．4．2车辆因公在机场、车站、宾馆、医院等场所停车费据实报销。

　　7．5对严重违反各项管理制度，造成重大损失或影响的司机，项目部将依据相关制度给予严肃处理。

　　8．招待费用管理制度

　　为了控制工程建设管理成本，同时搞好项目部接待工作，特制定此管理制度。

　　8．1范围

　　业务招待费主要用于：工程招标、工程开工（竣工）活动；

　　工程建设期间，接待业主领导、公司领导及兄弟单位；

　　项目部日常工作中经主管领导同意接待的客人；

　　项目部领导批准的对外业务应酬招待费等。

　　8．2原则

　　8．2．1厉行节约；

　　8．2．2原则上业务招待费由项目部办公室归口管理。办公室应主动做好业务接待工作，做好年度招待费汇总和预算计划。

　　8．3管理程序

　　8．3．1接待部门（人）填写接待申请单（附件二），报项目部领导审批；

　　8．3．2经办人用现金结帐；

　　8．3．3经办人填写报销单，送相关领导签字；

　　8．3．4经办人凭报销单和申请单到财务部门报销；

　　8．4管理规定

　　8．5．1项目部客人由综合办公室统一接待；

　　8．5．2除对口人员外，减少陪客人员，杜绝一客多陪、少客乱陪现象；

　　8．5．3任何程序手续不全的招待费用，财务部门不予报销；

　　8．5．4项目部定期对招待费进行清理，以控制开支。

　　8．6此规定自发布之日起执行。

　　9．生活区管理制度

　　11．1生活设施管理

　　11．1．1现场生活设施包括：现场体育设施、俱乐部文体设施及其他公共设施等。办公室根据本项目部实际规模和实际需要，提出采购计划，并确保产品的质量，然后报项目部经理审批。俱乐部可配备桌椅及报刊杂志，每天定时对职工开放，由职工签字领阅，晚上23点后停止娱乐活动。

　　11．1．2房间设施的配备：项目部职工每人均配备衣柜、床、床头柜各一套。各二级单位职工配备由综合办公室统一安排，费用由各二级单位承担。

　　11．1．3项目部提供统一的澡堂和卫生间，如出现人为破坏，经查实后从个人活性工资中追回损失。

　　11．2生活区管理

　　11．2．1综合办公室负责生活区公用设施的管理工作。安保部负责生活区的治安、保卫、卫生管理工作，实行24小时保卫制度。保安人员配有明显标志，做到工作规范，作风严谨。球场的晚间关灯由安保人员负责。

　　11．2．2生活区内环卫设施应完备，并设有垃圾箱等保洁设备。保卫人员应按标准化清扫保洁（包括澡堂与卫生间）。同时，确保污水排放通畅。各房间使用单位门口区域自负其责，球场及门口道路由安保部门负责。

　　11．2．3职工宿舍的分配原则上由综合办公室统一划分，每间房每人配备有床、床头柜、衣柜各一个，新来人员向综合办自行签字领用。各部室、各二级单位应负责监督职工自觉维护公共秩序和公共卫生，严禁职工在生活区内饲养家禽，不得随意堆放杂物，公共设施在各单位各其负责的范围内维护。对违反本规定者，安保部有权制止和处罚。各单位职工要加强安全防范意识，贵重物品要妥善保管。

　　11．2．4生活区水、电供应和维护由项目部工程部全权负责，各房间用电按照项目部相关管理制度计量收费。

　　11．2．5项目部临时用工生活区房间按300元/间x月收取，每半年缴纳一次，水电费按照招标文件收取。

　　11．3有线电视管理

　　项目部统一在每栋宿舍楼安装有线电视主干线，各房间人员自行向综合办申请各自房间进户线的安装，安装费用为50元/间，若出现人为破坏，按谁损坏谁赔偿的原则追回损失。

　　11．4食堂管理

　　11．4．1食堂配置项目部各二级单位自行建立食堂。食堂应配备餐桌、餐椅。

　　11．4．2厨房卫生与食品卫生管理食堂所用的各种炊具、餐具及储存用具应保持清洁、使用前后实时进行消毒，食堂炊事员应穿戴好工作衣帽，严禁穿戴便装。食品应分类存储，生熟食品要分开处理，避免交叉污染。综合办定期对全体职工发放食堂意见调查表，对不符合职工要求的合理建议给予改正。

　　将进行处罚。

　　11．4．3食品、炊具及餐具采购与就餐管理

　　11．4．3．1采购与保管

　　11．4．3．1．1管理部门食品采购上由综合办统一负责。

　　11．4．3．1．2对食堂物品的采购分类造册，对采购的品种、数量、价格等应作好记录。食品采购应做到帐帐出入相符，每月进行账目清理。

　　11．4．4饮食卫生意外事件按《饮食卫生意外事件应急规定》程序文件执行。

　　10．附则

　　12．1本办法自颁布之日起执行。

　　12．2本办法解释权由项目部综合办公室负责解释。

办公室管理制度6

　　一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。

　　二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。

　　三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。

　　四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。

　　五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。

　　六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。

　　七、搞好公文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。

　　八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定和归档。

　　九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。

　　十、搞好印信管理，指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。按规定开具证明、介绍、说明等信、函。

　　十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤，月末统计汇总进行工资核算。

　　十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案，并准确、按时转交财务部门发放。

　　十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。

　　十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行，报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。

　　十五、做好信访工作，处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。

　　十六、做好对公司全局性工作的'投诉处理和反馈。

　　十七、搞好物业管理，开源节流，维护公司经济利益。

　　十八、加强文印室和办公用品管理，办公用品按部门需要申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。

　　十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。

　　二十、做好接待、礼仪服务工作。

　　二十一、搞好伙食团的管理工作，体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。

　　二十二、做好外宣工作，树立公司良好形象。

　　二十三、按公司要求监管各类工程建设。

　　二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

办公室管理制度7

　　第1条为规范办公室的管理，创造文明、整洁的`办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于各项工作的开展，特制定本制度。

　　第2条遵守考勤制度，准时上班，按时下班。

　　第3条上班打卡后，不得外出办私事，如确有需要须事先报备。午休后应准时上班。因私打电话，必须简短，勿在办公室内接电话。

　　第4条上班时间内不得用餐、吃零食；不得玩手机；不得看与工作无关的视频。

　　第5条员工上班时，必须着装整洁、得体，不得奇装异服。讲究个人卫生，爱护公共卫生。个人所属的桌椅、设备、地板由各使用人自行清洁。保持物品整齐，桌面清洁。文明用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第6条上班时间内，办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

　　第7条爱党爱国，尊老爱幼。绅士风度，用语文明，礼貌相待；淑女气质，态度和蔼、待人热情。

　　第8条爱护公司财产和设备；发现损坏及时报修；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗，检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开。

　　第9条遵守保密纪律，保存好各种文件资料，不得泄露公司机密。

　　第10条积极乐观，勿混混度日；不断进步，愿君早日成功。

办公室管理制度8

　　第一章总则

　　第一条为强化校团委办公室职能，规范其使用与管理，增强办公室使用的规范性与明晰性，提高办公效率，本着责权统一的原则，现结合实际情况，制定本制度。

　　第二条本制度所指的办公室管理包括办公室职能、物资管理、档案管理、值班管理、会议管理。

　　第二章校团委办公室职能

　　第三条办公室职能

　　第一项团委指导老师、学生副书记办公、专职团干办公；

　　第二项举行小型会议；

　　第三项收发各项文件；

　　第四项存放各部门文件档案，办公室设有各部门文件存放柜，可用于文件整理及归档；

　　第五项日常办公，办公室可用于各部门日常办公，整理资料等事务；

　　第六项物资管理，校团委物资借用、归还等管理均在此办公室进行；

　　第七项收集材料，收集基层上交材料，包括报名表、申报书、方案、征文等等。

　　第三章办公室物资管理

　　第四条校团委办公室所有物资归团委所有。

　　第五条校团委物资旨在方便老师办公、各组织举行活动。

　　第六条校团委物资包括办公用品、办公设备、库房物资；

　　办公用品包括笔、尺子、订书机、文件夹等常用办公用品；

　　办公设备包括电脑、打印机、电话、饮水机、书柜等设备；

　　库房物资指团委内设机构办公室存放的所有物资，包括地毯、麦克风等。

　　第七条校团委物资一般不外借，如需借出，必须在相应表格填写登记。

　　第八条物资使用与保管

　　第一项办公用品的使用要以勤俭节约为原则，杜绝奢侈浪费；

　　第二项所有校办公设备使用权属校团委所有，其他组织或个人不享有使用权；

　　第三项所有办公用品使用完毕后，应立即放回原位；

　　第四项办公设备若有损坏，需及时报修，以保证正常的办公室运作；

　　第五项所有物资在使用过程中，如有恶意损坏或丢失现象，需作出相应赔偿；

　　第六项值班结束后务必切断电脑、打印机、饮水机等办公设备的电源；

　　第七项办公室电脑使用者未经相关人同意，一律不得删除、拷贝电脑资料；

　　第八项办公室电脑使用者应合理使用电脑，不得利用其进行与工作无关的事情，保持电脑正常运作；

　　第九项未经老师同意，任何人不能擅自使用老师的电脑；

　　第十项打印机一般仅为团委学生副书记、专职团干使用，其他人未经老师同意不得擅自使用。如有违规，视严重程度给与惩罚。

　　第九条物资借用与归还

　　第一项办公用品、办公设备仅供团委内部使用，库房物资可外借；

　　第二项办公用品一般不得带离办公室，如需带离，务必填写《校团委办公用品借用登记表》并及时归还所属办公室；

　　第三项团委内部借用库房物资，无需写申请书，但需要事先与相关负责人说明，并填写相应的“物资借用归还登记表”；

　　第四项其他组织借用库房物资，务必遵循《校团委物资借用程序》相关规定；

　　第五项团委内部或其他组织在借用库房物资期间需保管好物资，若物资有所损坏或丢失，视严重程度给与惩罚。

　　第十条物资清点与整理

　　第一项办公用品每两个月清点一次，详细记录库存数量、损耗情况，并填写《校团委办公用品物资清点登记表》，汇集所有已经损坏或无法使用的'办公用品，根据实际情况，由办公室相应负责人统一处理；

　　第二项办公设备每月清点一次，并填写《校团委办公设备清点登记表》。如有丢失，追究相关责任人并作相应惩罚；

　　第三项库房物资每月清点并整理一次，详细记录每种物资库存数量、损耗数量等情况，详细填写《校团委库房物资清点登记表》。汇集所有损坏由办公室相应负责人统一处理已损坏物资。

　　第四章档案管理

　　第十一条文档管理

　　第一项不得随意翻阅保密文件和老师专用文件；

　　第二项可以翻阅非机密文件，查阅后及时放回原位；

　　第三项办公室所有文件一律不得调出办公室，若需调出，必须经办公室主任同意；

　　第四项不得对外透漏未正式发文的文件内容；

　　第五项定期清理储物柜，及时归档文件。

　　第五章文件整理

　　第十二条整理信件

　　按照来信人的类别分为团省委信件、外校团委信件、其他信件三类，并将各类信件分别置于对应文件夹内。

　　第十三条整理文件

　　按照文件来源地的类别分为团省委发文、省直团工委发文、校团委发文、内部文件、其他文件等，将各类文件按分类放入各自对应的文件夹内。

　　第十四条整理部内文件部内关于大型活动的文件也要定期进行整理。

　　第十五条工作计划与工作总结

　　1、上交时间为每月1、2号，上交纸质版至团委办公室，同时发送电子版至4x391XXX@qq.com。信息内容整理为压缩包，注明日期和事件，邮件主题注明日期和事件，信息以word格式报送，一个word文件对应一篇信息，保存为doc格式，不接收docx格式的word文件。word文件名与标题一致。上报信息标题使用小二号黑体加粗，正文采用小四号宋体，首行缩进两个字符，1.5倍行距；

　　2、每篇信息请写清楚标题，标题和正文要严格区分，没有标题的信息一律不予采用；

　　3、报送信息时请写清楚事件发生的时间（如XX年11月15日）；

　　4、上报信息的内容要体现出各组织的工作内容，反映学院发展动态，可涉及团的职能部门、学生组织、学生社团、团总支、团支部等，能及时反映本学院学生工作的新思路、新举措、新活动；

　　5、信息报送要做到及时准确，必须严把质量关。每条信息要主题明确、内容精炼、格式规范、重点突出、言之有物，尽量做到有情况、有分析，每篇稿子字数不少于1000字。

　　第六章值班管理

　　第十六条值班管理旨在加强各值班人员工作效率，规范其工作职责。

　　第十七条值班时间、地点与值班人员

　　值班时间：星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20

　　值班人员：办公室主任、副主任、办公室干事。

　　第十八条办公室值班主要工作

　　第一项协助老师完成所需工作；

　　第二项做好保密工作；

　　第三项及时跟进未完成工作；

　　第四项保持办公室干净整洁；

　　第五项完成文件签收、签发工作；

　　第六项整理未归档文件；

　　第七项每天发放、整理各类报纸、杂志；

　　第八项老师外出期间，做好接待工作。如接听电话、接待来访宾客等；

　　第九项工作汇报。及时将值班期间发生的重要事项向老师汇报；

　　第十项管理物资，包括接收各组织物资借用申请书、登记、领取、验收以及存放工作；

　　第十一项按时到办公室值班，不迟到，不早退；到后如实登记，他人不得代签（有特殊情况不能按时值班者，须提前一天向办公室主任请假，以便做临时调整）；

　　第十二项认真履行值班职责，严格按照要求完成值班工作，对值班期间须解决的问题，要及时处理，并在值班本上做好详细记录；做好交接班工作；

　　第十三项如遇特殊情况无法独立处理时，应及时向团委老师求助或致电有关责任人，不得擅自处理；

　　第十四项值班结束离开办公室时，务必保证所有电源、门窗等均关闭。

　　第七章会议管理

　　第十九条例会分为团委例会和团委内设机构全体干部大会两种。

　　第二十条团委例会

　　1、参加人员：团委书记处成员、各院系团组织负责人、校级学生组织负责人；

　　2、时间：原则上规定每两周召开一次，一般是周一19：00。团委可根据工作和活动的实际需要，适时调整会议时间；

　　地点：暂定于图书馆三楼会议室(每次例会的具体时间和地点，将由办公室提前通知各院系指导老师和各校级组织负责人)；

　　3、主持：团委书记或副书记；

　　4、内容：通报前期工作和活动情况，探讨近期工作计划，布置相关工作任务；

　　5、会议记录：由办公室负责做好明确的会议记录；

　　第二十一条团委内设机构全体干部大会

　　1、参加人员：校团委各部长及全体干事；

　　2、时间：原则上规定每周召开一次，一般是周三下午17：30。团委可根据工作和活动的实际需要，适时调整会议时间；

　　地点：定于2106教室；(每次例会的具体时间和地点，将由办公室提前一天通知各部长，由各部长及时通知本部门的干事。)

　　3、主持：团委学生副书记

　　4、内容：通报前期工作和活动情况，探讨近期工作计划，布置相关工作任务；

　　5、会议记录：由办公室负责做好明确的会议记录。

　　第二十二条考勤规定

　　1、例会执行严格的考勤规定，全体与会人员须于会议前在考勤表上签到，团委例会由团委办公室负责考勤，内设机构会议由组织部负责考勤；

　　2、与会者要严格遵守会议时间，不得无故缺席、迟到、早退。因故不能按时参加或不能参加者均应提前向团委书记或副书记请假，经批准后方予准假,否则以缺席论处；

　　3、与会者务必携带会议记录本，认真作好会议记录,否则按缺席而论；

　　第二十三条处分条例

　　1、凡会议期间无故迟到5分钟到10分钟者,在会议上做口头检查;无故迟到10分钟以上者，按缺席而论；

　　2、无故缺席一次者做书面检讨,并在例会上做检查，缺席两次者给以通报批评；

　　3、无故缺席两次者，取消其一切团内评优资格；

　　4、无故缺席三次者，经团委会议讨论,院工作领导小组同意,予以撤消相应职务；

　　5、会议期间，将所有通讯设备设置为无声状态，并保持会场秩序，不得随意交头接耳。

　　第八章附则

　　第二十四条本规章解释权归校团委办公室。

办公室管理制度9

　　1、为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，制定本办法。

　　2、办公室主任对办公室管理负有直接的责任。

　　3、本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

　　4、档案管理(说明:写明档案管理的基本要求、职责、责任等)

　　5、印鉴管理(说明:写明印鉴的刻制、使用、保管等内容)

　　6、公文打印管理(说明:写明公文打印管理的程序、印刷质量等内容)

　　7、用品管理(说明:写明用品管理的原则、人员、程序等)

　　8、库房管理(说明:写明库房保管人的权限、职责、安全防火防盗等)

　　9、报刊及邮发管理(说明:写明相关的要求)

　　10、办公室接待事务管理(说明:写明接待的标准等内容)

　　11、办公室对外联络(说明:写明对外联络的批准程序、费用的审批等)

　　12、办公室其他事务的管理

　　13、办公室卫生管理

　　13.1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生，定期打扫;

　　13.2公司领导的办公室的.卫生由后勤办负责;

　　13.3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查，保持良好的办公条件。

　　14、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。

　　15、本办法自发布之日起施行。

办公室管理制度10

　　总经理办公会每周召开一次，由酒店总经理主持，副总以上领导出席。总经理缺席时，由授权委托人主持会议。

　　(一)总经理办公会内容：

　　(1)研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示，规定在本店的贯彻执行。

　　(2)研究讨论酒店发展规划、改革方案。

　　(3)讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。

　　(4)讨论酒店的'重大经营管理活动。

　　(5)讨论酒店人事安排与组织机构的调整。

　　(6)讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。

　　(7)讨论员工重大奖惩事项。

　　(8)讨论研究其他酒店的有关问题。

　　(二)专题工作会议制度

　　1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。

　　2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的指令，列出会议内容和要求，责成有关部门进行调查研究，充分准备，待时机成熟后召开。

　　3、会议由总经理主持，视会议内容确定出席人员。

　　4、酒店专题会议一般可分为：经济活动分析会;价格政策会议;餐饮工作会议;销售工作会议;酒店质量管理会议;培训工作会议;酒店更新改造会议;重大接待任务协调会等等。

　　(三)酒店晨会制度

　　1、酒店晨会每天上午8：30召开，由酒店总经理主持召集，会议时间一般控制在半小时内。

　　2、会议出席人员：酒店副总经理及各部门主要负责人，如主要负责人因事不能出席，应指定副职或代理人参加。

　　3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。

　　4、会议主持人对晨会上各部门

办公室管理制度11

　　第一条为树立和保持院团委良好形象，进一步规范管理，院团委干事应按本规定的要求着装。

　　第二条干事在校园内，要注意仪容仪表，总体要求为:得体、大方、整洁。

　　第三条所有干事在校园内必须穿着校服，不得穿皮鞋，特殊情况除外，男女干事不得穿着奇装异服，不许穿高跟鞋、凉鞋

　　第四条团委干事在校必须佩带胸卡

　　第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐，男干事发不过耳，女干事不可待耳钉，男女干事不可染发烫发。

　　第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理，并对所配置钥匙的安全负责

　　第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙，如有发现将作严肃处理。

　　第八条办公室钥匙，原则上各部门部长各配一把，不可私自借与他人，如有发现，严肃处理，如有转借他人使用，引发意外，转接人也将附有连带责任

　　第八条各干事不应泄露正在计划中的.工作，勿以在团委的工作为借口炫耀

　　第九条不得私自携带公物出办公室

　　第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。

　　第十一条办公室内不可抽烟，如有发现，上报学工处

　　第十二条按规定内时间值班，不可无辜迟到、早退

　　第十三条值班人员需认真填写值班签到表

　　第十四条领取物资需部长前来领取，并签字确认，说明使用用途。

办公室管理制度12

　　行政实习

　　这周我依然在教务处实习，通常教务主任或教学组长不会请实习生做很多事，只有在忙不过来时，请我们一同帮忙，大学生教务处行政实习周记。

　　像这周四下午教务处必须同时派人到永和送美术作品参赛，以及在学校办三莺区社区有教室的一年成果发表，所以教务处这周相当的忙碌，事前我忙着协助主任做各校代表者的三角立牌、装订各种资料…不过也因为如此，让我知道做立牌时，如何使用word里面的文字艺术师来快速制作，以及资料用订书机装订後还需要一种像胶带的书背胶黏贴起来…等，这些都是我在大学时未曾看过，甚至动手做过的，虽然忙的昏天暗地，但是也让我学到不少实务经验。

　　然而，这周我是属教务处的实习生，所以我与教学组长负责去永和送美术作品，其他实习生则是留在学生协助活动举行。这次送美展的经验让我知道「训练自己不晕车」是件很重要的，以往坐车时都是一上车就赶紧睡觉，来避免晕车的情形，但是这次我坐在教学组长的旁边，我知道我不能睡觉，因为这是基本礼貌，所以来回的两个小时我都没有睡，一到学校，我的胃真的快翻过来了，感觉非常不舒服，根本无法再协助收拾社区有教室的会场，由此看来，训练自己不晕车也是件很重要的事呢！

　　级务实习

　　这周是六年级的毕业旅行周，所以三至五年级必须平均分配六年级的扫区，我们班则是被分配的校门口的扫区，离我们教室很远，老师说她要去看六年级的扫区，所以我们班的扫区这周就由我来看，在看扫区时会出现很多状况，像是学生在玩、或是学生认为垃圾桶太脏不想整理垃圾桶太脏不想整理之前美君美君垃圾桶太脏不想整理类的事，我都会以身作则，做一次给学生看，然後跟他们说觉得很脏的话，就清理完之後用香皂洗手不就好了，大部分的学生都会因为老师已经以身作则而心甘情愿地打扫。

　　可是当扫地时间，有学生问我说：「老师，我已经扫完，也已经通过卫生股长的检查了，可不可以去玩呢？」我顿时不知道该如何回答，最後我跟学生说，扫地时间最好不要玩，会打扰到别人扫地这样不是很好，所以还是不要玩比较好。不知道这样回答会不会有破绽？还是说有更好的回答方式呢？

　　教学实习

　　这周原本我要开始上课了，但是婉琦老师说她要先教完难的单元，再让我教对於学生较简单的统计图，如此学生的复习时间会比较多，所以我就延至下周才开始上数学。

　　这周终於开始上数学课了，由於我和佩萍都在北部，而我们又都是在五年级实习，所以在上课之前我有和佩萍一同讨论课程，两个人讨论起来在时间上并没有比较节省，但是在课程的设计上丰富了许多，而且在提问技巧方面，都比一个人想时严密多了，我觉得我真的'很幸运，有一个大学的夥伴离我这麽近，可以相互扶持！

　　由於我上的单元是统计图，是属於较具体的课程，所以只要配合课本的情境图，学生都能够完全理解，在教学上并没有什麽太大的观念问题。不过我觉得我在秩序方面管理的不是很好，在上课时，有几位学生总会顶嘴，说些与课堂无关的话，逗的班上同学哈哈大笑，该开始我先问笑的学生说，这有什麽好笑，笑要有原因，以後笑的人都要说出原因，之後班上笑的人就减少了许多，不过对於那些顶嘴的学生还是没用，我就用约三分钟的时间跟大家说明，「因为常常会有说说与课堂无关的话，所以我们班的进度才会那麽慢，以後这样的话要罚」，结果学生不讲与班上无关的话，反而一直告一位控制不了自己嘴巴学生的状，使我更加难处理！唉，这方面我是真的没辄了。