门卫管理制度（范例15篇）
在学习、工作、生活中，制度对人们来说越来越重要，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的门卫管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
门卫管理制度1
1、门卫值班人员要认真负责,坚守岗位,积极主动做好门卫值班工作,及时传达、报告有关情况.不得擅自离岗,特殊情况离岗须经办公室批准,并确定临时值班人员后,方可离开.
2、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人.工作期间禁止喝酒,禁止进行娱乐活动,不干与工作无关的事.
3、外来办事人员要查验证件、进行登记,经电话与有关领导和科室联系并获其同意后方可入内；遇到群众来访,应先报告办公室,由办公室负责接待,未经许可不得放人进入办公区域.禁止各种商贩及闲杂人员进入政府机关.
4、值班人员要做好门前“三包”（即包卫生清洁、包绿化完好、包设施无损）,并保持传达室、机关大门周围全天清洁.坚持定时巡逻查看,搞好“三防”（即防火、防盗、防破坏）,确保机关安全.
5、门卫人员要维护好机关的秩序,特殊情况及时向办公室领导汇报.对高声喧哗、大吵大闹和影响机关办公的'行为,门卫人员要几时劝阻和制止；发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获；如遇治安
门卫管理制度2
一、严格遵守工作纪律，坚持24小时在岗，严格按时交接，做好校门的安全保卫及门前三包工作。
二、外来人员不得无故进校，如联系工作必须出示证件，做好登记工作，填写会客单，离校时将签字的会客单交回门卫。
三、校具、建材、大件物品等拿出校门时，必须要有总务处开具的出门证，并且物证相符，否则门卫人员不予放行。
四、自行车出入校门，必须下车推行，校内严禁骑自行车、摩托车、电动车，机动车需要入内，必须经门卫同意且限速慢行。
五、在校期间，对学生外出要认真查问、登记，未经许可，不准学生尤其是住读生出校园。上课时间学生需外出，必须出具班主任的请假批条。教学时间内，学生外出没有履门卫手续，造成事故发生的，严格追究门卫责任。
六、节假日期间，学生不得随便进校，如有要事，须经门卫人员同意，凭学生证方可进校。
七、要做到政令畅通，如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。
八、学生频繁出入的'时间段，门卫室人员不得呆在室内，应密切关注校门及周边的情况，及时处理与汇报。
九、在工作时间段缺岗，罚款按每次30元执行，如因门卫失职造成重大损失的，将追究门卫人员相应的责任。
十、一般情况下，晚上10：00关校门。
门卫管理制度3
一、门卫工作职责
(一)负责小区常住人员的出入管理，查验非常住人员临时通行证;
(二)负责外界来访小区人员的查问登记;
(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，按月收取停车费;
(四)负责进出小区的物品的查验登记;
(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的.消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;
二、管理办法
1.门卫值班人员要坚守岗位，遵守制度和要求，不得擅离职守，不得从事与值班值勤无关的活动。白天值班人员每两小时巡查1次，夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人，可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记，发现可疑情况应及时报告，特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况，保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
门卫管理制度4
1、根据园内规章制度，做好门卫工作。按时开关大门，做到人不离岗，有事离开时，须有人代班。
2、做好幼儿接送管理工作，来园时间（7：50—9：00）离园时间（夏4：00—5：10冬4：00—4：40）要求家长刷卡进出，防幼儿走失或外人进入。
3、晨间接待时，配合保健医生做好晨检工作，做到不漏检幼儿，不丢失幼儿物品。
4、工作来访、家长中途入园必须登记核实后入内。家长的交通工具、推销人员一律不得进入园内。
5、做好园内物资的保障工作，集体财产不得私借或带出园，特殊情况须有领导批示。
6、值班时，注意防火、防窃、检查门窗是否关好，如遇可疑情况，及时通知园长或保卫处，遇雨雪、刮风天气，做好防护工作。
7、保证院内的清洁卫生。每日清晨、下午打扫大门内外的卫生及绿化的'养护，及时清除活动场地危险物品（砖块、石子、玻璃、小刀、铁丝、有毒物品等），防止事故发生。
8、做好信件、报刊的收发工作。
9、确保幼儿用水安全，每天提前作好烧水工作。
10、门卫人员衣着要整洁，上班不抽烟，语言要和蔼、文明，传达室内要整洁。
门卫管理制度5
1、全校师生员工及家属必须严格遵守学校规定的校门开、关时间，超过时间进入校门的应在门卫室登记；所有校门钥匙一律由门卫室和学校领导统一管理，任何人不准私自配备，否则，一切损失由当事人负责。
2、住校生进校后一律不得外出，如有特殊情况需要出校园的，必须有班主任签字的假条或家长陪伴，在门卫室登记后，方可出校门。
3、上课期间，学生家长不得进入校园探望学生，如有特殊情况须等到下课时经门卫登记允许方可进入校园；放学时，接送学生的家长不得进入校园或在校门附近围观，须在学校指定地点等待。
4、上课期间，任何车辆不得进入校园，其它时间经允许进入校园的'车辆须按指定地点有序停放。接送学生车辆一律按规定地点停靠，不得在校门附近停放。
5、凡外来人员进入校园，须告知来访事由及对象，经查实征得保安人员同意，并进行详细登记，留下有效证件后，方可进入校园。
6、严禁商贩进入校园叫卖、推销、收购，不允许非本校或与本校无关人员（包括小孩）进校闲逛、打球。
7、严禁在校门附近摆摊设点，堆放物品。
8、严禁在校内、校门周围墙壁、电杆上张贴广告、宣传单。
9、携带物品出入校门应主动接受门卫检查、登记、验证，否则不予放行。
10、严禁无关人员在值班室及周围逗留、闲聊。
11、忠于职守，实行责任到人制度，在值班时间发生的事件由值班人员负责。
12、对违反门卫制度者，视情节轻重，予以批评教育或按有关规定其相关责任。
门卫管理制度6
一、值班人员必须衣着整洁,热情周到,文明值勤,严守岗位，忠于职守，坚持原则，传达区内不准闲杂人员逗留,不准酗酒,打牌,嬉闹.二、早上7：00开门，晚上6：40时关门，中午和晚上对校园进行巡查。
二、所有人员进校请自觉出示证件，无证件者须进行登记。
三、严格来访人员登记制度，要求来访者填写会客单，打电话给被访者，经同意后方可入内，出校门时填写离校时间。
四、对有特殊情况需出校门的学生，检查核实其班主任和政教处的签条后方可放行。
五、各种机动车辆未经允许不准进入校门。
六、本校师生自行车进出校门一律下车推行。
六、严禁在校门附近嬉戏打闹、摆设摊点、招生宣传、停放车辆；严禁在校门、建筑物上张贴涂画。
七、临时在校门区域内和校门建筑物上摆放或悬挂宣传告知类物品须经批准并在指定位置安放。
八、进出校门人员应尊重门卫、服从管理，门卫应礼貌待人、文明执勤，树立良好学校安全形象。
门卫管理制度7
一、学校门卫是学校安保工作的重中之重，务必高度重视，严格管理，完备制度，职责到人。学校门卫管理制度和学校安保人员岗位职责互相联系，各有侧重，要规范操作，有利于学校监督，使学校门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。
二、学校门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由学校派员职守。
三、学校门卫肩负维护学校秩序，保障师生安全的重任，在岗人员要遵纪守法，坚守岗位，严格把关，礼貌值勤，努力将学校门岗建成展示学校良好形象的`窗口。
四、学校门卫务必严格执行学校会客制度，来访者就应进行登记，填写相应会客单，写明进出校的时间与事由，由门卫电话联系，经确认能够接待后方可入校。来访者出校时，应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会，门卫应安排来访者在门卫室等候。
五、学校门卫应严控学生课间擅自离校，因特殊状况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校，应指引其到指定停车区停放，不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内(特殊状况除外)。自行车进出校门时，务必下车推行，并在指定地方停放。
七、学校门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送，对教师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收，确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。
八、学校门卫要做好安保巡视工作，个性要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置，一旦发生状况迅速查明原因，用心保护现场，协助警方处理。
九、学校门卫要有完整交接班制度，门卫接班时，务必互相询问状况，移交值班记录，巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗，脱岗现象发生。
十、学校门卫要确保校门左右30米内无设摊，校门口内外通道畅通无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整洁无杂物，在学校的安保人员认真努力工作，在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将学校门卫建立成安全窗口。
门卫管理制度8
1、门卫室值班人员必须以高度的职责感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时，不准干私活，不准看小说；
2、门卫室内，不准搞娱乐活动，非值班门卫人员不得长期滞留门卫室，以免分散值班人员精力；
3、值班人员按学校规定时间开启和关掉大门：早晨6：50开启，晚上8：30关门落锁。
4、出进人员和车辆应理解和配合门卫值班人员的检查，门卫认定可疑的`，有权盘查；在大门开启时间外出进的人员，应向门卫值班人员说明原因。否则，门卫值班人员应拒绝其进出学校；
5、外来车辆入校，必须经主管领导批准，方可准予进入；
6、严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校；
7、门卫室及周围不准寄放任何物品，以保证出入畅通；
8、门卫值班人员应及时指挥车辆人员出入、停靠，确保大门畅通无阻；
9、门卫值班人员对出入学校的人员，应严格进行登记，并收妥有关凭证或证明；
10、门卫值班人员要逐日对执勤点及周围进行清扫，坚持经常性的整洁干净。
门卫管理制度9
为进一步加强校园治安管理，维护良好的教学、工作、生活秩序和师生安全，根据国家教育部《中等学校校园秩序管理若干规定》，特制定本制度。
一、携带或运载贵重器材、大件行李或其它危禁物品出入校门，必须持有关处室、各部签章的证明，经检查验证后方可出入。若手续不全或来路不明，门卫有权查询并协助查处，不得放行。
二、校外任何商贩未经许可不得入内经商，未经许可的.单位或个人不得随意在校内或校门附近摆摊设点，认真引导校门口的车辆停放和行驶，不得影响校门及校区通道的畅通。
三、机动车辆进入校门，需要仔细询问，认真登记事由及车牌号码，并指挥车辆的行驶、停放，禁止鸣号、试车、学习驾驶。自行车进出校门时一律下车推行。
四、校门按照规定时间进行开关。师生员工因特殊情况，需提前或延迟时间出入校门时，应由其所在部门与值班工作人员事前取得联系。
五、执勤人员必须着装整洁、姿态端正、文明执勤，保持值班室整洁，实行门前“三包”。
六、来校联系工作或会客的人员，一律凭介绍信或身份证到值班室接洽并办理验证、登记手续后方可入内。
七、衣冠不整者严禁入校。
八、对外来人员进入校园要查询、登记，严防陌生人进出校园干扰正常的教学秩序。
九、执勤人员要文明礼貌待人，认真负责，坚守岗位。对违犯以上规定者，视情况按有关规定进行处理。
十、服从学校管理，重大活动服从临时调配。
门卫管理制度10
为保证工厂的.安全，控制闲杂人员进入厂区，规范收发信件、报刊杂志等，特规定本门卫职责。
（一）、严格执行工厂员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。
（二）、门卫负责收发工厂报刊杂志、信件、电报等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要妥善保管，及时转送。
（三）、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，一律凭介绍信入厂，私人会客办好登记手续。
（四）、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。
（五）、物资出厂要凭出厂证、并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交厂办公室处理。
（六）、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告厂办公室处理。
（七）、夜间必须加强巡查，发现厂区内水、电、门窗、消防设施等未关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告安全责任负责人。
（八）、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话江苏奇胜石材有限公司
和消防设备。
（九）、忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，不以权谋私。
（十）、搞好传达室周围的环境卫生。
门卫管理制度11
一.总则
1.为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
二.管理体制
1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。
三.管理内容
1.凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。
2.人员携带物品出门，须凭行政部出具的'出门证才予放行。
3.公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
4.人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
5.门卫记录员工迟到早退时间。
6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
四.门卫人员
1.门卫属公司安保部领导。
2.门卫岗位职责另行规定。
3.门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。
门卫管理制度12
一、目的
为规范公司门卫值班制度，严控值班工作纪律，维护良好的企业形象和正常的生产工作秩序，确保公司的合法利益不受损害，有效推动企业生产经营活动的顺利进行和经济的快速发展，特制定本制度。
二、责任
1、负责公司安全保卫工作，做好出入车辆及外来人员的检查、登记，严格执行车辆出入厂区管理制度；
2、负责来及业务联系人员的'接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的来和业务联系，应迅速、准确地汇报主管部门；
3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作；
4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作，对紧急情况和突发事件及时报告，妥善处理。
三、内容及要求
1、门卫值班执行二十四小时轮流值班制，值班人员要坚守岗位、忠于职守，晚上12：006：00锁门，此时间段非特殊原因不得开门，如需请假时，提前安排好接班人员，并对工作做详细交接；
2、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊，不准在值班期间干私活、办私事；
3、门卫要有高度的警惕性和责任感，认真负责的填写值班日志和值班报告，如实向主管部门映情况，重要信息要及时馈给有关部门；
4、门卫要熟知公司基本情况，要掌握公司主要部门办公地址及电话号码，要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度，要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌，要具有较高的思想境界。
5、负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好，负责办公区、厂区、车间及宿舍（含楼梯过道）的清洁工作，负责公司室外环境的.花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
四、门卫的工作权限
1、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员，非本公司人员进行询查过问，未经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区；
2、上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门；
3、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存在的安全隐患进行调查，对重安全隐患要及时报告主管部门。
五、处罚标准
1、门卫值班期间未按规定执行者，视其情节的轻重程度，处以10100元罚款，连续违三次作开除处理。
2、如门卫伙同他人监守自盗的，按所盗物品价值十倍处罚，并立即开除，情节严重的移交机关处理。
3、因违规定给公司造成严重损失者，视其情节进行加倍处罚，必要时要承担一定的法律责任。
六、附则
1、本制度自颁布之日起执行；
2、本制度仅适用于本公司；
3、本制度解释权归本公司。
门卫管理制度13
为了加强学校社会治安综合治理，维护学校正常秩序，保障师生的安全，完成各项保卫任务，切实保障师生的合法权益和人身安全，特制定本制度。
一、门卫工作人员按学校的管理要求尽心尽责做好门卫工作，按时上下班，上班时间不能离开工作岗位。
二、门卫工作人员要根据作息时间的'安排，按时开、关校门。
三、坚持出入登记制度，学校上课后，外来人员不能随意入内，来访者门卫须问清事由，查阅证件，电话与相关部门联系，并填写会客单，经许可、登记方可入校。
四、节假日，学生不得进入学校。闲杂人员无论何时一律不准进入学校。
五、各种商贩不得以任何借口进入校园或在学校门口摆摊叫卖。
六、新闻记者、公安、司法人员和执法人员进校应立即出示有关证件，经园长同意才能进校，否则门卫工作人员有权阻拦进入学校。
七、家长到校与教师联系，或来宾因公到校，须经门卫值班人员同意，并登记后准予入校。对有可疑迹象的人要认真查询，发现问题及时报告和处理。
八、认真执行物品出门制度，对携带大件包裹物品出门时，应出示本人证件，门卫有权检查并进行登记，携带公物(材料设备)要有校内有关部门加盖公章的出入证明，对无证件人员出门的物品门卫有权扣留、查询、登记和报送有关部门处理。
九、任何人进入校园，都要遵守上述规定，违者学校安全保卫组织将视情况给予处罚，对拒不服从管理，无理取闹，情节严重者，学校将采取必要的强制手段维护学校治安，或将
其报送公安机关处理。
门卫管理制度14
根据上级社会治安综合治理的精神，结合我校实际，制定以下制度：
1、开、关门时间：
冬季：早上6：50开，晚上9：40关；
夏季：早上6：30开，晚上10：10关。
2、早上学生到校后直到下午放学业，除中午回家吃饭的同学外，其余同学不得出校门，中午回家吃饭的同学必须凭特殊校牌方可进出校门，校牌不可转借、转让；无理取闹或强行进出者，给予纪律处分，造成后果的要后果自负。
3、学生及家长外来人员上课时间不得到校内会见学生和老师，特殊情况须经有关领导批准。
4、严禁在校内骑自行车和搭人，未经许可的.机动车不得进入校内，违者按有关规定处理。
5、禁止收购、买卖东西等其它闲杂人员进校。教职工来客和家长来访，门卫应查询核实，学校友邻单位及领导来校也应该接受查询。其它外来人员应无条件接受门卫查询并作好登记，经门卫允许后方可入校，如强行入校，情节严重者由治安室外理或报请派出所处理。
6、外来人员不得进入学校骑车、打球和进行影响学校工作、教学秩序的活动。
7、从早上7：50至晚上19：00为门卫值班时间，冬季从早上8：00—至晚上18：00。如果在此时间内擅自离开岗位者，看时间长短，按旷课折算处理。
8、门卫未站岗时间应对校内安全每天至少进行两次巡查，有异常及时登记报有关领导解决。
门卫管理制度15
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
（一）责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
（二）主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
（三）岗位职责
1、安全主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑸密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的`安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑹完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。
⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。
⑸加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
⑾安保人员应做到：
①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则
（一）个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
（二）礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
（一）治安安全管理
1、严格按照公司的规定，定时开关大门。
1）车辆出入管理
⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正
⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理，无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。
2）物品出入管理
⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
③情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：
①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。
②携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
⑷记录和《物品进出情况登记表》填写。人员管制
3）人员管制
⑴协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。
⑵员工在上班时间因公或事（病）假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事（病）假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。
⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。
⑺所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。
⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
⑼合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4）巡查制度
⑴白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
⑵夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。
⑶交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷记录和填写《巡逻记录表》。
（二）消防安全管理
1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
（三）紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
⑴判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。
⑵判断事故无法解决，应急速通报有关部门。
⑶日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120 。
⑷夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。
六、警卫室管理办法
（一）警卫室纪律
1、警卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2、保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4、无正当理由，警卫室应24小时有保安员值守。
（二）保安器械的保管
由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
（三）保安器械的领用及交接
1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定：
⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。
⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
七、附则
第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。
第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
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