保安管理制度

时间:2023-07-12 15:31:54 制度 我要投稿

保安管理制度(优选)

  在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的保安管理制度,希望能够帮助到大家。

保安管理制度(优选)

保安管理制度1

  1.0目的

  规范巡查工作,保障广场正常的工作和生活秩序。

  2.0适用范围

  适用于保安队员的巡查工作。

  3.0职责

  3.1保安队主管负责监督、检查巡查工作。

  3.2保安队领班负责巡查的组织、管理工作。

  3.3保安队员负责依照本程序实施巡查工作。

  4.0程序要点

  4.1保安队领班应于每月月底制定下月的巡查工作方案,内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

  4.2巡查的内容

  4.2.1治安消防隐患的巡查。

  4.2.2公共设施设备安全完好状况的巡查。

  4.2.3清洁卫生状况的巡查。

  4.2.4园林绿化维护状况的巡查。

  4.2.5装修违章的巡查。

  4.2.6消防违章的巡查。

  4.2.7利用巡查机会与住户沟通。

  4.3巡查的方法应包括'看'、'听'、'摸'、'调查了解'等。

  4.3.1'看':通过观察来发现楼宇管理服务中存在的.问题。

  4.3.2'听':从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

  4.3.3'摸':通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

  4.3.4'调查了解':向租户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。

  4.4房屋本体巡查的工作要领

  4.4.1检查水电表。检查水电表是否处于正常工作状态,记录损坏的水电表情况。当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀,预防水浸事故,并在该单位门口贴上相关告示;当发现电表异常运转(如倒转、有盗电嫌疑)时,应在《巡查登记表》中予以记录并及时报告维修队主管。

  4.4.2巡查楼梯间:

  4.4.2.1检查走廊灯、楼梯灯是否正常,门、窗是否处于完好状态;

  4.4.2.2检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆,墙、地面瓷片是否完整无损;

  4.4.2.3检查消防栓是否标识完好、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;防火门是否关闭;消防安全疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盗预警设施及消防报警设施是否完好;

  4.4.2.4检查卫生状况是否良好。

  4.4.3巡查逃生天台:

  4.4.3.1检查逃生天台门是否能随手打开(严禁上锁);

  4.4.3.2检查天台护栏是否完好,避雷针、电视天线、隔热层是否完好;

  4.4.3.3检查有无违章占用逃生天台现象;

  4.4.3.4检查雨水管道是否通畅;

  4.4.3.5检查卫生状况是否良好。

  4.4.4巡查电梯:

  4.4.4.1检查电梯的运行是否平稳,是否有异常响动;

  4.4.4.2检查安全标识是否完好,电梯按钮等配件是否完好;

  4.4.4.3检查照明灯及安全监控设施是否完好;

  4.4.4.4检查卫生状况是否良好。

  4.4.5巡查大堂、门厅、走廊:

  4.4.5.1检查各类安全标识是否完好;

  4.4.5.2检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好;

  4.4.5.3检查卫生状况是否良好。

  4.4.6巡查中发现梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查,当原因不明时应立即告知物管处进行协调检查。

  4.5公共设施设备巡查的工作要领。

  4.5.1巡查水、电、气、通讯设施:

  4.5.1.1检查室外设施有无破损现象,各种管线有无渗、漏、滴、冒现象;

  4.5.1.2检查室外设施有无生锈、脱漆现象,标识是否完好;

  4.5.1.3检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。

  4.5.2巡查公共文体设施:

  4.5.2.1检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象,是否有黄土裸露现象,长势是否良好。

  4.5.3巡查道路、广场、公共集散地:

  4.5.3.1检查设施设备是否完好,是否有违章占用现象;

  4.5.3.2检查标识、路牌、警示牌是否完好;

  4.5.3.3检查各类雨、污水井盖是否完好,照明灯、装饰灯是否齐全;

  4.5.3.4检查卫生状况是否完好。

  4.5.4巡查停车库、停车场、自行车棚、摩托车场:

  4.5.4.1检查防盗设施是否完好;

  4.5.4.2检查停放的车辆是否有损伤现象;

  4.5.4.3检查各类标识是否完好无损;

  4.5.4.4检查卫生状况是否良好。

  4.6巡查周边环境。

  4.6.1检查投资广场内是否有乱张贴、乱拉线等现象。

  4.6.2检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。

  4.6.3检查是否有违章饲养家禽家畜等现象。

  4.6.4检查卫生状况是否良好。

  4.7巡查违章装修。

  4.8巡查空置房。

  4.9对巡查中发现问题的处理要领

  4.9.1保安员巡查时发现有上述问题出现时,如本人能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题记录在《巡查记录中》巡查回来后报告保安队主管解决。

  4.9.2保安队主管视情况按下列情况处理:

  4.9.2.1属公共设施设施破损丢失的,按《报修管理标准作业规程》处理;

  4.9.2.2属物业公司其他处员工工作不力造成的,应通知其他相关主管前往处理。巡查中发现的问题一般情况下应在一周内解决;特殊情况需经物业管理处经理同意后可适当延长;

  4.9.2.3属租户违章造成的问题,应按《租户违章处理标准作业规程处理》。

  4.9.3对巡查中发现的重大问题,保安队主管应及时向物业管理处经理汇报,由物业管理处经理处理。

  4.9.4巡查中发现问题处理完毕后保安队员工应现场验证,处理的过程和验证的结果均应有完整的记录,并经相关人员签字认可。

  4.10《巡查记录表》、《巡查问题处理表》每月底汇总由保安队归档保存,保存期两年。

  5.0记录

  5.1《巡查登记表》

保安管理制度2

  一、目的:

  为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。

  二、适用范围:

  本公司所有保安人员。

  三、权责

  管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;

  四、值班规定:

  1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;

  2、热情接待来人员,总经理、理事以及贵宾来时应敬礼问好;

  3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;

  4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

  5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。

  6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;

  7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;

  8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

  9、早上7:00打开写字楼及办公室门,晚上12:00锁赛季写字楼门、办公室门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的门;

  10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

  五、门禁制度

  (一)人员进出管理

  1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

  2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。

  3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;

  4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的'放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。

  5、外来人员因公入厂,保安应先其联络,征得受人同意,并先登记后放客进入。

  6、上班时间,严禁私,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。

  (二)车辆进出管理

  1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。

  2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物汽称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行。

  3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

  (三)物品进出管理

  1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。

  2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。

  3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。

  4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。

  (四)严禁进厂的外来人员

  1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;

  2、不明身份、衣冠不整的人员;

  3、推销产品及收购废品的人员及车辆;

  4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;

  5、来人员报不清受部门及受人员者;

  6、来人员不能出示有效证件者;

  (五)严禁进厂的公司员工

  1、携带违禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短裤、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未经主管核准擅自带客参观者;

  5、已经离职者;

  (六)严禁出厂人员、车辆及物品

  1、人同与车辆出厂时拒绝检查者;

  2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;

  3、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;

  4、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;

  5、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;

  6、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者;

  (七)检查时应注意的事项

  1、不可触及人身;

  2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;

  3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与感,必要时婉言说明,并请谅解;

  4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;

  六、突发事件的处理

  1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;

  2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;

  3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;

  4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;

  七、工作交接

  (一)值班状况交接

  1、接时交接班,详细了解上一班次值情况;

  2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;

  3、检查来人员情况;

  4、上级规定或寄存物品的转交;

  (二)警具、警械的交接

  1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

  2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;

  3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;

  4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;

  八、查勤及巡逻

  1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;

  2、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;

  4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;

  5、查勤内容:保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。

  6、保安巡逻内容:员工着并请穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。

  九、本制度由管理部门制定、修改、解释,由总经理批准颁布执行。

保安管理制度3

  一、总则

  1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;

  2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;

  3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;

  4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;

  5、负责做好综合管理费收取工作;

  6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;

  7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;

  8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

  二、保安队员的基本要求

  1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、,严格遵守公司的各项规章制度。

  2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。

  3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。

  4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

  5、提高安全保卫意识,重视防范安全隐患,调动一切安全因素,发现问题及时报告。及时处理在工作中注意自身的安全。

  三、保安日常行为规范

  (一)着装、仪容仪表

  1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证;

  2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣;

  3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿;

  4、必须保持领带干净、系戴端正,工作服必须经常换洗;

  5、皮鞋应始终保持光亮,鞋袜整齐,冬天毛衣和高领衫不得外露;

  6、着大衣时毛领平整,纽扣扣齐,保持整齐、整洁、完整;

  7、员工必须保持衣冠端正;

  8、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物;

  9、注意个人卫生,上岗前不饮酒,吃葱、蒜等异味食品,严禁带有异味上岗;

  10、精神饱满,姿态端正,态度和蔼,不得面带倦意;

  11、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品;

  (二)行为规范

  1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

  2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;

  3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;

  4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内,不得边走边玩手机,不得听收、录音机,不得与无关人员闲聊;

  5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点,做好交接班手续;不得迟到早退,不得擅自离开岗位;

  6、值班人员就餐必须在值班室内就餐,不得离开岗位到快餐店就餐;

  7、不得脱离岗位,按照规定时间、指定地点站岗;

  8、不得睡觉;

  9、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的.问题要及时解决,解决不了的作好登记;

  四、值班管理规定

  1、保安人员实行24小时轮流值班制度;

  2、值班人员分3个班,3个班分为早、中、晚三班;

  早班为:8:00-16:00;

  中班为:16:00-0:00;

  晚班为:00:00-8:00;

  3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,巡逻人员要按时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件;

  4、当值班人员发现情况时,应做好控制工作,并及时报告当班班长、队长或部门负责人;

  ①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;

  ②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件;

  ③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;

  ④在当班期间发生的问题及处理经过,在《值班记录》做好记录。

  五、交接班制度

  为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接,减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失,特制定本制度。

  1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;

  2、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班;

  3、接班人须提前15分钟签到上班,接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;

  4、接班班长在正点时组织全班人员集合,讲明注意事项,然后各保安员到各自岗位换班;

  5、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事要继续在岗处理完,接班人员要协助完成;

  6、本班与下班交接时,要将本班值班中的问题、物品、器械交接清楚,令接班人员签字,以便下一班开展工作;

  7、上下班时的交班动作严格按规定执行,以规定的队列和敬礼交接,动作要整齐、协调、给人感观效果好;

  8、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作,严禁在门卫处扎堆,保持良好的队形、形象;

  9、上下班人员要以规定的队形和步伐进行,严禁嬉笑打闹;

  10、交接完后,下班人员由班长整队,讲评当天的工作,按要求带回。

  六、保安各级人员职责

  (一)保安队长的职责

  直接上级:行政主管

  直接下级:保安班长

  保安队长是在行政部门的领导下,负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。其主要职责如下:

  1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作,正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中;

  2、负责保安队的日常管理及考核,安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事;

  3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度;

  4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范,认真按条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情。

保安管理制度4

  第一章总则

  第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

  第二章职责

  第四条、主要职责

  1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。

  2、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  第五条、门卫岗位职责

  1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

  2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

  3、不得酒后上岗或擅离岗位。

  4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

  5、所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

  6、及时做好报纸、邮件的收发工作。

  7、保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。

  8、上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的`前后15分钟须到大门口站岗,维持门口交通秩序,迎送职工上下班。

  9、执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。

  10、依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

  11、如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。

  12、完成领导交付的其他任务。

  第三章行为准则

  第六条、治安安全管理

  1、保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  2、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

  3、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。

  第七条、人员出入管理

  1、工作时间(9:00—17:00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》,内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等,门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行,无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。

  2、外来人员出公司时,将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销后,方能离开公司,如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的《物资出条》,方能放行。

  3、厂区内临时作业,需安排外单位人员进公司施工,用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室,并须领取《临时出入证》,施工期间,外来施工人员凭证进出公司,并且佩戴《临时出入证》,否则保安将要求其离开公司。

  4、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1、2条执行。

  5、非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

  6、不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

  7、如遇态度恶劣,强行闯入者,门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。

  8、各类团队来公司参观,参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续,经分管领导批准后由办公室通知门卫放行;未经公司领导批准,任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。

  9、上级单位领导来公司调研、指导工作,由办公室人员在门口迎接的,门卫应予以放行。

  第八条、车辆出入管理

  1、外来车辆因事出入公司时,需填写《车辆来访登记表》,不填写者不得入内

  2、门卫应对外来车辆进行引导,维持停放秩序。

  3、加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与办公室保持联络,密切协作,保证车辆安全。

  4、进出车辆如有损坏公司财物,门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。

  第九条、物资出入管理

  1、公司物资

  物资出公司时,须由主管部门开具《物资出条》,由相关人员填写,部门负责人签字,分管领导审批后,门卫核对物资无误后方可放行。

  2、外来物资

  a、供货商送货入库时,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫根据物资入库票据或主管部门开具的《XX放行单》,核对无误方可放行。

  b、外来运输车辆进入公司时,门卫需了解物品情况,如有危险品等须向相关负责人核实后方可放行。

  第十条、日常安全巡逻管理

  1、保安管理部门(办公室)根据各部位具体情况和安全管理的需要,确定或调整保安巡检线路,安排固定安全哨位,并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。

  2、保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:

  a、判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。

  b、判断事故无法解决,应急速通报有关部门。

  c、日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所

  110、消防单位

  119或救护单位120。

  d、夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。 e、保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知,须迅速确定方位、立即出动处理,并且及时向中控室或公司领导回馈现场状况,如状况危急须即时联系当地派出所;事后填写《治安报警处理记录表》。

  3、日班每2小时巡逻一次,夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻,并按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间,保安个人不得擅自变更。

  4、保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看,发现可疑的人或事应及时处理,并报告公司相关负责人。

  5、常规工作时间(9:00—17:00)结束后,对公司公共部位进行巡逻,检查水电、门窗是否关闭。

  6、如发现火警应立即采取合理措施,并及时通知相关部门领导。

  第四章紧急或意外事故处理

  第十一条、意外事故

  1、员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗或拨打120,及时报备公司领导。

  2、发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

  第十二条、纠纷事件处理

  a、对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  b、发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。

  c、打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。

  d、事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。

  e、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。

  f、若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协助。第十三条、不良分子前来滋事处理

  a、保安人员不得与不良分子对打。

  b、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。

  c、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

  d、认清来着容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。

  e、将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。第十四条、被盗事件

  1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理,事后做好记录。

  2、联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证。

  第五章勤务制度

  第十五条、交接班制度

  1、公司保安为三班两运转,分设日班和夜班,日班为7:30—19:30,夜班为19:30—7:30;交接班时间分别为7:30和19:30,交接班时需做好记录。

  2、各班保安均需提前15分钟到岗交接班,班内做好《保安值班记录》,班组交接时互通消息并签名确认。

  3、班组交接时,对安全防护器械进行确认,如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明,确认无误后方可完成交接。

  4、超过交接班时间,半小时内未接班视为“迟到”,1小时内作出解释并补办请假手续视为事假,超过1小时则视为“旷工”。

  5、交接班时间已到,接班人未知至,当班人员应与岗位带班长联系,由带班长负责安排人员替换;如擅自离岗视为“旷工”。

  第十六条、请示报告制度

  1、保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告

  2、对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时回馈。第十七条、工作考核

  1、保安由各保安带班长负责记录考勤,公司按各人的考勤按天数记发工资。

  2、保安因个人原因需请事假、病假(病假须有镇级以上医院开出的病假单)或调班者,必须事前报告保安带班长,保安带班长报告公司办公室(二水厂保安报厂领导)同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。

  3、未严格执行人员出入管理,放行外来人员,一经发现即作“过错”处罚。

  4、未严格执行车辆出入管理,放行外来车辆,一经发现即作“过错”处罚。

  5、未严格执行物资出入管理,造成公司损失,视情节轻重作“过错”或开除处罚,并赔偿公司损失。

  6、未严格执行日常安全巡逻,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

  7、未履行门卫岗位职责,作出有损公司形象的行为,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

  8、未按要求执行门卫交接班,造成权责不清,所经手班组相关人员共同承担责任。

  9、违反门卫工作纪律,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

  10、每发生一次“过错”则扣除岗位(基本)工资的25%;连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者,除按规定分别扣除岗位(基本)工资外,还将作辞退处理。

  11、如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。

  第六章行为操守

  第十八条、工作态度

  1、对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德

  2、对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心

  3、同事之间的协作力、包容、配合、团结

  4、对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

  5、对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

  第十九条、日常行为规范

  1、爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;

  2、及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;

  3、办公桌上不放与工作无关的用品;

  4、未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

  第二十条、保安工作纪律

  根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:

  1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

  2、扣押、没收他人证件、财物。

  3、阻碍依法执行公务。

  4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

  5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录。

  6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。

  7、仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。

  8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。

  9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

  10、脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。

  11、未经许可擅自调班。

  12、暴行犯上,不服从指挥。

  第七章附则

  第二十一条、本制度由办公室负责解释,并根据施行情况适时修订。

  第二十二条、本制度自公布之日起施行。

保安管理制度5

  保安人员岗位职责

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。

  5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

  6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。

  7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的',安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。

  保安人员管理制度

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用公司财产物品。

  14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

  15、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

  二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

  三、岗位规范:

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。

  2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。

  3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。

  4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  四、作息时间:

  工作时间:9:00—18:00。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前向公司主管领导申请。

  保安员奖惩制度

  一、嘉奖

  1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬,加2分。

  2、做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,加5分。

  3、抢险救灾,保护客户和工作人员生命财产安全,有突出表现者,加10-40分。

  4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬,并加10分;挽回公司重大经济损失者,奖励每人20分。以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。

  二、惩罚

  1、一次口头警告扣2分,一个月内连续二次口头警告扣4分;一次书面警告,扣10分,第二次书面警告辞退。

  2、有下列行为之一的处口头警告

  2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。

  2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。

  2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。

  2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

  2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。

  2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。

  2.8不按规定参加培训、会议者。

  3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告。

  3.1迟到、早退15分钟以上,未请假者。

  3.2擅自离岗,情节严重。

  3.3一个月内连续两次违反2.4条者。

  3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。

  3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

  3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。

  3.7当值睡觉者。

  4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  4.1当值时滥用职权,以权谋私。

  4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4.4不请假、连续旷工两天以上者。

  4.5无论何种原因,与客户、公司员工打架者。

  4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  4.8当值睡觉,情节严惩重者。

  保洁人员岗位职责

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、三、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好售楼部内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

  1、生活垃圾日产日清。

  2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。

  3、售楼部门口地垫定期清洗。

  4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

  5、售楼部内部地面,整日保洁。

  6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。

  7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

  8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。

  9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

  10、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

  11、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  四、作息时间:

  工作时间:9:30—18:30。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前管理人员申请。

  保洁人员管理规范

  一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。

  二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

  三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

  五、文明服务,礼貌待人。

  六、服务态度端正,有较强的奉献精神。

  七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  八、不做有损公司形象的事,不收取客户的钱物。

  九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

  十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

  十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  十二、严禁监守自盗,以权谋私,向住户收取费用

  十三、严禁私自运用公司财产物品。

  十四、严禁泄露售楼部内部保密信息。

  保洁奖惩制度

  一、违反公司员工手册及保洁队管理制度,不服从工作调配,不能正确处理同事间关系,乱传话,无事生非影响团结,视情节扣2——10分,严重者报主管领导辞退。

  二、违反公司考勤制度,迟到,早退一次扣2分;脱岗15分钟内扣3分;30分钟内扣5分;30分钟以上报主管领导辞退。

  三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣2分。

  四、工作马虎,不按标准、要求完成责任区保洁工作,扣2分;按保洁标准检查工作完成情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。

  五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。

  六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。

  七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。

  八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。

  1、当值时滥用职权,以权谋私。

  2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

  3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。

  4、不请假、连续旷工两天以上者。

  5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。

  6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。

  7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。

  8、当值睡觉,情节严惩重者。

保安管理制度6

  XX办事处机关大院门卫管理制度 为加强对门卫工作人员的管理,规范行为,明确职责,根据上级有关文件精神和有关规定,结合XX办事处实际,特制定本制度。

  一、工作守则

  1、做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的'组织纪律观念。

  2、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。

  3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假必须提前报告XX政务办,经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。

  4、值班室电话非工作原因原则上不能使用,以确保线路畅通。

  二、岗位职责

  1、负责机关大院内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关院内;对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

  2、严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案,维护机关大院内治安和正常的办公秩序。

  3、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容, 随时巡查机关大院防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。每天要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和大堂的门窗、电

  器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关办公室或人员联系,夜间要定时巡视机关大院。

  4、严守大门,大门在办公时间(7:30-18:00)要求电动闸门全闭,小门打开,非办公时间(18:00-7:30)要求电动闸门及小门全闭。信访楼侧门要求在办公时间(7:30-17:30)敞开,非办公时间关闭。

  5、熟悉XX办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关大院前停车,并由值班门卫询问其进入机关大院原因;另外,对于XX办事处机关工作人员车辆,出入大门必须降低玻璃窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关大门。在非办公时间及公休日,原则上禁止非机关大院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。

  6、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时,要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。

  三、违规责任

  门卫人员对机关院内安全负有直接责任,必须确保机关安全。一旦出现问题,要追究有关人员责任。在职责范围内出现失(盗)窃等安全保卫问题,将视情节轻重给予处分。

保安管理制度7

  1.着装整齐,衣冠整洁,仪表端正,精神饱满,佩戴齐全。

  2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。

  3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。

  4.严禁擅离岗位,无故迟到、早退。

  5.严禁值班睡觉,看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐,做与工作无关的事情。

  6.严禁当勤叉腰,手插裤袋等行为。

  7.严禁言语粗鲁,动作下流,比划动作。

  8.严禁交接班不清楚,相互推卸责任。

  9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。

  10.严禁使用对讲机聊天,讲些与工作无关的事情,禁止对讲机私借。

  11.严禁利用职务之便,监守自盗,或内外勾结盗窃公司财物。

  12.严格遵守保安员各项管理制度。

保安管理制度8

  一、保安职责:

  1、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。

  2、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。

  3、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。

  4、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。

  5、着装整齐,举止大方,精神振作,文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。

  6、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。

  7、积极参加消防、体育锻炼,增强体质,做公司合格保卫人员。

  8、严格要求自己,以身作则,按时交接班,认真做好本职工作,上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡,认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接

  班记录,保证正常的生产、生活秩序,确保公司财产及人生安全。

  9、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。

  10、见到公司领导(副总以上)和小车进出必须敬礼。

  11、提高警惕,加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的,需及时处理或报告,对财务、物资部门重点巡视。

  12、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。

  二、岗位制度:

  进出门管理:

  1、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在

  本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。

  2、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。

  3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

  4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

  5、常住及确需经常出入的家属(上幼儿园及以下小孩免办理)凭(家属证)出入。

  6、外来基建施工、安装人员、实习人员(一天以上)进出凭《临时工卡》。

  7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员(原则上一天内),凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。

  8、住公司外的员工家属(包括小孩)原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。

  车辆管理:

  1、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。

  2、小车《派车单》批准权限人:xxxx

  3、货车《派车单》批准权限人:xxxx,并开箱检查。

  4、xx、可随时出车,公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。

  5、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

  6、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内

  7、办公xx、老宿舍xx、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放

  新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。

  8、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。

  9、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意

  离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员),原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。

  交接班制度:

  1、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。

  2、交接班程序:上班提前10分钟在宿舍xx前集合,带队齐步走,进行交接班,要求严肃,整齐,头不要东张西望,交接清楚,接班人签字后交班人方能离开

  ,零班提前15分钟,

  零班下班后,每人做50个俯卧撑。

  例会制度:

  1、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。

  2、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各

  种问题,布置下周的'工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。

  训练制度:

  体能要求:每半年对全体队员进行体能测试:项目有:100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑,每项为100分,8项平均分低于60分者为不达

  标,不达标者或分数最低者,将视为不适应本工作,作辞退处理。

  着装制度:

  1、上岗讲究警容、仪表大方,必须着装统一,穿黑色皮鞋,要求干净、整洁。

  2、冬夏制服不能混穿,值班时佩戴好保安标志及上岗证。

  3、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。

  4、不管上班还是下班,穿上制服后,两人必须成排,三人以上成纵队行走,要求步伐整齐,不要东张西望,并不得做出有违保安形象的举动。

  放行制度:

  1、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查,严格落实公司放行制度,对于会见公司领导和联系业务的,必须先打电话与会见人联系征得允许后,发给其会

  客证(交换有效证件),并由保安指定或带到会见领导办公室。

  2、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知,才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查,同时向领导或公安报案。

  3、非公司车辆进出公司所携带物品必须有相关部门开具的出门证,并由保安检查核对无误后方可放行,并注明出门具体时间。

  4、公司外发加工、修理、任何形式的外发料,保安须凭相关部门负责人签批(生产方面的为xx厂厂长签批、制药厂为生产部部长签批;基建方面的为基建部长签字后由相应厂

  长签批;办公及后勤为办公室主任签批)的外发加工、修理单方准放行,否则追究相关人的直接责任,对拒不执行规定的有权拒绝放行,报告公司处理。

  5、对外来探访人员,正常上班期间,禁止会客,确需探访的经指定指导批准后,保安检查无疑后,交换其有效证件,给其发放会客证,方能到公司接待室处会客,公司外来人员和

  没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。

  6、封闭区管理从严,车间内任何人,不戴工卡或不换鞋,均有权拒之门外,未经xx总、xx总、xx副总或无以上领导陪同严禁任何外来人员进入封闭区。有领导陪同也应作好相

  应的登记工作。

  7、供应单位因业务关系进入各生产区由厂长负责审批,客人进入生产区由公司审批,各具体经办人提前办好审批手续。

  8、如属传染病流行期间,各种制度从严,并做好相应检测、防护工作。

  礼仪制度:

  1、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意,车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。

  2、接听电话注意礼貌用语,如:你好,前门保安;你好,保安,你好保安等。如属上级来电,应等对方先挂断电话。

  3、进办公所有办公室的门时必须喊报告。

  具体工作内容:

  一、前门卫:

  1、严格控制人员、车辆进出,杜绝来历不明的车辆及人员混入公司,防止财产丢失及意外事故,严格执行公司的放行制度。

  2、及时准确传送信件、报刊、邮包及发送公司各种文件并做好登记,及时更换报刊栏报纸,通知栏的通知不准超过三天,并保持干净。

  3、负责登记迟到、早退人员并报办公室。

  4、对出入公司的小车一律敬礼致意。

  5、指引经批准的来客车辆到达指定地点,并告之厂内不准吸烟。

  6、中班负责锁门(20:00),开灯、关灯,开灯时关好办公所有窗户,不包括卫生间,检查一窗户是否锁好。

  7、中、零班值班员负责厂区巡逻,每班不定时对厂区巡逻二次,财务、仓库等处不少于四次,并在各签到表上签字,做好记录。

  8、零班2:00关闭浇花的开关。

  9、员工上下班时保安必须站立值勤。

  10、上班时不准做与工作无关的事;严禁到更衣室,特殊情况必须经班长同意。

  卫生制度:

  1、每班交班前打扫值班室卫生;要求;窗台,桌面无灰尘、杂物、室内物品摆放整齐有序。

  2、每周三、五、日零班冲洗大理石台阶、花坛、伸缩门等;不能用水冲洗值班室玻璃窗、门。

  3、冬天前门每日中班不定时擦值班室玻璃窗、门;并保持干净、无灰尘;夏天改为零班。

  4、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等;随时准备干拖把一支备用。

  5、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。

  6、保安每日白班打扫西门卫生一次。

  7、更衣室每班下班后打扫;要求:地面无杂物、垃圾,纸墨必须倾到,套上方便袋,且将物品摆放整齐,每周六擦门窗、柜子一次。

  东门的管理:

  1、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记,并通知前门。

  2、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证,征得会见人允许后方可入内,并做好相应的登记工作。

  3、两个门只准开一个,非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开,必须电话通知前门同意后,锁好门窗方可离开。

  4、监督员工车辆按规定停放,保证员工车辆安全,员工上下班前后半小时必须站立值勤。

  巡逻内容:

  1、范围:车间、办公、宿舍、仓库及厂区其他范围。

  2、检查集体宿舍,督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。

  3、提高警惕,巡逻时佩带好保安用品,遇到不能处理时,及时与领导联系,巡逻时不能做其它无关工作,不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。

  4、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项,并登记厂区有损坏灯具,报维修电工及时修理。

  灯具开关

  规定

  随季节变化,每日中班天黑前开启厂区所有路灯及办公霓虹灯和其它所有灯具,中班12;08-12:18关闭霓虹灯、吊灯、灯带及三所有灯具,保留一大厅筒灯和二所有筒

  灯,由零班天亮后关闭所有路灯。

  5月灯具开关时间:19:30-6:00

  9月灯具开关时间:19:00-5:50

  10月灯具开关时间;18:00-6:

保安管理制度9

  一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。严格杜绝无人管理状态。值班人员值班时,不准干私活。

  二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。

  三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。

  四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。

  五、学生一律佩戴校牌进出校园。

  六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。

  七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。

  八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。

  九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。如有特殊情况必须进入校园的`,必须做好登记。

  十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。坚持每天清扫至少二次。接受学校领导临时安排的工作。

  十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。上班时间不能喝酒。

  十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。

  十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。

保安管理制度10

  一、着装要整洁,且佩带保安执勤证。仪容、仪表得体、大方,不留长发、长胡须。精神状态良好,站立规范。工作时严禁闲聊、打闹。

  二、值勤期间,要遵守和执行学校的各项规章制度,维护学校的正常教学秩序,认真履行工作职责。

  三、使用文明用语(如:您好、请问、谢谢、对不起等),文明值勤、礼貌待人。接待来访人员时,要热情、主动;对待师生,要象家人一般。

  四、准时上岗,不得迟到与早退。

  五、认真做好交接班工作,并进行记载。

  六、认真学习法律法规,严格遵守保安“七条禁令”,廉洁奉公、秉公值勤,严禁徇私舞弊。

  七、坚持锻炼,保持健康的体魄;坚持长期防火、防盗制度。如在执行任务中,遇到违法、犯罪分子作案,要积极抓获,并扭送至公安机关,但不得滥用私刑。

  八、认真做好24小时巡查工作,每小时全面巡视校园一次,并及时记载,如遇突发事件须向主管领导汇报。为确保安全,夜间巡逻时,两名保安应相伴而行,并严禁睡觉。

  九、密切关注出入校门的人员与车辆,严格执行门卫制度。携带物品出门须有主管领导的'批示,方可放行。

  十、做好来信的收发,保管,递交工作。

  十一、协助行政值日人员,做好校车管理工作。

  十二、除了做好本职工作以外,要服从学校安排的其它突击性任务。

保安管理制度11

  一、目的

  为全力做好项目工地现场安全保卫工作,保障工地现场秩序治安良好,项目工地财物不受损失、施工工期顺利进行及工地施工现场人、财、物的安全,特制订本管理制度。

  二、适用范围

  适用于公司所有在建项目保安人员的管理(若项目部保安外包,还须遵守双方签订的'保安服务合同),项目部安全员负责本制度的监督、执行、考核等工作。

  三、工作目标

  1、安全工作目标:杜绝重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、项目财产安全和工程项目工期的顺利进行。

  2、生产保卫目标:杜绝产生人为破坏,大型设备和设施在存放和安装直至交工期间不发生被盗事件。

  3、治安保卫目标:杜绝发生盗窃和各项治安、消防案件事故的发生。

  四、人员编制

  根据工地需要按照岗位进行合理、有效、节约开支的原则进行人员编制,初步拟制:保安队长1名,岗位分为门岗,巡逻岗。项目每个出入口均设置保安,实行白班、夜班两班倒,每班12小时,工地大门白班2人。保安人数根据工程进度适当的增减配置;保安率属于安全部门管辖。

  五、保安人员岗位职责

  1、承担施工现场人员进出、物资进出,防火、防盗工作的职责。

  2、贯彻执行公司保卫工作制度,防止盗窃事件发生职责。

  (1)、在项目经理、安全员直接领导下开展工作。贯彻安全第一,预防为主的方针,执行公司有关人员、物资进出的管理规定,履行岗位职责、公司制度和监督检查职能,协助安全员按规定搞好现场防盗、防火、人员物资进出关,把工作落到实处。

  3、行为安全管理职责

  (1)、职业形象:保卫人员上班时应着装整洁,戴好安全帽、保安袖笼标识,佩戴对讲机,对进入现场的人员、车辆进行有礼有节的询问盘查。

  (2)、日常岗位工作巡视:坚持每班不定时对岗位管理区域以及周边状况进行巡查

保安管理制度12

  物业小区保安警用器械管理规程

  一、目的与适用范围

  本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

  适用于保安警用所有器械。

  二、职责

  1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

  2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。

  3、管理处负责本小区保安器械的管理。

  三、工作规程

  1、对讲机管理

  (1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。

  (2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情

  况须由管理处领导同意方可。

  (3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

  (4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。

  (5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

  (6)对讲机充电器由相应的'班长领用,妥善保管、正确使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。

  (2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使

  用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。

  (3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。

  (4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

  (5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。

  (6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

  (7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。

  四、文件和记录

  1、保安一日工作情况记录

  2、领用物资记录

  编制审核

  批准生效日期

保安管理制度13

  一、校园安全是学校安保工作的重中之重,安保人员必须忠于职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,无私无畏。

  二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志,健全门卫台帐,做到记录全面,字迹清楚,妥善保管,随时接受检查。

  三、安保人员要统一着装,遵纪守法,坚守岗位,文明值勤,在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的'安保救防知识和应对突发事件的能力。

  四、安保人员必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写会客单,写明进出校的时间与事由,由安保人员电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会,安保人员应安排来访者在传达室等候。

  五、安保人员应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生,应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况,须经德育处批准。对家长送给学生的物品,门卫必须认真检查,并负责通知学生领取。

  六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校,应指引其到指定地点停放;校外机动车辆,非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的车辆摆放,严禁校园内骑车。

  七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示,确保门卫值班室电话24小时有人接听。

  八、安保人员要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。

  九、安保人员要有严格的交接班制度,交接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通,以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续,经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。

  十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象,保证校门内外畅通无阻;确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏;确保值班室内外环境整洁,物品摆放有序,不得存放杂物。

  十一、安保人员要注意个人修养,严格服从学校管理,执行公务要维护学校利益和形象。

  十二、以上条款,安保人员如有违反,处以每次50元的罚款,情节严重的追究相关责任,并予以辞退。

保安管理制度14

  一、岗位职责

  (一)、护管队队长岗位职责

  1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

  2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

  3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

  4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

  5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

  6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。

  7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

  8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

  9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

  10、完成上级交办的其他临时任务。

  (二)、护管员岗位职责

  1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

  2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

  3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。

  4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

  5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。

  6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

  7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。

  8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

  9、认真完成领导交办的其它任务。

  (三)巡逻员岗位职责

  1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。

  2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。

  3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

  4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

  5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。

  6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。

  7、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。

  8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。

  9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

  10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。

  11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.

  (四)监控员岗位职责

  一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况,遇突发事件应熟练操作云台观察,并做好录像同时通报所部,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。

  二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况,并做好原始记录,提供资料。

  三、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修人员到场处理。

  四、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备,并维护好设备,不

  准私自外借任何器材。

  五、做好机房保密工作,不得向无关人员透露监控情况,严禁非工作人员进入监控室。

  六、完成上级交办的其它任务。

  二、制度规定

  (一)、治安巡回检查制度

  1、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。

  2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。

  3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的`内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

  4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。

  5、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。

  6、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。

  7、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。

  (二)、护管队交接班制度

  1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。

  2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。

  3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

  4、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。

  5、交接时要做好记录并签名。

  (三)、收费岗工作制度

  一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。

  二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。

  三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。

  四、接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。

  五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。

  六、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。

  七、积极参加各种培训,努力提高业务素质。

  八、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议。

保安管理制度15

  一、专业形象与礼仪

  1、着装规范

  (1)按时上下班,着统一制服、深色皮鞋,佩戴保安标识、上岗证;

  (2)按季节和场合着规定的保安制服,不得混穿制服;

  (3)保持制服干净、整洁,不留长发、胡须、长指甲,不得染发;

  2、站位站姿:

  (1)按岗位要求进行站位,不得随意变化位置;

  (2)站位时昂首挺胸、面带微笑,展示积极向上的精神风貌;

  (3)站位时不得长时间接打手机,不相互聊天;

  (4)站姿规范,不得有备手、叉腰,、抖动双腿等不文明举止;

  3、器械规范:

  (1)钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置,不得随意变化位置;

  (2)警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带;

  4、文明用语:

  (1)工作中不逞强、不抖狠,善于化解矛盾;

  (2)接待时表现方得体,有礼有节;

  (3)熟练使用“文明用语五句话”:(敬礼)您好,请问您找谁?/请您出示证件,请登记/请稍等,我您联系/请进;或本人不在,请您下次再来/请您慢走!

  二、人员出入管理

  1、管理制度上墙:

  (1)校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室;

  (2)校园管理制度有:《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》

  2、师生上学、放学时的'站位:

  (1)提前半小时站于门两侧警戒,并密切关注门附近安全情况;

  (2)警戒时必须手持警具,提高警惕,随时做好应急应;

  (3)发现可疑人员或事件时,及时报告,并按预案积极妥善处置。

  3、上课期间人员出入管理:上课期间学校门必须上锁,所有人员出入严格登记,内容包括:姓名、单位(班级)、出入事由、出入时间、联系人姓名。

  (1)学生:上课期间不允许出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必须由班主任通知保安,并上交班主任签字的.请假条存档,在登记簿上详细登记;

  (2)本系统人员:上级领导来校检查工作,先由保安向学校领导请示,经确认后登记放行;

  (3)外来人员:学生家长来校办事,须在校外等待下课,由家长与班主任联系并登记家长及学生的基本信息,由班主任确认后通知保安放行;其他来校办事人员,须与学校领导或老师联系,由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校;严禁社会闲杂人员进校。

  三、校园安全巡视

  1、巡查时间区间:上课期间每隔2小时巡查一遍校园,每次一人交替进行;夜间值班人员每隔2小时巡查一遍校园。

  2、巡查范围及内容:

  (1)在巡查时要重点检查:校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患;

  (2)在巡查时要检查:消防、水电器材的放置是否符合规定要求,是否有损毁现象,发现异常情况及时报告,使学校能够及时进行更换或修复;

  (3)责任区卫生管理:保持责任区卫生,无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品;

  四、紧急情况应急处理

  1、外来突发事件:学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位,在第一时间向学校、队领导及机关报告,并做好应急准备。

  2、校内突发事件:校内发生突发事件时保安在保证门安全的前提下,首先要赶到现场判明情况,协助学校领导处理;必要时报警和报告队领导。

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