保洁员管理制度

保洁员管理制度[共14篇]

　　在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的保洁员管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　保洁员管理制度 篇1

　　为了规范公司保洁员管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则及工作时间：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的.对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　(3)保洁员每天工作时间为：上午8：00―11：30

　　下午13：30-18：30

　　(4)休息日为周六(每月休四天)。

　　二、工作制度及标准细则：

　　(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

　　(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

　　3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

　　4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

　　5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

　　x其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

　　x前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

　　x走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

　　x卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

　　x校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

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　　保洁员管理制度 篇2

　　1、统一要求，分片管理，责任到人。

　　物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责，保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。根据项目区域合理安排，制定《清洁区域分工一览表》，明确责任分工，责任落实到人。对保洁员实施绩效考核 ，奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次，物业管理员每周不少于两次，物业服务中心主任每周不少于一次，并认真填写《保洁员工作检查表》。

　　2、对公共区域的清洁

　　2.1备用工具、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。

　　2.2工作程序:

　　到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面，清理烟盅杂物。将干净的尘推或拖把平放在地面上，直线来回推尘，除去地面尘土。擦拭云石台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、消防栓柜，保持以上各处干净无积尘。留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘，及时用鸡毛掸扫除，每月擦拭天花、灯罩、空调风口一次。每3小时内对大堂进行2-3次保洁，用尘推或拖把进行去尘，及时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物，视污渍情况及时进行擦拭、清洗。

　　2.3卫生标准:

　　地面无烟头、纸屑、杂物、污渍，地面、墙面干净有光泽。公共设施表面无明显灰尘，不锈钢表面光亮、无污渍。立面没有'牛皮癣'及乱涂乱画字迹。

　　3、住宅区卫生管理规定

　　为保持住宅区干净、整洁、使业主享有优雅舒适的生活环境。物业服务中心按照国家颁布的有关法令和《武汉市公共卫生管理条例》及公司标准进行清洁卫生服务。

　　3.1 本辖区的垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。积极配合环卫、环保、卫生防疫部门，采用多种形式开展环境卫生宣传，使大家树立人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。

　　3.2 为了加强卫生管理，全项目业主监督，物业服务中心制定清洁卫生责任条例。

　　3.2.1 保洁员作时间:

　　7:00-11:00、14:00-18:00由每个保洁员清扫划分的责任区域。

　　3.2.2 每天清扫住宅区道路、绿化带二次，并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。

　　3.2.3 每天16:00-17:00清运垃圾一次。

　　3.2.4 每天清扫一次楼梯间。

　　3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盗门、并保持干净。

　　3.2.6 每周检查楼道灯、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃门、玻璃窗、内墙等完好情况。

　　3.2.7 根据不同季节，经常用药物喷杀蚁、蝇、虫、鼠，主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等周围。

　　3.2.8 每年疏通下水道、化粪池二次。

　　3.3保洁员是保持本区清洁卫生工作的直接责任人，凡是物业服务中心员工均有维护本区卫生的义务，对不卫生现象视而不见，见而不管的将被视为失职，物业服务中心视其情节轻重给予警告、罚款、甚至辞退。

　　3.4本区业主、居民和进入本区的访客等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的'行为:

　　3.4.1随地吐痰，随地丢果皮、烟头、废物、杂物，随地倾倒垃圾(业主的生活垃圾须装入袋中放在指定地点)。

　　3.4.2随地大小便。

　　3.4.3饲养小鸟和家禽。

　　3.4.4乱竖广告牌，乱贴(写)标语、广告、启事。

　　3.4.5乱堆建筑垃圾和建筑材料。

　　3.4.6搭建各类违章建筑。

　　3.4.7在公共场地、花木间拉绳晾晒衣物。

　　3.4.8攀登、涂污园林雕塑小品。

　　3.4.9从楼上往下抛洒杂物、泼水。

　　3.4.10在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放杂物。

　　3.5项目内商业网点不得在公共场所、走廓堆放物品或占用公共场地扩大营业场地，经营店主须做好 '门前三包'的卫生工作。

　　4. 物业服务中心接待来访投诉定期回访工作制度

　　为了加强物业服务中心与广大业主的联系，及时为业主排忧解难，把管理工作置身于业主监督中，从而集思广益，及时总结经验、教训，不断改进管理，提高服务质量，将建立接待来访投诉定期回访制度。

　　保洁员管理制度 篇3

　　为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好村庄环境卫生，就保洁员管理制订如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保洁员由村聘用，服从村委会的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘一次。

　　2、保洁员必须按村里划分的责任片(含公共区域)，完成好自己的工作任务，清扫保洁率要达到100%，做到每天及时收集垃圾，把垃圾桶内的'垃圾送到垃圾池。

　　3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动，努力完成各项工作任务。

　　4、保洁员辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。

　　5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时，需自己找人替班，并向村里请假，准许后方可离岗，否则按自行离岗处理，并另行安排他人接替。

　　6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。

　　二、奖惩制度

　　1、村委会将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进行奖励。

　　2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定收集的一次扣款10元，问题严重的扣20元。

　　3、保洁员在责任区内应全面清运，若清运不彻底一次扣款10元，问题严重的扣20元，对于第

　　2、3条情形出现三次以上者，村委会扣发其当月工资，并做辞退处理。

　　4、保洁员工资待遇按月先发放90%，剩余工资年终按《左垅村卫生保洁工作考核办法》执行。

　　三、文明上岗制度

　　1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕累，树立良好的行业形象。

　　2、保洁员要语言文明，以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。

　　3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的工作制服。

　　保洁员管理制度 篇4

　　保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作团体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位职责制度，每位员工必须认真执行：

　　工作时间：星期一至星期五，早7：30—晚19：30

　　星期六至星期日，早8：00—晚19：30

　　1、树立高度的职责心，关心商场的利益，严格片区保洁职责制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时坚持清爽、美观，保证商场内外的'清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

　　2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须立刻处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

　　8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化提议。

　　10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

　　保洁员管理制度 篇5

　　为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的`良好形象，制定本制度。

　　第一条持续办公室门窗完好，破损的要及时通知有关部门配换，防止偷盗、雨浸等不安全状况发生。

　　第二条办公室应通风、照明良好。

　　第三条下班后，务必将办公室所有电源切断，并关好门窗。

　　第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净，在把烟灰到掉，用微湿的抹布擦拭干净，做到无灰尘。

　　第五条环境卫生经常清扫保洁，做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次，雨后要及时擦拭，要持续表面无污渍。

　　第六条每一天务必注意每半小时巡视一次，保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气清香剂，使卫生间无异味。

　　第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，清除“四害”。

　　保洁员管理制度 篇6

　　一、目的

　　为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生，特结合公司实际，制定本制度。

　　二、适用范围

　　公司所有保洁人员。

　　三、工作任务

　　确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护，认真做好工作职责，以及完成临时安排的卫生清洁工作。

　　四、工作职责

　　1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。

　　2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。

　　3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。

　　4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。

　　5、负责垃圾桶的清洗工作。

　　6、负责会议室的`清洁打扫。

　　7、负责工具设备的清洁与保养工作。

　　8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。

　　五、工作要求

　　1、保洁员要听从领导，服从工作安排，礼貌服务、礼貌待人，对工作认真负责。

　　2、上岗时应着装整齐、统一、规范，持续个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。

　　3、按要求高质量完成工作，所有工作在安排后务必立即执行。

　　4、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。

　　6、注意节俭用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。

　　六、纪律要求

　　1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

　　2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与工作无关的事。

　　3、礼貌服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的的奉献精神。

　　4、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。

　　5、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。

　　七、有以下情形者，视情节轻重，给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退：

　　1、在工作期间做与工作无关的事情者。

　　2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。

　　3、不服从管理、工作不认真者。

　　4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

　　5、丢失或使用不当造成工具损坏者

　　八、附则

　　1、本制度由公司办公室负责解释。

　　2、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

　　保洁员管理制度 篇7

　　xxxx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作，公司的宗旨是：依法行使，服务至上，分管落实，职责到人，奖罚分明，随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。

　　一．保洁员的人选，保洁员务必自愿向公司提出申请，经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书，方可确定是本公司职员。

　　二．保洁员的业务范围：保洁员的业务范围分两块

　　1.陆路地面及道路持续清洁。

　　2.水路河道保洁3.陆地地面保洁，按以前划分的地段进行每一天不少于8小时的操作。持续房前屋后，河边无果壳，塑料袋等赃物，做到日清日洁，每一天垃圾箱无堆积物，必要加班突出清扫赃物和季节性除草，水路河道保洁，按规定进行全面清除河面漂浮物杂草，务必清楚河边芦苇和树，持续一年四季河道清洁通畅。

　　三．安全防范，地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽，不能饮酒上岗，塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞，过马路弄堂，姚一停二看三透过，河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽，严禁酒后上船操作和带病操作。

　　四．奖罚分明，保洁员每月20日午时参加业务培训，总结经验，对工作认真，业务性强的保洁员经行奖励，每月150元，河道保洁员每月奖励200元，到年底作年度奖。对于工作不认真，业务性差，操作不当得保洁员，透过批评教育，该国的`免罚，累计两次以上的取消月底奖金，对于屡教不改的，公司有权开除或调换人员，公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱，义务监督员，由群众共同参与和监督。

　　五．报酬分配，保洁员做到日清日洁，地面保洁员每月工资为650元，奖金150元，河面保洁员工资为1000元，月奖200元，每月20号午时发放工资。

　　以上各项考核制度，期望各位执行。

　　保洁员管理制度 篇8

　　一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统

　　一、规范，按标准完成各项任务。

　　三、对楼道保洁员的具体要求：

　　1、生活垃圾日产日清；

　　2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

　　3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

　　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

　　6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

　　7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、对院庭保洁员的具体要求：

　　1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

　　2、保洁箱每天清理一次；

　　3、院庭卫生实行全天保洁。

　　五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

　　六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

　　七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职。

　　八、为使以上各项条款得到充分落实，物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

　　九、完成物业服务中心交办的`其它工作。

　　保洁员管理制度 篇9

　　保洁员在公寓管理员直接领导下，负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作，并当好安全员工作。

　　一、考勤管理：

　　1、保洁人员每日早晨到所在管理办公室签到、询问工作安排及领导临时分派的工作任务；紧急事假或临时外出及时向公寓管理员请假，请全天假要提前通过办公室主任，并做好接替人员工作安排，不脱岗，不离岗，按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。

　　2、保洁员属于我校临时工，试用期五天，试用期内辞职的，不发工资。

　　3、保洁员申请辞职需提前15天，未提前申请私自离职的扣发半个月工资。

　　二、工作时间：

　　7：30分――11：30分；13：00分――16：00分。

　　三、工作职责：

　　1、上班即按时投入工作，同时检查卫生间、走廊等担当区内的水、电等常规工作是否存在需要维修问题以及安全隐患，发现问题以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。必要时积极协助排除故障。

　　2、卫生标准达到洁见本色，四壁天棚，物品设施无灰或灰网，无污迹，无印痕。

　　3、保持厕所、洗漱间上下水畅通，无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水，门窗玻璃清洁，定期消毒，保持空气畅通，盖好地漏盖。上下班前后要冲刷大、小便池。楼道门窗，窗台保持洁净，无废弃物，暖气管道、暖气片无灰尘。

　　4、严禁乱到垃圾，每天上午十点前和下午下班前及时将楼内垃圾全部送到楼外指定的地点。

　　5、走廊、楼道以及楼梯台阶等地面在上下午时间定时清扫拖擦，保持洁净，地面无口香糖等污痕，窗台、楼道台阶墙壁的装饰楞无灰尘、废纸团等。

　　6。负责本公共区域关灯和杜绝长流水，并做到节水、节电、节酸。下水不通时及时处理，自身处理不了的问题及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。

　　7、走廊的`壁画板面定期擦拭，确保卫生间隔板、走廊画板无粘贴纸及广告纸条等。

　　8、定期擦拭各公寓以及教学楼进户门、卫生间门窗玻璃，保持整洁明亮。

　　9、将各公寓维修处理的纱窗等物品及时送到地下室仓库和四公寓库房处存放，不堆积在各公寓办公室内。

　　10、工作中，坚决杜绝将纸篓内的卫生纸、卫生巾等杂物直接倒入便池内造成堵塞问题。

　　11、第一、二教学楼的各教室零散桌椅集中摆放好，并做好清理工作。

　　12、操场卫生早、中、晚按时打扫，重点在各公寓门前人流量大的区域以及花池垃圾较多地方。

　　13、妥善保管和使用保洁用具，杜绝人为损坏和丢弃。每次领取需以旧换新，领取工具和离岗上交工具都需与资产管理员做登记确认，人为损坏或丢失需照价赔偿，如不赔偿从工资结算中扣。

　　14、认真完成领导交办的临时任务。

　　四、做好安全保卫工作：

　　1、塑料大筒、笤帚、纸篓、拖布等卫生用具使用后清理干净，整齐摆放在卫生间内，不留污垢，不随意放置在其他地方（如走廊等）。

　　2、严禁在各公寓、教学楼内及火源、电源、消防设施、上下水口放置矿泉水瓶、纸盒箱等任何易燃废品杂物，避免放置不当造成安全隐患和遗留维修问题，不按规定擅自违规操作造成经济损失由保洁员承担全部赔偿，触犯法律要承担法律责任。

　　3、每天下班之前，自觉检查保洁工作未完成的事项，不留卫生死角，关好门窗、关闭电源。

　　4、不擅自进入寝室内，动用学生任何物品，自觉提高服务素质，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及时上交或归还失主，有偷盗行为的一次性罚款50―200元，触犯法律要承担法律责任并予以辞退。

　　5、熟悉公寓内安全通道和安全出口，掌握消防器材的使用方法，掌握学生公寓安全应急预案。

　　6、工作中，注意防火、防盗和人身安全，发现失火、跑水、盗窃等突发事件，应立即采取有效措施，并迅速报告舍务老师或相关部门负责人。

　　7、协助舍务老师做好安全工作，舍务老师与维修师傅上楼维修或开会时，主动担任门卫职责，发现不安全现象立即报告（如：推销人员出入公寓、人员违章用电、异性擅自入公寓等）。

　　8、服从领导，团结同志，爱护公物。

　　以上工作的落实，由公寓管理员每天“定时检查”，公寓管理负责人“随时抽查”，“主管领导专项检查”，对不按时完成任务的保洁人员，按照有关规定处理。

　　保洁员管理制度 篇10

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　8、认真完成上级领导临时交办的任务。

　　二、区域范围：

　　1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。

　　2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

　　3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

　　4、负责停车场的清洁。

　　5、负责办公楼门口区域的保洁。

　　6、负责食堂环境的整体保洁

　　以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

　　三、保洁员的工作标准

　　（一）、领导办公室的'清扫标准：

　　1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。

　　4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

　　（二）、走廊及大厅的清扫标准

　　1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

　　3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。

　　（三）、卫生间清扫标准

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。

　　（四）、会议室、接待室清扫标准

　　1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

　　3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。

　　5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理，随时保证清洁卫生。

　　（五）、楼梯通道清扫标准

　　1、楼梯通道的地面每日清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　（六）、办公楼门口区域的清扫保洁

　　1、地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。

　　2、绿化区域每周清理一次，做到无杂草、无杂物、无落叶。

　　3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。

　　（七）停车场的清洁

　　1、地面每天冲洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清扫一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰渍、无落叶。

　　（八）食堂每周大清洁

　　1、每周进行一次大扫除制度，对桌腿、凳腿、门窗、餐具橱柜全面清擦，地面冲洗，做到窗明几净，地面无痰迹，墙面无灰尘。

　　2、做好餐厅所有公共设施的保管工作，发现损坏，及时报修，做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作。

　　保洁员管理制度 篇11

　　一、保洁员应严守劳动纪律，执行公司的规章制度，服从领导听从指挥，认真工作。

　　二、上班时间按要求完成各项工作任务。三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

　　1.前院应保持整洁，不得有垃圾。应及时清除杂草，清倒垃圾筒内的垃圾不得外溢，并将物品及小推车摆放在指定地点。

　　2.后院应保持整洁，不得有垃圾。应及时清除杂草，杂物。同时，道路应及时清扫，确保无明显车辙印迹。

　　3.牲畜养殖区应保持堆放物品有序，厕所干净。彩钢房洗漱间整洁有序、洗漱池干净无污渍无杂物。

　　4.领导办公室、宿舍及休息室每日不定时清扫、除尘，以保证整洁卫生。床上用品应按期（每月清洗一次，特殊情况除外）清洗、更换，确保卫生。

　　5.走廊应每日彻底清扫（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同时应做至门窗无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。

　　6.活动室应每日彻底清扫一次（用水拖）。

　　7.每周对会议室彻底清扫擦拭两次以上，同时应将会议室饮用水摆放整齐且备足一定数量。

　　8.饮水间保持饮水机干净无水渍，晾衣架干净有序。

　　9.每日清扫、冲洗卫生间二次以上，每周用洁厕剂清洗各卫生间大小便器一次。同时应每日确保卫生间墙面、墙角无天花无灰尘及蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。每日更换纸娄垃圾袋，以保持整洁。

　　10.定期检查供水及暖气管线、管道，确保清洁卫生无灰尘。同时，在供水管线检修及供暖期间定期检查管线，发现渗漏情况及时报告。

　　11.上班前对太阳能热水器进行加水，同时检查管道。

　　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。同时将专用清洁用具与公用清洁用具分别放置且进行标记。

　　五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的`水龙头、照明灯，及时关好，保证不出现长流水、长明灯现象。

　　六、对违反卫生管理规定的行为，进行制止。对于不服从的，及时向综合部反映。

　　七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

　　八、下班后应确保门窗关闭、门锁锁闭。

　　九、如有特殊情况应安排值班则应积极值守。

　　十、完成临时性或领导布置的其他工作。

　　保洁员管理制度 篇12

　　一、礼貌卫生标准：

　　1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

　　2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

　　3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

　　4、院内无饲养家禽家畜现象。

　　5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

　　6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

　　7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

　　8、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观。

　　9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

　　10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

　　11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

　　12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

　　二、职责范围：

　　1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。

　　2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

　　3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。

　　4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。

　　5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

　　三、处罚规定：

　　1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

　　2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。

　　3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

　　4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

　　5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100—3000元。

　　6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

　　7、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

　　8、院内乱停放车辆的`每次罚款200元。

　　保洁员管理制度 篇13

　　办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿（工具以旧换新）。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、除工作时间外，可在职工餐厅休息。

　　10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、保洁员工作区域：

　　（一）固定区域：

　　1、负责总经理办公室的清扫保洁。

　　2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。

　　3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。

　　4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。

　　5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。

　　临时性区域

　　节日或客户来访时临时工作

　　三、保洁员工作流程：

　　上午：

　　1、6：30—8：00 清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

　　2、8：00—8：30 清扫办公楼走廊；

　　3、8：30—10：00 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；

　　4、10：00—10：30 清扫车间卫生间；

　　5、10：30—11：00 清扫厂区卫生。

　　下午：

　　1、13：30—14：00 清扫大厅、卫生间走廊；

　　2、14：30—15：30 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；

　　3、15：30—17：00 清扫厂区卫生。

　　注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

　　四、保洁员工作标准：

　　（一）办公室的清扫标准：

　　1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印？无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、办公室内的.踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、下班前将门、窗关闭、锁好。

　　8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月1日和14日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（总经理办公室随时擦拭）。

　　（二）走廊及大厅的清扫标准：

　　1、大厅每日至少擦拭2次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　5、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　（三）卫生间清扫标准：

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（四）会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准：

　　1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

　　3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　4、会议室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

　　5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（五）楼梯通道清扫标准：

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　五、保洁员安全操作规程：

　　（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

　　（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　保洁员管理制度 篇14

　　为了规范保洁人员的管理，提高保洁人员的服务质量，使公司环境清

　　新、整洁，特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的`对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等)；前院；后院；牲畜养殖区。

　　其中，办公区应每日清洁，其他区域应保持整洁。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　３.保洁员每天工作时间为：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。

　　4.值守地点：会客室。

　　5.休息日为周六（待行政人员执行正常休假后执行）。

　　二、工作制度及标准细则：

　　1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;

　　穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;

　　不穿拖鞋上岗。

　　2.按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

　　3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用

　　品(如电脑、电话等)。

　　4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。

　　5.按工作职责每日全面清扫。

　　环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生（彩钢房洗漱间及旱厕）。室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间；

　　三、薪金奖惩：薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查，若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格，进行20至100处罚；如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。

　　四、本制度最终解释权在综合部。

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