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火锅店员工规章制度
在社会一步步向前发展的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的火锅店员工规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
火锅店员工规章制度1
一、员工级别评定标准
前堂二级
1、积极性,但主动性不强,动作迟缓
2、基本掌握业务知识,偶尔出现小错误,工作有时分不清主次,顾客满意率一般
3、情绪有波动,工作时好时坏
4、责任心一般,出现问题时推诿理由多
5、偶尔违反规章制度
后堂二级
1、能掌握完成本职工作的各项技能
2、有积极性,但主动性不强,动作迟缓
3、情绪有波动,工作时好时坏
4、责任心一般,出现问颖时推诿理由多,节约意识不强
5、偶尔违反规章制度
前堂一级
1、积极性强工作主动
2、业务熟练,顾客满意率高
3、情绪稳定
4、能起到带头作用,能搞好团结
5、责任心强
6、能准确迅速完成上级交办的任务
7、不违反规章制度
后堂一级
1、能熟练掌握本职工作的各项技能
2、吃苦耐劳,能起到很好的带头作用
3、惰绪稳定,不偷奸耍滑
4、责任心强,能及时反应员工当中的不良现象
5、节约意识强
6、不违反规章制度
先进员工
1、熟练掌握完成本岗位工作所需的'技能
2、任劳任怨、不怕苦、不怕累
劳模
1、熟练掌握完成本岗位工作所需的技能
2、任劳任怨、不怕苦、不怕累
3、与上级及同级员工关系融洽
4、忠于企业,不说不利于企业的话,不做不利于企业的事
功勋
1、熟练掌握完成本岗位工作所需的技能
2、任劳任怨、不怕苦、不怕累
3、与上级及同级员工关系融合
4、忠于企业,不说不利于企业的话,不做不利于企业的事
5、有能力发现企业存在的隐患,并尽力弥补制止,或能做到及时反映
6、心胸宽广、识大局、顾大体
7、领导不在现场时,能积极处理突发事件
火锅店员工规章制度2
一、总则
为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,制订本制度。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。为了规范公司在职员工的工作行为,切实保障公司的正常规范运作,明确公司对各类功过行为的处理措施,特制定本制度。本制度适于公司全体员工。
二、工作原则
1、以事实为依据,以书面材料为基础,以客观调查为主要工作方法。
2、以制度为准绳,依法办事,客观公正。
3、互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效
4、逐级审批,保障效率和公平,保障餐厅与员工利益的平衡
5、认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规
避免不必要的劳动纠纷。
三、违纪行为
1.擅离岗位,无故脱岗、无故旷工。xx旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理xx。
2.仪容仪表不符合要求,服装不整,不修指甲。
3.姿态不端正,营业区内勾肩搭背。
5.不用热情口吻迎接客人。
6.领班交接班不清楚或忘了移交。
7.不按要求使用、摆放托盘。
8.酱料、调料瓶未跟上或跟错。
9.违反调班请假规定。
10.上班做私人事情。
11.对客人指手划脚,品头论足。
12.对宾客不礼貌,与客人争辨。
13.与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
15.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
16.工作时间内躺卧、睡觉,随意xx。
18.上班时间私自喧哗者,扎堆聊天影响工作、看电视。
19.无故迟到或早退。
20.餐具、杯具没有按要求轻拿轻放,放出噪音影响客人用餐。
21.餐具、杯具、等器皿,洗涤不干净。
22.用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23.洗碗工不按要求操作。
25.用对讲机开玩笑。
26.无节能意识,造成浪费。
27.餐厅规定回收的物品没有回收。
28.做卫生粗心大意,导致卫生不达标。
29.餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。
30.不按要求开关电源。
31.垃圾桶装满,长时间未倒。
32.在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。
35.不参加会议及培训。xx连天或请假两天以上含两天可以不参加xx
36.未经允许乱用客用毛巾、席巾擦转盘擦椅子及擦杯子或作他用。
38.工作时间私接私打电话xx除主管级以上xx。
39.未将本职工作做好,引起投诉或损失。
40.传菜员将菜送错台,服务员不仔细检查。xx共同赔偿,菜价按68%计算xx
41.工作粗心大意,打烂器皿,态度傲慢。xx并照价赔偿xx
42.迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。
43.餐具洗刷及保管不适当和丢失则照价赔偿,布草xx口水布等xx交接数量不清楚。
45.当班时外出不请示上级。
46.消极怠工、心不在焉、行为动作散慢、或工作态度恶劣、顶撞上司。
47.员工拿餐厅物品出去当私人使用。xx严重的追究刑事责任xx。
48.划单员漏划或错划。xx造成经济损失的赔偿相应的经济责任xx。
49.点菜人员点错菜或下错单。xx造成损失赔偿相应的'经济损失xx。
50.买单人员不将签单客户写清楚,如单位、电话、姓名等,xx造成死单者本人要负责xx。
51.上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。xx并赔偿相应的损失。xx
52.营业时间内,管理人员监督不到位。在本部门、本区域、发生员工违纪现象或投诉。
53.搞小圈子,挑拨离间或重伤同事。
55.撕值班记录本、各类交接本。
56.发生在你身边偷吃的现象不阻止或不举报。xx视为包庇行为,接受同等处理xx
57.偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商业情报。xx严重送往派出所,并赔偿相应的经济责任xx。
58.毁坏公司文件及公共设施。xx并照价赔偿xx。
59.在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。xx经发现解雇xx
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