钥匙管理制度
在当下社会,制度使用的频率越来越高,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编整理的钥匙管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
钥匙管理制度1
1、电梯的.钥匙(包括电梯电气钥匙、电梯厅门外开钥匙、电梯顶层控制盒钥匙)必须由专门人员管理。
2、电梯钥匙使用要有登记制度。以防物品丢失,设备损坏,事故发生等有据可查。
3、电梯钥匙使用需由主管领导同意,方可使用。
4、不能私自借给与电梯无关的人员使用。
5、电梯厅门外开钥匙必须由电梯专业人员(如维保人员)使用,其它人员不得使用。
6、电梯顶层的控制盒钥匙必须由电梯专业人员(如维保人员)使用,其它人员不得使用。
7、电梯的首层电气钥匙(包括操纵盘钥匙)应由专人管理使用,定时开梯,定时关梯。
钥匙管理制度2
物业项目钥匙的管理制度
1.公司所有钥匙禁止私人带出公司。(总经理除外)
2.每日有安全员在公司上班前30分钟去监控室领钥匙打开各办公室的'门。
3.根据工作范围的特殊性,各区域门锁、钥匙由安全业务部统一发给部门经理,并逐一进行登记。
4.除各部门领班任何人员无权到监控室借去钥匙。
5无论谁在监控借去钥匙需严格按规定登记,必须在下班前将钥匙交到监控室同时签名确认。
每天7:00-8:30开员工通道
中午11:00-11:30开员工通道
下午13:00-13:30开员工通道
17:30-18:00开员工通道
6.公司下班时间前十分钟开员工通道,等下班人员全部离开后将员工通道关闭。
7.对违反公司钥匙管理规定的部门或员工,安全业务部部有权向人事部或有关部门经理提出处理建议。
8.因员工造成门锁损坏或丢失的,安全业务部要在其原价赔偿的基础上进行处罚30~50元人民币,由安全部定期转交财务部。
钥匙管理制度3
一、目的:
为了保障公司设备、财产、人身安全,规范办公室门锁的管理,落实锁匙管理责任,特制定本规定.
二、适用范围:
适用于公司所有钥匙的管理.
三、内容:
1.公司行政部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理;
2.钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管,并对所配置钥匙安全负责;
3.严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。如因公务需要延迟下班或休息日加班等特殊原因需要使用办公钥匙,必须经厂长、经理批准后,办理相关借用与归还手续;
4.任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《锁匙发放/变更登记表》;
5.钥匙持有人实行“上班前开门,下班后锁门“的原则.不得随意在非正常工作时间里擅自开门;
6.如果钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在《锁匙发放/变更登记表》;
7.任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙发放/变更登记表》经厂长、经理批准后进行更正锁匙或编号;
8.所有公司锁匙的遗失,必须马上向行政部报告,经总经理批准后及时更换锁头并填写记录;
9.持有钥匙的人员,在离职或调动前,必须将持有的全部钥匙缴回行政部,并填写相应的归还清单。否则不予办理离职手续。如员工自离职未交接相关工作及锁匙时,行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录;
10.行政部每半年检查一次领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丢失、是否复制等,并填写相关的检查记录;
11.逢重大节假日(假期在3天以上),行政部必须制做门锁封条,对公司所有区域范围内的.大门进行封条封锁。
四、其他说明:
办公室锁匙晚上由值班人员负责,值班人员下班时需锁好门窗,第二天早上由门卫负责开办公室门,并监督值班人员是否有按规定锁好门窗并作好记录。本管理规定从发布之日起开始实行,以前的规章、制度、规定等与本管理规定有抵触的地方,以本规定为准,没有抵触的继续遵照执行。
五、相关记录
锁匙借用记录表
钥匙管理制度4
为规范楼宇公共钥匙及业户钥匙的管理、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循,特定本规定本管理规定适用于西城物业服务中心员工。
1、本规定所指的钥匙包括未交楼宇已售客户钥匙、未售空置房钥匙及其他公共部位钥匙的交接管理规定
2、行政管理员负责部门内部所有钥匙的管理,部门所管的钥匙必须统一存放于部服务中心钥匙保管柜中。
3、交付入伙,业主来物业交付收楼,在办理完相关手续后,领取房间钥匙时,应在《业主签收钥匙一览表》上签名,并注明条数和领取时间。大厦负责楼宇的`接管验收工作钥匙发放。
4、公共部位钥匙应统一悬挂于钥匙板\上,注明钥匙所用地方,一一对应以便于查找和管理。有维修主管管理。
5、业主在验收房屋过程中,发现质量问题,须留下保修钥匙一条或预约时间进行保修。如业主留下保修钥匙,应在《业主留存钥匙一览表(保修用)》上登记。与施工单位交接保修钥匙时,必须点数签收登记,有行政管理。
6、以下情况,空置房钥匙外借:有行政统一管理登记
1)、未入伙收楼或未售空置房;
2)、因渗漏水投诉,需要使用空置房暂时居住的;
7、空置房钥匙外借时,须到服务中心行政前台登记外借原因,经服务中心负责人审核同意签字后方可外借。经手人应在《钥匙借用登记一览表》上登记并签名,并注明条数和归还时间。因维修需要使用空置房的,借用钥匙只能限期借且归还。
8、使用空置房确需将钥匙交予相关业主的,经办物业助理应做好签收登记工作。
9、钥匙借用人使用完毕后,应立即归还档案管理员处,严禁私自藏匿空置房钥匙。
附则:如借用人私自藏匿空置房钥匙,扣罚借用人50元。
10、兄弟单位借用本项目钥匙,须通知服务中心负责人知情,且当天借用必须当天归还。
11、其他钥匙,如公共设施、设备房的钥匙由维修主管负责保管,借出和归还都须有相关记录。
12、仓库的钥匙由档案管理员行政和服务中心负责人各持壹套。一般情况下,仓库钥匙不得转借他人保管。特殊情况下,如业主预约休息日收楼需领取房间钥匙,行政档案管理员须登记仓库钥匙的转借情况。
13、以上所有钥匙每月1-3次核对检查,是否完好。本规定从下发之日起开始施行。
钥匙管理制度5
电梯钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)是对电梯进行运行和维护的重要专用工具,对其进行严格管理和规范的操作是确保电梯安全正常运行,防止人身伤害事故发生的重要举措,为此特制定本制度。
1、电梯钥匙的管理制度
1、1电梯的钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)必须由专门人员保管。
1、2应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的记录档案,特别要预防电梯钥匙的丢失
1、3电梯钥匙未经特种设备安全管理员同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录,不能借给与电梯无关的'人员使用。
1、4电梯钥匙使用完毕后必须及时交回保管人员,并放回原处。
1、5电梯钥匙遗失,必须在第一时间汇报特种设备安全管理员,并承担相应责任。
2、电梯钥匙的安全使用制度
2、1、电梯层门三角钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训,并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。
2、2使用层门三角钥匙时应注意:
2、2、1、当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认后方可上轿顶。
2、2、2、紧急救援时必须先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用层门三角钥匙进行救援作业。
2、3、操纵盘钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训,并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。如有司机,应交电梯司机保管,按规定开、关梯。
2、4、电梯的基站开关电梯电气钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训,按规定开、关梯。
钥匙管理制度6
根据电梯规范规定电梯安全运行相关的电梯钥匙,应由指定的管理部门及管理人员严格管理。电梯钥匙使用要有登记制度,加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作,从而导致安全事故的发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点:
1、使用钥匙人员应当经过电梯安全知识培训,取得由质量技术监督部门颁发的电梯作业人员证件。
2、在任何情况下应做好电梯钥匙的交接工作,保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。
3、电梯钥匙未经主管部门领导同意,不得随意使用,因工作需要使用时应做好记录。
4、电梯维修保养人员不得私自将自己的电梯钥匙借给与电梯无关的人员使用。
5、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门,并放回原处妥善保管,以免未经授权的人士使用。
6、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、基站钥匙、轿内操纵箱检修钥匙、机房钥匙。
7、电梯厅门三角钥匙必须由持有质监部门核发《特种设备作业人员证》的人员使用。
8、电梯厅门三角钥匙的使用方法
①、使用电梯厅门三角钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位置,应看清电梯是否停在本层,以防踏空。
②、使用电梯厅门三角钥匙打开厅门时,先将厅门拔开50mm左右,以再次确认轿厢位置是否满足维修和应急救援条件。当轿厢位置满足维修和应急救援作业条件时,再用手将电梯厅门扒开。
③、厅门完全打开后,必须有专人用手扶住打开的厅门,防止厅门自动关闭导致夹伤人员事故的'发生。
④、上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认可以上轿顶时方可上轿顶;使用电梯厅门三角钥匙打开厅门作业时,必须在电梯厅门口设置醒目的请勿靠近'标识提醒其他无关人员,避免发生跌落事故,在厅门关闭后应确认其已经锁住。
⑤、应急救援时必须先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用电梯厅门三角钥匙打开厅门进行救援作业。
⑥、电梯厅门三角钥匙的使用人员使用钥匙打开厅门进行应急救援时,如果轿厢底部与层门地坎段差超过400mm时,请停止救援作业并关闭层门,立即调整轿厢的位置,当轿厢底部与层门地坎段并调整到小于400mm时再进行救援作业。
⑦、禁止使用电梯层门钥匙顶住已经打开的层门。
9、电梯厅门三角钥匙安全警示
电梯厅门三角钥匙属于专用工具,使用不当时会存在从井道坠落的危险,为杜绝类似事故的发生,特再次郑重地向您提出以下安全警告:
①、电梯厅门三角钥匙使用者必须经过专门培训并持有《特种设备作业人员证》,电梯厅门三角钥匙使用不当将造成严重事故!
②、千万不要凭主观印象认为电梯在某层,即使您刚将电梯停靠在某层,电梯也极可能已被驶离,这时贸然用电梯厅门三角钥匙打开厅门,极可能发生坠落事故!
③、不得随意用电梯厅门三角钥匙开启厅门,确有必要开启厅门从厅外进入电梯,必须先稳定重心,开启厅门约10厘米时先观察轿厢位置,确认轿厢在本层后方可进入!
钥匙管理制度7
一、目的:
为了保障公司设备、财产、人身安全,规范办公室门锁的管理,落实锁匙管理责任,
特制定本规定、
二、适用范围:
适用于公司所有钥匙的管理、
三、内容:
1、公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理;
2、钥匙持有人负责所配置钥匙的.使用和保管,并对所配置钥匙安全负责;
3、严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。如因公务需要延迟下班或休息日加班等特殊原因需要使用办公钥匙,必须填写好
《锁匙借用登记表》经总经理批准后,办理相关借用与归还手续;
4、任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》;
5、钥匙持有人实行“上班前开门,下班后锁门“的原则、不得随意在非正常工作时
间里擅自开门;
6、如果钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在《锁匙损耗/变更登记表》;
7、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号;
8、所有公司锁匙的遗失,必须马上向后勤部报告,经总经理批准后及时更换锁头并填写记录;
9、持有钥匙的人员,在离职或调动前,必须将持有的全部钥匙缴回行政部,并填写相应的归还清单。否则不予办理离职手续。如员工自离职未交接相关工作及锁匙时,后勤部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录;
10、后勤部每半年检查一次领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丢失、是否复制等,并填写相关的检查记录《钥匙表格》;
11、公司大门钥匙(三把),规定只能由总经理和后勤部门保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
12、总经理室钥匙(三把),总经理室柜子钥匙(二把),规定只能由总经理和人事部门保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
13、车床和考勤机钥匙(二把),规定只能由后勤部门和人事部门保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
14、财务室和财务柜钥匙(三把),会计、总经理和人事部门共同保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
15、其他所有大门、移动柜和工具柜钥匙,共三套,人事部、后勤部和总经理共同保管,如因工作需要领用钥匙必须申请并填写《钥匙领用申请表》,经总经理批准后才可以领用。
四、其他说明:本管理规定从发布之日起开始实行,以前的规章、制度、规定等与本管理规定有抵触的地方,以本规定为准,没有抵触的继续遵照执行。
钥匙管理制度8
为保证办公场所物品的'安全及整洁,特制定本管理规定,希望各位员工能自觉遵守:
一、公司钥匙(主要包括公司大门、各部门、仓库、车间等钥匙)由办公室统筹管理、发放、复制;钥匙的领用需登记签名;
二、以上钥匙不得任意复制或借予他人使用,否则负全部责任;
三、如因公需使用钥匙,得到办公室办理相关手续方可借用,用完后须立即归还,钥匙使用期间如出现异常情况,所受损失将由使用人负责;
四、钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人负担责任,并视情节轻重论处或依法查办:
1、离职时应将钥匙缴交办公室负责人;
2、钥匙遗失时,应立即向管理单位报失,如因遗失钥匙而需换锁,则由本人负责;
3、非经管理部门同意,不得任意复制;
4、不得任意借予他人使用。
五、办公场所的桌、抽屉等钥匙由办公室统一保管,个人办公桌及抽屉钥匙由本人保管。
钥匙管理制度9
一、酒店各部门钥匙共3套:办公室1套、部门1套、保安部1套;吧台、收银台的抽屉锁、柜锁钥匙由具体使用人自己保管;保险柜钥匙由财务部2人共同保管;
二、酒店万能卡的'管理:
1.酒店客房万能卡共计5张:总经理持有一张,客房部经理持有一张,房务中心持有一张,余下2张将由办公室封存。紧急情况下,经总经理授权,方可使用。
2.工程维修人员(包括弱电维护),如需进入房间维修,需在房务中心登记后,方可进入房间工作。
三、任何人未经许可,不得私配酒店钥匙;
四、钥匙执有人需妥善保管好酒店钥匙;
1.每把钥匙都需做好标签,注明是何处的钥匙,以方便使用;
2.钥匙不用时应入柜上锁,不得乱丢乱放,以防遗失;
3.不得将钥匙交与他人使用和保管;
4.非工作需要,不得动用酒店钥匙;
5.钥匙如有缺失,应立即上报办公室,重新换锁;
五、酒店钥匙一律在单位保管,不许带回家;
六、如更换锁具,需及时调整3套钥匙,以免造成混乱。
钥匙管理制度10
为了使公司管理更为规范、合理,保证公司日常运转,以及紧急情况下的钥匙使用,特制订以下规定:
一、纳入公司统一管理范围的钥匙有:各通道门钥匙、仓库钥匙、办公室钥匙、工作间钥匙及其它钥匙。
二、因防范需要,上述钥匙均备用一套,按部门分类,集中存放于统一的钥匙柜中,以备急用。每只钥匙柜上均配有两把锁,必须由值班经理和安全员各执一把,各开一锁,方能取用钥匙;酒店专用钥匙柜放于安全值班室里。
三、各部门因工作之需领用钥匙时,必须先通知值班经理,并随值班经理到总台收银处领用。在值班经理监督下进行领取、使用、归还,并办理好登记手续。钥匙使用完毕后,应立即交还总台收银并销号,取用登记应注明领和还的确切时间备查。
四、公司特设兼职钥匙专管员一名,指定安全员负责做好酒店各处钥匙的收集、整理、编号、存放等动态管理工作,定期检查钥匙保管及领用情况。各部门分别指定钥匙保管人,负责部门钥匙的配备、保管和更换,并及时与公司钥匙专管员联系,配合做好备用钥匙的调整。
五、公司任何部位因工作需要加锁、换锁或配置钥匙时,必须及时将备用钥匙交钥匙专管员备案,以便在公司总钥匙柜中及时调整。
六、严禁任何部门和个人私自配制钥匙。
七、其它钥匙(磁卡门钥匙、柜门钥匙、抽屉钥匙、消毒间钥匙等)由部门自行保管,领用手续由部门自行制定,但必须有利于工作和应急之用,做到有求必应确保安全;根据工作、工种需要分配到个人的钥匙,责任要落实到人。
八、凡使用钥匙的'员工,应对钥匙妥善保管,严防被盗,不得带出酒店,不得转借他人使用,如发现丢失或被盗,应立即报告部门领导和安全员。因保管不当造成丢失、仿制、被盗而酿成的不良后果将由责任人和相关部门承当责任。
九、因工作需要调离或辞职的员工,如持有酒店钥匙必须交还原部门。若有违者停办一切调动、离职手续,由此造成不良后果的或损失的将追究或法律责任。
十、各部门上班正常领取钥匙都在总台收银处,由专人领取部门所有岗位钥匙,下班后及时归还,并做好领用签收、签还手续。
钥匙管理制度11
为确保客人人身及财物安全,保障酒店正常的经营管理秩序,依据本酒店门锁设备的配置,制定钥匙控制及管理规定如下:
一、钥匙类别
酒店门锁设备配置有两个不同的系统,一是电脑门锁系统,二是机械门锁系统。电脑门钥匙,适用于所有客房楼层之门锁。机械门钥匙,适用于除客房楼层外之其他门锁。
二、钥匙的种类及控制
1、电脑门锁应急钥匙—开启所有电脑门锁。
应钥急匙设有两套,一套由保安部保管;另一套存放在收银处的保险箱内,由财务经理在保安部主管及前台收银主管在场情况下装入信封封好,再由三人签名后注上时间后给总经理签字注上时间,并编上号码(由001起始),于前台收银处开一交接单用以控制钥匙的交收,每个前台收银当值交接时需在交接单上签名确认收到该应急钥匙连信封。在紧急事件中,只能限于酒店指定人员,行政总值(或前厅经理、当值大堂副理)和当值保安领班同时执行任务,并需在记录簿上清楚地注明每次应急时用匙的情况,包括:
1)用钥匙的'日期和时间;
2)用钥匙的目的;
3)用钥匙的员工及用钥匙时的证人(最少应有一人);
4)应急钥匙放回保险箱的时间;
5)用钥匙人和证人的签名;
6)用完锁钥匙,准备好新的信封,由用钥匙人、证人与当值前收当面办理签收,以旧信封编号为准,顺序编进新号码;
7)所有用过的信封,每月依顺序交核数主管,跟进年度存档。
2、电脑门锁主钥匙;
1)客房部主钥匙—开启客房区所有客房;
2)楼层主钥匙—开启指定楼层所有客房,楼层领班及楼层服务员按工作范围各发一条;
3)客房部主钥匙、各楼层主钥匙的发放必须做好登记、签收手续。
3、机械门钥匙
本酒店除客房外,公共区、餐饮、营业场所、后勤及办公室全部采用统一品牌的机械锁,每锁三条钥匙,按如下办法分配管理:
一、场所使用钥匙(交于各部门管理)。
二、备用钥匙存放于保安部备用钥匙箱。
三、酒店任何员工不得私配酒店的钥匙。
A、前台收银主管应将所有钥匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内,并设有专门的钥匙领取登记本,如有部门使用者因特殊情形需调用,或在紧急情况下由指定人员及当值保安领班或部门授权的人员到前台收银处签名领取。钥匙领取及交回时应注明日期及时间,领用者签名及收银员签名见证。
B、前台收银员在交接班时必须清楚盘点锁匙箱内锁匙数目,双方签名做好登记手续。
C、如需动用保安部备用钥匙需经总经理签字批准,由保安部主管同意后方可领取。
D、保安部应将所有钥匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内,并设有专门的钥匙领取登记本,如有部门使用者因特殊情形需调用,或在紧急情况下经总经理同意到保安部领取钥匙及交回时应注明日期及时间,领用者签名及当值保安领班签名见证。
三、钥匙的管理
1、遗失钥匙:
如主钥匙持有之员工丢失任何主钥匙时,应立即向大堂副理及值班经理报告,并必须将失钥匙的情况对总经理作书面报告。按失去主钥匙的背景,视其将直接影响酒店的程度,采取相应的措施:
1)如主钥匙是在不可辨别的环境里丢失,即根本没机会被他人捡获,由总经理批示报告后,由前厅部补配主钥匙。
2)如在酒店范围内发觉主钥匙已失,大堂副理及值班经理接报后,立即了解详情,并与保安主管评估失主匙影响的程度,提出初步应变的方案向有关的行政人员汇报,听取指示作决定,必要时将遗失主钥匙所使用范围的电脑门锁密码全部更换,但事前需得到总经理同意。
3)如失去应急钥匙,大堂副理及值班经理了解情况后,必须立即向总经理报告,听取总经理的指示。
4)如部门丢失机械锁钥匙,遗失钥匙者应向部门经理报告,根据失匙具体情况,由部门经理签发遗失单,并经总经理签名后补配门匙或更换门锁。
2、人事变迁/离职:
无论部门主管和其他持有总钥匙、主钥匙或酒店机械锁遗失私钥匙的员工调动或离职前,其上级主管必须收回锁、钥匙,直至再配发钥匙。
3、离店时主钥匙/酒店机械锁私钥匙的保管:
无论任何情况,主钥匙或机械锁私钥匙都不能带出酒店,当需要离店时,任何员工都要把主钥匙或机械锁私钥匙放在保安部保管。
四、客房钥匙的管理
酒店客房钥匙是最容易丢失及最多人接触到的,因此当分发客房钥匙时应注意如下事项:
1、将客房钥匙交给客人前,前台接待处必须确认客人身份;
2、前台接待处原则上单人房每间只发放一条房匙,双人房根据客人要求可发放两条房匙;
3、客人退房时,前台收银员应提醒客人交还房间钥匙;
4、未经登记客人许可,不得为任何来访者开启客人房间或发钥匙给来访者;
4、遗留在客房里的门匙,房间服务员应收好送回前台接待处处理;
5、任何服务员如发现客房钥匙遗留于公共场所,应立即交当值主管,送回前台接待处处理;
6、客房服务员不得对客人以错放锁钥匙在房间内为由,随便开房门让客人进入,应即时打电话到前台接待处核实客人身份,如有任何疑问,应请客人到前台接待处办理补钥匙手续。
钥匙管理制度12
经济型酒店的钥匙管理制度
1、客房ic卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种
2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作,带给给住店客人,退房时需回收。
3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙,客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后务必登记备案,日常收发由前台管理,并负责登记保管。
4、客人钥匙遗失:
验明客人身份和登记相符说明规定,向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间插一次卡,确保插卡前使用的钥匙作废。
5、客人钥匙断裂或损坏:
验卡显示房号和客人所报相同,且在期限内重新制作1把钥匙给客人,并向客人致歉。
验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人,并向客人致歉。
6、客人钥匙留在房间,要求开门。按“开门”制度操作。
1、客人寄存钥匙:
听清客人所报房号,请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致,取房卡填写房号,钥匙插入新房卡,放在寄存抽屉内客人来取时,验明身份后,交还钥匙,将写房号的房卡撕毁。
注:如验卡时,房号不能显示,应先验明身份,重新制作钥匙后,再进行寄存。
如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单,请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。
2、续房:
钥匙过期,客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。
注:如卡损坏,务必验明身份,重新制作钥匙。
3、退房:
钥匙务必在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单证明其房号,务必验卡验证无误后,方可通知客房服务员查房并办理退房手续。
4、退房时,客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到总台。
5、凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙,交分管前台的.值班经理保管。
6、前台服务员每班交接时,务必核对客人钥匙数量。发现任何缺失务必报当班值班经理并在交接本上作记录。
7、值班经理每班交接时,务必核对楼层总钥匙和总钥匙,发现任何缺失务必报店长。
8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。
9、备用钥匙箱务必上锁,钥匙由前台保管。
10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙务必得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。
11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管,总钥匙存放在收银抽屉中,前台服务员交接班时务必清点客用钥匙和总钥匙数量,发现缺失务必报当班值班经理查明原因。
12、所有ic卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上务必贴清用途。
钥匙管理制度13
1、凡24小时值班的机房,除配电值班人员掌握一套钥匙外,其余钥匙交服务处总服务台统一保管。
2、凡不是24小时值班的机房,钥匙应有一套在24小时值班的配电机房保存,以防万一有特殊情况需使用时须严格登记。
3、不允许私配机房钥匙。
4、无关人员不得借用机房钥匙。
5、机房钥匙一旦遗失必须立即申报。
6、无人值班的.机房,借用钥匙时间需进行登记。
钥匙管理制度14
第一条 维护总公司机关安全,保持良好的工作秩序,加强办公场所管理,特制定本办法。
第二条 总公司钥匙主要包括领导办公室、大会议室、档案室、库房及印信文书存放抽屉和文件的钥匙。
第三条 总公司钥匙由办公室统一保管、复制、使用。特殊部位的.房门钥匙经公司批准后可责成专人单独保管。
第四条 总公司办公楼大门和院门钥匙由门卫掌管。
第五条 部门负责人负责管理本科室钥匙的使用,不得任意复制发放或借给他人使用,否则出现问题负连带责任。
第六条 总公司会议室、库房、档案室及领导办公室的钥匙除办公室人员依照工作程序谨慎使用外,其他未经公司领导或办公室主任批准不得擅用。
第七条 钥匙保管人员应遵守下列规定:
(一) 仔细保管,合理使用,高度负责,严肃认真;
(二) 不得将钥匙随处丢放,以防止被盗或仿制;
(三) 不得随意借给他人使用;
(四) 如钥匙遗失,应立即向办公室主任和主管领导报告并采取补救保护措施;
(五) 未经办公室主任同意不得复制公司任何钥匙;
(六) 因工作关系变动离开工作岗位时,将所有钥匙交总公司办公室主任点验收回;
第八条 办公场所存放印信文书的桌、柜、抽屉、文件等钥匙由总公司办公室、统一保管一套,以备急用。
第九条 总公司钥匙出现破损遗失时,应及时报知办公室主任处理,禁止私自砸撬锁具或损毁办公用具,一经发现,严肃处理。
第十条 各科室使用会议室、库房后,应及时锁好门户并将钥匙交还总公司办公室。
钥匙管理制度15
电梯钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)是对电梯进行运行和维护的重要专用工具,对其进行严格管理和规范的操作是确保电梯安全正常运行,防止人身伤害事故发生的重要举措,为此特制定本制度。
一、电梯钥匙的管理制度
1、电梯的钥匙(包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙)务必由专门人员保管。
2、应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的记录档案,个性要预防电梯钥匙的丢失
3、电梯钥匙未经特种设备安全管理员同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录,不能借给与电梯无关的人员使用。
4、电梯钥匙使用完毕后务必及时交回保管人员,并放回原处。
5、电梯钥匙遗失,务必在第一时光汇报特种设备安全管理员,并承担相应职责。
二、电梯钥匙的安全使用制度
1、电梯层门三角钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训,并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。
2、使用层门三角钥匙时应注意:
(1)当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认后方可上轿顶。
(2)紧急救援时务必先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用层门三角钥匙进行救援作业。
3、操纵盘钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训,并取得质量技术监督部门颁发的'有效的特种作业人员证书。如有司机,应交电梯司机保管,按规定开、关梯。
4、电梯的基站开关电梯电气钥匙的使用人务必经过电梯安全知识培训,按规定开、关梯。
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